社会工作实务初级真题_范文大全

社会工作实务初级真题

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【专家解析】社会工作实务初级真题

【优秀范文】社会工作实务初级真题

范文一:2010初级社会工作者实务真题 投稿:万侧侨

2010年社会工作者《社会工作实务(初级)》考试真题

一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1. “接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并( )社会工作服务的过程。

A. 协商

B.熟悉

C.参与

D.接受

2. “决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的( )阶段。

A. 接案

B.预估

C.计划

D.介入

3. 社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是( )。

A. 要改变的人际关系

B.要改变的问题

C.要改变的人和系统

D.要改变的社会环境

⒋ 小希患有轻度自闭症,是社会工作者大志的服务对象。小希今年6岁,应该上学了,但其所在社区的小学不肯接收。为了帮助小希能够就近入读该小学,大志特别拜访了医院的临床专家,向他请教有关自闭症的病理和相关知识,征询他对于小希就学的意见。在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后,大志又请了一位临床心理学家为小希做进一步测试,对小希的情况有了全面了解,并将各领域专家的意见告知该小学。同时大志就小希的入学问题与校方进行了沟通。本案例中,大志采用的方法是( )。

A. 心理辅导

B.转介

C.心理评估

D.个案管理

5. 社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。在小陈的协助下,社区居民组成了维权小组,他们参与了社区重建规划的修改,社区居民的归属感得到了增强。此时小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在结束与C社区的工作关系前,小陈需要做的工作之一是( )。

A. 肯定社区居民的能力,增强其信心

B.告诉社区居民自己与他们不再有关系

C.向居民承诺随叫随到,减轻居民的忧虑

D.悄悄离开,免得社区居民伤心

6. 小明是小学四年级学生,一向品学兼优,近来,老师发现小明不仅学习成绩下降,而且变得沉默寡言,身上还常常青一块,于是把小明的情况告诉了社会工作者。社会工作者了解到,小明父亲去年失业,最近母亲又与父亲离了婚。父亲经常借酒浇愁,醉酒就打骂小明。社会工作者在与小明的面谈中发现,小明害怕回家后再遭父亲打骂,已向同学借了钱,查好了南下广州的列车时刻表,则社会工作者应该( )。

A. 辅导小明提高与父亲沟通的技巧,降低被打的风险

B.向小明的同学和邻居了解情况,对虐待事实进行确认

C.与小明沟通,告诉他不要着急,以后会帮他处理这个问题

D.缓解小明的焦虑,并联系儿童保护中心提供庇护

7. 新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“0~3岁儿童的早期教养”等活动。在上述专业活动中,社会工作者可以担当很多角色,其中特殊的角色是( )。

A. 支持者

B.教育者

C.服务者

D.保护者

8. 儿童的心理成长与其所处的环境有密切关联。社会工作者对儿童所处的抚养环境和社会环境的积极介入,是

基于儿童的( )。

A. 探索性

B.模仿性

C.可塑性

D.依恋性

9. “留守儿童之家”的社会工作者发现留守儿童的问题存在共性,表现为:父母忙于工作很少与孩子联系,留守儿童缺乏家庭教育,自我保护意识淡薄,容易成为坏人的侵害对象。鉴于此,社会工作者写了《留守儿童的问题与需要》《增加留守儿童服务机构,增设留守儿童自我保护教育课程》两份提案,通过H省的人大代表提交到省人民代表大会上。在上述活动中,社会工作者采用了( )服务。

A. 支持性

B.保护性

C.补充性

D.替代性

10. 社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现,小军手臂及面部有多处淤青,并且步态不正常,此时社会工作者首先应该( )。

A. 向公安机关或儿童权益保护机构报告

B.立即通知小军的监护人到场

C.辨别小军是否有受到虐待的危险

D.继续按计划进行个案辅导

11. 儿童由于年龄小,许多困惑或遭受的伤害很难用语言表达出来。社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法,协助他们表达感觉和想法。这种游戏治疗方式的特点是( )。

A. 社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法

B.关注游戏过程的自发性

C.注重游戏过程的象征性意义

D.强调语言的交流

12. 根据艾德沃特对青少年特征的描述,青少年期处于生理心理不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化的过程中,这个时期的青少年开始关注与( )的人际交往。

A. 家庭成员

B.社会成员

C.同辈

D.成年人

13. 社会工作者张莉对某社区的青少年群体进行了调研和分析,发现有一些青少年整天游手好闲,对生活没有明确的目标,特别是对就业形势缺乏了解,对职业生涯缺少规划。为此,张莉设计了一个“职业生涯规划”小组,招募到11名社区青少年参加。通过两个多月的小组活动,这批青少年的态度和行为有了改变,自信心明显增强,家长和邻居也给予充分肯定,且每个人都制订了详细的个人职业发展规划,并开始付诸实施。张莉在上述小组活动中扮演的角色是( )。

A. 协助者

B.咨询者

C.鼓励者

D.领导者

14. 预防性青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务,对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。下列各项社会工作服务中,属于预防性青少年社会工作内容的是( )。

A. 提供就业信息和就业指导服务,以拓展青少年的就业能力

B.倡导有效的青少年服务,促进青少年政策的发展

C.提供安全保护、收容服务及不适合在家庭居住的青少年的安置服务

D.设计并举办各种活动,帮助青少年建立正确的人生目标

15. 社会工作者小李在地处城乡结合部的某社区开展实地调查时发现,该社区周边环境差,公共服务设施不足,社区的青少年空闲时经常出入附近的网吧。为此,社会工作者小李开展了工系列服务,如组织青少年兴趣小组、加强学校与家庭的沟通交流等。社会工作者在提供上述服务的过程中,遵循了青少年社会工作的( )原则。

A. 尊重青少年的价值与尊严

B.接纳与关爱青少年

C.注重青少年的个别需求

D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

16. 父母离婚后,阿伟跟随父亲生活,受家庭变故的影响,阿伟性格内向,缺乏自信,也不善与人交往;而父亲整日喝酒、打麻将,对阿伟很少关心,每当阿伟犯错时,常常对其棍棒相加。进人初中后,阿伟的学习成绩每况愈下,又因他迷恋网络游戏,逃学逃课,受到老师的严厉批评。从此以后,阿伟不再去上学,整天上网聊天、玩游戏,几乎不与任何人来往;针对阿伟的情况,社会工作者在设计服务方案时,宜采用的取向是( )。

A. 社会需求

B.个人需求

C.交友需求

D.家庭需求

17. 提高老人的照顾质量是养老机构的工作目标,不同的照顾模式有不同的工作目标和重点。“园艺模式”的工作重点是( )。

A. 创造良好的居住环境

B.提供合理膳食

C.提供医疗服务

D.满足老人的社会和情感需要

18. 68岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干,今年元旦拍摄时不慎摔倒,造成骨折。经过一段时间治疗,医生说张伯伯可以出院了,但至少得休养一个月才可以慢慢行走。张伯伯听了很着急,因为要错过春节民风民俗的拍摄时机。社会工作者了解情况后,一方面安抚张伯伯的情绪,另一方面联系社区医院协助其康复训练。同时,社会工作者还联系了社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务,并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天。上述社会工作服务属于( )。

A. 个体康复

B.社区照顾

C.健康服务

D.长期照顾

19. 某社区老年服务中心最近推出了“温馨夕阳”服务项目,主要是为社区独居、残疾和困难的老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目提供的是( )服务。

A. 生活保障

B.健康健全

C.居家养老

D.日托照料

20. 社会工作者李珊珊要为其所负责的社区内的低龄老年人设计一个服务项目,运用艺术治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务。在活动的设计上,她应选择( )。

A. 有趣味性的活动

B.具有启发性的活动

C.有一定竞争性的活动

D.有益于老人健康的简单活动

21. 王婆婆与小儿子夫妇共同生活。因工作繁忙且经常出差,儿子夫妇俩便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访,发现王婆婆的房间十分凌乱,散发出难闻的味道。王婆婆在床上,嘴唇干裂,床头柜上摆放着好几瓶药,床边还放着尿盆,她反复地说,“活着真受罪。”保姆说,王婆婆几周前因洗澡不慎滑倒,造成骨折,一周前出院回家静养。上述情况表明,王婆婆目前生活存在的风险因素是( )。

A. 身体虐待

B.情感虐待

C.他人疏于照顾

D.自我忽视

22. 社会性别关系的微观基础是( )。

A. 生产发展领域中的性别关系

B.社会领域中妇女角色的扮演

C.社会性别中男女两性的差异

D.家庭领域中的性别关系

23. 在目前的现实生活中,女性常以家庭为中心,男性则以工作和社会活动为中心,形成了“男主外女主内”的分工模式。这主要是由( )造成的。

A. 男女两性的合理分工

B.男女两性各取所长的分工

C.社会性别影响下的两性分工

D.生理性别基础上的两性分工

24. 某纺织厂根据女职工多的实际情况,出台了相关措施:设置哺乳室,方便女工给孩子喂奶;调整怀孕女工工作岗位,减轻劳动强度,保证工资待遇;由工会出面慰问哺乳期女工。这些措施满足了妇女( )的需要。

A. 自我发展

B.特殊保护

C.自我实现

D.性别公正

25. 某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目,为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上,社会工作者正确的做法是( )。

A. 将受暴妇女问题个人化

B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

C.已接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

D.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡

26. ( )的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作,让妇女有能力认识到自身的真实处境,引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考,寻找解决的途径,并且通过采取具体的行动来改善处境。

A. 妇女自决

B.妇女赋权

C.妇女干预

D.性别视角

27. 2008年,小李在某城市建筑工地劳动时,不慎从脚手架上失足摔落致残,他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。此时社会工作者首先应该( )。

A. 要求建筑工地负责人给予适当赔偿

B.协助小李和相关部门处理好工伤的认定问题

C.要求小李的家属前来协助介入

D.按照医疗机构的诊断证明进行预估

28. 老王腿部残疾,行走不便,从日常生活开销到照料都靠家人帮助,很少与外界接触。在照顾老王的过程中,家人感到缺乏社区的理解与帮助。针对老王遇到的困难,社会工作者可提供的综合性服务是( )。

A. 赠送轮椅和支具

B.协助家庭改造起居环境

C.开展残疾人文化娱乐活动

D.建立社区支持网络

29. 根据《社区矫正对象考核奖惩暂行办法》,社区社会工作站在学习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、多加分”的宣传服务活动,同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息,总结经验,以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的是( )方法。

A. 社区社会工作

B.社会工作行政

C.社区综合治理

D.社会工作研究

30. 社区矫正对象阿兰在监狱服刑八年后获假释回到社区,她对周围环境感到很陌生,常常觉得周围居民对她指指点点,内心十分自卑。一天,她到街道申请办理劳动手册,工作人员说她的申请材料不全不予办理,她觉得工作人员是刁难她,于是大吵一场,并当场撕毁了申请材料。事后社会工作者对阿兰开展了个案辅导,帮助阿兰意识到冲突事件反映出她较低的自我评价。经过多次面谈,阿兰逐渐调整了自我认识,能理性地处理事情了。本案例中,社会工作者进行的个案辅导是以( )理论为基础的。

A. 优势视角

B.标签

C.心理分析

D.认知

31. 小强数月前因与人发生冲突,造成对方重伤致残而被拘押和起诉,成为社会工作者大刚的服务对象。在小强案件的审理过程中,作为社会工作者的职责之一,大刚应向法庭提交犯罪嫌疑人的( )。

A. 法庭审判方案

B.个案会谈笔录

C.背景调查报告

D.犯罪事实记录

32. 社区矫正对象徐某因故意伤害罪被判缓刑三年。他从小生长在离异家庭,奶奶将他一手抚养长大,百般宠爱,徐某逐渐成了一个事事以自我为中心,行为偏执、冲动、任性的“小霸王”。矫正初期,无论社会工作者怎样努力,徐某总是沉默不语,消极抵触。但社会工作者并没有放弃,从生活琐事开始,真心实意地关心徐某,渐渐地,徐某开始对社会工作者产生了信任。本案例中,社会工作者坚守了( )的社会工作价值理念。

A. 接纳

B.保密

C.个别化

D.非评判

33. 阿丽新婚不久,因挪用公款被判缓刑,失去了奋斗多年获得的财务主管职位,成为矫正对象。她痛苦万分,情绪低落,沉默寡言,闭门不出。社会工作者在对阿丽的辅导中,不仅帮助她重新认识自己,还为她收集了很多就业信息。阿丽调整了心态,终于又找到了一份工作,开始了新生活。本案例中,社会工作者的专业服务主要满足了矫正对象( )的需要。

A. 基本生存

B.教育保护

C.家庭生活

D.再社会化

34. 小林今年21岁,职校汽车修配专业毕业,父母离异后,跟奶奶一起生活。他很重义气,结交了一些社会上的朋友,平时常出入娱乐场所,曾有吸食毒品的不良记录。今年年初,小林因犯抢劫罪被判有期徒刑三年,缓刑三年。社会工作者多次对小林面谈辅导,逐渐建立了良好的专业关系,经过反复讨论和协商,社会工作者与小林共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮教下,小林的生活方式有了较大改变,还和朋友一起开办了工间汽车修理铺。本案例中,社会工作者主要是通过( )的方法,较好地提供了个案服务。

A. 有重点分步骤地制订矫正工作计划

B.协调多部门、多机构提供整合性服务

C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决

D.发展特殊教育和职业技能培训

35. 部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力,存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况,社会工作者首先应为他们提供的服务是( )。

A. 联系相关部门,协商安置措施

B.整合社会资源,开发就业岗位

C.搭建信息平台,开展就业指导

D.进行心理辅导,协助适应社会

36. 社会工作者小高在走访中发现,一些军休班干部从指挥千军万马的将军到褪下军装的平民,很难适应社会角色的转变,情绪低落。经过认真筹划,小高为军休班干部开办了一个“有为老年”主题小组,帮助组员分享离休生活的感受,并倡导组织了“夕阳红”志愿服务队。在担任校外辅导员、奥运志愿者的过程中,军休班干部们重新找到了生活的意义。在小高开展的服务中,特别关注了( )要素对军休班干部的意义。

A. 物质

B.组织

C.精神

D.服务

37. 曾多次荣立一等功的战斗英雄汪某,因公负伤造成高位截肢。现在只能终日躺在荣誉军人康复医院的病床上,

情绪日渐低落,行为退缩,“生命无意义感”越来越严重。为协助汪某找到当下生命的意义,下列工作方法中最有效的是( )。

A. 疏导汪某的消极情绪

B.矫正汪某的退缩行为

C.以过去的经历来建构其生命的意义

D.为汪某提供医疗照顾

38. 张先生因伤残而退伍,被安排到残联工作。他工作非常认真负责,但每当遇到困难时就会发脾气,认为身体的残疾是自己做不好工作的原因。社会工作者小欣还了解到,张先生伤残退伍后,内心非常焦虑:认为这辈子完了,因此他工作中不愿与同事交流,生活中独来独往。鉴于张先生目前的状况,小欣首先应解决其( )问题。

A. 身体康复

B.非理性信念

C.沟通技巧

D.工作技能

39. 基本生活救助是社会救助的核心内容。下列社会工作服务中,不属于基本生活救助的内容的是( )。

A. 协助申请最低生活保障金

B.挖掘就业资源,提供就业机会

C.参与社会救助政策的制定、实施与评估

D.协助救助对象加入城镇企业职工基本养老保险

40. 某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动,为社区的发展献计献策,并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。社会工作者这种做法所产生的作用是( )。

A. 改善救助对象的生活环境

B.发展壮大社区志愿者队伍

C.提高社区居民的参与率

D.促进救助对象的能力建设

41. 某社会工作服务队,在震后的一个临时板房社区开展救助服务,他们根据居民的需要和特点,引导青年人成立于“手拉手服务队”,在社区开展志愿服务。另外,他们还组织居民开展了“缘来一家人”的系列社区活动,使新社区的邻里关系有了较大改善,社区面容大为好转。在此过程中,社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于( )。

A. 制定灾区救助政策

B.建立社区支持网络

C.整合驻区单位资源

D.发挥社区社会组织的力量

42. 小磊在过13岁生日时,因和朋友玩得太高兴而整夜未归。为此,他与父母爆发了严重冲突,从寄宿学校逃到省城,在车站一带露宿了一个多月,并结交了一些不良青少年。社会工作者发现小磊后,将他送回家。在救助社会工作中,小磊属于( )类型的服务对象。

A. 受虐儿童

B.问题儿童

C.特因儿童

D.流浪儿童

43. 在某社区,社会工作者针对低保家庭的孩子开展了一系列小组活动,小组活动结束时,有的孩子对社会工作者表现出强烈的依赖,对分离显得十分伤感和失落。面对这种情况,社会工作者首先需要( )。

A. 找另一位社会工作者替换自己

B.尽快结束工作,避免孩子们的负面情绪相互影响

C.确立一个新的主题活动,转移其注意力

D.及时处理孩子们的情绪问题

44. 张先生是成功的企业管理者,妻子是中学教师,家庭生活其乐融融。独生女儿乖巧聪明,学习成绩优良,去年高中毕业,以优异成绩被国外某大学录取,张先生和妻子都非常高兴,但女儿离开后,妻子便开始不安,担忧女儿是否习惯异国他乡的生活,面对空落落的家愈感寂寞,常常流泪,还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中,社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活,并调整各自的家庭角色。本案例中,社会工作者是以( )理论为基础开展家庭辅导的。

A. 生态系统

B.家庭系统

C.家庭生命周期

D.家庭结构

45. 家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具,它用图形方式来显示家庭的内在结构、家庭成员之间的关系,以及( )。

A. 家庭内部的压力

B.家庭内部的资源

C.家庭的重大事件

D.家庭与环境的界限

46. 老李半年前把孩子从农村转到城里读小学,为了能支付孩子的学习和养家费用,老李白天在建筑工地工作,晚上给工地看大门,非常辛苦,时常因家庭琐事与孩子争吵。最近老师反映,孩子在学校不遵守课堂纪律,随地吐痰,老李批评了他,他还与老李顶嘴,这令老李既生气又伤心,无奈之下,求助社会工作者。针对老李家的情况,为了改变孩子的行为,社会工作者宜开展( )。

A. 家庭行为学习

B.家庭心理健康教育

C.家庭支持

D.家庭情绪管理

47. 三年前父亲因病去世后,小丽与母亲相依为命。小丽学习很认真,但学习成绩一直不是很好,小丽的母亲花了很多时间辅导小丽,仍不见效果,母女俩都很着急,便向社会工作者求助。社会工作者小丁与小丽及其母亲一起分析情况,讨论提高小丽学习成绩的可行方法,小丁让小丽的母亲看到,小丽虽然在学习新知识时,领会和理解较慢,可是她一旦理解后就能很好地掌握,以此来增强母亲对小丽学习的信心。社会工作者进一步指出,母亲也应培养小丽独立思考和自主学习的能力。在小丁的服务中,突出体现了家庭社会工作中的( )原则。

A. 家庭处境

B.帮助家庭成员增能

C.家庭个别化

D.满足家庭成员需要

48. 小华今年12岁,从小体弱多病,父母非常关注他的饮食,对他百般呵护,不但接送他上学,陪他做功课,晚上还给他洗脚。在学校,小华常因打扫卫生等事与同学发生摩擦,同学嫌他做事“笨”,都不愿与他分在一组做值日,因此小华提出不想去上学了。针对上述情况,社会工作者应帮助小华( )。

A. 培养学习习惯

B.改善人际关系

C.培养独立能力

D.改善健康状况

49. 小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱,母亲离家出走,把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷、奶奶。班主任张老师发现小峰最近常闷闷不乐,神情恍惚,希望学校社会工作者小朱给予帮助。当小朱第一次与小峰见面时,针对此类服务对象的特性,他应采取的恰当表达是( )。

A. “张老师让你来找我,以后每个星期五下午我在这里等你。”

B.“张老师让你来找我,我很想听听你自己的想法。”

C.“张老师让你来找我,你自己觉得有没有问题?”

D.“张老师让你来找我,让我们现在开始讨论你的问题吧。”

50. 处于青春期的小亮最近学习遇到困难,常常不能控制自己的暴躁情绪,不是摔东西就是与父母吵架;有时甚至离家出走,整天泡在网吧。社会工作者与小亮面谈后,共同确定了帮助小亮的工作目标,即学习情绪管理方法并改善学习状况。社会工作者对小亮进行情绪管理辅导的起点是( )。

A. 学会认识和辨别情绪

B.规避情绪暴躁的负面影响

C.学习正确控制情绪的方法

D.防止情绪暴躁造成的后果

51. 社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动,对居民参与态度和参与能力进行了调查,提出下列观点,其中错误的是( )。

A. 居民参与社区活动需要时间和经费的保证

B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧

C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响

D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动

52. 某社区社会工作者在寒假期间,筹划开展了“七彩假日”活动,组织青少年参加“社区公益课堂”“社会实践快乐成长”“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动,有12名孩子在争当“文明小使者”“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。从社区教育的角度看:上述活动属于( )。

A. 公民教育

B.健康教育

C.补偿式教育

D.控制式教育

53. 某社区根据政府“居家养老”政策的要求,策划“老人饭桌”项目,为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是( )。

A. 了解服务对象需求

B.征求社区居民的意见

C.评估工作人员的素质和能力

D.设计服务项目的评估方法

54. 某小区不少居民反映社区中因缺少无障碍通道设施,造成做轮椅的老年人和残疾人出行困难。为了满足社区居民的需求,社会工作者召开居民代表座谈会。居民代表们在座谈会上反映:除了缺少无障碍设施,社区还存在其他问题,如路灯时常坏了未能及时修理;垃圾箱太破,垃圾常常倒得满地都是,影响环境卫生;社区内路面坑洼,时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的( )。

A. 表达性需求

B.感觉性需求

C.比较性需求

D.规范性需求

55. 乐园社区有一些外来务工人员,主要从事社区服务业,社会工作者设计了小组活动,将他们与社区中的其他居民组织在一起,帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于( )。

A. 居民参与的增强

B.社区管理的改进

C.互助网络的建立

D.生活环境的改善

56. 医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中,不属于医务社会工作内容的是( )。

A. 对患者进行心理社会评估

B.对医疗事故进行鉴定

C.对患者和家属进行情绪疏导

D.对绝症患者提供临终关怀

57. 9岁的小芹患上了影响正常呼吸的神经炎症,严重时需要呼吸机帮助其呼吸,目前入住医院的重症监护室,在一段时间内父母不能探望。据医护人员反映,小芹以为父母不要她了,不配合治疗。于是,小芹父母向社会工作者求助。下列做法中,对小芹来说最合适的是( )。

A. 购买礼物送给她

B.转达父母对她的问候

C.请父母写信给她

D.请父母参加,支持小芹

58. 从互动主义学派来看,医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法,正确的是( )。

A. 医患关系的矛盾都是可以避免的

B.化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通

C.医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系

D.解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力

59. 医务社会工作者小杨为即将出院的丁奶奶制订出院计划,小杨首先要做的工作是( )。

A. 为丁奶奶做全面的评估

B.为丁奶奶制订营养辅助服务方案

C.协助丁奶奶与医疗保险公司沟通

D.为丁奶奶制订出院后的医疗方案

60. 某小区有几位精神疾病患者,病情多次反复,照料他们的家属感到心力交瘁。医务社会工作者小李通过走访了解到,家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力和技巧不足,希望获得帮助。小李将他们组织起来,开展小组活动,一同分享体会学习照料技巧,建立相互支持。这类小组属于( )。

A. 心理教育小组

B.家庭治疗小组

C.家庭支持小组

D.家庭互助小组二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0. 5分)

61. 两年前,张先生离婚后与儿子一起生活,他心灰意冷,多次拒绝朋友为其介绍女友,忙于生意的他很少有时间与上初二的儿子在一起,父子俩偶尔在一起时,他总是教训儿子,儿子却不买账。为帮助张先生重树自信,改善与儿子的关系,社会工作者对张先生进行了辅导。在结案会谈中,张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧,社会工作者回应道:“两个月来您一直在努力,而且已取得了非常大的进步,我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了,交往的新女友与您儿子的关系也不错。继续坚持下去,相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时,您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于( )。

A. 通过指明和强调张先生的进步来增强其自信

B.通过指明和强调张先生仍存在的问题来督促他改变

C.鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步

D.鼓励张先生保持与女友的关系

E.鼓励张先生自己独立解决问题

62. 玲玲今年12岁,三年前随父母来到城里,父母忙于打工维持生计,基本上无暇照料玲玲及其妹妹的生活与学习。某日,玲玲在租借的房屋内做功课,受到邻居的性侵害和威胁,玲玲变得惊恐不安,不肯出门,母亲发现后向社会工作者求助。针对玲玲的情况,社会工作者进行辅导的主题应包括( )。

A. 了解受害经历,安抚稳定情绪

B.协助进行身体检查、取证与治疗

C.联系相关部门,协同保护服务对象

D.制裁施暴者,教育群众

E.定期进行心理辅导,建立社会支持系统

63. 小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡学习条件的差距,小强很难适应新的学习环境,面临很大的学习压力,性格变得越来越沉默,不愿与同学交往,还时常受到老师的批评。社会工作者小刘评估了小强的情况后,决定对小强除了进行个案辅导之外,同时在宏观层面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括( )。

A. 心理辅导

B.课业辅导

C.法规倡导

D.政策研究

E.家庭辅导

64. 临终关怀服务中,社会工作者常用音乐、讲故事等等方法来帮助临终老人及其家庭照顾者。这种方法可以发挥的作用包括( )。

A. 为老人缓解疼痛

B.为老人提供社会支持

C.为家庭照顾者缓解承担责任

D.为老人缓解心理压力

E.为老人实现最后的心愿

65. 性别视角的妇女社会工作的主要特点有( )。

A. 关注妇女的多样性

B.关注妇女的声音和经验

C.理解和接纳妇女的现实处境

D.“个人的即社会的”

E.注重本土妇女工作经验的总结和提炼

66. 李娟,初二学生,学习成绩在班里属于中等水平。一直以来父母对她管教都非常严厉,但是教育手段非常单一,每每李娟考试成绩不好,父母只会打骂,造成现在李娟对父母敬而远之,内心既脆弱也孤单。最近她认识了没有稳定工作的小张,并逐渐喜欢上他,于是李娟开始逃课跟小张约会,经常不完成作业,有时甚至彻夜不回家。父母对她加强了管束,而李娟却起了离家出走的念头,打算和小张到另外一个城市一起生活。父母对此很无奈,只能向社会工作者求助。针对李娟的情况,社会工作者可以采取的介入策略有( )。

A. 批评李娟的想法和做法

B.与李娟的父母沟通,建议他们改变教育方式,同时倾听李娟的内心想法

C.与李娟的男友交流,建议其男友劝说李娟端正自己的学习态度

D.对李娟进行心理疏导,使其明白现阶段对于她来说,学习是最重要的

E.与李娟的老师、同学进行沟通,使他们在乎时的生活和学习中多跟李娟交流、沟通,使李娟感到集体的温暖

67. 社会工作作者张丽主要从事青少年社会工作,则她针对青少年的改变及发展性需要,可以开展的各类小组有( )。

A. 娱乐小组

B.教育小组

C.服务小组

D.自助小组

E.交朋友小组

68. 小沈是一名负责优抚安置工作的社会工作者,机构要求他前去移交一名军休干部,那么他的工作应该包括( )。

A. 审定安置计划

B.落实住房建构经费

C.负责住房保障

D.办理移交手续

E.安置家属

69. 李然今年15岁,父亲由于实施入室盗窃被拘押,而母亲没有固定工作,整天不说话。李然暂时由爷爷、奶奶照顾,但爷爷奶奶本来身体就不好。老师发现他最近课堂上经常走神,班主任求助学校社会工作者小范。作为学校社会工作者,小范要考虑从( )方面入手。

A. 开发李然的潜能

B.情感支持

C.发展支持系统

D.运用社会资源协助家长解决子女照顾问题,缓解经济问题

E.社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系,请求他们的协助,来帮忙共同解决小范的问题

70. 社会工作者小王接待的来访案主因为家庭暴力苦不堪言,小王在与其进行一对一面谈时有可能用到的技巧有( )。

A. 试探

B.沟通

C.倾听

D.接纳

E.主动介绍自己71. 某社区有很多正在读小学的孩子,他们都是外来务工人员子女,平时父母的工作较忙,没有太多时间来关心和照顾他们。据民工子弟学校的老师反映,有一部分孩子的学习成绩越来越差,平时不注意听讲,回到家后就聚在一起玩,也不能按时完成作业。学校社会工作者小刘了解情况后,可以开展的介入工作包括( )

A. 家庭工作

B.政策倡导

C.行政工作

D.个案工作

E.小组工作

72. 在社区残疾人工作中,社区康复的根本指导原则包括( )。

A. 因地制宜的原则

B.因陋就简的原则

C.因势利导的原则

D.社会化的工作原则

E.康复对象及其家庭积极参与的原则

73. 社会康复是残疾人社会工作的主要方法,针对残疾人的社会康复方案主要有( )。

A. 考虑残疾人康复后应有的基本医疗设施

B.家庭照顾方案的实施

C.提高残疾人的就业能力

D.提供职业培训和特殊教育的机会与条件

E.开展一切必要的和可能的社会服务项目

74. 矫正社会工作对非监禁罪犯实施监管可以达到( )等目的。

A. 通过定期汇报的规定对犯罪行为做一定补偿

B.通过监管预防其再犯罪

C.重新融入社会

D.通过不可随意离开居住地的规定对犯罪行为做一定补偿

E.家庭关系调适

75. 为矫正对象提供的基本生存条件主要有( )。

A. 最低生活保障

B.卫生医疗待遇

C.有效就业

D.住房条件

E.经济收入

76. 家庭生活教育属于改善亲子关系的服务活动,它可以( )。

A. 提高困难家庭应对生活困境的能力

B.促进家庭成员之间的人际关系的协调

C.维护家庭的稳定与和谐

D.提高家庭成员的生活质量

E.增强家庭的社会功能

77. 赵涛是一名初二的学生,一个月前因为父亲工作调动全家搬迁至另一个城市,同时将他转入现在就读的中学。由于到了一个全新的环境,周围没有一个熟悉的朋友,赵涛很不适应。经常会逃课去网吧玩游戏,气愤的父亲为此动手打了他,对于父亲的管教他不但不听,反而变本加厉,无奈的父亲只能求助于社会工作者小芹。在小芹的做法中,没有运用家庭层面社会工作方法的是( )。

A. 对赵涛进行心理辅导,帮其戒除网瘾

B.鼓励赵涛参加青少年自我认知小组,增强他对自己的肯定

C.鼓励赵涛多参加班级的集体活动,加强他与同学的沟通

D.与赵涛的老师进行沟通,请老师帮助赵涛

E.改善赵涛与父亲的沟通方式,让赵涛的父亲学习正确处理家庭冲突的方法

78. 小安读小学三年级,父亲在狱中服刑,母亲没有什么文化,靠打零工挣一些家用,母亲微薄的收入难以支付小安继续读书的费用。学校社会工作者小梁了解情况后,可以从( )等方面为小安提供帮助。

A. 挖掘社会资源

B.情感支持

C.开发学生潜能

D.学校宣传

E.发展支持系统

79. 陶非是一名高三的学生,因为临近高考,使他感觉心理压力很大,对于父母关心的询问会很烦躁,而每次学校测验的成绩也让他情绪很不稳定。对于陶非的这种情况,社会工作者叶林对他进行情绪管理的辅导,可以使陶非( )。

A. 提高学习成绩

B.能够辨别情绪

C.懂得掌控情绪

D.正确处理情绪

E.增强心理承受能力

80. 对于长期慢性病患者的家庭医疗,医务社会工作者可以采取的正确做法是( )。

A. 制订出院计划

B.拟订服务的具体计划

C.拓展有效的转介程序

D.给予家庭照顾者必要的关怀和支持

E.评估长期慢性病患者及其家庭的需求2010年助理社会工作师社会工作实务考试试卷参考答案及解析

一、单项选择题

1. 【D】解析:“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,并为其提供社会服务的开始。见《教材》第1页。

2. 【B】解析:探究服务对象的情况、问题与需要,分析服务对象的资料并作出预估摘要是预估的基本步骤。后者包括:对服务对象的问题与需要做出解释;列出解决问题的目标及先后次序;决定介入的策略;撰写预估摘要。见《教材》第15、16页。

3. 【C】解析:社会工作者服务计划关注的对象是介入行动要改变的人和系统,包括家庭、群体、组织和社区,它是整个介入工作的核心焦点。见《教材》第20页。

4. 【D】解析:个案管理,又称照顾管理或服务管理,是指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。此题中,大志为了帮助小希能够顺利入学,先后征求了临床专家和心理学家的意见,并与学校进行沟通,其采用的办法属个案管理。

5. 【A】解析:安排结案时,服务对象可能会怀疑自己是否具有能够将学到的东西用于应对其他问题,社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力,并通过表达这种信息来强化他们的自信心。

6. 【D】解析:在题干所说的情况下,社会工作者优先考虑的应该是儿童的安全。见《教材》第73页。

7. 【D】解析:在儿童社会工作实务中,社会工作者还有一个特殊的角色:保护者。见《教材》第64页。

8. 【C】解析:儿童的心理成长,很大程度上取决于其所处的社会环境和抚养环境,这也是儿童具有可塑性的体现。见《教材》第52页。

9. 【C】解析:本案中所说的社会工作者提交的两份提案正是对儿童境遇中某些薄弱环节的增强,属于补充性服务的范畴。

10. 【C】解析:在看到儿童受伤的情况之下,首先应确定儿童是否正处于受惊的危险之中,这是社会工作者首先要做的事情。见《教材》第73页。

11. 【C】解析:充分利用非语言交流或象征意义是游戏治疗模式的本质特征。见《教材》第67页。

12. 【C】解析:根据艾德沃特的描述,在人际发展层面,青少年开始由父母转至同辈群体,开始增加对同辈或成人的亲密度。见《教材》第75页。

13. 【D】解析:社会化小组的目的是改变组员的态度与行为,使其更易被社会所接受,发展基本的社会技巧,增强自信心,为将来制定方针规划等。在这类小组中,小组领导者常常由社会工作者担任。本案例中,张莉所设计的“职业生涯规划”小组属于社会化小组的类型,张莉所扮演的角色是领导者。

14. 【B】解析:本题可采取排除法的方法来选择。AD两项属于发展性的青少年社会工作,C项属于治疗性的青少年社会工作,故选B。见《教材》青少年社会工作的主要内容。

15. 【D】解析:本题中的4个选项都属于青少年社会工作必须遵循的原则,社会工作者小李开展的服务从案例的叙述来看,是为了增强青少年适应社会变化不断成长的能力,所以选D。见《教材》第78页。

16. 【B】解析:根据题中的描述,社会工作者首先应该对阿伟的个人需求进行了解再来进行服务的设计,因为这样才能帮助阿伟摆脱当前的困境。

17. 【D】解析:本题考查了养老机构中不同照顾模式的特点。关于照顾质量这一概念,通常有两个不同模式,即园艺模式和仓储模式,其中园艺模式的首要任务是满足老人未得到满足的需要,开发老人的能量和未得以实现的能力,所提供的照顾以人为本,重点是老人的社会和情感要求,因此本题选D。

18. 【B】解析:通过案例考查了老年社区照顾的主要服务内容。老年社区照顾服务体系通常包括咨询与转介、营养与餐饮项目、健康照顾与生活安康、心理健康服务、个案管理和居家照顾等,因此本题选B。

19. 【A】解析:本题考查了老年社区服务项目的具体内容,社区中关于老年人的服务项目很多,针对不同的重点目标人群,工作内容通常涉及生活照顾、健康教育志愿者工作、精神健康等各个方面,题目中所说的为社区独

居、残疾和困难的老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务,主要属于生活保障方面的服务,因此选A。

20. 【D】解析:本题考查了老年社会工作的特点。开展老年社区工作时,要根据老年人的特点设计活动方案,老年人的生理、心理、社会等方面的老化是该群体的主要特点,所以通常以有益于老人健康的简单活动为宜,不要过于复杂,不宜具有激烈的竞争性,以便于促进老年人的积极参与,因此选D。

21. 【C】解析:本题考查了老年人的特殊问题。老年人常常被疏于照顾。虽然专门安排了人去照顾他们,但老人的个人卫生差、缺乏适当的看管,老人居住的条件不安全或不卫生等现象还时有发生。根据题目中的叙述,王婆婆目前生活存在的风险因素是疏于照顾,因此选C。

22. 【D】解析:家庭性别关系才是社会性别关系的微观基础和具体体现,故选D。

23. 【C】解析:本题考查的是社会性别的视角。社会性别是在人们社会化过程中形成的,男女的行为特征和心理特征很大程度上是社会塑造的结果,影响了他们不同的发展路径。

24. 【B】解析:按《妇女权益保障法》的规定,妇女在“四期”中应受到特殊保护。

25. 【C】解析:针对受到家庭暴力的妇女,社会工作者的基本原则是接纳而不是责怪受害者,要努力提升她们的自信,时刻关注她们的安全。

26. 【B】解析:本题是对妇女赋权概念的考查,妇女能够自己寻找解决问题的途径并采取相应行动来改善处境是妇女赋权的目的。见《教材》第140页。

27. 【B】解析:本题通过案例考查了残疾人社会工作中意外伤害赔偿问题是目前我国法律政策咨询中比较突出的问题之一。社会工作者在遇到这类特殊问题时,首先要协助案主和相关部门处理好工伤的认定问题,然后再根据情况及时转介,因此选B。

28. 【D】解析:作为特殊的困难群体,残疾人由于自身的特性单靠自己很难维持正常的生活,健全的社会支持网络对于残疾人身心功能的康复、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社会生活的参与等都具有重要的意义,因此选D。

