绩效评价指标_范文大全

绩效评价指标

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【专家解析】绩效评价指标

【优秀范文】绩效评价指标

范文一:并购绩效评价指标 投稿:余喳喴

对企业并购绩效评价指标的探讨 摘要:企业并购是市场经济的必然产物,市场经济越发达,并购的频率就越高。虽然并购的最初动机各不相同,但都是以利润最大化和竞争力提升为最终目的。因此不论并购活动的起初形式如何,经过一段时间的检验后,成功而有效的并购应以综合经营能力的提高来衡量。就企业并购后的绩效如何评价提出了一些看法。

关键词:并购、绩效评价、评价指标、指标体系

1、对目标公司的财务效益评价

(1)投资回收率,该指标是指并购公司兼并目标公司后取得的年净收入的增加额与兼并投资之比。即投资回收率=年净收入增加额/兼并总投资×100%。年净收入额增加额的计算主要是指并购公司兼并后取得集团的年净收入扣掉兼并前并购公司的年净收入的余额,衡量由于并购公司的兼并投资所产生的增量效益与投资总额的比率。

(2)剩余收益,该指标是指目标公司的营业利润超过预期最低受益的部分,这个预期收益是根据对目标公司的投资占用额和并购公司管理当局确定预期最低投资报酬率确定的。如果目标公司的营业利润超过了并购公司预期的最低报酬率,就可能为集团带来剩余收益。同样也有利于目标公司。

(3)经济增加值,该指标可以测定公司在单一年份中所创造的货币经济价值,其定义如下:经济增加值=投入资本额×(投

入资本收益率-加权平均资本成本);或者,经济增加值=调整后报告期营业净利润-投资资本费用。该指标的意义在于:它综合了公司投入资本规模、资本成本和资本收益等多种因素,作为一项并购投资,只有当投资者从目标公司的收益中,获得大于其投资的机会成本后,才表明股东从并购活动中获得了期值收益。在有效的金融环境中,资本成本反映了公司的经营风险及财务风险,由于各种企业所承担的风险大小不同。在同样投入资本规模及资本收益水平下,资本成本低的公司所获得的资本净收益更高,资本经营水平更好。

(4)市场增加值,市场增加值与经济增加值都是在资本收益中扣除资本成本,但经济增加值中的资本收益率及资本收益是以会计意义上的经营利润为计算依据的,而是厂增加值是以资产的市场为基础对企业业绩的衡量。其计算公式为:市场增加值=T期末公司调整后的营业净利润-按期末公司资产的市场总价值计算的加权平均资本成本。该指标认为公司用于创造利润的资本价值总额既不是公司资产的账面价值,也不是公司资产的经济价值,而是其市场价值,经济增加值指标比较适合评价具体某个年份的资本经营效益,而市场增加值是以未来预期现金流量为计算依据,反映出市场对公司整个未来经营收益的预期。适合于评价公司中长期资本增加能力。

2、对并购后集团公司的财务效益评价——成本收益法 对于并购后集团公司可以从成本收益两方面全面地考察并

购绩效,既可以为本次并购活动提供阶段性的评价依据,也可以为日后的并购操作留下或是作为教训的参考资料。

2.1企业并购的成本分析

在企业并购的过程中,并购成本主要来自三个方面:并购实施前的准备成本、对目标公司的购买成本和并购后的整合成本。准备成本和购买成本都比较好理解,在实际操作中也容易掌握。在实践中,有一种倾向就是绝大部分实施并购的企业都非常关注购买成本的高低,认为购买成本是决定实施并购与否的核心因素。实际上,购买成本只是并购成本的一部分,多数企业并购的准备成本、购买成本看起来很低,但总成本实际上却很高。在企业并购失败的诸多案例中,导致其失败的原因主要还是对并购后的整合成本认识不足。

整合成本,也被称作并购协调成本,是指并购企业为使被并购企业按计划启动、发展生产所需的各项投资。在并购完成后,由于并购企业与被并购企业作为两个不同的企业,在业务经营、管理模式及企业文化等当面都会存在显著的差异。要使它们成为一家企业,就必须对这些相异点进行整合,实现一体化运作。

2.2企业并购的收益分析 

(1)获得规模经济的收益。企业规模经济是由生产规模经济和管理规模经济两个层次组成的。生产规模经济是指:企业通过并购,对生产资本进行补充和调整,达到规模化生产的要求,在保持整体产业结构不变的情况下在各分厂实现单一化生产,达

到专业化的要求。管理规模经济主要表现在:由于管理费用可以在更大的范围内分摊,就使得单位产品的管理费用大大减少。

(2)合理避税的收益。税法中,不同类型的收益所征收的税率是不一样的。比如,股息收入和利息收入、营业收益和资本收益的税率就有很大的区别,因此企业可以利用并购来合理避税。企业可以利用税法中亏损递延条款来获得合理的避税收益。如果企业在一年中出现了严重亏损,或者企业连续几年不盈利,拥有相当数量的累计亏损时,这家企业往往会被考虑为并购对象,或者该企业考虑并购盈利企业,以充分利用它在纳税方面的优势。

(3)寻找机会和分散风险的收益。在跨行业并购中,一些并购公司的主要目的不在于追求高收益,而在于通过并购其他行业的公司,寻求投资新领域和未来的发展空间,同时分散经营单一产品的风险。这种跨行业并购一定要以成功的专业化为基础,不可盲目多角化经营。

(4)获取融资渠道的收益。我们很多民营企业之所以并购上市公司或金融企业,主要在于为自己寻求一条比较方便的融资渠道,“买壳上市”就是这种方式。非上市公司通过证券市场收购已挂牌上市的公司,再以反向收购的方法注入自己的有关业务和资产,达到间接上市的目的。优势企业通过“买壳上市”可以利用“壳”企业的配股和增发新股较为便利的募集资金。 3非财务效益评价 

一项并购行为的完成,意味着并购公司实现了某种战略目标,

这些战略目标可能是在现在市场中取得竞争优势,也可能是市场或产品的扩张,或者是平均资本成本的降低等。虽然在这一过程中,某一目标可能占主导地位,但同样也会伴随着对其他目标的影响。因而对企业并购效果的评价,既要包括对财务协同效应的评价,如筹资能力、筹资成本及资本累积等方面的评价。另一方面,由于多种动因中最终的并购目标仍然是增加企业价值,使股东财富获得长期稳定的增长,但在不同的时期,面临不同经济环境和竞争对手的情况下,可能出于战略上的考虑,或是基于战术上的需要;或是其他动因,企业的总目标总是要通过各种分部目标或非财务目标来实现。因此考核评价时应将财务评价与非财务评价指标相结合。长期以来,我国产业结构失衡,导致存量资源利用效率低下。而产业经济的动态演进是通过产业之间和企业之间的兴衰、各企业之间配置结构的变化,使较高生产率的产业和企业在资源配置总构成中的比重上升,从而使经济达到非均衡式增长。而并购正是实现非均衡增长的一种总要机制。因此,企业并购的非财务效益评价应着手与微观和宏观两方面。具体从以下几方面考虑:

(1)并购是否达到合理的规模经济;(2)并购是否实现生产关系变革;(3)并购是否协调了企业之间的关系。兼并是一家企业吞并另一家企业,这种行为产生的一个重要动因是企业之间存在差异,具有各自不同的优势和缺点,所有这些差异,都要求企业之间相互协调彼此补充,以达到共同发展的目的;(4)并购

是否有利于产业结构的调整。①观察是否能促成新兴技术部门的形成;②否能提高存量资产运行效率;(5)并购是否实现市场优势效应。构成市场优势地位,并不要求企业完全摆脱竞争压力,判断相关企业是否拥有市场优势地位,需要从企业的绝对规模和相对规模两个角度进行分析,而企业的相对规模主要应从市场份额、主导定价能力、资金优势、市场准入壁垒以及供应商或消费者对相关企业的依赖程度等方面进行考虑。

范文二:绩效评价指标与标准 投稿:卢祋祌

[摘 要]绩效是个多维度概念,管理人员和业界人士谈论绩效这个概念的时候,所表达的意思往往不尽相同,甚至南辕北辙。为了对绩效评价进行客观而详细的分析,需要采取一种综合的观点,即从过程动态和结果静态相结合的角度,认为绩效不但包括工作结果,还包括工作行为、工作能力等因素。

  [关键词]绩效评价指标;绩效评价标准;动态平衡

  

  一、绩效评价指标

  

  绩效评价指标,是对绩效进行评价的维度,比如产品的数量、质量、成本等,绩效评价指标和标准共同构成绩效目标中的主要内容。绩效评价指标的设计、选择与组合,既要符合企业管理的要求,又要满足测量学要求。一般来说,有效的绩效评价指标应该具备以下几个主要特征:

  1.与企业战略相一致。企业要求什么,员工就会追求什么。绩效评价指标就是这样的指挥棒。企业要求生产数量,员工就会很努力地追求数量;要求质量,就会追求质量。如果公司追求质量,它的绩效评估就要引入产品质量指标,以及控制产品质量的过程指标;如果公司追求顾客满意度,就要考核顾客满意指标,考核影响顾客满意的过程指标。绩效评价指标与企业战略相一致,强调的是绩效评价指标对企业所有员工的引导作用,从而使员工能够为企业的成功做出贡献。当企业的战略发生转移的时候,绩效评价指标应该及时调整,体现出战略转移之后对员工新的要求。国内大多数企业的绩效评价指标并没有与企业战略结合在一起,还停留在传统人事管理的水平,即使从企业战略角度设计绩效评价指标的企业,其绩效评价指标往往在相当长的时间内保持不变,尽管企业的经营重点和经营策略都发生了较大的转移。这两种倾向导致企业对员工的要求与企业发展战略脱节,很大程度上影响了绩效管理的有效性。

  2.可操作性。所选择的绩效评价指标,要有可操作性,能够被衡量。绩效评价指标是否可以被衡量,有两个评判标准:第一是可以用数量表示,第二是可以用行为描述。两者只要符合其一,就可以衡量,不能用数量表示也无法用行为描述的指标,就没有可操作性,不可被衡量,应当舍弃:否则,管理者对下属进行评价,没有数量或者行为事件作为依据,只能做主观臆测。

