一个外企女秘书的日记_范文大全

一个外企女秘书的日记

【范文精选】一个外企女秘书的日记

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【专家解析】一个外企女秘书的日记

【优秀范文】一个外企女秘书的日记

范文一:一个外企女秘书的真实日记 投稿:尹干平

来到姜总的办公室,姜总倒还是像平时一样随和,问我刚才到哪儿去了;聊了几句话,姜总问我:小于,近来公司似乎有人在议论王总的事,你常去他的办公室,知不知道一些这方面的情况? 王总是公司负责市场销售的副总经理,四十刚出头,他的工作能力是无可挑剔的,但可能是由于他老婆孩子都在美国的原因,公司不时流传一些他的风流韵事。 上个星期四下午,王总突然让我去他的办公室,说:小于,我马上要去一趟香港,麻烦你明天帮我办一件事,你去王府井某某大厦的首饰柜台,我刚才已给对方打过电话,你只要提我的名字人家就会给你一包东西。取到东西后,你再帮我送一下。说着,递给我一张写着地址和乘车路线的纸条。第二天下班后,我取了东西正准备离开,柜台里年纪像是值班经理的人对我说:你是打出租吗?这包东西很贵重,在路上注意一点。我当然明白,在首饰柜台前说的贵重东西,不是几百元甚至几千元能买得起的。根据王总的纸条,我找到了亚运村一座高层公寓16层的三门。出来给我开门的是一位看上去不到三十岁的漂亮小姐;她还穿着睡衣,接过东西,她高兴得几乎跳起来,啊!王哥连我的生日都还记得,真是太好了,谢谢王哥!谢谢王哥送给我的生日礼物! 姜总问的肯定是这件事。 作为秘书,必须要了解自己的领导在工作和私人方面的交际范围。如果不了解领导的交际范围,分不清他朋友亲戚的亲疏,不仅在工作日程上不好安排,就是许多电话也不好处理。我找某某!对方电话打进来,不仅不报姓名,而且对领导直呼其名,如果你听不出这是领导的太太或老爸的声音,只是公事公办地反问请问您是……,则有可能让你吃不了兜着走。因为要了解领导的一些私人生活,或者是在给领导家送材料的时候,或者是在转接电话的过程中,不可避免地要了解一些领导的隐私。由于领导的私生活一般与工作无关,因此,作为职业秘书的操守,对于领导的隐私,看到了的要当作没看见,听到了的等于没听见,只有这样,领导才能真正放心让你协助他的工作。 我该不该说?我稍微迟疑了一下之后,一五一十地把事情的经过对姜总说了:上星期四下午,王总到香港去出差之前,他让我第二天到王府井某某大厦取了一包东西,送给住在亚运村的一位女士。那位女士收到东西后说:谢谢王哥送我的生日礼物。 哦,知道了。姜总平静地说。 从姜总的办公室出来,在走廊上,我的心情如释重负。我知道,王总是因为信任我,才让我去办这件事的。当姜总刚问我的时候,我也问了自己:如果把事情的经过对姜总说了,是否对得起王总给我的那份信任?但很快我否定了这种想法。的确,我们中国历来有士为知己者死的传统美德,对于王总这份信任,我理应像金庸笔下的那些刀侠剑客一样,替王总隐瞒过去,为王总两肋插刀,在所不惜。但是,我们现在不是生活在艺术家笔下那种虚无飘渺的江湖之中;如果说金庸笔下的江湖充满了险恶,那么,现代职场的险恶可能是有过之而无不及,自己必须小心谨慎。如果说当年的刀侠剑客能为后人所景仰,是因为他们视当时的江湖规矩如生命,义薄云天,那么,在现代的职业场上,我们必须遵守现代职场的江湖规矩,即国家法律和公司的规章制度,否则,我们就像塞万提斯笔下的唐吉诃德,举着大长矛去刺风车一样,过时且可笑。作为现代企业的职业秘书,必须遵守国家法律和公司的规章制度,以公司利益为最高利益,这就像军人必须服从上级命令一样,也是一种天职;也可以说,这是一种现代版的江湖规矩。 1 2

范文二:一个外企女秘书的日记:带泥的洋葱 投稿:周躝躞

十月某日 上午秘书科的事不是很多,孟姐在指导小石整理公司来客登记簿。因为收集信息是秘书的一项重要工作,手头的事不多,我也在一旁跟着学。 “小石,整理来访客人名单,不能按客人的姓氏笔画排列,而要按他所在公司的笔画顺序排列。” 孟姐让小石将已经排好的客人名单顺序重排。 “为什么?” “是这样的,这些来访的客人,是代表他们所在的公司来我们公司洽谈业务的。他们个人有可能在将来的某一天,会离开他们现在所在的公司;但是,他们的公司则有可能是我们公司永久的客户,所以我们的重点是应该记住他们的公司,因此,在整理来客名录时,应该以客人所在公司的笔画来排列顺序。比方昨天第一个来访的客人是,北京通达科贸公司的副总经理刘允。将来只要一看到刘允的姓名,首先应该想到是北京通达公司。通达是一九九五年注册成立的,注册资金1000万元人民币,主要业务是代理销售我们东岩公司的产品,平均每年的销售额在400万元人民币左右,他们的董事长兼总经理叫李明,是我们姜总在北大荒下乡时的战友„„” 小石轻轻地叹了口气,她没想到来客登记簿上“刘允”这么简单的两个字,在孟姐的头脑里竟包含了这么多信息。她以为只要把刘允的姓名和电话号码往计算机里一存,就算是完成了“信息收集”工作。即使是玛丽和我,在秘书专科学校,也没专门学过这方面的知识。这就是实践经验。 孟姐不愧是总经理的专职秘书。她这种认真细致的工作作风,真值得我们这些小字辈的秘书学习。我什么时候才能达到孟姐这种水平? 中午,天空突然乌云密布,暴风雨似乎马上就要来临。 下午一上班,投资部就送来一份“天津宏星公司情况介绍”的材料,要我赶紧送给孙总,说孙总催着要。 也许是时间太急,投资部送来的材料中不仅有错别字,还有一些语法上的错误,如“非要„„不可”的句子,像口语那样把后面的“不可”两个字漏掉了;于是,我把材料的文字稍为润色了一遍,重新打印送给孙总。 孙总将材料翻了翻,就皱起眉头说:“小于,这份材料你加工处理过,是吧?” “是的,”我不清楚孙总问这话的意思,“我只是对其中的文字润色了一下。” “小于,你应该知道我要这份材料的目的。我想了解宏星公司的资产状况,但是更想了解宏星公司目前管理层的状况。他们现在有多少管理人员,管理人员的年龄结构如何,知识结构如何,管理、开发和销售各占什么比例,他们对我们将要进行的控股投资的态度如何„„我要的是他们目前实实在在的真实情况,而不是这么几个干巴巴的数字和几条标语口号,你知道吗?” 孙总的脸越拉越长。 “小于,我是经理,你是秘书,所以,我希望你做我的眼睛,做我的耳朵,甚至做我的手和脚,但我不希望你做我的大脑!哪些材料有用,哪些材料没用,由我自己的大脑来判断?把我的大脑留给我,好吗?” 1 2 3