29. 【B】解析:社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动。本案例中,社区社会工作者既将社区矫正的政策法规变成具体的矫正对象的社会服务,又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订,这种做法正是采用了社会工作行政的方法。

30. 【D】解析:矫正社会工作实务方法指出,认知理论着力改变人的行为,认为人的不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏,社会工作者的主要任务就是要帮助服务对象获得对世界的正确认识,完善理性思考的能力,从而使行为得到正确理性的引导,因此根据题意应选D。

31. 【C】解析:本题考查了矫正社会工作司法判决前的主要工作内容,矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责就是通过与受助者及其家属和周围社区的接触了解,写一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告,因此选C。

32. 【A】解析:本题考查了矫正社会工作的基本价值理念,社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严,而这种价值和尊严带给每个人不可剥夺的社会权利。因此,不管受助者过去的行为多么影响社会和他人,社会工作者都应该将受助者本身连同他过去的事情接受下来,以客观体谅的心态在平等安全的气氛中解决办法,因此本题选A。

33. 【D】解析:本题主要通过案例情景考查了矫正对象的需要,矫正社会工作的目标之一就是通过矫正计划实施,促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能,成为正常的成员。根据题意,本案例中社会工作者的专业服务主要满足了矫正对象再社会化的需求,因此选D。

34. 【C】解析:本题主要通过情景案例考查了在个案矫正社会工作中需要注意的问题。矫正社会王作的目标之一就是帮助矫正对象获得应有的社会资源,以利于他们重新回归社会,成为正常的社会成员。但是帮助并不等于包办代替,矫正工作计划的目标是帮助矫正对象恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力,因为社区矫正过程终究有结束的时候,社会工作者要着眼矫正对象的潜能发掘和自己解决问题的能力,因此本题选C。

35. 【D】解析:本题考查的是复员退伍军人安置社会工作的内容。针对部分复员退伍军人存在压力的情况,社会工作者首先要为他们提供心理辅导,提高其适应社会的能力,故选D。

36. 【C】解析:精神元素是优抚安置社会工作服务对象面临的主要心理和社会挑战。如题中所述,社会工作者小高开展的服务中,特别关注了精神要素对军休班干部的意义。

37. 【C】解析:关注优抚安置对象的精神状况是优抚安置社会工作者首先要解决的问题。汪某高位截肢后,情绪低落。在这种情况下,社会工作者要引导其重新找到生命的意义非常重要。

38. 【B】解析:引导优抚安置社会工作服务对象实现角色的转型,恢复理性信念,对做好社会工作意义十分重要。本题中,鉴于张先生目前的情况,小欣首先应先解决其非理性信念问题。

39. 【D】解析:基本生活救助主要包括两个方面:一是参与社会救助政策的制定、实施与评估,二是以社区为

基础推动生活救助各项政策的实施。备选项中,D项的城镇企业职工基本养老保险是属于社会保险范畴,因此选择D。

40. 【D】解析:社会工作者鼓励救助对象参与社区活动,为社区的发展献计献策,并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象,从而促进了救助对象的能力建设,因此选择D。

41. 【B】解析:题中主要描述的是社会工作者帮助救助对象建立和发展社会支持网络,拓展社会资本,以增强其应对贫困处境的能力,因此选择B。

42. 【D】解析:题中提及的小磊只有13岁,离家出走并在车站一带露宿一个多月,符合流浪儿童的特征,因此选择D。

43. 【D】解析:社会工作者在为服务对象的工作结束期最重要的是要处理服务对象的情绪。在本案中社会工作者需要首先处理孩子们的情绪,以达到满意的效果。

44. 【C】解析:社会工作者帮助家庭成员认识到家庭发展阶段的变化,正是以家庭生命周期理论为基础的。

45. 【C】解析:家庭结构图的概念就是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等,它在家庭评估中,社会工作者常用其作为评估的工具。见《教材》第293页。

46. 【A】解析:家庭行为学习是对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务,题中所描述的内容符合家庭行为学习的目的。见《教材》第284页。

47. 【B】解析:本案例中社会工作者的做法就是通过鼓励家庭成员积极进行问题的解决,增加家庭成员自身的能力和自信,这就是帮助家庭成员增能的原则。

48. 【C】解析:本题中,社会工作者应帮助小华培养独立能力,改善其与同学之间的关系。这也体现了社会工作者在帮助家庭成员解决问题时所坚持的“增能原则”。见《教材》第187页。

49. 【A】解析:在家庭社会工作初次会谈中,社会工作者首先要与受助家庭成员建立起起码的信任关系。除A项外,BCD三项的表述都会引起受助者小峰的警惕和排斥,不利于开展工作。

50. 【A】解析:情绪管理的步骤依次为学会认识情绪,能够辨别情绪,懂得控制情绪,正确处理情绪。只有学会认识和辨别情绪,社会工作者对小亮的管理辅导才能收到良好的效果。见《教材》第304页。

51. 【C】解析:参与价值的肯定、参与能力和参与意愿是影响社区居民积极参与社区事务的主要因素。虽然社区居民参与会受到客观环境一定程度的影响,但并不是主要的因素,因此选择C。见《教材》第350页。

52. 【A】解析:本题主要考查对社区社会工作中社区教育知识点的掌握,从题中可以看出是属于公民教育的内容,因此选择A。见《教材》第339~340页。

53. 【C】解析:社区服务策划分为三个阶段:策划初期,对社区问题和需求进行科学评估,并广泛征求社区居民或服务对象的意见;策划中期,充分考虑资源状况,估计工作人员素质和能力,订立服务目标,规划服务内容、服务流程和人员分工等;策划后期,确定服务的成效评估方法。由题中内容可得出正确答案为C。见《教材》第343页。

54. 【B】解析:从题中可以看出居民代表们反映的问题都是他们在实际生活中所遇到的,是属于居民的感觉性需求。考生需要准确掌握对需求的分类。

55. 【C】解析:社会工作者设计了小组活动,将他们与社区中的其他居民组织在一起,帮助他们建立联系,主要是侧重于互助网络的建立,因此选择C。

56. 【B】解析:医务社会工作主要包括医院、公共卫生和精神健康三个领域的社会工作内容。从本题的选项可以判断出,本题考查的是从患者的角度看医院社会工作的内容。很显然地,选项ACD都属于这一维度的医院社会工作的内容,只有选项B不属于医务社会工作的内容。

57. 【D】解析:从患者的角度看医院社会工作的内容中包括疏导患者和家属的情绪。社会工作者需要及时疏导调整患者和家属的情绪,促使患者积极配合医院的治疗,更好地康复。因此,选项ABC也能体现出小芹父母对小芹的爱和关心,但其属于间接的方式,而选项D是通过让小芹父母直接参与小芹的治疗过程,这样更能让小芹感受到父母的爱和关心。见《教材》第364页。

58. 【B】解析:弗里德里森强调,任何医患关系中都存在不同程度的目标冲突。这说明医患关系的矛盾无可避免,关键是如何化解这一矛盾。化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通。医务社会工作者应该以调解者的身份帮助医患双方建立良好的沟通渠道。可见,只有选项B是正确的。见《教材》第365页。

59. 【D】解析:此题讲的是医院社会工作方法中的出院跟进的工作方法。在经过医院治疗可以出院之前,社会工作者需要帮助患者制定出院的计划,解决出院安置的问题。出院计划的主要内容包括两个方面:一方面是明确哪些医院或者就近诊所可以为患者提供继续治疗;另一方面是帮助家属了解如何照顾好患者,解决家庭护理中的问题。故选项D是正确的。见《教材》第376页。

60. 【C】解析:此题讲的是医院社会工作方法中的医院住院病房内的工作方法。社会工作者可以采用小组工作

的方法对患者及其家属开展专业服务活动,疏导患者和家属的情绪,帮助他人建立必要的社会支持网络,积极应对疾病的困扰。从题中可以获知,本题属于患者家属支持小组,他们通过交流照顾患者的经验,分担彼此的情绪困扰,建立相互支持的社会关系。见《教材》第376页。

二、多项选择题

61. 【ACE】解析:结案时社会工作者需要做的就是巩固服务成果,增进案主的自信和独立解决问题的能力,因此应该选ACE。B项是消极的非鼓励性做法,不能选择,D项的描述不符合题中社会工作者这么做的目的。

62. 【ABCE】解析:对受虐儿童的社会工作,优先考虑的是儿童的安全,进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。另外,社会工作者还要与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社会力量紧密配合起来,对受虐儿童予以积极介入。此题中,玲玲的情况也适用于对受虐儿童的保护措施。除D项做法不恰当可能会侵犯到儿童的隐私外,其他几项均为正确选项。见《教材》第73页。

63. 【CDE】解析:本题中,对小强的辅导还需要家庭的帮助以及社会政策层面的介入帮助和法律的强制性要求。AB两项都属于个案辅导的内容,故选CDE。

64. 【ACD】解析:本题考查了老年社会工作中有关临终关怀的内容,为了控制疼痛和症状,通常在此阶段可以使用音乐治疗、艺术治疗、戏剧治疗等手法。而音乐疗法、讲故事疗法不能为老人提供社会支持、也不是完成其最后心愿手段,因此本题选ACD。

65. 【ABCE】解析:D项应为“个人的即政治的”。见《教材》第128页。

66. 【BCDE】解析:本题中,社会工作者不仅应该与李娟本人及其父母进行沟通,彼此倾听对方的想法,还应该与其男友及学校老师、同学进行沟通,但是不应该直接批评李娟的想法和做法。

67. 【ABDE】解析:小组工作是青少年社会工作服务的主要方法,深受青少年的喜爱,对于改变青少年十分有效。社会工作者可以针对青少年的改变及发展性需要,开展各类小组活动,如娱乐小组、游戏技巧小组、教育小组、任务小组、问题解决和决策小组、焦点小组、自助小组、社会化小组、治疗小组、交朋友小组等。见《教材》第90页。

68. 【ABCD】解析:此题考查优抚安置社会工作中军休所工作的流程内容。根据相关规定选择ABCD。考生需要熟记规定。

69. 【ABCD】解析:学校社会工作者小范在面对处于生活困境的学生时,可以从情感支持、发展支持系统挖掘社会资源和开发学生潜能四方面人手。因此,正确答案为ABCD。见《教材》第306~307页。

70. 【BCE】解析:只有这三个选项符合面谈中需要使用的技巧。

71. 【ABDE】解析:社会工作者可以将存在同样问题的孩子组成小组,如果问题特别突出,可以采取个案介入。同时,需要与孩子家长进行沟通,也可以提出外来务工子女教育的相关政策建议。

72. 【ABC】解析:本题考查了残疾人社会工作方法中的社区康复内容,在众多社会康复原则当中因地制宜、因陋就简、因势利导是最基本的原则,简称为“三因原则”,也成为了社区康复的根本指导性原则,因此本题选ABC。见《教材》第168页。

73. 【ABDE】解析:本题主要考查了针对残疾人社会康复方案的具体内容,这个知识点主要有五个方面根据题目中的叙述本题选ABDE。见《教材》第170页。

74. 【ABD】解析:本题考查了矫正社会工作中有关非监禁场所的内容,矫正社会工作对非监禁罪犯实施监管的目的主要有两个方面,一是通过限制一定程度自由的办法对犯罪行为作出一定补偿,二是通过监管预防其再犯罪,因此本题选ABD。见《教材》第175页。

75. 【ABDE】解析:本题考查了矫正对象的需要,矫正对象面对困难重重的生活压力,为其提供基本的生存条件通常包括:维持基本生活所需的经济收入或最低生活保障,维持基本生活所需的住房条件,维持身体健康的卫生医疗待遇等,因此本题选ABDE。见《教材》第178页。

76. 【BDE】解析:本题主要考查家庭社会工作中我国开展的家庭服务内容,其中家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员生活常识,改善家庭成员沟通交流的服务活动,其目的是促进家庭成员之间人际关系的协调,增强家庭社会功能,提升家庭成员的生活质量,由此可得出BDE为正确答案。见《教材》第286页。

77. 【ABCD】解析:本题中只有E选项符合家庭层面的社会工作方法,ABCD选项都只是对案主个人或者其同辈群体、学校环境进行的改变,不属于家庭层面的。本题可参考《教材》第86~87页内容的理解。

78. 【ABCE】解析:学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时,可以从情感支持、发展支持系统、挖掘社会资源和开发学生潜能四方面入手来为服务对象提供帮助。见《教材》第306~307页。

79. 【BCD】解析:学校社会工作者对学生进行情绪管理的辅导时,可以采取学校宣传的方式,也可以开展小组工作或个案工作。不管是哪种方式,都旨在让学生认识并掌握以下几方面内容:(1)学会认识情绪;(2)能够辨

别情绪;(3)懂得控制情绪;(4)正确处理情绪。见《教材》第304页。

80. 【BCDE】解析:本题考查的是医院社会工作方法中的家庭医疗的工作方法。对长期慢性病人的家庭医疗具体做法是:第一,评估长期慢性病患者及其家庭的需求,明确需要开展的服务活动;第二,拟定服务的具体计划,包括患者生理指标的维护、家庭护理人员的培训和医务人员的定期查访等;第三,寻求社会资源,拓展有效的转介程序,减轻医生和患者的负担;第四,给予家庭照顾者必要的关怀和支持。故选项BCDE是正确的。见《教材》第377页。

范文二:2014年社会工作者《社会工作实务》真题及答案(初级) 投稿:熊騯騰

2014年社会工作者《社会工作实务》真题及答案(初级)

一、单选题

1.小郑在医院精神科接受治疗,精神状况得到了明显改善,希望重新就业。经医院转介,小郑进人一家机构接受职业康复服务。小郑属于( )服务对象。

A.自愿 B.外展 C.非自愿 D.潜在

2.与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭和生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于( )。

A.接案准备 B.接案面谈 C面谈安排 D.问题界定

3.74岁的老李在接受居家养老服务时,向社会工作者提起孙女小红正在上初中,学习成绩不好,希望社会工作者给予帮助。此案例中,小红属于( )服务对象。

A.正式 B.潜在 C.非正式 D.现有

4.社会工作者小赵在与服务对象会谈时,通过提供情绪支持,缓解了服务对象的焦虑;通过改变不恰当的自我认知,增强了服务对象自我改变的动力。小赵的上述做法具有( )作用。)

A.启发性 B.治疗性 C.安抚性 D.肯定性

5班主任马老师发现小学一年级新生小亮沉默寡言,很少与同学交流。于是将小亮转介给学校社会工作者华姐。在与小亮接触后,华姐觉得小亮的问题还需要其他专业人士的帮助。为此,华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要,这属于( )方法。

A.调查 B.询问 C.观察 D.咨询

6.某儿童服务中心计划为3岁以下的儿童及家长开展科学喂养知识讲座和亲子活动,为3-6岁的儿童及家长开展辅导、娱乐等活动,为7—14岁的儿童及家长开展沟通交流活动以及青春期身心健康教育。上述活动主要是依据( )特点而设计的。

A.儿童性格 B.儿童发展 C.家长心理 D.家长行为

7.某儿童服务中心的社会工作者认为每位学生都有与众不同的能力,因此为社区内的小学生开设了美术、舞蹈、篮球、陶艺等课程,以发展各自的特长。当学生在某些课程上表现不尽如人意时,社会工作者也予以接纳。上述服务理念依据的是( )。题

A.心理社会理论 B.多元智能理论 C.自我发展理论 D.认知行为理论

8.当儿童面临灾害、虐待和遗弃等紧急情况时,社会工作者应首先( )。

A.排除危险,保障儿童人身安全 B.向有关儿童保护部门报告

C.提供辅导,减少儿童所受伤害 D.为儿童提供寄养照顾和庇护服务

9.某中职学校招收了一批福利院的孤儿。该校的社会工作者建议校方把资助款汇到孤儿学生的银行卡里,让他们自己去交学费和住宿费,并且在班级组成、活动组织等方面不对他们作特殊的安排。社会工作者的上述建议遵循了( )原则。

A.自决 B.保护隐私 C.接纳 D.注重发挥优势

10.根据民政部最新统计,全国除了有57万孤儿外,还有61万事实上无人抚养的儿童,包括因父母重病、重残、双方或一方服刑,或者一方死亡、一方改嫁而造成的事实上无人抚养的儿童。这些儿童最需要的服务是( )。我

A.风险规避 B.成长辅导 C.长期安臵 D.教育救助

11.为解决一些高一新生进入学校后难以适应新环境、课业跟不上等问题,学校社会工作者拟采用个人需求取向设计服务方案,其正确的做法是( )。

A.听取学校老师反映新生学业困难的意见 B.收集家长有关家庭教育的信息

C.运用“头脑风暴”方法让学生表达其需要 D.请专家对新生问题进行社会调查和分析

12.社会工作者小王非常注重运用整合性社会工作方法为社区“失学失业”青少年提供服务。小王的下列做法中,体现整合性方法特点的是( )。

A.针对社区青少年的多元需求设计服务 B.加强对青少年个人资源和社会环境的研究

C.建立本机构内部有效服务青少年的管理制度和机制 D.向有关部门建议创造更具支持性的青少年发展环境

13力强15岁,是学校里面的“小霸王”,因对同学有暴力行为,被学校勒令退学。父母找到社会工作者小郭,希望能够帮助力强重返学校。当小郭找到力强时,他正在网吧打游戏。小郭上前劝说,力强极不耐烦,冲动之下欲出手打人。对此,小郭恰当的做法是( )。试

A.要求力强父母将他禁闭在家里进行反思 B.帮助力强分析他在此次事件中所犯的错误

C.马上报警,并将力强转介给其他服务机构 D.舒缓力强的冲动情绪,与他分析走出困境的方法

14小丽是一名初中生,因父亲酗酒、母亲改嫁而缺少照顾,常在网吧或娱乐场所流连。彻夜不归。下列为小丽提供的服务中,具有治疗性功能的是( )。

A.改善家庭环境 B.改善学校环境 C.提供安臵服务 D.倡导完善

青少年保护政策

15社会工作者小王组织社区青少年成立非洲鼓学习小组,邀请专家为他们提供辅导和训练。并组织他们到社区表演。在此过程中,青少年不仅结识了朋友,而且提升了自信。该小组属于( )。4

A.教育小组 B.任务小组 C.游戏技巧小组 D.娱乐小组

16老张夫妇退休前忙于工作,事业有成;退休后,热心社区公益活动,生活悠然而充实。最近喜添外孙,夫妻俩忙着在家带孩子,不再像以前那样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映了老年人( )的变化。()

A.生理 B.心理 C.年龄 D.社会角色

17王爷爷早上起床后感觉有点不舒服,老伴李奶奶为他量了体温,未发现异常。照顾王爷爷吃完早餐后,李奶奶便出门买菜,回家后发现老伴已经离世。为此,李奶奶非常自责:“如果当时我带他上医院,或者早点回家,他就不会走了,都是我的错,都是我不好。”此时,社会工作者首先要为李奶奶提供( )服务。(

A.生命教育 B.哀伤辅导 C.丧葬安排 D.健康照顾

18小玲是护理院的社会工作者,经常为临终老人及其家庭提供服务。最近一段时间小玲感到很疲惫,对工作缺乏兴趣,容易发火动怒。作为一名社会工作者,小玲最恰当的做法是( )。

A.克服自身困难,保持服务热情 B.坦诚告知服务对象自己目前的状况。暂缓提供服务

C.与家人讨论自己的工作内容,征求他们的意见 D.寻求专业督导支持,找到改变自身状况的方法

19小张夫妻俩都有一个升迁机会,丈夫认为妻子应该以家庭为主.负责照顾一家老小,放弃升迁机会。妻子认为,这个机会难得,不愿放弃。两人争执不下,寻求社会工作者的帮助。从社会性别视角来看,社会工作者的下列回应中,正确的是( )。是

A.“女人擅长家务.应该以家庭为主” B.“女人的升迁机会确实很难得,当然不能放弃”

C.“男人在工作中的发展空间更大。应以事业为重” D.“照顾家庭是夫妻双方的事情。应共同协商承担”

20小谭结婚5年了,自女儿出生后,就留在家里照顾孩子。近来,丈夫经常因一点小事就对她拳脚相加。万般无奈之下,小谭带着孩子离开了家,向社会工作者求助。社会工作者首先应提供的服务是( )。家

A.协助小谭联系律师,与丈夫商议离婚 B.与庇护所联系。为小谭母女

提供暂时住所

C.帮助小谭找工作,以实现经济独立 D.从增能视角出发.提升小谭的自尊和自信

21小丽从家乡进城打工之后,一直担心遇见坏人,害怕被骗被抢,不敢和其他人交往。社会工作者小王发现不少外出打工的女孩子都有类似的情况,于是策划开办打工妹互助小组帮助她们。小王的下列做法中,错误的是( )。,

A.履行好自己作为小组长的角色 B.小组地点选择在方便打工妹参加的地方

C.开办小组的时间由打工妹自己讨论决定 D.协助打工妹在小组中分享与他人相处的经验

22某农村社区缺乏残疾人康复设备。为让更多的服务对象享有康复服务,当地社会工作者鼓励康复对象和家属自制康复器械。上述做法体现了开展社区康复的( )原则。

A.社会化 B.因势利导 C.因陋就简 D.低成本、广覆盖

23某残障人士服务机构拟通过“爱心敲门”、“电话问安热线”等服务,构建残障人士预防性社会工作介入模式,此服务所采用的方法属于( )。

A.心理康复 B.职业康复 C.社区康复 D.教育康复

24社会工作者协助即将出狱的服务对象调整心态,为他们提供社会发展变化的资讯。以便他们更好适应出狱后的生活。社会工作者的上述做法满足了服务对象的( )需要。

A.服刑改造 B.基本生存 C.再社会化 D.去污名化

25社会工作者小王鼓励擅长书画、篆刻的社区矫正对象发挥自己的特长,组建艺术治疗小组,陶冶情操,提升自信。此案例中,小王运用的是( )。

A.认知理论 B.标签理论 C.行为主义理论 D.优势视角理论 26大李假释回到社区后,多次求职失败,加上邻居都疏远他,情绪低落。社会工作者小陈一方面疏导大李的情绪,增强他对生活的信心;另一方面介绍他参加职业技能培训,提升就业能力,最终大李在社区成功就业。就业后的大李乐观开朗,工作努力。上述案例体现的社会工作核心价值理念是( )。烂

A.接纳 B.可塑性 C.同理 D.个别化

27依据《社区矫正实施办法》,某街道司法所要求社区矫正服务对象按时参加社会工作者组织的集中教育活动和公益劳动。服务对象虽服从安排,却不愿与社会工作者多交流。针对这种情况,社会工作者首先应做的是( )。

A.改善专业关系 B.开展小组服务 C.开展矫正教育 D.进行家

庭访问

28针对某些社区矫正服务对象在求职过程中存在的自卑、人际沟通困难等问题,社会工作者设计了以“挺身而说”为主题的求职技巧训练小组活动,协助他们悦纳自己、提升自信。这种方法属于行为治疗中的( )。记

A.模仿 B.放松训练 C.自我指导 D.敢于自表训练

29服务对象小张戒毒后成为一名出租车司机。最近,他向社会工作者小王哭诉,自己已经两年不吸毒了,交管部门依然吊销了他的驾照,这等于砸了他的“饭碗”。小张感到万念俱灰,开始复吸,且萌发了轻生念头。此时,小王恰当的做法是( )。

A.联系交管部门,请他们对小张进行法制教育 B.开展情绪疏导,并协助其申请临时救助

C.解释毒驾处理政策,引导其理解毒驾对社会的危害 D.接纳小张的想法,协助其分析吸毒可能导致的后果

30服务对象小方曾因吸毒被强制隔离戒毒二年。从戒毒所出来后,小方回到社区,家人不愿接纳她,拒绝承认有她这个女儿。社会工作者小赵了解到家人从小对小方期望过高,让她觉得透不过气来。吸毒是为了缓解压力,她自己也很讨厌这样的生活。针对小方的困境,小赵恰当的做法是( )。计

A.对小方进行健康教育,告知其吸毒的危害性 B.采用想象厌恶疗法,让小方在犯瘾时惩罚自己

C.协助小方把自己的感受和想法告诉家人,以获得谅解 D.安排大学生志愿者与小方进行结对帮教

31某光荣院中的伤残退役军人因行动不便,日常生活和活动仅局限于院内,感觉生活单调、枯燥。为此,社会工作者组建了一支志愿者队伍时常来探望他们,还请他们外出为中小学师生作事迹报告。上述案例中,社会工作者为服务对象提供了( )。

A.健康咨询 B.心理治疗 C.情绪辅导 D.社会支持

32某优抚医院存在个别服务对象被疏于照顾的问题。社会工作者及时识别那些处于高风险中的服务对象,并向医院反映他们的需求。在此过程中,社会工作者扮演的角色是( )代言人。年

A.服务对象 B.机构 C.工作人员 D.社会

33老钱退休后被易地安臵到甲市某军队离休退休干部休养所。离开工作了大半辈子的军营,来到人生地不熟的甲市,原本外向开朗又多才多艺的老钱仿佛变了一个人,整天“宅”在家里,感觉失落与茫然。对此,休养所社会工作者的工作重点是( )。您

A.对老钱进行危机干预 B.对老钱实施系统脱敏 C.协助老钱树立健康休养观

D.协助老钱构建社会支持网络

34五级伤残军人小李因担心将来医疗没有保障,对移交地方政府安臵顾虑重重,迟迟不肯在移交协议书上签字。针对小李的情况,社会工作者最宜采取的介入策略是( )。

A.挖掘小李个人生活潜能 B.尊重小李继续留在部队的意愿

C.引导小李坦然接受安臵现实 D.协助小李了解地方医疗保障政策

35曾多次获得荣誉称号的小徐在一次执行反恐任务时受重伤导致高位截瘫,终日躺在荣军医院病床上,情绪低落,行为退缩,沉浸在既往的回忆中,日渐对当下的生活有一种深深的无力感和无意义感。为协助小徐重燃对生活的希望,社会工作者下列做法中,最恰当的是协助小徐( )。子

A.配合医疗康复训练 B.学习自我护理技能 C.回顾过往生活经验

D.建构当下生命意义

36社会工作者小张为社区的低保人员开展求职技能培训,组织他们为社区提供志愿服务,并为他们争取一些工作机会。社会工作者这样做的主要目的是( )。

A.避免低保人员因长期失业而被边缘化 B.增加社区居民对低保人员的接纳与认同

C.要求有劳动能力的低保人员回报社区 D.运用低保人员提供的志愿服务满足社区需要

37对街头流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人和危险传染病人进行救助时,社会工作者应坚持的原则是( )。

A.先救治,后救助 B.先救助,后救治 C.只救治,不救助

D.只救助,不救治

38某社会工作援建团队已在灾区服务两年.在新一年的服务计划中,他们提供的恰当服务内容是( )。

A.组织人员搭建临时安臵所B.评估应急生活物品需求C.组织重建邻里关系专题活动 D.组织哀伤辅导工作坊

39在街道办事处和工商部门的支持下,某社会服务组织在临街的公共场地上搭建起一些小商品摊位。计划供社区贫困家庭低价租用。在向居民代表征集摊位租用意见时,大家看法不一。下列对贫困家庭进行救助的意见中,最符合社会工作理念的是( )。:

A.“既然是贫困家庭,就把租金全免了” B.“为申请到摊位的家庭提供创业培训”

C.“小买卖不挣钱.还不如让贫困家庭领低保” D.“将公共场地进行商业出租.租金直接发给贫困家庭”

40社会工作者在某贫困村开展旨在倡导自立自强的扶贫救助服务。下列服务中,符合地区发展理念的是( )。

A.举办职业技能培训班 B.开展特种养殖项目社区宣讲

C.邀请创业成功人士分享经验 D.组织家庭代表商讨土特产加工厂建设事宜

41小勇是一名精神分裂症患者,正接受住院治疗。主治医生告诉社会工作者小李,这已经是小勇第三次入院了,他每次在医院的治疗效果都很理想,但一回到家,病情就会反复。针对小勇的情况,小李首先应做的是( )。

A.了解其家庭状况 B.帮助其家庭成员增能 C.开展家庭治疗 D.满足其家庭成员需要,

42小丽和大强婚后育有一女。大强游手好闲.还动手打小丽母女;小丽的婆婆也处处挑刺,常劝儿子与小丽离婚。从家庭系统理论看,社会工作者应介入( )。

A.小丽和女儿的亲子系统 B.婆媳次系统 C.小丽和大强的夫妻次系统

D.家庭之外的社会系统

43社会工作者老李在与小琴夫妇的面谈中发现,小琴不时抱怨丈夫像个长不大的孩子,对家里的事不管不问;小琴丈夫则说妻子像个怨妇,满腹牢骚,不体谅自己工作的辛苦。根据家庭社会工作中帮助家庭成员增能的原则,老李的下列提问中,正确的是( )。答

A.“你们的争吵是什么时候开始的?” B.“你们自己认为问题出在哪里?”

C.“你们希望什么方面有所改善?” D.“你们之前发生争吵是怎样解决的?”

(难度:一般)

44社会工作者小宁在督导会上谈到一个家庭个案,他说:“这是一个典型的单亲家庭,父母离婚8年,和所有单亲家庭一样,他们的孩子有一大堆行为问题。”对于小宁的个案描述,最合适的督导意见是( )。大

A.小宁对家庭的认识很敏锐.是一次分析家庭的有益尝试

B.小宁收集到了足够的资料,对家庭问题作出了正确评估

C.小宁关注到家庭的不完整。坚持了以家庭为中心的理念

D.小宁对家庭的认识干扰了其对服务对象家庭的理解和评估

45社会工作者小王在入户探访时了解到,李婆婆今年72岁,丈夫去世多年,与

女儿女婿住在一起,日常起居由女儿和女婿照顾。根据上述资料,小王绘制的下列家庭结构图中,正确的是( )。

46学校社会工作者小秦使用抗逆力理论为身处困境的青少年开展服务.重点在于提升他们的自我认同感,使他们接纳自己,能够在困境中坚持刻苦学习。提升自我价值。小秦上述做法的目的是增强这些青少年的( )。5

A.内在优势 B.外在优势 C.内部效应 D.外部支持

47学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象。为改善同学关系、建立和谐校园,小赵希望帮助爱欺负同学的学生改善人际关系。为此,小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会( )。户

A.自我肯定 B.发挥潜能 C.掌控情绪 D.自我觉察

48学校社会工作者希望通过小组工作帮助学生找出理想与现实的差距,并进一步找到他们在当前阶段需要自我培养、自我加强、自我改变的方面。该小组工作满足了学生( )的需要。0

A.自我认知和自我探索 B.学业发展和生涯规划 C.人际协调和技能养成 D.情绪觉察和情绪管理

49小学三年级学生小婷学习数学比较困难,学校社会工作者联系志愿者为其辅导功课,但效果不明显。近来,社会工作者经常听到小婷说:“不是我不想学习,而是我学不会。”为更好地帮助小婷,社会工作者需要提升小婷的( )。

A.个人形象 B.自尊自信 C.自我价值感 D.自我效能感

50学校社会工作者正在为大学生筹划一个生涯规划发展小组。为了帮助学生明确生涯规划目标,下列活动主题最适宜的是( )。

A.制定学业发展计划,培养终生学习意识 B.注重创新思维培养,学习资源整合方法

C.了解生涯发展任务,树立生涯规划意识 D.制定生涯发展规划,提升自我探索能力

51社会工作者与某学校协商,每周末向社区老年人开放音乐和美术教室,并请学校老师为老年人开设音乐和美术讲座。这一做法体现了社区教育中的( )取向。

A.社区老人本位 B.学校本位 C.社区工作本位 D.补偿本位 52某社区为解决停车位严重不足的问题,决定修建地下停车场,并就修建停车场的时间、地点、功能、管理方式等制定了详尽计划。社会工作者邀请居民代表就修建停车场的开工时间进行讨论,这属于社区参与层次和形式中的

( )。

A.告知 B.咨询 C.协商 D.共同行动

53某社区设立了残疾人康复中心,配备了相应的康复设施。中心运行一段时间后,社会工作者受委托来到该社区访谈相关人士,了解社区残疾人的需求情况。在相关人士提出的需求中,属于规范性需求的是( )。)

A.残疾人说.康复中心设施配备很好,但康复服务不太专业

B.残疾人家属说,相邻社区康复中心的康复师比较专业

C.残联工作人员说,调查结果显示该社区康复中心需要配备专业康复师

D.社区居民说,与同类机构相比该社区康复中心应配备专业康复师

54某社会工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段,社会作者需要做的是( )。

A.了解老年人的人数及健康状况 B.根据老年人身体状况安排活动场地

C.招募志愿者为老年人开展健康讲座 D.了解老年人对健康教育活动的满意度

55为提升外来务工人员子女的社会适应能力,某社会工作机构在10所小学开展了一系列专业服务,社会工作者老高负责对该服务项目进行评估。下列老高使用的方法中,属于定量评估的是( )。答

A.调查各校负责人对服务的满意度 B.听取小学生对服务活动的意见

C.召开座谈会听取家长对服务的看法 D.观察小学生人际交往变化情况 56某社区位于城乡结合部,除常住居民外,还有大量外来务工人员,管理和服务未能跟上,社区卫生环境和治安状况不佳。社会工作者希望通过控制式教育改善该社区状况,为此可以采取的做法是( )。(

A.为外来务工人员举办环保讲座 B.在社区展览破坏社区环境后果的图片

C.与社区居民共同分析环境卫生问题 D.告知社区居民环境卫生投诉电话 57在参与化解医患矛盾时,社会工作者的主要角色是( )。

A.医患关系的调解者B.患者的代理人C.医患矛盾的仲裁者D.医院的代言人 58为了提升白血病患儿的医疗服务质量,社会工作者开展了一系列专业服务。下列服务属于宏观层面的是( )。

A.参与医生查房,了解白血病患儿家庭的实际困难

B.开展调研,向政府提交白血病患儿医疗救助政策建议

C.开办支持小组,提升白血病患儿家庭的自我效能感

D.进行资源链接,请志愿者与白血病患儿家庭“一对一”结对

59老张是某精神卫生中心的社会工作者,目前正在为16岁的患者小刚提供服务,帮助其回归社会。老张的下列做法中,正确的是( )。

A.到小刚所在社区宣传心理卫生知识 B.协助小刚加强与家庭和有关机构的联结

C.告知邻居小刚的病情和他即将出院的消息 D.告知精神科医生小刚的发病史和生活习惯

60张女士,55岁,因患乳腺癌接受了乳房切除手术及化疗。手术后张女士感到身体外形发生改变,担心丈夫不再疼爱她,害怕疾病可能复发,因而情绪低落。时常哭泣。对此,社会工作者首先应做的是( )。记

A.激发张女士对未来的期待 B.引导张女士转变思维模式

C.减轻张女士手术后的焦虑 D.协助张女士调整生活方式

二、多选题

61社会工作者小陈接待了前来求助的初中生小红。经过面谈和预估,小陈发现小红和母亲的沟通存在困难。针对小红的问题,小陈开展的下列服务中,属于直接介人的有( )。

A.让小红扮演母亲角色.体会母亲的想法

B.指导小红主动表达自己的想法。加强与母亲沟通

C.联系小红母亲,了解她对女儿的看法

D.邀请小红母亲参与辅导.增加与女儿的交流

E.指导小红母亲发现小红的优点.增进对女儿的了解

62社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务,发现小强的状况有了明显改善,于是决定结案。小秦的下列结案做法中,正确的有( )。

A.与小强一起回顾服务开展的进程 B.提前告知小强结案的具体时间C.与小强一起分析结案后面临的困难

D.逐渐减少与小强直接交流的机会 E.转移小强结案时出现的负面情绪 63从优势视角出发,社会工作者致力于为服务对象增能。为此,在制订服务计划时.社会工作者强调服务对象参与其中,这样做的目的在于让服务对象( )。

A.有自我成长的机会 B.看到自己对解决问题的贡献 C.有机会为解决自己的问题做出努力

D.感觉到社会工作者是以服务对象为中心的 E.感觉到社会工作者是以问题为中心的

64流浪儿童救助保护中心的社会工作者对13岁的流浪儿童小华进行需求评估,并形成评估报告。该评估报告的内容应包括( )。

A.小华的需求情况 B.评估结论与服务建议 C.详细的干预帮扶计划

D.救助保护中心的基本信息 E.小华的主要问题及原因分析

65“共创成长路”抗逆力服务项目旨在通过授课、讲座、活动等方式,帮助青少年降低风险性因素,提高保护性因素,培养正向能力。这一服务项目具有( )的特点。

A.治疗性 B.发展性 C.预防性 D.教育性 E.整合性

66.16岁的小峰,高考失利,加上患有皮肤病,自信心很低,整日躲在家里,不想继续上学,也不想找工作。面对父母失望的眼神,小峰内心非常煎熬,但又觉得无法改变现状。小峰的上述表现反映出的需要有( )。|

A.为未来的职业生涯做准备 B.接纳自己的身体与容貌 C.追求独立自主不依赖父母

D.与同伴发展适当的人际关系 E.通过叛逆行为获得他人关注

67王老伯是甲街道某社区活动积极分子,最近因中风卧床不起,儿子儿媳请了保姆照顾他。社会工作者知道后上门看望老人.协助他向民政部门申请临时困难补助,还邀请了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中,属于王老伯非正式支持体系的有( )。限

A.保姆 B.街道办事处 C.儿子儿媳 D.志愿者 E.民政部门 68社会工作者小王为社区失明老人开展“心明”老年人支持小组。除了有一位失明多年且独居的陈奶奶多次拒绝社会工作者的邀请外,其他失明老年人都参加了小组活动,但存在出门不便和沟通不畅的困难。为保证小组活动的顺利开展,小王可采取的适当做法有( )。

A.安排志愿者上门,接送出行有困难的失明老人 B.扮演支持者角色,保持小组成员的参与热情

C.留意观察组员的进步。为点滴成长喝彩 D.发动组员上门真诚邀请.鼓励陈奶奶打开心门

E.实时播放小组进程。号召居民为失明老人创造友善环境

69社会工作者在为受暴妇女提供服务时,应遵循的原则有( )。

A.尊重受暴妇女的人格独立 B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们 D.与受暴妇女建立信任、真诚的专业关系

E.协助受暴妇女平衡家庭和个人角色

70某地娱乐服务行业女性健康状况调查结果显示:这一人群受教育程度普遍

较低,缺乏相应的健康保健知识,患性病和艾滋病的比例较高。针对这种情况,社会工作者开展的下列服务中,正确的有( )。社

A.与公安机关联合开展清查、取缔、整顿娱乐服务场所行动

B.联系医院,为娱乐服务行业女性进行定期体检

C.为娱乐服务行业女性举办健康知识讲座

D.公布患性病、艾滋病人员名单。切断疾病传染源

E.开展娱乐服务行业女性小组工作,教育其洁身自好

71下列残疾人康复措施中,属于社会康复的有( )。

A.营造非歧视性的经济生活环境 B.营造残健和谐的社会生活环境

C.营造残健平等的政治生活环境

D.提供公平正义的生存权利保障 E.提供特定职业的知识技能培训

72服务对象小张,21岁,因吸食冰毒被责令社区戒毒三年。小张的家人认为小张在社区里是改不好的,希望能让他进戒毒所接受强制隔离治疗,于是向社会工作者求助。社会工作者拟为小张提供的下列服务中,适当的有( )。记

A.推荐小张参加戒毒康复同伴小组活动 B.在社区进行宣传倡导,改善小张的生活环境

C.助小张家人为小张办理强制隔离戒毒申请 D.与小张探讨可能引发心瘾的高危情景,提升他的拒毒能力

E.对青少年吸食冰毒案例进行研究.并制定合理的介入方案

73在某案件审理过程中.社会工作者受法院委托撰写犯罪嫌疑人背景的调查报告,以提交法庭作审判参考。为此,社会工作者需要访谈的对象包括( )。

A.家属 B.犯罪嫌疑人 C.法官 D.社区工作人员 E.公安部门工作人员

74老赵退休后被安臵在地方军队离休退休干部休养所,从指挥千军万马的军人变成脱下军装的平民,一时很难适应,情绪低落。为帮助老赵,社会工作者邀请他参加其组织的“夕阳红”老年人互助小组,帮助社区里的高龄老人。老赵在参与小组活动的过程中,不但心情开朗了,而且结识了很多老年朋友,经常与他们结伴去中小学给孩子们讲革命传统故事,有时还去爬山,有了不开心的事就找老年朋友说说,家里有事时也能得到大家的帮助。上述案例中,社会工作者运用的方法有( )。推

A.减缓压力 B.情绪疏导 C.激发生活热情 D.心理干预 E.构建社会支持网络

75某社会工作援助团队在地震两天后到达现场,应立即开展的工作有

( )。

A.协助确定需紧急转移的受灾人数 B.协助转移受灾对象,搭建临时避难所

C.配合治安保卫人员.维护社会生活秩序 D.参与评估社区房屋、公共设施的重建需求

E.征集受灾群众意见,向地方政府提出社区重建的建议

76社会工作者小宁为某三口之家提供辅导服务,以下是部分会谈记录:父亲说:“这个孩子太让人失望了,不但学习成绩差,还经常撒谎逃学。15岁了.一点上进心都没有”。

母亲回应:“就是。我和她父亲也算是成功人士,不知为什么儿子会变成这样,太不成器,太令人失望。”说着说着哭了起来。

父亲立即说:“就知道哭,都是你,也不知道你每天都忙什么,儿子被你管教成这样了”。

母亲回应:“你还好意思说我,你在干什么?儿子不是你的?你整天忙,什么时候关心过他!”

