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【专家解析】毕业生实习报告模板

【优秀范文】毕业生实习报告模板

范文一:毕业生实习报告模板 投稿:覃闻闼

您好!实习的日子是短暂的,也是美好的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的大学生活,舍不得的太多,去过了实习就应该有个交代。以下是我的实习报告总结:

  初踏社会,心情激动、紧张、难过。激动的是我终于可以长大了,可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾,脑子里翻天覆地。

  我现在在广东丰达高科技有限公司工作,担任网络管理职务.到现在我工作有两个月了,还记得实习开始的那一天,我是在无聊中度过的,整日无所事事,几乎在办公桌前一坐就是一天,现在可不是这样了,五月一日劳动节是我们搬迁新公司的日子,所有的东西都是新的,我进公司的那天起我就知道,我最大挑战的时刻才刚刚开始,五一全公司员工都有四天假期,我可是天天在加班的哦,因为我就是要趁着假期把新公司的网络弄好——组建局域网。这其实就是我的工作。我当然全力以赴,尽心尽力做到最好。而且时间很紧,对于刚刚出来工作的我觉得压力挺大的.

  我有信心,怎么说也跟计算机相关,不懂就多动手多请教应该很快领悟过来的!劳动节第一天我就开始动手实干了。布线、接水晶头、装机、搞网络和调试;其实除了我,还有一个比较有经验的师傅一起做的,我一边做还可以一边学,他也会在一边指导,很快我对一些一直没接触过的事物了解过来!就这么一搞假期一下子就过去了,每天都是早上忙到晚上,很累,从未那么累!

  五月的工作的确很累,每天拖着疲惫的身子回宿舍,但是后面也渐渐就习惯了。不断有新的知识学到,心里有一种充实感。经理除了让我维护网络和计算机之外,我还要维护公司一百多部电话(硬件故障维护与电话软件系统控制),以及维护公司的网站。网页制作可是我大学期间最喜欢的一个科目,现在竟然可以让我在工作中实践,我真的很开心。在这两个月里我真的学到了很多,也巩固了以往许多知识.现在工作的每一天几乎都会有大的或小的问题,这样其实我很开心,我也有信心把现在的工作做好!因为我有我的信念:我不怕问题的到来,因为问题总是可以得到解决的!

  在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一次领工资虽然只是一点点的钱,但却是我人生的转折点,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,这回可是我长这么大第一次用自己的双手和智慧挣来的钱,当时我真的是激动的要哭,那种感觉真的是无法形容的美妙。

  实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长.

  以上就是我的个人实习工作总结,谢谢大家。

范文二:毕业生实习报告模板 投稿:苏湓湔

  以下是由为您编辑的2014毕业生实习报告模板,欢迎阅读!!

  实习目的及任务:

  1、 巩固、联系、充实、加深、扩大所学知识基础理论和专业知识。

  2、 提高运用所学知识,解决实际问题的能力。

  3、 敢于创新,并能正确地将独创精神与科学态度相结合。

  4、 初步掌握专业设计工作的流程和方法。

  5、 养成严肃认真、刻苦钻研、实事求是的工作作风。

  实习任务及时间安排:

  熟悉常州工贸国有资产有限公司的整体工作流程,掌握运河五号各部门的工作方向。进入公司项目之后,虚心接受前辈指导,找到自己的立足点,辅助办公室人员完成工作。

  3月1日3月31日,对运河五号创意街区的总体概况进行了解,熟悉运河五号招商中心的运作流程。在进行基本的工作之余,协助办公室前辈们进行招商洽谈等工作环节。

  4月1日4月30日,在熟悉招商工作之后,与前辈们进行运河五号开街活动的策划,协助各部门做好开街的准备工作。

  5月1日5月20日,进入运河五号咖啡馆工作,协助公司会议洽谈的准备工作等。

  就业实习报告小结:

  本人从2011年3月1号开始至5月20号在常州工贸国有资产有限公司进行了为期两个半月的实习。在实习期间,深受公司领导的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真负责,做好各项业务工作,完成任务要求,努力做一名合格的员工。

  运河五号创意街区是常州工贸国资公司为了保护民族文化和历史、壮大国有资产、实现差别化竞争而进行的有益探索。项目总投资2.1亿元,主要是利用原常州恒源畅厂、第五毛纺织厂、梳篦厂、航海仪器厂等工业遗存和文化遗迹,结合现代工业和现代设计加以改造和利用,使之具备历史遗存保护、传统工艺传承、创意企业运营、产业项目对接等综合功能,并且带动老街、老巷、老厂的改造,用创意的元素激活历史的沉淀,最终形成有常州特色创意产业的街区。

  按照以三堡街和南运河为线,串联起周边老街、老巷、老厂,最终形成创意街区的总体发展思路,在推进以五毛为主的园区建设的同时,工贸公司还积极推进相关子项目的建设,包括常州梳篦文化源建设,也就是在常州梳篦厂建成常州梳篦历史博物馆,引进常州手工艺的代表乱针绣和留青竹刻。除了传统工艺,工贸公司还在与梳篦文化源一河之隔的原勤业塑料厂引进的极富现代创意特色的80创意工厂,包含了创意展示、酒吧、书吧、陶吧等休闲内容。

  在这期间,我主要完成了以下几个方面的实习工作:

  一是跟随实习老师进行运河五号项目招商的学习,学习招商洽谈的方法,学习如何做好接待客人的基本技巧,加强人际交往 锻炼自己的表达能力,学会与人交流。在工作过程中研究方法,认真准备。努力学习,学到了建筑面积的测量方法。

  二是跟随着办公室全体同仁进行运河五号创意街区开街活动季的活动策划,提出自己的建议,并协助同仁进行会场布置、策划活动草案等工作。

  三是跟随戚燕燕前辈服务运河五号创业街区创办的咖啡休闲中心,从端茶倒水这种琐事来磨炼自己的毅力。协助公司高层领导的商务洽谈,让客人对我们的服务进行好评,使它成为一个休闲娱乐一体化的圣地。

  踏上社会,我们与形形色色的人打交道,最初担心的人际交流难题也在实习中慢慢消失了。办公室的前辈们都对我很照顾,在工作中,互相谅解的使我很感激她们,大家相处的很好,没有什么隔合。上次回学校办点事,去向总经理请几小时的假,总经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的总经理,所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。在这两个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是忍了也就是坚持不懈。还有那些其他部门的同仁们,虽然手上的工作不同,但大家都很乐意的来帮助我关心我,让我这个刚踏入社会的小年轻感受到了温暖。

  实习期间,我学会了很多东西。打印机是如何操作的、房产的公摊面积是如何测量的、网站的建立需要什么数据以及资料等等,很多东西只有自己亲身体会到了才会有所收获。我的实习期也可以说是硕果累累了。

  光阴似箭,岁月如梭。一晃两个半的实习生活已经过去了,在整个实习过程中,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。

范文三:2014毕业生实习报告模板 投稿:潘沺治

【摘要】以下是由书村网为您编辑的2014毕业生实习报告模板,欢迎阅读!!

实习目的及任务:

1、 巩固、联系、充实、加深、扩大所学知识基础理论和专业知识。

2、 提高运用所学知识,解决实际问题的能力。

3、 敢于创新,并能正确地将独创精神与科学态度相结合。

4、 初步掌握专业设计工作的流程和方法。

5、 养成严肃认真、刻苦钻研、实事求是的工作作风。

实习任务及时间安排:

熟悉常州工贸国有资产有限公司的整体工作流程,掌握运河五号各部门的工作方向。进入公司项目之后,虚心接受前辈指导,找到自己的立足点,辅助办公室人员完成工作。

3月1日——3月31日,对运河五号创意街区的总体概况进行了解,熟悉运河五号招商中心的运作流程。在进行基本的工作之余,协助办公室前辈们进行招商洽谈等工作环节。

4月1日——4月30日,在熟悉招商工作之后,与前辈们进行运河五号开街活动的策划,协助各部门做好开街的准备工作。

5月1日——5月20日,进入运河五号咖啡馆工作,协助公司会议洽谈的准备工作等。

就业实习报告小结:

本人从2011年3月1号开始至5月20号在常州工贸国有资产有限公司进行了为期两个半月的实习。在实习期间,深受公司领导的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真负责,做好各项业务工作,完成任务要求,努力做一名合格的员工。

“运河五号”创意街区是常州工贸国资公司为了保护民族文化和历史、壮大国有资产、实现差别化竞争而进行的有益探索。项目总投资2.1亿元,主要是利用原常州恒源畅厂、第五毛纺织厂、梳篦厂、航海仪器厂等工业遗存和文化遗迹,结合现代工业和现代设计加以改造和利用,使之具备历史遗存保护、传统工艺传承、创意企业运营、产业项目对接等综合功能,并且带动老街、老巷、老厂的改造,用创意的元素激活历史的沉淀,最终形成有常州特色创意产业的街区。

