市场营销环境名词解释_范文大全

市场营销环境名词解释

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【专家解析】市场营销环境名词解释

【优秀范文】市场营销环境名词解释

范文一:市场营销实务名词解释2 投稿:汪嘫嘬

市场营销实务名词解释

市场细分:就是企业通过市场调研,根据整体市场消费者需求的差异性,以影响消费者需求和欲望的某些因素为依据,区分不同需求顾客群体的过程。(市场细分的标准有以下几个:人口因素,地理因素心理因素,行为因素)

目标市场:是指通过市场细分,被企业所选的那个的,准备以相应的产品和服务区满足其现实或潜在需求的拿一个或几个细分市场。(细分市场评价的几个指标:市场规模,市场增长率,结构吸引力,市场机会及获利状况)

市场定位:是根据竞争者的现有产品在目标市场上所处的地位,且针对目标市场对产品某些属性的变化程度,塑造出企业产品与众不同的鲜明个性或形象,并把这种形象传递给目标市场,使企业产品在目标市场上占据强有力的竞争地位。(市场定位的实质是基础与消费者心理变化的差异化,主要体现在产品差异化,服务差异化,人员差异化,渠道差异化以及形象差异化)

可测量性:是指各细分市场的大小及其购买力能够被测量。 可进入性:是企业有能力进入所选定的子市场,并能较好德满足细分市场的要求。(实际上就是企业营销活动的可行性。) 心理细分:

比附定位:就是攀附名牌、比拟名牌来给自己的产品定位,以借名牌之光而使自己的品牌生辉。(主要方法有三种:甘居“第二”,攀龙附

凤,奉行“高级俱乐部策略”)

利益定位:是根据产品能满足的需求或提供的利益、解决问题的程度来定位。

悖反定位:悖反定位即与竞争者划定界限的定位,是指与某些知名又属司空见惯类型的产品做出明显的区分,给企业的产品一个与竞争者相反的定位。

市场领导者:是指某一相关产品市场占有率最高的企业,它在价格变动、新产品开发、分销渠道和促销能力上一般具有绝对优势,其他企业也都承认骑在该领域的统治地位。如麦当劳,可口可乐都被同行业认为是领导者。

市场挑战者:是指那些积极地攻击本行业企业,并由此来提高自身市场占有率的企业,它们与市场领导者相比,在许多方面仅仅稍逊一筹,因此常常会在不同的场合向市场领导者发起挑战,故称市场挑战者。例如:百事可乐、福特公司、西屋电器。

市场追随者:是指在相关产品市场上的占有率较市场领导者或市场挑战者低,其安于次要地位,愿意维持现状,在“共处”的状态下求得尽可能多收益,故称为市场跟随者。此类企业并不进行产品革新,而只是模仿或改进革新者所推出的产品。如照相器材市场上的日本柯尼卡公司。

市场补缺者:是指那些在市场上处于弱小地位的小企业,她们在共处市场上选择某些专业化的、难以吸引大企业的小市场来经营,专营

大企业可能忽略或不屑经营的业务,为此类市场提供有效的服务,在这些小市场上通过专门化经营来获取最大限度的收益。在本质上,这类企业属于一种“填空档”企业,通过提供市场上所短缺的产品,抢占夹缝,做独门生意。例如:中国许多外向型乡镇企业等。

收缩性防御:既有计划地放弃部分没有发展前途的业务,以加强主要业务的实力。

反击式防御:关注竞争者的进攻态势,在适当的时候通过强有力的反击阻断对手的进攻。

阵地防御:即设法巩固现有产品和市场的地位,防御竞争者的进攻。 侧翼防御:是指市场领导者除了要保卫自己的阵地之外,还必须建立某些辅助性的基地作为防御阵地,必要时还可以作为反攻阵地。 垄断竞争:垄断竞争与企业的垄断竞争最大的区别就在于,制度垄断竞争是外生的,而企业垄断经证实内生的,也有外生的,甚至有些企业垄断竞争就是源于制度垄断竞争。竞争的根本目的是获取预期制度的潜在收益,促进本地社会经济的快速发展,并在地区竞争中处于优势地位。

行业竞争者:企业把提供同种或同类产品,但规格、型号、款式不同的企业称为行业竞争者。所有通函也的企业之间存在彼此争夺市场的竞争关系。如家用空调与中央空调的厂家

选择型竞争者:某些竞争企业对不同的市场竞争措施的放映是有区别的。如大多数竞争企业对价格战会做出强烈的反应,不属于价格竞

争范围的不大在意,认为对自己没有构成直接威胁。

从容型竞争者:从容型竞争者认为,顾客对自己品牌的忠诚度高,认为顾客不会因为竞争对手的攻击而改变品牌的选择,因此,对竞争对手的行动没有反应或没有强烈的反应。但是,竞争对手没有反应还可能有其他原因,企业一定要弄清楚竞争对手从容不怕行为的原因。 随机型竞争者:这种类型的竞争者的反应模式不确定。他对某一攻击行动可能采取反击,也可能不采取任何行动。

产品:是指能够提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要和任何事物,包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。产品整体概念包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次。

产品组合:是指某一企业所生产或销售的全部产品大类和产品项目。(根据产品组合的四种尺度,企业可以采用以下4中产品组合策略,

1.扩大产品组合2.缩减产品组合3.产品延伸4.产品大类现代化) 产品生命周期:简称PLC,是指产品从进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程。和人的生命一样,产品在市场上也需要经历导入、成长、成熟、衰退的周期。

品牌延伸策略:是指在已有相当知名度与市场影响力的品牌基础上,将原有的品牌运用到新产品或服务以期望减少新产品进入市场风险的一种营销策略。品牌延伸具有能增加新产品的可接受性,减少消费行为的风险性,提高促销性开支使用效率,满足消费者多样性需要等多项功能,因而广告与品牌营销中得到广泛的应用。

包装:是指设计并生产容器或包装物,将产品盛放或包裹起来的一系列过程。包装是产品策略的重要内容,具有识别、便利、美化、增值和促销等功能。

核心产品:是产品整体概念中最基本、最主要部分,是消费者购买某种产品时所追求的基本效用和利益,是消费者真正要购买的利益和服务。如洗衣机的核心利益体现它能让消费者方便、省力、省时地清洗衣服。

附加产品:是产品的各种附加服务和利益的总和,主要包括运送、安装、调试、维修、产品保证、零配件供应。技术人员培训等。

成本导向定价法:是企业定价最常用、最基本的定价方法,是一种主要以成本为依据的定价方法。其具体方法主要有成本加成法、目标利润定价法和标记成本定价法等。

竞争导向定价法:是一种主要以竞争者的价格水平为依据的定价方法,其具体方法主要随行就市定价法、投标定价法。

撇脂定价策略:新产品上市之初,将产品价格定的较高,在短期内获得厚利,尽快收回投资。就像就像从牛奶中撇脂所含的奶油一样,取其精华,称之为“撇脂定价”法。

渗透定价策略:是指企业最初设定最低价,以便迅速和深入地进入市场,从而快速吸引来大量的购买者和赢得较大的市场份额。当新产品没有显著特色、竞争激烈或需求弹性较大时宜采用渗透定价法

分销渠道:是指某种货物和劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物和劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。 零级渠道:它是指由制造商直接到消费者。

密集式分销:是指生产企业同时选择较多的经销代理商销售产品。 选择性分销:是指在同一目标上,选择一个以上的中间商销售企业产品,而不是选择所有愿意经销本企业产品的所有中间商。 独家分销:是指企业在某一目标市场,在一定时间内,只选择一个中间商销售本企业的产品,双方签订合同,规定中间商不得经营竞争者的产品,制造商则只对选定的经销商供货。

批发商:是指大批量购进并批量售出商品,通过商品购销获取商业利润的中间商。

促销:是指企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。(促销的核心就是沟通信息)

促销组合:企业根据产品的特点和营销目标,综合各种影响因素,对各种促销方式的选择、编配和运用。(促销组合主要包括广告策略、人员推销策略、营业推广策略和公共关系策略)

广告:是指由法人、公民和其他经济组织以公开的支付费用的方法,为推销商品、服务或观念,通过各种媒体和形式向公众发布的有关信息

人员推销:是人类最古老的促销方式,是指企业通过派出推销人员

与中间商、消费者或潜在的消费者进行直接的宣传介绍活动,用以推销商品,使中间商或消费者产生购买行为,促进和扩大销售的方式(策略:试探性策略、针对性策略、诱导性策略。)

公共关系:是某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识、理解及支持,达到树立良好的组织形象、促进商品销售的目的的一系列促销活动

营业推广:又称销售促进,是指不同于人员推销、广告和公共关系的销售活动。它旨在激发消费者购买和促进经销商的效率,诸如陈列、展出与展览表演和许多非常规的。非经常性的销售尝试。(针对消费者的营业推广有以下几种:赠送,优惠券,廉价包装,奖励,交易印花,现场演示,联合促销。 针对中间商的营业推广有以下几种:批发回扣,推广津贴,销售竞赛,代销,业务会议。 针对推销人员的营业推广有以下几种:销售竞赛,免费提供人员培训和技术指导。)

范文二:电大市场营销名词解释 投稿:于腲腳

名词解释:

1.市场营销学:市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学。

2.市场营销:市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。

3.市场营销观念:市场营销观念,是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。

4.企业战略:企业以未来为主导,将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案。

5.多角化增长:即企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用,且减少风险、提高整体效益。

6.市场营销环境:泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。

7.经济环境:指企业市场营销活动所面临的外部经济环境。

8.文化环境:即人类社会历史实践过程中所创造的物质和精神财富的总和。

9.消费者市场:是指消费者个人或家庭为满足自身生活需要而购买产品或服务的市场。

10.生产者市场:即生产者购买产品或服务用于制造其他产品或服务,然后将这些产品或服务销售或租凭给他人以获取利润的市场。

11.相关群体:指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的群体。

12.市场信息:是一种特定的信息,是企业所处的宏观环境和微观环境的各种要素发展变化和特征的真实反映,是反映它们的实际状况、特性、相关关系的各种信息、资料、数据、情报等的总称。

13.市场营销调研:就是运用科学的方法,有目的、有计划、有系统地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,并提出调研报告,以便帮助管理者了解营销环境,发现问题及机会,作出市场预测和营销决策的一系列活动。

