信用社柜员先进个人_范文大全

信用社柜员先进个人

【范文精选】信用社柜员先进个人

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【专家解析】信用社柜员先进个人

【优秀范文】信用社柜员先进个人

范文一:信用社柜员先进报告书 投稿:夏恚恛

信用社柜员先进报告参考

  xx同志是河北省xx乡农村信用社的柜台柜员工作者。自参加信用社工作以来,她干一行、爱一行、专一行,脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献,不到俩年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。年,河北省xx乡信用社优秀综合柜员。

  xx,女,25岁,2003年参加工作,大专文化,自从2003年就开始担任信用社会计接柜,记账及现金出纳出点工作。面对金融市场“山雨欲来风满楼”:的局势。xx信用社在迫在眉睫之时推出“优质 满意”服务工程,希望以服务为切入口打出一个差异化,从而增强我们在同行业中的竞争优势。

  xx同志就像他的名字一样,让人觉得温柔温馨。她所从事的柜员工作性质,几年来他的阳光般灿烂的微笑,热心周到的服务,给大家留下了深刻的印象,用客户对她的评论“样子美的美,笑容甜的甜,处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,她以微笑服务的样子,成为我们社一道独特而亮丽的风景线。有一次有一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台存500元人民币,但xx同志发现其中有一张币值100元的人民币是假币,就当面收缴,并在人民币上盖了“假币”的戳记,这是女孩怒气冲天,硬是要xx同志将假币拿出柜台给他看,但根据规定受到假币不能再交予持有的人。因此那个女孩更加恼火了,在营业大厅大声吼骂:“你们什么银行啊,你们凭什么说是假币”。面对这样尴尬的局面xx同志并没有恼怒,而是面带笑容的说,“这位小姐,对于这张假币,如果你有什么异议,可以凭《假币收纳凭证》到中国人民银行去进行鉴定,如果有需要我可以陪你一起去,请你理解一下我们的工作好吗?谢谢你”。为了不影响其他办理业务的客户,xx同志把这位小姐引领的大厅的另一旁坐下。这是女孩的态度才有一些软化,xx同志不短的跟这位小姐解释假币流通对社会带来的危害,并对这位小姐说:“想一下如果您这样的生气,还要流通这张假币。下次不就会还有另外一个人跟您一样的受害者吗”.这是那个小姐脸上露出了微笑,事情就这样的被我们的xx同志解决了。记得还有一次一位老乡生从家骑了将近一个小时的自行车来我们社申办信用卡,xx同志在了解他的来意之后耐心的指导他填写有关内容,在交谈中知道这位老先生是一位退休中学教师,家里老伴重病住院需要钱,所以特地来我们社办信用卡知道这种情况后就耐心的和其他客户做了解释优先给老先生办理了信用卡,当一切手续办妥之后,老先生高兴的踏上回家的路,过了半个小时在临下班的时间xx同志在整理柜台前的资料时发现老先生落下的身份证和电话薄。就根据电话薄通知了老先生的有关亲人。在得知老先生的老伴在县城医院,无法联系老先生。xx同志考虑到老先生肯定正在着急当中。再说社里到县城的如果汽车快的话也就半个小时。于是下班后情急之下xx同志没有回家一口气冲进了县城医院。当时老先生特别的感激,并打电话到我们社表示感谢。

  xx同志几年来的表现是大家有目共睹的,从社里德领到到身边的同事,从保安到看门的老大爷都认为她是一个热心有亲和力,办事认真从容的号同事的,但xx同志并没有因此而骄傲,相信以后的工作中xx同志会再接再厉,按“优质 满意”标准严格的要求自己,脚踏实地的工作。

  信用社先进柜员报告书

  农村信用社的业务柜员,处在农村信用社金融服务的第一线,是农村信用社树立优质文明服务窗口的第一道关口。业务柜员的服务礼仪、服务技能、服务道德直接关系着农村信用社的社会形象,也体现着业务柜员个人的社会素养和形象。因此,做好农村信用社业务柜员的工作,为客户提供优质的金融服务,不仅是树立农村信用社良好社会形象的内在要求,也是农村信用社职工职业道德和个人精神追求的应有境界。业务柜员的工作虽然平凡,但平凡中孕育着伟大。靖远县农村信用联社营业部就有这样一名平凡的业务柜员,她在农村信用社业务柜员的工作岗位上一干就是十二个春秋,为树立优质文明服务窗口形象尽着自己的绵薄之力。她,就是共产党员、靖远县农村信用联社营业部优秀柜员LE。

  LE同志自一九九四年参加信用社工作以来,一直工作在柜台第一线,担任过会计员、储蓄员、复核员,现任联社营业部联行员。无论在哪个岗位,做什么工作,她都时刻不忘自己是一名农村信用社的业务柜员、一名光荣的共产党员,永远把为人民服务作为自己的最高追求,时刻不忘“社兴我荣、社衰我耻”的宗旨,经常以“端信用社的碗,吃信用社的饭,就要为信用社的发展多出力”这句话鞭策自己,牢固树立服务第一、顾客第一的服务理念,博得了职工与顾客的一致好评。1995年被靖远县农村信用联社评为先进个人,历年职工考评中都取得了良好、优秀的考评结论,她所在的联社营业部被共青团靖远县委授予“青年文明号”光荣称号。她靠着自己的勤奋和对农村金融事业的执著,努力实现着自己的人生价值。