按照“以三堡街和南运河为线,串联起周边老街、老巷、老厂,最终形成创意街区”的总体发展思路,在推进以五毛为主的园区建设的同时,工贸公司还积极推进相关子项目的建设,包括常州梳篦文化源建设,也就是在常州梳篦厂建成常州梳篦历史博物馆,引进常州手工艺的代表乱针绣和留青竹刻。除了传统工艺,工贸公司还在与梳篦文化源一河之隔的原勤业塑料厂引进的极富现代创意特色的80创意工厂,包含了创意展示、酒吧、书吧、陶吧等休闲内容。

在这期间,我主要完成了以下几个方面的实习工作:

一是跟随实习老师进行运河五号项目招商的学习,学习招商洽谈的方法,学习如何做好接待客人的基本技巧,加强人际交往 锻炼自己的表达能力,学会与人交流。在工作过程中研究方法,认真准备。努力学习,学到了建筑面积的测量方法。

二是跟随着办公室全体同仁进行运河五号创意街区开街活动季的活动策划,提出自己的建议,并协助同仁进行会场布置、策划活动草案等工作。

三是跟随戚燕燕前辈服务运河五号创业街区创办的咖啡休闲中心,从端茶倒水这种琐事来磨炼自己的毅力。协助公司高层领导的商务洽谈,让客人对我们的服务进行好评,使它成为一个休闲娱乐一体化的圣地。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道,最初担心的人际交流难题也在实习中慢慢消失了。办公室的前辈们都对我很照顾,在工作中,互相谅解的使我很感激她们,大家相处的很好,没有什么隔合。上次回学校办点事,去向总经理请几小时的假,总经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的总经理,所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。在这两个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。还有那些其他部门的同仁们,虽然手上的工作不同,但大家都很乐意的来帮助我关心我,让我这个刚踏入社会的小年轻感受到了温暖。

实习期间,我学会了很多东西。打印机是如何操作的、房产的公摊面积是如何测量的、网站的建立需要什么数据以及资料等等,很多东西只有自己亲身体会到了才会有所收获。我的实习期也可以说是硕果累累了。

光阴似箭,岁月如梭。一晃两个半的实习生活已经过去了,在整个实习过程中,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。

本文就是由书村网为您提供的2014毕业生实习报告模板,希望供您参考。

范文四:毕业生实习报告模板 投稿:郑沬沭

【摘要】实习是每一个毕业生必须拥有的一段经历,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,是我们走向工作岗位的第一步。特此书村网为您编辑了毕业生实习报告模板,敬请关注!!

一、实习目的

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。

二、实习时间 2009年8月23日~2009年11月23日

三、实习地点 顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面)

四、实习单位

实习部门工作 健身游泳馆(销售部)

五、实习主要内容

一、工作内容

1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。

(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)

2、我在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。

3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推荐私人教练。

4、保持有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话 回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。

5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。

6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。

六、实习总结和体会

(一)实习工作的总结:

回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣传者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。

在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有的放矢,并提供长久优质的服务。

工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。

健身行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信赖新领域。

衷心的希望公司蓬勃发展,日新月异,也希望越来越多的人加入我们,让我们共同期待新领域美好的明天!

(二)毕业实习的体会、收获:

会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们提供了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几何递增,我间接的也影响了很多人。

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范文五:学生毕业实习报告模板 投稿:龙郛郜

毕 业 实 习 报 告

实 习 名 称 毕业实习 院 部 名 称 专 业 电气工程及其自动化 班 级 学 生 姓 名 学 号 实 习 地 点 指 导 教 师 (校内)/(校外)

实习起止时间:2015年 3月 2日至 2014年4月24日

一、 实习目的与要求

毕业实习是电气工程及其自动化专业人才培养方案和教学计划的重要环节,旨在培养学生的工程实践能力、分析问题和解决问题的能力以及综合运用所学专业知识和专业技能的能力,同时也是为了增强学生适应社会的能力和就业竞争力。

通过毕业实习,使得学生在工程系统设计、调试、总结和报告撰写方面得到较好的训练,学会科学研究、生产试验的基本方法,在获得文献资料和研究资料的基础上,独立撰写实习报告。

通过毕业实习,验证和巩固充实所学理论知识,加深对相关内容的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解社会对本专业的需要。培养独立进行资料收集和解决问题的能力,并开阔眼界及思路,为毕业设计收集资料及酝酿设计方案,也为今后的工作积累经验。

本专业毕业实习结合毕业设计(论文)进行,根据毕业设计(论文)课题到相关单位进行实习,其主要内容包括:

1、学习并了解电气工程及其自动化专业领域的高新技术在生产实际中的应用、发展情况,增强学生理论联系实际的能力。

2、结合毕业设计(论文)课题,充分了解生产现场的实际情况,收集设备参数、工艺参数以及生产现场的要求,了解本专业在国内外的发展动态。 3、实习中应安排一定时间的专业劳动(如跟班装配、调试、进行技术问题研讨等),积极争取并尽可能利用工厂设备和技术力量开展现场教学,增强实习效果。

4、通过毕业实习, 熟悉电气及自动化工程设备的设计、安装及运行、调试过程的有关知识, 培养学生在电气及自动化设备的维护与改进方面的技能. 5、培养学生的劳动观念、集体观念,培养学生正确的人生观,树立良好的职业道德与社会责任感,引导学生建立良好的择业观。

二、 实习单位基本情况

字体:小四号宋体 行间距:1.5倍

此处内容不应少于500字

对实习单位的规模,经营状况,产品类型等做简单介绍

三、 实习具体内容

字体:小四号宋体 行间距:1.5倍

此处内容不应少于2000字

此处叙述毕业实习的具体内容和任务,工程技术方案的设计和实施过程,在实习中遇到的技术问题及如何解决的措施等。

四、 实习心得和体会

字体:小四号宋体 行间距:1.5倍

此处内容不应少于300字

范文六:毕业生实习报告模板1 投稿:唐巘巙

潮汕职业技术学院

毕业生实习报告

题目 ______在德邦物流有限公司实习_______

学生姓名 ___ __ _

学 号 _

年 级 2008级___ _

专 业 _ 物流管理_

指导教师 ___

二○一一 年 三 月 十 日

在德邦物流有限公司实习

【摘要】本人于2009年12月02日至2010年3月10日在德邦物流有限公司物流配送部进行为期三个月时间物流配送实习。基本了解以及掌握收货、分货、验货、退货的工作。同过本次实习,大大提高了本人的物流配送实践能力,将理论知识运用于实际,将为本人今后的发展奠定下坚定的基础。

【关键词】:物流 物流配送 服务

目录

前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4 一. 实习简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4 (一) 实习单位、实习岗位、实习时间„„„„„„„„„„„„„„„„ 4 (二) 实习单位概况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4 1. 德邦物流概况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5

2. 物流配送概况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5

(三)实习内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

1.货物进仓流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5

2.货物出仓流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5

3.分装货物流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5

4.样品出入仓„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6

5.费用核算流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6

6.快递送货、收款流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6

二.实习主要收获和体会„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6

(一)实习收获„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6

1.沟通能力提高„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

2.工作能力提高„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

3.个人修养提高„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

4.知识的巩固、提高„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

(二)实习体会„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

1.自身不足与缺点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

2.就业前景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

三.实习想法和建议„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

(一)想法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

(二)建议„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

(三)存在问题及解决办法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

1.经营方法问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

2.员工管理体制问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

3. 操作流程问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

4.解决方案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 致谢„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 8

前 言

物流配送中心简介:

物流配送中心是社会物流网络中处于主要位置的结点,但不是所有物流结点都能称为物流中心。物流配送中心必须是具有较大规模的物资集散或转运地点。属于物资集散类型的

如大型物资仓库,它主要在物流系统中起调节和缓冲作用,解决供需节奏或批量不平衡的矛盾。又如商业连锁系统的配送中心,主要是为了降低物流系统的成本,提高服务水平,提高物资输送末端系统效率等。属于转运类型如港口码头、空港等,其作用是实现运输方式的转换(海一陆。空一陆)。又如,铁道货车编组站和汽车货运终端站,其作用是将货物重新组合,进人下一阶段的输送。也有一种大规模的仓库群,形成以存储功能为主的物流配送中心。

一、实习简介 (一)实习单位、实习岗位、实习时间

实习单位:德邦物流广州天河区东圃营业部

实习岗位:物流配送

实习时间:2009年11月日~2010年3月2日 (二)实习单位概况

1.德邦物流企业概况

德邦物流是国家AAAA级综合服务型物流企业,专业从事国内公路运输和航空运输代理。公司总部设在上海,在全国26个省、市、自治区下设营业网点700多家(截止2009年12月),拥有运输车辆1300余台、员工13300多人,网络遍及国内500多个城市和地区,产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运。从1996年创始至今,德邦每年都在以超过60%的速度在增长。