14.竞争者:是那些生产、经营与本企业提供的产品相似的或可以互相替代的产品、以同一类顾客为目标市场的其他企业。

5. 市场细分:所谓市场细分,是指按照消费需求的差异性把某一产品(或服务)的整体市场划分为不同的子市场的过程。

6.目标市场:指在需求异质性市场上,企业根据自身能力所确定和欲满足的现有和潜在的消费者群体的需求。

7.市场定位:市场定位,就是针对竞争者现有产品在市场上所处的位置,以及消费者或用户对该种产品某一属性或特征的重视程度,为产品设计和塑造一定的个性或形象,并通过一系列营销努力把这种个性或形象强有力地传达给顾客,从而适当确定该产品在市场上的位置。

8.产品:产品应该是能够被顾客理解的、能满足其需求的、由企业营销人员所提供的一切。

9.产品组合:产品组合,指企业制造或经营的全部商品的有机构成方式,或者说是企业生产和经销的全部产品的结构。

10.品牌:品牌是一种名称、术语、标记或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售或某群销售者的产品或服务。并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。

11.包装:包装是指为产品设计和生产容器或包裹物的一系列活动。

12.产品生命周期:产品的生命周期可以理解为一种产品在市场上产生、发展直至被淘汰的过程。

13.新产品:市场营销理论强调消费者的观点,认为凡是消费者认为是新的、能从中获得新的满足的、可以接受的产品即属于新产品。

14.分销渠道:分销渠道通常指产品流通渠道,也有人称之为:配销通路,分配路线,或分配渠道,是批产品从生产者转移到消费者过程中所经过的通道.

15.直接式渠道:是指生产者把产品直接出售给消费者的使用者,不经过任何形式的商业中间环节转手.

16.间接式渠道:是指产品从生产领域转移到消费者或使用者的过程中,经过若干中间企业的销售渠道,一般经过两次及两次以上的销售活动.

17.批发:是批产品流通过程中,不直接服务最终消费者,只通过转售等方式实现产品在空是和时间上转移的环节的统称.

18.零售:是指所有面向最终消费者直接销售用于个人及非商业性用途的产品和服务的活动.零售商或零售商店是指那些销售量来自零售的企业.

19.价格:价格是营销组合中一个十分敏感又很难控制的因素,它直接关系着市场对产品的接受程度,影响着市场需求量和企业利润的多少。

20.需求价格弹性:是指市场需求对价格变动的反应,其公式表示为"需求价格弹性E=需求量变动的百分比/价格变动的百分比".

21.成本导向定价法:成本导向定价法是一种以成本为中心的定价的方法,也是传统的、运用较普遍的定价方式。

22.竞争导向定价法:竞争导向定价法是以竞争为中心的、以竞争对手的定价为依据的定价方法。

23.需求导向定价法:需求导向定价法是以消费者的需求为中心的企业定价方法。

24.促销:从市场营销的角度看,促销是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。

25.广告:指由确认的商业组织、非商业组织或个人支付费用的,旨在宣传构想、商品或者服务的任何大众传播行为。

26.人员推销:指企业派出人员直接与消费者或客户接触,目的在于销售商品或服务、宣传企业的促销活动。

27.销售促进:指企业为促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种除广告、人员推销、公共关系之外的特殊营销方法,包括奖励、比赛、优惠、展销等多种方法。

28.公共关系:指企业为建立、传播和维护自身的形象而通过直接或间接的渠道保持与企业外部的有关公众的沟通活动。

29.直效营销:直效营销,又称直复营销、直接营销,最近年来发展得最快的营销方式之一。直效营销的方式较多,如直接邮寄、电讯、电子营销等。

范文三:市场营销原理名词解释 投稿:万绫绬

Strategic planning:(make gameplan)The process of developing and maintaining a strategic fit between the organization’s goals and capabilities and its changing marketing opportunities.

Mission statement:A statement of the organization’s putpose—what it wants to accomplish in the larger environment.

Business porfolio:The collection of businesses and products that make up the company

Growth—share matrix:A portfolio-planning method that evaluates a company’s strategic business units in terms of its market growth rate and relative market share.SBUs are classified as stars,cash cow,question marks,or dogs.

Product/market expansion grid:A portfolio-planning tool for identifying company growth opportunities through market penetration,market development,product development,or diversification.

Growth:Growth is pure oxygen.

Market penetration:A strategy for company growth by increasing sales of current products to current market segments without changing the product. Market development:A strategy for company growth by identifying and developing new market segments for current company products

Product development:A strategy for company growth by offering modified or new products to current market segments

Diversification:A strategy for company growth through starting up or acquiring businesses outside the company’s curren products and markets.

Downsizing:Reducing the business portfolio by eliminating products of business units that are not profitable or that no longer fit the company’s overall strategy.

Value chain:The series of departments that carry out value-creating activities to design,produce,market,deliver,and support a firm’s products.

Value delivery network:The network made up of the copany suppliers,distributors,and,ultimately,customers who”partner”with each other to improve the performance of the entire system.

Marketing strategy:The marketing logic by which the business unit hopes to create customer value and achieve profitable customer relationship.

Markets segmentation:Dividing a market into distinct groups of buyers who have different needs,characteristics,or behaviors,and who might require separate products or marketing programs.

Market segment:A group of consumers who respond in a similar way to a given set of marketing efforts.

Market targeting:The process of evaluating each market segment’s attractiveness and selecting one or more segments to enter.

Positioning:Arranging for a product to occupy a clear,distinctive,and desirable place relative to competing products in the minds of target consumers.

Differentiation:Actually differentiating the market offering to create superior customer value.

Marketing Mix:The set of controllable tactical marketing

tools-product,price,place,and promotion-that the firm blends to produce the response it wants in the target market.

SWOT analysis:An overall evaluation of the company’s strengths,weaknesses,opportunities,and threats.

范文四:市场营销学名词解释 投稿:孔噓噔

1、市场营销:经由市场交易程序,导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。

2、 产品观念:认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进。

3、市场营销观念:是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营思想,它以整体营销为手段来取得顾客的满意,从而实现企业的长远利益。

4、市 场:市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。

5、社会营销观念:是企业的生产经营,不仅要满足消费者的需要和欲望,并由此获得企业的利益,而且要符合消费者自身和社会的长远利益,要正确处理消费者需要、消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾。