  无论处于生活的哪个角落,无论与什么人交往,LE的头脑中总是把“优质服务”这根“弦”崩得很紧,始终把客户的满意与否作为衡量自己工作优劣的标准。有一次,一位普普通通的农民家长,带着5600元现金,要求办理汇款为孩子交纳上大学的学费,因为现金让孩子带着不放心。可这位家长只知道是某某大学,不知道该校在哪家银行开户,更不知道开户账号,怎么办,这位家长有些为难了,直接送孩子上学吧,往返得好几百元的路费,不送吧,孩子把现金带在身上又不放心。LE看在眼里,急在心上,便安慰这位家长说:“您请坐下喝茶,我帮你查一查。”不一会儿,她将哪所大学的开户银行及账号查清,帮助这位家长办理了汇款。这位家长十分感动,很动情地说:“你们的服务真周到,太感谢了”。LE微笑着说:“没什么,这是我们应该做的。”在她的内心深处,客户才是真正的“上帝”。

  为了为客户提供优质服务,她坚持讲普通话,增进与客户之间的交流;为了树立良好的服务形象,她十分注重个人行为规范和自身气质的培养和提高,接待顾客时能够做到语言文明、举止端庄、落落大方,给顾客以和蔼可亲的感觉。营业部的大部分客户都愿意和她交朋友,拉家常,找她办理业务,咨询农村信用社业务方面的有关问题。一次,一位个体经营户汇款到常州采购车辆,客户在填汇款单时,将收款单位名称填成了单位简称,因此对方行不能入账,退了回来。可客户已快到常州,若返回,势必造成一定的损失,LE同志对这一点非常清楚。为了不让客户等待,最大限度地减少客户损失,她急客户之所急,想客户之所想,立即用电话与客户取得联系,商议解决办法。最终,在她的提议下,该客户让家人立即来营业部重新填写了汇款凭证。当天,款项顺利汇出。优质高效的服务感动了客户,该客户以后一直是营业部的黄金客户,存款余额经常保持在50万元以上。

  LE同志就是这样,怀着一颗热爱农村信用社事业的赤诚之心,立足于平凡的工作岗位,勤勤恳恳,任劳任怨地工作着,她能从细微处做起,以共产党员的标准严格要求自己,认真地完成各项工作任务。在干好本职工作的同时,他经常利用业余和节假日休息时间,努力学习社会科学知识,学习社会交际礼仪和金融业务营销等知识。遇到重要节日,他都要和同事们聚在一起,举行联欢晚会、表演节目,以个人的力量引导和丰富着单位及同事们的精神文化生活。在老职工的眼里,她是一名活泼开朗、处事干练的优秀青年标兵;在新职工的眼里,她是一名业务能力强、善于关心和帮助别人的知心大姐。她平时博览群书、勤学苦练,常常因练珠算、学电脑而忘记了回家做饭,为此丈夫埋怨,女儿唠叨,但她只能把对丈夫和女儿的愧疚藏在心底。天道酬勤,一份耕耘一份收获。在县联社后来举办的各项业务技术比赛中,她均取得了骄人的成绩,多次被县联社授予“岗位能手”光荣称号。

  农村信用社业务柜员这份工作在LE的心里是至高无上的,她把它看成了生命的一部分,热爱、珍惜。工作中,遵纪守法,照章办事。合理的,想尽一切办法都要办;违反原则的,坚决予以拒绝。多年来,没有一次迟到早退,没有一笔违规业务,没有一笔差错事故,没有和顾客发生过一次争吵。LE犹如清晨的一抹朝霞,凝聚着农村信用社优质服务的希冀,在深化农村信用社改革的征途上放射着光芒。相信会有十个、百个乃至更多和LE一样的优质服务柜员涌现在靖远县农村信用社这片孕育着希望的沃土上。

范文二:平凡中的坚持——记信用社综合柜员先进事迹 投稿:田彳彴

平凡中的坚持

——记**信用社综合柜员***

他,没有做过什么惊天动地的大事,日复一日重复做的事是与每个柜员一样的小事;他,只是在自己本职工作中,踏踏实实地做好每件小事,他今年仅23岁,却有一份积极、踏实的工作作风,正是这份兢兢业业的工作态度,这份简单而淳朴的执着,深深地吸引我,走近他,试图了解他。他就是**区农村信用合作联社**信用社综合柜员李军。

第一个小故事:晚上八点睡觉的背后

食堂炊事员杨师傅比较纳闷,这段时间刚参加工作半年多的小李,每天七八点钟就熄灯睡觉,一个年轻人,身体怎么这么差?杨师傅的疑问引起了**信用社主任的关注。

原来,2008年11月份起,由于人员变动,**信用社的人手变得有些紧;恰逢此时,委派会计和一名柜员外出学习一个月;而信用社正处于“三收”旺季,无法抽出人员来代班;在信用社营业间对外营业的,就只有李军一个柜员和一个代理会计。 **镇是**区人口最多的乡镇,户数近2万户,除了信用社和邮政储蓄所,没有其他的金融机构。李军每天6点半就起床,打扫卫生、打印报表、提前准备好办理业务的空白凭证…… 做好开门营业的一切准备工作,差不多就到点开门营业了。由于正处发晚稻补贴和公益林补贴的日子,业务量比平时又增加了很多。一天下来,通常一个人有300多笔业务量,最多的一天

办理了412笔,这是个什么概念?!就是说中途不休息、不上卫生间,平均1分半钟不到就要办好1笔业务!如此高强度的业务量,李军没有出过一笔业务差错!