  3.高效度。绩效评价指标包括的所有内容应该反映所要求绩效的所有方面,避免出现缺失或者污染。所谓缺失,是绩效评价指标没有完全反映工作绩效的所有方面,指标的选择不全面。续效评价指标的污染,则是指绩效评价指标要求考核与工作无关的方面。比如某国有企业,对销售员的绩效主要根据销售量或者销售额进行评价,忽略了货款回收,导致大量货款长期收不回来,企业资金周转困难。同样是这家企业,领导喜欢组织政治学习,把参与政治学习次数作为考核员工的一项重要指标。众所周知,参加政治学习次数与工作绩效并没有关系,政治学习花掉员工大量时间,甚至影响了正常工作,绩效评价指标的效度越高,缺失和污染就越少,绩效评价指标的设计和组合,要尽量减少缺失和污染,提高效度。

  4.高信度。信度指绩效评价指标的一致性或稳定性程度,如果让两个评价者对同~员工的绩效进行评估,两个评估者均了解评估对象的工作特点、工作表现,而且严格按照要求进行评价,评价出的结果一样或者近似,则反映绩效评价指标的一致性高,即信度高。一般来说,数量化指标的一致性很好,行为指标的一致性就相对差一些。绩效评价指标在时间上的稳定性,是指在不同的时间点对绩效进行评价,评价结果应该相同或者接近。实际上,在所有的绩效评价指标中,类似产品生产数量这样稳定不变的绩效评价指标只占一小部分,大部分绩效评价指标的时间稳定性并不好。绩效评价指标不稳定的原因在于,影响工作绩效的因素是持续变化的,员工对变化无能为力。以销售工作为例,每种产品的销售都有淡季和旺季,如果以淡季销售额或者旺季销售额作为全年销售业绩,都不合适。在绩效评价指标的表现随时间波动的情况下,要选择多个时间点进行评价,评价时间点的选择,要有代表性,能够代表绩效评价指标在所有时间的表现水平。

  5.可接受度。绩效评价指标的选择,在保证其效用的前提下,要力求简洁,便于操作和管理,容易被管理者接受。许多公司把绩效评价指标设计得很复杂,有长期的和短期的,有财务性的与非财务性的,有战略性的和运营性的,有个人的和组织的等,无所不包。为了应付许多挑战,采用各种指标引导员工行为,这种做法可以理解。需要设法保持绩效评价指标的简明性,限制指标的数量,防止面面俱到。保持绩效评价指标简明性的基本思路是抓住关键价值驱动因素,设计关键绩效指标,绩效评价指标还应当被员工接受。员工是否接受绩效评价指标受两个方面影响:第一个方面是绩效评价指标的效度,第二个方面是绩效评价指标是否公平。绩效考核指标的效度不高,出现污染或者缺失的情况,员工会有不满情绪。当考核指标出现严重污染时,员工认为他们被迫做很多无用功,尤其会表现出不满情绪。绩效评价指标的公平性,是不同岗位员工比较后的主观评价。如果员工认为自己的考核指标比他人多,要比别人付出更多努力,制造这个不平等的责任者是企业,则容易滋生抱怨。

  

  二、绩效评价标准

  绩效评价指标强调的是从哪些方面对工作产出进行评价,评价标准注重的是在各项指标上分别应该达到什么样的水平。指标解决的是评估什么的问题,标准解决的是要求被评估者做到什么水平、完成多少以及达到什么程度的问题。

  1.基本标准与卓越标准。基本标准。基本标准就是合格标准,是对评估对象的基本期望,是通过努力能够达到的水平。每个工作岗位的基本标准,都可以描述为达到某种限度。设置基本标准的目的是判断员工的工作是否能够满足基本要求,是否能够达到基本标准方面的绩效信息,主要用于非激励性的报酬决策,此如基本的绩效工资等。卓越标准,是指对评估对象没有做强制要求,但是通过努力,一小部分人能够达到的绩效水平。卓越标准的描述没有限度,没有天花板,是没有止境的。达到卓越标准,需要超越常人的能力或者努力,或者两者的结合。所以,卓越标准不是人人可以达到的。设置卓越标准的主要目的是识别角色榜样,提供努力的方向。随着技术和管理的进步,今天的卓越标准,会成为明天的基本标准。是否达到卓越标准的绩效信息,主要用来决定激励性的待遇,比如额外的奖金、分红、职位晋升等。

  2.设计绩效评价标准需要注意的问题。考核标准的设置压力要适中,基本标准要达到的水平,要使所有能够胜任本职工作的人有一定压力,在这种压力下,经过努力或者挖掘潜力能够实现规定的基本绩效标准。卓越标准,只有非常优秀的员工才能达到。设置基本标准,要避免给员工压力过大。长期在高压下工作,会导致缺勤、高离职率,基本标准的水平高低,要有利于发挥员工潜力。绩效标准的稳定性和变化性。绩效标准一旦设立,并证明是适当的,就要保持相对稳定,不能随领导的意志而变化,否则会丧失其权威性。随着技术和管理的变化、企业问竞争加剧,会对考核标准进行修改和调整。

  对于一个新企业来说,确定或者调整绩效标准,可以参考同行的经验,或者使用标杆学习的办法,参照国内或者国际先进企业的标准。在竞争条件下,参考竞争对手的标准,也不失为一个好的方法。绩效评价指标与绩效标准的侧重不同,但两者都同属于绩效目标的范畴。换言之,制定绩效目标主要工作是指绩效评价指标和绩效标准的制定。

  

  三、过程与结果评价的动态平衡

  

  绩效的两种观点,一种是绩效是结果,另一种是绩效是行为和胜任力。前一种观点观察工作结束后的状态和产出,后一种观点则关注工作的过程。这两种观点并不矛盾,而是相辅相成,共同构成一个全面的绩效观。

  1.结果与过程的结合。毫无疑问,绩效首先是结果。当产出结果不足以代表员工的工作绩效,就应当将行为能力等过程变量纳入考核管理的视野,甚至用行为取代结果。当考核的目标是为了改进工作、发展能力和矫正行为时,也把行为能力作为考核内容。考核员工绩效,只要有可能,就把结果作为考核内容,_出于在过程中把握控制绩效产出的考虑,企业开始考核工作行为和能力,于是,工作绩效的混合模型产生了。除了工作的最终结果,它还包括了工作过程中的行为和能力。在多数混合模型中,结果绩效是数量化的、投向过去的并与部门目标相联系的,它主要考虑短期,考核结果主要用于奖励决策。对胜任力的评估多半是定性的,考虑长期绩效和未来导向,主要用于绩效改进和职业发展规划。

  2.环境的影响。从绩效管理的角度看,引进胜任力之后的混合模型并没有完全解决问题。对工作过程的研究发现,除了员工的行为和能力,影响工作续效的还有其他因素,比如机器设备的状态、原材料的质量、噪音、温度等等,这些因素被称为环境因素。这些因素通过影响个体发挥知识、技能,降低工作积极性等对工作绩效发挥抑制作用。组织行为学和人力资源管理研究也表明,工作任务高度专业化、单调可能提高劳动生产率,也可能降低生产率;目标模糊、或者难度太高,将不利于目标的实现;工作职责不清、互相扯皮,将同时降低工作积极性和工作效率;人际关系复杂、管理风格简单粗暴、工作群体缺乏凝聚力将消解员工的上进心和敬业精神;组织奖励制度的混乱、官僚主义盛行等组织特点会使员工偏离努力方向。总之,环境因素对工作绩效有很大的影响作用,员工作为个体对环境因素的影响有限。站在绩效管理的角度,考虑到环境因素的影响,管理者应该充分评价结果的同时也充分评价工作行为表现。在充分考虑系统因素对绩效影响的情况下,对行为进行评估还有一个充分的理由:作为个人,既然难以改变环境因素,应该有能力控制自己的行为。在环境不利的条件下,主观上更加努力的员工,必然能够在某种程度上克服不利因素,为企业做出更多贡献。

  3.优先顺序与权重。正因为环境因素对工作绩效有很大的影响,在绩效评价中需要将结果与过程相结合,将结果和过程评价指标按照一定比例得到动态平衡。比例的确定主要取决于绩效管理目标、工作性质和要求。对不同的绩效管理对象,绩效评价指标的重要性也不同,它们有轻重缓急之分。在具体设计和确定绩效评价指标时,需要同时确定每个绩效指标的权重,或者标出优先顺序。在每个考核年度的开始,员工都应该知道,在所有绩效指标当中,什么是最重要的,什么是不那么重要的。这样便于员工合理分配时间,知道应当在哪里付出最多努力,设置绩效评价指标权重并与员工沟通,可以使员工做出对自己有利的选择。

  结果导向和过程导向的评价指标一般构成续效评价的一级指标,结果导向和过程导向的评价指标分别又有若干子指标构成,这种子指标又称之为二级指标。不同级别和不同内容的评价指标反映不同的侧重点和作用,绩效评价一般由多种绩效评价指标组成。

  

  参考文献

  [1]斯蒂芬・P・罗宾斯,张健敏,李原意,《组织行为学》,中国人民大学出版社,2005

  [2]皇甫刚,《绩效考核与管理案例》,电子工业出版社,2005

  [3]朴愚,顾卫俊,《绩效管理体系的设计与实施》,电子工业出版社,200B

  [4]杨序国,何稳根,《绩效管理何以见绩效》,湖南科学技术出版社,2006

  [5]郭济,《绩效政府理论与实践创新》,清华大学出版社,2005

  [6]邱立强,龙毕文,乐载兵《绩效突破》[M],广东经济出版社,2005

范文三:国企绩效评价指标的创新 投稿:黄怞怟

作者:苏圻涵

《企业改革与管理》 2001年07期

  评价指标现存的问题

  企业绩效评价是指对企业的经营业绩、运营效率等各方面因素的综合评价。随着我国经济体制改革的日益深入,正确切实地评价企业绩效的重要性正被越来越多的人所认识到。尤其对于政府管理部门,只有了解企业的实际绩效,才能正确制定经济发展的目标和政策,更好地完成宏观调控的职能,同时正确地评价企业的绩效,也是管理部门公平公正地评价国有企业管理者能力和水平的前提。然而现行的,以CHILD和KHOND WALLA分别于1974年和1979年提出的企业绩效评价理论为基础的评价制度,在我国的实际运用中,却未能发挥出应有的作用,反而在一定程度上对企业的行为起了误导作用。

  根据CHILD和KHOND WALLA的理论,现行的企业绩效评价指标主要是税前利润、资产数量、存货周转率、利润成长率、利润稳定率等。关于这些指标均是来源于企业的财务报表,因此一些企业往往通过运用各种财务措施,来改善财务报表的有关项目,从而达到提高企业绩效的目的。具体表现在以下几个方面:

  转资增值。既企业通过出售资产,来增加财务报表中“投资收益”余额,并减少期间对资产的维护费用,从而达到增加利润的目的。尽管企业可以通过出售剩余或不良资产,来改善企业的资产结构和资产质量,从而为今后的发展打下基础。但无论如何,这种行为对于当期企业的实际绩效是没有任何影响的。而且如果企业出售的是生产型固定资产,那么必然会对企业今后的发展和绩效产生负面的影响。例如1999年,上海东方航空公司为了实现其对股民三年扭亏的承诺,通过出售公司所有的民航客机,来减少日常高昂的维护费用,增加税后利润,从而使其在经营状况并未发生根本性改变的情况下,99年中期每股收益转亏为盈达到0.10元,同时其他财务指标也有较大的改善。

  少提或不提折旧。即企业在经营困难时期,不提或少提折旧,从而降低产品的生产成本,达到增加帐面利润的目的。由于折旧作为一种待摊性质的费用,在固定资产购入时已经发生了实际支付,对企业绩效的影响已经造成。如果本期不提或少提折旧,那么在设备使用的其他期间必然要多提,而且在设备报废前必须提完。因此这种行为对于企业的实际绩效并不产生影响。

  大量使用产权性融资。由于目前中国股市的不完善和投资者过强的投机意识,企业的业绩和股利分配政策对于股票市价的影响极为有限。因此多发股票少借债,便成为一些上市公司改善融资结构、降低财务费用、提高利润的一大法宝。然而实际上这种做法恰恰是降低了企业的绩效。根据西方财务管理的理论,普通股融资的实际成本是所有融资方式中最高的,随着股市的日益完善和投资者日益的理性化,大量使用产权性融资的方法,只能给企业带来沉重的财务负担,并降低企业的绩效。综上所述,之所以会造成以上的现象,主要是由于目前的企业绩效评价制度是一种以帐面财务数据为基础的考评制度,必然造成评价结果的片面性,同时也会对企业的经营行为产生误导。因此要杜绝上述现象,就必须建立一个完善的、符合我国实际情况的企业绩效评价指标体系。

  评价指标的创新

  本文以企业通过销售所创造的增加价值(Value-added)作为衡量企业绩效的指标。根据西方经济学理论“每个企业所产产品的销售价格包括两个部分,一是从其他企业买进的原材料、燃料、工具等中间产品的价值,二是它投入生产要素新创造出来追加在中间产品上的价值”。因此:

  增加价值=销售收入-所有原材料和燃料、工具的价值

  在实际应用中,增加价值的计算也可以使用以下公式:

  增加价值=实际支付的增值税/增值税率

  由于增值税是由国家统一依法收取,因此能真实地反映企业当期所创造的增加价值,而不象财务指标,容易受到企业“违规行为”或“擦边行为”的影响。

  以企业通过销售所创造的增加价值,而非企业通过生产所创造的增加价值作为衡量企业绩效的指标的原因在于,对于市场经济条件下,以市场为导向的企业,产品只有通过销售才能实现其价值;只有通过销售,才能对企业的实际绩效产生影响。通过对增加价值的分析,我们可以发现它实际上是由产品销售利润,用于生产已销售产品的工资、折旧、利息组成。因此以企业通过销售而创造的增加价值作为企业绩效的评价指标,就相当于以包括工资、折旧、利息和利润在内的企业综合收益作为企业绩效的评价指标。与现行的企业绩效指标相比,它既可以消除折旧、财务费用等对于企业绩效的虚假影响,而且也更符合西方公司财务管理中“将工资、利息和股利作为企业利润而不是成本的组成部分”这一观点。

  上述的分析仅仅是以企业的产出作为评价绩效的基础,而没有考虑企业的投入。然而只有对企业的投入产出进行综合的分析,才能对企业的绩效作出于确、全面的评价。因为较大的增加价值可能是以更大规模的投入为基础的。根据西文经济学的理论,企业投入的生产要素主要包括劳动与资本,其中资本包括短期资本与长期资本,也就相当于目前企业占有的流动资产和固定资产的原值;而劳动则可以通过劳动力的机会价值,即企业所占有的劳动力从事社会其他工作所创造的价值,来进行量化。

  企业投入的生产要素=流动资产+固定资产+劳动力要素价值

  劳动力要素价值=员工水平系数×(实际产量/设计产量)×员工人数×平均工资系数

  需要说明的是,在计算企业投入的劳动要素价值时,乘以员工水平系数和(实际产量/设计产量)是出于对各企业员工平均素质不同,以及目前企业开工不足,下岗人员较多等情况的考虑。在实际应用中,员工水平系数可以通过对企业员工的教育水平、工作能力、工作完成情况等方面进行综合考虑,采用层次分析法或模糊评估方法获得,因此:

  上述公式得出的结论,只能反映企业某一时间点静态的绩效,容易受到企业短期行为的影响,因此要对企业绩效进行全面的评价,还必须包括对于企业成长性的评价与分析。

  企业绩效增长率=(本期增加价值-上期增加价值)/(本期投入生产要素-上期投入生产要素)×100%

  通过企业绩效增长率分析,能对企业绩效进行动态的评价,即企业投入生产要素的变化对于企业绩效的影响,并对各时期企业绩效的变化的趋势有一个清楚的了解。

  指标运用中应注意的问题

  通货膨胀。由于企业绩效系数是以企业通过销售所创造的增加价值为出发点的,因此它必然是以市场价格为基础的。所以在进行企业绩效的纵向比较时,必须考虑通货膨胀所导致的物价变动的因素。在实际运用中,可以参照实际与名义国内生产总值的做法,设定一个基年价格,从而增强企业绩效系数的可比性。

  外部效益。在对企业绩效量化的过程中,我们除了考虑经济效益之外,还必须注重企业的外部效益。对于一些严重损害公共利益,污染环境的企业,在评价其企业绩效时,要适当的调低;同样对于一些关系到国计民生的公用事业和基础设施,在评价其绩 效时,可适当调高。在实际运用中,可由管理部门针对各种行业、部门规定一系列调整系数,来实现对企业绩效系数的调整。

  综上所述,本文是通过投入产出的分析方法来进行企业绩效的考评。与现行的评价方法相比,它存在以下的优点。首先,它以企业通过销售所创造的增加价值作为衡量企业绩效的指标,从而避免了企业以财务行为,而非生产行为来改善企业的绩效评价结果;其次,它在分析时还引入了企业的人力、物力投入作为影响绩效的因素,从而引导国有企业重视投入与产出均衡的问题,改变目前国有企业在投入方面普遍存在的弊病,即在投入方面过多考虑非生产因素,如办公室的家具配备,而对生产起实际作用的因素,如投资、采购等有所忽视。当然,指标的制定仅仅是绩效评价的开始,更重要的是在于考评过程中,政府管理部门能真正作到照章办事,不徇私舞弊,这样才可能保证考评结果的真实性与公正性。同时政府管理部门还应建立完善的奖惩制度与考评制度配合使用,从而使得企业绩效与企业利益、企业管理者利益挂钩,激发国企管理人员的积极性。

范文四:绩效评价指标设计论文 投稿:陶絔絕

绩效评价指标设计论文

摘 要:2010年之后,杭州市小额贷款公司的数额增长放缓,但仍稳定发展。受打击民间违法借贷的影响,小额贷款公司更是迎来了春天,如雨后春笋般出现。

关键词:杭州地区小额信贷公司;绩效评价体系;运用;可持续发展

杭州地区小额信贷公司在发展中面临内部制度不完善、公司治理结构缺位和可持续发展困难等问题。因此,需建立合理的小额信贷公司绩效评价体系。并且对从调查中得到的样本数据计算5大指标数据进而进行检验,来验证关于小额信贷公司绩效评价所作的假设与推理的过程,并且在运用中不断完善其指标体系,从而提高小额信贷公司风险管理水平,以实现杭州地区小额信贷公司的可持续发展。

一、杭州地区小额信贷公司绩效评价指标设计

1.绩效评价指标建立的原则

(1)全面性原则

小额信贷公司绩效评价体系指标应选择财务和非财务指标来全面反映公司的整体情况。

(2)数据可计量原则

绩效评价指标的衡量能通过从公司的历年数据资料库和实际调查中计算获得。

(3)可比性原则

设计的绩效评价指标具有统一性。以便保证能使同一行业不同公司的可比性。

2.绩效评价指标的设计

(1)贷款规模

以相对贷款余额比率来衡量小额信贷公司的贷款规模。相对贷款余额比率=贷款余额/贷款总额。贷款余额指至某一节点日期为止,借款人尚未归还放款人的贷款总额。小额贷款公司的贷款对象具有资信低、规模小等特点,基本上为低收入阶层,所以小额信贷公司的贷款总额也较小。因此在注册资本差不多的情况下,相对贷款余额比率指标越大,小额信贷公司的贷款规模也越大。

(2)管理效率

以平均每笔贷款的运营费用来衡量小额信贷公司的管理效率。平均每笔贷款的运营费用=(管理费用+财务费用+营业说、所得税和各项附加费)/贷款笔数。近年来,由于小额信贷公司缺少税收等扶持政策和银行对小额贷款公司的贷款要求越来越高,融资状况不容乐观,使得公司的资金运转会愈发困难。因此,对小额信贷公司运营成本的管理就很重要。通过管理效率指标的运用,可以更好地控制成本的支出。平均每笔贷款的运营费用越高,则小额信贷公司的管理效率越低。

(3)财务持续

以现金净流量这一指标来衡量小额信贷公司的营运情况。现金净流量是公司本期内净增加或净减少的现金及现金等价物数额。现金净流量可以反映公司的经营状况、资金的变现能力、经济效益和现金偿还债务能力。因为运营成本高,收入相对较少,许多小额贷款公司面临着有可能入不敷出的情况。而小额贷款公司贷款利率的上升又使许多小企业放弃了向小贷公司的贷款。对小额贷款公司而言,应控制好贷款数量与利率间的平衡,增加公司的净现金流入,做到财务上的可持续发展。

(4)逾期还款率

以年平均逾期率来衡量逾期还款率。年平均逾期率=逾期还款总额/贷款总额。小额信贷公司的资产是贷款,逾期未还贷款将严重影

响小额信贷公司的资金周转。小额信贷的借款者多为资金匮乏者,借款者很可能会因为创业、投资失败而无法在限定期限内归还贷款,且小额贷款绝大部分依靠的是信用担保,存在一定的风险,赈灾,扶贫款,逃废,骗取等恶意行为时有发生,这就需要小贷公司在贷款前做好对贷款者的把关,提高贷款质量。年平均逾期率越小,说明小额信贷公司的风险管理的越好,贷款质量越高。