承载信任,助力成功。一直以来,德邦视客户为一起成长的亲密伙伴。在德邦眼中,客户所托付予自己的,不单止是一件货物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客户交付的信任,就一定要把这份信任安全送达收货人手中,帮助客户获得生意的成功。为了更好帮助客户成功,2009年德邦重新定位自己——做中国“精准物流领导者”。精准,即是对客户货物,精准把控从下单到交货之间的每一个细小环节,确保100%安全到达。实现这一点,德邦做到了作业流程标准化及顾客服务人性化。

作业流程标准化——德邦在标准化作业方面已遥遥领先国内同行。从下单、装卸、运输到提货各个环节,都做到了规范化管理。比如,卸货时,一定要使用自动卸货架;员工搬货时要戴上防滑手套;货物要细致归类,严禁重压倒立放置;使用全封闭箱式卡车运输„„

顾客服务人性化——想客户所想,予客户所需。德邦根据客户货物材质的不同,为客户设计最佳的包装方案;GPS定位全程跟踪,方便客户即时查询货物的位置和状态,货到短信告知;为客户代收货款,帮助客户及时并安全地回笼资金;提供保价运输,为客户解决一旦货物出险的后顾之忧„„一切,只为尊重客户对德邦的信任,帮助客户成就生意。

专线服务:

公路零担:经济实用的全国性公路运输服务; 站到站运输时间:主要中心城市2-5天,市县级城市4-7天; 在全国550个城市可提供取送货服务。

“定日达”:天地华宇面向广大客户推出的,具有定日抵达的承诺,并在运输过程中提供更加可靠的安全措施和优质服务的公路快运产品。

整车特运:以整车运输的方式,提供门到门一站式公路运输服务; 门到门运输时间,按客户要求可以承运超重、异型等特殊货物。

我们的附加值服务

保价运输:在您选择保价的前提下,一旦发生货损或灭失,我们将按申报价值赔付; 非保价运输的货损,按运价的2倍赔付。

包装:为确保您的货物安全,我们提供如下打包服务: 天地箱-全程呵护 确保安全; 天地袋-方便灵活 干净整洁; 专用木箱-箱随货型 实时制作。

公司现有员工人数四十人,仓库面积约4000多平方米,常备有壹百多个品种存货,年营业额壹亿伍仟万元。公司坚持把维护客户的利益放在首位,多年来稳定发展;为更好地服务广大客户,以“质量稳定,货源充足,服务至上”为宗旨。公司内部拥有良好的绩效评比和晋升体制,既为员工提供广泛的晋升机会,同时注重员工的职业生涯发展。为配合公司在国内外的拓展,进出口、物流等多个项目的发展需要,公司不断地拓展团队,为员工提供富有竞争性的薪酬和完善的福利。

2.物流配送中心概况

物流配送中心是一个中等规模的物流配送基地,是综合性的物流配送中心。兼有转运和集散功能,也可以扩展至配送和流通加工的功能,因此在规划与设计方面可操作性更高。物流配送中心主要分为:收货、分货、验货、退货四大部门,各个部门之间相互协调和相互配合,密不可分!物流配送中心在选址上也有其独特的一面,是一个天时、地利、人和的好地段。进出城市方便,便于给各个超市和便利店供货。提高了物流的作业水品。

全面掌握仓库所有货物的贮存环境,严格遵照货物对仓库的贮存环境要求

(如:温、湿度等)进行贮存保管,定时对货物进行清洁和整理。对入库货物进行危险品等级分类,规范相应区域存放危险货物;对于同类型的货物,不同批次入库要分开摆放,发放货物时,按照先进先出的顺序原则出库。每周周末、每月月底盘点对帐,确保账实相符。

储运部对于公司来说是一个基层,也是公司的根本所在。公司业务通过业务助理下单,储运部每天根据送货单安排车辆送货,并安排相关附加事项,在确保日常工作正常运转情况下,以服务客户为本,及时将货物输送到客户处。

(三)实习内容

1.货物进仓流程

(1)供应商送货进仓,仓库查看采购计划、办理入仓及相关注意事项

(2)对有问题的货物,仓库有权拒收,或反映到采购部,由采购部做决定

(3)本司车辆自提货物入仓

(4)客户退货入仓

(5)为入库货物建立好台帐

(6)为入库货物制定好存储方案

(7)定期检查货物

2.货物出仓流程

(1)业务员通知业务助理下单

(2)信用部审核,转为销售出仓单

(3)打印送货单、盖章、写收据

(4)信用部通知仓库出货注意事项

(5)储运经理根据送货单派单

(6)司机根据派车单及送货单装车

(7)装车确认数量,品名,规格

(8)装车完毕司机确认无误后送货

(9)审核送货单,确认货物出仓

3.分装货物流程

(1)业务员申请分装

(2)部门经理审批

(3)经理审批后,经理助理将申请表转交信用助理存档

(4)通知业务助理下单

(5)信用助理通知仓库分装

(6)仓库分装前先称量,分装完做好记录

(7)分装完做好损耗,损耗不超过2%

4.样品出入仓

(1)根据样品入仓,做好样品进仓记录,并保管好样品

(2)样品出仓根据样品出仓单出仓,样品发样完毕后审核样品单

(3)正常损失情况下,做好库存调整,保证库存准确

5.费用核算流程

(1)根据送货单核算送货费用,按送货费用核算表全价核算

(2)根据送货单地址核算是否发货,核算发货费用

(3)根据提货单核算提货费用,按送货费用核算表半价核算

(4)根据送货单、提货单、其他公司送货单核算装卸费用

(5)根据送货单核算分装费用,人工费、包装费

(6)根据收款通知单核算非送货收款费用,按路程计费

(7)根据司机送货收款或快递代收款回款数目做好销售回款表,注意现金数是否相符,支票日期是否清楚

6.快递送货、收款流程

(1)货物数量少、没安排车辆送货、急货的客户,通过快递公司送货

(2)晚上或早上要发快递通知快递公司收件

(3)打印快递单,注明是签回单还是代收款

(4)回单或货款签收

二、实习主要收获和体会

(一)实习收获

近三个月月物流配送课的实习,对物流配送的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力,本人受益匪浅。接触的人、事、物都是社会真真切切的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的锻炼机会。

1. 沟通能力提高

刚踏出社会的脚步,一切都与以前不一样了,在以前的日子里基本都是在学校度过的,面临的是同学、老师,跟老师、同学的沟通可以说是家常便饭,但出来社会,沟通的对象变了,不再是同学、老师了,而是同事、领导了;在工作中,要时时与同事、上级沟通,沟通的好坏直接影响我们的工作。虽然刚刚走出社会,但凭借在校期间担任学生干部,我的沟通能力得到很好的锻炼,在这里实习中,我的沟通能力上得到了进一步提高。

2.工作能力的提高

通过这次实习,我的工作能力得到了很好的提高,在学校时是学生干部,学生干部的工作也就是学生工作,我能很好做好,出来社会后,也许刚接触工作时有点笨手笨脚的感觉,但万事开头难,什么事都需要一个过程,只要不懂就问,遇到问题多动脑,认真对待工作,用我们年轻的热血投入到工作中,才能在工作中不断进步,才能积累更多的经验,自己有能力完成的事情必须自己做,培养自身的独立工作能力,这样才能更好的完成工作。

3.个人修养提高

在实习之前,我确实是一个比较粗心的人,通过在这实习及同事的建议使我这方面得到了很大的改进。费用的核算需要细心与耐心,面对相同而又不同的数据,粗心难免会惹祸,通过努力,我在这方面得到了很大的改进。

4.知识的巩固、提高

在学校学习的基础理论知识,而走出社会是将理论应用到实际工作中,使理论得到巩固,实际工作得到提高。通过实习,我将所学知识应用到实际工作中,使自己的理论知识得到巩固,同时也让我在工作中能更好完成工作。

(二)实习体会

1.自身不足与缺点

俗话活到老学到老,人无完人,通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。虽然在沟通能力方面有很大的提高,但还是存在不足,有时不能很好把

握同事几上级谈话的要点。工作中还不够细心,有待进一步提高。性情比较懒,时间不能把握紧,虽然能保持很好的心态工作,不会因为工作而给自己压力,但没有压力就没有动力,自己不给自己压力就比较难进步。通过这三个月的锻炼,我已经在不断地改正这些不足,改正这些缺点。

2.就业前景

不知道说幸运还是不幸,在我们出来实习的时候,金融风暴席卷全球,不幸的是全球受金融风暴影响,经济下滑,裁员、下岗成为时代的代名词,工作岗位供不应求,想找到一份工作是难上加难;幸运的是能遇到这千载难逢的金融风暴,对我们这些当代大学生来说是一次真正的考验,是验证我们专业知识的关键时刻,是磨练我们整体知识、素质的重要时刻。让我们在逆境不断成长、不断成熟、不断丰富自己的人生。