范文三:留心、慎言——感于《一个外企女秘书的日记》[散文欣赏] 投稿:韦钱钲

作家和读者是每一部著作的主题和客体的关系,读者作为文化和思想的接受方,在阅读每一部的同时都是带着自身本有的思想观念与喜好去进行内容的选择,特别在作品体现出来的思想容易产生共鸣。一般来说,一部作品在不同的读者那里会咀嚼出不同的思想和体会,这便是人们常说的“一千个读者就有一千个哈姆雷特”。其中的“哈姆雷特”就有众多的子集,譬如经济、政治、军事、文化等。陈鼓应先生将中国文学的内容及思想拟出一个框架:他认为中国的的文学跳不出“人生和政治”的范畴。在我看来,陈先生的观点很有道理,但这一框架用于古代文学比较具体,而用于现代的文学就显得极为抽象。

对于以上粗略的阐述,意在说明读了《一个外企女秘书的日记》后,不同的人便会萌生不同的观点和认识,最主要的是能得到不同的收获,在一个从事秘书职业的人看来,从中可以映照自身工作中的不足,用其指导自己日常工作。此书是记述一个外企女秘书在工作中如何与领导、同事之间的沟通相处,以及如何应对职场中突如其来的工作事故,其中提出了许多有效的方法,让人收获颇深。与其说这本书是一本记录女秘书的工作记录,不如说是一本秘书职业的方法论。

俗话说:“内行看门道,外行看热闹。”我则将自己定性为“看热闹”的人,置身于秘书行业之外,既然置身行业之外,那么读出的不是人生,便是政治,虽说政治无处不在,但总是在人的某一阶段是不能喝政治直接挂上勾的。那么就只剩下人生罢了。

的确,这本书对我来说是一本人生哲学方法论。读出的内容本与自己相关,同时也是缺什么补什么。书中有“处处留心皆学问“的说法,是的,留心便是学问。

城市的每个角落都是繁华的,可是一个人往往只生活在属于自己的角落里。现实生活中我们总是这样,当刚刚融入一个新的城市,我们会不经意间只关注脚尖不远的地方,对身边的一草一木熟悉得近乎可以默数,远了,便一无所知,如此的冷漠,甚至将仅有一墙之隔的邻居当做陌生人,城市平旷如野,而我们的心灵却相隔数重山,如此种种,我们落入生活的”就近原则“。一个人出门的时候总附带一筐子的恐惧与不安,尤其进入一个城市不久,对于乘坐公交就是一件难事,心里的恐慌不安是因为目的地是那么的模糊不清,乘坐哪路公交都是未知数,未曾留心的后果与忏悔在临时站台 上涌动着,如此,倘若之前就是多瞟一眼,也不至于落到手握零钱而不知所措。书中科长对于这点的论述非常精彩,他强调作为一名更是要比别人多留一份心,牛顿之所以发现万有引力,是因为他留心 探索苹果为什么向下掉的原因,而不是摸摸头,嘀咕两句就走了。这故事耳熟能详,但却总是忘了实施,路边的任何标签属于另一个世界,与我们无关,到想要时,那标签仿佛如宇宙间探寻另一个地球。

范文四:厦门猎头公司维尔斯-读书心得—《一个外企女秘书的日记》小黄 投稿:郑畄畅

厦门猎头公司维尔斯—读>有感

从一个外企女秘书的工作历程和工作时处理问题时的方式,其实这不仅仅是一个秘书所需要的,这也同样适用于各个岗位。因为从秘书的工作中遇到的问题中,所折射的都是关于我们如何在生活中的为人处世。

首先,印象作深刻的是作为一个秘书的最基本的准则,那就是一切以公司的利益出发,以公司的制度为最终的宗旨,公司的利益永远高于个人的利益。秘书的工作就像是一座上下级之间的桥梁,经常的面临着两难的选择问题。那么,在遇到关键的关系到公司的重大决策问题时,如果自己的心中有一个最基本的不可动摇的准则时,就能更加的处理好两难的情况。联系到自己正在做的工作,其实很多情况下遇到的问题是如此的相似,经常会面临着公司的制度以及利益与同事之间的利益不符合。但是通过这本书的学习,我知道了怎样做才算是真正职业以及敬业。通过几个事件,通过主人公的以身作则,为我今后做事不仅提供了一个典范,更多是为我在人生的第一份工作中提供了一个最重要的行为以及思考的准则:那就是以公司的利益为最终的宗旨。

其次,有了思想上的最基本的准则,那么接下来重要的是做事的方式以及表达的方法问题。作为一个沟通的桥梁,最需要学会的一点是和上级、同事之间的交流。不管是“在交流重要的信息时需要重复一遍”、“在上级说话每次停顿的时候需要点头示意”还是“看着对方的眼睛”,都是一些非常的细节的一些方面,同时也是告诉我们,一

个秘书的职业素养正是体现在每一个细微之处。这样的职业素养是可以培养的,也许在开始时我们很难做到,成为一种习惯,但是只有在日常的生活中不断的提醒自己,在每做一件事时不断的反思、比较,才能有所成长,才能逐渐的培养成一种好的习惯。真正的素养大多数并不是与生俱来的,更多的是通过不断的在生活中学习而得来的。其中,作者提到,作为职业秘书,不能用普通人的说话的标准要求自己,秘书说话,不单纯是为了表达自己的思想或情感,更主要的是为了实现自己的工作目标,达到预想的效果。用什么方式说话,永远比说些什么更重要。说话不仅仅局限于口头语言,书面语言也是我们在工作生活中很重要的一部分。书面语言不仅和口头语言有很大的不一样,而且更加注重逻辑性以及用词。最重要的一个学习方式就是多看别人发出的邮件和自己的作比较,找出自己的不足,逐渐改变不好的习惯。

同时,在我们日常做事的行为方式中很重要的一个习惯是直觉,而直觉的邻居就是常识。常识更多的是靠日常的一个积累,正所谓处处留心皆学问,正是一点一滴的积累,才能在关键的时候发挥出来。

最后,秘书需要必备的一个最大的特质那就是细心。作者将秘书比作是气象台,需要留意观察公司内外的阴晴冷暖,并提供增减衣服,做好抗寒打暑的准备,以适应气候的变化。日常工作的细微之处正是体现一个秘书职业的考量。这就需要我们有一双能发现问题的眼睛,并且能快速的找到解决问题的方法。发现问题的一个最基本的前提是充分的了解公司,不仅是公司的日常行政工作,同时还有公司的人事变化、业务发展、愿景以及使命等,这样才能让自己站在公司的角度,

站在部门的角度上考虑问题。

这本书正像是秘书工作或者是对于我目前工作来说的一本指导书,为我以后的工作提供了一条更加畅通的思路以及方式。

厦门猎头维尔斯 小黄

范文五:一个日企女秘书的辛酸往事 投稿:孙盋盌

一个日企女秘书的辛酸往事

路珊雪算是一个“老外企”了,还是80年代末,当人们对外企尚心存戒虑的时候,刚刚从外院毕业,她就毅然放弃了炙手可热的政府外事部门的工作机会,做了一家世界500强日资企业驻京事务所秘书。因为塌实能干,后升为所长助理。

白驹过隙,22岁开始给日本人打工,如今已入不惑之年,18年弹指飞沫间,当年漂亮的路小秘如今熬成了路老秘。但岁月对她有些偏爱,没有赋与她多少“老妈妈”的沧桑,举手投足间,蕴透着优雅和成熟女人的风韵。特别是她那贝齿微露的一笑,不只是嫣然,简直象鸦片一样,让人看了上瘾,一副小巧的细边眼镜架在精致的鼻梁上,更平添了几分儒雅与娟秀。

18年的外企工作,其间又被派到日本本部工作6年,由于聪颖和努力,这些金灿灿的经历给了她相当优渥的生活回报,寻觅到一位体贴温良的先生,生了一个漂亮如同洋偶般可爱的女儿,在京城的的可人地段,购置了两套房产。