夫妻俩你一言我一语地吵起来,互不相让。小宁几次试图阻止他们,都没有成功。

一旁的儿子看大人这样,把身子缩成一团,转过头,闭上了眼睛。

根据上述会谈记录对该家庭进行评估,小宁得到的基本信息包括( )。

A.家庭成员的问题B.家庭成员的能力C.家庭的生命周期

D.家庭与外部环境的交流E.家庭成员的互动方式

77下列依据家庭系统理论分析家庭问题的看法中,正确的有( )。

A.家庭的问题常常可以归结为某个家庭成员的问题

B.家庭的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的

C.如果对家庭问题作出回应,会影响家庭中的其他成员

D.如果家庭成员仍旧运用以往无效的问题解决方式.会加重问题

E.让整个家庭看到问题与家庭互动之间的关联是解决问题的关键

78小李夫妻俩找到社会工作者,抱怨儿子小强升入小学五年级后开始逃课,夫妻俩反复劝说甚至责骂,小强好不了几天又会变成老样子。社会工作者评估后,决定采用家庭行为学习方式帮助夫妻俩。下列做法中,符合家庭行为学习方式的有( )。时

A.与小李夫妻俩建立良好的合作关系

B.向小李夫妻俩介绍家庭教育的知识

C.增进小李夫妻俩与小强之间的有效沟通

D.指导小李夫妻俩肯定小强好的行为表现

E.指导小李夫妻俩合理处罚小强的不良行为

79小贝夫妻俩自从有了孩子之后,一直磕磕碰碰。小贝总是抱怨自己既要工作又要照顾孩子,感到很累;丈夫则认为有了孩子之后小贝变得婆婆妈妈,爱抱怨。根据家庭生命周期理论,社会工作者的下列做法中,正确的有( )。

A.帮助小贝学习母亲角色

B.帮助小贝丈夫学习父亲角色

C.帮助小贝夫妻俩形成家庭规则

D.帮助小贝夫妻俩调整夫妻角色

E.帮助小贝夫妻俩回忆之前的幸福时光

80某社区为创建“和谐家园”。举行“远亲不如近邻”主题活动。社会工作者的下列做法中,属于活动实施阶段的有( )。

A.合理安排人力和场所

B.清楚记录活动的各项支出

C.表彰表现突出的志愿者

D.制订详细的宣传活动工作进度袁

E.带领社区居民分析活动的需求

参考答案及解析

一、单项选择

1.A【解析】按照寻求服务时的意愿可将服务对象分为自愿型服务对象和非自愿型服务对象。自愿型服务对象是指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的,以及由他人介绍而接触社会服务机构并意愿成为服务对象的人。非自愿型服务对象是指那些由政府、法院或其他有权利的部门或个人(包括父母、老师等)需要协助的对象服务转介给社会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象。题中小郑希望重新就业,其本身有意愿成为职业康复机构的服务对象,属于自愿型服务对象。故选A。

2.A【解析】为了顺利进行接案会谈,接案的准备工作包括以下两方面:

(1)一是事先研读服务对象资料,了解其是否接受过服务;二是了解他们的身体和精神健康状况;三是走访社区,通过服务对象的社会网络了解服务对象个人和社会处境两方面的情况;四是了解服务对象是否有特殊事项而需要谨慎小心处理。(2)在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲,题中小李的做法正属于接案准备。故选A。

3.B【解析】那些尚未使用或接受社会工作者协助和社会工作资源帮助,但未来可能需要服务资源和协助的服务对象,即是潜在服务对象。题中小红属于潜在服务对象。故选B。

4.B【解析】所谓治疗性沟通(或具有治疗效果的沟通)是指这样一种人际沟通:通过人与人的交往,达到一个人对其他人进行帮助的目的。在接案面谈时,社会工作者有意识地与服务对象进行的治疗性沟通具有以下功能:提供支持;减轻服务对象因求助而带来的内心焦虑;协助服务对象建立对自己和解决问题的正确想法;促成服务对象为解决问题采取有效的行动。故选B。

5.D【解析】为获得服务对象的准确资料,社会工作者也常向其他专业人士咨询,以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。本题华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要的做法,属于咨询的方法。故选D。

6.B【解析】儿童社会工作是根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要,儿童社会工作的开展是建立在特定对象需要和特点基础之上的。儿童社会工作作为独立的一种社会工作实务领域,是由于其所服务的对象有其自身特定的需求以及有别于其他社会群体的特点。题中儿童服务中心计划为不同阶段的儿童及家长提供不同的服务正是依据儿童发展特点而设计的。故选B。

7.B【解析】根据多元智能理论,学校在发展学生各方面智能的同时,必须留意

每一个学生只会在某一两方面的智能特别突出;而学生未能在其他方面迫上进度时,不要主学生因此而受到责备,当学生在某些课程上表现不尽如人意时,社会工作者也予以接纳,其依据的服务理念正是多元智能理论。故选B。

8.A【解析】对虐待儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步,它首先考虑的是儿童的安全,进而协助儿童沟通及表达他们的感觉,故选A。

9.B【解析】社会工作应保护服务对象的隐私,未经服务对象同意或允许社会工作者不得向第三者透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。社工建议把资助款汇到孤儿学生的银行卡里,并且在日常学校生活中不对他们作特殊安排,充分体现了社会工作保护孤儿隐私的原则。故选B。

1O.C【解析】这些儿童他们失去父母,无人抚养,处于生存、发展的困境,首先采取多种形式妥善安臵孤儿。故选C。

11.C【解析】个人需求取向,主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要。因此在整个服务方案的策划过程中,社会工作者是发起者和推动者,通过与服务对象建立关系,然后发动服务对象挖掘自己的需求。题中的服务对象为高一新生。因此应让学生表达其需求。故选C。

12.D【解析】社会资源的综合性决定了社会工作方法的整合性。题中,社会工作者除了充分调动“失学失业”青少年个人以及家庭的资源功能外,还要在社区开展各类资源动员活动,如走访职介部门、社区就业援助部门、青少年活动中心等,也要向有关政府部门建议创造更具支持性的青少年发展环境。以上这些正式或非正式的资源系统的整合,对于社会工作专业方法的综合运用提出了很高的要求。故选D。

13.D【解析】具有攻击行为的学生有社会认知缺陷的现象,他们对人际互动情境中的讯息归因、问题解决策略方面都出现僵化。此时的青少年情绪控制能力不如成人。在遭遇情绪不稳定、挫折或攻击时,往往会失控而实行暴力,以发泄自己不愉快的情绪。缺乏适当的沟通技巧,说话常不经修饰脱口而出,甚至习惯以骂人的方式互动,令人感到难堪而引发冲突。所以此时应舒缓其冲动的情绪,然后与其共同分析解决问题的办法。故选D。

14.C【解析】ABD均为预防性青少年社会工作。治疗性青少年社会工作包括以下内容:

(1)提供就学或生活补助.以帮助有困难家庭的青少年正常成长;

(2)提供被忽略或虐待的青少年的保护服务;

(3)提供安全保护、收容服务以及不适合家庭居住的青少年安臵服务;

(4)提供在身体、情绪、精神方面功能失调,以及社会人际适应不良等方面的治

疗服务;

(5)提供犯罪青少年以及过失青少年的矫正服务,尤其注重社区层面的服务提供。故选C。

15.C【解析】游戏技巧小组的目的是在享乐的同时学会一套游戏技巧。该小组一般有顾问、教练和老师,有比较明确的任务导向,也有相互学习互动的机会。通过学习、游戏、演出等小组活动,促使青少年实现成长,并在服务他人中感受自身潜能并获得自信。题中的小组即为游戏技巧小组。故选C。

l6.D【解析】社会学讨论社会互动过程与社会角色的变迁,因而认为老年人有老年人的角色。老年人满足了社会对老年人的期待与要求,如退出工作岗位做一个退休者,即被认为与老年社会角色相符合。他们会因为退休而失去职业角色,须接纳象征晚年的新的社会角色和关系,比如做祖父母。故选D。

17.B【解析】李奶奶而临的是丧亲问题,直接面对濒临死亡和丧亲的现实是做老年人社会工作不可避免的一部分。个人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡时会经历一个否认期——愤怒期——讨价还价期——抑郁期——接受期组成的心路历程。哀伤辅导是针对近期丧失亲人的人,协助他们完成哀悼的任务。首先要提供情感支持,协助老人和家人处理伴随死亡而带来的多种复杂情绪。故选B。

18.D 【解析】做老年社会工作会面临许多艰难的人生问题,如疾病、伤残、死亡等。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态,及早发现工作耗竭的征兆,并采取减压措施。可以通过找同事和其他专业人员咨询和督导来缓解工作上的压力。故答案应选D。

l9.D【解析】所谓社会性别是指在一个特定的社会中由社会形成的有关男性和女性的群体特征、角色、活动及责任等。传统的、定型的社会性别观念规定了男人和女人的不同的发展路径,而且男性优越于女性的性别认识阻碍了妇女的发展。因此,打破传统的社会性别定型认识、重新反思和认识社会性别,这对妇女的发展、男女平等的实现都具有深刻的含义。故选D。

20.B【解析】针对妇女暴力的干预原则包括:(1)接纳受害妇女的问题而不是责怪受害者。(2)尊重受害妇女的人格独立,提升她们的自信心。(3)关注受害妇女安全。(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。题中,应为小谭母女提供庇护所并确保其安全。故选B。

21.A【解析】协助类似小丽处境的妇女建立支持小组时,需注意以下三点:(1)建立小组要兼顾妇女的两种需求。(2)小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定。(3)社会工作者和妇女的平等关系。社会工作者要警惕自己在小组中的身份以及由此带来的不平等,将自己的心放到小组中去,而不是把自己作为

一个冷静的、领导小组活动的专家。A错误。故选A。

22.C【解析】因陋就简的原则。社区的资源是有限的,要使社区大多数康复对象;享有康复服务,必须在尽可能动员社会力量的基础上因陋就简,使康复人员、康复对象及其亲友自制康复训练器械,充分利用传统的医学知识,采用易懂、易学、易会的实用技术,使康复成为普遍理解、便于推广应用的服务措施。故选C。

23.C【解析】社区康复的内容:一是开展残疾的预防。二是开展康复评定。三是开展全面康复服务。“爱心敲门”、“电话问安热线”构建残障人士预防性社会工作介入模式,故选C。

24.C【解析】矫正对象的需要包括:(1)基本生存条件的保障需要。(2)教育、就业权益的保障需要。(3)再社会化的服务需要。监狱环境的特点是使服刑人员与社会和他人保持一种隔绝状况,而监狱的环境不利于服刑人员的再社会化。所以矫正社会工作人员在监禁场所所提供的重要内容之一就是帮助其加强与社会的联系,以恢复重建其社会功能。具体的服务内容有:帮助服刑人员了解外面社会的变化;帮助服刑人员增强与家庭的联系;帮助服刑人员构建支持性社会网络。故选C。

25.D【解析】优势视角理论相信,每一个人都有“优点”,都有健康方向发展的潜能,即便是曾经违法犯罪的矫正对象也如此。从这一视角出发,社会工作者更多地将精力放在发现、发挥和发展矫正对象的“优势”方面。社工小王鼓励矫正对象发挥自己的特长,组建艺术治疗小组,故选D。

26.B【解析】矫正社会工作的基本价值理念:(l)接纳。(2)可塑性。社会工作对人的基本看法就是:相信每一个人在一定条件下都是可以改变的,也相信人具有可塑性。在这样的信念指引下,社会工作者才相信可以运用专业的方法和技巧,帮助受助对象改变其与生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等,达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。(3)个别化。故选B。

27.A【解析】非自愿型服务对象,指那些由政府、法院或其他有权利的部门或个人将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构。社区矫正服务对象属于非自愿型服务对象,是被动接受矫正服务帮助的,这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现某些抗拒情绪和行为。故社会工作者首先应做的是改善专业关系。故正确答案选A。

28.D【解析】敢于自表训练是一种社交技能训练,通过运用指导、回馈、模仿、角色扮演、社会性奖励、家庭联系等方法,使当事人勇于表达自己的感受和想法、故答案选D。

29.B【解析】针对小张应使用理性情绪治疗模式,要对其情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别。主要技巧包括:(1)反应感受。让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受,从而识别出背后的非理性信念。(2)角色扮演(3)冒险。首先就是要对小张进行情绪疏导,让其表达自己的感受,改变轻生的念头。同时为其提供物质资助,协助其申请临时救助。故选B。

30.C【解析】对于大多数从戒毒所出来的人员来说,最大的问题就是如何生存如何抬起头来面对生活。社区矫正就是要用亲情、友情关爱,以接纳的价值理念对待这群特殊的人,让他们从心理上戒断毒瘾,走上社会,所以就要帮助小方建立起她的社会支持系统,让家人了解她的感受和想法,以获得谅解,重新适应戒毒之后的生活。故应选C。

31.D【解析】光荣院社会工作服务对象的需要主要包括:(1)健康维护的需要。

(2)婚姻家庭的需要。(3)社会参与的需要。孤老优抚对象非常渴望与他人交往,渴望发挥自己的作用(4)社会尊重的需要。常年相对封闭的院舍加深了一些孤老优抚对象觉得自己“被社会遗弃了”的感觉,他们非常渴望得到别人的尊敬、重视和赞赏。社工请这些伤残退役军人外出为中小学师生作事迹报告,加强他们与社会的联系,故选D。

32.A【解析】社会工作者是首先向服务对象提供服务的人,首先面对的是有困难的弱势群体,所以提供物质、劳务和心理方面的服务和帮助是社会工作者的首要职责。在许多情况下是要通过联络其他人或政府、服务机构才能实现的。在本题中社会工作者代表服务对象向医院反映他们的需求,是服务对象的代言人。故选A。

33.D【解析】军休社会工作服务对象的需要主要有:(1)军队情结。(2)社会尊重。(3)健康护。(4)居家养老。(5)社会参与。军休干部在离开职位、退出现役之时,也就离开了职位和职业所赋予各种权利和义务。社会结构的正常错动是不可避免的,从而造成事实上、更多是心理上社会地位向下流动的现象。老钱来到人生地不熟的甲市,整天宅在家里,感到失落与茫然,首先要帮其恢复社会功能,建立起社会支持网络。故选D。

34.D【解析】优抚医院社会工作,要协助处理服务对象与医疗系统的关系,提供相关的医疗资讯,提供相关的医疗及福利的电话咨询,个案处理及转介等。对于担心将来没有医疗保障的小李,社会工作者应协助其了解地方医疗保障政策。故选D。

35.D【解析】精神问题的解决方法——寻求当下生命的意义。情绪低落、行为退缩的小徐日渐对当下的生活有一种无力感和无意义感,所以要帮他找到当下生命的意义以及探索和表达对生命的信念的方法。社会工作者在为优抚安臵对象

提供社会工作服务时,要引导服务对象找到往事的意义,以及曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义。引导服务对象珍惜“现在”的重要性,包括欣赏时间的珍贵以及真实地活在离开部队后的当下,“学习享受活着”,协助其重燃对生活的希望。故选D。

36.A【解析】生活贫困或者遭遇不幸的个人或家庭缺乏参与社会活动的机会和资源,被排斥在正常的社会交往之外,其社会生活往往被边缘化。社会工作者需要为服务对象创造机会参与社区活动,增进他们与其他居民的交流,扩大他们的交往范围,帮助他们积极融人正常的社会活动中。比如,社会工作者可以鼓励社区中的低保家庭参与社区的文体活动和志愿活动,帮助他们参加社区的各种居民组织,增加相互了解,为社区发展献计献策,从而让低保家庭能融人社区,融人社会。故选A。

37.A【解析】民政部联合有关部委发布的《关于进一步加强城市街头流浪乞讨人员救助管理和流浪未成年人解救保护工作的通知》,坚持“先救治,后救助”的原则,配合医疗机构做好街头流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人、危险传染病病人的救治工作。故选A。

38.C【解析】A、B、C均为灾害救助的工作,某社会工作援助团队已在灾区服务两年.此时应该进行的是灾后重建的工作,故选C。

39.B【解析】社会工作者应协助服务对象制定最有利的反贫困策略,除了给予政策范围内的救助外,社会工作者还需要帮助贫困家庭和个人发掘社会资源,提高生存能力,培养工作技能,改善生活质量,彻底摆脱贫困。故本题应选B。

40.D【解析】地区发展模式以社区为基础,强调居民共同参与,强调有效利用和整合资源以及通过自下而上的民主方式决定社区事务和社区发展方向。故本题应选D。

41.A【解析】针对精神病患者的工作方法:(1)患者健康资料的收集。对于来求助的患者,社会工作者应收集患者的生理、心理、精神、社会文化等多层面的资料,了解患者发病的原因和以往的治疗情况。(2)初步诊断与评估。初步诊断与评估包括对患者的家庭和人际关系以及发病前的心理、社会、工作、生活和文化环境等下同方面做出评估。小勇每次在医院治疗效果都很理想,但回到家病情就会反复,说明其家庭环境出现了问题,所以应首先应对其家庭状况做出评估。故选A。

42.C【解析】家庭系统理论的核心是家庭系统,而要正确理解家庭系统的概念,就需要进一步把握家庭系统概念的六大核心要素: (l)家庭作为一个整体大于各部分之和。 (2)家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡; (3)家庭系统中一位成员的改变影响所有其他成员。 (4)家庭成员的行为遵循相互影响的循环

因果的原则。 (5)每个家庭系统既包含很多次系统.又归属于更大的社会系统。 (6)家庭系统依据已经建立的规则运行。在本题中,小丽与大强夫妻之闻的矛盾比较突出,涉及到家庭暴力,所以社会工作者应首先介入夫妻次系统。故选C。

43.D【解析】帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力,有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中,鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程.增强家庭成员自身的能力.提高他们的自信力和独立能力。故本题应选D。

44.D【解析】家庭个别化原则认为,每个家庭都是独特的,都有自己的生活环境和沟通交流的方式。社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手,才有可能把握受助家庭成员的真实需要,提供符合受助家庭成员要求的服务。而小宁仅仅将这个家庭当作一个典型的单亲家庭来看待,而妨碍了他对受助家庭需求的评估和理解。故选D。

45.C【解析】家庭结构图中:“口”表示男性,“○”表示女性,“—”表示婚姻关系“ ”表示离婚关系,“十”表示分居关系,“……”表示同居关系。家庭结构图的绘制遵循三项基本的原则:(1)长辈在上,晚辈在下;(2)辈关系中,年长的在左,年幼的在右;(3)夫妻关系中,男的在左,女的在右。故正确答案应为C。

46.A【解析】内在优势因素,包括完美的个人形象感、积极乐观感。积极的个人形象是指个体对自我具有较强的认同感,能够接纳自我,同时具有高自尊以及高度自我价值感。本题中小秦的目的就是增强这些青少年的内在优势。故本题应选A。

47.D【解析】学校社会工作者在对学生进行人际关系方面的辅导时,可以通过小组工作或个案工作的方法进行辅导。学校社会工作者可以侧重从以下几个方面入手(1)帮助学生自我觉察。帮助成员觉察自己日常沟通行为的“自我状态”,引导学生对自我有更深刻的了解和认识。 (2)提高学生个性品质。(3)促进学生养顾技能。(4)协助学生自我成长。故本题应选D。

48.A【解析】自我认知也叫自我意识,是个体对自己存在的觉察,包括对自己的行为和心理状态认知。自我认识包括:认识自己的价值观、人生方向和目标,认识自己的性格特征,认清自己的优势和劣势,觉察自我的情绪变化、原因等。故本题应选A。

49.D【解析】自我效能感指个体对自已是否有能力为完成某一行为所进行的推测与判断。这种理论认为,即便人的行为没有对自己产生强化,但由于人对行为

结果所能带来的功效产生期望,可能会主动性的进行那一活动。故选D。

50.C【解析】学校社会工作针对学生的学业发展和生涯规划进行辅导时,主要通过小组工作的方式,让学生在参与中成长。小组设计包括以下几个方面:(1)明确生涯目标。帮助学生了解当前的生涯发展任务,初步树立生涯规划的意识:运用简单的生涯规划的模式与技巧思考和确立自己的生涯目标。(2)注重能力培养。(3)结合学习生活。(4)提高学习方法。故选C。

51.B【解析】社区教育的实施有两个取向:一是学校本位的社区教育,即根据学校的条件和需要,发展与社区教育的合作,以达到培养学生社区归属感、公民意识等教育目标,同时也让社区居民有享用学校设施及参与活动的机会,其实施主体是教育机构和教育工作者。二是社区工作本位的教育。即是以建立社区居民的互助关系为基础,鼓励居民参与社区公共事务,提高社区居民的觉悟,进而改善其生活质量,建设一个相互尊重和团结的社区,其实施主体是社会福利机构和社会工作者。故本题应选B。

52.B【解析】咨询,比“告知”上升了一个层次。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划信息,并进一步征求他们的意见,同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。题中,该社区的做法属于咨询,故选B。

53.C【解析】规范性需求,指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要。C项残联工作人员属于专业人士,故选C。

54.A【解析】社区服务(活动)方案策划前的分析工作,首先要进行的是服务对象分析。故本题选A。

55.A【解析】定量的方法,即通过事先设计的问卷,采用问卷调查法,收集社区居民和服务对象参与服务(活动)后的满意度。故选A。

56.B【解析】控制式教育,即通过一些宣传教育的活动,重点控制不守公德和秩序的行为。这种社区教育是以阻止性为主,通常是树立正面的模范去宣传公民应有的态度和表现。故本题应选B。

57.A【解析】从医患关系的角度看医院社会工作的内容,社会工作者以调解者的身份处理医患关系。尽管医务社会工作者是医疗团队的一员,但其专业价值的要求决定了医务社会工作者需要为患者服务,在医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。因此,由医务社会工作者扮演调解者的角色处理医患关系,这样的安排会更恰当,更能保证患者利益。故选A。

58.B【解析】医务社会工作者的专业角色既有宏观层面的政策倡导与健康宣传活动,又有中观层面的社区健康和职业健康,还有微观层面的病人照顾等。B项属于宏观层面的服务。故选B。

59.B【解析】精神疾病不仅给患者造成生理和心理的困扰,同时也使患者的社会功能退缩,如因患精神疾病无法上学、上班等。医务社会工作者可以通过探访、咨询等方法帮助精神疾病患者联系家庭、学校和有关机构,为他们重新回归社会做好各种必要的准备。故选B。

60.C【解析】张女士在术后除了继续进行药物治疗以外,还要进行心理治疗。目前张女士的情绪因手术而变得异常焦虑,社会工作者首先要做的就是帮其疏导情绪,减轻焦虑,故选C。

二、多项选择题

61.AB【解析】小红存在与家人关系比较紧张的困境,与母亲沟通存在困难。针对小红的问题直接介入的策略有:(1)帮助其学习人际沟通技巧。让小红扮演母亲角色,体会母亲的想法。(2)鼓励服务对象主动与母亲进行交流沟通。故选AB。

62.ABCD【解析】结案反应的处理方法:(1)在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程,以确定结案的时机是否已经成熟。(2)提前让服务对象知道结案时间,早些做好心理准备。(3)在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触,提醒服务对象要学会自立。(4)社会工作者也要估计一些可能破坏改变成果的因素,预防问题的产生,继续提供一些服务,并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络。(5)安排正式的结案活动,让服务对象分享各自的收获。故选ABCD。

63.ABC【解析】本题中,社会工作者的目的是为服务对象增能,故应选ABC。

64.AE【解析】需要的评估包括两个部分,一是确定目标对象,二是了解目标对象的特征和问题。故选AE。

65.BC【解析】青少年社会工作的主要内容:(1)发展性青少年社会工作,是指能够发展社会资源和青少年潜能,使青少年的生活能力得到增强的社会工作服务。(2)预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务,对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。(3)治疗性的青少年社会工作是指运用各类专业方法,协助青少年恢复处于崩溃边缘的社会功能。故本题应选BC。

66.AB【解析】16岁的小峰患上皮肤病,自信心很低,说明他对自己的身体和容貌非常在意。高考失利,整日躲在家里,不想继续上学,也不想工作,表明他需要为自己未来的职业生涯做准备。故选AB。

67.ACD【解析】社会网络由正式和非正式支持系统组成。正式的社会系统包括社会工作者、医生、律师和其他专业的助人者,非正式的系统包括家庭、朋友、同事、邻居等。故本题应选ACD。

68.ABCD【解析】社会工作者开展服务要遵循保密原则,E项实时播放小组进程,有违保密原则,故不恰当。A、B、C、D项均是恰当的做法。

69.ACD【解析】针对妇女暴力的干预原则和策略:

(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们。

(2)尊重受害妇女的人格独立,提升她们的信心。

(3)关注受害妇女的安全。

(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。故选ACD。

70.ABC【解析】针对妇女的生殖健康问题,需要宏观的政策推动和微观的妇女健康权利的教育以及实际干预行动相结合。推动各级政府切实贯彻《中国妇女发展纲要(2001—2010年)》中对妇女生殖健康规定的指标;并且在微观层面上进行社区综合治理,打破沉默文化,重视妇女的生殖健康权利,提供健康服务所需的资源等。针对妇女的生殖健康开展综合干预,是妇女社会工作的重要内容。

71.ABCD【解析】社会康复的具体措施包括:(1)协助政府机构制定法律、法规和各种政策来保护残疾人的合法权益,使其享有同健全人一样的物质生活条件和文化成果。(2)保障残疾人生存的权利,使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇,有适合其生存的必需条件。符合D选项。(3)为残疾人自身的发展提供帮助,使其有接受教育和培训的机会,提高其生活自理能力、就业能力和参与社会的能力。(4)消除家庭中、社区里和社会上的物理性障碍,使残疾人获得生活起居的方便,并享受社会的公共设施服务。(5)大力提倡和实现人道主义精神,消除社会上对残疾人的歧视和偏见,激励残疾人的自强自立精神,建立一种和谐的社会生活环境。符合B选项。(6)组织残疾人与健全人一起参加社会文化、体育和娱乐活动,支持残疾人自己的社团活动,通过交往,形成全社会理解、尊重、关心和帮助残疾人的良好风尚。(7)帮助残疾人实现经济自立,或提高其经济自立能力,保障其在经济生活中不受歧视。符合A选项。(8)鼓励和促进残疾人参与社会的政治活动,保障其政治权利。符合C选项。E项属于职业康复方法,故不选。

72.ADE【解析】本题中,服务对象小张被责令社区戒毒三年,社会工作者要做的是帮助其在社区成功戒毒。A、D、E项均是适当的做法。小张家人的看法并不能代表小张,故C项不合适。B项与小张戒毒关系不大,不选。

73.ABDE【解析】缓刑官要客观准确地写出报告,除了与犯罪嫌疑人交谈外,还要对与其相关的许多人,如家人、邻居、同学、同事、朋友、警察、受害人等进行广泛的交谈。故选ABDE。

74.BCE【解析】案例中老赵开始的很难适应从军队干部到平民的角色转换,导致

情绪低落,到后来参加老年人互助小组活动,心情逐渐开朗,社会工作者运用了情绪疏导的办法。在小组中结识很多朋友,结伴去给中小学生讲革命传统故事,有时还去爬山激发了生活的热情。社会工作者协助他充分利用和发掘自身和外部的式和非正

式社会支持网络。故选BCE。

75.ABC【解析】灾害救助的工作方法:(1)积极介入、紧急转移、保护生命包括:①灾害发生后,社会工作者要积极介入,准确评估受灾群众紧急转移需求,确定需紧急转移的受灾对象人数,预测救助过程中可能存在的问题等;②根据应急预案,制订具体的紧急转移工作方案;③针对转移安臵工作中的重点对象和难点,恰当运用社会工作专业方法和手段,对受灾对象开展说服教育,促使其接受有组织地转移的安排;④组织人员转移受灾对象,搭建临时避难所,(2)寻找资源、安臵灾民、维持秩序包括:①评估灾民的应急生活物资需求;②参与制订相关管理措施,组织治安保卫人员,帮助稳定社会秩序。(3)安抚精神、调适心理、重建网络包括:①通过陪伴倾听、心理疏导、活动减压等方式,对遭遇人员伤亡、重大财产损失的受灾对象开展心理辅导,帮助其渡过难关;② 灾害可能会把受灾群众原有的社会关系和网络破坏殆尽,受灾群众会感觉无助和绝望,社会工作者要综合运用个案和小组的工作方法,鼓励受灾群众认识新邻居,重建社会交往圈。故选ABC,DE属于灾后重建的工作方法。

76.AE【解析】家庭成员的问题:如儿子成绩差,经常撒谎逃学。家庭成员的互动方式:夫妻俩吵架互不相让,儿子把身子缩成一团,转过头,闭上了眼睛。故选AE。

77.BCDE【解析】家庭系统理论:(1)家庭成员的“问题”是由整个家庭的不良沟通交流方式导致的。不能把家庭问题归结为某个或者某些家庭成员导致的,而应把问题放在整个家庭的环境中。故A错误。(2)家庭面临的危机既是机会,也是挑战。对“问题”做出回应,同时也会影响家庭中的其他成员,要求其他成员做出相应的调整。如果家庭成员仍旧运用以往无效的问题解决方式,就会加深“问题”。(3)因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。如果社会工作者能够让整个家庭成员看到“问题”与家庭成员沟通交流方式之间的关联,并且设法打断这样的沟通方式,让家庭成员从相互责备的互动循环方式中摆脱出来,就能有效解决家庭功能的失调。故选BCDE。

78.ACDE【解析】家庭行为学习是根据行为学习理论的原理,对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。家庭行为学习要求社会工作者首先与父母建立良好的合作关系,指导父母亲在孩子做出适应的行为时给予奖励,而在孩子做出不当的行为时给予惩罚,并关注父母亲指导孩子学习新的

行为方式,改善父母亲与孩子之间的沟通交流。故选ACDE。

79.ABD【解析】根据家庭生命周期理论,小贝夫妻俩处于学前子女家庭阶段,此时的任务和要求是:学习父亲和母亲的角色;调整夫妻的关系。故选ABD。

80.BCD【解析】服务实施阶段主要开展的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升。一是预算管理,一方面要记录清楚收入,另一方面要记录清楚支出。二是时间进度管理。三是服务品质管理。是指专业社会工作者对服务的可信度、及时性、保证度、同理心以及设施设备的管理,以确保服务的质量。四是士气激励和提升。这里是对提供服务和开展活动的专业社会工作者和志愿者的激励士气提升,具体方式通过光荣榜等形式表彰。故选BCD。

范文三:2016年社会工作者考试《初级社会工作实务》真题 投稿:程鰉鰊

一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1[单选题] 小红最近与同学发生了争吵,觉得委屈,找班主任哭诉。班主任将小红转介给社会工作者小王。小王在与小红接触中初步了解小红的情况。小红同意让小王帮助她。上述小王所做的工作属于( )阶段的任务。

A.接案

B.预估

C.介入

D.计划

2[单选题] 王女士觉得儿子小强总是跟自己对着干,母子经常争吵。王女士找到社会工作者小秦,希望小秦帮她改善与儿子的关系。此时,小强属于( )。

A.现有服务对象

B.潜在服务对象

C.非自愿型服务对象

D.转介的服务对象

3[单选题] 在几次会谈中,王女士向社会工作者抱怨丈夫不关心自己,下班回家只顾上网。就此,社会工作者最适宜的提问是( )。

A.“觉得丈夫有问题,是吗?”

B.“你是否觉得自己也有过错?”

C.“你对自己的婚姻不满意,是吗?”

D.“你能说说丈夫不关心你的具体表现吗?”