三、实习想法和建议

(一)想法

本次实习给予了我们一次很好的机会了解这个社会,是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习,面对了很多以前从来没有遇到过的问题,可以说是人生的又一个新台阶、新开始。通过这三个月的学习与改进,我无论是在心理上还是在思想上,都得到了很大的进步。在昂凌贸易发展有限公司感受最深的是它的企业文化及员工管理体制。公司发展有一定的历史,各方面都在不段完善,公司员工都是跟企业一起成长的,老板在用人方面都能很好地处理,对于公司员工的福利可以说是比较好的,正是因为这样,公司很多员工都是从成立时开始一起为公司的发展而不断努力。

(二)建议

1.加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。

2.仓库高层货架的利用率过低严重的制约着物流配送中心的有效发展。为此我们必须建立合理、可靠的供应链信息管理体系,把过高的库存转嫁给供应商,或着重新布局自己的仓储结构,把多余的仓储提供给急需要库存的单位和个人,发展第三方物流业,为企业谋求更大的发展空间。

3.加强对企业员工的培训力度,规范员工的职业行为,制定符合本企业发展的行为准则,拒绝一切野蛮装卸搬运行为。

4.建立有效的供货商、中介方和销售商的物流信息交流平台,适当开放本公司信息,做到信息顺畅、资源共享。确保企业物流的有效发展。减少和降低不必要的资源浪费。

5.应该有效的利用配送中心的各种资源优势和空间区域优势,可以开设必要的物流师培训班,企业经理人培训班,做到学习实践两不误,为企业赢得更多的信息和人力资源。最大限度的降低物流配送中心的作业成本。

(三)存在问题以及解决办法

1.物流配送中心存在的问题:

(1)各部门之间的协调能力差,物流区域布局不合理;

(2)仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;

(3)野蛮装卸导致货损、货差率过高;

(4)供货方、中介方和销售方的物流信息不畅,严重导致退货量过多,造成不必要的资源浪费;

(5)配送中心各部门和各配送区间没有得到更大程度的有效利用

2.员工管理体制问题

员工管理制度不够严谨必定会导致员工的工作心态松散,根据我所在部门实习的时间来看,虽然储运部在员工管理体制中要求不是很高,但还是会出现松散状态,上级管理力不够强硬,工作心态的松散导致工作效率的降低。

3. 操作流程问题

货物进出会影响储运部的工作流程出现矛盾,而货物的采购工作采购部不及时采购,导致储运部出货时出现货物短缺,影响工作;业务下单时间不注意时间的把握,导致储运部不能在正常情况下将货物送到客户处。

4.解决方案

公司应该将经营方法明确,确保储运部工作能正常运转,统一费用核算方案;加强员工管理体制的力度,提高员工工作效率;落实工作流程,尽快安排货物采购工作,对于时间问题业务尽量与客户沟通,在不影响客户情况下尽最大努力将货物如期送到客户处。

作为物流管理的学生,在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服于社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,特别的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期,我们不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合,掌握更多的经验,不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。

通过实习我们切身体会到配送在物流中的作用,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作。

致 谢

感谢系领导对我们这次实习的大力支持与协助,以及无微不至的关怀!感谢指导老师在实习期间依然不忘关心我的生活与工作!感谢这几个月来一起工作的同事们,无论是在生活上还是工作上,他们都给予了我莫大的支持与帮助!感谢我的父母一直以来对我的支持、关怀与爱护,没有他们的悉心培养,就没有今天的我。我将会用我的一生与成功来回报诸位的恩情。

范文七:本科毕业生实习报告模板 投稿:廖遝遞

本科毕业生实习报告模板及规范

1、实习时间:寒假期间连续实习1-2个月

2、实习报告要求:实习结束后,学生应于返校时向班主任提交实习报告和实习鉴定表,否则实习成绩为0分。具体如下所示:

封面

西南财经大学天府学院2015届

( 本 )科实习报告

题目:

报 告 作 者:_(三号,黑体,下划线)

作者所在院(系):西南财经大学天府学院

作者所在专业:(三号,黑体,下划线)

作者学号:(阿拉伯数字,三号,黑体,下划线)

实习报告成绩: (空着由老师填写)

- 1 -

第1页

实习鉴定表

分数评定规则:优秀36-40分,良好30-35分,一般25-29分,较差25分以下

第2页

- 2 -

评 语 表

分数评定规则:优秀56-60分,良好46-55分,一般36-45分,较差35分以下

第3页……第N页

- 3 -

- 4

-

范文八:学生毕业实习报告模板 投稿:孙轧轨

毕业实习报告

实习单位:

实习时间: 至

学院(系):

专业班级:

学生姓名: 学号:

指导教师:

年 月 日

内容要求

实习报告主要内容包括实习目的与任务、实习单位、实习内容、实习收获等

安全科学与工程学院本科生毕业实习报告撰写要求

一、排版要求

1、纸型:A4标准复印纸。

2、页眉:

(1)页眉距上边界距离:1.7cm。

(2)页眉内容:河南理工大学本科毕业实习报告。页眉内容字体格式为:三号黑体加粗。

3、页脚:

(1)页脚距下边界:1.5cm;

(2)页码位于页脚位置, 位置:居中。

4、页边距: 上:2.5cm,下:2.5cm,左:2.5cm,右:2.5cm。

5、页眉目录页开始到报告最后一页均需设置。

目 录

(小三号黑体加粗,居中;段前、段后各一行)

1 引言(或绪论)(作为正文第1章,小4号宋体,1.5倍行距,下同) 1 2 ×××××× (正文第2章) Y

2.1×××××× (正文第2章第1条) Y

2.2×××××× (正文第2章第2条) Y

2.X ×××××× (正文第2章第X条) Y 3 ×××××(正文第3章) Y ………………………………………(略)

X ×××××(正文第X章) Y X 结束语或感想 Y

X 致谢 Y 参考文献 Y 附录 Y

1引言(或绪论)

(作为正文第1章标题,用小3号黑体,加粗,靠左,并留出上下间距为:段

前1行,段后1行)

×××××××××(小4号宋体,1.5倍行距)×××××××××××××××××××××…………

1.1 ××××××(作为正文2级标题,用小4号宋体,加粗)

×××××××××(小4号宋体,1.5倍行距)××××××…………

1.1.1 ××××(作为正文3级标题,用小4号宋体,加粗)

×××××××××(小4号宋体,1.5倍行距)×××××××××××××××××××××××××××…………

1.1.1.1 ××××(作为正文4级标题,用小4号宋体,不加粗)

×××××××××(小4号宋体,1.5倍行距)×××××××××××××××××××××××××××…………

注:各章应有序号,序号用阿拉伯数字编码,或为第XX章。第一章为引言(或绪论),主要介绍实习的目的与意义,最后一章为结束或感想,其它各章为论文的主题内容。各章标题(1级标题)之间应换页。标题一般不应超过四级。

(可根据需要增减页码)