常年的外企工作,使她小资的习性天铸而就,无论是衣食住行都追求品质,她的同事讲路姐的生活可够奢侈。其实,日资企业的薪酬水平与欧美企业相比,可以说是中农望地主的差异,即使她非常讲究衣着,每天上班必换一套正装,但国贸、燕沙、王府饭店等世界大牌奢侈品的云集地也只能偶尔走马探花。

在她的衣橱里,也挂着几套PRADA、POTRS的正装,但绝大部分衣饰,还是从中友、SOGO等地选购来的。她不讲求大牌,但极会装扮自己,穿出特点,穿出品味,穿出回头率就可以了。因为这就是日资企业职员的尴尬:虽然追求时尚,但银子的多少决定一切。她的另一个嗜好就是喜欢腕表,一只卡地亚长方型金表是她的最爱,而且每到她生日那天,她都要奖赏自己一只手表,如今欧米茄、摩凡陀等都成了她所钟爱的尤物。

80年代的北京还没有如今那么多鳞次栉比的写字楼,事务所设置在北京饭店。她每天的工作内容是打理所长安排的各项事务,负责和东京本部的电话和传真联络,也协调和各个经销商和政府部门之间的关系,并负责翻译。

工作看上去很轻松风光,极尽白领丽人之风秀,但路珊雪经常对朋友说:“你们看我好象风光无限,但是伺候老板就象童养媳侍奉老婆婆一样,你们可谁晓其中的辛苦呀!”的确,殷实的家境,时尚的职业,而背后却咀嚼着另味的痛苦。

矢藤是她伺候时间最长的老板,80年代末,30几岁的矢藤作为公司在中国的第一个首代,是他亲自在众多的推荐者之中,选中了出类拔萃的路珊雪。因而在骨子里潜藏着是路珊雪恩人的意识。

他衣着考究,每日必须西服革履,衬衣的袖口上还要佩带不同款式的袖扣,风度翩翩,一副绅士之像。

但与其表面大相径庭的是,矢藤待人欺软怕硬,喜好罗嗦,没完没了,如果他心情不爽,那么事务所的人谁也别想开心。

他整人的法宝是精神蹂躏,非要鸡蛋里挑骨头地找茬训斥下属。而路珊雪则成了首当其冲矢藤酷爱高尔夫,但每当输了球,就会将糟糕的心情转嫁给路珊雪。周一上午的例会一结束,矢藤就将一份没什么价值的新闻简报交给路珊雪:“小路,你将这份文件翻译一下,我要在中午之前传真给日本总部”此时已经10:30分了,而由于时差的关系,东京本部此时已近午休时间,根本不可能在上午将文件发到那里。

路珊雪心知他是找茬发火,但一向以忍耐为先的她还是没说什么,硬是争气,在40分钟内完成了这项工作。在矢藤正要起身吃午饭时递交了给他。矢藤一愣,不禁以轻若蚊鸣的声音自言自语道:“好快呀!”突然他觉得自己语失,便故意夸张地看了看手表:“哼,还是晚了10分钟,这样的速度不行呀!”说完,将文件往桌上轻轻一丢,扬头而去。

矢藤狐疑多虑,不信任员工。一次路珊雪外出访问客户,因业务谈得较久,下班前已经来不及赶回公司了。因为日本公司有不成文的惯例,外出公干,事毕之后都要赶回公司。她赶紧给矢藤打电话,说明今天恰谈完业务后要直接下班了。

没料想矢藤用一种将信将疑的口吻说道:“是吗?你将电话给客户”,路珊雪顿时热血冲头,羞愤无奈地将电话转给了客户。矢藤在虚与委蛇地和客户客套了几句后,证明路珊雪是在谈业务,才没好气地在电话里说:“可以直接回家了,但别忘了明天交今天的商谈报告。”路珊雪此时怒火中烧,但在客户面前她依旧强颜欢笑,尽显优雅。可是下班后她激愤地彻夜未眠。

路珊雪是很干练而且职业素养很高的女性,无论是打理事务性工作还是应酬谈判,都做的得心应手。在无数次大型的商业活动中,她的日语能力和得体的仪态都赢得了大家良好的评价。而且她是独挡一面式的职员,做事也非常干脆果断。

别人也经常问她:你这样的出色工作能力,为什么给一个精神病鬼子打工呀?但朴实和诚实的家风,铸成了她忍耐和坚强的个性。她酷爱所从事的行业。因此她是轻易不做逃兵的。矢藤也深谙知晓,他也为此抓住了路珊雪的软肋。他就像一个老婆婆虐待一个优秀的儿媳妇那样,惟独看到职员们不快乐,他才从大家的郁闷中寻找到他的快感。

一次,路珊雪在接一个顾客的电话,不知不觉矢藤站在了他的身边,矢藤面露焦急地在路珊雪身边转来转去。似乎有非常重要的急事让路珊雪去做。一边是重要客户的电话,一边是矢藤无

声地催促,路珊雪凭借其良好的职业素养,很圆满地让客户及早结束谈话。

放下电话,她急忙走进矢藤的办公室。矢藤音容变貌,面色铁青:“小路哇!你不知道我现在的时间多宝贵吗?你知道我的很多工作都是非常重要的呀,你们中国不是在讲与时俱进吗?我现在也是分秒必争呀。你怎么没完没了的讲电话?耽误了主要工作怎么办?”然后矢藤便喋喋不休地从当年招路珊雪入事务所讲起,将他所有能够记忆的路珊雪工作中所谓不到位的细节历数一便,甚至连一次路珊雪向他问早安时声音太小的“罪过”都开发到了。直到他痛痛快快地喊了20分钟,路珊雪实在忍耐不住了,打断了他的唠叨:“所长,你究竟有什么急事找我?”“啊?”矢藤不由一怔,“啊――啊?对了,我明天上午要外出开会,不来公司,没别的事了。”

路雪珊以她最大的涵养忍受着矢藤怪异的性格。岁月飘逝,一晃10几年过去了,矢藤竟然在所长这个位置上干了12年,这也是日企中难能罕见的。虽然由于路珊雪工作出色,矢藤每年都要4位数地给她加薪,但对她来讲这点薪水与她所承受的精神压抑相比,太微不足道了。

她也悔不当初为什么不学英语,凭借她的悟性和资质,如果在欧美企业供职,将会打拼出更为精彩的人生。但人届中年,名利对她来讲,已是鸿毛柳絮,尊严和快乐成为她至高无上的选择,不为五斗米折腰的狷介,使她毅然地向矢藤递交了辞职报告。

大概是因为失去的时候才觉得宝贵吧,矢藤呆呆地看了辞职信良久,突然给路珊雪鞠了一个九十度的大躬:“路桑!我实在失礼了,能不能再仔细考虑一下?”此刻,路珊雪仍然露出她标志性的莞尔微笑:“抱歉!矢藤先生,中国已经不是从前的中国了,如今的我也不是当年的小路了”然后她义务反顾地转身踏出了她工作了12个年头的事务所,像甩掉一个包袱一样,从来没有的爽朗与轻松,将她的倩影拉进了灯火阑珊的京华之夜。