6、消费者市场:为满足个人生活需要而购买消费品的个人和家庭组成顾客群。

7、组织市场:企事业单位、社会团体和政府机关等组织作为买主,以非个人消费为目的的需求的集合。

8、宏观环境:若把所有企业视为一个整体时,它们外部影响因素的集合,

9、微观环境:对个别企业有直接影响的,变化范围较窄的环境因素。

10、密集型增长:指企业以现有产品或市场为基础,来提高市场占有率和销售额。

11、一体化增长:指企业将营销业务拓展到产供销不同环节,以求不断向深度和广度的发展。

12、多角化增长:指企业尽可能增加产品种类和品种,跨行业生产经营多种产品和业务,扩大企业生产经营范围和生产范围,是企业人财物资源得到充分利用的一种增长战略。

13、市场渗透:企业在其尚未完全开发的现有市场上,采取各措施增加现有产品销售的策略。

29、市场营销战略:指企业在分析外部环境和内部条件的基础上,确定企业在未来一定时期内达到的市场营销目标,以及为达到这一目标所作出的总体的、长远的谋划。

31、后向一体化:通过收购、兼并若干供应来源,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。

32、前向一体化:指企业通过收购、兼并等形式,对其产品的加工和销售,拥有或控制其分销系统,实行产销一体化。

33、同心多角化:指企业利用原有设备、技术及其资源上的优势,发展与原来产品结构相似而用途不同的产品。

34、水平一体化:指企业收购、兼并处于竞争地位的同类型企业。

35、水平多角化:企业利用原有市场,根据顾客需要采用新技术、新设备跨行业开发新产品。

37、市场定位:根据目标市场的竞争者、需求者状况,旨在为企业及其产品在顾客心目中建立预期形象和特色,从而确立企业及产品在市场上的位置。

38、市场营销组合:指企业可控制的各种市场营销手段的综合应用所形成的整体营销策略。

39、集中市场营销:指企业实力不足,资源受限时,集中所有力量,以一个或几个性质相似的分市场作为目标,采用相应营销组合手段服务于该市场的策略。

40、无差异市场营销:企业只经营单一产品,运用单一市场营销组合,力求吸引尽可能多的顾客为整个市场服务。

44、差异化市场营销:企业同时为几个分市场服务,提供不同的产品,并以不同的营销手段相适应,分别满足各分市场不同消费者的需求。

41、市场细分:根据消费者的需求和购买行为等方面的明显差异性,把某种产品的整体市场化分为若干细分市场的过程。

42、目标市场:在细分市场和经济评价的基础上,选择决定既能发挥企业相对优势,又能提供获利机会,值得进入的市场。即企业作为服务对象具有特定需求的顾客群。

43、产品组合:企业生产经营全部产品的有机结合方式,即质的结构和量的比例。

49、形式产品:企业向市场提供的实体和服务的形象。

51、核心产品:消费者购买某种产品时所追求的实际效用和利益。

55、商标:品牌经向国家有关部门注册登记后,获得专用权,受国家法律保护。

56、产品组合密度:一个企业生产经营的各产品系列之间的相关程度。

57、产品组合深度:产品线中所含产品项目的数目。

58、产品组合长度:产品组合中的产品项目总数。

59、产品组合宽度:一个企业生产经营的产品线的数目。

63、交叉弹性:因一种商品价格变动引起其他相关商品需求量的相应变动率。

64、产品差异化:企业为使自己的产品有别于竞争对手而突出产品的一种或数种特征,以增强产品对消费者的吸引力,巩固其产品市场地位的一种策略。

65、快取脂策略:企业在制定高价格的同时开展大规模促销活动的策略。

66、慢取脂策略:企业在制定高价格的同时支付少量促销费用以获取更多收益的策略。

67、快渗透策略:企业在制定低价格的同时开展大规模促销活动迅速打开市场的策略。

68、慢渗透策略:企业在制定低价格的同时压低促销费用,以廉取胜的策略。

71、需求收入弹性:由于收入变动而引起的需求的相应变动率。

72、需求价格弹性:反映需求量对价格的敏感程度。

73、成本导向定价法:企业从主观意愿出发,以成本为基础制定价格。

76、需求导向定价法:企业以市场上的需求和消费者对商品理解价值为基础制定价格。

74、满意定价策略:在新产品上市之初,采取对买卖双方都有利的价格策略。

77、撇脂定价策略:新产品上市初,将价格定得很高,尽可能在短期内赚取高额利润。

78、渗透定价策略:新产品上市初,将价格定得很低,甚至可能低于生产成本,以便于市场渗透,取得较高的市场占有率。

81、分销渠道:产品从生产领域转向消费领域所经过的流通环节构成的路线和通道。

82、渠道长度:企业在纵向上所配置的不同类型的中间商的数目。

83、渠道宽度:企业在横向上每个层次所配置的同种类型中间商的数目。

99、垂直营销系统:有生产者、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体。

90、水平营销系统:由两个或两个以上的公司联合开发一个营销机会。

93、广告:营销者以付费方式借助媒体向目标受众传递企业产品信息的促销方式。

94、选择性分销:生产企业在某一地区通过少数几个经过精心挑选的中间商来推销产品。

95、专营性分销:企业在一个地区只选择一家中间商推销自己产品的分销策略。

96、人员推销:企业派出推销人员通过面对面交谈的方式促使顾客购买商品或劳务。

97、促销:指企业采用各种手段和方式向消费者传递有关企业及其产品的信息,使潜在顾客对企业及其产品产生兴趣、好感和信任,促进其购买企业产品的活动。

98、促销组合:将各种促销方式精心组合、配套使用所形成的整合促销决策方案。

99、营业推广:企业为刺激需求,扩大营业额所采取的能迅速产生鼓励作用的促销活动。

10、公共关系:企业通过宣传报道等方式来提高企业的知名度和美誉度的一种间接促销段。

范文五:市场营销考试名词解释 投稿:韩髌髍

名词解释:

4、市场营销是通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程管理过程。

27、市场营销管理是指企业为实现其目标,创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换管理而进行分析、计划、执行与控制过程。

35、顾客满意是指顾客将产品和服务满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。

37、认知价值是指企业让渡给顾客,且能让顾客感受到的实际价值。

99、社会文化主要是指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、分素习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言蚊子等的总和。

175、市场营销调研就是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得合乎客观事物发展规律的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,并将其作为市场预测和营销决策的依据。

211、市场定位,也成为产品定位或竞争性定位,是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。

251、产品组合是指企业提供给市场全部产品线和产品项目的足额和或结构,即企业的而业务经营范围。

产品线是指产品组合中的某一产品大类,是一组密切相关的产品。

产品项目是指产品线中不同品牌和细分的特定产品

257、产品生命周期是指产品从投入市场到被市场淘汰所经历的全部运动过程,亦即产品的市场寿命周期或经济寿命周期。

281、品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争者对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文子、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。

297、驰名商标是指在市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的注册商标。

315、成本加成定价法是指按照单位成本加上一定百分比的加成制定销售价格。P=C(1+R)

目标定价法是指根据估计的总销售收入和估计的产量来制定价格。

322、声望定价是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店的声望所产生的心理,把价格定成整数或高价。

324、新产品定价策略:有撇脂定价和渗透定价。撇价定价是在产品生命周期的最初阶段,把价格定的很高,以攫取最大利润,犹如在鲜奶中撇取奶油。渗透定价是企业把其新产品价格定的相对较低,以吸引大量顾客、提高市场占有率。

342、分销渠道,通常是指促使某种产品和服务能顺利地经由市场交换过程,转移给消费者(用户)消费使用饿一整套相互依存的组织。

374、促销是促进产品销售的简称,是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的购买欲望,使其产生购买的活动。

378、人员推销是企业运用推销人员直接向顾客推销商品和劳务的一种促销活动。

350、窜货是指经销商置经销协议和制造商长期利益于不顾,进行产品跨地区降价销售。 297、驰名商标是指在市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的注册商标。

501、关系营销是以系统论为基本思想,将企业置于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,认为营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发色和功能互动作用的过程。

27、市场营销管理使指企业为实现其目标,创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换管理而进行分析、计划、执行与控制过程。

市场营销管理的本质是需求管理

常见的状况有:负需求、无需求、潜伏需求、下降需求、不规则需求、充分需求、过量需求、有害需求。

29、推销挂念和市场营销观念对比分析(图)

33、市场营销观念有四个主要支柱:目标市场、整体营销、顾客满意和盈利率。

51、企业对倾听、学习、和领先这三项挑战性工作做得如何,将决定其业务经营的成功或失败程度。

67、成长一体化战略:向后一体化、前向一体化、水平一体。

72、三种竞争战略:成本领先战略、差别化或别具一格战略、重点集中或市场“战略”。

73、市场营销管理的一般过程:1明确经营战略与目标2形成市场营销战略3制定市场营销计划4市场与控制市场营销活动。

94、恩格尔系数越大,生活水平越低;反之,恩格尔系数越小,生活水平越高。

99、社会文化主要是指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、分素习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言蚊子等的总和。

100、威胁与机会的分析、评价(自己看书)

101、SWOT分析法

107、消费者行为影响因素(图)

109、阿萨尔根据购买者的参与程度和产品品牌差异程度区分出四种购买类型:复杂的购买行为、减少失调感的购买行为,寻求多样化的购买行为、习惯性的购买行为。

111、消费者购买决策过程的五个阶段模式:确认问题、信息收集、备选产品评估、购买决策、够后过程。

117、知觉的选择性:包括选择性注意、选择性扭曲、选择性保留

118、动机与需要的关系(答案很多可能出简答题)

147、影响生产者市场购买行为的主要因素(图)

175、市场营销调研就是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得合乎客观事物发展规律的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,并将其作为市场预测和营销决策的依据。 作用:1有利于制定科学的营销规划2有利于优化营销组合3有利于开拓新的市场

177、营销调研的类型:按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的分为探测性调研、描述性调研、因果关系调研。

180、(图)拟定调研计划过程:资料来源、调研方法、调研工具、抽样计划、接触方法。 180、营销调研的方法:在确定调查对象阶段有普查和典型调查,抽样调查(纯随机抽样、机械抽样、类型抽样、整群抽样、判断抽样)

184、(图)市场需求与行业营销费用

187、市场需求预测的方法:购买者意向调查法、综合销售人员意见法、专家意见法、市场试验法、时间序列分析法。

204、市场细分的原则:可衡量性、可实现性、可盈利性、可区分性

206、选择目标市场类型:市场集中化、产品专业化、市场专业化、选择专业化、市场全面化。

207、目标市场战略:1无差异性战略2 差异性营销战略2集中性营销战略

209、(如何选择?)选择目标市场营销战略的条件:企业能力、产品同质性、产品寿命周期阶段、市场的类同性、竞争者战略。

211、市场定位,也成为产品定位或竞争性定位,是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。

市场定位方式:避强定位、迎头定位、重新定位

213、市场定位战略:产品差别化战略、服务差别化战略、人员差别化战略、形象差别化战略

232、市场领导者战略:扩大总需求、保护现有市场份额、扩大市场份额

240、市场利基者战略(自己看书理解)

246、产品整体概念按五个层次理解:核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品。

248、产品分类:非耐用品、耐用品和服务;消费品分类,便利品、选购品、特殊品、非渴求品;产品用品分类,材料和部件、资本项目、供应品和服务。

254、产品线延伸策略:向下延伸、向上延伸、双向延伸。

261、产品生命周期各阶段特征与营销策略(主要看作业六的第三题阐述引入期和„„„„) 264、(图)自己看

293、复合品牌策略一般分为主副品牌策略和品牌联合策略

296、商标的法律属性:独占性、与商品的不可分割性、时效性、地域性

305、包装的作用:保护商品、便于储运、促进销售、增加盈利。

307、包装的策略:类似包装策略、等级包装策略、分类包装策略、配套包装策略、再使用包装策略、附赠品包装策略、更新包装策略。

313、企业的定价目标主要有:维持生存、当期利润最大化、市场占有率最大化、产品质量最优化。

319、竞争导向定价法:分为随行就市定价法和投标定价法。

320、折扣定价策略:类型,现金折扣、数量折扣、功能折扣、季节折扣、价格折让。影响折扣定价策略主要因素,竞争对手及竞争实力、折扣的成本均衡性、市场总体价格水平下降。 333、不同市场环境下的而企业反应(自己看书理解)

343、(如何选择?)分销渠道的类型:按分销渠道的层次可分为,零阶渠道、一阶渠道、二阶渠道、三阶渠道;按分销渠道的宽度可分为,密集分销、选择分销和独家分销。

345、企业特性在渠道选择中十分重要,体现在:总体规模、资金实力、产品组合、渠道经验、营销政策。

350、窜货是指经销商置经销协议和制造商长期利益于不顾,进行产品跨地区降价销售。 窜货的整治:(1)企业内部业务员与企业之间、客户于企业之间签订不窜货乱价协议(2)外包装区域差异化(3)发货车统一备案,统一签发控制运货单(4)建立科学的内部分区业务管理制度,可以采取“七定”措施。

360、物流是指通过有效地安排商品的仓储、管理和转移,使商品在需要的时间到达需要地点的经营活动。

物流的任务涉及原料及最终产品从起点到最终使用点或消费额点的实体移动的规划与执行。 物流的职能是将产品由生产地转移到消费地,从而创造地点效用。

362、合理的物流目标应是通过有效选择,适当兼顾最佳顾客服务于最低配送成本。

363、在选择和设计物流系统总成本时,有以下集中选择方式:(1)单一工厂,单一市场(2)单一工厂,多个市场(3)多个工厂,多个市场

368、物流现代化涵盖物流管理的多个环节,需要多种技术支撑,包括条形码、电子货币、电子收款机、电子数据交换和电子标签等。

374、促销是促进产品销售的简称,是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之

间的信息,引发、刺激消费者的购买欲望,使其产生购买的活动。

促销工作的实质与核心是沟通信息;其目的是引发、刺激消费者产生购买欲望。

促销的作用:(1)传递信息,强化认知(2)突出特点,诱导需求(3)指导消费,扩大销售

(4)滋生偏爱,稳定销售

376、促销策略从总的指导思想上可分为推式策略和拉式策略两类。

制定促销组合与促销策略的影响因素较多,主要应考虑以下几个因素:促销目标、产品因素、市场条件、促销预算

377、促进工具在消费品和工业品销售中的相对重要性(图)