范文九:毕业生实习报告模板2 投稿:宋鄃鄄

潮汕职业技术学院

毕业生实习报告

题目 ______在九洲国际旅行社实习______

学生姓名

学 号

年 级 2008级

专 业 物流管理

指导教师

二○一○ 年 三 月 三十日

在九洲国际旅行社实习

【摘要】旅游销售是有形产品和无形服务的混合体,旅游销售质量评价的

标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的旅游应把顾客需求作为营

销工作的出发点。旅游销售前台代表公司与顾客接触,满足客人对旅游服

务的各种需求,接受客人的投诉,解决客人的疑难问题,是旅游公司的的

神经中枢。正是基于这些,旅游销售前台的地位和作用就显得很重要。在

我们公司,旅游销售前台就是公司的主要的营业部门,对公司的市场形象、

服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响,可谓是旅游管理

的点睛之笔。

【关键词】:旅游 前台接待 服务

目录

前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

一. 实习简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

(一) 实习单位、实习岗位、实习时间„„„„„„„„„„„„„„„„

(二) 实习单位概况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

1. 城建集团概况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

2. 九洲国旅概况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

(三)实习内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

1.前台接待处职能介绍„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

2.收客流程流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

3.计调工作流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

4.签证组工作流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

二.实习主要收获和体会„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

(一)实习收获„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

1.沟通能力提高„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

2.突发事件应变能力提高„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

3.个人休养提高 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

4.知识的巩固、提高„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

5.服务意识的提高„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

(二)实习体会„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

1.自身不足与缺点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

2.就业前景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

三.实习想法和建议„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

(一)想法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

(二)建议„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

(三)存在问题及解决办法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

1.经营方法问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

2.员工管理体制问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

3. 操作流程问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

4.解决方案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

致谢„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

前 言

旅游销售是有形产品和无形服务的混合体,旅游销售质量评价的标准就是客

人的“满意程度”。处于买方市场的旅游应把顾客需求作为营销工作的出发点。旅

游销售前台代表公司与顾客接触,满足客人对旅游服务的各种需求,接受客人的

投诉,解决客人的疑难问题,是旅游公司的的神经中枢。正是基于这些,旅游销

售前台的地位和作用就显得很重要。在我们公司,旅游销售前台就是公司的主要

的营业部门,对公司的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重

要的影响,可谓是旅游管理的点睛之笔。

一、实习简介

(一)实习单位、实习岗位、实习时间

实习单位:深圳市九洲国际旅行社

实习岗位:旅游销售

实习时间:2009年12月1日~2010年3月30日

(二)实习单位概况

1.城建集团企业文化

深圳市城市建设开发(集团)公司(以下简称“城建集团”)注册资本6.68

亿元,是一家以房地产开发为主导,以物业管理与经营为基础,集工、贸、旅游、

文化娱乐、进出口等为一体,跨地区、多行业的外向型企业集团,具有国家综合

一级房地产开发资质。公司现有下属及参股单位17家,员工1156名。

城建集团成立20余年来,一直秉持“以诚为本、服务社会”的企业宗旨和

“团结、开拓、优质、高效”的企业精神,以“优秀的地产品牌、优质的建筑质

量、优越的地理位置、优美的小区环境”为标准,开发物业总面积近800万平方

米,所开发项目在市里多次获得勘察设计和建筑质量等方面的奖项,树立了“城

建地产,信心保证”的品牌形象。城建集团在全面加强工业区、仓储和物业租赁

管理服务的同时,现正积极推进房地产开发风险责任与目标激励相结合的项目部

制管理,强化风险责任,加强质量管理与成本控制,这是城建集团更加市场化、

科学化、专业化的重大改革举措。

城建集团积极创建和谐的企业文化和朝气蓬勃的精神风貌。2007年公司组织

了“广西红色教育之旅”,在接受革命教育和爱国主义教育的同时,向广西的希望

小学奉献爱心,洗涤员工心灵,升华员工思想;同年,公司组织百人员工合唱团

在“广东省职工劳动者之歌歌咏比赛”深圳赛区获得银奖;2008年公司成功组织

了参赛项目和人数都创企业历史记录的金秋运动会,这些都展现了城建员工吃苦

耐劳、不怕困难、团结协作、共同进步的决心和能力。

城建集团在20余年的成长道路上,取得了骄人的成绩,曾荣获全国“五一

劳动奖状”,被评为“全国优秀企业”。近年,城建集团下属单位的发展也取得了

一系列可喜的成绩,下属九洲国际旅行社已发展成全国百强国际旅行社,其旅游

商标2007年度被评为广东省著名商标,目前正参评全国驰名商标;2007年,下

属梅园公司被评为市五星级文明守法租赁单位,下属滨江公司和明园公司被评为

市四星级文明守法租赁单位。

2.九洲国旅概况

深圳市九洲国际旅行社有限公司,是深圳市国有大型旅游企业,经营许可证

为L-GD-GJ00049, 注册资本1200万元,总资产7882万元,员工332人,每年

完成旅游总收入愈亿元,是中国国家旅游局批准经营“中国公民出国旅游业务的

组团社”。九洲国旅自成立以来,一贯坚持“九洲国旅愿成为人类文化与经济交

往的坚实桥梁”的宗旨理念,诚信经营,业绩显著。

九洲国旅经营业务为:国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务;国内

航空机票销售,国际航线或香港、澳门、台湾航线的航空客、货运销售代理业务。

下设出境部、国内部、邮轮部、商旅部等13个部门。在深圳市开设康泰、龙华、

平湖等10个营业部。拥有一批高素质的营销人才,具有专业知识的业务操作人员、

经验丰富的导游和国际领队,与世界各国、全国各大旅行社、国内外酒店、全球

各大航空公司已建立良好的业务关系,开设了近百条从深圳出发到全国、世界各

地的旅游线路,专门招待和接待外国游客、港澳台同胞来国内旅游观光,组织中

国公民赴国内、国外旅游及探亲,申请中国公民赴国外旅游的团队签证,成功操

作、担保和接待了众多的幕名企业以及国内外游客的旅游及商务活动,是一家信

誉良好、线路广、规模大的知名国际旅行社。 自1999年以来,九洲国旅连续8年被中国国家旅游局授予“全国百强国际旅行

社”荣誉称号。历年均得到深圳市旅游局的表彰或授予“先进旅游企业”,是深

圳市人民政府授予的“文明企业”。并于2008年被省工商局评定为“广东省著名

商标”。

(三)实习内容

1.前台接待处职能介绍

(1)销售旅游线路,接待来咨询旅游的客人,联系后台,看客人要走的线路

还有没有位,为客人办理去旅游的登记手续

(2)掌握客人要去的旅游线路及信息资料,注明客人的特殊要求

(3)随时了解最新的线路价格,要求在第一时间让客人知道

(4)要熟悉电脑软件的操作,作收款登记

2.收客流程

(1)查询:进入开港成/选择“旅游报名”,询问客人意向旅游线路

(2)预定:选择新预定,填写客人信息保存并退出

(3)付款:先选择需要编辑的有客名单,然后选择对应的“账单项目”

(4)编账单:选择币种为RMB,确定并退出

(5)收款登记:我们将要进行“收款登记”,目的就是这笔款项已经收到,需要在系统内登记。

3.计调工作流程

(1)报价:根据对方询价编排线路,以《报价单》提供相应价格信息(报价)

(2)计划登录:接到组团社书面预报计划 ,将团号、人数、国籍、抵/离机(车)、时间等相关信息登录在当月团队动态表中

(3)编制团队动态表:编制接待计划,将人数、陪同数、抵/离航班(车)、时间、住宿酒店、餐厅、参观景点、地接旅行社、接团时间及地点、其他特殊要求等逐一登记在《团队动态表》中

(4)计划发送:向各有关单位发送计划书,逐一落实。

(5)计划确认: 逐一落实完毕后(或同时),编制接待《确认书》,加盖确认章,以传真方式发送至组团社并确认组团社收到

(6)编制概算:编制团队《概算单》。

(7)下达计划:编制《概算单》

(8)编制结算:填制公司《团队结算单》,经审核后加盖公司财务专用章

(9)报帐:团队行程结束,通知导游员凭《接待计划》、《陪同报告书》、《质量反馈单》、原始票据等及时向部门计调人员报帐

4.签证组工作流程

(1)持有护照:有效期在六个月以上

(2)照片:近期彩照

(3)身份证

(4)在职证明

(5)存款证明

(6)资产证明

(7)营业执照

(8)其他

二、实习主要收获和体会

(一)实习收获

近三个月月物流配送课的实习,对物流配送的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用

知识的能力,本人受益匪浅。接触的人、事、物都是社会真真切切的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的锻炼机会。

1. 沟通能力提高

作为一名前台销售员,作为公司的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员的一句话就可以影响客人对公司的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不公公限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事,甚至是上级;如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态

2.突发事件应变能力提高

在前台销售处工作,每天都有必须作好作战的准备。因为作为一名前台销售员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。来咨询的客人中不免会有些不太礼貌的客人,甚至会对销售员口出恶言。面对这样的情况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护公司的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

3.个人修养提高

在实习之前,我确实是一个比较粗心的人,通过在这实习及同事的建议使我这方面得到了很大的改进。费用的核算需要细心与耐心,面对相同而又不同的数据,粗心难免会惹祸,通过努力,我在这方面得到了很大的改进。

4.知识的巩固、提高

在学校学习的基础理论知识,而走出社会是将理论应用到实际工作中,使理论得到巩固,实际工作得到提高。通过实习,我将所学知识应用到实际工作中,使自己的理论知识得到巩固,同时也让我在工作中能更好完成工作。

5.服务意识的提高

作为一名前台销售人员,时刻都代表着公司。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着公司的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意识。我们是微笑之城的使者,一切为了客人,为了客人的一切,为了一切客人。

(二)实习体会

1.自身不足与缺点

俗话活到老学到老,人无完人,通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。虽然在沟通能力方面有很大的提高,但还是存在不足,有时不能很好把握同事以及上级谈话的要点。工作中还不够细心,有待进一步提高。性情比较懒,时间不能把握紧,虽然能保持很好的心态工作,不会因为工作而给自己压力,但

没有压力就没有动力,自己不给自己压力就比较难进步。通过这三个月的锻炼,我已经在不断地改正这些不足,改正这些缺点。

2.就业前景

不知道说幸运还是不幸,在我们出来实习的时候,金融风暴席卷全球,不幸的是全球受金融风暴影响,经济下滑,裁员、下岗成为时代的代名词,工作岗位供不应求,想找到一份工作是难上加难;幸运的是能遇到这千载难逢的金融风暴,对我们这些当代大学生来说是一次真正的考验,是验证我们专业知识的关键时刻,是磨练我们整体知识、素质的重要时刻。让我们在逆境不断成长、不断成熟、不断丰富自己的人生。