范文六:一个外企女白领的日记摘要 投稿:谢轲轳

一、 所谓公平

这样的同志干得多,人人看得到,唯独老板看不到,永远在忙却似乎看不到一点点提升的空间。

原因:现在满街的技术人员,身价不高,经验多但可替代性非常高,薪水不高,找工作行业限制太多。市场经济的双向选择而已。

二、 manager 和staff的区别

领导眼里的staff:员工做事做多了反而没有思路,容易看人不,看事,领导早已明白对事不对人。结果导向,互相支持才能双赢! 在公司,如果领导看一个员工不顺眼,而她恰好在自己手下,那么你自然有大把机会慢慢玩死她,可是,一个不在你手下的人,如果你看不顺眼,千万不要自己出手,因为,胜之不武,输却很丢脸。领导和员工发生矛盾是一件很可笑的事情,和自己的属下有争执是管理不善,和不相干部门的人就更加可笑,并不光荣,更不幸的是遇到诚心搞事的人,跨部门去向下挑衅可能输的一败涂地。所以即使要清除这样人,也要绝对等待时机,或者培养时机,但是,能不自己动手还是借把刀好。

三、 所谓贪污

学会畏惧风险,宁愿放过机会也承担风险。人性本恶,善的人是没有遇见机会,放着黄金不去捡的人不见得君子,也可能是呆子。 其实狠下心去贪污,就是你自己已经置自己职业声誉于不顾,没有不透风的墙,不考虑收益,先去考虑最坏的结果能否承受。越是灰色地带多的人,出了事越致命,失去信任就等于宣布职业生命的结束。虽然提成的模式别人都在做看,也很成熟,但一些人的品行却让人无法安全,所谓不熟不做,就算收回扣也要看是什么样的人,

电子技术普及后,说话带着录音笔的人比比皆是,一时贪了便宜,被人抓了把柄,后患无穷。

四、 上网无错

外企文化宣扬的是以工作完成为主的考核,认为只要做好本职工作上上网没关系,如果相信了,最后自己是怎么死的都不知道。 不是你该做的事情不要插手:一旦干过以后会被视作理所当然,下次不做反而给人留下话柄。

没有利益 又不关你的事不要做:有时候蝇头小利更要权衡得失。为了揽权当时结下了琐碎的小事,后来又收了对方的一点小小的好处,如现在甩手不做换别人又有泄底的风险,骑虎难下,做的很郁闷。

五、 同一个声音

不管领导多让你不爽,虽然没办法从骨子里尊敬他,至少不可以鄙夷他,否则,脸上伪装的微笑和温顺都不真实。

从一种领导风格急速的转向另外一种领导风格,作为下属,需要的不是心理干预,而是逐渐接受。不能改变领导就唯有使自己懂得妥协。

只有小员工才会觉得自己和经理甚至老板的区别只是没有机会上位,否则没有什么了不起。上去一层和下来一层,不做到那个位置永远不会明白那个位置的辛苦。精神的折磨远比肉体的折磨残酷。就像我永远不畏惧加班做一些消磨时间的事情,却不想做不知道如何去做的事情。

六、 如何写邮件

赔笑脸过于谦卑会更被人看扁,不卑不亢是赢得尊重的必要外衣,他们欣赏的不是顺民,更不是暴民。回复邮件先承认疏忽,然后承诺下次准时。他有了面子,我也不亏什么,只是记得下次别落什么话柄在他手上。

和别人理论前一定要弄清楚问题的原委不然一不小心就成了笑柄,特别是为你的下属出头的时候,别护犊前被犊骗了。

下属犯错了,固然要批评,但也要看环境,关起门来打骂敞开门来表扬。如两方都有错,领导有三种选择:护犊、公正、牺牲。强势的领导喜欢护犊,先把外面的面子挣回来,家里的事情内部处理,结果是team凝聚力更高,大家知道领导有担当。弱势领导喜欢牺牲,先把属下推出去扛了全部罪名,自己乐的做好人,结果是部门内全部人寒心。真正要公正处理各打五十大板其实是浪费时间且无谓。

1、 书面胜过口头

你做过什么、要去做什么、需要别人做什么写邮件发出去,以后有了争执就是证据。

2、 搞清楚TO/CC/BCC/FW

TO收件人,是主要阅读邮件的人

CC,相关人等,需要了解信息,你的直接主管喜欢事必

躬亲或者你的工作需要领导的支持,一定要去CC,不然

你做了很多事情领导不知道,就是出了事也没人挺你。

BCC,加密抄送人,放你的下属。如,

FW,转发,身为领导用的最多的就是转发。

回复:礼貌上将,邮件中设计的人都要回复在相应的位置,并包含原文。

3、 关于回执

很重要的邮件需要知道对方是否读过,是内容重要,而不

死时间紧迫,如需要在限定的时间内读,就需要用邮件的

优先级功能了。

个人目的看收件人究竟打开了没有。OUTLOOK/LOTUS

4/关于自动回复---out of the office

5、汇报工作---总结自己干了些什么。做了多少和别人觉得你做了多少不能划等号,评价一个人的绩效取决于后者。邮件正文需要提纲挈领,如果一定要事无巨细,请在附件里写。

6、请求批示---写清楚什么事,如果领导完全不知道的事,还要补充背景资料,切忌自以为领导什么都知道。很重要的是不要自作聪明的加上自己的分析,领导不会比你笨,至少不要表现出来。更重要是不要只提出问题不提出解决方案。技巧:汇报问题的时候委婉的说出自己的看法,最后决定权却是领导的。只会反应问题的不过是staff而已。

七、驾驭下属的艺术

1、树立威信,打成一片不合时宜,从开始就要树立威信,指挥

他做事。 一次叫不动不能放弃,这次让一步,下次 就没办法进一步。

2、沟通

3、保持距离。跟自己同级的人多交往,和下属打成一片对升迁毫无益处,跟领导打成一片又招人口水。

4、培训下属:培训的是工作能力,不是倾囊相授。教会徒弟饿死师傅是一句古话,现在虽然没那么可怕,但防人之心始终要有一点,却又不可以太明显。

相信酒香不怕巷子深的人如果不是运气过人那就只能叫做很天真。今时今日,技巧地把自己做的事表现出来才可以叫profession(专业)。

你做过些什么,表现出来,并不是件羞耻的事,本就无愧于你的品行。做过了不说是中国式的含蓄内敛却match不了外企的文化。所谓结果为导向,怎么做的并不重要,关键是做成了什么样(what they care is just the result)。

工于心计又表现出来的人使人觉得不舒服。但自己在心里算计不形于色却没有什么不妥。善良在新时代的理解是不主动刻意地去害人,别人把你卖了,你还在数银子已经不是善良,而是愚蠢。

我第一个想的是他为什么要拉拢我?

能有机会让你选择队列,说明你还有被利用的价值。被人利用并不可怕,可怕的是人家利用了你,你却一点也利用不到人。就算被利用,也要努力找到可以利用别人的地方,让利用成为彼此彼此才不至于只输不赢。

第二个要想的是我能得到什么?