382、人员推销的基本策略:分为试探性策略、针对性策略、诱导性策略、

392、公共关系的基本特征:(1)公共关系是一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系(2)公共关系的目标是为企业广结良缘,在社会公众中创造良好的企业形象和社会声誉。

公共关系的作用:(1)搜集信息,监测环境(2)咨询建议,决策参考(3)舆论宣传,创造气氛(4)交往沟通,协调关系(5)教育引导,社会服务

396、销售促进的特点:(1)销售促进的即期效果显著(2)销售促进是一种辅助性促销方式

(3)销售促进有贬低从产品或品牌之意

销售促进方式中的向消费者推广的方式:赠送样品、赠送代价券、包装兑现、廉价包装、赠品印花

498、4C观念:强调消费者(consumer)成本(cost)便利(converience)沟通(communication)

范文六:2011市场营销名词解释 投稿:赖萂萃

1.:市场营销是经由市场交易程序,导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。 2.产品观念:产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进。

3.以顾客的需要和欲望为导向的经营思想,它以整体营销为手段来取得顾客的满意,从而实现企业的长远利益。

4.市场:市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。

5.:是企业的生产经营,不仅要满足消费者的需要和欲望,并由此获得企业的利益,而且要符合消费者自身和社会的长远利益,要正确处理消费者需要、消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾。

6.现有产品来满足的强烈需求。

7.营销管理:为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,而对设计方案进行分析、计划、执行和控制。

8.客设计一个具体营销组合的超市场细分化营销模式。

9.固企业与顾客及其利益相关者关系的活动和艺术。

10.顾客总价值与顾客总成本之间的差额。 11.消费者市场:为满足个人生活需要而购买消费品的个人和家庭组成顾客 12.市场占有率:指企业产品的销售量占该产品市场销售总量的比重。 13.定性预测:是根据经验和分析判断对预测对象的发展变化总趋势和状态进行预测的方法。

14.组织市场:组织市场是指企事业单位、社会团体和政府机关等组织作为买主,以非个人消费为目的的需求的集合 15.营理念,力求满足消费者绿色消费需求,实现商品生产和营销的无污染化、无害化、清洁化的营销模式。

16.统计资料,应用数学方法对预测对象的发展变化趋势进行预测的方法。 17.条件下,当行业营销费用逐渐提高时,市场需求达到的极限值。

18.起至这个家庭解体消亡为止的整个时间历程。

19.收集、分类、分析、评价与处理信息的程序和方法,有效地提供有用信息,供企业营销决策者制定规划和策略的,有人员、机器和计算机程序所构成的一种相互左右的有组织的系统。

20.整体时,它们外部影响因素的集合, 21.微观环境:对个别企业有直接影响的,变化范围较窄的环境因素。

22.分群随机抽样:实现把调查对象总体分成若干群体,要求每群之间保持相同特征,而每群内部则包含具有明显差异的各种特征的个体。然后按随机方法整群抽取样本。

23、:把调查对象总体按照某种特征分成若干层次或类型,每个层次之间必须具有显著的差异性,而每个层次内部各个个体又要有齐一性,然后在每个层次中随机抽样

24.市场开发:指企业将其现有产品推入新市场,满足一些新市场需求。 25.密集型增长:指企业以现有产品或市场为基础,来提高市场占有率和销售额。

26.一体化增长:指企业将其营销业务拓展到产供销不同环节,以求得不断向深度和广度的发展。

27.多角化增长:指企业尽可能增加产品种类和品种,跨行业生产经营多种产

品和业务,扩大企业生产经营范围和生产范围,是企业人财物资源得到充分利用的一种增长战略。

28.发的现有市场上,采取种种措施增加现有产品销售的 策略。

29.环境和内部条件的基础上,确定企业在未来一定时期内达到的市场营销目标,以及为达到这一目标所作出的总体的、长远的谋划。

30.产品开发:指企业通过对现有产品的改进满足顾客需要,增加企业销售额,扩大市场占有率。

31.后向一体化:企业通过收购、兼并若干供应来源,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。

32.前向一体化:指企业通过收购、兼并等形式,对其产品的加工和销售,拥有或控制其分销系统,实行产销一体化 33.同心多角化:指企业利用原有设备、技术及其资源上的优势,发展与原来产品结构相似而用途不同的产品。 34.水平一体化:指企业收购、兼并处于竞争地位的同类型企业。

35.根据顾客需要采用新技术、新设备跨行业开发新产品。

36.:指大企业通过收购兼并等形式,把业务扩展到与现有业务毫无关联的其他行业,形成一个跨行业经营的企业集团。

37.市场定位:根据目标市场的竞争者、需求者状况,旨在为企业及其产品在顾客心目中建立预期形象和特色,从而确立企业及产品在市场上的位置。 38.市场营销组合:指企业可控制的各种市场营销手段的综合应用所形成的整体营销策略。

39.集中市场营销:指企业实力不足,资源受限时,集中所有力量,以一个或几个性质相似的分市场作为目标,采用相应营销组合手段服务于该市场的策略

40.:指企业只经营单一产品,运用单一市场营销组合,力求吸引尽可能多的顾客为整个市场服务。 41.市场细分:根据消费者的需求和购买行为等方面的明显差异性,把某种产品的整体市场化分为若干细分市场的过程。

42.的基础上,选择决定既能发挥企业相对优势,又能提供获利机会,值得进入的市场。即企业作为服务对象具有特定需求的顾客群。

43.的有机结合方式,即质的结构和量的比例。

44.:企业同时为几个分市场服务,提供不同的产品,并以不同的营销手段相适应,分别满足各分市场不同消费者的需求。

45.: 企业向某一顾客群体提供它所生产的各种产品。

46.产品专业化:企业向不同的顾客群体提供同一种产品。

47.产品改良:以整体产品各层次的改变来满足消费者的不同需要。

48.有生产过或与原有产品不同的产品。 49.形式产品:企业向市场提供的实体和服务的形象。

50.附加产品:消费者购买产品时所获得的全部附加服务和利益。

51.所追求的实际效用和利益。

52.产品生命周期:指从产品进入市场到最后被淘汰出市场的全过程。

53.整体产品:核心产品+形式产品+附加产品

54.产品线:是指具有相近技术类似功能但规格型号不同的密切相关的一组产品项目。

55.产品组合密度:一个企业生产经营的各产品系列之间的相关程度。

56.商 标:品牌经向国家有关部门注册

登记后,获得专用权,受国家法律保护 57.项目的数目。

58.项目总数。

59.产品组合宽度:一个企业生产经营的产品线的数目。

60.:企业为其产品设计品牌名称、品牌标志,并向主管部门注册登记的一切活动。

61.客给与一定的折扣,目的在于鼓励顾客提前付款。

62.的作用和功能差异,分别给与不同的折扣,促使他们愿意执行某种市场营销功能。

63.交叉弹性:因一种商品价格变动引起其他相关商品需求量的相应变动率。 64.:企业为使自己的产品有别于竞争对手而突出产品的一种或数种特征,以增强产品对消费者的吸引力,巩固其产品市场地位的一种策略。 65.快取脂策略:企业在制定高价格的同时开展大规模促销活动的策略。

66.:企业在制定高价格的同时支付少量促销费用以获取更多收益的策略。

67.:企业在制定低价格的同时开展大规模促销活动迅速打开市场的策略。

68.:企业在制定低价格的同时压低促销费用,以廉取胜的策略。 69.商品比价:同期同市场相关商品之间价格的比值

70.商品差价:同种商品由于流通环节、地区、时间以及品质不同形成的价格差额。

71.需求收入弹性:由于收入变动而引起的需求的相应变动率。

72.需求价格弹性:反映需求量对价格的敏感程度。

73.成本导向定价法:企业从主观意愿出发,以成本为基础制定价格。

74.:在新产品上市之初,采取对买卖双方都有利的价格策略。 75.划分为若干价格区,把同一价格区内所有有关买方的费用作为平均数计入产品价格,同一价格区实行同一价格,不同价格区分别定价。

76.需求导向定价法:企业以市场上的需求和消费者对商品理解价值为基础制定价格。

77.撇脂定价策略:新产品上市之初,将价格定得很高,尽可能在短期内赚取高额利润。

78、渗透定价策略:新产品上市之初,将价格定得很低,甚至可能低于生产成本,以便于市场渗透,取得较高的市场占有率。

79.远近,一律实行统一定价、统一送货,一切相关费用由卖方承担。

80,基点定价:企业选定一些中心城市作为定价基点并确定基点价格,按基点到所在地的距离收取运费。

81,分销渠道:产品从生产领域转向消费领域所经过的流通环节构成的路线和通道。

82,渠道长度:企业在纵向上所配置的不同类型的中间商的数目。

83,渠道宽度:企业在横向上每个层次所配置的同种类型中间商的数目。 84,:一种独立的中间商,受托负责代销生产企业的全部产品,不受地区限制,且有一定的售价决定权。 85,企业代理商:受生产企业委托,签订销货协议,在一定区域负责代销生产企业产品的中间商。

86,广泛性分销:生产企业通过尽可能多的经销商推销其产品。

87,电子商务:买卖双方利用互联网按照一定标准进行的各类商务交易。 88,复式分销渠道策略:生产企业通过多条渠道将相同的产品销售给市场

89,和零售商所组成的一种统一的联合体 90,水平营销系统:由两个或两个以上的公司联合开发一个营销机会。 91,:指从事商品交易业务,在商品买卖过程中拥有商品所有权的中间商。

92,:指接受生产企业委托从事商品交易业务,但不具有商品所有权的中间商。

93,:营销者以付费方式借助媒体向目标受众传递企业产品信息的促销方式。

94,:生产企业在某一地区通过少数几个经过精心挑选的中间商来推销产品。

95,:企业在一个地区只选择一家中间商推销自己产品的分销策 96,面对面交谈的方式促使顾客购买商品或劳务。

97,促 销:指企业采用各种手段和方式向消费者传递有关企业及其产品的信息,使潜在顾客对企业及其产品产生兴趣、好感和信任,促进其购买企业产品的活动。

98,促销组合:将各种促销方式精心组合、配套使用所形成的整合促销决策方案。

99,营业推广:企业为刺激需求,扩大营业额所采取的能迅速产生鼓励作用的促销活动。

100,公共关系:企业通过宣传报道等方式来提高企业的知名度和美誉度的一种间接促销手段。

101,国际市场营销:企业为满足国际市场需求并实现战略目标而从事的多国性市场营销活动。

102、间接出口:通过国内出口商、出口代理商、出口管理公司等独立的国际市场营销中间商将产品销售到国际市场

范文七:市场营销名词解释题库 投稿:任戽戾

1. 市场机会

2.