做过柜员的人都有利用没业务空隙,整理传票和钱币的心得体会。但李军没有这个空隙,他每天只能在最后一个客户走后,整理传票,清点钱币,扎账对账,将几百张传票装订成册,做完当天的工作小结。当这一切结束时,李军才心感踏实,放松姿势,每每这时,他才感觉疲倦不堪,再也没有多余的精力看电视、上网了,经常是不到8点,就沉入了梦乡。

就是这样超负荷工作,李军毫无怨言,却说“这段日子虽然很累,但感觉很开心,因为我训练出了速度”。

第二个小故事:委屈泪水中的宽容

2009年3月26日,一个忙碌的日子,等候办理业务的队伍,从营业大厅排至马路边二三米长,李军象往常一样迅速有序地办理着业务。上午10点左右,一位六十岁左右大娘接过李军递出的存折和现金,站在窗口对着存折左翻右看,突然急切地问道:“怎么我去年的补贴和低保加起来才200多块钱!”

李军接过存折查看,该存折不久前换过折,于是对她说:“您别着急,先回去问问家人 ,看有谁来取过钱了。”

大娘很生气:“我一家人都在萍乡做生意,不可能取了钱,你们不是一定要凭身份证领钱吗?怎么会让别人把我的钱取走,你们拿着国家的工资,怎么办的事?是不是你们自己吃冤枉吃掉

了?!”

李军耐心解释:“您稍等,我帮你查查。”

大娘站在柜台外不依不饶数骂,将李军一家祖宗三代骂个遍,最脏最难听的话象鞭炮般噼哩啪啦直响,李军自打出生从没经历过如此场面,从没遭遇过如此辱骂,他委屈地流下了眼泪,却一边安抚着大娘不要着急,一边请代理会计帮她查询账户明细,安排完这一切,李军吞下泪水,接过下个客户递过的存折。

大娘以为李军理亏,索性坐在地上边拍打地边漫骂,代理会计和周围的人看不下去,纷纷劝李军离开现场。

李军控制直淌的泪水,轻声说道“我走,解决不了问题,更会激怒大娘,再说,我一走了之,这么多的客户不白跑一趟。”继续办业务,同时整理思绪,静下心来分析原因。

一个多小时过去了,镇财政所回复,是他们将同名同姓人的资金错户了,大娘这才停止了漫骂,李军松开了紧咬的嘴唇,在场的人惊呀地看到一道弯弯的血丝印在下嘴唇边沿……

中午吃饭时,同事吴大姐流着泪“数落”着李军:“你呀,就是一根木头,一个没结婚的小伙子,被人家骂成这样,不知道回嘴,人家还以为你是软蛋呢!”

李军想了想,深情地对吴大姐说:“当时我也很生气,可是想想,我的父母也是农民,他们和大娘一样也会排着队取直补,出现情况不理解发牢骚甚至骂人都是在所难免的,我从小在农村长大,我理解农民丢了钱的急切心情。”

就是这如此纯朴的话,就是这发自肺腑的话,表现出一颗多么真诚宽容的心!

第三个小故事:平凡岗位上的执着

银行的柜面业务,操作简单易学,但真正吃透政策,合规办理第一笔业务却难做到,而且,日复一日,年复一年的重复操作,极易让人消极,产生厌倦。

可李军认为越是简单的工作,越能锻炼人的意志,从他跨入信用社,被分配到柜员岗的第一天,就暗下决心:一切从零开始。

李军所在的信用社处于**区最边远的乡镇,民风相对其它乡镇而言,不太纯朴,许多员工排斥到此工作。但李军坚信:是金子,到哪里都会发光。他认为自己仍年轻,人生道路长,要趁年轻时期多学多做。他从信用社最基本的柜面业务入手,将自己所学的基本理论和技能在实践中不断融通和升华。

比如,农信银业务开通后,他每天利用空闲的时间学习,在熟悉理论知识的同时,也熟练掌握了该业务的操作,并在办理传统业务的同时积极向客户宣传新的业务。

2009年3月17日,李军热情为客户陈老板办理了自己经手的第一笔大额柜台异转本业务,通过优质的服务,使陈老板体会到了该业务的简单、快捷,而且收费也比其他行低,明白可以在信用社任何一个网点办理,免除排队等候之苦,成为信用社的忠实客户,并以一带十,带动了好几位做生意的大客户到信用社办理业务。

在工作中,李军坚持按照操作流程认真办理每一笔业务。 有一天,一位当地镇领导来信用社帮家属取粮食直补资金,李军刷折后发现存折没有设置密码,于是要求这位领导提供本人及家属身份证件,这位领导十分生气:“我以前拿补贴从来不要带身份证件,我拿自己家里的钱,怎么搞得这么麻烦?”

李军耐心解释说:“每个乡镇同名同姓的好多,怕村里弄错了存折,进错了帐,你提供身份证件,设置好密码,到外地都能领取,到时就方便了许多”。

但是这位领导打断他的话:“你快给我拿,我是镇里的干部,你们信用社谁不认识我?难道我来还领不到钱,你们是怎样为人民服务的?为什么要为难我?”并用手重重地拍着柜台说:“你这个人,年纪轻轻,什么都不懂!”

李军不为所动,也不为其行所畏,仍然坚持道:“您是镇干部,我不怀疑。可是您的存折当时开户时没有设置密码,所以需要凭身份证件领取,目的是防止您存折上的钱被他人冒领,一旦被别人冒领或误领的话,要追回来就比较麻烦了,我们这样做是为您着想,今天真的不好意思,请您理解下,回去带证件过来再取吧。”这位领导最后默默地拿着存折回去了。

真正的伟大来自于平凡。正是这些在平凡岗位上平凡工作的“李军”,构成了我们信用社整个团队!