三、实习想法和建议

(一)想法

本次实习给予了我们一次很好的机会了解这个社会,是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习,面对了很多以前从来没有遇到过的问题,可以说是人生的又一个新台阶、新开始。站在面前的就是那个向往已久的社会,虽然实习的单位离学校很远,但一路的疲惫很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪,因为终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。为了更平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,也是出于对毕业后就业去向的考虑,满怀激情的走进了这家旅游公司。因为以前从未接触过旅游方面的事情,因此对于这次能在这里实习,我非常珍惜这个机会,并打算在有限的时间里尽快的适应这里的一切。

(二)建议

1.加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的作业,有效利用电脑软件的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少工作时间;简化工作流程;缩短工作时间;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。

2.各旅行社之间的信息传递慢严重制约着旅游业的发展。为此我们必须建立合理、可靠的信息管理系统,把有效的信息通过网络迅速传递出去,让营业部能在第一时间告知客人,获取相对应的资源,做到信息顺畅、资源共享,减少和降低不必要的资源浪费,为公司谋求更大的发展空间。

3.加强对企业员工的培训力度,规范员工的职业行为,制定符合本公司发展的行为准则。本着一切为了客人,为了客人的一切,为了一切客人的工作原则。

4.应该有效的利用各旅行社的不同资源优势,联合拼团,组团,开创新路线,获取更多的客源,满足不同客户的需求,为公司降低最大限度的工作成本,创造

最大限度的利润。

(三)存在问题以及解决办法

1.旅游公司存在的问题:

(1)各部门之间的协调能力差,营业部分布不均;

(2)前台与后台操作部人员不认识,以致沟通有困难;

(3)对前台工作人员的要求比较低,以致工作上有不负责任的事情发生;

(4)有些线路成不了团,导致客人流失,公司还要赔偿,损失严重;

(5)各旅行社之间没有达到最大利用。

2.员工管理体制问题

员工管理制度不够严谨必定会导致员工的工作心态松散,根据我所在部门实习的时间来看,虽然营业部在员工管理体制中要求不是很高,但还是会出现松散状态,上级管理力不够强硬,工作心态的松散导致工作效率的降低。

3. 操作流程问题

在天港成软件上,有的线路在天港成软件上没有,导致营业部收到的客人不能在第一时间收入游客资料里,后台操作中根本就不知道有这样的事,工作上的失误,给客人增添了不必要的麻烦,降低了客人的满意度。

4.解决方案

公司应该将经营方法明确,确保营业部工作能正常运转,统一费用核算方案;加强员工管理体制的力度,提高员工工作效率;落实工作流程,对于时间问题业务尽量与客户沟通,在不影响客户满意度的情况下提高我们的工作效率。

作为当代的学生,在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服于社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,特别的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期,我们不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合,掌握更多的经验,不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。

通过实习我们切身体会知识在我们工作中的作用,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作。

致 谢

感谢系领导对我们这次实习的大力支持与协助,以及无微不至的关怀!感谢指导老师在实习期间依然不忘关心我的生活与工作!感谢这几个月来一起工作的同事们,无论是在生活上还是工作上,他们都给予了我莫大的支持与帮助!感谢我的父母一直以来对我的支持、关怀与爱护,没有他们的悉心培养,就没有今天的我。我将会用我的一生与成功来回报诸位的恩情。