3.

4.

5. 竞争导向定价 抽样调查 后向一体化 品牌信念

6、微观环境

7、文化

8、市场利基者

9、渗透定价

10、市场机会

11、政府市场

12、核心产品

13、独家分销

14、公众

15、非营利组织

16、延伸产品

17、物流

18、市场

19、信息

20、产品组合

21、批发

22、交换

23、抽样调查

24、顾客让渡价值

25、人员促销

26、市场营销管理

27、市场总需求

28、品牌资产

29、促销组合

30、服务质量

31、市场定位

32、包装

33、市场营销计划

34、宏观营销环境

35、组织市场

36、产品

37分销渠道

38、宏观市场营销

39、询问调查

40、品牌

41、非人员促销

42、市场营销管理哲学

43、无差异性营销战略

44、产品组合的宽度

45、市场营销组织

1.市场机会指对企业营销活动富有吸引力的领域,实质上是市场存在的未满足或未很好满足的消费需求。

2.竞争导向定价是一种以本企业主要竞争对手的价格为基础和依据的一种定价方法,包括随行就市定价法和投标定价法。

3.抽样调查,即是在所调研对象的全部单位中,依照同等可能性原则,抽取一部分单位作为样本,并根据样本调查结果来推论全体的调查方法。

4.后向一体化,即收购、兼并原材料供应商,拥有或控制企业的市场供应系统。

5.品牌信念指消费者对某品牌优劣程度的总的看法。

6微观环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。

7、文化指人类从生活实践中建立起来价值观念、道德、理想和其它有意义的象征的综合体。

8、市场利基者指专门为规模较小的或大公司不感兴趣的细分市场提供产品和服务的公司。

9、渗透定价是指企业把其创新产品的价格定得相对较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率。

10、市场机会指对企业营销活动富有吸引力的领域,实质上是市场存在的未满足或未很好满足的消费需求。

11、政府市场指为了执行政府职能而购买或租用产品的各级政府和下属各部门。

12、核心产品是向顾客提供的产品基本效用和利益。

13、独家分销是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品,通过双方协商签定独家经销合同,规定经销商不得经营竞争者的产品,以便控制经销商的业务经营,调动其经营积极性,占领市场。

14、公众指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人。

15、非营利组织泛指所有不以营利为目的、不从事营利活动的组织。

16、延伸产品是指顾客购买产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等服务的项目。

17、物流指的是通过有效地安排商品的仓储、管理和转移,使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。

18、市场是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。

19、信息是事物运动状态以及运动方式的表象,由数据、文本、声音和图像4种形态组成。

20、产品组合是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构,即企业的业务经营范围。

21、批发是指一切将物品或服务销售给为了转卖或者商业用途而进行购买的人的活动。

22、交换是指从他人处取得所需之物,而以其某种东西作为回报的行为。

23、抽样调查,即是在所调研对象的全部单位中,依照同等可能性原则,抽取一部分单位作为样本,并根据样本调查结果来推论全体的调查方法。

24、顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成,顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的货币成本和时间、精神、体力等非货币成本。

25、人员促销,亦称直接促销或人员推销,是企业运用推销人员向消费者推销商品或劳务的一种促销活动。

26、市场营销管理是指企业为实现其目标,创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。

27、某一产品的市场总需求,是指在一定的营销努力水平下,一定时期内在特定地区、特定营销环境中,特定顾客群体可能购买的该种产品总量。

28、品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值。

29、促销组合即企业根据产品的特点和营销目标,综合各种影响因素,对各种促方式的选择、编配和运用。

30、服务质量就是顾客对服务的预期质量同其实际感受的服务水平或体验质量的对比。因而质量是一个主观范畴,与顾客的感受有关。

31、市场定位是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。

32、包装是指对某一品牌商品设计并制作容器或包扎物的一系列活动。

33、市场营销计划是关于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。

34、宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量,包括人口、经济、自然、技术、政治法律和社会文化等因素。

35、组织市场指工商企业为从事生产、销售等业务活动以及政府部门和非营利组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场。

36、产品指通过交换而满足人们需要和欲望的因素或手段。包括提供给市场,能够满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形产品。

37、分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的企业和个人。

38、宏观市场营销是一种社会经济活动过程,即通过社会道德与法律政策等手段,引导某种经济货物和劳务从生产者流转到消费者,求得社会生产与社会需要之间的平衡,保证社会整体经济的持续、健康发展和保护消费者利益。

39、询问调查就是按预先准备好的调查提纲或调查表,通过口头、电话或书面方式,向被调查者收集资料的方法。

40、品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常用文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。

41、非人员促销又称间接促销或非人员推销,是企业通过一定的媒体传递产品或劳务等有关信息,以促使消费者产生购买欲望,发生购买行为的一系列促销活动,包括广告、公共关系和销售促进等。

42、市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方式。

43、无差异性营销战略就是指企业在市场营销中把整体市场看作一个大的目标市场,不进行市场细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。

44、产品组合的宽度是指一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目。

45、市场营销组织是为了实现企业的目标,制定和实施市场营销计划的职能部门。

范文八:市场营销名词解释模块 投稿:贺鉭鉮

一、名词解释题模块(105题)

1、 产品观念;2、市场营销;3、营销观念;4、市场;5、社会营销观念

6、潜在需要;7、营销管理;8、定制营销;9、关系营销;10、顾客让渡价值

11、消费者市场;12、市场占有率;13定性预测;14组织市场;15生态营销

16、定量预测;17、市场需求潜量;18、家庭生命周期;19营销信息系统;20、宏观环境

21、微观环境;22、分群随机抽样;23、分层随机抽样;24、市场开发;25、密集型增长

26、一体化增长;27、多样化增长;28、市场渗透;24、市场营销战略;30、产品开发

31、后向一体化;32、前向一体化;33、同心多角化;34、水平一体化;35、水平多角化

36、集团多角化;37、市场定位;38、市场营销组合;39、集中市场营销;40、无差异市场营销;

41、市场细分;42、目标市场;43、差异化市场营销;44产品组合;45、市场专业化

46、产品专业化;47、产品改良;48、新产品;49、形式产品;50、附加产品

51、核心产品;52、产品生命周期;53、整体产品;54、产品线;55、产品组合密度

56、商标;57、产品组合深度;58、产品组合长度;59、产品组合宽度;60、品牌化

61、现金折扣;62、交易折扣;63、 交叉弹性;64、产品差异化65、快取脂策略

66、慢取脂策略;67、快渗透策略;68、慢渗透策略;69、商品比价;70、商品差价

71、需求收入弹性;72、需求价格弹性;73、成本导向定价法;74、满意定价策略;75、分区定价;

76、需求导向定价法;77、撇脂定价策略;78、渗透定价策略;79、统一交货定价80、基点定价;

81、分销渠道;82、渠道长度;83、渠道宽度;84、销售代理商;85、企业代理商;

86、广泛性分销;87、电子商务;88、复式分销渠道策略;89、垂直营销系统;90、水平营销系统;

91、经销商;92、代理商; 93、广告; 94、选择性分销;95、专营性分销;

96、人员推销;97、促销;98、促销组合;99、营业推广;100、公共关系 *101、国际市场营销;*102、间接出口;*103、许可证贸易;*104、FOB价;*105、CIF价