让我们融进平凡中去,在平凡中洋溢着我们的青春和力量;在普通中充盈着我们的才华和智慧。让我们在平凡中执着,与时

俱进,奋勇向前,百折不回;让我们在平凡的岗位上收获成功的喜悦,共同铸就信合事业的灿烂辉煌!让我们为平凡的“李军”们喝采吧!

范文三:信用社柜员心得 投稿:梁跡跢

信用社柜员心得一:信用社柜员心得体会

信用社柜员心得体会

我在信用社工作已将近一年,在这一年里我从刚开始在面对纷繁复杂的工作环境和形形色色的业务对象之下,显得无所适从。慢慢的,在老农信人热情而又朴实的言传身教之下,我尽快的熟悉了业务,逐渐的融入了角色,同时也明白了存款工作一直是放在信用社的工作之首,是信用社长久发展的重中之重。

当前形式严峻,但现在我们组织存款工作的积极性不够,主动性欠缺。长期在计划上绕圈子,没有主动在行动上添举措。为了更好提高自身能力更好地为农信社服务,今后的工作中,我认为应当从以下方面提升自我。

首先,欲取之,必先予之。我们的客户不可能把钱都存在一家银行里,而客户总会有事 需要 我们银行 帮助的时候 ,这是培养客户的良好时机 。抓住时机多为客户着想,要多与客户 培养感情 , 我们的储户 都是朴实的老百姓, 在柜台上 要注意与 客户培养感情, 对待他们就像对待自己的亲人一样, 平时见面问长问短, 热情对待, 一来二去,成了熟人, 帮助 换个 零钱 什么的 时间长了,与客户的关系拉近了,做业务也就容易了。

对于知道有存款的客户,要勤联系多做工作,一次不行两次两次不行三次,还可以寻求主任、信贷员、亲朋好友的帮助,本着不达目的不罢休的精神吸储。今后的工作中要保持良好的工作状态,为各项指标的完成多努力

信用社柜员心得二:信用社柜员心得体会(980字)

作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和-谐社会建设的本质要求。

作为我们金融企业,微笑服务像是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,使它的光芒照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀,让我们在天空中遨游,走在企业前端,与众多强者站在紫禁之颠。微笑,并不仅仅是一种表情的展示,更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时,要表达的意思是:“欢迎您来到我们的信用社,我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,应是真诚的服务,试想一下,如果一个员工只会一味地微笑,而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,还应有感情上的沟通和交流,只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。微笑服务可以使客户产生宾至如归之感。“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。微笑是对客户最好的礼遇和尊敬!也是员工优质服务的最基本的表现!只有热心对待每位客户,才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们必须细心观察与体会,才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求,我们要积极主动热情并有效的用心执行。我深信,唯有发自内心的服务意愿,才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务,让客户觉得安心舒适,我们要营造美好的服务气氛,让客户体验到愉悦的服务,进一步让客户认同并喜欢到Xx信用社接受我们的服务。

“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。

信用社柜员心得三:信用社员工心得体会(596字)

通过学习xxxx理事长在贯彻落实全省农村信用社工作会议精神督导检查通报会上的讲话,使我们对xxx三个地区的情况得到了解,让我们更好的学习他们的优点,找到自己的不足。

 我归纳了理事长的讲话主要有五点:

 一.农村信用社动员的人员多。根据我们自身的优势,发动全体员工吸收存款,解决资金瓶颈问题,为春耕贷款的发放奠定坚实的基础,让客户了解信合,相信信合,决不损害农户的利益,站在支持“三农”的角度考虑农户利益,坚决制止“吃.拿.卡.要”的事情发生。

 二.增长方式的改变。我们要从思想和行动上符合转变的要求,更要从实质上达到这个转变,用科学发展解决历史和现实问题,由以往的“又快又好”向“又好又快”转变。通过发展来提高经济效益,增加员工收入,提高员工的工作热情和动力。

 三.找到工作的重中之重。根据自身的实际情况制定相关的工作方向,以三年补亏为目标,以质量年为载体,实际求实的解决问题,明确目标,做实做好工作,积累经验,打好基础。

 四.加强执行力建设。我们的执行文化是“一本经念到底,一件事抓出头”,我们要明确执行的决心,研究存贷款完成的办法,集思广意,明确相关的责任,控制存贷比例,深入研究实际问题,解决农民种地问题,促进良好风气的形成。

 五.做好风险管控。贯彻“一念之差,终生后悔”道德风险斩立决。

 只有做好了这些方面我们吉林农村信用社才能更好的发展,在竞争激烈的社会中才能茁壮成长,祝愿我们的吉林农信永创辉煌!