(5)社会影响

以涉农贷款比率来衡量社会影响。涉农贷款比率=涉农贷款额/贷款余额。建立绩效评价指标体系,除要选择财务性指标外,还应考虑到非财务性指标,以全面衡量小额信贷公司的绩效。小额贷款公司对有效配置金融资源,引导资金流向农村和欠发达地区,改善农村地区金融服务,促进三农经济和中小微企业发展等方面有着重要意义。因为设立小额信贷公司的目的是通过金融服务为贫困农户或微型企业提供获得自我就业和自我发展的机会,促进其走向自我生存和发展。因此,在小额信贷绩效评价指标中需涉及社会影响指标。涉农贷款额越高,说明小额信贷公司越大满足社会低收入群体和微型企业的贷款需求,促进了经济的发展,小额信贷公司很好的履新了社会责任。

二、杭州地区小额贷款公司绩效评价

考虑到杭州市小额贷款公司成立年数不多及保密数据的情形,本文以杭州地区四十余家小贷公司作为我们绩效评价研究的基础,通过

实地访查得到的详细数据仅仅包含了11家小额贷款公司的基本情况。

1.小额贷款公司基本背景

回顾杭州市小额贷款公司的发展历史,要追溯到2008年,首家小额贷款公司,即余杭理想小额贷款股份有限公司迈出了第一步,成为了第一位吃螃蟹的人。随后许多中小企业都得到了该公司的小额信贷资金支持。从此之后,小额贷款公司如雨后春笋般,陆续成立。

一年后,统计表明16家小额贷款公司加入到这个市场中,两年后杭州市小额贷款公司数量达到了22家,数目上以百分之五十的速度平稳增加。同时,小额贷款公司不再局限于一个地区,而是多地区发展,具体为余杭区6家;富阳市4家;江干区、下城区、滨江区、萧山区、拱墅区各3家;上城区、西湖区、建德市、桐庐县、临安市各1家。值得一提的是在此期间阿里巴巴小额贷款股份有限公司成立,该公司对于小额贷款市场的影响是巨大的,在下文会详细分析。2008年发生了全球金融危机影响,为应对危机,我国制定的经济刺激政策为小额贷款公司的蓬勃发展提供了机遇,市场需求巨大。

2010年之后,杭州市小额贷款公司的数额增长放缓,但仍稳定发展。受打击民间违法借贷的影响,小额贷款公司更是迎来了春天,如雨后春笋般出现。

范文五:企业绩效评价指标研究 投稿:莫椒椓

摘要:随着我国经济体制改革的不断深入,企业越来越重视绩效评价。绩效评价在企业经营管理中的作用也越来越重要,绩效评价指标是企业绩效评价基础,在企业经营中发挥重要作用。其不仅能调动员工的积极性,还能提高企业效益,但由于我国的社会主义市场经济发展时间不是很长,在实施企业绩效评价过程中,总会遇到一些问题。如何解决企业绩效评价指标是最关键的问题,已经成为企业绩效管理的重要内容。

  关键词:企业绩效评价 指标体系 考核机制

  企业绩效评价是指运用数理统计和运筹学的方法,通过建立综合评价指标体系,对照相应的评价标准,采取定量分析与定性分析相结合,对企业一定经营期间的盈利能力、资产质量、债务风险以及经营增长等经营业绩和努力程度等各方面进行的综合判断。影响绩效的各种财务或非财务因素最终都将反映在财务业绩中,只是从会计确认的角度看,某些因素反映到财务业绩上会有一定时延,导致这些重要因素和非财务因素没有立即被财务业绩信息反映。科学的企业绩效评价可以为出资人任免管理人员提供重要依据,可以有效地加强对企业管理人员和员工的监管和约束,可以为有效激励企业管理人员和员工提供可靠依据,还可以为政府有关部门、债权人、企业职工等利益相关方提供有效的信息支持。

  一、我国企业绩效评价指标存在的问题

  1.没有考虑地区、行业的差别。由于受国家的宏观经济政策调控的影响,地区、行业间的产业政策对企业绩效的影响很大,有些企业受到国家或地区的扶持和保护,在企业竞争中存在着很大的优势,发展速度和获利能力也有很大差别,而有些属于国家或地区限制发展的企业,很明显在竞争中必然是处于劣势的,这些优势或劣势并不是企业经营管理不善造成的,企业绩效评价指标没有考虑这些因素。

  2.缺乏对企业员工的研究开发能力和创新能力的评价。在知识经济时代,无形资产也是企业资产的重要组成部分,能给企业的生存和发展增加动力,大量实践经验证明,智力资本不仅是企业获取持续竞争优势的关键所在,而且也是企业未来获取高额利润的重要因素。然而,现行的企业绩效评价指标体系却忽视了企业员工的研究开发能力和创新能力对企业效绩的影响。

  3.缺少对企业的社会绩效、环境绩效的评价。改革开放以来,特别是近几年我国经济高速发展,综合国力不断增强。但是也面临着越来越严重的社会问题和环境问题,这些都给今后的经济发展带来了巨大的压力。因此,企业在追求自身价值最大化的同时,也要注重对社会和环境的责任,但现行的企业绩效评价指标体系未对该方面评价作出必要的规定。近年来,随着人类生存环境的不断恶化,各国对自然环境保护的意识也不断提高,为了企业的长期利益和可持续发展,我国企业绩效评价指标体系应该包括社会和环境的评价指标,目前为止这些方面在我国的绩效评价体指标系中仍处于空白状态。

  4、.以数字化的财务指标作为绩效评价依据,无法全面反映企业经营绩效。以财务指标为中心的绩效评价指标体系,过分依赖财务数据,助长了企业经营者急功近利思想和经营短期化行为,使得企业经常采取牺牲长远利益去换取眼前利益做法,容易导致企业经营活动的短期行为,为了短期利润的最大化,企业常常推迟成本的列支和分配,从而造成以后年度的经营困难,缺乏战略性考虑,无法提供产品质量、顾客满意度等方面的信息,鼓励局部优化,而不是全局最优化,为企业决策提供信息的支持也受到限制;只能提供历史绩效信息,无法预测未来的发展状况和方向,企业绩效评价的应用范围受到限制。有些财务指标未考虑资本成本因素,从而导致经营利润的计算不正确,使用会计数据评价企业绩效,很可能会忽略机会成本和货币的时间价值。现有经济指标在计算总资产收益率(ROA)、净资产收益率(ROE)、投资报酬率(ROI)和每股收益(EPS)时所用的净收益均未考虑资本成本的因素。因此,有些企业从财务报表和一些评价指标上看似乎是盈利,但如果将资本成本因素考虑进去,这些貌似盈利的企业就发生了实质性的亏损。我国传统的企业绩效评价指标关注的焦点是资产负债表、损益表的有关项目,对现金流量表中的有关指标,如净现金流量、经营活动净现金流量等指标却关注甚少,对投资项目的现金净流量指标基本忽视。然而,现金流动的信息更能体现财务报告的目标,一般来说,与特定企业关系最直接的财务信息的可能使用者,最为关心的是企业创造有利的现金流动能力。人力资源会计作为一项专门会计来核算人力资源起步比较晚,很多企业还没有涉及这方面的内容,但随着科学技术水平的提高,人在企业经济活动中的作用也日益重要,我国企业绩效评价指标体系缺乏人力资本绩效的评价指标。

  二、完善企业绩效评价指标体的思考

  首先,加强对经济增加值作为企业绩效评价指标的应用。经济增加值(EVA)是根据财务会计报表等资料进行调整、计算所获得的企业经营活动数据,又称经济附加值,是企业税后净营业利润扣除企业全部资本成本后的余额。在计算企业经济增加值时,应当取得企业一定时期资产负债表和利润表及附注等资料,并进行初步分析,然后对企业利润表中的会计利润作出一系列调整,计算出税后净营业利润。分析确定企业投入的全部资本价值总额,计算企业全部资本的加权平均资本成本率,测算企业全部资本的成本。根据经调整计算出的企业税后净营业利润和经分析测算出的企业全部资本成本,计算企业经济增加值,用于比较评价经营绩效。经济增加值的计算公式为:经济增加值=税后净营业利润-资本成本=税后净营业利润-调整后资本×平均资本成本率。经济增加值较为充分地体现了企业创造价值的能力,有利于促进企业致力于为自身和社会创造价值财富。经济增加值作为绩效评价指标与全面财务管理和薪金激励体制相结合,有助于企业实施科学的价值管理和业绩衡量。经济增加值的绩效评价方法可以避免会计利润存在的局限性,有利于消除或降低企业盈余管理的动机和机会,比较全面地考虑了企业的资本成本,兼顾了资金投入与产出效益,有利于促进资源合理配置和提高资本使用效率。

  其次,增加非财务数据指标在企业绩效评价中的应用。在全球经济一体化的时代,不断创新的高科技日新月异,新技术、新能源、新产品层出不穷,评价一个企业的经营状况不再是简单的财务数据,企业掌握的核心技术、拥有的核心人才等都是为企业创造价值的重要资源,企业在经营过程中对社会、对环境的影响也决定了企业是否能做到可持续发展,是企业生存和发展的重要因素,知识取代了资本要素成为最核心的生产要素,企业的经营活动有利于社会的发展和自然环境的改善,才能得到社会和公众的认可,才能得到国家的扶持。在企业绩效评价中可增加的非财务指标包括:研发能力、创新能力、社会效益和环境影响等。员工的受教育程度、工作经验、技术人员比例和员工的平均年龄是企业研发能力的具体表现;企业的新产品比重、新产品创新率、新产品创新量则是企业创新能力的体现;社会效益是企业在生产经营过程中必须充分考虑和认识到的一个重要问题。社会效益指标可以从社会贡献能力指标和公众影响力指标两个方面来评价,社会贡献能力指标反映的是企业为国家及社会所提供的经济资源总和;公众影响力指标则反映的是社会公众对企业在社会中公共形象的总体评价。环境影响是指企业是否对自然环境造成危害,不能以牺牲自然环境而谋求一时的经济发展,损害这种做法是很不明智的,最终会遭到自然界的报复,也是国家和法律所不允许的,相反那些提高资源和能源的利用率,减少环境污染,促进报废产品的回收利用的企业,有效提高企业和产品的形象,从而获得更多的市场份额。那些注重环保的企业将越来越受到青睐,我国的可持续发展战略深入人心,可持续发展是指企业在创造价值的过程中消耗较少的自然资源,那些注重环保的企业将更多地受到青睐,其经济效益和环境效益也将得到极大的提高。环境影响评价指标应从三个方面分析:企业环保意识、资源利用率及环保经费投入。这三个方面可以分别从意识形态上,实际行动上和经费投入上客观的反映企业的环境绩效。