帮他,如果胜了,我也不可能取代我的领导现在的位置,资历还不够,叛徒的下场不会好,这个部门我一定待不久,不得不转去销售,也许有收入的提升,但却要以我放弃自己的部门为代价。

帮我领导,胜了,我照旧坐我的位置,输了,我也是忠心护主。何况,任谁都要承认我的专业技能和我领导下的部门。

其实我要选择的很简单。半年后印证我的选择正确。老头因为业绩的问题被“友情”辞退,帮他写好辞职信等他签名的就是我的领导。

派系斗争是很残酷的,不见硝烟地结束,站什么队列取决于你的利益。而如何分辨自己的利益,需要很大的智慧,不能只看眼前,更要看得长远;不能只看好的一面,要预计到最惨烈的结果。如果没办法作选择,站在你原先的队列正确的概率要大。

范文七:外企邮件制度摘自《一个外企女白领的趣味日记》 投稿:方瑈瑉

摘自《一个外企女白领的趣味日记》

一、书面胜于口头。你做过什么,要去做什么,需要别人做什么,写邮件发出去,以后起争执了就是证据,年终盘点也知道你每天都干了些什么。written is always better than oral。长此以往,极度锻炼商务英语。

二、搞清楚TO,CC,BCC,FW。受件人,也就是要主要阅读这邮件的人放去TO;

相关人等,需要了解信息的放CC,你的直接主管如果是喜欢事必躬亲的,或者这件事你需要领导支持的,一定要去CC,不然你做了很多事情,领导不知道,你就是出了事也没人挺你。就算领导没时间看也没关系,别的收件人看到也是一样的效果。他如果不给你面子就等于不给你老板面子^^

加密抄送人,放你的下属。举例来说,你需要别的部门做一件事,你要写邮件给这个部门的经理,为了得到老板支持,你又必须抄送你的老板,但这件事最终执行的怎么样,你要你的下属去跟进。很多人会犯的错误就是把下属也放在抄送栏,想想看,下属和领导放一起多么的不恰当,这时候加密抄送就奏效了。再口头嘱咐一句,下属就能了

解事情的前因后果去帮你跟进。

三、关于回复

礼貌上讲,邮件中涉及的人都需要回复在相应的位置,并且包含原文。只回复一个人是极度不礼貌的。忘记讲FW。 身为一个领导,用的最多的就是转发。每天很多事情,分轻重缓急,很多简单的事情直接可以转发给你的下属去处

理。转发后加个批示 XXX, pls. follow. 简单明了。

有些事情你无法或者说超出你的权限,你不能做决定的,也需要转发给领导,请求领导批示。还有一些不是需要批示,只是给领导一个信息。最忌讳的不是什么都不写的原文转发,而是仅仅写个FYI(for your information),领导不

是你的下属,FYI的语势却是平等的或者是从上到下的。

一、汇报工作。

邮件正文需要提纲挈领,如果你一定要把自己做的事情事无巨细,请在附件里写。要知道领导的时间远比你的宝贵。

二、请求批示。

写清楚什么事,如果领导完全不知道的事,还需要补充背景资料,切忌自以为领导什么都知道。很重要的一条是不要自作聪明加上许多自己的分析,要知道领导不会比你苯,至少不要表现出来。更重要的一条是不要只提出问题不提出解决方案。这个需要一点技巧,汇报了一个问题,然后委婉的说自己的看法,最后的决定却是领导的。一个懂

得解决问题的才是manager,只会反映问题的不过是staff而已。

三、转发资料

可能你做了什么报告,领导忽然需要调用,你发过去,最重要的就是写清楚主题。如果要谄媚一点,还可以打印好

拿过去方便领导看。但电子版发过去更好。

再次强调主题的重要性,我是很讨厌我的下属发东西给我不写主题,因为我所有文件都存档的,以后查找就是按主

题搜索。领导的信息存储量更大,没有一个正确的主题是很不职业的。《春雨的色彩》说课稿

一、教材内容分析:

春天里万物复苏,百花争艳、绿草如荫、一派迷人的景色。《春雨的色彩》意境优美,散文诗中绵绵的春雨,屋檐下叽叽喳喳的小鸟,万紫千红的大地,给人以美的陶冶和享受,与此同时启发幼儿通过简洁优美的语言以及相应的情景对话练习感受春天的勃勃生机。激发幼儿热爱大自然的情感,启发幼儿观察、发现自然界的变化,感知春的意韵,并尝试运用多种方法把春雨的色彩表现出来,以此来表达自己的情感体验。

二、幼儿情况分析:

中班下学期的幼儿探究、分析、观察能力有了一定的发展,并且孩子们充满了好奇心和强烈的探究欲,能主动地去探究周围和环境的变化,并且能根据变化运用自己的表达方式将感知到的变化加以表现。同时这个时期的幼儿的语言表达能力及审美能力有一定的发展,孩子们在平时的活动中也积累了许多有关绘画方面的经验在活动展示出来。

三、活动目标:

教育活动的目标是教育活动的起点和归宿,对教育活动起着主导作用,我根据中班幼儿的实际情

况制定了一下活动目标:

1、情感态度目标:引导幼儿感受散文诗的意境美。

2、能力目标:发展幼儿的审美能力和想象力。

3、认知目标:帮助幼儿在理解散文的基础上感受春天的生机,知道春雨对万物生长的作用。

四、活动的重点和难点:

重点是:引导幼儿份角色朗诵小动物的对话,感受散文诗的优美,进而丰富词汇、发展幼儿的观察能力、思维和语言表达能力。

难点是:学习词语“淋、滴、洒、落”、学习春雨的对话、诗句“亲爱的小鸟们,你们说得都对,但都没说全面,我本身是无色的,但我能给春天的大地带来万紫千红”。

五、活动准备:

1、经验准备:课前学会朗诵诗《春天》,并组织幼儿春游,根据天气情况实地观察春雨,让幼儿感受了解春天的有关知识经验。

2、物质准备:小动物头饰、 教学课件、幼儿绘画用纸笔

六、教法:陶行知先生曾经说:“解放儿童的双手,让他们去做去干”所以在本次活动中,我力求对幼儿充分放手,对大限度的激发幼儿的学习兴趣,让他们自己去探究、去发现、去感受,我主要采取了以下教学法:

1、谈话法:在活动得导入环节我运用与幼儿进行有关春天主题的谈话,帮助幼儿积累整理自己积累的有关春天的知识经验。

2、演示法:在活动中我通过多媒体课件向 幼儿展示春天的勃勃生机,《春雨的色彩》散文诗的情景,也是通过课件中轻柔的配乐诗朗诵体现出来的。现代教学辅助手段的运用进一步强化了他的作用,使幼儿对春天、春雨更加了解和熟悉。

3、情景演示法:将幼儿置身于《春雨的色彩》散文情景中,通过角色表演,强化幼儿对春雨的色彩的感受。

此外我还适时采用了交流讨论法、激励法、审美熏陶法和动静交替法加以整合,使幼儿从多方面获得探索过程的愉悦。

七、学法:

1、多种感官参与法:《新纲要》中明确指出:幼儿能用多种感官动手动脑、探究问题,用适当的方式表达交流探索的过程和结果,本次活动中,幼儿通过观察发现自然界的变化,感知春天的意韵,并尝试引导幼儿运用多种方法把春雨的色彩表现出来,以此来表达自己的情感体验。

2、体验法:心理学指出:凡是人们积极参与体验过的活动,人的记忆效果就会明显提高。在活动中,让幼儿自己进行角色表演,说出小动物们之间的对话,一定会留下深刻的印象,同伴之间合作表演的快乐,也将成为他们永远的回忆。

八、教学过程

活动流程我采用环环相扣来组织活动程序,活动流程为激发兴趣谈春天-----看春雨-------欣赏散文诗------情景表演-------经验总结-------审美延(绘画形式)

1、激发兴趣谈春天

“兴趣是最好的老师”。活动开始我利用谈话形式引导幼儿将自己已有的关于春天的经验进行整理,激发幼儿活动兴趣。

2、看春雨

观看课件《春雨的色彩》前半部分,到春雨姐姐欢迎的最热烈老师说:一天,一群小鸟在屋檐下躲雨,他们在争论一个有趣的话题,你们知道他们在争论什么问题吗?(幼儿回答)对他们在争论:春雨到底是什么颜色的?