4[单选题] 王女士近来情绪波动很大,严重影响了生活。情绪低落时,王女士觉得生活没意义,不愿与他人交往;情绪平稳时,王女士能够像平时那样生活。对此,社会工作者应制定的服务目标是( )。

A.防止王女士情绪进一步低落

B.帮助王女士发现生活中的积极方面

C.鼓励王女士主动与他人交往

D.延长王女士情绪平稳的时间

5[单选题] 社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事,但在最后一次面谈中,小郑请求小王继续提供服务。对此,小王应采取的做法是( )。

A.转移小郑的注意力

B.委婉拒绝小郑的要求

C.了解小郑的感受

D.指出小郑请求的不合理性

6[单选题] 社会工作者小王在社区调查中发现,许多年轻家长在育儿方面有困扰,不知如何与孩子沟通,如何避免对孩子发脾气。针对这些问题,小王应为这些家长提供的服务是( )。

A.婚姻辅导

B.家庭辅导

C.儿童辅导

D.亲职辅导

7[单选题] 社会工作者小吴在某偏远农村社区开展服务,通过整合社区内外资源设立了社区儿童中心,为中心配备了玩具、图书等,并定期组织儿童开展游戏等娱乐活动。小吴的上述服务满足了儿童( )的需要。

A.生存

B.发展

C.受保护

D.社会化

8[单选题] 小李发现邻居小张经常打女儿,于是向社会工作者小邓反映,希望小邓进行干预。小张表示打骂孩子是自己的家事,不用外人管。小邓告诉小张,不能用打骂的方式管教孩子,管教不当造成严重伤害将承担相应法律责任。小邓上述说法依据的基本价值理念是( )。

A.家长对儿童具有权威性

B.儿童权利的保护和实现

C.保障家庭利益的最大化

D.儿童教育发展的最优化

9[单选题] 小芳曾经吸毒,戒毒后偶又复吸,一次,小芳在与社会工作者小林会谈中提到,为防止被抓,有时会带着儿子去买毒品,以作掩护。针对此情况,遵循儿童社会工作原则,小林应( )。

A.申请剥夺小芳对儿子的监护权

B.提议小芳将儿子长期寄养在亲戚家

C.评估小芳行为对儿子潜在的风险,尽量避免母子分离

D.关注小芳积极改变的一面,相信她不会伤害自己的孩子

10[单选题] 小王育有4个子女,因家庭负担过重,上网联系了收养家庭,在收了对方5000元钱后将小女儿送了人。不久,小王被人举报,因涉嫌贩卖婴儿被捕,小王的妻子着急万分,将孩子反锁在家,到相关部门了解小王情况。社会工作者小林得知小王的事情后,联系了社区志愿者照顾小王的孩子们,并推荐小王的妻子参与妇联组织的母婴保健和儿童教育等培训,以提升小王家庭的照顾能力。小林上述服务遵循的原则是( )。

A.保障儿童的安全和健康

B.家庭寄养照顾最好长期提供

C.对于儿童安置的决策应在符合家庭需求的前提下进行

D.当家庭不能发挥功能时,社会工作者可以替家庭做决定

11[单选题] 班长小明在组织班级活动时,经常不听其他同学的想法和建议,表现比较强势,失去了同学们的信任。小明找社会工作者小王诉说自己的苦恼,依据

艾瑞克•伯恩(Berne)的沟通分析理论,小王判断小明的自我状态属于( )

A.儿童式

B.父母式

C.成人式

D.师长式

12[单选题] 有些父母与青春期孩子沟通时不会表达自己的感受,为了提升父母与“青春期”孩子有效沟通的能力。社会工作者小秦拟依据“父母效能训练模式”辅导父母学习使用“我一讯息”技巧与孩子沟通。根据这一技巧的要求,小秦合适的做法是帮助父母( )。

A.觉察自己的倾听能力

B.了解自己的沟通方式

C.从“我”的角度出发来看待世界

D.以“我”开头传达信息与子女沟通

13[单选题] 社会工作者发现,一些青少年因为缺乏与父母的有效沟通,亲子关系紧张而不想回家,以逃避父母的责问。为此,社会工作者计划举办“亲子并行小组”以改善青少年与父母问的关系。下列做法中,有助于实现上述目标的是( )。

A.组织青少年和家长分别参加为期三天的夏令营活动

B.为青少年和家长分别举办沟通技巧学习小组

C.运用分组及跨组交流的方式,协助青少年和家长学习沟通技巧

D.组织家庭教育专家,为青少年和家长举办亲子沟通讲座

14[单选题] 在青少年生涯规划小组中,社会工作者小秦开展了一系列探索青少年兴趣爱好的活动。依据“生涯选择配合论”,这些活动内容对应的是职业工作世界中的( )。

A.职业所需特质

B.职业所需能力

C.职业分类和内容

D.各种职业报酬率

15[单选题] 社会工作者在家访中发现,刘老伯的个人卫生差、居家环境又脏又乱,可能存在被他人疏于照顾的风险。对此,社会工作者最适宜提供的服务是( )。

A.家庭托养

B.居家照顾

C.经济支持

D.情绪疏导

16[单选题] 李老伯入住福利院不久,记忆力退化明显,有时连食堂都找不到,对此害怕不已,怀疑自己患了老年痴呆症。下列说法中,能够说明李老伯记忆力变化的原因是( )。

A.老年人的结晶智力比年轻人多

B.老年人处理形成记忆的信息的能力有改变

C.老年人在陌生环境中不容易丧失认知功能

D.老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤

17[单选题] 社会工作者小陈在福利院从事失智老人的服务工作,看到院内有些老年人的失智情况越来越严重,觉得无论怎么努力都改善不了他们的状况,久而久之感到自己的工作没有价值。上述情况表明,小陈所面临的主要问题是( )。

A.移情

B.缺少工作方法

C.工作倦怠

D.丧失价值信念

18[单选题] 张老伯病重卧床不起,生活不能自理,他常对老伴说:“没有我,你就解放了。”并偷偷积攒安眠药。社会工作者小钱在评估中发现张老伯有自杀的可能,此时,他首先要做的是( )。

A.找子女或老伴多陪伴张老伯

B.拿走张老伯积攒的过量安眠药

C.联络医护人员开展进一步评估

D.与老伯作安全约定,承诺不自杀

19[单选题] 王大爷年近80岁,独居,社区社会工作者小杨发现王大爷腿脚不便,上门为王大爷进行个案评估。根据王大爷的状况,小杨认为应为王大爷提供家政、助餐等居家养老服务。王大爷表示:“我可以照顾自己,不用外人到我家里来。”王大爷的反应说明,社会工作者在处理此类问题时应( )。

A.平衡老人自立与他人协助间的需求

B.尊重老人的隐私权

C.营造适宜与老人沟通的环境

D.极力说服老人接受居家照顾服务

20[单选题] 社会工作者小王定期组织企业女工学习有关女性工作的法律法规。在女工们学习的下列政策法规中,居于主体地位的是( )。

A.《中华人民共和国劳动法》

B.《中华人民共和国妇女权益保障法》

C.《中华人民共和国宪法》

D.《中华人民共和国慈善法》

21[单选题] 某中学在招生广告中明确提出:“从我校毕业的学生,男生是绅士,女生是淑女”。该校的培养目标反映了( )。

A.男女两性的发展特点

B.男女两性的自我选择

C.社会对男女两性的刻板要求

D.社会发展对两性的要求

22[单选题] 王先生和刘女士的儿子正在上初中,儿子的教育主要由刘女士负责,

随着儿子学习知识难度的加深,仅高中毕业的刘女士觉得对儿子的功课辅导越来越力不从心,随着儿子进入青春期,刘女士与儿子的互动越来越少,刘女士为此很苦恼,向社会工作者小丽求助,依据性别视角的妇女社会工作理念,小丽能提供的帮助是( )。

A.提高刘女士的文化素养

B.教授刘女士与儿子的沟通技巧

C.增进王先生与儿子的沟通互动

D.唤醒王先生对儿子的负疚感

23[单选题] 某机构针对娱乐场所的女性开展“生殖健康服务月”活动,为她们进行了健康体检,发现很多人患有妇科病,还有一些人患有性病和艾滋病。针对这种情况,该机构的社会工作者可以采取的服务措施是( )。

A.公布艾滋病和性病人员名单,切断感染源

B.建议公安部门开展对娱乐场所的专项活动

C.联系医务人员为她们做健康教育和咨询

D.与患有性病、艾滋病的人个别交谈,提醒其自重

24[单选题] 社会工作者小赵在社区走访时发现,本社区有些下岗女工面临多种问题,如贫困、再就业难、社会支持网络不足和缺乏自信等。据此,小赵决定以增能理论为基础开展小组工作。小赵首先通过主题讨论、经验分享、观看影片、小组活动等形式让下岗女工了解她们的弱势社会地位形成的原因。小赵的这种干预方法是( )。

A.政策倡导

B.透明化

C.权力分析

D.意识醒觉

25[单选题] 盲人老钱带导盲犬上公交车,遭到部分乘客的反对。这一事件说明,应进一步倡导社会大众尊重并保障残疾人的( )。

A.社区康复权

B.社会福利权

C.文化生活权

D.环境友好权 26[单选题] 社会工作者小董为智障人士开展就业培训,并通过就业指导帮助他们找到适合的工作岗位。小董的上述工作属于( )范畴。

A.教育康复

B.职业康复

C.社区康复

D.社会康复

27[单选题] 小赵是负责社区残疾人事务的社会工作者,经过需求评估后发现,社区的一些残疾人在家庭日常生活、出行等方面存在诸多不便,缺乏照顾。小赵拟从中观层面介入,适宜的做法是( )。

A.推动城乡基本医疗公共服务均衡发展

B.完善残疾人社会保障体系

C.提升残疾人适应社会环境的能力

D.发展残疾人社区支持系统

28[单选题] 68岁的张阿姨因脑中风丧失了部分生活自理能力,其身边无子女照顾,社会工作者小马对张阿姨进行了需求评估,发现其需要医护、生活照料、营养以及心理等方面的服务。因此,小马计划协调整合医生、护士、家政工、营养师、志愿者和心理咨询师等组成跨专业团队,对张阿姨进行全面和持续的服务,小马上述工作采用的方法是( )。

A.个案工作

B.社区康复

C.个案管理

D.社会康复

29[单选题] 社会工作者小刘在与残疾人老王交谈中了解到,老王一直自责自己工作时不小心导致伤残。小刘了解事情经过后,作出以下分析。事故的发生不仅与老王个人工作时操作失误有关,也与老王工作单位的安全教育和安全管理缺失有关。小刘的分析依据的是( )的观点。

A.社会化理论

B.社会标签理论

C.社会代价论

D.市场责任论 30[单选题] 矫正社会工作者小林针对有些矫正对象因长期服刑不适应出狱后的生活这一问题,为其开办了以“生活适应”为主题的小组。在小组过程中,小林模拟西餐厅的情境,让服务对象分别扮演“主厨”“侍应生”与“顾客”,尝试体验不同的角色的感受和需求,以提升服务对象的人际交往能力。小林的上述做法回应了服务对象的( )需求。

A.再社会化

B.正常家庭生活

C.基本生存保障

D.就业权益保障

31[单选题] 社区戒毒人员小王得知自己因吸毒感染了艾滋病毒后,沮丧绝望,精神几乎崩溃,把自己锁在家中,不愿见人。家人请社会工作者小林对小王进行个案辅导,此时,小林需要重点开展的服务是协助小王( )。

A.处理负面情绪

B.增强抵制毒品诱惑的能力

C.建立良好的人际关系

D.提高社会适应能力

32[单选题] 戒毒康复人员大李回到社区后表现良好,近日,他因遇昔日毒友,没经住诱惑,开始复吸,工作也因此丢了,大李为此感到很自责,觉得自己没救了,

开始自怨自艾。社会工作者采用优势视角理论为大李提供服务,适宜的做法是( )。

A.动员大李参与同伴志愿者队伍,在社区巡讲戒毒知识

B.与大李讨论目前生活中的积极因素,增强其戒毒信心

C.开展职业辅导,鼓励其自食其力

D.与大李讨论毒品的危害,劝其尽快戒毒

33[单选题] 大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机。一段时间后,大李因工作强度大,不知不觉又开始吸毒,在与社会工作者小林的一次会面中,大李告诉小林自己复吸的事,并表示如果被老板和家人知道,不仅会丢掉工作,也会影响与家人的关系,请求小林为他保密,对此,小林合适的做法是( )。

A.明确告诉大李毒驾的严重后果,鼓励他积极戒毒

B.遵守保密原则,协助大李保住这份工作,以维持与家人的关系

C.遵循服务对象自决的原则,由大李自行决定是否辞职

D.联系大李的家人,要求其加强对大李毒驾行为的监管

34[单选题] 吴老从部队回到地方后非常怀念在部队时的生活,总是说:“我们老了,不中用了,部队也不要我们了。”社会工作者小张与吴老一起回忆其为部队所做的贡献,引导他重新看待自我价值。小张采取的干预技巧是( )。

A.认知重构

B.角色扮演

C.问题解决

D.情绪管理

35[单选题] 光荣院的张大爷最近在聊天中经常对社会工作者小唐说:“人老了,没有用了,剩下的日子也没有什么价值和意义了。”针对张大爷的情况,小唐计划为张大爷提供帮助。下列选项中,小唐最能帮助张大爷的服务方法是( )。

A.人生回顾

B.情绪辅导

C.危机干预

D.个案管理

36[单选题] 为协助新近复员退伍军人尽快找到新工作、适应新生活,社会工作者拟为其开展小组辅导。下列内容中,属于小组后期要做的工作是( )。

A.让组员分享对复员退伍的看法

B.协助组员进行职业生涯规划

C.为组员链接职业培训资源

D.为组员介绍当前军改政策背景

37[单选题] 小江今年23岁,服役期间因公致七级伤残,入住了荣誉军人康复医院。可是医院的新环境让他觉得有些不知所措,不知道什么时候应该办理什么样的手续,也不了解医院的规定,不知如何使用康复设备。社工小李积极地向他解释医院的有关规定,带他熟悉医院的设备,帮助小江尽快康复。小李的做法属于

( )。

A.协助处理小江及其家庭的问题

B.协助增强小江对医院环境的适应

C.协助处理小江与医疗系统的关系

D.出院及跟进服务

38[单选题] 针对军休所离退休老于部,军休所的社会工作者组织了老干部志愿工作队,帮助他们受聘作为专家顾问为社区的环境建设出谋划策。在上述案例中,社会工作者的工作具有( )的功能。

A.利用社会资源,拓展安置渠道

B.发挥军休干部才干,促进其社会实践参与

C.发挥军休干部专长,增加个人收入

D.利用社会资源,展示军休干部风采

39[单选题] 社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动,小组活动结束时,很多组员都对小胡表现出极大的依赖性,对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形,小胡首先应该做的工作是( )。

A.不顾组员的情绪,坚决结束小组工作

B.尽快结束工作,避免时间过长组员情绪不稳定

C.寻找其他组员感兴趣的主题,延长结束时间

D.及时处理组员的这些情绪问题

40[单选题] 云南省保山市隆阳区瓦马乡河东村发生山体滑坡灾害,大半个村子被冲埋,具体灾情还在核实。对于社会工作者小刘来说,其首先应该做的是( )。

A.安抚灾民的情绪

B.对灾民进行心理辅导

C.为受灾群众提供生活保障

D.紧急救援,帮助转移群众

41[单选题] 社会工作者小马负责一户贫困家庭的评估。这个家庭共有四口人,姥爷、姥姥、女儿、外孙子。小马在工作过程中,经常可以发现一些新的需要解决的问题,于是他一直关注和评估整个家庭的需求和问题,并及时调整工作方案,确保能使服务对象得到及时的帮助。小马的做法,体现了评估具有( )特点。

A.保持连续性

B.需要救助对象的参与

C.动态推进,全面了解

D.合理利用知识和经验

42[单选题] 目的在于让职工有了解或改变他们对自己及他人的思路、感觉、行为的机会,通过小组体验,充分发挥自己的潜能,洞察自己的问题,寻求解决问题的办法。这属于( )。

A.兴趣娱乐小组

B.支持小组

C.成长小组

D.教育小组

43[单选题] 32岁的丽英有一个5岁的女儿,平时性格温和的丈夫近期脾气暴躁,因夫妻拌嘴而动手打了丽英。丽英来找社会工作者寻求帮助,社会工作者经过评估发现,丽英丈夫近期工作压力很大,情绪不太稳定。据此,社会工作者适宜的做法是( )。

A.在带丽英去医院疗伤的同时,将身处风险的女儿带离家庭

B.给丽英做心理治疗,并让其接受人格测试

C.立即报警,安排丽英和女儿住进家庭暴力庇护所

D.为丽英丈夫提供心理辅导,帮助其学习控制情绪

44[单选题] 25岁的独生子小南去年刚结婚,住在与父母相邻的社区,婚后,小南母亲每天来小南的住处替他们做饭、打扫卫生,周六、周日也不例外,还会对着小南夫妇不停地唠叨,小南妻子很不习惯,抱怨婆婆管得太多,干扰了他们的生活,小南父亲认为妻子一心扑在孩子身上而忽略了他,小南母亲自己也觉得很委屈,求助社会工作者。根据家庭生命周期理论,社会工作者的正确做法是( )。

A.增进母子间的沟通

B.协助小南父母调整夫妻角色

C.协助小南母亲接纳子女自立的需要

D.增进婆媳间的相互理解

45[单选题] 初二学生小丽,放学后在操场遇到英语老师,她对老师微笑,老师却没有理会她,小丽觉得老师一定是不喜欢自己,找学校社会工作者小秦诉说自己的苦恼。小秦引导小丽辨识出“老师不理会即等于不喜欢我”的这种非理性想法,从提升自我效能感,增加自信的角度,让小丽认识到上述想法属于( )。

A.非黑即白

B.灰色情景

C.以偏概全

D.透视心意

46[单选题] 学校社会工作者小秦在服务中发现,晓涛性格内向,不善交际,与同学老师的关系较为疏远,他认为别人都看不起自己,内心越来越自卑。针对晓涛的问题,小秦试图以“转换想法”的技巧,帮助晓涛学习以正面想法面对负面感受,小秦先应引导晓涛( )。

A.对非理性想法进行驳斥

B.分辨和判断是否有非理性想法

C.接纳自己的非理性想法

D.以客观事实为基础重建合理想法

47[单选题] 关于学校社会工作的特点,下列说法不正确的是( )。

A.有关学校的知识,如教育哲学和价值、青少年的人格发展特点、青少年的社会

化等对学校社会工作十分重要

B.学校社会工作是作为社会工作具体实务的一个分支方向

C.学校社会工作者提供的服务能够使学生的需求和人格特点得到发现

D.学校社会工作者属于学校行政工作人员

48[单选题] 莉莉是一名外来务工人员子女,由于有很重的家乡口音,怕被同学笑话,平时在学校很少大声说话,与别人很少有眼神接触,总是一味地顺从别人,往往忽略自己真正的需要。根据学生的性格特点,莉莉属于( )。

A.“好斗型”性格

B.“被动型”性格

C.“决断关心型”性格

D.“抗压型”性格

49[单选题] 班主任王老师是个十分负责的人,高考在即,她发现很多学生都在废寝忘食地学习,并且有很多同学出现焦虑情绪,针对这些情况,王老师邀请学校社会工作者小郑来为班上同学做团体辅导,主要服务内容是( )。

A.成立互助小组,分享彼此感受,缓解学生的焦虑情绪

B.向学校反映,增加学生假期时间

C.成立志愿者团队,帮助班上学生补习功课

D.与家庭联系,帮助学生营造一个良好的学习环境

50[单选题] 在“6.26”国际禁毒日,社会工作者小刘组织同伴教育者和志愿者为社区居民开展了几场禁毒知识讲座。为了对讲座的成效进行结果评估,小刘应收集的资料是( )。

A.居民掌握禁毒知识的程度

B.同伴教育者的表现

C.居民的参与度

D.居民的互动情况

51[单选题] 张成在社区服务“夕阳红,敬老行”方案的评估中,评估者事先预设了某些答案,然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择,这种评估的方法是( )。

A.标准评估法

B.定量评估法

C.定性评估法

D.整体评估法

52[单选题] 为了解决社区中存在的“破墙开店”难题,社会工作者带领社区居民多次召开“议事会”。每次开会时,居民都积极发言,但讨论过程中各执己见,争论不休,未能达成共识。针对这种情况,社会工作者应采取的策略是( )。

A.提高社区居民的参与能力

B.提升社区居民的参与意愿

C.促进社区居民对参与价值的肯定

D.增加社区居民的参与信心

53[单选题] 医务社会工作有咨询与辅导的功能,是为了促进病人及其家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变。下列不属于咨询与辅导的内容的是( )。

A.社会适应

B.危机干预

C.筛选高危群体

D.心理辅导

54[单选题] 针对( ),医务社会工作者适合用游戏治疗的方式帮助其适应医院环境和治疗过程,降低其对于医院和治疗的恐惧感。

A.叛逆时期的青少年

B.儿童患者

C.照顾者

D.重症老年患者

55[单选题] 小张是某医院的社会工作者,半年来,急诊科医生转介给他多个自杀未遂的个案。小张除了进行个案干预外,还计划从宏观层面介入,其适宜的做法是( )。

A.帮助自杀未遂患者及家属疏导情绪

B.分析总结患者自杀的原因

C.帮助自杀未遂患者获取社会资源

D.开展大众生命教育宣传活动

56[单选题] 王阿姨的女儿小惠10岁,患有白血病,骨髓移植手术失败后病情恶化,医生将其转人纾缓疗护病房,此时,社会工作者应提供的服务是( )。

A.提升家属医护能力

B.提升家属对孩子治愈的信心

C.协助家属寻找更多治疗资源

D.协助家属完成患者心愿

57[单选题] 患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满,向医院相关科室投诉,认为医生并没有完全掌握其病情资料,特别是前期治疗出现的情况。此时,社会工作者恰当的介入应是( )。

A.鼓励老吴咨询其他医生意见

B.告诉老吴治疗方案没有问题

C.向医生转告老吴的不满

D.协助医患双方再次沟通交流

58[单选题] 某企业社会工作者为员工策划了幼儿照顾、家庭和婚姻辅导及闲暇娱乐等服务,上述服务可实现的目标是( )。

A.改善劳动关系

B.平衡职工的生活与工作

C.保障职工安全

D.帮助职工困难群体

59[单选题] ( )主要是以维护职工合法权益为服务宗旨的正式组织,其通过与企业开展对话、谈活来达到对工人整体利益的维护,帮助职工解决诸如增加工资、减少工时、改善工作环境等问题。

A.企业社会工作部门

B.企业管理部门

C.企业工会

D.政府管理部门

60[单选题] 企业社会工作者小张发现,有一些员工工作几年后工作热情下降,纪律散漫,不能安心工作,且有跳槽念头,针对这种情况,小张应开展的小组工作类型是( )。

A.娱乐小组

B.支持小组

C.成长小组

D.治疗小组

二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分) 61[多选题] 为了及时服务社区中有需要的居民,某社会工作服务机构主动走进社区中的家庭,鼓励那些有需要的居民接受社会工作者的协助,来机构的社区居民逐渐多了起来。据此,可以推断该机构的服务对象有( )。

A.主动求助的

B.转介的

C.外展的

D.潜在的

E.非自愿的

62[多选题] 社会工作者小马接手了王女士的个案,准备进行接案会谈。在其面谈提纲中,小马应列出的内容有( )。

A.有关自己的介绍

B.有关机构服务和工作程序的介绍

C.王女士对会谈安排的意见

D.王女士对机构服务的期望

E.王女士的服务目标

63[多选题] 社会工作者小张针对社区内外来务工人员较多且大多数人工作忙碌无暇照管孩子的情况,在居委会支持下开办了“四点半学堂”,为下午放学后的儿童提供托管服务。下列“四点半学堂”的活动安排中,具有社会工作专业元素的有( )。

A.链接资源,策划相关学业的辅导活动

B.帮助家长照管孩子

C.为有需要的儿童举办素质教育活动

D.督促儿童完成作业

E.为家长提供家庭教育咨询辅导

64[多选题] 小丁今年16岁,有一年的药物滥用史。社会工作者小杜负责为小丁提供个案服务,需要对小丁的家庭环境进行评估,其评估内容有( )。

A.家庭经济状况

B.家庭关系状况

C.社区环境安全状况

D.同伴关系状况

E.亲子沟通状况

65[多选题] 青少年社会工作者小秦发现,青少年的不良行为习惯与缺乏良好的自我行为管理能力直接相关。小秦计划为本社区有类似情况的青少年开展一个以提升自我行为管理能力为目标的小组。该小组可以实现的具体目标有( )。

A.培养青少年的行为决策能力

B.协助青少年有效地自我约定

C.协助青少年对自我行为进行评价

D.提升青少年的自我认知能力

E.培养青少年对自我行为负责的态度

66[多选题] 某小区开设了老年电脑兴趣班,有些老人前学后忘,对学习电脑知识没有信心。社会工作者对此情况进行了分析,提出了改进意见。下列做法中,正确的有( )。

A.注意所教知识的实用性

B.鼓励老年人在家多用电脑练习

C.减少教学知识点,放缓教学速度

D.更换新的教学点,增加学习兴趣

E.调整电脑设置,使老年人看得更清楚

67[多选题] 某居家养老服务机构在需求评估后,计划为社区中的中风老人开展社区照顾服务。下列关于社区照顾的说法中,正确的有( )。

A.社会工作者可以采取多种途径提供服务

B.主要注重微观层面的介入

C.代际融合也是中风老人社区照顾的内容

D.需兼顾不同状况老年人的需要

E.特别需要资源配套衔接

68[多选题] 小赵来到社会工作服务机构,哭诉说她丈夫性情粗暴,喜欢抽烟喝酒,且酒后经常打骂她。小赵实在忍无可忍,求助社会工作者。社会工作者在帮助小赵时,应遵循的干预原则有( )。

A.私人问题个人负责

B.关注人身安全

C.建立专业关系

D.尊重人格独立

E.接纳其描述的问题

69[多选题] 社会工作者小林在农村开展残疾人康复工作,通过与当地的民政、卫生和教育等部门合作,动员社区资源建立村级社区康复站,使残疾人可以就近获得康复训练。同时,小林协助残疾人家庭自制康复器具,指导残疾人掌握实用易学的康复技术,小林的这些工作遵循了社区康复的( )原则。

A.专家主导

B.因地制宜

C.康复家庭积极参与

D.治疗为主

E.因陋就简

70[多选题] 老张在单位工作了6年,表现一直很积极,同事关系也不错。近期,单位领导得知老张有吸毒史后,将其开除。在社会工作者小林的鼓励和陪伴下,老张前往领导办公室,争取工作的机会。领导却说:“我怎么知道你会不会复吸?谁能保证你不会带坏单位里的其他人?”面对此情况,小林决定综合运用社会工作的直接和间接方法,为老张开展服务。小林下列服务中,运用了间接方法的有( )。

A.开展家庭辅导,争取老张的家人给予老张更多支持

B.开展就业辅导,协助老张获得新的工作机会

C.提供法律支持,协助老张争取自己应有的赔偿

D.开展社区教育,使更多人接纳、尊重戒毒康复人员

E.挖掘社区志愿力量,动员更多的企业家共同参与戒毒康复工作

71[多选题] 优抚安置工作覆盖范围广、涉及人群多,因服务对象的特殊性,难以建立专业工作关系的领域包括( )。

A.优抚医院社会工作

B.光荣院社会工作

C.军供社会工作

D.军休社会工作

E.烈士褒扬社会工作

72[多选题] 小张入伍后,因意外重伤,入院后心灰意冷、情绪不稳,感到未来无望,试图自杀。社会工作者小王得知此事后,决定为其提供危机干预服务。在介入过程中,小王应注重( )。

A.输入希望

B.提供支持

C.恢复自尊

D.培养自主能力

E.回访跟进

73[多选题] 学校社会工作者小张正在为贫困大学生筹划并开展一系列活动,为其进行心理能力建设。下列活动内容中,恰当的有( )。

A.为贫困学生提供勤工俭学岗位

B.安排贫困学生参与学校的社团活动

C.鼓励贫困学生参与学校的演讲比赛

D.帮助贫困学生申请奖学金

E.引导贫困学生发掘自身优势

74[多选题] 小王一直从事社会救助社会工作,服务贫困家庭,为了能有效地获得贫困家庭的信息,小王可以采取的评估手段有( )。

A.与贫困家庭直接交流沟通

B.观察贫困家庭的居住空间

C.走访贫困家庭的邻居朋友

D.观察家庭成员的身体语言

E.运用家庭结构图

75[多选题] 某社会服务机构采用发展型社会工作理念在某贫困农村社区开展服务,实现由“输血式扶贫”向“造血式扶贫”的转变。下列做法中,正确的有( )。

A.开办“农夫集市”,实现城乡公平贸易

B.争取政府对口扶贫单位的资金救助

C.为最贫困的家庭提供小额贷款发展生产

D.为社区贫困户向社会筹集救助款

E.开发“乡村采摘体验游”项目,提高村民收入

76[多选题] 学校社会工作者小秦计划开展抗逆力提升小组,小组有“优点大轰炸”“学业压力应对”和“建立良好人际关系”等主题活动。上述小组活动所体现的抗逆力要素包括( )。

A.外部支持因素

B.内在优势因素

C.内部心理因素

D.效能因素

E.家庭支持因素

77[多选题] 某社区位于城乡结合部,大部分居民忙于自己的事,对社区事务漠不关心,也有的居民认为自己是老百姓,关心了也不起作用。针对此情况,社会工作者希望促进社区居民对参与价值的肯定,社会工作者可以做的工作有( )。

A.举办社区历史图片展,调动居民参与社区文化建设

B.提供适当的资金支持与补助

C.开展参与知识和技巧的培训,提高参与能力

D.策划志愿服务项目,促进居民参与邻里互助

E.根据社区居民的要求,安排适当的开会时间和地点

78[多选题] 为了促进社区居民有效实施垃圾分类,社会工作者小王计划开展相关

知识培训,提升社区居民的环保意识。在培训开始之前,小王对自己及所在机构的能力进行评估,评估的内容有( )。

A.评估自己“垃圾分类”方面的专业知识和技能

B.评估机构能够投放的人力和财力资源是否充足

C.预测自己在此活动中可能遇到的困难

D.评估机构在开展此类活动方面具有的优势和不足

E.制定合理的工作进度表

79[多选题] 王阿姨患有糖尿病,但她对自己的疾病认知不足,既不注意锻炼,也不控制饮食,出现了严重的并发症而住院治疗。王阿姨的女儿埋怨母亲平时不注意饮食健康,母女间时有冲突,王阿姨的情绪受到影响,不配合治疗。为了协助王阿姨增进治疗依从性,社会工作者可以提供的服务包括( )。

A.界定王阿姨在治疗依从性上存在的问题

B.为王阿姨提供所需医疗知识,帮助其确定治疗方案

C.协助王阿姨将“治疗目标转化为行为目标”,合理控制饮食

D.为王阿姨提供以冥想为基础的减压课程

E.鼓励王阿姨和女儿表达各自的情绪,加强家庭的情感支持

80[多选题] 在企业“去产能”过程中会有部分职工受其影响而下岗失业。针对这一情况,社会工作者应该开展的工作有( )。

A.不良情绪疏导

B.组织专家为职工提供相关技术培训

C.协助协调劳动关系

D.关爱企业职工中的困难群体

E.开展劳动竞赛

范文四:2016年社会工作者《社会工作实务(初级)》真题 投稿:于椺椻

一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1.小红最近与同学发生了争吵,觉得委屈,找班主任哭诉。班主任将小红转介给社会工作者小王。小王在与小红接触中初步了解小红的情况。小红同意让小王帮助她。上述小王所做做得工作属于()阶段的任务。

A.接案

B.预估

C.介入

D.计划

2.王女士觉得儿子小强总是跟自己对着干,母子经常争吵。王女士找到社会工作者小秦,希望小秦帮她改善与儿子的关系。此时,小强属于()

A.现有服务对象

B.潜在服务对象

C.非自愿型服务对象

D.转介的服务对象

3. 在接案会谈中,王女士向社会工作者抱怨丈夫不关心自己,不顾家,下班只顾上网。此时,社会工作者最适宜的提问是()

A.“你觉得丈夫有问题,是吗?”

B.“你是否觉得自己也有过错?”

C.“你对自己的婚姻不满意,是吗?”

D.“你能说说丈夫不关心你的具体表现吗?”

4.王女士近来情绪波动很大,严重影响了生活。情绪低落时,王女士觉得**义,不愿意与他人交往,情绪平稳时,王女士能够像平时那样生活。对此,社会工作者应该制订的服务目标是()

A.防止王女士情绪进一步低落

B.帮助王女士发现生活中**

C.鼓励王女士主动与他人交往

D.延长王女士情绪平稳的**

5.社会工作者小王与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事。但在最后一次面谈中,小郑请求小王继续提供服务。对此,小王应该采取的做法是()

A.转移小郑的注意力

B.委婉拒绝小郑的要求

C.了解小郑的感受

D.指出小郑请求的不合理性

6.社会工作者小王在社区调查中发现,许多年轻家长在育儿方面有困扰,不知如何与孩子沟通,如何避免对孩子发脾气。针对这些问题,小王应该为这些家长提供的服务时()。

A.婚姻辅导

B.家庭辅导

C.儿童辅导

D.亲职辅导

7.社会工作和小吴在某偏远农村社区开展服务,通过整合社区内外部资源设立了社区儿童中心,为中心配备了玩具、图书等,并定期组织儿童开展游戏等娱乐活动。小吴上述服务满足了儿童的()需要。

A.生存

B.发展

C.受保护

D.社会化

8.小李发现邻居小张经常打骂女儿,于是向社会工作者小邓反映,希望小邓进行干预。小张表示打骂孩子是自己的家事,不用外人管。小邓告诉小张,不能 用打骂的方式管教孩子,管教不当造成 严重伤害将要承担相应的法律责任。小邓上述说法一句的基本价值理念是()。

A.家长对儿童具有权威性

B.儿童权利的保护和实现

C.保障家庭利益的最大化

D.儿童教育发展的最优化

9.小芳曾经吸毒,戒毒后偶有复吸。一次,小芳在与社会工作者小林会谈中提到,为防止被抓,有时会带着儿子去买毒品以作掩护。针对此情况,遵循儿童社会工作原则,小林应该()

A.申请剥夺小芳对儿子的监护权

B.提议小芳将儿子长期寄养在亲戚家

C.评估小芳行为对儿子的潜在风险,尽量避免母子分离

D.关注小芳积极改变的一面,相信她不会伤害到自己的孩子

10.小王育有4个子女,因家庭负担过重,上网联系了收养家庭,在收了对方5000元钱后将小女儿送了人。不久,小王被人举报,因涉嫌贩卖婴儿被捕,小王的妻子着急万分,将孩子反锁在家,到相关部门了解小王的情况。社会工者小林得知小王家的事情后,联系了社区志愿者照顾小王的孩子们,并推荐小王的妻子参加妇联组织的母婴保健和儿童教育等培训,以提升小王家庭的照顾能力。小林上述服务遵循的原则是()

A.保障儿童的安全和健康

B.家庭寄养照顾最好长期提供

C.对于儿童安置的决策应在符合家庭需求的前提下进行

D.当家庭不能发挥功能时,社会工作者可以替家庭做决定

11.班长小明在组织班级活动时,经常不听其他同学的想法和建议,表现比较强势。失去了同学们的信任。小明找社会工作者小王诉说自己的苦恼。依据艾瑞克.伯恩(Beme)的沟通分析理论,小王判断小明的自我状态属于()

A.儿童式

B.父母式

C.成人式

D.师长式

12.有些父母与青春期孩子沟通时不会表达自己的感受。为了提升父母与“青春期”孩子有效沟通的能力,社会工作者小秦拟依据“父母效能训练模式”辅导服务学习使用“我-信息”技巧与孩子沟通。根据这一技巧的要求,小秦合适的做法是帮助父母()

A.觉察自己的倾听能力

B.了解自己的沟通方式

C.从“我”的角度出发看待世界

D.以“我”开头传达信息与子女沟通

13.社会工作者发现,一些青少年因为缺乏与父母的有效沟通,亲子关系紧张而不想回家,以逃避父母的责问。为此,社会工作者计划举办“亲子平行小组”以改善青少年与父母间的关系。下列做法中,有助于实现上述目标的是()

A.组织青少年和家长分别参加为期三天的夏令营活动

B.为青少年和家长分别举办沟通技巧学习小组

C.运用分组和跨组交流的方式,协助青少年和家长学习沟通技巧

D.组织家庭教育专家,为青少年和家长举办亲子沟通讲座

14.在青少年生涯规划小组中,社会工作者小秦开展了一系列探索青少年兴趣爱好的活动。依据“生涯选择配合论”,这些活动内容对应的是职业工作世界中的()

A.职业所需特质

B.职业所需能力

C.职业分类和内容

D.各种职业报酬率

15.社会工作者在家访中发现,刘老伯的个人卫生差,居家环境又脏又乱,可能*被他人疏于照顾的风险。对此,社会工作者最适宜提供的服务时()

A.家庭托养

B.居家照顾

C.经济支持

D.情绪疏导

16、李老伯入住福利院不久,记忆力退化明显,有时连食堂都找不到,对此他懊恼不已,怀疑自己换了老年痴呆症。下列说法中,能够说明李老伯记忆力变化的原因是()。

A、老年人的液态智力比年轻人多

B、老年人处理形成记忆信息的能力有变化

C、老年人在陌生环境中不容易丧失认知能力

D、老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤

17、社会工作者小陈在福利院从事失智老人的服务工作,看到院内有些老年人的失智情况越来越严重,觉得无论怎么努力都改善不了她们的状况,久而久之感到自己的工作没有价值。上述情况表明,小陈所面临的主要问题是()。

A、移情

B、缺少工作方法

C、工作倦怠

D、丧失价值信念

18、张老伯重病卧床不起,生活不能自理,他常对老伴说:“没有我,你就解放了”,并偷偷积攒安眠药,社会工作者小钱在评估中发现张老伯有自杀的可能,此时,他首先要做的是()。

A、找子女或老伴多陪伴张老伯

B、拿走张老伯积攒的过量安眠药

C、联络医护人员开展进一步评估

D、与老伯作安全约定,承诺不自杀

19、王大爷年近80岁,独居,社区工作者小杨发现王大爷腿脚不便,上门为王大爷进行个案评估。根据王大爷的状况,小杨认为应为王大爷提供家政、助餐等居家养老服务,王大爷表示:“我可以照顾自己,不用外人到我家里来。”王大爷的反应说明,社会工作者在处理此类问题时应()。

A、平衡老人自立与他人协调间的需求

B、尊重老人的隐私权

C、营造适宜与老人沟通的环境

D、极力说服老人接受居家照顾服务

20、社会工作者小王定期组织企业女工学习有关女性工作权利的法律法规。在女工们学习的下列政策法规中,居于主体地位的是()。

A、《中华人民共和国劳动法》

B、《中华人民共和国妇女权益保障法》

C、《中华人民共和国宪法》

D、《中华人民共和国慈善法》

21、某中学在招生广告中明确提出:“从我校毕业的学生,男生是绅士,女生是淑女”,该校的培养目标反映了()。

A、男女两性的发展特点

B、男女两性的自我选择

C、社会对男女两性的刻板要求

D、社会发展对两性的要求

22、王先生和刘女士的儿子正在上初中,儿子的教育主要由刘女士负责。随着儿子学习知识难度的加深,仅高中毕业的刘女士觉得对儿子的功课辅导越来越力不从心,随着儿子进入青春期,刘女士与儿子的互动也越来越差。刘女士为此很苦恼,向社会工作者小顾求助。依据性别视角的妇女社会工作理念,小顾应提供的帮助是()。

A、提高对刘女士的文化素养

B、教授刘女士与儿子沟通的技巧

C、促进王先生与儿子的沟通互动

D、唤醒王先生对儿子的负疚感

23、某机构针对娱乐场所的女性开展“生殖健康服务月”活动,为她们进行了健康体检,发现很多人患有妇科病,还有一些人患有性病和艾滋病。针对这种情况,该机构的社会工作者可以采取的服务措施是()。

A、公布艾滋病和性病人员名单,切断感染源

B、建议公安部门开展对娱乐场所的专项整治活动

C、联系医务人员为她们做健康教育和咨询

D、与患有性病、艾滋病的人个别交流,提醒其自重

24、社会工作者小赵在社区走访时发现,本社区有些下工女工面对多种问题,如贫困、再就业难、社会支持网络不足和缺乏自信等。据此,小赵决定以增能理论为基础开展小组工作。小赵首先通过主题讨论、经验分享、观看影片、小组活动等形式让下岗女工了解她们弱势社会地位形成的原因。小赵的这种干预方法是()。

A、政策倡导

B、透明化

C、权力分析

D、意识觉醒

25、盲人老钱带导盲犬上公交车,遭到部分乘客的反对,这一事件说明,应进一步倡导社会大众尊重并保障残疾人的()。

A、社区康复权

B、社会福利权

C、文化生活权

D、环境友好权

26、社会工作者小董为智障人士开展就业培训,并通过就业指导帮助他们找到合适的工作岗位。小董的上述工作属于()范畴。

A、教育康复

B、职业康复

C、社区康复

D、社会康复

27.小赵是负责社区残疾人事务的社会工作者,经过需求评估后发现,社区的一些残疾人在

家庭日常生活、出行等方面存在诸多不便,缺乏**和照顾。小赵拟从中观层面介入,适宜的做法是()。

A.推动城乡基本医疗公共服务均衡发展

B.完善残疾人社会保障体系

C.提升残疾人适应社会环境的能力

D.发展残疾人社区支持系统

28. 68岁的张阿姨因脑中风丧失了部分生活自理能力,其身边无子女照顾,社会工作者小马对张阿姨进行了需求评估,发现其需要医护,生活照料,营养以及心理等方面的服务。因此,小马计划协调*整合医生、护士、家政工、营养师、志愿者和心理咨询师等组成跨专业团队,对张阿姨进行全面和持续的服务,小马上述工作采用的方法是( )。

A.个案工作

B.社区康复

C.个案管理

D.社会康复

29.社会工作者小刘在与残疾人老王交谈中了解到,老王一直自责自己工作时不小心导致伤残。小刘了解事情经过后,作出以下分析。事故的发生不仅与老王个人工作时操作失误有关,也与老王工作单位的安全教育和安全管理缺失有关。小刘的分析依据的是()的观点。

A.社会化理论

B.社会标签理论

C.社会责任论

D.市场责任论

30.矫正社会工作者小林针对有些矫正对象因长期服刑不适应出狱后的生活这一问题,为其开办了以“生活适应”为主题的小组。在小组过程中,小林模拟西餐厅的情境,让服务对象分别扮演“主厨”、“侍应生”与“顾客”,尝试体验不同的角色的感受和需求,以提升服务对象的人际交往能力。小林的上述做法回应了服务对象的()需求。

A.再社会化

B.正常家庭生活

C.基本生存保障

D.就业权益保障

31.社区戒毒人员小王得知自己因吸毒感染了艾滋病毒后,沮丧绝望,精神几乎崩溃,把自己锁在家中,不愿见人。家人请社会工作者小林对小王进行个案辅导,此时,小林需要重点开展的服务时协助小王()。

A.处理负面情绪

B.增强抵制毒品诱惑的能力

C.建立良好的人际关系

D.提高社会适应能力

32、解毒康复人员大李回到社区后表现良好,近日,他偶遇昔日毒友,没经住诱惑,开始复吸。工作也因此丢了,大李为此感到很自责,觉得自己没救了,开始自暴自弃。社会工作者拟采用优势视角理论为大李提供服务,适宜的做法是()。

A、动员大李参与同伴志愿者队伍,在社区巡讲解毒知识

B、与大李讨论目前生活的积极因素,增强其戒毒信心

C、开展职业辅导,鼓励其自食其力

D、与大李讨论毒品的危害,劝其尽快戒毒

33、大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机,经过一段时间后,大李因工作强

度大,不知不觉中又开始吸毒。在与社会工作者小林的一次会面中,大李告诉小林自己复吸的事,并表示如果老板和家人知道,不仅会丢掉工作,也会影响与家人的关系,请求小林为他保密。对此小林合适的做法是()。

A、明确告知大李毒驾的严重后果,鼓励他积极解毒

B、遵守保密原则,协助大李保住这份工作,以维持与家人的关系

C、遵循服务对象自决的原则,由大李自行决定是否辞职

D、联系大李的家人,要求其加强对大李毒驾行为的监管

34、吴老从部队回到地方后非常怀念在部队时的生活,总是说:“我们老了,不中用了,部队也不要我们了。”社会工作者小张与吴老一起回忆其为部队所做的贡献,引导他重新看待自我价值。小张采用的干预技巧是()。

A、认知重构

B、角色扮演

C、问题解决

D、情绪管理

35、光荣院的张大爷最近在聊天中经常对社会工作者小唐说:“人老了,没有用了,剩下的日子也没有什么价值和意义了。”针对张大爷的情况,小唐计划为张大爷提供帮助。下列选项中,小唐最能帮助张大爷的服务方法是()。

A、人生回顾

B、**辅导

C、危机干预

D、个案管理

36、为协助新近复原退伍军人尽快遭到新工作,适应新生活,社会工作者拟为其开展小组辅导。下列内容中,属于小组后期要做的工作是()。

A、让组员分享对复员退伍的看法

B、协助组员进行职业生涯规划

C、为组员链接职业培训资源

D、为组员介绍当前军改政策背景

41-42暂缺 小编正在努力搜集真题中......