名词解释题模块答案

1、市场营销:市场营销是经由市场交易程序,导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经

营销售活动全过程。

2、产品观念:产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。产品

导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进。

3、市场营销观念:市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营思想,它以整体

营销为手段来取得顾客的满意,从而实现企业的长远利益。

4、 市场:市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。

5、社会营销观念:是企业的生产经营,不仅要满足消费者的需要和欲望,并由此获得企业

的利益,而且要符合消费者自身和社会的长远利益,要正确处理消费者

需要、消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾。

6、潜在需求:指许多消费者都有不能由现有产品来满足的强烈需求。

7、营销管理:为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,而

对设计方案进行分析、计划、执行和控制。

8、定制营销:指针对目标市场上一个顾客设计一个具体营销组合的超市场细分化营销模式。

9、关系营销:是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其利益相关者关系的活动和艺术。

10、顾客让渡价值:顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。

11、消费者市场:为满足个人生活需要而购买消费品的个人和家庭组成顾客群。

12、市场占有率:指企业产品的销售量占该产品市场销售总量的比重。

13、定性预测:是根据经验和分析判断对预测对象的发展变化总趋势和状态进行预测的方法。

14、组织市场:组织市场是指企事业单位、社会团体和政府机关等组织作为买主,以非个人

消费为目的的需求的集合。

15、生态营销:指企业以生态环保为经营理念,力求满足消费者绿色消费需求,实现商品生

产和营销的无污染化、无害化、清洁化的营销模式。

16、定量预测:根据历史和现状完整的统计资料,应用数学方法对预测对象的发展变化趋势

进行预测的方法。

17、市场需求潜量:指在一定市场环境条件下,当行业营销费用逐渐提高时,市场需求达到

的极限值。

18、家庭生命周期:指一个新家庭组建起至这个家庭解体消亡为止的整个时间历程。

19、营销信息系统:指有计划有规则的收集、分类、分析、评价与处理信息的程序和方法,

有效地提供有用信息,供企业营销决策者制定规划和策略的,有人员、

机器和计算机程序所构成的一种相互左右的有组织的系统。

20、宏观环境:若把所有企业视为一个整体时,它们外部影响因素的集合,

21、微观环境:对个别企业有直接影响的,变化范围较窄的环境因素。

22、分群随机抽样:实现把调查对象总体分成若干群体,要求每群之间保持相同特征,而每

群内部则包含具有明显差异的各种特征的个体。然后按随机方法整群抽

取样本。

23、分层随机抽样:把调查对象总体按照某种特征分成若干层次或类型,每个层次之间必须

具有显著的差异性,而每个层次内部各个个体又要有齐一性,然后在每

个层次中随机抽样。

24、市场开发:指企业将其现有产品推入新市场,满足一些新市场需求。

25、密集型增长:指企业以现有产品或市场为基础,来提高市场占有率和销售额。

26、一体化增长:指企业将其营销业务拓展到产供销不同环节,以求得不断向深度和广度的

发展。

27、多角化增长:指企业尽可能增加产品种类和品种,跨行业生产经营多种产品和业务,扩

大企业生产经营范围和生产范围,是企业人财物资源得到充分利用的一种

增长战略。

28、市场渗透:指企业在其尚未完全开发的现有市场上,采取种种措施增加现有产品销售的

策略。

29、市场营销战略:指企业在分析外部环境和内部条件的基础上,确定企业在未来一定时期

内达到的市场营销目标,以及为达到这一目标所作出的总体的、长远的

谋划。

30、产品开发:指企业通过对现有产品的改进满足顾客需要,增加企业销售额,扩大市场占

有率。

31、后向一体化:企业通过收购、兼并若干供应来源,拥有和控制其供应系统,实行供产一

体化。

32、前向一体化:指企业通过收购、兼并等形式,对其产品的加工和销售,拥有或控制其分

销系统,实行产销一体化。

33、同心多角化:指企业利用原有设备、技术及其资源上的优势,发展与原来产品结构相似

而用途不同的产品。

34、水平一体化:指企业收购、兼并处于竞争地位的同类型企业。

35、水平多角化:指企业利用原有市场,根据顾客需要采用新技术、新设备跨行业开发新产

品。

36、集团多角化:指大企业通过收购兼并等形式,把业务扩展到与现有业务毫无关联的其他

行业,形成一个跨行业经营的企业集团。

37、市场定位:根据目标市场的竞争者、需求者状况,旨在为企业及其产品在顾客心目中建

立预期形象和特色,从而确立企业及产品在市场上的位置。

38、市场营销组合:指企业可控制的各种市场营销手段的综合应用所形成的整体营销策略。

39、集中市场营销:指企业实力不足,资源受限时,集中所有力量,以一个或几个性质相似

的分市场作为目标,采用相应营销组合手段服务于该市场的策略。

40、无差异市场营销:指企业只经营单一产品,运用单一市场营销组合,力求吸引尽可能多

的顾客为整个市场服务。

41、市场细分:根据消费者的需求和购买行为等方面的明显差异性,把某种产品的整体市场

化分为若干细分市场的过程。

42、目标市场:在细分市场和经济评价的基础上,选择决定既能发挥企业相对优势,又能提

供获利机会,值得进入的市场。即企业作为服务对象具有特定需求的顾客群。

43、产品组合:企业生产经营全部产品的有机结合方式,即质的结构和量的比例。

44、差异化市场营销:企业同时为几个分市场服务,提供不同的产品,并以不同的营销手段

相适应,分别满足各分市场不同消费者的需求。

45、市场专业化: 企业向某一顾客群体提供它所生产的各种产品。

46、产品专业化:企业向不同的顾客群体提供同一种产品。

47、产品改良:以整体产品各层次的改变来满足消费者的不同需要。

48、新产品:企业向市场提供的过去没有生产过或与原有产品不同的产品。

49、形式产品:企业向市场提供的实体和服务的形象。

50、附加产品:消费者购买产品时所获得的全部附加服务和利益。

51、核心产品:消费者购买某种产品时所追求的实际效用和利益。

52、产品生命周期:指从产品进入市场到最后被淘汰出市场的全过程。

53、整体产品:核心产品+形式产品+附加产品

54、产品线:是指具有相近技术类似功能但规格型号不同的密切相关的一组产品项目。

55、产品组合密度:一个企业生产经营的各产品系列之间的相关程度。

56、商标:品牌经向国家有关部门注册登记后,获得专用权,受国家法律保护。

57、产品组合深度:产品线中所含产品项目的数目。

58、产品组合长度:产品组合中的产品项目总数。

59、产品组合宽度:一个企业生产经营的产品线的数目。

60、品牌化:企业为其产品设计品牌名称、品牌标志,并向主管部门注册登记的一切活动。

61、现金折扣:企业对于现金交易的顾客给与一定的折扣,目的在于鼓励顾客提前付款。

62、交易折扣:根据各中间商在营销中的作用和功能差异,分别给与不同的折扣,促使他们

愿意执行某种市场营销功能。

63、交叉弹性:因一种商品价格变动引起其他相关商品需求量的相应变动率。

64、产品差异化:企业为使自己的产品有别于竞争对手而突出产品的一种或数种特征,以增

强产品对消费者的吸引力,巩固其产品市场地位的一种策略。

65、快取脂策略:企业在制定高价格的同时开展大规模促销活动的策略。

66、慢取脂策略:企业在制定高价格的同时支付少量促销费用以获取更多收益的策略。

67、快渗透策略:企业在制定低价格的同时开展大规模促销活动迅速打开市场的策

略。

68、慢渗透策略:企业在制定低价格的同时压低促销费用,以廉取胜的策略。

69、商品比价:同期同市场相关商品之间价格的比值

70、商品差价:同种商品由于流通环节、地区、时间以及品质不同形成的价格差

额。

71、需求收入弹性:由于收入变动而引起的需求的相应变动率。

72、需求价格弹性:反映需求量对价格的敏感程度。

73、成本导向定价法:企业从主观意愿出发,以成本为基础制定价格。

74、满意定价策略:在新产品上市之初,采取对买卖双方都有利的价格策略。

75、分区定价:企业将买方分布的地区划分为若干价格区,把同一价格区内所有有关买方的

费用作为平均数计入产品价格,同一价格区实行同一价格,不同价格区分别

定价。

76、需求导向定价法:企业以市场上的需求和消费者对商品理解价值为基础制定价格。

77、撇脂定价策略:新产品上市之初,将价格定得很高,尽可能在短期内赚取高额利润。

78、渗透定价策略:新产品上市之初,将价格定得很低,甚至可能低于生产成本,以便于市

场渗透,取得较高的市场占有率。

79、统一交货定价:卖方不分买方路途远近,一律实行统一定价、统一送货,一切相关费用

由卖方承担。

80、基点定价:企业选定一些中心城市作为定价基点并确定基点价格,按基点到所在地的距

离收取运费。

81、分销渠道:产品从生产领域转向消费领域所经过的流通环节构成的路线和通道。

82、渠道长度:企业在纵向上所配置的不同类型的中间商的数目。

83、渠道宽度:企业在横向上每个层次所配置的同种类型中间商的数目。

84、销售代理商:一种独立的中间商,受托负责代销生产企业的全部产品,不受地区限制,

且有一定的售价决定权。

85、企业代理商:受生产企业委托,签订销货协议,在一定区域负责代销生产企业产品的中

间商。

86、广泛性分销:生产企业通过尽可能多的经销商推销其产品。

87、电子商务:买卖双方利用互联网按照一定标准进行的各类商务交易。

88、复式分销渠道策略:生产企业通过多条渠道将相同的产品销售给市场。

99、垂直营销系统:有生产者、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体。

90、水平营销系统:由两个或两个以上的公司联合开发一个营销机会。

91、经销商:指从事商品交易业务,在商品买卖过程中拥有商品所有权的中间商。

92、代理商:指接受生产企业委托从事商品交易业务,但不具有商品所有权的中间商。

93、广 告:营销者以付费方式借助媒体向目标受众传递企业产品信息的促销方式。

94、选择性分销:生产企业在某一地区通过少数几个经过精心挑选的中间商来推销产品。

95、专营性分销:企业在一个地区只选择一家中间商推销自己产品的分销策略。

96、人员推销:企业派出推销人员通过面对面交谈的方式促使顾客购买商品或劳

务。

97、促销:指企业采用各种手段和方式向消费者传递有关企业及其产品的信息,使潜在顾客

对企业及其产品产生兴趣、好感和信任,促进其购买企业产品的活动。

98、促销组合:将各种促销方式精心组合、配套使用所形成的整合促销决策方案。

99、营业推广:企业为刺激需求,扩大营业额所采取的能迅速产生鼓励作用的促销活动。 100、公共关系:企业通过宣传报道等方式来提高企业的知名度和美誉度的一种间接促销手

段。

*101、国际市场营销:企业为满足国际市场需求并实现战略目标而从事的多国性市场营销活

动。

*102、间接出口:通过国内出口商、出口代理商、出口管理公司等独立的国际市场营销中间

商将产品销售到国际市场。

*103、许可证贸易:企业出售某些工艺、商标、专利等的使用权,允许国外企业生产本企业

产品。

*104、FOB价:装运港船上交货价。

*105、CIF价:成本保险费加运费(指定目的港交货)价。

范文九:市场营销名词解释模块 投稿:侯簙簚

一、名词解释题模块(105题)

1、 产品观念;2、市场营销;3、营销观念;4、市场;5、社会营销观念

6、潜在需要;7、营销管理;8、定制营销;9、关系营销;10、顾客让渡价值

11、消费者市场;12、市场占有率;13定性预测;14组织市场;15生态营销

16、定量预测;17、市场需求潜量;18、家庭生命周期;19营销信息系统;20、宏观环境

21、微观环境;22、分群随机抽样;23、分层随机抽样;24、市场开发;25、密集型增长

26、一体化增长;27、多样化增长;28、市场渗透;24、市场营销战略;30、产品开发

31、后向一体化;32、前向一体化;33、同心多角化;34、水平一体化;35、水平多角化

36、集团多角化;37、市场定位;38、市场营销组合;39、集中市场营销;40、无差异市场营销;

41、市场细分;42、目标市场;43、差异化市场营销;44产品组合;45、市场专业化

46、产品专业化;47、产品改良;48、新产品;49、形式产品;50、附加产品

51、核心产品;52、产品生命周期;53、整体产品;54、产品线;55、产品组合密度

56、商标;57、产品组合深度;58、产品组合长度;59、产品组合宽度;60、品牌化

61、现金折扣;62、交易折扣;63、 交叉弹性;64、产品差异化65、快取脂策略

66、慢取脂策略;67、快渗透策略;68、慢渗透策略;69、商品比价;70、商品差价

71、需求收入弹性;72、需求价格弹性;73、成本导向定价法;74、满意定价策略;75、分区定价;

76、需求导向定价法;77、撇脂定价策略;78、渗透定价策略;79、统一交货定价80、基点定价;

81、分销渠道;82、渠道长度;83、渠道宽度;84、销售代理商;85、企业代理商;