  参考文献:

  [1]陈申万,宋祥莉.循环经济模式下的企业绩效评价问题.当代经济,2008.9

  [2]高级会计实务. 《高级会计实务》编委会,2010

范文六:供应链绩效评价常用指标 投稿:覃鈓鈔

供应链绩效评价常用指标

我们将这些指标分成内部绩效评价指标、外部绩效评价指标和供应链综合绩效评价指标三类。

内部绩效评价指标和外部绩效评价指标包括:

1.准时交货率

是指下游供应商在一定时间内准时交货的次数占其总交货次数的百分比。供应商准时交货率低,说明其协作配套的生产能力达不到要求,或者是对生产过程的组织管理跟不上供应链运行的要求;供应商准时交货率高,说明其生产能力强,生产管理水平高。

2.成本利润率

这是指单位产品净利润占单位产品总成本的百分比。在市场经济条件下,产品价格是由市场决定的,因此,在市场供需关系基本平衡的情况下,供应商生产的产品价格可以看成是一个不变的量。按成本加成定价的基本思想,产品价格等于成本加利润,因此产品成本利润率越高,说明供应商的盈利能力越强,企业的综合管理水平越高。在这种情况下,由于供应商在市场价格水平下能获得较大利润,其合作积极性必然增强,必然对企业的有关设施和/或设备进行投资和改造,以提高生产效率。

3.产品质量合格率

这是指质量合格的产品数量占产品总产量的百分比,它反映了供应商提供货物的质量水平。质量不合格的产品数量越多,则产品质量合格率就越低,说明供应商提供产品的质量不稳定或质量差,供应商必须承担对不合格的产品进行返修或报废的损失,这样就增加了供应商的总成本,降低了其成本利润率。因此,产品质量合格率指标与产品成本利润率指标密切相关。同样,产品质量合格率指标也与准时交货率密切相关,因为产品质量合格率越低,就会使得产品的返修工作量加大,必然会延长产品的交货期,使得准时交货率降低。供应链综合绩效评价指标包括:

1.产销率指标

产销率是指在一定时间内已销售出去的产品与已生产的产品数量的比值。产销率指标又可分成如下三个具体的指标:

(1)供应链节点企业的产销率,反映供应链节点企业在一定时间内的经营状况。

(2)供应链核心企业的产销率,反映供应链核心企业在一定时间内的产销经营状况。

(3)供应链产销率,反映供应链在一定时间内的产销经营状况。

该指标除了反映产品生产和销售量的比率外,还反映了供应链资源(包括人、财、物、信息等)的有效利用程度,产销率越接近l,说明资源利用程度越高。同时,该指标也反映了供应链库存水平和产品质量,其值越接近1,说明供应链成品库存量越小。产销率指标中所用的时间单位越小(比如:天),说明供应链管理水平越高。

2.平均产销绝对偏差指标

该指标反映在一定时间内供应链总体库存水平,其值越大,说明供应链成品库存量越大,库存费用越高。反之,说明供应链成品库存量越小,库存费用越低。

3.产需率指标

产需率是指在一定时间内,节点企业已生产的产品数量与其上层节点企业(或用户)对该产品的需求量的比值。具体分为如下2个指标:

(1)供应链节点企业产需率。该指标反映上、下层节点企业之间的供需关系。产需率越接近1,说明上、下层节点企业之间的供需关系协调,准时交货率高,反之,则说明下层节点企业准时交货率低或者企业的综合管理水平较低。

(2)供应链核心企业产需率。该指标反映供应链整体生产能力和快速响应市场能力。若该指标数值大于或等于1,说明供应链整体生产能力较强,能快速响应市场需求,具有较强的市场竞争能力;若该指标数值小于1,则说明供应链生产能力不足,不能快速响应市场需求。

4.供应链产品出产(或投产)循环期或节拍指标

当供应链节点企业生产的产品为单一品种时,供应链产品出产循环期是指产品的出产节拍;当供应链节点企业生产的产品品种较多时,供应链产品出产循环期是指混流生产线上同一种产品的出产间隔。由于供应链管理是在市场需求多样化经营环境中产生的一种新的管理模式,其节点企业(包括核心企业)生产的产品品种较多,因此,供应链产品出产循环期一般是指节点企业混流生产线上同二种产品的出产间隔期。它可分为如下两个具体的指标:

(1)供应链节点企业(或供应商)零部件出产循环期。该循环期指标反映了节点企业库存水平以及对其上层节点企业需求的响应程度。该循环期越短,说明该节点企业对其上层节点企业需求的快速响应性越好。

(2)供应链核心企业产品出产循环期。该循环期指标反映了整个供应链的在制品库存水平和成品库存水平,同时也反映了整个供应链对市场或用户需求的快速响应能力。核心企业产品出产循环期决定着各节点企业产品出产循环期,即各节点企业产品出产循环期必须与核心企业产品出产循环期合拍。该循环期越短,说明整个供应链的在制品库存量和成品库存量都比较少,总的库存费用都比较低;另一方面也说明供应链管理水平比较高,能快速响应市场需求,并具有较强的市场竞争能力。

5.供应链总运营成本指标

供应链总运营成本包括供应链通讯成本、供应链库存费用及各节点企业外部运输总费用。它反映供应链运营的效率。具体分析如下:

(1)供应链通讯成本。供应链通讯成本包括各节点企业之间的通讯费用,如EDI、因特网的建设和使用费用;供应链信息系统开发和维护费等。

(2)供应链总库存费用。包括各节点企业在制品库存和成品库存费用、各节点之间在途库存费用。

(3)各节点企业外部运输总费用。各节点企业外部运输总费用等于供应链所有节点企业之间运输费用的总和。

6.供应链核心企业产品成本指标

供应链核心企业的产品成本是供应链管理水平的综合体现。根据核心企业产品在市场上的价格确定出该产品的目标成本,再向上游追溯到各供应商,确定出相应的原材料、配套件的目标成本。只有当目标成本小于市场价格时,各个企业才能获得利润,供应链才能得到发展。

7.供应链产品质量指标

供应链产品质量是指供应链各节点企业(包括核心企业)生产的产品或零部件的质量。主要包括合格率、废品率、退货率、破损率、破损物价值等指标。

范文七:财政绩效评价指标体系 投稿:蔡訅訆

绩效评价指标体系

(供参考)

参考指标体系

1、政策类

可参考:一、杭州市海洋经济发展引导资金项目绩效评价指标表

— 48 —

— 49 —

— 50 —

— 51 —

二、杭州市降低基本养老保险费率及临时性下浮企业社会保险费交纳比例项目绩效评价指标

— 52 —

— 53 —

— 54 —

— 55 —

2、扶持类

可参考:一2009年度杭州市新一轮

— 56 —

— 57 —

— 58 —

— 59 —

— 60 —

— 61 —

— 62 —

二、杭州市学前教育专项经费绩效评价指标、标准

— 63 —

— 64 —

— 65 —

3、基建类

可参考:一、杭州石桥路(机场路—半山路)工程项目财政支出绩效评价评分表

— 66 —

— 67 —

— 68 —

— 69 —

— 70 —

— 71 —

— 72 —

二、太子湾公园整治工程项目绩效评价指标

— 73 —

— 74 —

— 75 —

— 76 —

— 77 —

4、信息类

可参考:一、杭州市政府数据容灾集中备份整体外包项目绩效评价指标

— 78 —

— 79 —

— 80 —

— 81 —

— 82 —

二、“杭州市基本医疗保险市级统筹信息系统”项目绩效评价指标与标准

— 83 —

— 84 —

— 85 —

— 86 —

— 87 —

— 88 —

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— 90 —

— 91 —

范文八:项目绩效评价指标的设计 投稿:孙库应

近十年来,财政部门紧紧围绕社会主义公共财政框架总目标,深入研究国家预算分配政策,深化完善部门预算改革,积极推进转移支付制度、国库集中支付制度和政府集中采购制度为核心的公共财政支出管理改革,逐步建立了预算编制、预算执行、绩效评价和财政监督相结合的公共财政管理框架。绩效评价是政府公共管理理论在财政支出管理上的应用创新和方法创新。

  一、项目绩效评价指标设计的意义

  1、绩效评价指标是衡量绩效目标实现程度的考核工具。不同类别的财政支出项目的绩效内容存在很大差异,因此,必须根据各类财政支出项目的绩效特点设置不同的财政项目绩效评价指标。

  2、绩效评价指标体现了绩效评价主体的评价目的。绩效评价指标中设置的指标,体现了绩效评价主体对绩效的理解和追求。

  3、绩效评价指标会影响评价客体的行为。如果绩效评价指标科学、合理,项目实施单位按照评价指标努力,就会使财政支出取得好的效果;反之,就会使财政支出达不到好的效果。

  二、项目绩效评价指标设计的步骤

  第一步:根据财政支出项目绩效评价的目的、不同类别财政支出项目的绩效内容,以及指标的设计原则,采用适当的方法,确定财政各类财政支出项目的绩效评价指标。

  第二步:运用适当的方法,确定各个指标相对于项目总体绩效的重要性,并用数量化的方法表示出来,即赋予每个指标一定的权重。

  第三步:通过适当的方法,确定各个评价指标的参照标准,即确定指标的标准值。

  三、支出绩效评价指标设计的原则

  支出绩效评价是建立在政府绩效管理理论和客观、公正、可量化的绩效评价指标体系以及科学的评价方法基础上的,评价应当遵循以下原则:

  1、独立、客观、公正原则。整个评价过程是公开的,程序是合理的,评价结果将会听取有关部门的意见。

  2、目标与绩效结合原则。绩效评价指标应当与绩效目标有直接的联系,能够正确反映目标的实现程度。

  3、重要性与系统性相结合的原值。绩效评价指标应当优先使用最具部门或行业代表性、最能反映评价要求的指标,反映财政支出所产生的社会效益、经济效益和可持续影响。

  4、科学性与实用性相结合的原则。科学性是指绩效评价指标要能准确地反映绩效的内涵。设计指标体系时还要考虑现实可行性,特别是要考虑指标数据收集和处理的难易程度及其成本。