43、32岁的丽英有一个5岁的女儿,平时性格温和的丈夫近期脾气暴躁,因夫妻拌嘴而动手打了丽英。丽英来找社会工作者寻求帮助,社会工作者经过评估发现,丽英丈夫近期工作压力很大,情绪不太稳定。据此,社会工作者适宜的做法是()。

A、在带丽英去医院验伤的同时,将身处风险的女儿带离家庭

B、给丽英做心理治疗,并让其接受人格测试

C、立即报警,安排丽英和女儿住进家庭暴力庇护所

D、为丽英丈夫提供心理辅导,帮助其学习控制情绪

44、***岁的独生子小南去年刚结婚,住在与父母相邻的社区。婚后,小南母亲每天来小南的住处替他们做饭、打扫卫生,周六、周日也不例外,还会对着小南夫妇不停地唠叨。小南妻子很不习惯,抱怨婆婆管得太多,干扰了他们的生活。小南父亲认为妻子一心扑在孩子身

上而忽略了他,小南母亲自己也觉得很委屈,求助社会工作者。根据家庭生命周期理论,社会工作者的正确做法是()。

A、增进母子间的沟通

B、协助小南父母调整夫妻角色

C、协助小南母亲接纳子女自立的需要

D、增进婆媳间的相互理解

45、初二学生小丽,放学后在操场遇到英语老师,她对老师微笑,老师却没有理会她。小丽觉得老师一定是不喜欢自己。找学校社会工作者小秦诉说自己的苦恼。小秦引导小丽辨识出“老师不理会即等于不喜欢我”的这种非理性想法,从提升自我效能感,增加自信的角度,让小丽认识到上述想法属于()。

A、非黑即白

B、灰色情境

C、以偏概全

D、透视心意

46、学校社会工作者小秦在服务中发现,晓涛性格内向,不善交际,与同学老师的关系较为疏远,他认为别人都看不起自己,内心越来越自卑。针对晓涛的问题,小秦试图以“转换想法”的技巧,帮助晓涛学习以正面想法面对负面感受。小秦首先应引导晓涛()。

A、对非理性想法进行驳斥

B、分辨和判断是否有非理性想法

C、接纳自己的非理性想法

D、以客观事实为基础重建合理想法

47、为了***

48、某社会工作事务机构到社区附近***

A、***式教育

B、***式教育

C、***式教育

D、***式教育

49、社会工作者小麦正在为社区儿童开展“健康成长”系列主题讲座。在***招募和宣传推广***

A、人力***

B、***

C、预算管理

D、***筹集

50、“6.26”国际禁毒日,社会工作者***为社区居民开展了几场禁毒知识讲座。为了对讲座的成效进行***

A、居民掌握禁毒知识的程度

B、***的表现

C、居民的参与度

D、居民的互动情况

51、某社区居委会正协助有关部门开展***工作。但***等一系列问题。居委会基于社会工作理念***社区居民一起了解和讨论如何解决***问题,推动居民参与决策。居民上述参与***是社区参与层次和形式中的()。

A、共同行动

B、协***

C、社区居民***

D、***

52、为了解决社区中存在的***难题,社会工作者带领社区居民多次召开“议事会”。每次开会时,居民都积极发言,但讨论过程中各执己见,争论不休,未能达成共识。针对这种情况,社会工作者应采取的策略是()。

A、提高社区居民的参与能力

B、提升社区居民的参与意愿

C、促进社区居民对参与价值的肯定

D、增加社区居民的参与信心

53、老李换多种***的情况,***社会中作者***

A、***

B、***手术治疗

C、进行***

D、进行系统***治疗

54、医务社会工作者在***是()。

A、鼓励患者使用自我管理的方法

B、帮助患者进行治疗依从***

C、配合医疗***帮助患者及家属获取资源

D、介入医疗过程,帮助医务人员舒缓压力

55、小张是某医院的社会工作者,半年来,急诊科医生转介给他多个自杀未遂的***案。小张除了进行***外,还计划从宏观层面介入,其适宜的做法是()。

A、帮助自杀未遂患者及家属疏导情绪

B、分析总结患者自杀的原因

C、帮助自杀未遂患者获取社会资源

D、开展***众生命教育宣传活动

56、王阿姨的女儿小惠10岁,患有白血病,骨髓移植手术失败后病情恶化,医生将其转入舒缓疗护病房。此时,社会工作者应提供的服务是()。

A、提升家属的医护能力

B、提升家属对孩子治愈的信心

C、协助家属寻找更多的治疗资源

D、协助家属完成患者心愿

57、患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满,向医院相关科室投诉,认为医生并没有完全掌握其病情资料,特别是前期治疗出现的情况。此时,社会工作者恰当的介入应是()。

A、鼓励老吴咨询其他医生意见

B、告诉老吴治疗方案没有问题

C、向医生转告老吴的不满

D、协助医患双方再次沟通交流

58、某企业社会工作者为员工策划了幼儿照顾、家庭和婚姻辅导及闲暇娱乐等服务,上述服务可实现的目标是()。

A、改善劳动关系

B、平衡职工的生活与工作

C、保障职工安全

D、帮扶职工困难群体

59.某****

A.情绪管理

B.**

C.职业安全教育

D.**

60.**社会工作者小张发现,有一些员工工作几年*****,纪律**,不能安心工作,且有跳槽念头,针对这种情况,小张应开展的小组工作类型是()

A.娱乐小租

B.支持小组

C.成长小组

D.治疗小组

范文五:2014年社会工作者《初级社会工作实务》考试真题 投稿:苏潿澀

2014年社会工作者初级社会工作实务考试真题

第1题(单选):小郑在医院精神科接受治疗,精神状况得到了明显改善,希望重新就业。经医院转介,小郑进入一家机构接受职业康复服务。小郑属于()服务对象。A:自愿C:非自愿第1题答案:A

解析:按照寻求服务时的意愿可将服务对象分为自愿型服务对象和非自愿型服务对象。自愿型服务对象是指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的,以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人。非自愿型服务对象是指那些由政府、法院或其他有权利的部门或个人(包括父母、老师等)将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象。题中小郑希望重新就业,其本身有意愿成为职业康复机构的服务对象,应属自愿型服务对象。故选A。

第2题(单选):与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭和生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于()。A:接案准备C:面谈安排第2题答案:A

解析:为了顺利进行接案会谈,接案的准备工作包括以下两方面:

(1)一是事先研读服务对象资料,了解其是否接受过服务;二是了解他们的身体和精神健康状况;三是走访社区,通过服务对象的社会网络了解服务对象个人和社会处境两方面的情况;四是了解服务对象是否有特殊事项而需要谨慎小心处理。

(2)在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。题中小李的做法正属于接案准备。

第3题(单选):74岁的老李在接受居家养老服务时,向社会工作者提起孙女小红正在上初中,学习成绩不好,希望社会工作者给予帮助。此案例中,小红属于()服务对象。A:正式C:非正式第3题答案:B

解析:那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助,但未来可能需要服务资源和协助的服务对象,即是潜在服务对象。题中小红属于潜在服务对象。故选B。

第4题(单选):社会工作者小赵在与服务对象会谈时,通过提供情绪支持,缓解了服务对象的焦虑;通过改变不恰当的自我认知,增强了服务对象自我改变的动力。小赵的上述做法具有()作用。A:启发性C:安抚性第4题答案:B

解析:所谓治疗性沟通(或具有治疗效果的沟通)是指这样一种人际沟通:通过人与人的交往,达到一个人对其他人进行帮助的目的。在接案面谈时,社会工作者有意识地与服务独享进行的治疗性沟通具有以下功能:提供支持;减轻服务对象因求助而带来的内心焦虑;协助服务对象建立对自己和解决问题的正确想法;促成服务对象为解决问题采取有效的行动。故选B。

第5题(单选):班主任马老师发现小学一年级新生小亮沉默寡言,很少与同学交流,于是将小亮转介给学校社会工作者华姐。在与小亮接触后,华姐觉得小亮的问题还需要其他专业

B:治疗性D:肯定性B:潜在D:现有B:接案面谈D:问题界定B:外展D:潜在

人士的帮助。为此,华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要,这属于()方法。A:调查C:观察第5题答案:D

解析:为获得服务对象的准确资料,社会工作者也常向其他专业人士咨询,以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。本题中华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要的做法,属于咨询的方法。

第6题(单选):某儿童服务中心计划为3岁以下的儿童及家长开展科学喂养知识讲座和亲子活动,为3-6岁的儿童及家长开展辅导、娱乐等活动,为7-14岁的儿童及家长开展沟通交流活动以及青春期身心健康教育。上述活动主要是依据()特点而设计的。A:儿童性格C:家长心理第6题答案:B

解析:儿童社会工作是根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要,儿童社会工作的开展是建立在特定对象需要和特点基础之上的。儿童社会工作为独立的一种社会工作实务领域,是由于其所服务的对象有其自身特定的需求以及有别于其他社会群体的特点。题中儿童服务中心计划为不同阶段的儿童及家长提供不同的服务正是依据儿童发展特点而设计的。第7题(单选):某儿童服务中心的社会工作者认为每位学生都有与众不同的能力,因此为社区内的小学生开设了美术、舞蹈、篮球、陶艺等课程,以发展各自的特长。当学生在某些课程上表现不尽如人意时,社会工作者也予以接纳。上述服务理念依据的是()。A:心理社会理论C:自我发展理论第7题答案:B

解析:根据多元智能理论,学校在发展学生各方面智能的同时,必须留意每一个学生只会在某一两方面的智能特别突出;而学生未能在其他方面追上进度时,不要让学生因此而受到责备。当学生在某些课程上表现不尽如人意时,社会工作者也予以接纳,其依据的服务理念正是多元智能理论。

第8题(单选):当儿童面临灾害、虐待和遗弃等紧急情况时,社会工作者应首先()。A:排除危险,保障儿童人身安全C:提供辅导,减少儿童所受伤害第8题答案:A

解析:对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步,它首先考虑的是儿童的安全,进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。故选A。

第9题(单选):某中职学校招收了一批福利院的孤儿。该校的社会工作者建议校方把资助款汇到孤儿学生的银行卡里,让他们自己去交学费和住宿费,并且在班级组成、活动组织等方面不对他们作特殊的安排。社会工作者的上述建议遵循了()原则。A:自决C:接纳第9题答案:B

解析:社会工作者应保护服务对象的隐私,未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三者透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。社工建议把资助款汇到孤儿学生的银行卡里,并且在日常学校生活中不对他们作特殊安排,充分体现了

B:保护隐私D:注重发挥优势

B:向有关儿童保护部门报告D:为儿童提供寄养照顾和庇护服务B:多元智能理论D:认知行为理论B:儿童发展D:家长行为B:询问D:咨询

社会工作保护孤儿隐私的原则。

第10题(单选):根据民政部最新统计,全国除了有57万孤儿外,还有61万事实上无人抚养的儿童,包括因父母重病、重残、双方或一方服刑,或者一方死亡、一方改嫁而造成的事实上无人抚养的儿童。这些儿童最需要的服务是()。A:风险规避C:长期安置第10题答案:C

解析:这些儿童他们失去父母,无人抚养,处于生存、发展的困境,首先要采取多种形式妥善安置孤儿。故选C。

第11题(单选):为解决一些高一新生进入学校后难以适应新环境、课业跟不上等问题,学校社会工作者拟采用个人需求取向设计服务方案,其正确的做法是()。A:听取学校老师反映新生学业困难的意见C:运用“头脑风暴”方法让学生表达其需要第11题答案:C

解析:个人需求取向,主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要。因此在整个服务方案的策划过程中,社会工作者是发起者和推动者,通过与服务对象建立关系,然后发动服务对象挖掘自己的需求。题中的服务对象为高一新生,因此应让学生表达其需求。故选C。第12题(单选):社会工作者小王非常注重运用整合性社会工作方法为社区“失学失业”青少年提供服务。小王的下列做法中,体现整合性方法特点的是()。A:针对社区青少年的多元需求设计服务C:建立本机构内部有效服务青少年的管理制度和机制第12题答案:D

解析:社会资源的综合性决定了社会工作方法的整合性。题中,社会工作者除了充分调动“失学失业”青少年个人以及家庭的资源功能外,还要在社区开展各类资源动员活动,如走访职介部门、社区就业援助部门、青少年活动中心等,也要向有关政府部门建议创造更具支持性的青少年发展环境。以上这些正式或非正式的资源系统的整合,对于社会工作专业方法的综合运用提出了很高的要求。故选D。

第13题(单选):力强15岁,是学校里面的“小霸王”,因对同学有暴力行为,被学校勒令退学。父母找到社会工作者小郭,希望能够帮助力强重返学校。当小郭找到力强时,他正在网吧打游戏。小郭上前劝说,力强极不耐烦,冲动之下欲出手打人。对此,小郭恰当的做法是()。

A:要求力强父母将他禁闭在家里进行反思C:马上报警,并将力强转介给其他服务机构第13题答案:D

解析:具有攻击行为的学生有社会认知缺陷的现象,他们对人际互动情境中的讯息归因、问题解决策略方面都出现僵化。此时的青少年情绪控制能力不如成人,在遭遇情绪不稳定、挫折或攻击时,往往会失控而实行暴力,以发泄自己不愉快的情绪。缺乏适当的沟通技巧,说话常不经修饰脱口而出,甚至习惯以骂人的方式互动,令人感到难堪而引发冲突。所以此时应舒缓其冲动的情绪,然后与其共同分析解决问题的办法。

第14题(单选):小丽是一名初中生,因父亲酗酒、母亲改嫁而缺少照顾,常在网吧或娱

B:帮助力强分析他在此次事件中所犯的错误

D:舒缓力强的冲动情绪,与他分析走出困境的方法

B:加强对青少年个人资源和社会环境的研究

D:向有关部门建议创造更具支持性的青少年发展环境

B:收集家长有关家庭教育的信息D:请专家对新生问题进行社会调查和分析B:成长辅导D:教育救助

乐场所流连,彻夜不归。下列为小丽提供的服务中,具有治疗性功能的是()。A:改善家庭环境C:提供安置服务第14题答案:C

解析:ABD均为预防性青少年社会工作。治疗性青少年社会工作包括以下内容:(1)提供就学或生活补助,以帮助有困难家庭的青少年正常成长;(2)提供被忽略或虐待的青少年的保护服务;

(3)提供安全保护、收容服务以及不适合家庭居住的青少年安置服务;

(4)提供在身体、情绪、精神方面功能失调,以及社会人际适应不良等方面的治疗服务;(5)提供犯罪青少年以及过失青少年的矫正服务,尤其注重社区层面的服务提供。第15题(单选):社会工作者小王组织社区青少年成立非洲鼓学习小组,邀请专家为他们提供辅导和训练,并组织他们到社区表演。在此过程中,青少年不仅结识了朋友,而且提升了自信。该小组属于()。A:教育小组C:游戏技巧小组第15题答案:C

解析:游戏技巧小组的目的是在享乐的同时学会一套游戏技巧。该小组一般有顾问、教练和老师,有比较明确的任务导向,也有相互学习互动的机会。通过学习、游戏、演出等小组活动,促使青少年实现成长,并在服务他人中感受自身潜能并获得自信。题中的小组即为游戏技巧小组。

第16题(单选):老张夫妇退休前忙于工作,事业有成;退休后,热心社区公益活动,生活悠然而充实。最近喜添外孙,夫妻俩忙着在家带孩子,不再像以前那样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映了老年人()的变化。A:生理C:年龄第16题答案:D

解析:社会学讨论社会互动过程与社会角色的变迁,因而认为老年人有老年人的角色。老年人满足了社会对老年人的期待与要求,如退出工作岗位做一个退休者,即被认为与老年社会角色相符合。他们会因为退休而失去职业角色,须接纳象征晚年的新的社会角色和关系,比如做祖父母。故选D。

第17题(单选):王爷爷早上起床后感觉有点不舒服,老伴李奶奶为他量了体温,未发现异常。照顾王爷爷吃完早餐后,李奶奶便出门买菜,回家后发现老伴已经离世。为此,李奶奶非常自责如果当时我带他上医院,或者早点回家,他就不会走了,都是我的错,都是我不好。”此时,社会工作者首先要为李奶奶提供()服务。A:生命教育C:丧葬安排第17题答案:B

解析:李奶奶面临的是丧亲问题,直接面对濒临死亡和丧亲的现实是做老年人社会工作不可避免的一部分。个人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡时会经历一个由否认期——愤怒期——讨价还价期——抑郁期一一接受期组成的心路历程。哀伤辅导是针对近期丧失亲人的人,协助他们完成哀悼的任务。首先要提供情感支持,协助老人和家人处理伴随死亡而带来的多种复杂情绪。故选B。

第18题(单选):小玲是护理院的社会工作者,经常为临终老人及其家庭提供服务。最近一段时间小玲感到很疲惫,对工作缺乏兴趣,容易发火动怒。作为一名社会工作者,小玲最

B:哀伤输导D:健康照顾B:心理D:社会角色B:任务小组D:娱乐小组B:改善学校环境

D:倡导完善青少年保护政策

恰当的做法是()。

A:克服自身困难,保持服务热情

C:与家人讨论自己的工作内容,征求他们的意见

第18题答案:D

解析:做老年社会工作会面临许多艰难的人生问题,如疾病、伤残、死亡等。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态,及早发现工作耗竭的征兆,并采取减压措施。可以通过找同事和其他专业人员咨询和督导来缓解工作上的压力。故答案应选D。

第19题(单选):小张夫妻俩都有一个升迁机会,丈夫认为妻子应该以家庭为主,负责照顾一家老小,放弃升迁机会。妻子认为,这个机会难得,不愿放弃。两人争执不下,寻求社会工作者的帮助。从社会性别视角来看,社会工作者的下列回应中,正确的是()。A:“女人擅长家务,应该以家庭为主”C:“男人在工作中的发展空间更大,应以事业为重”第19题答案:D

解析:所谓社会性别是指在一个特定的社会中由社会形成的有男性和女性的群体特征、角色、活动及责任等。传统的、定型的社会性别观念规定了男人和女人的不同的发展路径,而且男性优越于女性的性别认识阻碍了妇女的发展。因此,打破传统的社会性别定型认识、重新反思和认识社会性别,这对妇女的发展、男女平等的实现都具有深刻的含义。故选D。第20题(单选):小谭结婚5年了,自女儿出生后,就留在家里照顾孩子。近来,丈夫经常因一点小事就对她拳脚相加。万般无奈之下,小谭带着孩子离开了家,向社会工作者求助。社2014年社会工作实务会工作者首先应提供的服务是()。A:协助小谭联系律师,与丈夫商议离婚C:帮助小谭找工作,以实现经济独立第20题答案:B

解析:针对妇女暴力的干预原则包括:(1)接纳受害妇女的问题而不是责怪受害者。(2)尊重受害妇女的人格独立,提升她们的自信心。(3)关注受害妇女安全。(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。题中,应为小谭母女提供庇护所并确保其安全。故选B。第21题(单选):小丽从家乡进城打工之后,一直担心遇见坏人,害怕被骗被抢,不敢和其他人交往。社会工作者小王发现不少外出打工的女孩子都有类似的情况,于是策划开办打工妹互助小组帮助她们。小王的下列做法中,错误的是()。A:履行好自己作为小组长的角色C:开办小组的时间由打工妹自己讨论决定第21题答案:A

解析:协助类似小丽处境的妇女建立支持小组时,需注意以下三点:(1)建立小组要兼顾妇女的两种需求。(2)小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定。(3)社会工作者和妇女的平等关系。社会工作者要警惕自己在小组中的身份以及由此带来的不平等,将自己的心放到小组中去,而不是把自己作为一个冷静的、领导小组活动的专家。故A错误。第22题(单选):某农村社区缺乏残疾人康复设备。为让更多的服务对象享有康复服务,当地社会工作者鼓励康复对象和家属自制康复器械。上述做法体现了开展社区康复的()原则。

B:小组地点选择在方便打工妹参加的地方D:协助打工妹在小组中分享与他人相处的经验

B:与庇护所联系,为小谭母女提供暂时住所D:从增能视角出发,提升小谭的自尊和自信B:“女人的升迁机会确实很难得,省然不能放弃”

D:“照顾家庭是夫妻双方的事情,应共同协商承担”

B:坦诚告知服务对象自己目前的状况,暂缓提供服务

D:寻求专业督导支持,找到改变自身状况的方法

A:社会化C:因陋就简第22题答案:C

B:因势利导D:低成本、广覆盖

解析:因陋就简的原则。社区的资源是有限的,要使社区大多数康复对象享有康复服务,必须在尽可能动员社会力量的基础上因陋就简,使康复人员、康复对象及其亲友自制康复训练器械,充分利用传统的医学知识,采用易懂、易学、易会的实用技术,使康复成为普遍理解、便于推广应用的服务措施。故选C。

第23题(单选):某残障人士服务机构拟通过“爱心敲门”、“电话问安热线”等服务,构建残障人士预防性社会工作介入模式,此服务所采用的方法属于()。A:心理康复C:社区康复第23题答案:C

解析:社区康复的内容:一是开展残疾的预防。二是开展康复评定。三是开展全面康复服务。“爱心敲门”、“电话问安热线”构建残障人士预防性社会工作介入模式,故选C。第24题(单选):社会工作者协助即将出狱的服务对象调整心态,为他们提供社会发展变化的资讯,以便他们更好适应出狱后的生活。社会工作者的上述做法满足了服务对象的()需要。A:服刑改造C:再社会化第24题答案:C

解析:矫正对象的需要包括:(1)基本生存条件的保障需要。(2)教育、就业权益的保障需要。(3)再社会化的服务需要。监狱环境的特点是使服刑人员与社会和他人保持一种隔绝状况,而监狱的环境不利于服刑人员的再社会化。所以矫正社会工作人员在监禁场所所提供的重要内容之一就是帮助其加强与社会的联系,以恢复重建其社会功能。具体的服务内容有:帮助服刑人员了解外面社会的变化;帮助服刑人员增强与家庭的联系;帮助服刑人员构建支持性社会网络。故选C。

第25题(单选):社会工作者小王鼓励擅长书画、篆刻的社区矫正对象发挥自己的特长,组建艺术治疗小组,陶冶情操,提升自信。此案例中,小王运用的是()。A:认知理论C:行为主义理论第25题答案:D

解析:优势视角理论相信,每一个人都有“优点”,都有健康方向发展的潜能,即便是曾经违法犯罪的矫正对象也如此。从这一视角出发,社会工作者更多地将精力放在发现、发挥和发展矫正对象的“优势”方面。社工小王鼓励矫正对象发挥自己的特长,组建艺术治疗小组,故选D。

第26题(单选):大李假释回到社区后,多次求职失败,加上邻居都疏远他,情绪低落。社会工作者小陈一方面疏导大李的情绪,增强他对生活的信心;另一方面介绍他参加职业技能培训,提升就业能力,最终大李在社区成功就业。就业后的大李乐观开朗,工作努力。上述案例体现的社会工作核心价值理念是()。A:接纳C:同理

B:可塑性D:个别化B:标签理论D:优势视角理论B:基本生存D:去污名化B:职业康复D:教育康复

第26题答案:B

解析:矫正社会工作的基本价值理念:(1)接纳。(2)可塑性。社会工作对人的基本看法就是:相信每一个人在一定条件下都是可以改变的,也相信人具有可塑性。在这样信念指引下,社会工作者才相信可以运用专业的方法和技巧,帮助受助对象改变其与生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等,达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。(3)个别化。故选B。

第27题(单选):依据《社区矫正实施办法》,某街道司法所要求社区矫正服务对象按时参加社会工作者组织的集中教育活动和公益劳动。服务对象虽服从安排,却不愿与社会工作者多交流。针对这种情况,社会工作者首先应做的是()。A:改善专业关系C:开展矫正教育第27题答案:A

解析:非自愿型服务对象,指那些由政府、法院或其他有权利的部门或个人将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构。社区矫正服务对象属于非自愿型服务对象,是被动接受矫正服务帮助的,这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现某些抗拒情绪和行为。故社会工作者首先应做的是改善专业关系。故正确答案选A。

第28题(单选):针对某些社区矫正服务对象在求职过程中存在的自卑、人际沟通困难等问题,社会工作者设计了以“挺身而说”为主题的求职技巧训练小组活动,协助他们悦纳自己、提升自信。这种方法属于行为治疗中的()。A:模仿C:自我指导第28题答案:D

解析:敢于自表训练是一种社交技能训练,通过运用指导、回馈、模仿、角色扮演、社会性奖励、家庭联系等方法,使当事人勇于表达自己的感受和想法。故答案选D。

第29题(单选):服务对象小张戒毒后成为一名出租车司机。最近,他向社会工作者小王哭诉,自己已经两年不吸毒了,交管部门依然吊销了他的驾照,这等于砸了他的“饭碗”。小张感到万念倶灰,开始复吸,且萌发了轻生念头。此时,小王恰当的做法是()。A:联系交管部门,请他们对小张进行法制教育

C:解释毒驾处理政策,引导其理解毒驾对社会的危害第29题答案:B

解析:针对小张应使用理性情绪治疗模式,要对其情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别。主要技巧包括:(1)反应感受。让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受,从而识别出背后的非理性信念。(2)角色扮演。(3)冒险。首先就是要对小张进行情绪疏导,让其表达自己的感受,改变轻生的念头。同时为其提供物质资助,协助其申请临时救助。故选B。

第30题(单选):服务对象小方曾因吸毒被强制隔离戒毒二年。从戒毒所出来后,小方回到社区,家人不愿接纳她,拒绝承认有她这个女儿。社会工作者小赵了解到家人从小对小方期望过高,让她觉得透不过气来,吸毒是为了缓解压力,她自己也很讨厌这样的生活。针对小方的困境,小赵恰当的做法是()。A:对小方进行健康教育,告知其吸毒的危害性

C:协助小方把自己的感受和想法告诉家人,

B:采用想象厌恶疗法,让小方在犯瘾时惩罚自己

D:安排大学生志愿者与小方进行结对帮教B:开展情绪疏导,并协助其申请临时救助D:接纳小张的想法,协助其分析吸毒可能导致的后果B:放松训练D:敢于自表训练B:开展小组服务D:进行家庭访问

以获得谅解第30题答案:C

解析:对于大多数从戒毒所出来的人员来说,最大的问题就是如何生存,如何抬起头来面对生活。社区矫正就是要用亲情、友情关爱,以接纳的价值理念对待这群特殊的人,让他们从心理上戒断毒瘾,走上社会。所以就要帮助小方建立起她的社会支持系统,让家人了解她的感受和想法,以获得谅解,重新适应戒毒之后的生活。故应选C。

第31题(单选):某光荣院中的伤残退役军人因行动不便,日常生活和活动仅局限于院内,感觉生活单调、枯燥。为此,社会工作者组建了一支志愿者队伍时常来探望他们,还请他们外出为中小学师生作事迹报告。上述案例中,社会工作者为服务对象提供了()。A:健康咨询C:情绪辅导第31题答案:D

解析:光荣院社会工作服务对象的需要主要包括:(1)健康维护的需要。(2)婚姻家庭的需要。(3)社会参与的需要。孤老优抚对象非常渴望与他人交往,渴望发挥自己的作用(4)社会尊重的需要。常年相対封闭的院舍加深了一些孤老优抚对象觉得自己“被社会遗弃了”的感觉,他们非常渴望得到别人的尊敬、重视和赞赏。社工请这些伤残退役军人外出为中小学师生作事迹报告,加强他们与社会的联系,故选D。

第32题(单选):某优抚医院存在个别服务对象被疏于照顾的问题。社会工作者及时识别那些处于高风险中的服务对象,并向医院反映他们的需求。在此过程中,社会工作者扮演的角色是()代言人。A:服务对象C:工作人员第32题答案:A

解析:社会工作者是首先向服务对象提供服务的人,首先面对的是有困难的弱势群体,所以提供物质、劳务和心理方面的服务和帮助是社会工作者的首要职责。在许多情况下是要通过联络其他人或政府、服务机构才能实现的。在本题中社会工作者代表服务对象向医院反映他们的需求,是服务对象的代言人。故选A。

第33题(单选):老钱退休后被易地安置到甲市某军队离休退休干部休养所。离开工作了大半辈子的军营,来到人生地不熟的甲市,原本外向开朗又多才多艺的老钱仿佛变了一个人,整天“宅”在家里,感觉失落与茫然。对此,休养所社会工作者的工作重点是()。A:对老钱进行危机干预C:协助老钱树立健康休养观第33题答案:D

解析:军休社会工作服务对象的需要主要有:(1)军队情结。(2)社会尊重。(3)健康维护。(4)居家养老。(5)社会参与。军休干部在离开职位、退出现役之时,也就离开了职位和职业所赋予的各种权利和义务。社会结构的正常错动是不可避免的,从而造成事实上、更多是心理上社会地位向下流动的现象。老钱来到人生地不熟的甲市,整天“宅”在家里,感到失落与茫然,首先要帮其恢复社会功能,建立起社会支持网络。故选D。

第34题(单选):五级伤残军人小李因担心将来医疗没有保障,对移交地方政府安置顾虑重重,迟迟不肯在移交协议书上签字。针对小李的情况,社会工作者最宜采取的介入策略是()。

A:挖掘小李个人生活潜能C:引导小李坦然接受安置现实第34题答案:D

B:尊重小李继续留在部队的意愿D:协助小李了解地方医疗保障政策B:对老钱实施系统脱敏D:协助老钱构建社会支持网络B:机构D:社会B:心理治疗D:社会支持

解析:优抚医院社会工作,要协助处理服务对象与医疗系统的关系,提供相关的医疗资讯,提供相关的医疗及福利的电话咨询,个案处理及转介等。对于担心将来没有医疗保障的小李,社会工作者应协助其了解地方医疗保障政策。

第35题(单选):曾多次获得荣誉称号的小徐在一次执行反恐任务时受重伤导致高位截瘫,终日躺在荣军医院病床上,情绪低落,行为退缩,沉浸在既往的回忆中,日渐对当下的生活有一种深深的无力感和无意义感。为协助小徐重燃对生活的希望,社会工作者下列做法中,最恰当的是协助小徐()。A:配合医疗康复训练C:回顾过往生活经验第35题答案:D

解析:精神问题的解决方法——寻求当下生命的意义。情绪低落、行为退缩的小徐日渐对当下的生活有一种无力感和无意义感,所以要帮他找到当下生命的意义以及探索和表达对生命的信念的方法。社会工作者在为优抚安置对象提供社会工作服务时,要引导服务对象找到往事的意义,以及曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义。引导服务对象珍惜“现在”的重要性,包括欣赏时间的珍贵以及真实地活在离开部队后的当下,“学习享受活着”,协助其重燃对生活的希望。故选D。

第36题(单选):社会工作者小张为社区的低保人员开展求职技能培训,组织他们为社区提供志愿服务,并为他们争取一些工作机会。社会工作者这样做的主要目的是()。A:避免低保人员因长期失业而被边缘化C:要求有劳动能力的低保人员回报社区第36题答案:A

解析:生活贫困或者遭遇不幸的个人或家庭缺乏参与社会活动的机会和资源,被排斥在正常的社会交往之外,其社会生活往往被边缘化。社会工作者需要为服务对象创造机会参与社区活动,增进他们与其他居民的交流,扩大他们的交往范围,帮助他们积极融入正常的社会活动中。比如,社会工作者可以鼓励社区中的低保家庭参与社区的文体活动和志愿活动,帮助他们参加社区的各种居民组织,增加相互了解,为社区发展献计献策,从而让低保家庭能融入社区,融入社会。

第37题(单选):对街头流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人和危险传染病人进行救助时,社会工作者应坚持的原则是()。A:先救治,后救助C:只救治,不救助第37题答案:A

解析:民政部联合有关部委发布的《关于进一步加强城市街头流浪乞讨人员救助管理和流浪未成年人解救保护工作的通知》,坚持“先救治,后救助”的原则,配合医疗机构做好街头流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人、危险传染病病人的救治工作。

第38题(单选):某社会工作援建团队已在灾区服务两年,在新一年的服务计划中,他们提供的恰当服务内容是()。A:组织人员搭建临时安置所C:组织重建邻里关系专题活动第38题答案:C

解析:A、B、C均为灾害救助的工作,某社会工作援助团队已在灾区服务两年,此时应该进行的是灾后重建的工作,故选C。

第39题(单选):在街道办事处和工商部门的支持下,某社会服务组织在临街的公共场地

B:评估应急生活物品需求D:组织哀伤辅导工作坊B:先救助,后救治D:只救助,不救治

B:增加社区居民对低保人员的接纳与认同D:运用低保人员提供的志愿服务满足社区需要

B:学习自我护理技能D:建构当下生命意义

上搭建起一些小商品摊位,计划供社区贫困家庭低价租用。在向居民代表征集摊位租用意见时,大家看法不一。下列对贫困家庭进行救助的意见中,最符合社会工作理念的是()。A:“既然是贫困家庭,就把租金全免了”C:“小买卖不挣钱,还不如让贫困家庭领低保”

第39题答案:B

解析:社会工作者应协助服务对象制定最有利的反贫困策略,除了给予政策范围内的救助外,社会工作者还需要帮助贫困家庭和个人发掘社会资源,提高生存能力,培养工作技能,改善生活质量,彻底摆脱贫困。故本题应选B。

第40题(单选):社会工作者在某贫困村开展旨在倡导自立自强的扶贫救助服务。下列服务中,符合地区发展理念的是()。

B:“为申请到摊位的家庭提供创业培训”D:“将公共场地进行商业出租,租金直接发给贫困家庭”

A:举办职业技能培训班C:.邀请创业成功人士分享经验第40题答案:D

B:开展特种养殖项目社区宣讲

D:组织家庭代表商讨土特产加工厂建设事宜

解析:地区发展模式以社区为基础,强调居民共同参与,强调有效利用和整合资源以及通过自下而上的民主方式决定社区事务和社区发展方向。故本题应选D。

第41题(单选):小勇是一名精神分裂症患者,正接受住院治疗。主治医生告诉社会工作者小李,这已经是小勇第三次入院了,他每次在医院的治疗效果都很理想,但一回到家,病情就会反复。针对小勇的情况,小李首先应做的是()。A:了解其家庭状况C:开展家庭治疗第41题答案:A

解析:针对精神病患者的工作方法:(1)患者健康资料的收集。对于来求助的患者,社会工作者应收集患者的生理、心理、精神、社会文化等多层面的资料,了解患者发病的原因和以往的治疗情况。(2)初步诊断与评估。初步诊断与评估包括对患者的家庭和人际关系以及发病前的心理、社会、工作、生活和文化环境等不同方面做出评估。小勇每次在医院治疗效果都很理想,但回到家病情就会反复,说明其家庭环境出现了问题,所以应首先应对其家庭状况做出评估。

第42题(单选):小丽和大强婚后育有一女。大强游手好闲,还动手打小丽母女;小丽的婆婆也处处挑刺,常劝儿子与小丽离婚。从家庭系统理论看,社会工作者应介入()。A:小丽和女儿的亲子系统C:小丽和大强的夫妻次系统第42题答案:C

解析:家庭系统理论的核心是家庭系统,而要正确理解家庭系统的概念,就需要进一步把握家庭系统概念的六大核心要素:

(1)家庭作为一个整体大于各部分之和。

(2)家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡。

(3)家庭系统中一位成员的改变影响所有其他成员。(4)家庭成员的行为遵循相互影晌的循环因果的原则。

(5)每个家庭系统既包含很多次系统,又归属于更大的社会系统。(6)家庭系统依据已经建立的规则运行。

B:婆媳次系统D:家庭之外的社会系统B:帮助其家庭成员增能D:满足其家庭成员需要

第43题(单选):社会工作者老李在与小琴夫妇的面谈中发现,小琴不时抱怨丈夫像个长不大的孩子,对家里的事不管不问;小琴丈夫则说妻子像个怨妇,满腹牢骚,不体谅自己工作的辛苦。根据家庭社会工作中帮助家庭成员增能的原则,老李的下列提问中,正确的是()。A:“你们的争吵是什么时候开始的?”C:“你们希望什么方面有所改善?”第43题答案:D

解析:帮助家庭成贯增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力,有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中,鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程,增强家庭成员自身的能力,提高他们的自信力和独立能力。故本题应选D。

第44题(单选):社会工作者小宁在督导会上谈到一个家庭个案,他说这是一个典型的单亲家庭,父母离婚8年,和所有单亲家庭一样,他们的孩子有一大堆行为问题。”对于小宁的个案描述,最合适的督导意见是()。A:小宁对家庭的认识很敏锐,是一次分析家庭的有益尝试

C:小宁关注到家庭的不完整,坚持了以家庭为中心的理念第44题答案:D

解析:家庭个别化原则认为,每个家庭都是独特的,都有自己的生活环境和沟通交流的方式。社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手,才有可能把握受助家庭成员的真实需要,提供符合受助家庭成员要求的服务。而小宁仅仅将这个家庭当作一个典型的单亲家庭来看待,而妨碍了他对受助家庭需求的评估和理解。

第45题(单选):社会工作者小王在入户探访时了解到,李婆婆今年72岁,丈夫去世多年,与女儿女婿住在一起,日常起居由女儿和女婿照顾。根据上述资料,小王绘制的下列家庭结构图中,正确的是()。

B:小宁收集到了足够的资料,对家庭问题作出了正确评估

D:小宁对家庭的认识干扰了其对服务对象家庭的理解和评估

B:“你们自己认为问题出在哪里?”D:“你们之前发生争吵是怎样解决的?”