这样的设计自然合理,进而引出散文诗《春雨的色彩》

3、欣赏散文诗

(1)完整欣赏后请幼儿把不懂得地方提出来,由幼儿提出来,教师引导讨论,帮助幼儿理解散文诗的内容。

(2)寻找句子、加深印象

给幼儿提出要求,请幼儿找一找诗里描写春雨下到草地上、柳树上、桃树上、杏树上、有菜地里、蒲公英上各用那些词语,通过找,让幼儿学会“淋、滴、洒、落”并学会用小动物的话来朗诵、来回答,促进幼儿积极思维,锻炼幼儿的口语表达能力,强调了重点,理解了难点。

4、情景表演:分角色进行朗诵表演。

5、经验总结:

将本家活动内容的前半部分进行总结,给幼儿一个春天的完整印象。

6、扩展延伸、升华主题

引导幼儿运用手工工具,用绘画的方式将幼儿感受到的《春雨的色彩》散文诗的意境描绘出来,巩固和加深幼儿对春天及春雨的任认知。

范文八:外企邮件制度摘自《一个外企女白领的趣味日记》 投稿:陶堸堹

摘自《一个外企女白领的趣味日记》

不得不说起外企的邮件制度。几个要点:

一、书面胜于口头。你做过什么,要去做什么,需要别人做什么,写邮件发出去,以后起争执了就是证据,年终盘点也知道你每天都干了些什么。written is always better than oral。长此以往,极度锻炼商务英语。

二、搞清楚TO,CC,BCC,FW。受件人,也就是要主要阅读这邮件的人放去TO;

相关人等,需要了解信息的放CC,你的直接主管如果是喜欢事必躬亲的,或者这件事你需要领导支持的,一定要去CC,不然你做了很多事情,领导不知道,你就是出了事也没人挺你。就算领导没时间看也没关系,别的收件人看到也是一样的效果。他如果不给你面子就等于不给你老板面子^^

加密抄送人,放你的下属。举例来说,你需要别的部门做一件事,你要写邮件给这个部门的经理,为了得到老板支持,你又必须抄送你的老板,但这件事最终执行的怎么样,你要你的下属去跟进。很多人会犯的错误就是把下属也放在抄送栏,想想看,下属和领导放一起多么的不恰当,这时候加密抄送就奏效了。再口头嘱咐一句,下属就能了解事情的前因后果去帮你跟进。

三、关于回复

礼貌上讲,邮件中涉及的人都需要回复在相应的位置,并且包含原文。只回复一个人是极度不礼貌的。忘记讲FW。 身为一个领导,用的最多的就是转发。每天很多事情,分轻重缓急,很多简单的事情直接可以转发给你的下属去处理。转发后加个批示 XXX, pls. follow. 简单明了。

有些事情你无法或者说超出你的权限,你不能做决定的,也需要转发给领导,请求领导批示。还有一些不是需要批示,只是给领导一个信息。最忌讳的不是什么都不写的原文转发,而是仅仅写个FYI(for your information),领导不是你的下属,FYI的语势却是平等的或者是从上到下的。

一、汇报工作。

邮件正文需要提纲挈领,如果你一定要把自己做的事情事无巨细,请在附件里写。要知道领导的时间远比你的宝贵。

二、请求批示。

写清楚什么事,如果领导完全不知道的事,还需要补充背景资料,切忌自以为领导什么都知道。很重要的一条是不要自作聪明加上许多自己的分析,要知道领导不会比你苯,至少不要表现出来。更重要的一条是不要只提出问题不提出解决方案。这个需要一点技巧,汇报了一个问题,然后委婉的说自己的看法,最后的决定却是领导的。一个懂得解决问题的才是manager,只会反映问题的不过是staff而已。

三、转发资料

可能你做了什么报告,领导忽然需要调用,你发过去,最重要的就是写清楚主题。如果要谄媚一点,还可以打印好拿过去方便领导看。但电子版发过去更好。

再次强调主题的重要性,我是很讨厌我的下属发东西给我不写主题,因为我所有文件都存档的,以后查找就是按主题搜索。领导的信息存储量更大,没有一个正确的主题是很不职业的。

范文九:女教师日记3秘BT 投稿:郝间闵

(一)

今天我走进了xxx同学的家里。来到孩子家里,通过和她父母的交流中,我了解到:该同学的家庭条件相对来说

比较优越,父亲的文化水平相对较高,比较关心她的学习,对她的期望值也相当高。但是孩子的父亲平时工作

繁忙,对孩子的日常照顾不是很周到,也不太注意与孩子间的沟通与交流,对于孩子出现的各种问题显得心有

余而力不足。正是这样的特殊的家庭背景,对于现在所出现的行为上缺乏自我约束力,学习上缺少刻苦钻研精

神等问题产生了一定的负面影响。

我们坦诚地交换意见,阐明各自的想法,交流心得体会,很快地,一座信任、合作的桥梁架在了我和家长的中

间。在这样的访谈气氛下,我的走访工作进行得很顺利,我说:“把每个孩子教育好是学校的责任,更是我们

当老师的责任,但有时仅仅靠学校老师的教育是不够的,家庭教育也是很重要的一个环节,只有老师和家长配

合好了,才能把孩子教好。”家长不好意思的笑笑说:“听老师您这么一说,我还真觉得以前教育孩子的方法

是有一些不恰当了。”我说:“孩子好玩那是天性,应该能体会孩子的心情,有时候孩子犯些小错误也是难免

的,碰到这样的情况千万不要打骂孩子,多和孩子沟通,多交流,经常检查作业,讲解问题,讨论问题,增进

感情,要耐心,不要急与求成,不能用我们的思维来衡量她,认为她都应该会,所以啊,应该加以正面的引导

和教育,慢慢提高,有进步时要及时表扬,多给她鼓励,多关心她。不能光顾着工作,要经常和孩子在一起,

给孩子爱,给孩子温暖才是最重要的,我相信她不是一个不懂道理的孩子。”家长若有所思的说:“看来我也

是有责任的啊。”我说:“所以啊,以后还是要多腾出时间来陪孩子,带孩子出去玩玩,当家长的这么辛苦为

了什么,还不都是为了孩子的将来啊。家庭要温暖,有不同的意见,你们尽量商量,不要在孩子面前吵架,教

育孩子意见要统一。”家长感激的说:“老师您说的太对了,现在家长的工作压力和生活压力都很大,没心情

照顾孩子,看到孩子学习不好就着急,动手打孩子确实不对,太心急了,这真需要耐心,你们教育那么多孩子

真不容易!我确实忽略了和孩子的交流,我根本没和孩子出去玩过。我们虽然是孩子的父母,有时候还真是不

了解孩子,也难怪我们的教育不起作用啊。”

通过走访,我深深体会到,作为教师,要想更好地、更全面地了解自己的学生,知道学 生在家时的学习情况、

社会交往情况和在家的表现等,就必须经常深入到学生的家庭中去,深入了解学生的生活,了解她所生活的环

境,让学生感受到老师的关注与重视;与家长很好地交流、沟通,了解家长对于学校、

老师、子女的期望;同

时,教师还应该把学生在校时的实际情况客观、全面地向家长作一个说明,指导家长的配合,这样有利于在教

育学生方面形成合力,家校共管才能产生良好的教育效果。

(二)

今天,我们去xx家走访。

xx同学在校内向,不爱说话,上课读课文像蚊子哼哼,声音极小。提出要求,作出示范,都没有改观。有时心

想,这孩子咋这么不听话呢。走进他家,我们有机会了解了孩子生活的家庭。孩子生活在一个离异家庭里,妈

妈性格柔弱,后爸性格暴躁,孩子每每犯些小错误,后爸就拳脚相加,不知轻重。妈妈看在眼里,疼在心里,

却也无能为力。这样的环境中成长的孩子怎能没问题。我们与他妈妈促膝交谈,谈孩子的健康成长,谈孩子的

教育方法,妈妈连连点头,表示非常受益。是的孩子,何况还是独生子,在妈妈的心中是最重要的。为了孩子

,脆弱的妈妈会变得坚强。我们相信,有了此行的走访,郭某同学的家庭环境一定会有所改变,而在学校教育

中怎样教育引导孩子,我们也有了更合适的方法。

(三)