信用社柜员心得四:农村信用社一线柜员的工作感想(1242字)

新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。

 一,加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

 二,做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

 三,大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款38户,金额达585.5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11.8万元,其中人寿保险6.8万元,人民人寿保险1万元,华安保险4万元,营销基金7.55万元,办理网银开户35户,电话银行18户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。

 四,增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机的b岗管理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。

 五,工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

 总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为农信社的明天而尽心尽责。

范文四:信用社柜员心得 投稿:曾撂撃

信用社柜员心得

信用社柜员心得一:信用社柜员心得体会

信用社柜员心得体会

我在信用社工作已将近一年,在这一年里我从刚开始在面对纷繁复杂的工作环境和形形色色的业务对象之下,显得无所适从。慢慢的,在老农信人热情而又朴实的言传身教之下,我尽快的熟悉了业务,逐渐的融入了角色,同时也明白了存款工作一直是放在信用社的工作之首,是信用社长久发展的重中之重。

当前形式严峻,但现在我们组织存款工作的积极性不够,主动性欠缺。长期在计划上绕圈子,没有主动在行动上添举措。为了更好提高自身能力更好地为农信社服务,今后的工作中,我认为应当从以下方面提升自我。

首先,欲取之,必先予之。我们的客户不可能把钱都存在一家银行里,而客户总会有事 需要 我们银行 帮助的时候 ,这是培养客户的良好时机 。抓住时机多为客户着想,要多与客户 培养感情 , 我们的储户 都是朴实的老百姓, 在柜台上 要注意与 客户培养感情, 对待他们就像对待自己的亲人一样, 平时见面问长问短, 热情对待, 一来二去,成了熟人, 帮助 换个 零钱 什么的 时间长了,与客户的关系拉近了,做业务也就容易了。

对于知道有存款的客户,要勤联系多做工作,一次不行两次两次不行三次,还可以寻求主任、信贷员、亲朋好友的帮助,本着不达目的不罢休的精神吸储。今后的工作中要保持良好的工作状态,为各项指标的完成多努力

>信用社柜员心得二:信用社柜员心得体会>>(980字)

作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和-谐社会建设的本质要求。

作为我们金融企业,微笑服务像是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,使它的光芒照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀,让我们在天空中遨游,走在企业前端,与众多强者站在紫禁之颠。微笑,并不仅仅是一种表情的展示,更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时,要表达的意思是:“欢迎您来到我们的信用社,我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,应是真诚的服务,试想一下,如果一个员工只会一味地微笑,而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,还应有感情上的沟通和交流,只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。微笑服务可以使客户产生宾至如归之感。“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。微笑是对客户最好的礼遇和尊敬!也是员工优质服务的最基本的表现!只有热心对待每位客户,才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们必须细心观察与体会,才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求,我们要积极主动热情并有效的用心执行。我深信,唯有发自内心的服务意愿,才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务,让客户觉得安心舒适,我们要营造美好的服务气氛,让客户体验到愉悦的服务,进一步让客户认同并喜欢到Xx信用社接受我们的服务。

“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。

>信用社柜员心得三:信用社员工心得体会>>(596字)

通过学习xxxx理事长在贯彻落实全省农村信用社工作会议精神督导检查通报会上的讲话,使我们对xxx三个地区的情况得到了解,让我们更好的学习他们的优点,找到自己的不足。

我归纳了理事长的讲话主要有五点:

一.农村信用社动员的人员多。根据我们自身的优势,发动全体员工吸收存款,解决资金瓶颈问题,为春耕贷款的发放奠定坚实的基础,让客户了解信合,相信信合,决不损害农户的利益,站在支持“三农”的角度考虑农户利益,坚决制止“吃.拿.卡.要”的事情发生。

二.增长方式的改变。我们要从思想和行动上符合转变的要求,更要从实质上达到这个转变,用科学发展解决历史和现实问题,由以往的“又快又好”向“又好又快”转变。通过发展来提高经济效益,增加员工收入,提高员工的工作热情和动力。

三.找到工作的重中之重。根据自身的实际情况制定相关的工作方向,以三年补亏为目标,以质量年为载体,实际求实的解决问题,明确目标,做实做好工作,积累经验,打好基础。

四.加强执行力建设。我们的执行文化是“一本经念到底,一件事抓出头”,我们要明确执行的决心,研究存贷款完成的办法,集思广意,明确相关的责任,控制存贷比例,深入研究实际问题,解决农民种地问题,促进良好风气的形成。

五.做好风险管控。贯彻“一念之差,终生后悔”道德风险斩立决。

只有做好了这些方面我们吉林农村信用社才能更好的发展,在竞争激烈的社会中才能茁壮成长,祝愿我们的吉林农信永创辉煌!

>信用社柜员心得四:农村信用社一线柜员的工作感想>>(1242字)

新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。

一,加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

二,做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

三,大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款38户,金额达585.5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11.8万元,其中人寿保险6.8万元,人民人寿保险1万元,华安保险4万元,营销基金7.55万元,办理网银开户35户,电话银行18户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。

四,增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机的b岗管理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。

五,工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为农信社的明天而尽心尽责。

范文五:信用社柜员准则 投稿:尹鄺鄻

始农村信用社实行综合柜员以来,如何避免临柜时出现差错是一件非常棘手的事。我在基层了解到一些问题的发生,往往是由于柜员思想不集中、业务操作不规范、约束制度不落实等,要想杜绝这种现象,临柜员工须做到三点――稳、细、核。

稳。临柜员工要保持一个平稳的心态,上岗时必须搁置私心杂念,尽快进入角色,将全部精力集中于工作之中。纵观临柜柜员出现差错的原因,多数是在精力分散、恍惚之中发生。许多柜员主观上也想集中精力,而真正做到确属非易。因为这不仅涉及到员工的道德水准,还涉及到当事人的心理素质,柜员不仅要具有很高的政治觉悟,事业心强,热爱本职工作,更要有熟练业务操作水平,要做到这一点,除了刻苦学习,钻研业务之外,就恪守淡泊、宁静、坚持心理素质修养,不断增强抗干扰的能力。另就是单位负责人要知人善任,努力为下属创造一个宽松、祥和的工作环境,帮助一线员工随时保持心理平衡。