A:

B:

C:

第45题答案:C

D:

解析:

第46题(单选):学校社会工作者小秦使用抗逆力理论为身处困境的青少年开展服务,重点在于提升他们的自我认同感,使他们接纳自己,能够在困境中坚持刻苦学习,提升自我价值。小秦上述做法的目的是增强这些青少年的()。A:内在优势C:内部效应

B:外在优势D:外部支持

第46题答案:A

解析:内在优势因素,包括完美的个人形象感、积极乐观感。积极的个人形象是指个体对自我具有较强的认同感,能够接纳自我,同时具有高自尊以及高度自我价值感。本题中小秦的目的就是增强这些青少年的内在优势。

第47题(单选):学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象。为改善同学关系、建立和谐校园,小赵希望帮助爱欺负同学的学生改善人际关系。为此,小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会()。A:自我肯定C:掌控情绪第47题答案:D

解析:学校社会工作者在对学生进行人际关系方面的辅导时,可以通过小组工作或个案工作的方法进行辅导。学校社会工作者可以侧重从以下几个方面入手:(1)帮助学生自我觉察。帮助成员觉察自己日常沟通行为的“自我状态”,引导学生对自我有更深刻的了解和认识。(2)提高学生个性品质。(3)促进学生养成技能。(4)协助学生自我成长。故本题应选D。

第48题(单选):学校社会工作者希望通过小组工作帮助学生找出理想与现实的差距,并进一步找到他们在当前阶段需要自我培养、自我加强、自我改变的方面。该小组工作满足了学生()的需要。A:自我认知和自我探索C:人际协调和技能养成第48题答案:A

解析:自我认知也叫自我意识,是个体对自己存在的觉察,包括对自己的行为和心理状态的认知。自我认知包括:认识自己的价值观、人生方向和目标,认识自己的性格特征,认清自己的优势和劣势,觉察自我的情绪变化、原因等。故本题应选A。

第49题(单选):小学三年级学生小婷学习数学比较困难,学校社会工作者联系志愿者为其辅导功课,但效果不明显。近来,社会工作者经常听到小婷说:“不是我不想学习,而是我学不会。”为更好地帮助小婷,社会工作者需要提升小婷的()。A:个人形象C:自我价值感第49题答案:D

解析:自我效能感指个体对自己是否有能力为完成某一行为所进行的推测与判断。这种理论认为,即便人的行为没有对自己产生强化,但由于人对行为结果所能带来的功效产生期望,可能会主动性的进行那一活动。故选D。

第50题(单选):学校社会工作者正在为大学生筹划一个生涯规划发展小组。为了帮助学生明确生涯规划目标,下列活动主题最适宜的是()。A:制定学业发展计划,培养终生学习意识C:了解生涯发展任务,树立生涯规划意识第50题答案:C

解析:学校社会工作针对学生的学业发展和生涯规划进行辅导时,主要通过小组工作的方式,让学生在参与中成长。小组设计包括以下几个方面:(1)明确生涯目标。帮助学生了解当前的生涯发展任务,初步树立生涯规划的意识;运用简单的生涯规划的模式与技巧思考和确立自己的生涯目标。(2)注重能力培养。(3)结合学习生活。(4)提高学习方法。故选C。

B:注重创新思维培养,学习资源整合方法D:制定生涯发展规划,提升自我探索能力B:自尊自信D:自我效能感B:学业发展和生涯规划D:情绪觉察和情绪管理B:发挥潜能D:自我觉察

第51题(单选):社会工作者与某学校协商,每周末向社区老年人开放音乐和美术教室,并请学校老师为老年人开设音乐和美术讲座。这一做法体现了社区教育中的()取向。A:社区老人本位C:社区工作本位第51题答案:B

解析:社区教育的实施有两个取向:一是学校本位的社区教育,即根据学校的条件和需要,发展与社区教育的合作,以达到培养学生社区归属感、公民意识等教育目标,同时也让社区居民有享用学校设施及参与活动的机会,其实施主体是教育机构和教育工作者。二是社区工作本位的教育。即是以建立社区居民的互助关系为基础,鼓励居民参与社区公共事务,提高社区居民的觉悟,进而改善其生活质量,建设一个相互尊重和团结的社区,其实施主体是社会福利机构和社会工作者。故本题应选B。

第52题(单选):某社区为解决停车位严重不足的问题,决定修建地下停车场,并就修建停车场的时间、地点、功能、管理方式等制定了详尽计划。社会工作者邀请居民代表就修建停车场的幵工时间进行讨论,这属于社区参与层次和形式中的()。A:告知C:协商第52题答案:B

解析:比“告知”上升了一个层次。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划信息,并进一步征求他们的意见,同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。题中,该社区的做法属于咨询,故选B。

第53题(单选):某社区设立了残疾人康复中心,配备了相应的康复设施。中心运行一段时间后,社会工作者受委托来到该社区访谈相关人士,了解社区残疾人的需求情况。在相关人士提出的需求中,属于规范性需求的是()。A:残疾人说,康复中心设施配备很好,但康复服务不太专业

C:残联工作人员说,调查结果显示该社区康复中心需要配备专业康复师第53题答案:C

解析:规范性需求,指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要。C项残联工作人员属于专业人士,故选C。

第54题(单选):某社会工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段,社会作者需要做的是()。A:了解老年人的人数及健康状况C:招募志愿者为老年人开展健康讲座第54题答案:A

解析:社区服务(活动)方案策划前的分析工作,首先要进行的是服务对象分析。故本题选A。

第55题(单选):为提升外来务工人员子女的社会适应能力,某社会工作机构在10所小学开展了一系列专业服务,社会工作者老高负责对该服务项目进行评估。下列老高使用的方法中,属于定量评估的是()。A:调查各校负责人对服务的满意度C:召开座谈会听取家长对服务的看法第55题答案:A

B:听取小学生对服务活动的意见D:观察小学生人际交往变化情况B:根据老年人身体状况安排活动场地D:了解老年人对健康教育活动的满意度B:残疾人家属说,相邻社区康复中心的康复师比较专业

D:社区居民说,与同类机构相比该社区康复中心应配备专业康复师B:咨询D:共同行动B:学校本位D:补偿本位

解析:定量的方法,即通过事先设计的问卷,采用问卷调查法,收集社区居民和服务对象参与服务(活动)后的满意度。故选A。

第56题(单选):某社区位于城乡结合部,除常住居民外,还有大量外来务工人员,管理和服务未能跟上,社区卫生环境和治安状况不佳。社会工作者希望通过控制式教育改善该社区状况,为此可以采取的做法是()。A:为外来务工人员举办环保讲座C:与社区居民共同分析环境卫生问题第56题答案:B

解析:控制式教育,即通过一些宣传教育的活动,重点控制不守公德和秩序的行为。这种社区教育是以阻止性为主,通常是树立正面的模范去宣传公民应有的态度和表现。故本题应选B。

第57题(单选):在参与化解医患矛盾时,社会工作者的主要角色是()。A:医患关系的调解者C:医患矛盾的仲裁者第57题答案:A

解析:从医患关系的角度看医院社会工作的内容,社会工作者以调解者的身份处理医患关系。尽管医务社会工作者是医疗团队的一员,但其专业价值的要求决定了医务社会工作者需要为患者服务,在医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。因此,由医务社会工作者扮演调解者的角色处理医患关系,这样的安排会更恰当,更能保证患者利益。

第58题(单选):为了提升白血病患儿的医疗服务质量,社会工作者开展了一系列专业服务。下列服务属于宏观层面的是()。A:参与医生查房,了解白血病患儿家庭的实际困难

C:开办支持小组,提升白血病患儿家庭的自我效能感第58题答案:B

解析:医务社会工作者的专业角色既有宏观层面的政策倡导与健康宣传活动,又有中观层面的社区健康和职业健康,还有微观层面的病人照顾等。B项属于宏观层面的服务。第59题(单选):老张是某精神卫生中心的社会工作者,目前正在为16岁的患者小刚提供服务,帮助其回归社会。老张的下列做法中,正确的是()。A:到小刚所在社区宣传心理卫生知识C:告知邻居小刚的病情和他即将出院的消息

第59题答案:B

解析:精神疾病不仅给患者造成生理和心理的困扰,同时也使患者的社会功能退缩,如因患精神疾病无法上学、上班等。医务社会工作者可以通过探访、咨询等方法帮助精神疾病患者联系家庭、学校和有关机构,为他们重新回归社会做好各种必要的准备。故选B。第60题(单选):张女士,55岁,因患乳腺癌接受了乳房切除手术及化疗。手术后张女士感到身体外形发生改变,担心丈夫不再疼爱她,害怕疾病可能复发,因而情绪低落,时常哭泣。对此,社会工作者首先应做的是()。A:激发张女士对未来的期待C:减轻张女士手术后的焦虑第60题答案:C

B:引导张女士转变思维模式D:协助张女士调整生活方式

B:协助小刚加强与家庭和有关机构的联结D:告知精神科医生小刚的发病史和生活习惯

B:开展调研,向政府提交白血病患儿医疗救助政策建议

D:进行资源链接,请志愿者与白血病患儿家庭“一对一”结对B:患者的代理人D:医院的代言人

B:在社区展览破坏社区环境后果的图片D:告知社区居民环境卫生投诉电话

解析:张女士在术后除了继续进行药物治疗以外,还要进行心理治疗。目前张女士的情绪因手术而变得异常焦虑,社会工作者首先要做的就是帮其疏导情绪,减轻焦虑,故选C。第61题(多选):社会工作者小陈接待了前来求助的初中生小红,经过面谈和预估,小陈发现小红和母亲的沟通存在困难。针对小红的问题,小陈开展的下列服务中,属于直接介入的有()。

A:让小红扮演母亲角色,体会母亲的想法C:联系小红母亲,了解她对女儿的看法E:指导小红母亲发现小红的优点,增进对女儿的了解第61题答案:AB

解析:小红存在与家人关系比较紧张的困境,与母亲沟通存在困难。针对小红的问题直接介入的策略有:(1)帮助其学习人际沟通技巧。让小红扮演母亲角色,体会母亲的想法。(2)鼓励服务对象主动与母亲进行交流沟通。故选AB。

第62题(多选):社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务,发现小强的状况有了明显改善,于是决定结案。小秦的下列结案做法中,正确的有()。A:与小强一起回顾服务开展的进程C:与小强一起分析结案后面临的困难E:转移小强结案时出现的负面情绪第62题答案:ABCD

解析:结案反应的处理方法:

(1)在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程,以确定结案的时机是否已经成熟。(2)提前让服务对象知道结案时间,早些做好心理准备。

(3)在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触,提醒服务对象要学会自立。(4)社会工作者也要估计一些可能破坏改变成果的因素,预防问题的产生,继续提供一些服务,并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络。(5)安排正式的结案活动,让服务对象分享各自的收获。故选ABCD。

第63题(多选):从优势视角出发,社会工作者致力于为服务对象增能。为此,在制订服务计划时,社会工作者强调服务对象参与其中,这样做的目的在于让服务对象()。A:有自我成长的机会

C:有机会为解决自己的问题做出努力E:感觉到社会工作者是以问题为中心的第63题答案:ABC

解析:本题中,社会工作者的目的是为服务对象增能,故应选ABC。

第64题(多选):流浪儿童救助保护中心的社会工作者对13岁的流浪儿童小华进行需求评估,并形成评估报告。该评估报告的内容应包括()。A:小华的,需求情况C:详细的干预帮扶计划E:小华的主要问题及原因分析第64题答案:AE

B:评估结论与服务建议D:救助保护中心的基本信息B:看到自己对解决问题的贡献

D:感觉到社会工作者是以服务对象为中心的

B:提前告知小强结案的具体时间D:逐渐减少与小强直接交流的机会B:指导小红主动表达自己的想法,加强与母亲沟通

D:邀请小红母亲参与辅导,增加与女儿的交流

解析:需要的评估包括两个部分,一是确定目标对象,二是了解目标对象的特征和问题。故选AE。

第65题(多选):“共创成长路”抗逆力服务项目旨在通过授课、讲座、活动等方式,帮助青少年降低风险性因素,提高保护性因素,培养正向能力。这一服务项目具有()的特点。A:治疗性C:预防性E:整合性第65题答案:BC

解析:青少年社会工作的主要内容:

(1)发展性青少年社会工作,是指能够发展社会资源和青少年潜能,使青少年的生活能力得到增强的社会工作服务。

(2)预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务,对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。

(3)治疗性的青少年社会工作是指运用各类专业方法,协助青少年恢复处于崩溃边缘的社会功能。

故本题应选BC。

第66题(多选):16岁的小峰,高考失利,加上患有皮肤病,自信心很低,整日躲在家里,不想继续上学,也不想找工作。面对父母失望的眼神,小峰内心非常煎熬,但又觉得无法改变现状。小峰的上述表现反映出的需要有()。A:为未来的职业生涯做准备C:追求独立自主,不依赖父母E:通过叛逆行为获得他人关注第66题答案:AB

解析:16岁的小峰患上皮肤病,自信心很低,说明他对自己的身体和容貌非常在意。高考失利,整日躲在家里,不想继续上学,也不想工作,表明他需要为自己未来的职业生涯做准备。故选AB。

第67题(多选):王老伯是甲街道某社区活动积极分子,最近因卧床不起,儿子儿媳请了保姆照顾他。社会工作者知道后上门看望老人,协助他向民政部门申请临时困难补助,还邀请了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中,属于王老伯非正式支持体系的有()。A:保姆C:儿子儿媳E:民政部门第67题答案:ACD

解析:社会网络由正式和非正式支持系统组成。正式的社会系统包括社会工作者、医生、律师和其他专业的助人者,非正式的系统包括家庭、朋友、同事、邻居等。

第68题(多选):社会工作者小王为社区失明老人开展“心明”老年人支持小组。除了有一位失明多年且独居的陈奶奶多次拒绝社会工作者的邀请外,其他失明老年人都参加了小组活动,但存在出门不便和沟通不畅的困难。为保证小组活动的顺利开展,小王可采取的适当做法有()。

A:安排志愿者上门,接送出行有困难的失明老人

C:留意观察组员的进步,为点滴成长喝彩

B:扮演支持者角色,保持小组成员的参与热情

D:发动组员上门真诚邀请,鼓励陈奶奶打开心门

B:街道办事处D:志愿者

B:接纳自己的身体与容貌D:与同伴发展适当的人际关系B:发展性D:教育性

E:实时播放小组进程,号召居民为失明老人创造友善环境第68题答案:ABCD

解析:社会工作者开展服务要遵循保密原则,E项实时播放小组进程,有违保密原则,故不恰当。A、B、C、D项均是恰当的做法。

第69题(多选):社会工作者在为受暴妇女提供服务时,应遵循的原则有()。A:尊重受暴妇女的人格独立

C:接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

E:协助受暴妇女平衡家庭和个人角色第69题答案:ACD

解析:【解析】针对妇女暴力的干预原则和策略:(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们。(2)尊重受害妇女的人格独立,提升她们的信心。(3)矣注受害妇女的安全。

(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。故选ACD。

第70题(多选):某地娱乐服务行业女性健康状况调查结果显示:这一人群受教育程度普遍较低,缺乏相应的健康保健知识,患性病和艾滋病的比例较高。针对这种情况,社会工作者开展的下列服务中,正确的有()。A:与公安机关联合开展清查、取缔、整顿娱乐服务场所行动

C:为娱乐服务行业女性举办健康知识讲座E:开展娱乐服务行业女性小组工作,教育其洁身自好第70题答案:ABC

解析:针对妇女的生殖健康问题,需要宏观的政策推动和微观的妇女健康权利的教育以及实际干预行动相结合。推动各级政府切实贯彻《中国妇女发展纲要(2001?2010年)》中对妇女生殖健康规定的指标;并且在微观层面上进行社区综合治理,打破沉默文化,重视妇女的生殖徤康权利,提供健康服务所需的资源等。针对妇女的生殖健康开展综合干预,是妇女社会工作的重要内容。

第71题(多选):下列残疾人康复措施中,属于社会康复的有()。A:营造非歧视性的经济生活环境C:营造残健平等的政治生活环境E:提供特定职业的知识技能培训第71题答案:ABCD

解析:社会康复的具体措施包括:(1)协助政府机构制定法律、法规和各种政策来保护残疾人的合法权益,使其享有同健全人一样的物质生活条件和文化成果。(2)保障残疾人生存的权利,使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇,有适合其生存的必需条件。符合D选项。(3)为残疾人自身的发展提供帮助,使其有接受教育和培训的机会,提高其生活自理能力、就业能力和参与社会的能力。(4)消除家庭中、社区里和社会上的物理性障碍,使残疾人获得生活起居的方便,并享受社会的公共设施服务。(5)大力提倡和实现

B:营造残健和谐的社会生活环境D:提供公平正义的生存权利保障

B:联系医院,为娱乐服务行业女性进行定期体检

D:公布患性病、艾滋病人员名单,切断疾病传染源

B:分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

D:与受暴妇女建立信任、真诚的专业关系

人道主义精神,消除社会上对残疾人的歧视和偏见,激励残疾人的自强启立精神,建立一种和谐的社会生活环境。符合B选项。(6)组织残疾人与健全人一起参加社会文化、体育和娱乐活动,支持残疾人自己的社团活动,通过交往,形成全社会理解、尊重、关心和帮助残疾人的良好风尚。(7)帮助残疾人实现经济自立,或提高其经济自立能力,保障其在经济生活中不受歧视。符合A选项。(8)鼓励和促进残疾人参与社会的政治活动,保障其政治权利。符合C选项。E项属于职业康复方法,故不选。

第72题(多选):服务对象小张,21岁,因吸食冰毒被责令社区戒毒三年。小张的家人认为小张在社区里是改不好的,希望能让他进戒毒所接受强制隔离治疗,于是向社会工作者求助。社会工作者拟为小张提供的下列服务中,适当的有()。A:推荐小张参加戒毒康复同伴小组活动C:协助小张家人为小张办理强制隔离戒毒申请

E:对青少年吸食冰毒案例进行研究,并制定合理的介入方案第72题答案:ADE

解析:本题中,服务对象小张被责令社区戒毒三年,社会工作者要做的是帮助其在社区成功戒毒。A、D、E项均是适当的做法。小张家人的看法并不能代表小张,故C项不合适。B项与小张戒毒关系不大,不选。

第73题(多选):在某案件审理过程中,社会工作者受法院委托撰写犯罪嫌疑人背景的调查报告,以提交法庭作审判参考。为此,社会工作者需要访谈的对象包括()。A:家属C:法官

E:公安部门工作人员第73题答案:ABDE

解析:缓刑官要客观准确地写出报告,除了与犯罪嫌疑人交谈外,还要对与其相关的许多人,如家人、邻居、同学、同事、朋友、警察、受害人等进行广泛的交谈。故选ABDE。第74题(多选):老赵退休后被安置在地方军队离休退休干部休养所,从指挥千军万马的军人变成脱下军装的平民,一时很难适应,情绪低落。为帮助老赵,社会工作者邀请他参加其组织的“夕阳红”老年人互助小组,帮助社区里的高龄老人。老赵在参与小组活动的过程中,不但心情开朗了,而且结识了很多老年朋友,经常与他们结伴去中小学给孩子们讲革命传统故事,有时还去爬山,有了不开心的事就找老年朋友说说,家里有事时也能得到大家的帮助。上述案例中,社会工作者运用的方法有()。A:减缓压力C:激发生活热情E:构建社会支持网络第74题答案:BCE

解析:案例中老赵开始的很难适应从军队干部到平民的角色转换,导致情绪低落,到后来参加老年人互助小组活动,心情逐渐开朗,社会工作者运用了情绪疏导的办法。在小组中结识很多朋友,结伴去给中小学生讲革命传统故事,有时还去爬山,激发了生活的热情。社会工作者协助他充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络。

第75题(多选):某社会工作援助团队在地震两天后到达现场,应立即开展的工作有()。A:协助确定需紧急转移的受灾人数C:配合治安保卫人员,维护社会生活秩序

B:协助转移受灾对象,搭建临时避难所D:参与评估社区房屋、公共设施的重建需求B:情緒疏导D:心理干预B:犯罪嫌疑人D:社区工作人员

B:在社区进行宣传倡导,改善小张的生活环境

D:与小张探讨可能引发心瘾的高危情景,提升他的拒毒能力

E:征集受灾群众意见,向地方政府提出社区重建的建议第75题答案:ABC

解析:灾害救助的工作方法:

(1)积极介入、紧急转移、保护生命包括:①灾害发生后,社会工作者要积极介入,准确评估受灾群众紧急转移需求,确定需紧急转移的受灾对象人数,预测救助过程中可能存在的问题等根据应急预案,制订具体的紧急转移工作方案针对转移安置工作中的重点对象和难点,恰当运用社会工作专业方法和手段,对受灾对象开展说服教育,促使其接受有组织地转移的安排;④组织人员转移受灾对象,搭建临时避难所。

第76题(多选):社会工作者小宁为某三口之家提供辅导服务,以下是部分会谈记录:父亲说:“这个孩子太让人失望了,不但学习成绩差,还经常撒谎逃学,15岁了,一点上进心都没有。”

母亲回应就是。我和她父亲也算是成功人士,不知为什么儿子会变成这样,太不成器,太令人失望。”说着说着哭了起来。

父亲立即说:“就知道哭,都是你,也不知道你每天都忙什么,儿子被你管教成这样了”。

母亲回应:“你还好意思说我,你在干什么?儿子不是你的?你整天忙,什么时候关心过他!”夫妻俩你一言我一语地吵起来,互不相让。小宁几次试图阻止他们,都没有成功。一旁的儿子看大人这样,把身子缩成一团,转过头,闭上了眼睛。

根据上述会谈记录对该家庭进行评估,小宁得到的基本信息包括()。A:家庭成员的问题C:家庭的生命周期E:家庭成员的互动方式第76题答案:AE

解析:家庭成员的问题:如儿子成绩差,经常撒谎逃学。家庭成员的互动方式:夫妻俩吵架互不相让,儿子把身子缩成一团,转过头,闭上了眼睛。

第77题(多选):下列依据家庭系统理论分析家庭问题的看法中,正确的有()。A:家庭的问题常常可以归结为某个家庭成员的问题

C:如果对家庭问题作出回应,会影响家庭中的其他成员

E:让整个家庭看到问题与家庭互动之间的关联是解决问题的关键第77题答案:BCDE

解析:家庭系统理论:(1)家庭成员的“问题”是由整个家庭的不良沟通交流方式导致的。不能把家庭问题归结为某个或者某些家庭成员导致的,而应把问题放在整个家庭的环境中。故A错误。(2)家庭面临的危机既是机会,也是挑战。对“问题”做出回应,同时也会影响家庭中的其他成员,要求其他成员做出相应的调整。如果家庭成员仍旧运用以往无效的问题解决方式,就会加深“问题”。(3)因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。如果社会工作者能够让整个家庭成员看到“问题”与家庭成员沟通交流方式之间的关联,并且设法打断这样的沟通方式,让家庭成员从相互责备的互动循环方式中摆脱出来,就能有效解决家庭功能的失调。故选BCDE。

第78题(多选):小李夫妻俩找到社会工作者,抱怨儿子小强升入小学五年级后开始逃课,夫妻俩反复劝说甚至责骂,小强好不了几天又会变成老样子。社会工作者评估后,决定采用

B:家庭的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的

D:如果家庭成员仍旧运用以往无效的问题解决方式,会加重问题B:家庭成员的能力D:家庭与外部环境的交流

家庭行为学习方式帮助夫妻俩。下列做法中,符合家庭行为学习方式的有()。A:与小李夫妻俩建立良好的合作关系C:增进小李夫妻俩与小强之间的有效沟通E:指导小李夫妻俩合理处罚小强的不良行为

第78题答案:ACDE

解析:家庭行为学习是根据行为学习理论的原理,对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。家庭行为学习要求社会工作者首先与父母建立良好的合作关系,指导父母亲在孩子做出适应的行为时给予奖励,而在孩子做出不当的行为时给予惩罚,并关注父母亲指导孩子学习新的行为方式,改善父母亲与孩子之间的沟通交流。故选ACDE。第79题(多选):小贝夫妻俩自从有了孩子之后,一直磕磕碰碰。小贝总是抱怨自己既要工作又要照顾孩子,感到很累;丈夫则认为有了孩子之后小贝变得婆婆妈妈,爱抱怨。根据家庭生命周期理论,社会工作者的下列做法中,正确的有()。A:帮助小贝学习母亲角色B.帮助小贝丈夫学习父亲角色

C:帮助小贝夫妻俩形成家庭规则E:帮助小贝夫妻俩回忆之前的幸福时光第79题答案:ABD

解析:根据家庭生命周期理论,小贝夫妻俩处于学前子女家庭阶段,此时的任务和要求是:学习父亲和母亲的角色;调整夫妻的关系。故选ABD。

第80题(多选):某社区为创建“和谐家园”,举行“远亲不如近邻”主题活动。社会工作者的下列做法中,属于活动实施阶段的有()。A:合理安排人力和场所C:表彰表现突出的志愿者E:带领社区居民分析活动的需求第80题答案:BCD

解析:服务实施阶段主要开展的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升。一是预算管理,一方面要记录清楚收入,另一方面要记录清楚支出。二是时间进度管理。三是服务品质管理。是指专业社会工作者对服务的可信度、及时性、保证度、同理心以及设施设备的管理,以确保服务的质量。四是士气激励和提升。这里是对提供服务和开展活动的专业社会工作者和志愿者的激励和士气提升,具体方式通过光荣榜等形式表彰。故选BCD。

B:清楚记录活动的各项支出D:制订详细的宣传活动工作进度表B:帮助小贝夫妻俩形成家庭规则D.帮助小贝夫妻俩调整夫妻角色

D:帮助小贝夫妻俩调整夫妻角色B:向小李夫妻俩介绍家庭教育的知识D:指导小李夫妻俩肯定小强好的行为表现

范文六:2016初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案 投稿:汪漫漬

2016初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案

一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1.小红最近与同学发生了争吵,觉得委屈,找班主任哭诉。班主任将小红转介给社会工作者小王。小王在与小红接触中初步了解小红的情况。小红同意让小王帮助她。上述小王所做做得工作属于()阶段的任务。

A.接案 B.预估 C.介入 D.计划

网络版答案:A

2.王女士觉得儿子小强总是跟自己对着干,母子经常争吵。王女士找到社会工作者小秦,希望小秦帮她改善与儿子的关系。此时,小强属于()

A.现有服务对象B.潜在服务对象

C.非自愿型服务对D.转介的服务对象

网络版答案:B

3. 在接案会谈中,王女士向社会工作者抱怨丈夫不关心自己,不顾家,下班只顾上网。此时,社会工作者最适宜的提问是()

A.“你觉得丈夫有问题,是吗?”

B.“你是否觉得自己也有过错?”

C.“你对自己的婚姻不满意,是吗?”

D.“你能说说丈夫不关心你的具体表现吗?”