今天我与同伴一道去xx家走访。在我看来,这无非是走走形式,去和家长寒暄几句罢了。但通过这次家访我收

获颇丰,既深入了解到了该生的家庭生活情况,又增进了老师和家长的互信,为今后该生的教育积累了宝贵的

经验。

xxx同学在学校人缘很好,就是性格内向,穿的衣服看起来脏脏的,不爱多说话,学习有些粗心,有时还透露着

自卑。亲自去她家走了一趟,我才完全了解了孩子的家庭情况。在这个经济条件还不错的村子里,该生家境实

在不好。一家5口人,姐妹两个,姐姐失聪,爸爸失业在家,妈妈在北京打工,而奶奶年事已高,身体不好。家

里的收入有限,可供孩子支配的零用钱也就很少。而周围同学的家里都相对优越富足,孩子心理难免会自卑。

自卑的心理又会影响孩子的学习习惯。感觉应该是一个优秀的学生,却总是差点。找到了问题的症结,我们豁

然开朗。一个小女孩平日缺少母亲的细致关爱,而妈妈、同学、老师的理解和爱,将会使她变得自信、乐观、

细心、优秀的。

对于xxxx同学的问题,通过走访我们找到了适合孩子的教育方法。篇二:bt种子(图文) 首先将要上传的作品发到一个文件夹里,当然也要放入链接快捷方式和宣传文本,准备完毕我们开始制作种子[1]这里我以比特精灵为标准, 先打开比特精灵! 在左上角的工具栏里选择功能按键。然后在常规处点击找到整个目录

[2]然后在常规处点击找到整个目录 [3]下图是上图步骤2的操作过程 [4]点击制作

[5]下图种子已经开始生成 [6]种子已经生成 还有一点要说明:种子的特征码,如下图红色

长的一个椭圆型内 种子就做好了,就能发布了,注意:1).帖子发布后不要忘记把种子开启上传

2).种子做好后尽量不要去动它,也不要动那个文件夹

3).种子的健康度没达到100%以上那就表示没出种,还要继续上传

4).当你在上传时,健康度达到90%的时候先把上传关掉2-3个小时,然在继续上传篇三:bt下载从入门到精通

bt下载从入门到精通

[ 新手篇 ]:

1:bittorrent(bt)是什么?

bt是一种类似与电驴的p2p共享软件(不是“变态”),全名叫bittorrent, 中文全称:比特流

2:我能拿bt来干些什么?

最新的电影,游戏,动漫,只要你想的到的,bt都能提供给你,而且速度也是

bt的,远远超过你的想象,再也不用为只有几k的下载速度烦恼了.

3:我能在哪里下载到bittorrent这个软件?

点击下载 bit torrent官方客户端程序 这里是bittorrent的老家

下载安装客户端以后,就开始你的bt共享之旅吧!!

4:我已经安装好客户端了,我怎么用bt进行下载呢?

找一些提供torrent文件下载的站点, 点击torrent文件就可以开始下载

了.

5:ok,也就是说,我必须找一些网站来下载torrent文件, 那么怎么样得到

torrent文件呢?

torrent文件是由一些bt爱好者自发组建的网站提供的,这个是国内的bt

爱好者论坛的网址:

3: bt软件现在有什么新的进展吗?

官方的客户端也正在不断改进之中..

[ 发布篇 ]:

2:发布教程

2.点select选取你要发布的文件所在的目录。

如果你想将一个子目录里的内容按一个文件来发布,比如说王菲的《胡思乱想》专辑,假设目录虽在位置为: “c:\王菲\王菲-胡思乱想\“, directory to

bulid里就填: c:\王菲

如果要发布王菲的单曲,就把 胡思乱想.mp3 放到 “c:\王菲” 里。

注意:制作时 c:\王菲 里所有文件和目录都会被扫描,所以只把要发布

的放进去就可以了。

注意,一般用bt发布的东西在150m - 1g之间会比较有效率。

3. announce url 里填写tracker服务器的地址, 大家可以填本站的

tracker服务器地址:

第三行piece size用缺省的就可以了。

时.torrent文件已经制作成功。

6.此时,还需要你提供一个发放源,请你自己双击硬盘上的.torrent文件(或是网页上的),然后自动跳出一个对话框让你选择路径,此时不能把路径搞混,应该选择你刚选的文件源(如同续传或reseed),将bt下载文件/目录指向你刚才共享的那里。再经过2分钟左右的时间核算成功看到提示finish后,

不关闭这个窗口就正式作了种子提供上传服务了 (感谢你咯)。

关信息,上传.torrent文件。等一小会儿,你发布的文件就可以在

因为上载的人之间互相可以传送数据,所以你被占用的带宽应该不会很多。请发布者至少保持较长时间的上载支持(一般24小时左右,或至少坚持到第一批人下载完成。),也请下载的人迟些再关闭下载完成的窗口以给别人方便。

8.注意,发布共享的人最好配置好防火墙对外开端口,以便其他在防火墙内的用户可以访问。但是,如果即使你无法开端口(比如一部分内网用户),也是

可以发布的。

范文十:涉外秘书与女性 投稿:孔挷挸

涉夕卜秘书与

男女都能担任涉外秘书。目前涉外秘书中女性占70%一80%,男性占20%一30%。但

女性

口特约撰稿人杨剑宇

是;不少电影、电视、文艺作品将女秘书描写成办公室内的花瓶或上司的情妇,国内的一些不良风气又助长了这种偏见。秘书工作者有责任为女性涉外秘书这一职业群体正名。

首先,秘书作为一种职业,是各行各业都不可缺少的。女秘书们依靠自己的知识、技能从事工作,获取报酬,实现自身的价值。

著名作家萧乾在《旅英七载》(萧乾著《萧乾回忆录》第四章,中国工人出版社1996年版)中回忆,第二次世界大战期间,他受命为《大公报》开设伦敦办事处,聘用了几名女秘书,他对她们的描述是:“都受过专门训练,衣冠整洁,落落大方,工作起来能干熟练。个个会打字、速记、整理账目,有礼貌地接待客人和接电话。她们手头都有个本子,记下电

有满文合壁的贴黄需翻译成满文送满本房,由满本房中书缮写并经侍读学士等校阅无误后送至汉票签处票拟。汉票签处检查票签程式,拟写汉文革签,送交满票签处票拟,满票签处检查汉文票签程式,拟写满文革签,交大学士阅定,再书写正签。票签均用白色宣纸制作,长约23厘米,宽约13厘米,左书满文,右书汉文。所拟有草签、双签、三签、四签之别,视本

章情况而定,如皇帝对名签不同意,则折角发还,内阁于御书听政之日,重新拟票呈进。票拟内容也因本章的不同而有所差异,但大体上仍有一定的内容和程式,如是请示报告性的文章,事关一个部的票拟,则是“×部核议具奏”、“×部知道”;事关两个以上部的则票拟“该部知道”、“该部核议具奏”;如果是有关钱粮、工