细。严格按照业务操作规程,认真仔细办理每一笔业务。单人临柜,单收单付,一笔一清,遇到任何情况,都必须做到前不清后不理,先收后付、逐步操作,账款自核、隔时对帐,做到自我制约,即使发生差错,也能及时查找原因,避免损失。票面整点一定要保持准、齐、净、紧,封鉴印章齐全清楚,现金收付凭证顺序编号,日终时尾箱现金、重要空白凭证、传票上交与后台人员。按时开门营业,遵守柜台纪律,热情接待顾客,是排除外因干扰源的重要举措,切不可忽视,这可大大减少困与顾客发生摩擦而导致心理失衡的可能性。按时开门营业就能避免仓促临柜未及时进入角色导致失误。

核。自查互核是能第一时间发现差错原因。营业时自核传票与收付现金是否相等,现金与收付日记帐数据是否一至,存折(单)发生额与收付金额是否相同,大额现金收付时是否经授权人复核。自查是否精力集中、交叉复核,是否中途隔时扎帐自查柜内现金,票据是否存放有序。坚持自查互核是综合柜员工作程序化操作规程中不可逾越的制度,初看好像烦琐,但真正做起来有很大学问,是减少柜员临柜时不犯差错的最重要屏障,也是杜绝差错最佳方法。

范文六:信用社一级柜员个人工作总结 投稿:钱此步

信用社一级柜员个人工作总结

  刚刚过去的***年是充实忙碌而又快乐的一年!在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:

  工作方面:我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为***事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以"客户满意、业务发展"为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。一年中始终如一的要求自己。在我做好自己工作的同时,还用我会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

  思想上,我积极参加组织学习,做为一名共产党员,认真学习中国共产党的指导思想是马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"的重要思想。坚持党的理论路线、(www.)方针政策和各项工作,都符合现阶段生产力发展的要求,尤其体现了先进生产力发展的要求;通过发展生产力,不断提高人民群众的生活水平。

  工作上,我作为一名前台一级柜员时刻严格要求自己,夯实根基抓存款、转变理念抓营销、立足主动抓收息、强化安全抓防范。刻苦钻研业务,凭着这样一种坚定的信念,在单位其他员工的帮助和指导下,以最短的时间学习了各项业务操作等流程。此外,认真完成会计和主任交代的各项任务。

  学习上,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业于**大学会计专业,所学专业涉及会计、金融等多方面,所以对于干好本职工作有一定的理论基础,同时,在工作期间的我学习勤奋刻苦,学习中受到同事充分肯定。当投入到工作中以后,不但掌握和提高了金融知识,同时将所学理论与实际业务相结合,学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

  最后,我想说的是,无论在思想上、工作上还是学习上,要想取得进步与成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话"只有更好没有最好"。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。

银行营业部柜员个人工作总结建设银行柜员个人总结农商行前台柜员个人总结

范文七:信用社前台柜员个人总结 投稿:郑敀敁

收获:

  一、基本适应所分配辖区的工作环境、生活环境。经过近4个月的实习,对各岗位的岗位职责、工作流程有了一定的了解。基本完成了在转正申请中对自己提出的第一年的既定目标。

  二、自上岗后,正式成为一名前台柜员,自觉遵守文明服务规范,积极学习相关规章制度,特别是《网点标准化管理手册》。始终保持微笑服务,做到了“来有迎声,问有答声,帮有谢声,怨有歉声,走有送声”。自认为是一名敬业的柜员。

  三、业务技能有了明显的提高,柜员岗位的工作流程更加熟悉了,出错率降低了,工作效率提高了。最值得欣慰的是,良好的服务态度赢得了客户的好评,上岗至今无投诉。

  我深知,今天的进步离不开领导和师傅们的亲切关怀和谆谆教导,在此,忠心地感谢大家对xx的宽容和帮助。

  不足:

  涉世不深的我,走上工作岗位时间不长,工作中存在的不足之处很多,就柜员岗位而言,我觉得最大的不足之处有三:

  一、业务技能有待进一步提高,基本功还得不断练习,小的细节还要多去琢磨,怎样更好地节约时间,进一步提高工作效率是需要下功夫去磨练的。

  二、与客户沟通上,倾听做得不到位,语言表达不是很好,更快更好地服务客户是需要今后工作中去用心揣摩的。

  三、心理素质上,遇事容易急躁,不够从容;易慌乱,不够沉稳。今后需要多见识,多锻炼!

  最后,我想把进入xx近一年来的些许思考跟大家分享一下:

  xx是脱胎于农村信用社,所以我认为,农村是xx的大后方,根之所在;农民是我们最忠实的客源。我想,也许,这也就是为什么我们首先必须下基层锻炼最根本的原因所在吧。但是今日的xx绝不同于昨日的农村信用社,以立足社区,服务三农,服务中小企业,服务区域经济发展的市场定位的今日xx,一方面除了要稳住农村市场,另一方面还要不断加大改革力度,创新服务产品。面对光大、民生等商业银行进驻池州,如何取众人之长补自己之短,发挥自身的优势,展现地方银行的特色,在激烈地竞争中处于优势地位是xx所面临的新问题,新挑战。与之相应地,“创新、创信、创未来”是行领导对我们新一代信合人提出的新的要求和期望。我深深地感觉到任重而道远!