  四、绩效评价指标的设计

  项目绩效评价指标根据评价内容和设置要求,分为基本指标和具体指标。

  (一)基本指标的分设

  将基本指标分为目标设定情况、目标完成程度、组织管理水平、资金落实情况、实际支出情况、会计信息质量、财务管理状况和资产配置与使用等二级指标细化和分设三级指标,具体指标解释如下:

  ①目标设定情况。指对预定目标的设定、规划情况是否科学、合理,能否体现财政支出的经济性、效率性和有效性等。可细化为以下几个具体指标:

  1.依据的充分性:项目资金设立依据是否充分。

  2.目标的明确度:项目资金使用的预定目标是否明确。

  3.目标的合理性:项目资金使用的预定目标设置是否客观、科学,能否体现财政支出的经济性、效率性和有效性等。

  4.完成的可能性:根据项目实际进展情况,预测项目预定目标实现的可能性(适用于项目实施过程评价)。

  ②目标完成程度。指项目总体目标或阶段目标的完成情况。可细化为以下几个具体指标:

  5.目标完成率=目标完成数/预定目标数×100%。

  6.目标完成质量=实际达到的效果/预定目标×100%。

  实际达到的效果是指评价对象实际达到的效益,当效益可以量化时,则采用相应的数额;当效益不可量化时,可以采用专家评议、调查问卷等方法,得出结论。目标绩效指标评价对象为实现其职能所确定的预定目标,目标绩效为100。

  7.完成的及时性:项目资金使用的预定目标是否如期完成,未完成的理由是否充分。

  8.验收的有效性:项目验收方式的合理性、验收机构的权威性和验收结果的公正性等。

  ③组织管理水平。指按照国家政策法规和实际情况,逐步形成和运用的组织结构、管理模式、基础管理制度、激励与约束机制、信息支持系统以及由此形成的组织、协调和管理措施等。可细化为以下几个具体指标:

  9.管理制度保障:项目的相关管理制度是否健全以及落实到位情况;项目合同书、验收报告、技术鉴定等资料是否齐全并及时归档。

  10.支撑条件保障:项目承担单位的人员、设备、场地、信息等支撑条件的保障情况。

  11.质量管理水平:项目的技术指标和质量管理,达到国家、部委或行业等技术和质量管理标准的情况。

  ④资金落实情况。主要反映项目的计划投入、资金到位等情况。可细化为以下几个具体指标:

  12.资金到位率=实际拨付金额/计划投入资金×100%。

  13.配套资金到位率=实际到位配套资金/计划投入配套资金×100%。

  14.资金到位及时性:各项资金是否按项目进度及时到位。

  15.财政投入乘数=财政投入后带动其他资金投入总额/财政投入金额。

  ⑤实际支出情况。主要反映实际支出结构的合理性、超支或结余情况、资金利用效率等。可细化为以下几个具体指标:

  16.资金使用率=实际使用金额/实际拨付金额×100%。

  17.支出的相符性:项目的实际支出与预算批复(或合同规定)的用途是否相符,项目经费收支的平衡情况以及支出调整的合理性(只计算财政拨款部分)。

  18.支出的合规性:项目的实际支出是否符合国家财经法规和财务管理制度以及有关专项资金管理办法等情况。

  ⑥会计信息质量。主要反映会计信息资料的真实性、完整性、准确性和及时性等。可细化为以下几个具体指标:

  19.信息的真实性:项目实际发生支出的会计核算是否真实、准确和规范。

  20.信息的完整性:项目资金投入、支出、资产等会计核算资料的完整性。

  21.信息的及时性:各类会计核算资料提供的及时性;已完成项目是否及时进行决算与审计;项目形成的固定资产是否及时登记入账等情况。

  ⑦财务管理状况。主要反映财务管理制度健全性、财务管理有效性及财务制度执行状况等。可细化为以下几个具体指标:

  22.制度的健全性:项目单位的内部财务管理制度、会计核算制度的完整性和合法性;是否有项目资金管理办法,并符合有关财务会计管理制度的规定。

  23.管理的有效性:项目的重大开支是否经过评估论证,资金的拨付是否有完整的审批程序和手续;财务管理制度是否按规定有效执行。

  ⑧资产配置与使用。主要反映资产配置的合理性和资产使用情况等。可细化为以下几个具体指标:

  24.制度的健全性:项目单位的资产管理制度是否健全、完整和合法。

  25.制度的有效性:资产管理制度是否得到有效执行,固定资产是否有专人妥善保管。

  26.固定资产利用率=实际在用固定资产/所有固定资产×100%。

  (二)具体指标分设

  ①经济效益。指项目对国民经济和区域经济发展所带来的直接或间接效益等。

  ②社会效益。指项目实施对社会发展的影响。不同性质的财政支出具有不同的社会影响。

  ③生态环境效益。指项目实施对综合开发利用和节约资源、保护生态环境的作用。

  ④可持续性影响。指项目实施对社会经济和资源环境的持续影响程度等。在该指标分设时,可与经济效益、社会效益和生态环境效益指标的分设一并考虑。

  (三)、确定评价指标

  评价指标库建立后,邀请若干专家对指标库中的指标进行分析、权衡、补充、选择,最后确定评价指标。

  (四)指标权重的确定

  指标权重的确定应采用专家调查法。专家调查法的步骤:(1)选定专家,给出赋权要求,且保证权数归一化;(2)由各位专家对各项指标进行打分,即给指标赋权;(3)汇总各专家的赋权结果,并将结果反馈给各位专家;(4)专家参考反馈意见修改其初次赋权结果;(5)重复“反馈”与“修改”,直到达到符合要求的精度;(6以各位专家最终赋权值的平均作为组合权重结果。上述做法比较规范,形式上比较严谨,但工作量很大,而且也不一定符合实际。在实际工作中,一般多采用专家集体商议的办法确定权重。

  (五)指标标准值的确定

  指标标准值是绩效评价指标的标尺或准绳,既要反映国内外同类项目的先进水平,又要符合我省财政支出项目的实际绩效水平。具体可采用以下标准:

  (1) 计划标准。即以预先制定的目标、计划、预算、定额等作为评价标准。

  (2) 行业标准。即以同行业的相关指标数据为样本,运用一定的统计方法计算得出的评价标准。

  (3)历史标准。即以本地区、本部门、本单位或同类部门、单位绩效评价指标的历史数据为样本,运用统计方法计算出的历史平均水平作为评价标准。

  (4)经验标准。即由专家根据实际经验和经济社会的发展规律,经分析研究后得出的评价标准。

  参考文献:

  [1] 财政部会计准则委员会.政府绩效评价与政府会计[M].大连出版社,2005.12

  [2] 邓方辉,李文彬,李少抒.2009年广东省地方政府整体绩效评价红皮书[M].华南理工大学出版社,2010.1

范文九:企业绩效评价指标的研究 投稿:孙淏淐

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企业绩效评价 指标 的研 究 
口 马 春 艳  鞍 山铁 塔 制 造 总厂 



要 : 着企 业 体 制 改革 的不 断 深入 , 业 越 来越 重视 绩 效 评 价 。绩 效 评 价 指 标作 为企 业绩 效 评 价 的 一种 , 企业 经营 中发 挥  随 企 在

重要 作 用 。其 不仅 能调 动 员工 的积 极 性 , 能提 高企 业 效 益 , 是 其 在 实施 过 程 中 , 还 但 总会 遇 到 一 些 问题 。如 何 解 决 企 业绩 效 评 价 指 标  中存 在 的 问题 , 已经 成 为 企 业绩 效 管 理 的 重要 内容 。  
关 键 词 : 业 绩 效 ; 价 指 标 ; 究  企 评 研

经 济 全 球 化 的到 来 , 企业 提 出 了新 的要 求 , 业 要 想 更 好  对 企 的 与 国 际接 轨 , 国 际 竞争 中 占有 有 力 地 位 , 要 加 强 对 企 业 内  在 就

以此 来 调 动 员 工 的 积 极 性 和 主 动 性 , 高 企 业 的企 业 绩 效 , 提 以促  进 现 代 化 企业 的持 续 发 展 。  
( ) 业 绩 效评 价 重 要 性  二 企

部 绩 效 评 价 指 标 进 行 研 究 。本 文 主 要 从 企 业 绩 效 评 价 概 念 及 重 
要 性 、 响 企 业绩 效评 价指 标 因 素 、 善 企 业 绩 效 评 价 指 标 可行  影 完

随 着 经 济 体 制 改 革 的 不 断 深 入 ,我 国企 业 的绩 效 方 法 也 在  不 断 的 改 进 , 业 绩 效 评 价 在 实 施 的过 程 中 , 企 总会 有 各 种 各 样 的  矛 盾 。在 这 种 情 况 下 , 需 要 开 展 绩 效 评 价 活 动 , 立 绩 效 评 价  就 建 体 系 。只 有 这 样 , 能 促 进 企 业 的可 持 续 发 展 , 能 更 好 的完 善  才 才 内部 控 制建 设 , 抵御 经 济 危 机 给 企业 带 来 的危 险 。企业 绩 效 评  以 价 从 管 理 学 角 度 来 说 ,企业 开展 的绩 效 评 价 和 不 开 展 绩 效 评 价  其 效 果是 不 同 的 。 业 建 立一 系列 财 务 指 标 或非 财 务 指 标 , 企  企 对 业 目标 建 设 是 有促 进最 用 的 。建 立 财 务 指 标或 是 非 财 务 指 标 实 

性 策 略 等 方 面 , 企 业 绩 效评 价指 标 的 研 究 进行 相 应 的分 析 。 对  




企业 绩 效 评 价 概 念及 重要 性 

( ) 业 绩 效评 价 概 念  一 企

企 业 绩 效 评 价 体 系 是 有 一 系 列 与 绩 效 评 价 相 关 的 评 价 制  度 、评 价 指 标 体 系 、评 价 标 准 及 相 应 的 评 级 机 构 构成 的有 机整  体 。绩 效 就 是一 个 过 程 , 可 以看 成 是 过程 产 生 的结 果 。绩 效评  也
价 是 为 了更 好 的实 现 这 一 过 程 ,对 正 在 执行 活 动 或是 已经 完 成 