86、广泛性分销;87、电子商务;88、复式分销渠道策略;89、垂直营销系统;90、水平营销系统;

91、经销商;92、代理商; 93、广告; 94、选择性分销;95、专营性分销;

96、人员推销;97、促销;98、促销组合;99、营业推广;100、公共关系 *101、国际市场营销;*102、间接出口;*103、许可证贸易;*104、FOB价;*105、CIF价

名词解释题模块答案

1、市场营销:市场营销是经由市场交易程序,导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经

营销售活动全过程。

2、产品观念:产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。产品

导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进。

3、市场营销观念:市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营思想,它以整体

营销为手段来取得顾客的满意,从而实现企业的长远利益。

4、 市场:市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。

5、社会营销观念:是企业的生产经营,不仅要满足消费者的需要和欲望,并由此获得企业

的利益,而且要符合消费者自身和社会的长远利益,要正确处理消费者

需要、消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾。

6、潜在需求:指许多消费者都有不能由现有产品来满足的强烈需求。

7、营销管理:为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,而

对设计方案进行分析、计划、执行和控制。

8、定制营销:指针对目标市场上一个顾客设计一个具体营销组合的超市场细分化营销模式。

9、关系营销:是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其利益相关者关系的活动和艺术。

10、顾客让渡价值:顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。

11、消费者市场:为满足个人生活需要而购买消费品的个人和家庭组成顾客群。

12、市场占有率:指企业产品的销售量占该产品市场销售总量的比重。

13、定性预测:是根据经验和分析判断对预测对象的发展变化总趋势和状态进行预测的方法。

14、组织市场:组织市场是指企事业单位、社会团体和政府机关等组织作为买主,以非个人

消费为目的的需求的集合。

15、生态营销:指企业以生态环保为经营理念,力求满足消费者绿色消费需求,实现商品生

产和营销的无污染化、无害化、清洁化的营销模式。

16、定量预测:根据历史和现状完整的统计资料,应用数学方法对预测对象的发展变化趋势

进行预测的方法。

17、市场需求潜量:指在一定市场环境条件下,当行业营销费用逐渐提高时,市场需求达到

的极限值。

18、家庭生命周期:指一个新家庭组建起至这个家庭解体消亡为止的整个时间历程。

19、营销信息系统:指有计划有规则的收集、分类、分析、评价与处理信息的程序和方法,

有效地提供有用信息,供企业营销决策者制定规划和策略的,有人员、

机器和计算机程序所构成的一种相互左右的有组织的系统。

20、宏观环境:若把所有企业视为一个整体时,它们外部影响因素的集合,

21、微观环境:对个别企业有直接影响的,变化范围较窄的环境因素。

22、分群随机抽样:实现把调查对象总体分成若干群体,要求每群之间保持相同特征,而每

群内部则包含具有明显差异的各种特征的个体。然后按随机方法整群抽

取样本。

23、分层随机抽样:把调查对象总体按照某种特征分成若干层次或类型,每个层次之间必须

具有显著的差异性,而每个层次内部各个个体又要有齐一性,然后在每

个层次中随机抽样。

24、市场开发:指企业将其现有产品推入新市场,满足一些新市场需求。

25、密集型增长:指企业以现有产品或市场为基础,来提高市场占有率和销售额。

26、一体化增长:指企业将其营销业务拓展到产供销不同环节,以求得不断向深度和广度的

发展。

27、多角化增长:指企业尽可能增加产品种类和品种,跨行业生产经营多种产品和业务,扩

大企业生产经营范围和生产范围,是企业人财物资源得到充分利用的一种

增长战略。

28、市场渗透:指企业在其尚未完全开发的现有市场上,采取种种措施增加现有产品销售的

策略。

29、市场营销战略:指企业在分析外部环境和内部条件的基础上,确定企业在未来一定时期

内达到的市场营销目标,以及为达到这一目标所作出的总体的、长远的

谋划。

30、产品开发:指企业通过对现有产品的改进满足顾客需要,增加企业销售额,扩大市场占

有率。

31、后向一体化:企业通过收购、兼并若干供应来源,拥有和控制其供应系统,实行供产一

体化。

32、前向一体化:指企业通过收购、兼并等形式,对其产品的加工和销售,拥有或控制其分

销系统,实行产销一体化。

33、同心多角化:指企业利用原有设备、技术及其资源上的优势,发展与原来产品结构相似

而用途不同的产品。

34、水平一体化:指企业收购、兼并处于竞争地位的同类型企业。

35、水平多角化:指企业利用原有市场,根据顾客需要采用新技术、新设备跨行业开发新产

品。

36、集团多角化:指大企业通过收购兼并等形式,把业务扩展到与现有业务毫无关联的其他

行业,形成一个跨行业经营的企业集团。

37、市场定位:根据目标市场的竞争者、需求者状况,旨在为企业及其产品在顾客心目中建

立预期形象和特色,从而确立企业及产品在市场上的位置。

38、市场营销组合:指企业可控制的各种市场营销手段的综合应用所形成的整体营销策略。

39、集中市场营销:指企业实力不足,资源受限时,集中所有力量,以一个或几个性质相似

的分市场作为目标,采用相应营销组合手段服务于该市场的策略。

40、无差异市场营销:指企业只经营单一产品,运用单一市场营销组合,力求吸引尽可能多

的顾客为整个市场服务。

41、市场细分:根据消费者的需求和购买行为等方面的明显差异性,把某种产品的整体市场

化分为若干细分市场的过程。

42、目标市场:在细分市场和经济评价的基础上,选择决定既能发挥企业相对优势,又能提

供获利机会,值得进入的市场。即企业作为服务对象具有特定需求的顾客群。

43、产品组合:企业生产经营全部产品的有机结合方式,即质的结构和量的比例。

44、差异化市场营销:企业同时为几个分市场服务,提供不同的产品,并以不同的营销手段

相适应,分别满足各分市场不同消费者的需求。

45、市场专业化: 企业向某一顾客群体提供它所生产的各种产品。

46、产品专业化:企业向不同的顾客群体提供同一种产品。

47、产品改良:以整体产品各层次的改变来满足消费者的不同需要。

48、新产品:企业向市场提供的过去没有生产过或与原有产品不同的产品。

49、形式产品:企业向市场提供的实体和服务的形象。

50、附加产品:消费者购买产品时所获得的全部附加服务和利益。

51、核心产品:消费者购买某种产品时所追求的实际效用和利益。

52、产品生命周期:指从产品进入市场到最后被淘汰出市场的全过程。

53、整体产品:核心产品+形式产品+附加产品

54、产品线:是指具有相近技术类似功能但规格型号不同的密切相关的一组产品项目。

55、产品组合密度:一个企业生产经营的各产品系列之间的相关程度。

56、商标:品牌经向国家有关部门注册登记后,获得专用权,受国家法律保护。

57、产品组合深度:产品线中所含产品项目的数目。

58、产品组合长度:产品组合中的产品项目总数。

59、产品组合宽度:一个企业生产经营的产品线的数目。

60、品牌化:企业为其产品设计品牌名称、品牌标志,并向主管部门注册登记的一切活动。

61、现金折扣:企业对于现金交易的顾客给与一定的折扣,目的在于鼓励顾客提前付款。

62、交易折扣:根据各中间商在营销中的作用和功能差异,分别给与不同的折扣,促使他们

愿意执行某种市场营销功能。

63、交叉弹性:因一种商品价格变动引起其他相关商品需求量的相应变动率。

64、产品差异化:企业为使自己的产品有别于竞争对手而突出产品的一种或数种特征,以增

强产品对消费者的吸引力,巩固其产品市场地位的一种策略。

65、快取脂策略:企业在制定高价格的同时开展大规模促销活动的策略。

66、慢取脂策略:企业在制定高价格的同时支付少量促销费用以获取更多收益的策略。

67、快渗透策略:企业在制定低价格的同时开展大规模促销活动迅速打开市场的策

略。

68、慢渗透策略:企业在制定低价格的同时压低促销费用,以廉取胜的策略。

69、商品比价:同期同市场相关商品之间价格的比值

70、商品差价:同种商品由于流通环节、地区、时间以及品质不同形成的价格差

额。

71、需求收入弹性:由于收入变动而引起的需求的相应变动率。

72、需求价格弹性:反映需求量对价格的敏感程度。

73、成本导向定价法:企业从主观意愿出发,以成本为基础制定价格。

74、满意定价策略:在新产品上市之初,采取对买卖双方都有利的价格策略。

75、分区定价:企业将买方分布的地区划分为若干价格区,把同一价格区内所有有关买方的

费用作为平均数计入产品价格,同一价格区实行同一价格,不同价格区分别

定价。

76、需求导向定价法:企业以市场上的需求和消费者对商品理解价值为基础制定价格。

77、撇脂定价策略:新产品上市之初,将价格定得很高,尽可能在短期内赚取高额利润。

78、渗透定价策略:新产品上市之初,将价格定得很低,甚至可能低于生产成本,以便于市

场渗透,取得较高的市场占有率。

79、统一交货定价:卖方不分买方路途远近,一律实行统一定价、统一送货,一切相关费用

由卖方承担。

80、基点定价:企业选定一些中心城市作为定价基点并确定基点价格,按基点到所在地的距

离收取运费。

81、分销渠道:产品从生产领域转向消费领域所经过的流通环节构成的路线和通道。

82、渠道长度:企业在纵向上所配置的不同类型的中间商的数目。

83、渠道宽度:企业在横向上每个层次所配置的同种类型中间商的数目。

84、销售代理商:一种独立的中间商,受托负责代销生产企业的全部产品,不受地区限制,

且有一定的售价决定权。

85、企业代理商:受生产企业委托,签订销货协议,在一定区域负责代销生产企业产品的中

间商。

86、广泛性分销:生产企业通过尽可能多的经销商推销其产品。

87、电子商务:买卖双方利用互联网按照一定标准进行的各类商务交易。

88、复式分销渠道策略:生产企业通过多条渠道将相同的产品销售给市场。

99、垂直营销系统:有生产者、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体。

90、水平营销系统:由两个或两个以上的公司联合开发一个营销机会。

91、经销商:指从事商品交易业务,在商品买卖过程中拥有商品所有权的中间商。

92、代理商:指接受生产企业委托从事商品交易业务,但不具有商品所有权的中间商。

93、广 告:营销者以付费方式借助媒体向目标受众传递企业产品信息的促销方式。

94、选择性分销:生产企业在某一地区通过少数几个经过精心挑选的中间商来推销产品。

95、专营性分销:企业在一个地区只选择一家中间商推销自己产品的分销策略。

96、人员推销:企业派出推销人员通过面对面交谈的方式促使顾客购买商品或劳

务。

97、促销:指企业采用各种手段和方式向消费者传递有关企业及其产品的信息,使潜在顾客

对企业及其产品产生兴趣、好感和信任,促进其购买企业产品的活动。

98、促销组合:将各种促销方式精心组合、配套使用所形成的整合促销决策方案。

99、营业推广:企业为刺激需求,扩大营业额所采取的能迅速产生鼓励作用的促销活动。 100、公共关系:企业通过宣传报道等方式来提高企业的知名度和美誉度的一种间接促销手