范文十:学生毕业实习报告模板 投稿:孟圀圁

毕业实习报告实习单位: 实习时间: 学院(系): 专 业:河南理工大学 2012.2 至 2012.3电气工程与自动化学院 电气工程及其及自动化专业 刘青 学号: 321008010106学生姓名:2012 年3 月 14日SHENAN POLYTECHNIC UNIVERSITY毕业实习报告用纸 一 实习目的1.通过本次实习使我能够更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作 和学习奠定初步的基础。 2 . 锻炼自己查阅资料的能力,以拓宽视野,更好的去适应社会的发展需 要,为以后就业择业打下坚实的基础。 3. 锻炼吃苦耐劳的毅力,搜集基于 PLC 电梯控制系统资料。 4.通过本次实习使我能够拥有更全的关于设计的资料。 5.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。二 实习任务1 掌握更过关于毕业设计的资料,加深对所学专业课的认识,对以往所学知 识的进一步的巩固 2 设计一种电梯 PLC 控制系统。电梯是垂直方向的运输设备,是高层建筑中 不可缺少的交通运输设备。它靠电力,拖动一个可以载人或物的轿厢,在建筑 的井道内导轨上做垂直升降运动,在人们生活中起着举足轻重的作用。而控制 电梯运行的 PLC 系统也要求越来越高,要求达到电梯运行的“稳、准、快”的 运行目的。该系统主要由 PLC、逻辑控制电路组成。其中包括交流异步电动 机、继电器、接触器、行程开关、按钮、发光指示器和变频器组成为一体的控 制系统。本 机 控 制 单 元 采 用 以 三 菱 公 司 的 可 编 程 控 制 器 PLC 对 机 器 进 行全过程控制。三 实习地点河南理工大学四 实习内容1 随着城市建设的不断发展,高层建筑不断增多,电梯在国民经济和生活 中有着广泛的应用。电梯作为高层建筑中垂直运行的交通工具已与人们的日常 生活密不可分。实际上电梯是根据外部呼叫信号以及自身控制规律等运行的, 而呼叫是随机的,电梯实际上是一个人机交互式的控制系统,单纯用顺序控制 或逻辑控制是不能满足控制要求的,因此,电梯控制系统采用随机逻辑方式控 制。 2 目前电梯的控制普遍采用了两种方式,一是采用微机作为信号控制单元, 完成电梯信号的采集、运行状态和功能的设定,实现电梯的自动调度和集选运 行功能,拖动控制则由变频器来完成;第二种控制方式用可编程控制器(PLC)2 取代微机实现信号集选控制。从控制方式和性能上来说,这两种方法并没有太 大的区别。国内厂家大多选择第二种方式,其原因在于生产规模较小,自己设 计和制造微机控制装置成本较高;而 PLC 可靠性高,程序设计方便灵活,抗干 扰能力强、运行稳定可靠等特点,所以现在的电梯控制系统广泛采用可编程控 制器来实现。 3 电梯是将机械原理应用、电气技术、微处理器技术、系统工程学、人体工 程学及空气动力学等多学科和技术集于一体的机电设备,它是建筑物中的永久 性垂直交通工具。为满足和提高人们的生活质量,电梯的智能化、自动化技术 迅速发展。特别是随着计算机网络技术、微电子和电力电子技术的飞速发展, 现代电梯的技术含量日益提高。在改善电梯性能的同时,对电梯的设计、管理 和维护人员提出了更高的要求。 4 电梯电气控制系统中的主要电器部件 为了成本问题还有方便安装,这电梯模型主要用到了比较常用的元器件。 万能板、按钮开关、LED 灯、数码管、4511 译码器、电阻和二极管。电气控制 系统常用的主要电器部件如下: 1)LED 发光二极管 LED 灯主要用在两方面,一种是上下行按钮灯,当按钮按下后灯就会亮,按 钮弹开自动熄灭;另一种是用来显示层数到达情况和开关门情况。 2)万能板 以一块优质的万能板作为主要部件,把每一件不见焊在板上,最后画一副 电梯模拟图贴在表面作为一个模拟电梯视图。 3)按钮开关 用到 12 个按钮开关,作为电梯的外面的上下层按钮,和电梯内部层数按钮 还有开关门按钮。 4)4511 译码器和数码管 通过到达层数的 LED 灯信号来输入到 4511 译码器,输出给数码管控制其显 示层数。 5)蜂鸣器 当电梯到达每一层的时候就能提示一声。 6)电阻和二极管 这是都是在万能板背面的电路中用到的。 5 电梯自动控制系统中的各主要控制环节及结构原理 电梯安全可靠运行的充分与必要条件有: (1)必须把电梯的轿厢门和各个层楼的电梯层门全部关闭好——这是电梯安3 全运行的关键,是保障乘客和司机等人员的人身安全的最重要保证之一。 (2)必须要有确定的电梯运行方向(上行或下行)——这是电梯的最基本的任 务,即把乘客(或货物)送上或送下到需要停层的层楼。 (3)电梯系统的所有机械及电气机械安全保护系统有效而可靠——这是确保 电梯设备和乘客人身安全的基本保证。 根据上述的电梯安全可靠运行的充分与必要条件,以及电梯的运行工艺过 程,现就一般电梯的控制系统的各个主要控制环节及其结构原理说明如下。 电梯自动开关门的控制环节 从前面所述中可知,任何种类的电梯绝大多数均要有开关门的机构,该机 构可以是人工手动的,也可以是电气机械自动的。但现今已很少见到手动开关 门的电梯了,仅仅对小型杂物电梯和简易居民住宅电梯才使用手动开关门。现 就两种驱动类型的自动开关门环节工作原理说明如下。 对自动开关门机构(或称之为“自动门系统’)的要求及其速度调节方法 一 要求 (1)自动门机构必须随电梯轿厢移动,即要求把自动门机构安装于轿厢顶 上,除了能带动轿厢门启闭外,还应能通过机械方法使电梯轿厢在各个层楼门 区安全范围内能方便地使各层的外层门也能随着轿厢门的启闭而同步启闭。 (2)当轿厢门和某层楼的层门闭合后,应由电气机械设备的机械钩子和电气 接点予以表现和考核。 (3)开关门动作平稳,不得有剧烈的抖动和异常响声。 (4)关门时间一般为 3-5s,而开门时间一般为 2.5-4s。 (5)自动门系统调整简单方便,便于维修。 (6)门电机要具有一定的堵转能力。 二 速度调节方法 为了使电梯的轿厢门和某层层门在启闭过程中达到 快、稳的要求,必须对自动门机系统进行速度调节,以满足对自动门机系统的 要求,一般调速方法有: (1)用小型直流伺服电动机作自动门机的驱动时,常用“电阻的”串、并联 调速方法(即“电枢分流法”)。 (2)用小型三相交流力矩电动机作自动门机的驱动力时,常用施加涡流制动 器的调速方法,例如瑞士迅达电梯公司的 QKS9/10 门机系统就是一个这样的系 统。现多用小功率变频调速方法。 6 电梯的方向控制环节 任何类别的电梯,其运行的充分与必要条件之一——“要有确定的电梯运 行方向”,因此所有电梯的确定运行方向的控制环节——简称“定向环节”,4 在所有电梯的整体控制系统中也与电梯的自动开关门控制环节一样,是一个至 关重要的控制环节。 所谓电梯的方向控制环节,是根据电梯轿厢内乘客欲往层楼的位置信号或 各层楼大厅乘客的召唤信号位置与电梯所处层楼的位置信号进行比较:凡是在 电梯位置信号上方向的轿内或层楼厅外召唤信号,则电梯定上行方向;凡在其 下方向的,则定下行方向。 在方向控制环节中,一般集选电梯必须满足下列几点要求。 (1)轿内指令信号优先于各层楼厅外召唤信号而定向,即当空轿厢电梯被某 层厅外乘客召唤到达该层后,某层的乘客即可进入电梯轿厢内而揿按指令按钮 令电梯定上行方向(或下行方向);若该乘客虽进入轿厢内且电梯门未关闭而尚 未揿按指令按钮前(即电梯尚未定出方向),出现其他层楼的厅外召唤信号时, 如此召唤信号指令电梯的运行方向有别于已进入轿厢内的乘客要求指令电梯的 运行方向,则电梯的运行方向应由已进入轿厢内的乘客要求而定向,而不是根 据其他层楼厅外乘客的要求而定向。这就是所谓的“轿内优先于厅外”。 只有当电梯门延时关闭后,而轿内又无指令定向的情况下,才能按各层楼 的召唤信号的要求而定出电梯运行方向,但一旦定出电梯运行方向后,再有其 他层楼的召唤信号就不能更改已定的运行方向了。 (2)要保持最远层楼召唤信号所要求的电梯运行方向,而不能轻易地更改, 这样以保证最高层楼(或最低层楼)乘客的乘用电梯,而只有在电梯完成最远层 楼乘客的要求后,方能改变电梯运行方向。 (3)在有司机操纵电梯时,当电梯尚未启动运行的情况下,应让司机有强行 改变电梯运行方向的可能性。这种在我国电梯尚未广泛普及,又以“有司机” 操纵为主的使用情况下,这一“强行换向”也是必要的。 (4)而在电梯检修状况下,电梯的方向控制应由检修人员直接揿按轿厢内操 纵箱上或轿厢顶的检修箱上的方向按钮即令电梯定向上(或向下)运行;而当松 开方向按钮即令电梯消失运行方向并使电梯立即停车。 (一)电梯定向控制的各种方法 根据各类电梯的自动化程度不一致,电梯的应用场合、电梯的定向控制方 法大致有以下几种。 (1)手柄开关定向 电梯司机或电梯管理人员通过扳动手柄开关直接接通电 梯运行方向继电器(或方向接触器)。这种方法最简单,最原始而又最直接的方 法。现在尚能见到以往几年各个电梯厂家生产的手柄开关控制的载货电梯(例如 KP, M 型货梯)。今后将不再生产此种电梯了。因电梯司机在电梯运行过程中 始终要把持着手柄开关于某一运行方向,这样电梯司机劳动强度大,且操作不5 灵活,容易造成误操作。(2)井道分层转换开关的定向控制这是利用装于井道内每个相应层楼位置的一个三位 置(左、中、右)开关的预置位置来定向,如图所示。 只有当电梯停在某层楼平面时,该层的分层开关处于中间位置。当电梯向 上运行时其下方各层的分层开关置于可接通向下方向继电器的位置;而当电梯 向下运行时,则在电梯的上方各层的分层开关置于可接通向上方向继电器的位 置。这样当电梯轿厢所在层楼上方出现“内、外’’召唤信号时就可令电梯定 为向上运行;而在下方时,则定为向下运行。 这种定向方法要比上述(1)条中要高明而简捷得多,因此在小型杂物电梯和 普通货梯中得到了极为广泛的应用。但是由于这种分层开关是特制的,且在使 用过程中有撞击声,因此只能应用于电梯额定速度较低(0.63 心 s)的电梯中。 另一方面,由于开关是特制的,这样给电梯的维修、保养带来了很大不便,因 此这种在杂物梯中和小载重量货梯中有广泛应用,而在其他梯种中就很少采用 了。 实际上,所谓自动定向,就是根据电梯的位置来说的,即在电梯上方的信 号定上向信号,而在下方的,则定下向。因此自动定向控制的关键是如何确定 某一时刻的电梯位置信号,按此可有以下几种方法。 (3)井道永磁开关与继电器组成的逻辑电路定向。这是利用井道中每一层楼 有一个相对应的磁感应开关带动一个继电器,然后经继电器组成的逻辑电路, 有顺序的反映出电梯的位置信号,然后再与各个层楼的内外召唤信号进行比较 而定出电梯的运行方向。 (4)机械选层器的定向。直至今天,国内仍有一些电梯厂家利用机械—电气 型式的“选层器”的方法进行电梯的定向控制。