  新的一年,对我而言,也是非常关键的一年。时光飞逝,岁月如梭,年轻的岁月转瞬即逝,我务必更加珍惜时间,珍惜这来之不易的工作机会,克服种种困难,沉下心来趁年轻好好学习。一方面加强学习工作上的业务技能和工作技巧,不仅“敬业”,更要“精业” !只有这样方能更好的服务客户。另一方面坚持自身的会计专业理论知识的学习。同时,也要注重其他相关知识的学习以全面提高自身的综合素质,以便以后更好地适应xx发展的新形势、新要求。愿与xx相伴成长,共同进步,共谋发展,竭尽所能实现人生价值最大化。祝愿xx明天会更好!

范文八:信用社前台柜员个人自我总结 投稿:卢忧忨

收获:

  一、基本适应所分配辖区的工作环境、生活环境。经过近4个月的实习,对各岗位的岗位职责、工作流程有了一定的了解。基本完成了在转正申请中对自己提出的第一年的既定目标。

  二、自上岗后,正式成为一名前台柜员,自觉遵守文明服务规范,积极学习相关规章制度,特别是《网点标准化管理手册》。始终保持微笑服务,做到了“来有迎声,问有答声,帮有谢声,怨有歉声,走有送声”。自认为是一名敬业的柜员。

  三、业务技能有了明显的提高,柜员岗位的工作流程更加熟悉了,出错率降低了,工作效率提高了。最值得欣慰的是,良好的服务态度赢得了客户的好评,上岗至今无投诉。

  我深知,今天的进步离不开领导和师傅们的亲切关怀和谆谆教导,在此,忠心地感谢大家对xx的宽容和帮助。

  不足:

  涉世不深的我,走上工作岗位时间不长,工作中存在的不足之处很多,就柜员岗位而言,我觉得最大的不足之处有三:

  一、业务技能有待进一步提高,基本功还得不断练习,小的细节还要多去琢磨,怎样更好地节约时间,进一步提高工作效率是需要下功夫去磨练的。

  二、与客户沟通上,倾听做得不到位,语言表达不是很好,更快更好地服务客户是需要今后工作中去用心揣摩的。

  三、心理素质上,遇事容易急躁,不够从容;易慌乱,不够沉稳。今后需要多见识,多锻炼!

  最后,我想把进入xx近一年来的些许思考跟大家分享一下:

  xx是脱胎于农村信用社,所以我认为,农村是xx的大后方,根之所在;农民是我们最忠实的客源。我想,也许,这也就是为什么我们首先必须下基层锻炼最根本的原因所在吧。但是今日的xx绝不同于昨日的农村信用社,以立足社区,服务三农,服务中小企业,服务区域经济发展的市场定位的今日xx,一方面除了要稳住农村市场,另一方面还要不断加大改革力度,创新服务产品。面对光大、民生等商业银行进驻池州,如何取众人之长补自己之短,发挥自身的优势,展现地方银行的特色,在激烈地竞争中处于优势地位是xx所面临的新问题,新挑战。与之相应地,“创新、创信、创未来”是行领导对我们新一代信合人提出的新的要求和期望。我深深地感觉到任重而道远!

  新的一年,对我而言,也是非常关键的一年。时光飞逝,岁月如梭,年轻的岁月转瞬即逝,我务必更加珍惜时间,珍惜这来之不易的工作机会,克服种种困难,沉下心来趁年轻好好学习。一方面加强学习工作上的业务技能和工作技巧,不仅“敬业”,更要“精业” !只有这样方能更好的服务客户。另一方面坚持自身的会计专业理论知识的学习。同时,也要注重其他相关知识的学习以全面提高自身的综合素质,以便以后更好地适应xx发展的新形势、新要求。愿与xx相伴成长,共同进步,共谋发展,竭尽所能实现人生价值最大化。祝愿xx明天会更好!

范文九:信用社前台柜员个人自我总结 投稿:戴則剈

信用社前台柜员个人自我总结

收获:

一、基本适应所分配辖区的工作环境、生活环境。经过近4个月的实习,对各岗位的岗位职责、工作流程有了一定的了解。基本完成了在转正申请中对自己提出的第一年的既定目标。

二、自上岗后,正式成为一名前台柜员,自觉遵守文明服务规范,积极学习相关规章制度,特别是《网点标准化管理手册》。始终保持微笑服务,做到了“来有迎声,问有答声,帮有谢声,怨有歉声,走有送声”。自认为是一名敬业的柜员。

三、业务技能有了明显的提高,柜员岗位的工作流程更加熟悉了,出错率降低了,工作效率提高了。最值得欣慰的是,良好的服务态度赢得了客户的好评,上岗至今无投诉。

我深知,今天的进步离不开领导和师傅们的亲切关怀和谆谆教导,在此,忠心地感谢大家对xx的宽容和帮助。

不足:

涉世不深的我,走上工作岗位时间不长,工作中存在的不足之处很多,就柜员岗位而言,我觉得最大的不足之处有三:

一、业务技能有待进一步提高,基本功还得不断练习,小的细节还要多去琢磨,怎样更好地节约时间,进一步提高工作效率是需要下功夫去磨练的。

二、与客户沟通上,倾听做得不到位,语言表达不是很好,更快更好地服务客户是需要今后工作中去用心揣摩的。

三、心理素质上,遇事容易急躁,不够从容;易慌乱,不够沉稳。今后需要多见识,多锻炼!

最后,我想把进入xx近一年来的些许思考跟大家分享一下:

xx是脱胎于农村信用社,所以我认为,农村是xx的大后方,根之所在;农民是我们最忠实的客源。我想,也许,这也就是为什么我们首先必须下基层锻炼最根本的原因所在吧。但是今日的xx绝不同于昨日的农村信用社,以立足社区,服务三农,服务中小企业,服务区域经济发展的市场定位的今日xx,一方面除了要稳住农村市场,另一方面还要不断加大改革力度,创新服务产品。面对光大、民生等商业银行进驻池州,如何取众人之长补自己之短,发挥自身的优势,展现地方银行的特色,在激烈地竞争中处于优势地位是xx所面临的新问题,新挑战。与之相应地,“创新、创信、创未来”是行领导对我们新一代信合人提出的新的要求和期望。我深深地感觉到任重而道远!