程奏请的本章,即票拟“户部核议具奏”、“工

话内容,并且及时提醒我——例如该赴什么约会或参加什么活动。凡事只要我把意图讲明,她们就会让工作顺利地开展,既不越轨,也不事事罗嗦……她们把事务一古脑儿从我肩上接了过去。不论我在大西洋彼洋闯荡还是驰骋欧陆,办事处始终顺利地运转着。这些女秘书还开展广告业务,为办事处增加财源,购置起奥斯汀轿车和彩色印刷机。”作者满含感激之情地写道:“回国后,老板夸我‘能干’,其实,倘如没有那些女秘书,我匹马单枪又能做什么呢!”作者还讲到,这些女秘书都由介绍所推荐而来,并由介绍所负责担保。她们每离开一个地方,雇主都得写出工作鉴定。

可见,女秘书在国外是一种独立的职业,她们以自己的专业技能、勤奋和才干获得别人的尊敬、赞许。国内的女性涉外秘书同样如此。

其次,作为职业女性,女秘书一般都很自尊、自重,除承担职责范围内的工作之外,不涉足风花雪月之处。比如,

香港的女秘书在应聘签约时都写明不单独陪上司出差、不陪酒等,以保持自己名声的清白。办公室里的女秘书们着装整洁大方,不浓妆艳抹,显示出职业妇女的身份,并且在办公室场所不穿高跟鞋,以免影响同事,又避免招摇。

再次,当今欧美国家妇女地位甚高,1985年第三次世界妇女大会通过了《内罗毕战略》这一国际文件,以保护青年女性不受性骚扰。不少国家有保护女性(自然包括女秘书)不受性骚扰的法律。

因此,将女秘书视为花瓶等论调,既不符合事实,也是对职业女性的不尊重,社会应当摈弃这种偏见。女秘书们对此则不必多加理会,应当理直气壮地从事这一职业。

与各方面的关系,使企业的经营活动得以顺利运转,并为企业树

立良好的形象。研究表明,女陛

的心理特征决定了她们比男性更擅长处理人际关系。

第・,女性温和、文雅,富有同情心和宽容心,容易接触、沟通,给人以信任感和可靠感。

第二,心理学家证明,女性在交往中显露笑容的次数明显多于男性。笑容表示友好、善意、真诚,能使人以诚相见,与人建立、加深友谊。难怪不少公司经理会夸张地说:“我宁愿要一个常微笑的小学程度的女秘书,也不愿聘用一个老是板着脸的女博士。”

第三,女性感情细腻、敏感,知觉速度快。她们擅长通过细微的小节观察对方,判断对方的特点、来意。研究表明,只有18%的男性的知觉速度能达到女性的中等水平。女性

从女性的心理特性来分析,有以下原因:

(一)长于处理人际关系涉外秘书在日常工作中,会接触到各类人士,需要处理好

准确迅速的直觉反应,正是涉外秘书所需要的素质。

第四,女性的语言表达能力强于男性。女性善于口头表达,谈话方式较男性生动活

部核议具奏”等等。

顺治皇帝十分重视票拟,经常亲临内阁票本房与大学士等一起斟酌讨论题本的批答。但到雍正帝后,由于军机处的设立和奏折制度的广泛推行,臣工们的公文奏请都通过皇帝朱批,直接传达贯彻,内阁在中枢决策中的地位

大大降低。光绪二十七争,清廷下令废除题本,

票拟制度也随之消亡。I南京师范大学文学院)

泼,而男性往往只注重语言表达的力量。在日常交谈中,女性常在笑声的伴随下,用惊讶、欢乐、柔和的声调说话,这比男性那种平稳冷淡的语调更吸引人,能给对方良好的心理感受;女性会耐心倾听对方表述,不会随意打断或企图扭转、控制话题,使对方感受到平等与尊重;女性更倾向于使用附加疑问,这在客观上起到了鼓励交往、鼓励对方讲出自己观点的作用;女性的语言一般比男性准确、规范。这些都有利于密切交流双方的关系,有利于促进交往。

(二)耐心、细致、条理性

女性的心理特征,心理学家称之为女性的第二性征。由于女性耐心、细致,因此她们对具体事实、细节、人名、地名、词汇、数字等的记忆力比男性发达,这使她们在繁杂的事务中较少发生错漏现象,因此可随时提醒领导或回答出准确的答案。这是女性从事涉外秘书工作的一个有利条件。

(四)天性谨慎,利于保密

从女性的生理特性来分析,女性的体力弱于男性,不适宜从事重体力劳动。涉外秘书工作属办公室工作,较体力劳动轻松、舒适,适合于女性的生理。

从现代知识女性的择业观来分析,西方由于资本主义经济的发展,中产阶层急剧增加,中产阶层的女性在择业时不是将经济收人的高低作为唯一考虑的因素,社会地位、志趣、工作环境以及能否得到尊重、能否表现自身价值已成为重要因素。她们在成家前的就业,除了获取经济收入外,相当程度上是为了观察、了勰外部世界,取得社会体验;婚后的女性就业是为了充实生活,提高自己在家庭、社会中的地位,体现自身价值。国内随着经济的发展和人民生活水平的提高,在受过高等教育的女性中也出现了这一倾向。这样属“白领阶层”、有一定社会地位的涉外秘书职位,就成了她们应聘的热点。

+综上所述,女性的心理、生理特点是涉外秘书女性化的客观基础,而现代知识女性的择业观是涉外秘书女性化的主观因素。总之,涉外秘书女性化是社会的选择,是社会分工合理化的表现。女性已成为涉外秘书的主体,海外秘书女性化的现象波及国内,这是国内秘书工作与国际接轨的反映,也是国内秘书工作大发展的表现。

(上海外国语大学)

涉外秘书工作中有许多

要求保密的内容,大到国家机密,小到经济情报、科技情报、商业情报、销售策略等i由于女性文静、谨慎,在与外人交往时很少信口开河、泄漏机密,又能严守保密纪律,不该

涉外秘书工作包罗万象,事务琐碎、繁杂,如接打电话、迎来送往、文书处理、档案保管等。女性具有条理性强的心.理特征,对于众多机械、单调的事务,她们能按照顺序有条不紊地处理。涉外秘书工作中有不少条理性很强的业务,如文件的收受、登记、分送、收回、分类归档等,女秘书们干起来得心应手。

(三)记忆力强

涉外秘书工作中有大量需要记忆的内容,比如,上司要查找资料,询问某些数据,交代工作,口授一些需要传达的指令,又比如日常使用频率很高的电话号码、传真号码、外单位的地址、上司姓名等,所以,涉外秘书需要很强的记忆力。

具有较强的记忆力正是

说的不说,不该传的不传,所

以,女秘书相对比较可靠。

(五)具有,打字天赋女性手指灵巧,耐心仔细,对词汇、数字的记忆力强,这使她们击键打字的能力胜于男性。正是这一现象使人们最早发现女性适宜从事秘书工作。《美国百科全书》(美国Gmlier公司出版,1995年版)写道:“打字机的发明,为青年女性从事办公室工作创造了一种机会和需求,因为,人们很快就发现女性特别适合于秘书工作。”从上世纪初开始,不少国家的职业培训,就培训女性专学打字,以便她们从事秘书工作,充分发挥了女性的这一天赋。二战以后,随着西方国家社会分工的日益细密,越来越多的女性从事秘书工作,使秘书女性化。

涉外秘书与女性

作者:作者单位:刊名:英文刊名:年,卷(期):被引用次数:

杨剑宇

上海外国语大学秘书

SECRETARY2006(10)1次

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引证文献(1条)

1.姚芬芳 女性涉外秘书的语用特征[期刊论文]-湖南第一师范学报 2009(2)

本文链接:http://d.wanfangdata.com.cn/Periodical_mis200610010.aspx

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