活 动 的 整 体 进行 评 价 。 目前来 看 , 就 理论 界对 绩 效 评 价 有 不 同 的  定 义
, 常 情 况 下 , 为 绩 效 评 价 就 是 对 员 工 的 业 绩 、 织 绩 效  正 认 组 或 是 对 员 工 的组 织 绩 效 管 理 活 动信 息进 行 收集 、 析 、 核 的过  分 考 程 。就 功 能 而 言 , 效 评 价 具 有 考 核 评 价 和 引 导 促 进 功 能 的 , 绩 利  用 相 应 的评 价 功 能 可 以 将 企 业 的 经 营 引 导 到评 价 体 系 上 来 , 并 

施 , 以调 动 员 工 的积 极 性 , 员 工 员 工 的潜 能 得 到 最 大 限 度 的  可 使 开 发 , 道 企 业 需 要 自 己做 什 么 , 了实 现 自身 价 值 会 不 断 的 完  知 为
善 自己 , 能 促 进 员 工 和 管 理 者 之 间 的 交 流 与 沟通 。此 外 , 效  也 绩 评 价 对企 业 还 有监 督 和制 约 的作 用 ,可 以避 免 企 业 经 营 者 长 远  目标 偏 离 现 象 的发 生 , 以促 进 企业 利 益 , 实现 企 业 价 值 。  

在 成 本 降低 目标 的三 个 层 次 中 , 贯 穿 着成 本 降低 的要 求 , 都   都 不排 斥 成 本 降低 的重 要 性 , 其 他 变 量 不 发 生 变化 的情 况下 , 在   降低 成 本 始 终 是 一 种 理性 追 求 而 受 到 推崇 。 里 强 调 的 是 , 本  这 成
降低 需 要 有 一个 长期 的观 点 和 更 为 宽 广 的基 础 ,考 察 成 本 降 低  与成 本 降低 目标 , 应 该 将 考 虑 问 题 的 范 围 仅局 限 于成 本 本 身 , 不   也 不 应 该 仅 仅 局 限 于成 本 的发 生 过 程 。同 时 , 由于 成本 与诸 多 变 

的观 念 。  

2成 本 管 理 组 织 合 理 化 。这 是 管 理 现 代 化 的保 证 。 有 组  . 没 织上 的保证 , 业 就很 难把 现有 的人力 、 力 和 财力 组织 好 , 企 物   就 不 可 能 发 挥 最 大 的 总 体 效 益 。成 本 管 理 组 织 化 就 是 要 求 统 


领 导 、 级 管理 的原则 , 建 立成 本 管理 责任 制度 , 证 目 分 要 保  

标 成 本 的顺 利 实 现 。 同 时 , 要 按 照 成 本 管 理 的 职 能 , 立 科  还 建

量 因 素 之 间关 系 的复 杂 性 , 许 多 情 况 下 , 纯 强 调 低 成 本 不 一  在 单 定 能代 表 经 济 上 的合 理 性 , 因而 需 要 将 成 本 和 与 成 本 相 关 的 变 
量 因素 联 系 起来 加 以考 察 。  
四 、 本 微 观 管 理 要 建 立现 代 成 本 管 理体 系  成

学 的 成 本 指 标 体 系 、 本 核 算 体 系 、 本 降 低 体 系 和 成 本 考 核  成 成
体系。  

3成 本 管理 方 法科 学 化 。要 总结 我 国成本 管理 的好 经 验 , . 引 
进 国外 现 代 化 成 本 管 理 方 法 , 互 融 合 , 展 提 高 。 主 要 有 目标  相 发

成 本 微 观 管 理 既企 业 成 本 管 理 。在我 国 , 国有 企 业 是 国 民经  济 的基 层 单 位 ,
国家 经 济建 设 资 金 的 主要 来 源 。国有 企 业 管 理  是 水 平 的 高低 , 于 增 强 我 国经 济 实 力 , 进 四化 建 设 , 有 重 要  对 促 具 意 义 。在 社 会 主 义 市 场 经 济 体 制 下 , 业 要 生 存 和 发 展 , 要 求  企 就 产 品有 竞 争 力 , 术 有 开 发 力 , 产 有 增 值 力 , 市 场 上 有 应 变  技 资 在 力 , 别 要 从 根 本 上 改 变 我 国企 业 素质 低 、 品 质 量 差 和成 本 高  特 产

成 本 管 理 、 任 成 本 管 理 、 内经 济 核 算 、 利 量 分 析 、 值 工  责 厂 本 价

程 、 本 一 一效 益 分 析 、 本 预 测 、 本 决 策 、 本 降低 、 组 成  成 成 成 成 班
本 管 理 、 业 成 本 管 理 等 多种 方 法 。 作  

4成本 管理 手 段 电子 化 。 . 在成 本 管 理 中 , 用 电 子计 算 机 , 应 不  但 可 替 代 一 些 繁 重 的事 务 性 劳 动 , 且 可 以加 速 信 息 处 理 , 于  而 便 建 立 成 本 管 理 信 息 系 统 , 管 理 人 员 及 时 作 出正 确 决 策 。同 时 , 使   还 应 推 广 应 用 先 进 的检 测 手 段 和 显 示 监 控装 置 ,加 强 对 物 质 消 

的现 状 , 具 有 现代 化 的技 术 和管 理 的水 平 。企 业 管 理 现 代 化 , 要  

就要求企业各项专业管理现代化。主要表现为以下几个方面 :   1成本管理 思想革新化。 . 传统 的算账报账型成本管理模式只 

耗和流向的降低 , 为成本 降低和计算创造条件 。  
5成本 管理 人 才 专 业 化 。 培 养 一 支 能 适应 成 本 管 理 现 代化  . 要 需 要 的专 业 干 部 队伍 。  
参考文献 :  

计算财 务成本 , 计算管理成本 ; 不 只重 视事后算账 , 不重视 事前 
预 测和决策 ; 只采用手工操作 , 不考 虑先进 的管理 手段 ; 只依靠  企 业财务部 门 , 不注意发挥广大员工的积极 性 , 因而难 以适应社  会 主义市场经济发展的要求 。 这就需要成本管理观念上革新 , 要  树 立竞争观念 、 效益观念 、 营观 念 、 经 法制观念和开拓 观念等新 

[ 温香芹. 1 】 结合企业实际降低采购成本U. 】 河北企业,07() 20, . 1 
【 黄 志 勇 . 化 企 业 采 购 管理 U. 2 】 强 】中国有 色金 属 , 0 , 2. 2 6( ) 0 1  
( 辑 : D) 编 K  

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.理横  管纵 ・
业 监 督 管 理 的需 要 , 也是 企业 提 高 管理 水 平 、 强 国际 竞 争 力 的  增

二 、 响 企 业 绩效 评价 指 标 因素  影 ( ) 绩 效评 价 指 标 的 影 响  一 受

需 求 。要 想 更 好 的满 足 这 些 需 求 , 就需 要 企 业 引入 经 济增 加值 ,   如
实 的反 映 企 业 的资 金 成 本 ,使 会 计 利 润 和 经 济 利 润 在 核 算 上  保 持 一 致 , 企 业 经 营 者 做 出 正 确 的 考 核评 价 提 供相 应 的 依 据 。 为  
在 企 业 绩 效 评 价 指 标 中 ,不 应 该 由单 个 人 或 是 单 个 部 门制 定 相 
应 的绩 效 考 评 价 计 划 , 是 加 强 各 部 门 的 合 作 , 分 调 动 公 司上  而 充

些 企 业 将 绩 效 评 价 目标 单 纯 的 理解 为绩 效 考 核 ,要 知 道 

绩 效 考 核 只是 绩 效 评 价 的 一 部 分 。绩效 评 价 不 仅 包 括绩 效考 核 、   绩 效 计 划 、 效 实 施 , 包 括 绩 效 考 核 和 绩 效 反 馈 。 单 纯 的将 绩  绩 还 效 考 核 作 为 绩 效 评 价 指 标 是 不 全 面 的 ,这 样 的 企业 考 核 目标 过  于 单 一 , 能 更好 的 收 集绩 效考 核过 程 中 的反 馈 信 息 , 不 能 为  不 更
企 业 正 在 执 行 的活 动 进 行 有 效 的 评 价 ,会 使 绩 效 评 价 陷 入 结 果 

下 的积 极 性 , 每 一 个 员 工都 参 与 进 来 。 后 由单 个 人 或是 单 个  使 最 部 门对 相 应 的信 息 进 行 整 理 , 以便 更 好 的发 挥 绩 效 考 核 评 价 指  标 的作 用 。  
( ) 大对 非 财 务 指标 的反 映  二 加

之 中 , 能发挥其应 有的作用 , 终会 降低企业绩效评 价效率 。 不 最   在 企 业 绩 效 规 划 中 ,一 般 是 由个 别 的 人 或 是 个 别 部 门 单 独 完 成  的, 制定过程 中 , 在 因不 能 和 其 他 部 门 的 人 进 行 交 流 , 定 出 来  制 的绩 效 标 准 往 往 和 现 实 情 况 不 符 , 至 缺 乏 可操 作 性 , 不 能 为  甚 更 企 业 做 出正 确 考 核 结 果 提 供 相 应 依 据 ,在 一 定 程 度 上 削 弱 了绩  效考核标准。   ( ) 效 评 价 指 标 单一  二 绩 就 目前 企 业 现 状 来 看 , 企 业 指 标评 价体 系 中 , 务 评 价 指  在 财

随着 经 济 的发 展 , 内外 对 企 业 持 续 发 展 越 来 越 重 视 , 色  国 绿

评 级考 核 和低 碳 评 价 考 核 逐 渐 受 到 各 企 业 的重 视 ,而 要 想 将 这 
些 环保 考核 和相 应 的 财务 指 标 融 合 在 一 起 是 比较 困难 的 。要 想  更好 的反 映 财 务 指 标 , 应 该 对 非 财务 指 标 进 行 分 析 。企 业 必 须  就

树 立 可 持续 发展 理念 , 高 企 业 综 合 奉 献 值 , 时 时关 注 可 持 续  提 并 发 展 能 力 , 长 远 业 绩 出发 , 大 环 境绩 效考 核 和 社会 责任 考 核  从 加
力度 , 以保 证 企 业 业 绩 考 核 能 和 社 会 发 展 紧 密 结 合 , 对企 业 进  并