段。

*101、国际市场营销:企业为满足国际市场需求并实现战略目标而从事的多国性市场营销活

动。

*102、间接出口:通过国内出口商、出口代理商、出口管理公司等独立的国际市场营销中间

商将产品销售到国际市场。

*103、许可证贸易:企业出售某些工艺、商标、专利等的使用权,允许国外企业生产本企业

产品。

*104、FOB价:装运港船上交货价。

*105、CIF价:成本保险费加运费(指定目的港交货)价。

范文十:市场营销实务名词解释 投稿:莫鰾鰿

市场营销实务名词解释

市场细分:就是企业通过市场调研,根据整体市场消费者需求的差异性,以影响消费者需求和欲望的某些因素为依据,区分不同需求顾客群体的过程。(市场细分的标准有以下几个:人口因素,地理因素心理因素,行为因素)

目标市场:是指通过市场细分,被企业所选的那个的,准备以相应的产品和服务区满足其现实或潜在需求的拿一个或几个细分市场。(细分市场评价的几个指标:市场规模,市场增长率,结构吸引力,市场机会及获利状况)

市场定位:是根据竞争者的现有产品在目标市场上所处的地位,且针对目标市场对产品某些属性的变化程度,塑造出企业产品与众不同的鲜明个性或形象,并把这种形象传递给目标市场,使企业产品在目标市场上占据强有力的竞争地位。(市场定位的实质是基础与消费者心理变化的差异化,主要体现在产品差异化,服务差异化,人员差异化,渠道差异化以及形象差异化)

可测量性:是指各细分市场的大小及其购买力能够被测量。 可进入性:是企业有能力进入所选定的子市场,并能较好德满足细分市场的要求。(实际上就是企业营销活动的可行性。)

比附定位:就是攀附名牌、比拟名牌来给自己的产品定位,以借名牌之光而使自己的品牌生辉。(主要方法有三种:甘居“第二”,攀龙附凤,奉行“高级俱乐部策略”)

利益定位:是根据产品能满足的需求或提供的利益、解决问题的程度来定位。

悖反定位:悖反定位即与竞争者划定界限的定位,是指与某些知名又属司空见惯类型的产品做出明显的区分,给企业的产品一个与竞争者相反的定位。

市场领导者:是指某一相关产品市场占有率最高的企业,它在价格变动、新产品开发、分销渠道和促销能力上一般具有绝对优势,其他企业也都承认骑在该领域的统治地位。如麦当劳,可口可乐都被同行业认为是领导者。

市场挑战者:是指那些积极地攻击本行业企业,并由此来提高自身市场占有率的企业,它们与市场领导者相比,在许多方面仅仅稍逊一筹,因此常常会在不同的场合向市场领导者发起挑战,故称市场挑战者。例如:百事可乐、福特公司、西屋电器。

市场追随者:是指在相关产品市场上的占有率较市场领导者或市场挑战者低,其安于次要地位,愿意维持现状,在“共处”的状态下求得尽可能多收益,故称为市场跟随者。此类企业并不进行产品革新,而只是模仿或改进革新者所推出的产品。如照相器材市场上的日本柯尼卡公司。

市场补缺者:是指那些在市场上处于弱小地位的小企业,她们在共处市场上选择某些专业化的、难以吸引大企业的小市场来经营,专营大企业可能忽略或不屑经营的业务,为此类市场提供有效的服务,在这些小市场上通过专门化经营来获取最大限度的收益。在本质上,这类企业属于一种“填空档”企业,通过提供市场上所短缺的产品,抢占夹缝,做独门生意。例如:中国许多外向型乡镇企业等。

收缩性防御:既有计划地放弃部分没有发展前途的业务,以加强主要业务的实力。

反击式防御:关注竞争者的进攻态势,在适当的时候通过强有力的

反击阻断对手的进攻。

阵地防御:即设法巩固现有产品和市场的地位,防御竞争者的进攻。 侧翼防御:是指市场领导者除了要保卫自己的阵地之外,还必须建立某些辅助性的基地作为防御阵地,必要时还可以作为反攻阵地。

垄断竞争:垄断竞争与企业的垄断竞争最大的区别就在于,制度垄断竞争是外生的,而企业垄断经证实内生的,也有外生的,甚至有些企业垄断竞争就是源于制度垄断竞争。竞争的根本目的是获取预期制度的潜在收益,促进本地社会经济的快速发展,并在地区竞争中处于优势地位。

行业竞争者:企业把提供同种或同类产品,但规格、型号、款式不同的企业称为行业竞争者。所有通函也的企业之间存在彼此争夺市场的竞争关系。如家用空调与中央空调的厂家

选择型竞争者:某些竞争企业对不同的市场竞争措施的放映是有区别的。如大多数竞争企业对价格战会做出强烈的反应,不属于价格竞争范围的不大在意,认为对自己没有构成直接威胁。

从容型竞争者:从容型竞争者认为,顾客对自己品牌的忠诚度高,认为顾客不会因为竞争对手的攻击而改变品牌的选择,因此,对竞争对手的行动没有反应或没有强烈的反应。但是,竞争对手没有反应还可能有其他原因,企业一定要弄清楚竞争对手从容不怕行为的原因。

随机型竞争者:这种类型的竞争者的反应模式不确定。他对某一攻击行动可能采取反击,也可能不采取任何行动。

产品:是指能够提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要和任何事物,包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。产品整体概念包含核心产品、有形产品

和附加产品三个层次。

产品组合:是指某一企业所生产或销售的全部产品大类和产品项目。(根据产品组合的四种尺度,企业可以采用以下4中产品组合策略,1.扩大产品组合2.缩减产品组合3.产品延伸4.产品大类现代化)

产品生命周期:简称PLC,是指产品从进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程。和人的生命一样,产品在市场上也需要经历导入、成长、成熟、衰退的周期。

品牌延伸策略:是指在已有相当知名度与市场影响力的品牌基础上,将原有的品牌运用到新产品或服务以期望减少新产品进入市场风险的一种营销策略。品牌延伸具有能增加新产品的可接受性,减少消费行为的风险性,提高促销性开支使用效率,满足消费者多样性需要等多项功能,因而广告与品牌营销中得到广泛的应用。

包装:是指设计并生产容器或包装物,将产品盛放或包裹起来的一系列过程。包装是产品策略的重要内容,具有识别、便利、美化、增值和促销等功能。

核心产品:是产品整体概念中最基本、最主要部分,是消费者购买某种产品时所追求的基本效用和利益,是消费者真正要购买的利益和服务。如洗衣机的核心利益体现它能让消费者方便、省力、省时地清洗衣服。

附加产品:是产品的各种附加服务和利益的总和,主要包括运送、安装、调试、维修、产品保证、零配件供应。技术人员培训等。

成本导向定价法:是企业定价最常用、最基本的定价方法,是一种主要以成本为依据的定价方法。其具体方法主要有成本加成法、目标利润定价法和标记成本定价法等。

竞争导向定价法:是一种主要以竞争者的价格水平为依据的定价方法,其具体方法主要随行就市定价法、投标定价法。

撇脂定价策略:新产品上市之初,将产品价格定的较高,在短期内获得厚利,尽快收回投资。就像就像从牛奶中撇脂所含的奶油一样,取其精华,称之为“撇脂定价”法。

渗透定价策略:是指企业最初设定最低价,以便迅速和深入地进入市场,从而快速吸引来大量的购买者和赢得较大的市场份额。当新产品没有显著特色、竞争激烈或需求弹性较大时宜采用渗透定价法

分销渠道:是指某种货物和劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物和劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。

零级渠道:它是指由制造商直接到消费者。

密集式分销:是指生产企业同时选择较多的经销代理商销售产品。

选择性分销:是指在同一目标上,选择一个以上的中间商销售企业产品,而不是选择所有愿意经销本企业产品的所有中间商。

独家分销:是指企业在某一目标市场,在一定时间内,只选择一个中间商销售本企业的产品,双方签订合同,规定中间商不得经营竞争者的产品,制造商则只对选定的经销商供货。

批发商:是指大批量购进并批量售出商品,通过商品购销获取商业

利润的中间商。

促销:是指企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。(促销的核心就是沟通信息)

促销组合:企业根据产品的特点和营销目标,综合各种影响因素,对各种促销方式的选择、编配和运用。(促销组合主要包括广告策略、人员推销策略、营业推广策略和公共关系策略)

广告:是指由法人、公民和其他经济组织以公开的支付费用的方法,为推销商品、服务或观念,通过各种媒体和形式向公众发布的有关信息

人员推销:是人类最古老的促销方式,是指企业通过派出推销人员与中间商、消费者或潜在的消费者进行直接的宣传介绍活动,用以推销商品,使中间商或消费者产生购买行为,促进和扩大销售的方式(策略:试探性策略、针对性策略、诱导性策略。)

公共关系:是某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识、理解及支持,达到树立良好的组织形象、促进商品销售的目的的一系列促销活动 营业推广:又称销售促进,是指不同于人员推销、广告和公共关系

的销售活动。它旨在激发消费者购买和促进经销商的效率,诸如陈列、展出与展览表演和许多非常规的。非经常性的销售尝试。(针对消费者的营业推广有以下几种:赠送,优惠券,廉价包装,奖励,交易印花,现场演示,联合促销。 针对中间商的营业推广有以下几种:批发回扣,推广津贴,销售竞赛,代销,业务会议。 针对推销人员的营业推广有以下几种:销售竞赛,免费提供人员培训和技术指导。)

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