而选层器实质上是按一定比例 缩小了的电梯,其上、下运动的滑动拖板(或“撞块”)即相当于电梯的轿厢。 因此可以将电梯井道中的电器元件和各个层楼的情况集中于选层器上。这样就 能容易的决定出电梯的位置信号及其与内外召唤信号的比较结果——电梯的运 行方向。选层器不仅可用来定向,而且还可用来发出减速信号等。但由于其是 按比例缩小的电梯井道,因此其稍有误差就可导致电梯运行的很大误差,从而 对选层器的机械部件制造精度要求很高,加工困难。所以现在已很少采用;而 在很大程度上被上述井道内永磁感应开关与继电器逻辑电路所取代。 (5)井道中的双稳态磁开关与数字电路所组成的定向。这种方法是当前广泛 应用微机于电梯控制中不可缺少的重要一环。其工作原理是:装于电梯轿厢上 的双稳态磁开关随着电梯轿厢运行而经过井道内各个层楼的永久磁铁时的变化6 量经“异或非”电路而转化成二进制信号,并输入计算机比较环节而决定出电 梯的运行方向。这种定向方法快速而准确,必将随着梯控制系统中广泛应用微 机而发展。 (二)电梯常用自动定向环节电气原理说明 从上述可知,所谓的电梯自动定向就是电梯的位置信号与各个层楼的轿内 指令信号或是各层楼厅外召唤信号(实际上也是一个位置信号)进行比较,如内 外召唤信号在电梯位置上方的,则定上方向;在下方的则定下方向。因此电梯 的位置信号产生是至关重要的,然后再是比较而定出运行方向。 7 发生制动减速信号的控制环节 无论何种电梯,为了实现“快、稳、准”要求中的“准”的要求,必须令 电梯在到达目的层楼之前的某一距离点开始进行减速,以保证准确停车时所需 的尽可能低的低速度。为此,各种不同类型的电梯,其发出减速信号的位置是 不一样的;但不论何种电梯,其减速制动信号的发出可以归结为两大类。 1)人工的 2)自动的 即由电梯的专职司机凭经验判断而发出的,例如手柄开关操纵 电梯能够根据轿内指令信号或根据各层楼厅外的召唤信号方向 的各种载货电梯等均属此类。 与电梯运行方向一致时,按预先确定的距离位置而自动发出减速信号。 (一)现就自动发出减速信号的控制环节 (二)但若电梯轿厢满载或专用时,专用继电器 KA73 吸合,其常闭触点处于 断开位置,则电梯虽经 3 楼的 SQ403 永磁感应器(即 KA403  )但减速信号继电 器 KA92 不能吸合,也即电梯不发出减速信号。这样的过程我们称之谓“直驶不 停”控制。 (三)如若电梯去应答最远的一个与电梯运行方向相反的厅外召唤信号时, 则 当 电 梯 到 达 该 层 减 速 位 置 点 时 , KA400+n   KA500+n   KAll  ( 或 KA21  ),这样从图中可看出,在电梯没有方向时(即 KAll  ,KA21  )也能使减 速信号继电器 KA92  ,从而使电梯也转入制动减速状态。这样的过程常称之为 “反向截车”控制或称“断方向减速”控制。这儿包括了最高层和最低层(或称 最远层)的减速信号发出,因为在两端站时,电梯的运行方向定会随着减速信号 发出点(即永磁感应器或两端站的强迫减速开关 SQl 或 SQ2 的动作)而使 KAll  (或 KA21  ),这样就导致电梯自动发出减速信号。 8 主驱动控制环节 对不同速度和自动化程度不一样的各类电梯,其主驱动系统是不一样的。 现在我们要说明的不同的主驱动系统从控制角度考虑,如何进行控制的。在这 儿着重对交流双速电梯、交流调速电梯、直流高速电梯这三类电梯的主驱动系7 统控制操作方法叙述于后。 9 电梯投入使用和撤出使用 当一天工作完毕,准备下班时,司机一定要把电梯驶回底层,这样就使底 层位置开关 SA711 接点闭合,同时司机应将操纵箱上的轿内检修开关 SA70 拨向 停止使用位置。此时司机可将底层层外召唤按钮盒上的钥匙开关 SA71 转向关门 位置,使关门继电器 KA83 动作吸合,令电梯关门,待电梯门完全闭合后,即可 拨出专用钥匙。 当一天工作开始时,电梯司机可将停止在底层的电梯,经插入 SA71 锁的钥 匙转向开门位置,使开门继电器 KA82 获得供电动作,令电梯开门。当电梯门完 全开足后,司机拨下 SA71 钥匙进入轿厢,首先应将操纵箱上的轿内检修开关 $A70 拨向正常使用位置,这样电压继电器 KA72 通电吸合,电梯即可开始投入 正常运行。 10 自动开关门 本系统采用直流分励电动机作为驱动自动门机构的原动力,并利用对电机 电枢进行分流的方法对电机进行调速。 (1)关门 当司机根据内外指令信号要求,定出电梯运行方向后,即可揿按 轿内操纵箱上的关门按钮 SB83,使关门继电器 KA83 吸合,于是自动门电机 MD 向关门方向旋转(按 SB83  KA83  MD  ),当门关至约 1/2 行程后,行程开 关 SA832 接通,短接了 R83 电阻中的大部分,于是 MD 减速,门继续关闭,而当 门关至约 3/4 行程时,SA833 开关接通,又短路了 B83 很大一部分电阻,MD 继 续低速关门,直至关门限位开关 SA831 断开,使 KA83 释放,MD 断电,并进行 能耗制动立即停止运转(SA831  KA83  MD 失电同时进行能耗制动)。 (2)自动开门 当电梯慢速平层时,层楼的平层铁板插入装于轿顶上的开门 区永磁感应器 SQ84 的空隙内,使其干簧触点复位闭合,使继电器 KA84 吸合。 一旦平层结束,运行继电器 KA91 复位,于是开门继电器 KA82 通过闭合的 KA83 和 KA84 而通电吸合,使 MD 向开门方向旋转(KA84  ,KA91  KA82  自持 MD  )。当门开至约 2/3 行程时,行程开关 A821 动作短接了 R82 的大部分电阻,使 M1)减速,门继续开启,最后当门完全开足时,限位开关 SA822 断 开 , 使 KA82 释放, M1)断路并 进行能耗制动,立即停止转动 (SA822 断开 KA82  MD 失电并进行能耗制动)。11 电梯的启动,加速和满速运行,制动减速,停车和开门 (1)电梯的启动与加速在第六章第二节中已叙述,电梯安全运行的充分可靠 与必要条件是电梯必须关闭好各层楼的层门和轿厢门(即门锁继电器 KA81 必须 吸合)和要有明确的运行方向(即方向继电器 KAll 或 KA21 必须吸合)。在本 XPM8 信号控制电梯中,由电梯司机根据轿厢内乘客报出的欲去层楼数或各个层楼的 层外召唤信号,而揿按轿内操纵箱上与层站数相对应的指令按钮,即可自动定 出电梯的运行方向,然后司机揿按关门按钮(SB83)关门启动。 设电梯停于底层(即 KA401,KA501 层楼继电器吸合):现要去 3 层,按 SBl03 使 KAl03 轿内指令继电器吸合并自持,由于 KA501 吸合,其常闭触点 (13,14)和(15,16)打开,使定向电路中只有向上方向继电器 KAll 才能吸合, 这样在电梯关闭好情况下使上行方向接触器 KMl 吸合,快速运行接触器 KM3 吸 合,曳引电动机 M 在串接电抗器 L 和电阻器 RQK 下降压起动,与此同时 KMl 触 点也接通了电磁制动(抱闸)器 YB 的线圈电路,于是制动器松闸,曳引电动机降 压起动,同时 KA61 继电器延时释放,其常闭触点延时闭合,使加速接触器 KM5 吸合,短接了电动机快速绕组中所串的电抗器 L 和电阻器 RQK,电梯进入快速 稳速运行状态。 (2)电梯的制动减速,平层,停车和开门 当电梯轿厢快速到达 3 楼的制动 减速点时,3 层的永磁感应器的缝隙中已插入随轿厢一起运行的隔磁铁板,使 3 层的 SQ 枷永磁感应器的干簧接点复位闭合,接通了 3 层继电器 KA403,这样停 层减速继电器 KA92 吸合,使 KA33 释放,KM3 释放,而使 KM4 吸合,电梯进入 慢速绕组在串电抗 L 和电阻器 RQM 情况下的发电制动减速。由于 KM4 吸合使 KA62 断电延时释放,其常闭接点闭合,使KM6,KM7,KM8 接触器在 KA62,KA63 分别作用下相继动作,分级短接了所串的电抗 L 和电阻 RQM 使电动机由快速平 稳制动减速至慢速绕组的稳速运行状态。 当电梯慢速向上,进入平层区域时,向上平层感应器 SQl2 动作,使 KAl2 吸合,使方向接触器 ILMl 继续保持吸合,与此同时门区永磁感应器,s084 动 作,使 KA84.吸合,为以后的停车开门作好准备。当电梯继续慢上时,向下平 层感应器 SQX 动作,使 KA22 吸合,从而切断了 mMl 的吸合电路,电梯电动机即 行断电,同时制动器线圈也断电抱闸,使电梯准确停准在 3 层楼平面处,由于 KA91 释放,使开门继电器 KA82 在 KA84 吸合的情况获得供电而吸合,即电梯在 停车后自动开门。 12 指令信号登记,记忆和消除 当司机按召唤信号(灯亮,蜂鸣器响)而揿按操纵箱上的 SBl03 指令按钮 时,使 3 层的指令继电器 KAl03 吸合,并自持,并点亮按钮内的指示灯,当电 梯即将到达 3 层时,由 KA403 继电器吸合而使 KAl03 继电器释放消号。如 3 层 楼层外有向下召唤时,则不消号,仅消除向上召唤信号。 13 电梯的安全保护 虽然本电梯控制简单,自动化程度较低,但其安全保护仍是很完善的,例9 如有内外门锁触点,超速断绳保护,安全开关保护,电动机的过载和发热保护, 缺相错相保护,上行强迫减速和终端限位保护,电气系统的短路保护等。五 实习收获通过对此次毕业设计资料的收集,使我不仅把知识融会贯通,而且丰富了 大脑,同时在查找资料的过程中也了解了许多课外知识,开拓了视野,认识了 将来电子的发展方向,使自己在专业知识方面方面有了质的飞跃。 总之,不管学会的还是学不会的的确觉得困难比较多,真是万事开头难, 不知道如何入手。知识必须通过应用才能实现其价值!有些东西以为学会了, 但真正到用的时候才发现是两回事,所以我认为只有到真正会用的时候才是真 的学会了。 在此要感谢我的指导老师王老师对我悉心的指导,感谢老师们给我的帮 助。在实习过程中,我通过查阅大量有关资料,与同学交流经验和自学,并向 老师请教等方式,使自己学到了不少知识,也经历了不少艰辛,但收获同样巨 大。在整个实习中我懂得了许多东西,也培养了我独立工作的能力,树立了对 自己工作能力的信心,相信会对今后的学习工作生活有非常重要的影响。使我 充分体会到了在创造过程中探索的艰难和成功时的喜悦。10 指 导 教 师 对 学 生 毕 业 实 习 情 况 的 指导教师(签名): 评 年 价(实习成绩按等级制(优、良、中、合格、不合格)方式记载)月日答 辩 意 见 评 定 成 绩 :________________答辩组成(签名):________________ 年11月日 12

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