网络版答案:D

4.王女士近来情绪波动很大,严重影响了生活。情绪低落时,王女士觉得**义,不愿意与他人交往,情绪平稳时,王女士能够像平时那样生活。对此,社会工作者应该制订的服务目标是()

A.防止王女士情绪进一步低落 B.帮助王女士发现生活中**

C.鼓励王女士主动与他人交往 D.延长王女士情绪平稳的**

网络版答案:D

5.社会工作者小王与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事。但在最后一次面谈中,小郑请求小

王继续提供服务。对此,小王应该采取的做法是()

A.转移小郑的注意力B.委婉拒绝小郑的要求

C.了解小郑的感受D.指出小郑请求的不合理性

网络版答案:C

6.社会工作者小王在社区调查中发现,许多年轻家长在育儿方面有困扰,不知如何与孩子沟通,如何避免对孩子发脾气。针对这些问题,小王应该为这些家长提供的服务时()。

A.婚姻辅导 B.家庭辅导

C.儿童辅导 D.亲职辅导

网络版答案:D

7.社会工作和小吴在某偏远农村社区开展服务,通过整合社区内外部资源设立了社区儿童中心,为中心配备了玩具、图书等,并定期组织儿童开展游戏等娱乐活动。小吴上述服务满足了儿童的()需要。

A.生存 B.发展 C.受保护 D.社会化

网络版答案:B

8.小李发现邻居小张经常打骂女儿,于是向社会工作者小邓反映,希望小邓进行干预。小张表示打骂孩子是自己的家事,不用外人管。小邓告诉小张,不能 用打骂的方式管教孩子,管教不当造成 严重伤害将要承担相应的法律责任。小邓上述说法一句的基本价值理念是()。

A.家长对儿童具有权威性 B.儿童权利的保护和实现

C.保障家庭利益的最大化D.儿童教育发展的最优化

网络版答案:B

9.小芳曾经吸毒,戒毒后偶有复吸。一次,小芳在与社会工作者小林会谈中提到,为防止被抓,有时会带着儿子去买毒品以作掩护。针对此情况,遵循儿童社会工作原则,小林应该()

A.申请剥夺小芳对儿子的监护权

B.提议小芳将儿子长期寄养在亲戚家

C.评估小芳行为对儿子的潜在风险,尽量避免母子分离

D.关注小芳积极改变的一面,相信她不会伤害到自己的孩子

网络版答案:C

10.小王育有4个子女,因家庭负担过重,上网联系了收养家庭,在收了对方5000元钱后将小女儿送了人。不久,小王被人举报,因涉嫌贩卖婴儿被捕,小王的妻子着急万分,将孩子反锁在家,到相关部门了解小王的情况。社会工者小林得知小王家的事情后,联系了社区志愿者照顾小王的孩子们,并推荐小王的妻子参加妇联组织的母婴保健和儿童教育等培训,以提升小王家庭的照顾能力。小林上述服务遵循的原则是()

A.保障儿童的安全和健康B.家庭寄养照顾最好长期提供

C.对于儿童安置的决策应在符合家庭需求的前提下进行

D.当家庭不能发挥功能时,社会工作者可以替家庭做决定

网络版答案:A

11.班长小明在组织班级活动时,经常不听其他同学的想法和建议,表现比较强势。失去了同学们的信任。小明找社会工作者小王诉说自己的苦恼。依据艾瑞克.伯恩(Beme)的沟通分析理论,小王判断小明的自我状态属于()

A.儿童式 B.父母式 C.成人式D.师长式

网络版答案:B

12.有些父母与青春期孩子沟通时不会表达自己的感受。为了提升父母与“青春期”孩子有效沟通的能力,社会工作者小秦拟依据“父母效能训练模式”辅导服务学习使用“我-信息”技巧与孩子沟通。根据这一技巧的要求,小秦合适的做法是帮助父母()

A.觉察自己的倾听能力 B.了解自己的沟通方式

C.从“我”的角度出发看待世界 D.以“我”开头传达信息与子女沟通

网络版答案:D

13.社会工作者发现,一些青少年因为缺乏与父母的有效沟通,亲子关系紧张而不想回家,以逃避父母的责问。为此,社会工作者计划举办“亲子平行小组”以改善青少年与父母间的关系。下列做法中,有助于实现上述目标的是()

A.组织青少年和家长分别参加为期三天的夏令营活动

B.为青少年和家长分别举办沟通技巧学习小组

C.运用分组和跨组交流的方式,协助青少年和家长学习沟通技巧

D.组织家庭教育专家,为青少年和家长举办亲子沟通讲座

.网络版答案:C

14.在青少年生涯规划小组中,社会工作者小秦开展了一系列探索青少年兴趣爱好的活动。依据“生

涯选择配合论”,这些活动内容对应的是职业工作世界中的()

A.职业所需特质 B.职业所需能力

C.职业分类和内容 D.各种职业报酬率

网络版答案:C

15.社会工作者在家访中发现,刘老伯的个人卫生差,居家环境又脏又乱,可能*被他人疏于照顾的风险。对此,社会工作者最适宜提供的服务时()

A.家庭托养B.居家照顾C.经济支持D.情绪疏导

网络版答案:B

16、李老伯入住福利院不久,记忆力退化明显,有时连食堂都找不到,对此他懊恼不已,怀疑自己换了老年痴呆症。下列说法中,能够说明李老伯记忆力变化的原因是()。

A、老年人的液态智力比年轻人多

B、老年人处理形成记忆信息的能力有变化

C、老年人在陌生环境中不容易丧失认知能力

D、老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤

网络版答案:B

17、社会工作者小陈在福利院从事失智老人的服务工作,看到院内有些老年人的失智情况越来越严重,觉得无论怎么努力都改善不了她们的状况,久而久之感到自己的工作没有价值。上述情况表明,小陈所面临的主要问题是()。

A、移情B、缺少工作方法C、工作倦怠D、丧失价值信念

网络版答案:C

18、张老伯重病卧床不起,生活不能自理,他常对老伴说:“没有我,你就解放了”,并偷偷积攒安眠药,社会工作者小钱在评估中发现张老伯有自杀的可能,此时,他首先要做的是()。

A、找子女或老伴多陪伴张老伯

B、拿走张老伯积攒的过量安眠药

C、联络医护人员开展进一步评估

D、与老伯作安全约定,承诺不自杀

网络版答案:B

19、王大爷年近80岁,独居,社区工作者小杨发现王大爷腿脚不便,上门为王大爷进行个案评估。

根据王大爷的状况,小杨认为应为王大爷提供家政、助餐等居家养老服务,王大爷表示:“我可以照顾自己,不用外人到我家里来。”王大爷的反应说明,社会工作者在处理此类问题时应()。

A、平衡老人自立与他人协调间的需求

B、尊重老人的隐私权

C、营造适宜与老人沟通的环境

D、极力说服老人接受居家照顾服务

网络版答案:A

20、社会工作者小王定期组织企业女工学习有关女性工作权利的法律法规。在女工们学习的下列政策法规中,居于主体地位的是()。

A、《中华人民共和国劳动法》

B、《中华人民共和国妇女权益保障法》

C、《中华人民共和国宪法》

D、《中华人民共和国慈善法》

网络版答案:B

21、某中学在招生广告中明确提出:“从我校毕业的学生,男生是绅士,女生是淑女”,该校的培养目标反映了()。

A、男女两性的发展特点

B、男女两性的自我选择

C、社会对男女两性的刻板要求

D、社会发展对两性的要求

网络版答案:D

22、王先生和刘女士的儿子正在上初中,儿子的教育主要由刘女士负责。随着儿子学习知识难度的加深,仅高中毕业的刘女士觉得对儿子的功课辅导越来越力不从心,随着儿子进入青春期,刘女士与儿子的互动也越来越差。刘女士为此很苦恼,向社会工作者小顾求助。依据性别视角的妇女社会工作理念,小顾应提供的帮助是()。

A、提高对刘女士的文化素养

B、教授刘女士与儿子沟通的技巧

C、促进王先生与儿子的沟通互动

D、唤醒王先生对儿子的负疚感

网络版答案:C

23、某机构针对娱乐场所的女性开展“生殖健康服务月”活动,为她们进行了健康体检,发现很多人患有妇科病,还有一些人患有性病和艾滋病。针对这种情况,该机构的社会工作者可以采取的服务措施是()。

A、公布艾滋病和性病人员名单,切断感染源

B、建议公安部门开展对娱乐场所的专项整治活动

C、联系医务人员为她们做健康教育和咨询

D、与患有性病、艾滋病的人个别交流,提醒其自重

网络版答案:C

24、社会工作者小赵在社区走访时发现,本社区有些下工女工面对多种问题,如贫困、再就业难、社会支持网络不足和缺乏自信等。据此,小赵决定以增能理论为基础开展小组工作。小赵首先通过主题讨论、经验分享、观看影片、小组活动等形式让下岗女工了解她们弱势社会地位形成的原因。小赵的这种干预方法是()。

A、政策倡导

B、透明化

C、权力分析

D、意识觉醒

.网络版答案:D

25、盲人老钱带导盲犬上公交车,遭到部分乘客的反对,这一事件说明,应进一步倡导社会大众尊重并保障残疾人的()。

A、社区康复权

B、社会福利权

C、文化生活权

D、环境友好权

网络版答案:D

26、社会工作者小董为智障人士开展就业培训,并通过就业指导帮助他们找到合适的工作岗位。小董的上述工作属于()范畴。

A、教育康复

B、职业康复

C、社区康复

D、社会康复

网络版答案:B

32、解毒康复人员大李回到社区后表现良好,近日,他偶遇昔日毒友,没经住诱惑,开始复吸。工作

也因此丢了,大李为此感到很自责,觉得自己没救了,开始自暴自弃。社会工作者拟采用优势视角理论为大李提供服务,适宜的做法是()。

A、动员大李参与同伴志愿者队伍,在社区巡讲解毒知识

B、与大李讨论目前生活的积极因素,增强其戒毒信心

C、开展职业辅导,鼓励其自食其力

D、与大李讨论毒品的危害,劝其尽快戒毒

网络版答案:B

33、大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机,经过一段时间后,大李因工作强度大,不知不觉中又开始吸毒。在与社会工作者小林的一次会面中,大李告诉小林自己复吸的事,并表示如果老板和家人知道,不仅会丢掉工作,也会影响与家人的关系,请求小林为他保密。对此小林合适的做法是()。

A、明确告知大李毒驾的严重后果,鼓励他积极解毒

B、遵守保密原则,协助大李保住这份工作,以维持与家人的关系

C、遵循服务对象自决的原则,由大李自行决定是否辞职

D、联系大李的家人,要求其加强对大李毒驾行为的监管

网络版答案:A

34、吴老从部队回到地方后非常怀念在部队时的生活,总是说:“我们老了,不中用了,部队也不要我们了。”社会工作者小张与吴老一起回忆其为部队所做的贡献,引导他重新看待自我价值。小张采用的干预技巧是()。

A、认知重构

B、角色扮演

C、问题解决

D、情绪管理

网络版答案:A

35、光荣院的张大爷最近在聊天中经常对社会工作者小唐说:“人老了,没有用了,剩下的日子也没有什么价值和意义了。”针对张大爷的情况,小唐计划为张大爷提供帮助。下列选项中,小唐最能帮助张大爷的服务方法是()。

A、人生回顾

B、**辅导

C、危机干预

D、个案管理

网络版答案:A

36、为协助新近复原退伍军人尽快遭到新工作,适应新生活,社会工作者拟为其开展小组辅导。

下列内容中,属于小组后期要做的工作是()。

A、让组员分享对复员退伍的看法

B、协助组员进行职业生涯规划

C、为组员链接职业培训资源

D、为组员介绍当前军改政策背景

网络版答案:C

43、32岁的丽英有一个5岁的女儿,平时性格温和的丈夫近期脾气暴躁,因夫妻拌嘴而动手打了丽英。丽英来找社会工作者寻求帮助,社会工作者经过评估发现,丽英丈夫近期工作压力很大,情绪不太稳定。据此,社会工作者适宜的做法是()。

A、在带丽英去医院验伤的同时,将身处风险的女儿带离家庭

B、给丽英做心理治疗,并让其接受人格测试

C、立即报警,安排丽英和女儿住进家庭暴力庇护所

D、为丽英丈夫提供心理辅导,帮助其学习控制情绪

网络版答案:D

44、***岁的独生子小南去年刚结婚,住在与父母相邻的社区。婚后,小南母亲每天来小南的住处替他们做饭、打扫卫生,周六、周日也不例外,还会对着小南夫妇不停地唠叨。小南妻子很不习惯,抱怨婆婆管得太多,干扰了他们的生活。小南父亲认为妻子一心扑在孩子身上而忽略了他,小南母亲自己也觉得很委屈,求助社会工作者。根据家庭生命周期理论,社会工作者的正确做法是()。

A、增进母子间的沟通

B、协助小南父母调整夫妻角色

C、协助小南母亲接纳子女自立的需要

D、增进婆媳间的相互理解

网络版答案:B

45、初二学生小丽,放学后在操场遇到英语老师,她对老师微笑,老师却没有理会她。小丽觉得老师一定是不喜欢自己。找学校社会工作者小秦诉说自己的苦恼。小秦引导小丽辨识出“老师不理会即等于不喜欢我”的这种非理性想法,从提升自我效能感,增加自信的角度,让小丽认识到上述想法属于()。

A、非黑即白

B、灰色情境

C、以偏概全

D、透视心意

网络版答案:D

46、学校社会工作者小秦在服务中发现,晓涛性格内向,不善交际,与同学老师的关系较为疏远,

他认为别人都看不起自己,内心越来越自卑。针对晓涛的问题,小秦试图以“转换想法”的技巧,帮助晓涛学习以正面想法面对负面感受。小秦首先应引导晓涛()。

A、对非理性想法进行驳斥

B、分辨和判断是否有非理性想法

C、接纳自己的非理性想法

D、以客观事实为基础重建合理想法

网络版答案:B

50、“6.26”国际禁毒日,社会工作者***为社区居民开展了几场禁毒知识讲座。为了对讲座的成效进行***

A、居民掌握禁毒知识的程度

B、***的表现

C、居民的参与度

D、居民的互动情况

网络版答案:A

51、某社区居委会正协助有关部门开展***工作。但***等一系列问题。居委会基于社会工作理念***社区居民一起了解和讨论如何解决***问题,推动居民参与决策。居民上述参与***是社区参与层次和形式中的()。

A、共同行动

B、协商

C、社区居民***

D、***

网络版答案:B

52、为了解决社区中存在的***难题,社会工作者带领社区居民多次召开“议事会”。每次开会时,居民都积极发言,但讨论过程中各执己见,争论不休,未能达成共识。针对这种情况,社会工作者应采取的策略是()。

A、提高社区居民的参与能力

B、提升社区居民的参与意愿

C、促进社区居民对参与价值的肯定

D、增加社区居民的参与信心

网络版答案:A

55、小张是某医院的社会工作者,半年来,急诊科医生转介给他多个自杀未遂的***案。小张除了

进行***外,还计划从宏观层面介入,其适宜的做法是()。

A、帮助自杀未遂患者及家属疏导情绪

B、分析总结患者自杀的原因

C、帮助自杀未遂患者获取社会资源

D、开展***众生命教育宣传活动

网络版答案:D

56、王阿姨的女儿小惠10岁,患有白血病,骨髓移植手术失败后病情恶化,医生将其转入舒缓疗护病房。此时,社会工作者应提供的服务是()。

A、提升家属的医护能力

B、提升家属对孩子治愈的信心

C、协助家属寻找更多的治疗资源

D、协助家属完成患者心愿

网络版答案:B

57、患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满,向医院相关科室投诉,认为医生并没有完全掌握其病情资料,特别是前期治疗出现的情况。此时,社会工作者恰当的介入应是()。

A、鼓励老吴咨询其他医生意见

B、告诉老吴治疗方案没有问题

C、向医生转告老吴的不满

D、协助医患双方再次沟通交流

网络版答案:D

58、某企业社会工作者为员工策划了幼儿照顾、家庭和婚姻辅导及闲暇娱乐等服务,上述服务可实现的目标是()。

A、改善劳动关系

B、平衡职工的生活与工作

C、保障职工安全

D、帮扶职工困难群体

网络版答案:B

60.**社会工作者小张发现,有一些员工工作几年*****,纪律**,不能安心工作,且有跳槽念头,针对这种情况,小张应开展的小组工作类型是()

A.娱乐小租

B.支持小组

C.成长小组

D.治疗小组

网络版答案:B

二、多项选择题(共20题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错

误选项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

61、为了及时服务社区中有需要的居民,某社会工作服务机构主动走进社区中的***家庭,鼓励那些有需要的居民接受社会工作者的协助,来机构的社区居民逐渐多了起来。据此,可以推断该机构的服务对象有()。

A、主动求助的 B、转介的 C、外展的

D、潜在的 E、非自愿的

网络版答案:ACD

62、社会工作者小马接手了王女士的个案,准备进行接案会***。在***提纲中,小马应列出的内容有()。

A、有关自己的介绍

B、有关机构服务和工作程序的介绍

C、王女士对会谈安排的意见

D、王女士对机构服务的期望

E、王女士的服务目标

网络版答案:ABCD

63、社会工作者小张针对社区内外来务工人员较多、且大多工作忙碌无暇照管孩子的情况,在居委会支持下开办了“四点半学堂”,为下午放学后的儿童提供托管服务。下列“四点半学堂”的活动安排中,具有社会工作专业元素的有()。

A、链接资源,策划相关学业的辅导活动

B、帮助家长照管孩子

C、为有需要的儿童举办素质教育活动

D、督促儿童完成作业

E、为家长提供家庭教育咨询辅导

网络答案:ACE

64.小丁今年16岁,有一年的药物滥用史。社会工作者小杜负责为小丁提供个案服务,需要对小丁的家庭环境进行评估,其评估内容有()。

A.家庭经济状况

B.家庭关系状况

C.社区环境安全状况

D.同伴关系状况

E.亲子沟通状况

网络版答案:ABE

65.青少年社会工作者小秦发现,青少年的不良行为习惯与缺乏良好的自我行为管理能力直接相关。

小秦计划为本社区有类似情况的青少年开展一个以提升自我行为管理能力为目标的小组。该小组可以实现的具体目标有()。

A.培养青少年的行为决策能力

B.协助青少年有效地自我约定

C.协助青少年对自我行为进行评价

D.提升青少年的自我认知能力

E.培养青少年对自我行为负责的态度

网络版答案:ABCE

66.某小区开设了老年电脑兴趣班,有些老人前学后忘,对学习电脑知识没有信心。社会工作者对此情况进行了分析,提出了改进意见。下列做法中,正确的有()。

A.注意所教知识的实用性

B.鼓励老年人在家多用电脑练习

C.减少教学知识点,放缓教学速度

D.更换新的教学点,增加学习兴趣

E.调整电脑设置,使老年人看得更清楚

网络版答案:ABC

67.某居家养老服务机构在需求评估后,计划为社区中的中风老人开展社区照顾服务。下列关于社区照顾的说法中,正确的有()。

A.社会工作者可以采取多种途径提供服务

B.主要注重微观层面的介入

C.代际融合也是中风老人社区照顾的内容

D.需兼顾不同状况老年人的需要

E.特别需要资源配套衔接

网络版答案:ACDE

68.小赵来到社会工作服务机构,哭诉说她丈夫性情粗暴,喜欢抽烟喝酒,且酒后经常打骂她。小赵实在忍无可忍,求助社会工作者。社会工作者在帮助小赵时,应遵循的干预原则有()。

A.私人问题个人负责

B.关注人身安全

C.建立专业关系

D.尊重人格独立

E.接纳其描述的问题

网络版答案:BCDE

69.社会工作者小林在农村开展残疾人康复工作,通过与当地的民政、卫生和教育等部门合作,动

员社区资源建立村级社区康复站,使残疾人可以就近获得康复训练。同时,小林协助残疾人家庭自制康复器具,指导残疾人掌握实用易学的康复技术,小林的这些工作遵循了社区康复的()原则。

A.专家主导

B.因地制宜

C.康复家庭积极参与

D.治疗为主

E.因陋就简

网络版答案:BCE

70.老张在单位工作了6年,表现一直很积极,同事关系也不错。近期,单位领导得知老张有吸毒史后,将其开除。在社会工作者小林的鼓励和陪伴下,老张前往领导办公室,争取工作的机会。领导却说:“我怎么知道你会不会复吸?谁能保证你不会带坏单位里的其他人?”面对此情况,小林决定综合运用社会工作的直接和间接方法,为老张开展服务。小林下列服务中,运用了间接方法的 有()。

A.开展家庭辅导,争取老张的家人给予老张更多支持

B.开展就业辅导,协助老张获得新的工作机会

C.提供法律支持,协助老张争取自己应有的赔偿

D.开展社区教育,使更多人接纳、尊重戒毒康复人员

E.挖掘社区志愿力量,动员更多的企业家共同参与戒毒康复工作

网络版答案:DE

71.优抚安置工作覆盖范围广、涉及人群多,因服务对象的特殊性,难以建立专业工作关系的领域包括

()。

A.优抚医院社会工作

B.光荣院社会工作

C.军供社会工作

D.军休社会工作

E.烈士褒扬社会工作

网络答案:CE

72.小张入伍后,因意外重伤,入院后心灰意冷、情绪不稳,感到未来无望,试图自杀。社会工作者小王得知此事后,决定为其提供危机干预服务。在介入过程中,小王应注重()。

A.输入希望

B.提供支持

C.恢复自尊

D.培养自主能力

E.回访跟进

网络版答案:ABCD

73.学校社会工作者小张正在为贫困大学生筹划并开展一系列活动,为其进行心理能力建设。下列

活动内容中,恰当的有( )。

A.为贫困学生提供勤工俭学岗位

B.安排贫困学生参与学校的社团活动

C.鼓励贫困学生参与学校的演讲比赛

D.帮助贫困学生申请奖学金

E.引导贫困学生发掘自身优势

网络版答案:CE

PS:在儿童和青少年接受教育救助的过程中, 社会工作者要关注他们的心理能力建设, 给予积极正向的支持,鼓励青少年参与社区和学校的社团活动,多与同辈群体交往;引导青少年多用优势视角看待自己的生活境遇,在生活中获得成长。

74.小王一直从事社会救助社会工作,服务贫困家庭,为了能有效地获得贫困家庭的信息,小王可以采取的评估手段有( )。

A.与贫困家庭直接交流沟通

B.观察贫困家庭的居住空间

C.走访贫困家庭的邻居朋友

D.观察家庭成员的身体语言

E.暂缺(如果选项是使用量表也选)

75.某社会服务机构采用发展型社会工作理念在某贫困农村社区开展服务,实现由“输血式扶贫”向“造血式扶贫”的转变。下列做法中,正确的有( )。

A.开办“农夫集市”,实现城乡公平贸易

B.争取政府对口扶贫单位的资金救助

C.为最贫困的家庭提供小额贷款发展生产

D.为社区贫困户向社会筹集救助款

E.开发“乡村采摘体验游”项目,提高村民收入

网络版答案:ACE

76.学校社会工作者小秦计划开展抗逆力提升小组,小组有“优点大轰炸”、“学业压力应对”和“建立良好人际关系”等主题活动。上述小组活动所体现的抗逆力要素包括()。

A.外部支持因素

B.内在优势因素

C.内部心里因素

D.效能因素

E.家庭支持因素

网络版答案:ABD

77.某社区位于城郊结合部,大部分居民忙于自己的事,对社区事务漠不关心,也有的居民认为自

己是老百姓,关心了也不起作用。针对此情况,社会工作者希望促进社区居民对参与价值的肯定。社会工作者希望促进社区居民对参与价值的肯定,社会工作者可以做的工作有( )。

A.举办社区历史图片展,调动居民参与社区文化建设

B.提供适当的资金支持与补助

C.开展参与知识和技巧的培训,提高参与能力

D.策划志愿服务项目,促进居民参与邻里互助

E.根据社区居民的要求,安排适当的开会时间和地点

网络版答案:ABCE

78.为了促进社区居民有效实施垃圾分类,社会工作者小王计划开展相关知识培训,提升社区居民的环保意识。在培训开始之前,小王瑶对自己及所在机构的能力进行评估,评估的内容有( )。

A.评估自己“垃圾分类”方面的专业知识和技能

B.评估机构能够投放的人力和财力资源是否充足

C.预测自己在此活动中可能遇到的困难

D.评估机构在开展此类活动方面具有的优势和不足

E.制定合理的工作进度表

网络版答案:ABC

79.王阿姨患有糖尿病,但她对自己的疾病认知不足,既不注意锻炼,也不控制饮食,出现了严重的并发症而住院治疗。王阿姨的女儿埋怨母亲平时不注意饮食健康,母女间时有冲突,王阿姨的情绪受到影响,不配合治疗。为了协助王阿姨增进治疗依从性,社会工作者可以提供的服务包括( )。

A.界定王阿姨在治疗依从性上存在的问题

B.为王阿姨提供所需医疗知识,帮助其确定治疗方案

C.协助王阿姨将“治疗目标转化为行为目标”,合理控制饮食

D.为王阿姨提供以冥想为基础的减压课程

E.鼓励王阿姨和女儿表达各自的情绪,加强家庭的情感支持

网络版答案:ABCE

80.在企业“去产能”过程中会有部分职工受其影响而下岗失业。针对这一情况,社会工作者应该开展的工作有( )。

A.不良情绪疏导

B.组织专家为职工提供相关技术培训

C.协助协调劳动关系

D.关爱企业职工中的困难群体

E.开展劳动竞赛

网络版答案:ABCD

范文七:2011社会工作者《社会工作实务(初级)》真题试卷 投稿:杨哉哊

2011社会工作者《社会工作实务(初级)》真题试卷

一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1、8岁的小玲在一次火灾中受厂伤,之后常因做噩梦而哭醒,对母亲格外依恋,小玲的母亲来社会工作站求助,但社会工作站中没有擅长儿童创伤辅导的工作者,对该社会工作站来说,最恰当的做法是( )。

A.鼓励小玲参加成长小组

B.安排志愿者陪伴小玲

C.让小玲参加社区活动

D.将小玲转介到其他服务机构

2、当社会工作者的服务达到预定目标,或者当服务对象认为已达到足够的改变而要求终止服务关系时,社会工作者和服务对象双方可依据工作协议进入( )阶段。

A.计划

B.评估

C.研究

D.结案

3、张奶奶的儿子外出打工,儿媳与她常闹矛盾,前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突,儿媳一气之下回了娘家,张奶奶请社会工作者“管管儿媳”,为了有 效帮助张奶奶一家,社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委,还请邻居介绍张奶奶家的情况,在本案例中,社会工作者收集服务对象资料的方法是( )。

A.家访

B.咨询

C.问卷

D.询问

4、为了帮助大庆戒毒,社会工作者与大庆制定服务计划目标时,再次谈到了他目前的生活处境和问题,如:没有工作,家庭关系紧张,缺乏亲戚朋友的帮助等,社会工作者这样做是为了( )。

A.商讨对策

B.确定问题与需要

C.评估方案

D.研究问题与需要

5、儿童喜欢游戏,他们在游戏中可以获得快乐,学会与人相处,游戏主要满足了儿童的( )

需要。

A.生存

B.自我保护

C.身心成长

D.生命安全

6、社会工作者小赵在外展服务中发现一名被父母遗弃的4岁残疾儿童,小赵把他送到儿童福利院。小赵提供的是( )服务。

A.支持性

B.保护性

C.补充性

D.替代性

7、某县妇联在各村建立了留守儿童中心,为留守儿童提供多元服务,其中一项内容是帮助留守儿童每月与在外地打工的父母通话两次,加强他们之间的亲子联系。这项服务设计是依据儿童的( )心理特点。

A.发展性

B.依恋性

C.可塑性

D.模仿性

8、小羽自幼跟爷爷、奶奶生活,备受宠爱,是个十分调皮和任性的孩子。上小学时,小羽才回到父母身边,和父母比较生疏,学习表现不佳,时常被父亲呵 斥,小羽为此变得非常焦虑,上课注意力不集中,有时作业也完成不了,老师也反映小羽在学校不爱说话,课间活动时常常一个人躲在角落里。母亲十分着急,求助 社会工作者,社会工作者在和小羽初次面谈后,想借助一些量表来了解小羽面临的问题,下列评估量表中,较为适用的是( )。

A.儿童行为量表

B.社会期望量表

C.儿童智力量表

D.儿童多动症量表

9、儿童教育学的多元智能理论认为,儿童有时会在某一两个方面表现突出,而在其他方面落后于其他人。因此,学校教育必须留意不同学生的不同智能表 现,即使他们未能在某些方面达到一般水平,也不要责罚他们。依据这一理论,社会工作者在为儿童提供专业服务时,应采用( )的工作取向。

A.儿童为中心

B.需求为本

C.优势视角

D.问题为本

10、小玲,12岁,父亲性格粗暴,母亲对她期望值较高,只要小玲考试成绩不好,父母便会不由分说地责骂。小玲变得越来越沉默,胆小怕事,她悄悄对社会工作者说:“我也想考好,可不知该怎么做。”根据上述情况,社会工作者首先应采取的做法是( )。

A.协助小玲增强改变自己的动机

B.协助父母了解小玲的想法

C.协助父母与学校老师取得联系

D.协助小玲理解父母的想法

11、社会工作者在对小学三年级学生小军进行个案辅导时,发现小军身上有多处淤青,并且步态不正常,此时,社会工作者首先应该做的是( )。

A.向公安机关或儿童权益保护机构报告

B.立即通知小军的监护人到场

C.辨别小军是否受到虐待的危险

D.继续按计划进行个案辅导

12、青少年阶段是个体从不成熟转变至成熟的关键时期,在这个阶段,青少年在人际交往中表现出的显著特征是增加与( )的交流。

A.父母

B.同辈群体

C.老师

D.兄弟姐妹

13、青少年社会,社会作者小秦最近组织一次提升青少年抗逆力的活动,该活动的目标是发现青少年中潜在的高危人群,并帮助他们正确认识自己的生活环境及自身的潜能,增强应对困境的能力,该活动起到的预防性作用是( )。

A.为青少年提供安全保护

B.为青少年提供心理辅导

C.发现和控制阻碍青少年功能发挥的潜在因素

D.为青少年提供职业生涯规划服务

14、社区青少年小强喜欢网络游戏,最近经常出入网吧,上课时间精神不集中。小强的父母非常担心,寻求社会工作者的帮助。下列社会工作者的做法中,容易给小强造成负面影响的是( )。

A.让小强参加青少年戒除网瘾训练营

B.与小强约定每天上网的时问

C.和父母商量安排小强参加其他培训课程

D.安排小强参与社区志愿服务

15、某养老院为生活能够半自理的老人提供服务,最近聘用了小艾担任专职社会工作者。下列工作中,属于小艾专业服务内容的是( )。

A.为老人做身体健康检查

B.考核护理部门员工的工作绩效

C.为入院老人保管财物

D.评估入院老人的心理社会状况

16、84岁的赵先牛中风后身体行动不便,与社会工作者见面时,他说自己常常感到很烦躁。有一天,赵先生跟社会工作者见面时却突然表现的很平静,并 说自己这些日子给别人添了很多麻烦,非常过意不去,表示今后再也用不着麻烦别人了。此时,社会工作者需要注意,赵先生这种反常的表现可能间接表明他( )的想法。

A.想尽快康复

B.想改变自已对患病的态度

C.厌世

D.想换个地方生活

17、73岁的李先生丧偶快一年了,他告诉社会工作者,自己常常情绪低落,睡眠不好对什么事都没有兴趣,觉得活着没什么意义,并且这种情况已经持续了一段时间,针对李先生目前的情况,社会工作者应当重点评估李先生是否患有( )。

A.焦虑症

B.痴呆症

C.谵妄

D.抑郁症

18、李老,1 93 3年生,1 950年入伍,次年参加抗美援朝,作战期间多次荣立二等功,1 990年退役,2000年被移交安置到地方的二部休养。从部队到地方李老有着深深地失落感和“被抛弃感”,心里的“结”很难打开,随着年岁日高,李老连门 也不愿意出。最近因战负伤的左腿越来越不听使唤。躺在床上的李老唯一的乐趣就是每天翻看泛黄的军营相册,擦拭尘封的一枚枚军功章。休养所的社会工作者在引 导李老进行人生回顾时,最适宜的做法是( )。

A.引导李老淡忘过去的经历,关注现实生活

B.引导李老寻找往事的意义,珍惜当下生活

C.引导李老回忆创伤的经历,给予心理治疗

D.引导李老享受昔日的辉煌,忘却现实病痛

19、某社区开展了一系列评选表彰活动。从妇女社会工作的角度来看,属于打破传统和定型的社会性别观念的活动是( )。

A.评选表彰“好丈夫”

B.评选表彰“贤内助”

C.评选表彰孝敬公婆的“好儿媳”

D.评选表彰尊老敬老的“十大孝子”

20、在妇女社会工作中,“妇女为本”的实践原则是指( )

A.家庭利益与妇女个体的利益处于同等重要的地位

B.尊重女性独立地位的同时,强调妇女所应承担的家庭角色

C.从性别视角出发,指导女性在家庭生活中自我增能

D.尊重妇女作为独立个体的情感和需要,不忽视妇女的利益

21、某服务机构的社会工作者在流动人口集中的社区开展工作,他们为打工妇女展开妇女戏剧小组活动。下列做法中,体现赋权理念的是( )。

A.社会工作者根据自己的生活经验编写剧本

B.社会工作者自己为打工妇女进行戏剧表演

C.社会工作者邀请专业演员表演打工妇女的生活

D.社会工作者与打工妇女共同编写剧本

22、某社会组织在调研的基础上,会同妇联有关部门,向世博会组委员会提出了《关于增加世博园区女性卫生间数量的建议》,最终促成上海世博会园区内男女卫生设施之比为1:2.5。该社会组织采用的是( )

A.妇女赋权的方法

B.倡导的方法

C.社区教育的方法

D.优势视角的方法

23、残疾人社会工作是社会工作者运用专业理论与方法,帮助残疾人补偿自身缺陷,重新回归社会生活的专业服务,关于这种专业服务的内容,下列说法中正确的是( )。

A.改变社会的陈规陋习

B.维护残疾人的合法权益

C.转变残疾人对社会的偏见

D.冲破传统的社会阻力

24、小华18岁,患有自闭症,即将从特殊教育学校毕业,学校社会工作者将小华转介给社区社会工作者小王,为帮助小华适应社会生活,小王接案后,首先应该提供的服务是( )。

A.利用社区资源协助小华进行持续康复训练

B.联系其他学校为小华提供文化知识教育

C.帮助小华寻找普通工作岗位

D.告诫邻居注意相关的安全事项

25、张老师患病后留下偏瘫的后遗症,经住院康复治疗,身体有所恢复,在出院前,他请社会工作者小李帮助进行居室无障碍改造。此时,小李首先应该做的事情是( )。

A.认真征求医护人员的意见

B.与工程技术人员进行协商

C.到张老师家进行实地勘察

D.听取社区和邻居的意见

26、职业评估是残疾人职业康复中的一个重要环节,下列关于职业评估的说法中正确的是( )。

A.职业评估能帮助残疾人选择职业和增进职业效率

B.职业评估能综合考察残疾人特殊情况与就业的相关问题

C.职业评估能评定残疾人的作业水平和适应就业的可能性

D.职业评估能运用科学的研究方法和技术,系统地评价社会工作的介入结果

27、某企业聘用一些残疾人,为帮助这些残疾职工进行社区康复,该企业采用了一系列措施。下列做法中,有助于促进残疾人社区康复的是( )

A.修建无障碍措施

B.开设职工子弟幼儿园

C.为残疾职工送牛奶

D.开通残疾职工专线班车

28、在社区矫正工作中,社会工作者通过综合治理改善矫正对象的生活环境,并通过社区教育形成有利于矫正对象改过自新的社会氛围。这些做法是( )在矫正社会工作中的运用。

A.社区工作方法

B.社会工作行政方法

C.个案工作方法

D.小组工作方法

29、20岁的小红是一名大学生,因盗窃电脑被判有期徒刑1年,缓期2年执行。社会工作者在与小红第一次谈话时,小红说“我的东西也经常被人拿走, 我的电脑也被偷了,我也

没报过案。为什么我拿别人东西就被抓,我太冤了„„”。经过预估,社会工作者制定了帮教小红的计划,目标是教导小红正确认识自己盗 窃行为的性质与危害,学会换位思考,进行改正自己的错误行为。这一帮教计划依据的是( )

A.系统理论

B.行为主义理论

C.认知理论

D.精神分析理论

30、为促进社区服刑人员更好地融入社会,社会工作者小张开展了以“调整心态,积极就业”为主题的小组活动,在小组第4节活动开始前,组员们听说一 名社区服刑人员因再次犯罪被抓,议论纷纷。组员中,有人表现得很焦虑,有人无动于衷,有人认为这是个人行为,与其他人无关。此时社会工作者最宜采用的做法 是( )。

A.继续按原定小组计划开展活动

B.在本次小组活动中增加对在犯罪行为的讨论

C.取消本次小组活动,转用个案方式逐一沟通

D.组织一次公益劳动以淡化该事件造成的心理冲击

31、老张服刑15年后获假释回到社会,成为社会工作者小李的服务对象。小李接案后,首先陪老张参观社区,向其介绍了社区的变化及社区资源,如就业、形势、低保政策、社会 保障事务办理地点等。在随后的集中教育活动中,小李还为老张等假释人员安排了参观城市规划展、一讨论新闻时事、学习市民公约,学习人际交往沟通技巧等活 动。本案例中,小李设计的服务是针对老张的( )需要。

A.职业发展

B.再社会化

C.基本生存

D.继续教育

32、某市安置办的社会工作者根据国家优扰安置政策,在市政府支持下组织召开了有发展与改革委员会、人力资源与社会保障局等部门和相关企业参加的就业协调工作会议,为本年度大部分复员退伍军人顺利找到了工作。此案例中,社会工作者主要运用的方法是( )

A.社区策划

B.社会工作研究

C.社会政策

D.社会工作行政

33、复员退伍军人安置工作关系到国防建设、经济建设和社会稳定,是社会保障的重要组成部分,当前,复员退伍军人的需要主要反映在( )方面。

A.基本生活保障

B.社会尊重

C.就业权益保障

D.婚姻家庭

34、社会工作者组织光荣院退伍老战士到中小学担任校外辅导员,该活动满足了优抚安置服务对象( )的需要。

A.心理支持

B.社会支持

C.情绪支持

D.社会参与

35、小王在某光荣院工作,长期服务伤残的优抚安置对象,工作任务繁重,还经常因小被服务对象理解感到担忧。小王越来越压抑和倦怠。与小王有类似情况的工作人员在光荣院还有很多,为缓解他们压力,社会工作者最宜采用的做法的是( )。

A.开展支持小组

B.消除社会隔离

C.提供物质支持

D.增进社会融合

36、从军队师职干部变为民政部门的服务对象,老张有一种深深地失落感,常常怀念在部队的时光,难以适应到地方的休养生活。面对这种状况,社会工作者首先应采取的介入策略是( )。

A.组织军休干部参与志愿服务

B.协调社会力量为军休干部服务

C.积极做好军休干部的情绪疏导工作

D.认真落实军休干部的政治待遇和生活待遇

37、基本生活救助是我国社会救助体系的重要组成部分,其目的是帮助城乡贫困的个人,家庭和群体缓解他们的贫困状况,下列问题中,属于基本生活救助范围的是( )。

A.儿童的教育问题

B.家庭的住房问题

C.五保户的供养问题

D.农民的就医问题

38、在灾区的过滤板房区里,居民互不相识,加上拥挤的审问,使得居民情绪烦躁,邻里关系紧张。社会工作者针对这种状况,组织召开居民会议,一起分 析问题,协商解决办法,

并将会议的决议在社区内公布。社区秩序得到了一定的改善。本案例中,社会工作下一阶段的工作重点是( )。

A.帮助建立社区互助网络

B.分析灾害风险

C.发放应急生活物资

D.制定紧急转移方案

39、某地突发地质灾害,给当地居民的生命和财产造成一定损失,社会工作者跟随紧急救援小组在第一时间到达灾区。此时,社会工作者首先需要做的工作是( )。

A.转移安置受灾群众

B.制订紧急转移工作方案

C.开展救援需求评估

D.帮助搭建临时避难

40、家庭在不同的时期有不同的任务和要求,上述观点是( )理论的核心要点。

A.家庭系统

B.生态系统

C.家庭生命周期

D.家庭结构

41、小李夫妻感情不错,但时常为孩子的教育问题发生争吵,丈夫认为妻子溺爱孩子,而妻子认为丈夫对孩子的要求过分严厉。针对小李夫妻的上述情况,社会工作者可以展开的改善夫妻关系的服务是( )。

A.协助夫妻沟通并就孩子的教育达成共识

B.帮助夫妻解决与孩子沟通中的问题

C.指导夫妻奖励孩子适当的行为

D.提高夫妻指导孩子学习的能力

42、和乐家工作室是面向社区提供专业家庭服务的非营利机构,其工作目标是通过开展各种家庭能力建设的活动促进家庭和谐。下列社会工作服务项目中,围绕家庭能力建设的是( )

A.“同在蓝天下”社区儿童绘画比赛

B.”手拉手”社区志愿者帮困结对活动

C.“与你同行”青少年同辈户外拓展活动

D.”亲密之旅”夫妻关系辅导

43、服务对象,女,37岁,有一1 5岁的男孩,三年前与丈夫离了婚,目前独自带孩子。下列结构图中正确反映该家庭情况的是( )。

44、小丽今年18岁,生活在单亲家庭,她不喜欢母亲整日唠唠叨叨,事无巨细什么都管,特别反感母亲经常偷看她的手机和上网聊天的记录。母女俩常常因此而争吵,有时候陷入 冷战。小丽的母亲很无奈,求助社会工作者。社会工作者在与小丽面谈中,引导小丽从另一个角度看待母亲对她的管束行为,慢慢地使小丽意识到母亲的爱,改变了 小丽以往消极对抗的态度。本案例中,社会工作者运用的专业技巧是( )。

A.聚焦

B.类比

C.普遍化

D.再标签

45、社会工作者会见了一对夫妇和他们11岁的孩子。孩子在学校不敢与人交往,觉得自已太笨,别人不喜欢他。社会工作者在交谈中发现,夫妻俩平时很 少与孩子沟通。丈夫认为妻子文化程度低,对妻子的想法常常不屑一顾,而妻子为此感到愤怒。每当夫妻争吵时,孩子总在一旁流泪。社会工作者依据结构式家庭治 疗原理,评估了这个家庭的主要问题并提出了介入策略。其中最适当的分析是( )。

A.家庭亲子系统出现问题,需加强父母和孩子的沟通

B.夫妻互动出现问题,需加强夫妻的沟通与互动

C.夫妻系统出现问题,需阻隔孩子进入夫妻次系统

D.孩子出现偏差行为,需指导父母调整教育方式

46、小坚的父母多年前下岗,母亲做钟点工维持家用,父亲体弱多病,还常常借酒消愁,抱怨命运不公,认为孩子不争气,成绩不好义不用功,打骂也不起

作用。学校社会工作者了

解小坚的家庭情况后,与其父母进行了面谈,与他们分享了有些家长在逆境中教育孩子的成才的经验,如父母的无私关爱,对孩子积极合理 地期望鼓励和适当的规范等,都可以帮助孩子的健康成长。本案例中,社会工作者对家长的指导是运用了抗逆力理论中强调的( )因素的重要作用。