标 的 占 的 比例 比较 大 , 非 财务 指标 比例 较 少 。财 务 指标 作 为 一  而 个 历 史数 据 , 能 反
映 企 业 过 去 的 经 营 结 果 , 不 能 全 面 的反 映  只 而 企业 经 营 状 况 。真 实 由于 这 一 原 因 , 对 企 业 经 营 中存 在 问题 分  在
析 的 时候 , 会 遇 到一 些 困 惑 。而 非 财 务指 标 可 以对 财 务 指标 进  常 行 补 充 , 仅 可 以弥 补 财 务 指 标 不 足 之 处 , 能 帮助 企 业 对 财 务  不 还 指标 上 的问题 进 行 分 析 , 以便更 好 的反 映 出企 业 发 展 趋 势 以及 自   身潜 力 。但 是 就 目前 来 看 , 国企 业 并 未将 财 务 指 标 和 非 财务 指  我 标融 合 在 一起 , 就使 得 企 业绩 效 评 价 指标 不 能 更 好 的发 挥其 应  这

行 引 导 , 其 在 实 现 经 济 利 益 的 同时 , 能使 社会 、 源 、 境 利  使 也 资 环
益 得 到 实现 。 目前 来 看 , 国劳 动 密 集 型产 业 发 展 状 况 并 不 是  就 我 很 好 , 有 很 多 不 足 之 处 , 这 种 情 况 下 , 应 该 加 大 科 研 力 度  还 在 就 对 绩 效 评 价 进 行 研 究 , 随时 代 的步 伐 对 经 济 指 标 进 行 设 计 , 紧 以  提 高 企业 科 技 创 新 能 力 , 企 业 的 利 益 得 以实 现 。 使  
( ) 三 完善 绩 效 评 价 指 标 设 计 

在绩 效 考 核设 计 中 ,应 该 以企 业 信 息 为基 础 进 行 综 合 考 虑 ,   以免在 数 据 上 出 现重 复 的现象 , 而改 变 企 业 中 目标 、 统 、 价  进 系 评

有 的作 用 。 外 , 此 随着 企 业对 绿 色 考 核 和低 碳 考核 的重 视 , 国际 上  对 企 业 提 出了 更 高 的 要 求 , 业 必 须 确 立 可 持 续 发 展 战 略 , 业  企 企
不 仅要 考 虑 企 业 内部 绩 效 利益 , 还要 使 社会 利益 、 源利 益 、 境  资 环 利 益 达到 协 调 统一 的局 面 。 是 现有 的企业 比较 注 重 短期 的经 营  但 绩 效 评 价 , 社 会 利 益 及 环 境 利 益 并 不 是 很 关 注 , 就使 得绩 效  对 这 评 价 指标 体 系 不 能更 好 的与 国家 产 业 紧 密结 合 在 一起 。  
( ) 效 评价 指 标 设 计 不 科 学  三 绩


体 系 不统 一 的局 面 , 使评 价 更 具 科学 性 , 终 实 现 全 面 绩 效 管 理 ; 最   要 对 动态 指 标 进 行分 析 , 将 动 态 指标 和 企 业 相应 的会 计 准 则 的 要   修 订 结合 在 一 起 , 现 问题 及 时 调 整 , 发 以实 现 企 业 最 大化 利 益 。  
( ) 定 新 型 的 定价 评 价 体 系 四 确  

就 目前 来 看 , 量评 价虽 然是 比较 直 观 的绩 效 评 价 标 准 , 定 有  较 强 的 可 比性 , 是 它却 不能 对 抽 象 的 经 济 活 动进 行 评 价 。 竟  但 毕

些 企 业 虽 然 在 指 标 设 计 上 对 企 业 全 面 的 信 息 反 映 进 行 了 

定 量 评 价
是 以会 计 报 表 为 基 础 的 , 自身 条件 不够 完善 , 济 绩 效  经
的评 价 结 果 也会 时常 出现 偏 差 。在 这 种情 况下 , 想更 好 的实 现  要 绩 效 评 价 指 标 , 应 该 将 定量 评 价 和 定 性 评 价 结 合起 来 。 用 定  就 利

相 应 的分 析 , 是 在 具体 指标 中却 只关 注企 业 核 心 业 绩 的考 核 , 但   财 务 数 据 指 标 常 常 会 出现 重 复 的现 象 ,特 别 是 在 销 售 收 入 和 净 

利 润 上 。 是 由于 财 务数 据 指 标 中重 复 的现 象 的增 多 , 得 企 业  正 使 绩 效 评 价 权 出 现 不合 理 现 象 , 至会 影 响 企业 的业 绩 。 然 我 国 甚 虽  
对 业 绩 评 价 进 行 了评 价 ,但 是 业 绩 的评 价 和 会 计 准 则 并 不 能 实  现统 一 , 效 动 态 目标 无 法 实 现 。 近 年来 , 然 在 会 计 准 则 中加  绩 虽 入 了 现金 流量 , 是 由于 企 业 绩 效 评 价 仍用 以前 的会 计 准 则 , 但 使  其不 能 真 正反 映企 业 经 营 的全 貌 , 别 是 缺 乏 动 态反 映 , 企 业  特 使 的企 业 全 面 性 和 公 正性 得 不 到 相 应 的 体 现 。   ( ) 乏 新 型 的 定 量评 价 体 系 四 缺  

量 评 价 指 标 计 算 出基 本 评 价 结 果 ,在 用 定 性 指 标 对 其 评 价 指 标 
进行检验 , 弥补定量指标的不足之处 , 以 以保 证 绩 效 评 价 指 标 的 
合理性 、 平性 、 公 科学 性 。   四 、 束语  结

随着 市 场 经 济 的发 展 ,对 企 业 绩 效 管 理 工 作 提 出 了更 高 的  要求, 国家 为 了使 企 业 绩 效 管 理 顺 利 的 进 行 , 应 的 出 台 了一 些  相

指 导 意 见 和 制度 规范 。但 是现 有 的企 业 却 没 有 一 套 完 整 的评 价 

体系将其反映出来。在这种情况下 , 企业 就应该完善企业绩效考  核评价指标 、加 大对 非财务指标 的反 映 、完善绩效评价指标设  计、 确定新型 的定价评价体系 , 以保证企业绩效评 价指标发挥其 
应 有 的作 用 。  
参考文献 :  

所谓 的定 量评 价就 是 以企 业 定 期 编 制 财 务 报 表 为 基 础 指 定  的 , 能 对 企业 的补 偿 能 力 和 偿 债能 力 进 行 相 应 的评 价 。随着 市  其 场经 济 的发 展 , 品质 量 和 技 术 创新 变 得 愈 来 愈 重要 。 业 要 想  产 企 实 现 可持 续发 展 战 略 ,就应 将 产 品 的质 量 和 技 术 创 新 融 进 企 业  管理 中 。但 是 产 品 质量 和技 术 创 新 却 不 能 量 化 , 也不 能被 定 性 ,   再 加 上 与 交 易 没有 太 大 的关 系 , 有 被 纳 入会 计 报表 中 , 就 使  没 这

[ 周莉. 1 】 浅析 企业员工激励机 制的构造U. 营管理 者,0 9 ] 经 2
0,  
() 1. O  [徐培. 2 】 浅谈 员 工绩 效考 核 与 企 业 管 理 Ul 营 管理 者,00 1 经 2 1,   () 0. 2  【 刘 群 . 何 科 学设 置 企 业 绩 效评 价 指 标 I. 国统 计 ,0 1 3 】 如 J中 ] 2 1,  
() 0. 4  ( 辑 : K) 编 Z  

得传 统的定量评价不能将其融入其 中, 也不能为企业做 出正确 、  
全 面 的评 价 提 供 相 应 的依 据 。  
三 、 善企 业绩 效 评 价 指标 可行 性 策 略  完

( ) 一 完善 企 业 绩 效 考核 评 价 指 标 

对 考 核 评 价 指 标 进 行 不 断 的 完 善 ,不 仅 是 政府 对 现 代 化 企 


范文十:绩效评价指标及计算公式 投稿:钟簉簊

附件

绩效评价指标及计算公式

评价类别 序 评价指标 内容及计算公式

净资产收益率=归属于母公司所有者的净利润/平均净资产×100% 净资产收益率 平均净资产=(年初归属于母公司所有者权益合计+年末归属于母公司所有者权益合计)/2 总资产报酬率=(利润总额+利息支出)/平均资产总额×100% 总资产报酬率 平均资产总额=(年初资产总额+年末资产总额)/2 主营业务利润率=主营业务利润/主营业务收入×100% 主营业务利润率 主营业务利润=主营业务收入—主营业务成本—主营业务税金及附加 成本费用利润率=利润总额/成本费用总额×100% 成本费用利润率 成本费用总额=主营业务成本+主营业务税金及附加+销售费用(经营费用)+管理费用+财务费用 总资产周转率=主营业务收入/平均资产总额 资产周转率 应收账款周转率=主营业务收入/应收账款平均余额 应收账款周转率 应收账款平均余额=[(年初应收账款净额+年初应收账款坏账准备)+(年末应收账款净额+年末应收账款坏账 准备)]/2 资产现金回收率=经营现金净流量/平均资产总额×100% 现金回收率 流动资产周转率=主营业务收入/平均流动资产总额 流动资产周转率 平均流动资产总额=(年初流动资产总额+年末流动资产总额)/2 1 净资产收益率(%) 净资产收益率(%)

2 总资产报酬率(%) 总资产报酬率(%) 盈利能力 状况 3 主营业务利润率(%) 主营业务利润率(%)

4 成本费用利润率(%) 成本费用利润率(%)

5 总资产周转率(次) 总资产周转率(

6 应收账款周转率(次) 应收账款周转率 资产质量 状况 7 资产现金回收率(%) 资产现金回收率(

8 流动资产周转率(次) 流动资产周转率(

评价类别 序

评价指标

资产负债率=负债总额/资产总额×100% 资产负债率

内容及计算公式

资产负债率(%) 9 资产负债率(%) 债务风险 状况

10 已获利息倍数

已获利息倍数=(利润总额+利息支出)/利息支出 已获利息倍数 利息支出含应收款项中财政应付的贴息金额 速动比率=速动资产/流动负债×100% 动比率 速动资产=流动资产—存货 销售(营业)增长率 销售(营业)增长率=本年主营业务收入增长额/上年主营业务收入×100% 资本保值增值率=扣除客观因素后的年末所有者权益(归属于母公司所有者)/年初所有者权益(归属于母公 资本保值增值率 司所有者)×100% 客观因素包括客观增加和客观减少两种情况,期末客观增加因素在计算中应予以扣除,客观减少因素在计算中 则应予以补加。

11 速动比率(%) 动比率(

12 销售(营业)增长率(%) 销售( 增长率(%) 经营增长 状况 13 资本保值增值率(%) 资

本保值增值率(%)

注:划下划线的指标为试算指标。

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