新的一年,对我而言,也是非常关键的一年。时光飞逝,岁月如梭,年轻的岁月转瞬即逝,我务必更加珍惜时间,珍惜这来之不易的工作机会,克服种种困难,沉下心来趁年轻好好学习。一方面加强学习工作上的业务技能和工作技巧,不仅“敬业”,更要“精业” !只有这样方能更好的服务客户。另一方面坚持自身的会计专业理论知识的学习。同时,也要注重其他相关知识的学习以全面提高自身的综合素质,以便以后更好地适应xx发展的新形势、新要求。愿与xx相伴成长,共同进步,共谋发展,竭尽所能实现人生价值最大化。祝愿xx明天会更好!

范文十:信用社先进个人材料 投稿:贺褍褎

xxx,男,现年30岁,大专文化程度,中共党员,陕西xx信用联社党委委员,机关支部书记、人秘科科长。熟悉他的人对他都有这样的印象:他年轻有为,办事干练,待人真诚,工作扎实,是县联社办公室工作的顶梁柱。参加信合工作九年来,他凭着对信合事业和党的工作天限忠诚和执着追求,用真情和汗水谱写出了一曲曲动人的敬业之歌,用智慧和实干描绘出了一幅幅奉献者的青春画卷……九年来,他心系信合终无悔,乐为信合献青春,用一个共产党员特有的情和爱,成为“三个代表”的忠实实践者,先后多次被评为市、县先进个人、青年岗位能手、优秀党员,支农先进个人。

一、乐做领导“好参谋”

做为联社人事秘书科的科长、县联社党委委员、机关支部书记,他深知自己身上的担子不轻,办以室工作头绪多、事情杂,他主持工作后,明确职责,合理分工,使繁忙无序的工作在他的手下安排得井井有条,游为有余。对待本职工作,他倾注了全部的心血,办公室工作起着上情下达和下情上传的角色,如何在工作中变被动为主动,为领导决策提供服务,他在工作中不断摸索,积累了大量的管理经验。他经常深入基层,倾听来自一线的呼声、做好领导的助手参谋,多年来他的多条合理化建议得到采纳,促进了县联社各项工作的发展。

二、乐做“学习型员工”

从进入信用社以来,x同志的学习就没有停止过,他深知如今是知识时代,没有知识在将来将会无立足之地,为此,他坚持学习不放松,《中国农村信用合作》、《西安金融》、《中国金融》、《金融时报》成为他学习中的良师益友,从中他学到了不少对工作有帮助的东西。对上级部门的文件精神他深刻领会,使上级精神在工作执行中不走样、无偏差。同时,他坚持自学成才,不但取得了大专文凭,目前又参加了大本函授,使自己成为理论基础扎实,知识结构丰富的学习型复合管理人才。工资、养老保险、住房公积金是员工比较敏感的热门话题,而过去的管理方法由于落后,难免会共现偏差与遗漏,有些职工有意见。为改变这种状况,他苦苦思索如何改进,让劳资管理工作变得科学、规范,他从外地引进微机工资管理系统,结合xx实际加以程序改进,使劳资管理劳动量大大减轻,准确率有了很大提高,大家对他的工作大加赞扬。是的,付出总有回报,谁又能忘记成绩的背后x同志夜以继日辛勤工作的身影呢?

三、乐为党旗添光彩

作为县联社机关党支部的支部书记,他在单位带头讲学习、讲政治、讲正气、忠实执行党的路线、方针、政策。去年他亲自制定了《xx信用联社党风廉政建设和反腐败工作责任制目标与措施》,每年都与党员干部签订《党员干部廉洁自律责任书》,利用三会一课制度,加强对支部党员的学习教育,认真学习贯彻十六届四中全会精神,保持共产党员的先进性。他对自己严格要求,在工作中他时时处处以一个共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,以身作则,真正做到了“常在河边走,就是不湿鞋”。

四、乐做“改革参与者”

xxx年,在xx信用联社历史上是一个有着重要意义的一年。这一年xx做为全省首批实施县级统一法人社试点单位,票据置换,增资扩股,统一法人社筹备、创立大会等一系列繁重的任务压在了办公室。看着繁重的文字材料、申请材料等任务,他没有退缩,迎难而上,义务返顾地挑起了改革工作的重担。由于xx是全省首批试点单位,无经验可借签,文字材料任务又十分繁重,但这些困难在他的面前都到克服。做为县信用合作联社筹备领导小组办公室成员,他和其它几位同志积极投身到农村信用社改革这件具有划时代意义的大事中,于是去年经常见到他忙碌的身影,为起草给银监局的申报材料,任务重,他就牺牲休息时间,中午也不回家吃饭了,饿了的时候就买点面包充饥,晚上当别人已进入梦乡的时候,办公室里他还在赶着准备改革的文字材料。申报材料初稿完成后,他又上宝鸡,去西安,马不停蹄地川梭于银监局、人民银行之间,为改革前的各项准备工作操尽了心,申报材料几经修改顺利通过了,县联社创立的申请得到了批复,忙了半年多的他终于露出了微笑,同事们也发现,几月来他变瘦了许多许多……

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