A.内在优势

B.自身适应

C.自身效能

D.外部支持

47、初中生小建父母离异后与父亲一起生活,父亲因经商需要经常出差,无暇照顾和管教小建。孤僻的小建经常放学后与同学流连网吧,有时甚至旷课。为 帮助小建,社会工作者拜访了小建所在社区的居委会,安排小建的父亲出差时到社区小饭桌吃饭,并到社区活动中心参加活动。本案例中,社会工作者是通过( )来帮助服务对象的。

A.运用社区资源

B.联结学校和社区资源

C.开展外展服务

D.联结家庭、学校和社区资源

48、学校社会工作者小孙通过海报等方式招募团体辅导活动的成员,共有25名学生报名。为了解这些学生的需求与目标,确定团体辅导活动的成员,小孙应首先采用的双向选择的方法是( )。

A.个别会谈

B.老师推荐

C.问卷调查

D.现场观察

49、小芳的成绩一直在班里是名列前茅,升人初二以来,成绩却直线下降,原来开朗的她现在每天上课无精打采,情绪低落,下课后也是独来独往,有时甚 至不来上课。社会工作者初步预估后发现,小芳似有轻度抑郁症状。家访中社会工作者还了解到,一年前小芳父母离婚,母亲将小芳交给年迈的外婆照顾,自己去了 外地工作。社会工作者与班主任沟通了小芳的情况,决定由班主任负责关照小芳在学校中的学习和生活,放学后安排同学陪小芳回家,一起做作业,现在的小芳又有 了笑容,学习成绩也提高了。本案例中,社会工作者运用了( )的方法增强小芳的抗逆力。

A.教授生活技能

B.提供关怀与支持

C.提出高期望

D.提供机会促进参与

50、社区需求分析是社区社会工作服务过程中的重要环节,下列说法中,正确的是( )。

A.社区需求分析是对服务的项目、种类、规模、适当性方面进行的分析

B.社区需求分析是对活动方案的内容、方法、时间的合理性进行的分析

C.社区需求分析是对社区居民的感受性、表达性,比较性、规范性要求进行的分析

D.社区需求分析是对社区的个人、家庭、邻里各方面状态进行的分析

51、某社区老年人比例高,独居高龄老人较多,这些老人对环境的适应力下降,生活自理能力不足,因此,对他们进行社区照顾十分必要。下列社会工作服务中,属于社区照顾的是( )。

A.倡导尊重老人的社会风尚,促进社区和谐

B.联系社会各界,调动资源,满足老人生活需要

C.培养老人骨干分子,带动社区老人参与社区事务

D.整合社区资源,兴建大型养老机构以满足养老需要

52、某市政府规划部门,合同街道办事就“城中村”改造后的空置土地用途征求居民意见,他们利用“社区规划公众参与平台”积极与社区居民互动交流, 研讨土地使用和规划问题,最后决定在这块土地上建设社区便民综合服务中心,安排老年人活动站,书报阅览室、健身房等项目,并建设一个停车场。从社区参与的 层次和形式看,上述工作方法属于( ) 。

A.咨询

B.协商

C.共同行动

D.社区自治

53、针对社区失业人员较多而再就业困难的现状,社会工作者计划开展社区就业培训的活动。在培训项目策划过程中,社会工作者首先要做的工作是( )。

A.确认失业人员的培训需求

B.制定培训活动进度表

C.了解失业人员的特征

D.订立培训活动目标

54、某社区社会工作者在“三•八妇女节”开展了面向社区妇女的专场招聘会,有3 80名妇女赶赴招聘会现场,其中203名妇女在当天与企业达成了就业意向。从促进社会就业来看,社会工作者的工作属于( )。

A.开发就业岗位

B.开展就业服务

C.落实就业优惠政策

D.提供就业场地

55、小王是高三学生,因患白血病而人院接受治疗,医护人员向社会工作者反映小王情绪非常低落,脾气暴躁,不愿意配合治疗。社会工作者首先应该为小王提供的服务是( )

A.评估心理及社会状况

B.制定治疗计划

C.进行家庭治疗

D.协调医患关系

56、很多身患绝症的患者在医院里度过人生的最后阶段,作为医务社会工作者,他们的责任是让绝症患者“活到最后,活的最好”。医务社会工作者对此类服务对象最宜采用的做法是( )。P364

A.使用尽可能好的药物,尽量延长患者的生命

B.帮助患者尽早住进单间病房或重症监护室以便及时抢救

C.帮助临终患者珍惜生命,告诉他们还有很多事情尚未完成

D.运用放松技巧处理患者对健康问题的焦虑情绪

57、李某因患精神分裂症在精神卫生中心住院一年,经医生诊断,李某已符合出院条件,精神卫生中心的医务社会工作者为李某定制了出院康复计划。下列服务中错误的做法( )

A.协助其家庭康复,帮助其家庭恢复功能

B.营造良好的康复环境,鼓励李某参加相关团体活动

C.帮助李某联系康复机构,开展康复训练

D.联系社区医院精神科医生,保证服务的延续性

58、医院社会工作部张主任接到外科护士的求助电话,反映X床的病人和家属在医生办公室与主治医师发生争吵,家属认为病人手术后留有的后遗症是由于 主治医师在手术过程中的过失造成的,属于医疗事故,要起诉医院;而主治医师则说手术过程很顺利,并无任何差错发生,双方各执己见,争吵不休,对此事件,张 主任应首先采取的措施是( )。

A.倾听双方的陈述,判断此事件是否属于医疗事故

B.请双方清晰地地表达各自的观点,促进双方有效沟通

C.将病人家属,劝离医生办公室,并将病人和家属转介给法律专家

D.立即申请做医疗事故鉴定,待鉴定结果出来后在处理双方的争执

59、某学校发生流行性传染病,为了控制传染病传播,公共卫生人员就地将患者隔离治疗,在配合医疗人员并开展阻断和预防疾病流行的工作中,社会工作者最主要的任务是( )。

A.集中处理患者的废弃物,以免通过垃圾传播疾病

B.对患者的排泄物进行消毒,防止病毒的污染和传播

C.检查仪器是否受到污染,保障食品的清洁与安全

D.进行健康教育,宣传卫生和预防疾病的知识

60、医务社会工作者在医疗机构中需要对服务对象进行诊断和评估,这项工作主要是指( )。

A.社会工作者与医生一起对病人的疾病和需要进行评估

B.社会工作者与家属一起对病人的疾病和需要进行评估

C.社会工作者与病人及家属一起对病人的心理社会状况进行评估

D.社会工作者与病人及家属一起对病人的疾病和需要进行评估

二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意至少有1个错项。错选。本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

61、“惠新儿童中心”是一家专门服务脑瘫儿童的民办机构,中心的社会工作者发现,大多数脑瘫儿童的家庭存在以下问题:难以支付孩子的康复训练费 用,缺乏独立生活能力的训练,脑瘫儿童的教育资源短缺,长期的照顾工作使这些儿童的父母身心疲惫,部分父母有不同程度的抑郁症状等。为帮助脑瘫儿童及其家 庭,社会工作者宜采取的介入措施有( )。

A.倡导和发掘社会资源帮助脑瘫儿童及其家长

B.等待政府出台相关政策,从根本上解决脑瘫儿童群体的困难

C.建立脑瘫儿童家长的支持网络

D.通过辅导提升脑瘫儿童父母应对问题的技巧

E.协调教育和医疗康复部门,使脑瘫儿童得到应有的教育

62、沙盘游戏是儿童社会工作者的一种具体辅导方法,下列关于沙盘游戏的说法正确的包括( )。

A.沙盘游戏最重要的设置是“童心”

B.沙盘游戏有助于儿童自由的表达内心的感受

C.在儿童操作沙盘的过程中,社会工作者要与儿童保持充分的语言交流

D.社会工作者要让孩子明白可以选择任何模具来做任何形式的创造

E.沙盘游戏治疗需要有一定的主题

63、小莹,12岁,患唇腭裂,性格内向,自卑。小莹父母想给小莹做手术,但手术周期长,费用高,给他们带来很大的经济和心理压力。为了帮助小莹,社会工作者可以提供的服务有( )。

A.保护性服务

B.替代性服务

C.支持性服务

D.家庭服务

E.个案辅导

64、某社区位于城乡结合部,环境条件差,服务措施不齐全,青少年课余时经常出入附近网吧或在街头闲逛。针对上述情况,社会工作者可以开展的发展性青少年服务包括( )。

A.增设青少年闲暇场所

B.开展青少年安全教育

C.举办青少年兴趣小组活动

D.举办青少年课余补习班

E.联合社区加强对网吧的管理

65、某机构为改善打工妹群体的生殖健康状况,针对打工妹开展了一系列服务活动。从妇女社会工作角度来看,社会工作者可以展开的活动包括( )。

A.为提高打工妹健康意识,开展生殖健康教育活动

B.为保障打工妹健康定期组织体检并进行宫颈癌、乳腺癌筛查

C.为有需要的姐妹募捐,公布宫颈、乳腺癌筛查结果

D.为打工妹提供健康咨询,开通“悄悄话”热线

E.向打工妹发放预防艾滋病的宣传手册

66、某机构为实现“建设零家庭暴力社区”的目标,实施了干预项目。下列做法中对受暴妇女有帮助的有( )。

A.开设妇女心理及法律咨询热线

B.建立受暴妇女支持小组

C.联系媒体专访受暴妇女

D.联合公、检、法、司、医院等,倡导综合于预

E.帮助受暴妇女寻找自身原因

67、小敏认为老公负责养家,照顾孩子是自己的责任。每当宝宝稍有不适,小敏就紧张,加上产后身体不适和睡眠不足,心情烦躁,向社会工作者求助。社会工作者接案后,开展的干预活动中体现了“妇女为本”理念的有( ) 。

A.鼓励小敏多关注自己的需要

B.鼓励小敏参加产后妈妈支持性小组

C.推荐小敏参加”如何成为一个好母亲”的讲座

D.与小敏探讨她关于“照顾孩子是母亲的责任”的观念形成的社会因素

E.建议小敏让丈人承担部分照顾孩子的责任

68、80岁的王老伯在人住福利院后遇到了不少麻烦,他好几次走错房间,引起其他老人的投诉,但是在参加兴趣小组活动时,他却能将诸葛亮的《前出师表》倒背如流。护理员对此

很不理解,向社会工作者咨询。下列对王伯伯的表现的解释中,正确的有( )。

A.因为年纪大了,所以王老伯的循环系统已经老化

B.虽然年纪大了,但王老伯对以前的知识可能还牢牢记得

C.因为年纪大了,王老伯在新环境里的认知能力下降

D.虽然年纪大了,但王老伯的自我表现欲仍然强烈

E.因为年纪大了,王老伯的社会角色不再变化

69、矫正社会工作是运用社会工作的理论、知识、方法和技术为罪犯及其家人提出相关的服务,使其消除犯罪心理,改正行为模式,适应社会牛活的一种相关的服务活动。根据这样的定义,针对罪犯个人的,矫正社会工作的还包括( )。

A.惩戒

B.补救

C.服务

D.替代

E.监管

70、15岁的小亮,因抢劫罪被判缓刑2年。矫正社会工作者了解到,小亮6岁时父母离异,随母亲生活。由于其父母拒绝承担抚养责任,导致家庭经济拮 据。小亮上中学后染上网瘾,母亲为此经常打骂他,母子关系紧张,一次与母亲爆发激烈冲突后,离家出走泡在网吧,后因无钱上网实施抢劫犯罪。针对小亮及其母 亲的上述情况,适合为他们开展的社会工作服务有( )。

A.生活保障服务

B.法律授权服务

C.就业培训服务

D.改善亲子关系服务

E.认知及行为矫正服务71、某省第一军休所安置来自不同地区的40名军休干部,他们政治觉悟高,并且有技术专长。离退休后有些人感到“无所事事”,有些人还封闭自己。鉴 于此,军休所的社会工作者组织军休干部成立了志愿服务队,他们有的担任中小学大队辅导员,有的成为社区环境监督员。通过服务,军休干部们结交了新朋友,感 到生活充实了。本案例中,社会工作的主要作用是协助退休干部( )。

A.倡导和挖掘社会资源

B.实现社会角色转变

C.维护自身合法权益

D.增强人际关系

E.发挥自身优势服务社会

72、针对贫困流动儿童的失学问题,某社会工作服务机构在调查研究的基础上启动了“流动

儿童助学计划”,组织社会爱心人士与失学儿童结成帮扶对子; 组织受助儿童成立互助小组,培养他们团结协作的能力;并就贫困流动儿童失学问题写成调查报告,呼吁将义务教育中免除学杂费的政策惠及流动儿童。在本案例 中,该机构采用的工作方法包括( )。

A.个案工作

B.项目策划

C.社会工作研究

D.小组工作

E.分层分类救助

73、小红大学毕业后在外地找到一份收入不错的工作。小红的父母发现一直生活在身边的女儿离开后,家庭生活一下子变了样。根据家庭生命周期理论,小红父母目前需要重点面对的任务是( )。

A.为子女独立生括做准备

B.重新调整夫妻角色

C.学习把子女作为成人对待

D.促进子女独立自主

E.适应不以子女为中心的角色要求

74、小徐两年前到某大城市打工,经人介绍嫁给城郊结合部家庭比较宽裕的刘某。刘某一 天到晚游手好闲,很少回家,不管家务。两人为此经常争吵,因为小徐是外地人,婆婆整天数落她,还在孩子面前说她没文化、吃闲饭、没修养。小徐觉得委屈,自 己没本地户口,又找不到合适工作,远离故乡,没有朋友,常偷偷躲起来哭,经居委会介绍,小徐知道公益社会工作服务社为外来媳妇提供专业服务,于是向社会工 作者倾诉苦恼。针对小徐的问题,下列社会工作服务中比较适合小徐需要的有( )。

A.调适和改善夫妻关系

B.调适和改善婆媳关系

C.拓展社交圈子

D.提供临时庇护服务

E.解决户口问题

75、抗逆力理论认为,个体自身如果具备一定的保护性因素,当他面对生活逆境时,会直接产生( )的能力。

A.自我平衡

B.社会连接

C.生活管理

D.自我实现

E.抗逆力启动

76、大强和妻子八年前来到城市打工,将女儿留在农村老家由爷爷、奶奶照顾。一年前,夫妇俩将1 2岁的女儿接来同住,因他们忙于工作,很少与女儿沟通。最近半年,大强发现女儿数次逃学,学习成绩不好。为此他狠狠打过女儿,却没用,妻子总是埋怨他,认 为学校教学质量不好,让他设法转学。大强认为转学不是问题所在,为此夫妻经常吵架。面对这个家庭中出现的问题,社会工作者适当的介入策略包括( )。

A.帮助女儿融入家庭,发展良好的亲子互动关系

B.重新调整夫妻角色,形成夫妻的角色分工和规则

C.增进夫妻之间的沟通,提高他们的管教孩子的技巧

D.协助大强夫妇和学校老师沟通,希望老师给孩子更多的关心

E.联系志愿者,帮助孩子提高学习成绩

77、某老旧小区里居住的大多是老人和外来务工人员,双方很少来往,关系冷漠。社会工作者组织外来务工青年成立“爱心志愿服务小组”,利用空闲时间 照顾社区空巢老人。一段时间后,不仅空巢老人的生活质量得到改善,而且外来务工人员对社区的认同感也大为提高,社区关系日益融洽。本案例中,社会工作者主 要采取的社区社会工作方法包括( )。

A.资源整合

B.资源共享

C.资源流通

D.建立邻居协助网络

E.建立志愿者联系网络

78、某社区持续多年开展“社区文化大舞台”活动,为扩大活动成效,社会工作者计划对该活动进行评估。在评估中,社会工作者应做的工作包括( )。

A.举办活动发布会,邀请媒体广泛宣传活动

B.组织座谈会,听取居民对活动的意见

C.设立光荣榜表彰积极参与活动的居民

D.设计问卷,收集居民对活动的评价

E.通过访谈,了解居民参加活动的感受

79、小李在某设区精神疾病康复日托中心开展社会工作服务,通过探讨和观察,小李发现精神疾病患者的家属对患者理解不够,无法提供有效照顾。为此,家属对患者的病情反复感到无能为力,备感压力。为此,小李计划为患者家属提供专业服务,其服务内容应包括( )。

A.为家属提供心理辅导,缓解他们的焦虑和困扰

B.举办各类有关精神疾病知识的讲座,改善家属对精神疾病的认同

C.帮助家属掌握有关精神病患者的照顾和护理技巧

D.组织团体康乐活动,提高家属的的社会适应能力

E.建立患者家属之间的互助网络,促进彼此间的支持

80、精神病患者老王经多年住院治疗后出院,社会工作者小李去老王家探访时,家属抱怨说,老王回家后常常与家人发生矛盾,导致家庭关系紧张。这时,小李宜对老王家庭提供的辅导和支持性服务包括( )

A.介绍老王家属参加家庭互助小组

B.为老王全家开办家庭支持小组

C.向老王家属介绍照顾精神病患者的知识

D.联系医生为老王家属讲授精神疾病的知识

E.联系家庭治疗师对老王家庭进行辅导

范文八:2010年社会工作者考试社会工作实务(初级)真题 投稿:陆瘴瘵

2010年社会工作者考试社会工作实务(初级)真题

一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1. “接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并( )社会工作服务的过程。

A. 协商

B.熟悉

C.参与

D.接受

2. “决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的( )阶段。

A. 接案

B.预估

C.计划

D.介入

3. 社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是( )。

A. 要改变的人际关系

B.要改变的问题

C.要改变的人和系统

D.要改变的社会环境

⒋ 小希患有轻度自闭症,是社会工作者大志的服务对象。小希今年6岁,应该上学了,但其所在社区的小学不肯接收。为了帮助小希能够就近入读该小学,大志特别拜访了医院的临床专家,向他请教有关自闭症的病理和相关知识,征询他对于小希就学的意见。在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后,大志又请了一位临床心理学家为小希做进一步测试,对小希的情况有了全面了解,并将各领域专家的意见告知该小学。同时大志就小希的入学问题与校方进行了沟通。本案例中,大志采用的方法是( )。

A. 心理辅导

B.转介

C.心理评估

D.个案管理

5. 社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。在小陈的协助下,社区居民组成了维权小组,他们参与了社区重建规划的修改,社区居民的归属感得到了增强。此时小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在结束与C社区的工作关系前,小陈需要做的工作之一是( )。

A. 肯定社区居民的能力,增强其信心

B.告诉社区居民自己与他们不再有关系

C.向居民承诺随叫随到,减轻居民的忧虑

D.悄悄离开,免得社区居民伤心

6. 小明是小学四年级学生,一向品学兼优,近来,老师发现小明不仅学习成绩下降,而且变得沉默寡言,身上还常常青一块,于是把小明的情况告诉了社会工作者。社会工作者了解到,小明父亲去年失业,最近母亲又与父亲离了婚。父亲经常借酒浇愁,醉酒就打骂小明。社会工作者在与小明的面谈中发现,小明害怕回家后再遭父亲打骂,已向同学借了钱,查好了南下广州的列车时刻表,则社会工作者应该( )。

A. 辅导小明提高与父亲沟通的技巧,降低被打的风险

B.向小明的同学和邻居了解情况,对虐待事实进行确认

C.与小明沟通,告诉他不要着急,以后会帮他处理这个问题

D.缓解小明的焦虑,并联系儿童保护中心提供庇护

7. 新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“0~3岁儿童的早期教养”等活动。在上述专业活动中,社会工作者可以担当很多角色,其中特殊的角色是( )。

A. 支持者

B.教育者

C.服务者

D.保护者

8. 儿童的心理成长与其所处的环境有密切关联。社会工作者对儿童所处的抚养环境和社会环境的积极介入,是基于儿童的( )。

A. 探索性

B.模仿性

C.可塑性

D.依恋性

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9. “留守儿童之家”的社会工作者发现留守儿童的问题存在共性,表现为:父母忙于工作很少与孩子联系,留守儿童缺乏家庭教育,自我保护意识淡薄,容易成为坏人的侵害对象。鉴于此,社会工作者写了《留守儿童的问题与需要》《增加留守儿童服务机构,增设留守儿童自我保护教育课程》两份提案,通过H省的人大代表提交到省人民代表大会上。在上述活动中,社会工作者采用了( )服务。

A. 支持性

B.保护性

C.补充性

D.替代性

10. 社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现,小军手臂及面部有多处淤青,并且步态不正常,此时社会工作者首先应该( )。

A. 向公安机关或儿童权益保护机构报告

B.立即通知小军的监护人到场

C.辨别小军是否有受到虐待的危险

D.继续按计划进行个案辅导

11. 儿童由于年龄小,许多困惑或遭受的伤害很难用语言表达出来。社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法,协助他们表达感觉和想法。这种游戏治疗方式的特点是( )。

A. 社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法

B.关注游戏过程的自发性

C.注重游戏过程的象征性意义

D.强调语言的交流

12. 根据艾德沃特对青少年特征的描述,青少年期处于生理心理不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化的过程中,这个时期的青少年开始关注与( )的人际交往。

A. 家庭成员

B.社会成员

C.同辈

D.成年人

13. 社会工作者张莉对某社区的青少年群体进行了调研和分析,发现有一些青少年整天游手好闲,对生活没有明确的目标,特别是对就业形势缺乏了解,对职业生涯缺少规划。为此,张莉设计了一个“职业生涯规划”小组,招募到11名社区青少年参加。通过两个多月的小组活动,这批青少年的态度和行为有了改变,自信心明显增强,家长和邻居也给予充分肯定,且每个人都制订了详细的个人职业发展规划,并开始付诸实施。张莉在上述小组活动中扮演的角色是( )。

A. 协助者

B.咨询者

C.鼓励者

D.领导者

14. 预防性青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务,对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。下列各项社会工作服务中,属于预防性青少年社会工作内容的是( )。

A. 提供就业信息和就业指导服务,以拓展青少年的就业能力

B.倡导有效的青少年服务,促进青少年政策的发展

C.提供安全保护、收容服务及不适合在家庭居住的青少年的安置服务

D.设计并举办各种活动,帮助青少年建立正确的人生目标

15. 社会工作者小李在地处城乡结合部的某社区开展实地调查时发现,该社区周边环境差,公共服务设施不足,社区的青少年空闲时经常出入附近的网吧。为此,社会工作者小李开展了工系列服务,如组织青少年兴趣小组、加强学校与家庭的沟通交流等。社会工作者在提供上述服务的过程中,遵循了青少年社会工作的( )原则。

A. 尊重青少年的价值与尊严

B.接纳与关爱青少年

C.注重青少年的个别需求

D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

16. 父母离婚后,阿伟跟随父亲生活,受家庭变故的影响,阿伟性格内向,缺乏自信,也不善与人交往;而父亲整日喝酒、打麻将,对阿伟很少关心,每当阿伟犯错时,常常对其棍棒相加。进人初中后,阿伟的学习成绩每况愈下,又因他迷恋网络游戏,逃学逃课,受到老师的严厉批评。从此以后,阿伟不再去上学,整天上网聊天、玩游戏,几乎不与任何人来往;针对阿伟的情况,社会工作者在设计服务方案时,宜采用的取向是( )。

A. 社会需求

B.个人需求

C.交友需求

D.家庭需求

17. 提高老人的照顾质量是养老机构的工作目标,不同的照顾模式有不同的工作目标和重点。“园艺模式”的工作重点是( )。

A. 创造良好的居住环境

B.提供合理膳食

C.提供医疗服务

D.满足老人的社会和情感需要

18. 68岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干,今年元旦拍摄时不慎摔倒,造成骨折。经过一段时间治疗,医生说张伯伯可以出院了,但至少得休养一个月才可以慢慢行走。张伯伯听了很着急,因为要错过春节民风民俗的拍摄时机。社会工作者了解情况后,一方面安抚张伯伯的情绪,另一方面联系社区医院协助其康复训练。同时,社会工作者还联系了社区服务机

构为张伯伯提供居家和送餐服务,并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天。上述社会工作服务属于( )。

A. 个体康复

B.社区照顾

C.健康服务

D.长期照顾

19. 某社区老年服务中心最近推出了“温馨夕阳”服务项目,主要是为社区独居、残疾和困难的老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目提供的是( )服务。

A. 生活保障

B.健康健全

C.居家养老

D.日托照料

20. 社会工作者李珊珊要为其所负责的社区内的低龄老年人设计一个服务项目,运用艺术治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务。在活动的设计上,她应选择( )。

A. 有趣味性的活动

B.具有启发性的活动

C.有一定竞争性的活动

D.有益于老人健康的简单活动

21. 王婆婆与小儿子夫妇共同生活。因工作繁忙且经常出差,儿子夫妇俩便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访,发现王婆婆的房间十分凌乱,散发出难闻的味道。王婆婆在床上,嘴唇干裂,床头柜上摆放着好几瓶药,床边还放着尿盆,她反复地说,“活着真受罪。”保姆说,王婆婆几周前因洗澡不慎滑倒,造成骨折,一周前出院回家静养。上述情况表明,王婆婆目前生活存在的风险因素是( )。

A. 身体虐待

B.情感虐待

C.他人疏于照顾

D.自我忽视

22. 社会性别关系的微观基础是( )。

A. 生产发展领域中的性别关系

B.社会领域中妇女角色的扮演

C.社会性别中男女两性的差异

D.家庭领域中的性别关系

23. 在目前的现实生活中,女性常以家庭为中心,男性则以工作和社会活动为中心,形成了“男主外女主内”的分工模式。这主要是由( )造成的。

A. 男女两性的合理分工

B.男女两性各取所长的分工

C.社会性别影响下的两性分工

D.生理性别基础上的两性分工

24. 某纺织厂根据女职工多的实际情况,出台了相关措施:设置哺乳室,方便女工给孩子喂奶;调整怀孕女工工作岗位,减轻劳动强度,保证工资待遇;由工会出面慰问哺乳期女工。这些措施满足了妇女( )的需要。

A. 自我发展

B.特殊保护

C.自我实现

D.性别公正

25. 某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目,为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上,社会工作者正确的做法是( )。

A. 将受暴妇女问题个人化

B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

C.已接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

D.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡

26. ( )的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作,让妇女有能力认识到自身的真实处境,引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考,寻找解决的途径,并且通过采取具体的行动来改善处境。

A. 妇女自决

B.妇女赋权

C.妇女干预

D.性别视角

27. 2008年,小李在某城市建筑工地劳动时,不慎从脚手架上失足摔落致残,他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。此时社会工作者首先应该( )。

A. 要求建筑工地负责人给予适当赔偿

B.协助小李和相关部门处理好工伤的认定问题

C.要求小李的家属前来协助介入

D.按照医疗机构的诊断证明进行预估

28. 老王腿部残疾,行走不便,从日常生活开销到照料都靠家人帮助,很少与外界接触。在照顾老王的过程中,家人感到缺乏社区的理解与帮助。针对老王遇到的困难,社会工作者可提供的综合性服务是( )。

A. 赠送轮椅和支具

B.协助家庭改造起居环境

C.开展残疾人文化娱乐活动

D.建立社区支持网络

29. 根据《社区矫正对象考核奖惩暂行办法》,社区社会工作站在学习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、多加分”的宣传服务活动,同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息,总结经验,以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的是( )方法。

A. 社区社会工作

B.社会工作行政

C.社区综合治理

D.社会工作研究

30. 社区矫正对象阿兰在监狱服刑八年后获假释回到社区,她对周围环境感到很陌生,常常觉得周围居民对她指指点点,内心十分自卑。一天,她到街道申请办理劳动手册,工作人员说她的申请材料不全不予办理,她觉得工作人员是刁难她,于是大吵一场,并当场撕毁了申请材料。事后社会工作者对阿兰开展了个案辅导,帮助阿兰意识到冲突事件反映出她较低的自我评价。经过多次面谈,阿兰逐渐调整了自我认识,能理性地处理事情了。本案例中,社会工作者进行的个案辅导是以( )理论为基础的。

A. 优势视角

B.标签

C.心理分析

D.认知

31. 小强数月前因与人发生冲突,造成对方重伤致残而被拘押和起诉,成为社会工作者大刚的服务对象。在小强案件的审理过程中,作为社会工作者的职责之一,大刚应向法庭提交犯罪嫌疑人的( )。

A. 法庭审判方案

B.个案会谈笔录

C.背景调查报告

D.犯罪事实记录

32. 社区矫正对象徐某因故意伤害罪被判缓刑三年。他从小生长在离异家庭,奶奶将他一手抚养长大,百般宠爱,徐某逐渐成了一个事事以自我为中心,行为偏执、冲动、任性的“小霸王”。矫正初期,无论社会工作者怎样努力,徐某总是沉默不语,消极抵触。但社会工作者并没有放弃,从生活琐事开始,真心实意地关心徐某,渐渐地,徐某开始对社会工作者产生了信任。本案例中,社会工作者坚守了( )的社会工作价值理念。

A. 接纳

B.保密

C.个别化

D.非评判

33. 阿丽新婚不久,因挪用公款被判缓刑,失去了奋斗多年获得的财务主管职位,成为矫正对象。她痛苦万分,情绪低落,沉默寡言,闭门不出。社会工作者在对阿丽的辅导中,不仅帮助她重新认识自己,还为她收集了很多就业信息。阿丽调整了心态,终于又找到了一份工作,开始了新生活。本案例中,社会工作者的专业服务主要满足了矫正对象( )的需要。

A. 基本生存

B.教育保护

C.家庭生活

D.再社会化

34. 小林今年21岁,职校汽车修配专业毕业,父母离异后,跟奶奶一起生活。他很重义气,结交了一些社会上的朋友,平时常出入娱乐场所,曾有吸食毒品的不良记录。今年年初,小林因犯抢劫罪被判有期徒刑三年,缓刑三年。社会工作者多次对小林面谈辅导,逐渐建立了良好的专业关系,经过反复讨论和协商,社会工作者与小林共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮教下,小林的生活方式有了较大改变,还和朋友一起开办了工间汽车修理铺。本案例中,社会工作者主要是通过( )的方法,较好地提供了个案服务。

A. 有重点分步骤地制订矫正工作计划

B.协调多部门、多机构提供整合性服务

C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决

D.发展特殊教育和职业技能培训

35. 部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力,存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况,社会工作者首先应为他们提供的服务是( )。

A. 联系相关部门,协商安置措施

B.整合社会资源,开发就业岗位

C.搭建信息平台,开展就业指导

D.进行心理辅导,协助适应社会

36. 社会工作者小高在走访中发现,一些军休班干部从指挥千军万马的将军到褪下军装的平民,很难适应社会角色的转变,情绪低落。经过认真筹划,小高为军休班干部开办了一个“有为老年”主题小组,帮助组员分享离休生活的感受,并倡导组织了“夕阳红”志愿服务队。

在担任校外辅导员、奥运志愿者的过程中,军休班干部们重新找到了生活的意义。在小高开展的服务中,特别关注了( )要素对军休班干部的意义。

A. 物质

B.组织

C.精神

D.服务

37. 曾多次荣立一等功的战斗英雄汪某,因公负伤造成高位截肢。现在只能终日躺在荣誉军人康复医院的病床上,情绪日渐低落,行为退缩,“生命无意义感”越来越严重。为协助汪某找到当下生命的意义,下列工作方法中最有效的是( )。

A. 疏导汪某的消极情绪

B.矫正汪某的退缩行为

C.以过去的经历来建构其生命的意义

D.为汪某提供医疗照顾

38. 张先生因伤残而退伍,被安排到残联工作。他工作非常认真负责,但每当遇到困难时就会发脾气,认为身体的残疾是自己做不好工作的原因。社会工作者小欣还了解到,张先生伤残退伍后,内心非常焦虑:认为这辈子完了,因此他工作中不愿与同事交流,生活中独来独往。鉴于张先生目前的状况,小欣首先应解决其( )问题。

A. 身体康复

B.非理性信念

C.沟通技巧

D.工作技能

39. 基本生活救助是社会救助的核心内容。下列社会工作服务中,不属于基本生活救助的内容的是( )。

A. 协助申请最低生活保障金

B.挖掘就业资源,提供就业机会

C.参与社会救助政策的制定、实施与评估

D.协助救助对象加入城镇企业职工基本养老保险

40. 某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动,为社区的发展献计献策,并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。社会工作者这种做法所产生的作用是( )。

A. 改善救助对象的生活环境

B.发展壮大社区志愿者队伍

C.提高社区居民的参与率

D.促进救助对象的能力建设

41. 某社会工作服务队,在震后的一个临时板房社区开展救助服务,他们根据居民的需要和特点,引导青年人成立于“手拉手服务队”,在社区开展志愿服务。另外,他们还组织居民开展了“缘来一家人”的系列社区活动,使新社区的邻里关系有了较大改善,社区面容大为好转。在此过程中,社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于( )。

A. 制定灾区救助政策

B.建立社区支持网络

C.整合驻区单位资源

D.发挥社区社会组织的力量

42. 小磊在过13岁生日时,因和朋友玩得太高兴而整夜未归。为此,他与父母爆发了严重冲突,从寄宿学校逃到省城,在车站一带露宿了一个多月,并结交了一些不良青少年。社会工作者发现小磊后,将他送回家。在救助社会工作中,小磊属于( )类型的服务对象。

A. 受虐儿童

B.问题儿童

C.特因儿童

D.流浪儿童

43. 在某社区,社会工作者针对低保家庭的孩子开展了一系列小组活动,小组活动结束时,有的孩子对社会工作者表现出强烈的依赖,对分离显得十分伤感和失落。面对这种情况,社会工作者首先需要( )。

A. 找另一位社会工作者替换自己

B.尽快结束工作,避免孩子们的负面情绪相互影响

C.确立一个新的主题活动,转移其注意力

D.及时处理孩子们的情绪问题

44. 张先生是成功的企业管理者,妻子是中学教师,家庭生活其乐融融。独生女儿乖巧聪明,学习成绩优良,去年高中毕业,以优异成绩被国外某大学录取,张先生和妻子都非常高兴,但女儿离开后,妻子便开始不安,担忧女儿是否习惯异国他乡的生活,面对空落落的家愈感寂寞,常常流泪,还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中,社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活,并调整各自的家庭角色。本案例中,社会工作者是以( )理论为基础开展家庭辅导的。

A. 生态系统

B.家庭系统

C.家庭生命周期

D.家庭结构

45. 家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具,它用图形方式来显示家庭的内在结构、家庭成员之间的关系,以及( )。

A. 家庭内部的压力

B.家庭内部的资源

C.家庭的重大事件

D.家庭与环境的界限

46. 老李半年前把孩子从农村转到城里读小学,为了能支付孩子的学习和养家费用,老李白天在建筑工地工作,晚上给工地看大门,非常辛苦,时常因家庭琐事与孩子争吵。最近老师反映,孩子在学校不遵守课堂纪律,随地吐痰,老李批评了他,他还与老李顶嘴,这令老李既生气又伤心,无奈之下,求助社会工作者。针对老李家的情况,为了改变孩子的行为,社会工作者宜开展( )。

A. 家庭行为学习

B.家庭心理健康教育

C.家庭支持

D.家庭情绪管理

47. 三年前父亲因病去世后,小丽与母亲相依为命。小丽学习很认真,但学习成绩一直不是很好,小丽的母亲花了很多时间辅导小丽,仍不见效果,母女俩都很着急,便向社会工作者求助。社会工作者小丁与小丽及其母亲一起分析情况,讨论提高小丽学习成绩的可行方法,小丁让小丽的母亲看到,小丽虽然在学习新知识时,领会和理解较慢,可是她一旦理解后就能很好地掌握,以此来增强母亲对小丽学习的信心。社会工作者进一步指出,母亲也应培养小丽独立思考和自主学习的能力。在小丁的服务中,突出体现了家庭社会工作中的( )原则。

A. 家庭处境

B.帮助家庭成员增能

C.家庭个别化

D.满足家庭成员需要

48. 小华今年12岁,从小体弱多病,父母非常关注他的饮食,对他百般呵护,不但接送他上学,陪他做功课,晚上还给他洗脚。在学校,小华常因打扫卫生等事与同学发生摩擦,同学嫌他做事“笨”,都不愿与他分在一组做值日,因此小华提出不想去上学了。针对上述情况,社会工作者应帮助小华( )。

A. 培养学习习惯

B.改善人际关系

C.培养独立能力

D.改善健康状况

49. 小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱,母亲离家出走,把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷、奶奶。班主任张老师发现小峰最近常闷闷不乐,神情恍惚,希望学校社会工作者小朱给予帮助。当小朱第一次与小峰见面时,针对此类服务对象的特性,他应采取的恰当表达是( )。

A. “张老师让你来找我,以后每个星期五下午我在这里等你。”

B.“张老师让你来找我,我很想听听你自己的想法。”

C.“张老师让你来找我,你自己觉得有没有问题?”

D.“张老师让你来找我,让我们现在开始讨论你的问题吧。”

50. 处于青春期的小亮最近学习遇到困难,常常不能控制自己的暴躁情绪,不是摔东西就是与父母吵架;有时甚至离家出走,整天泡在网吧。社会工作者与小亮面谈后,共同确定了帮助小亮的工作目标,即学习情绪管理方法并改善学习状况。社会工作者对小亮进行情绪管理辅导的起点是( )。

A. 学会认识和辨别情绪

B.规避情绪暴躁的负面影响

C.学习正确控制情绪的方法

D.防止情绪暴躁造成的后果

51. 社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动,对居民参与态度和参与能力进行了调查,提出下列观点,其中错误的是( )。

A. 居民参与社区活动需要时间和经费的保证

B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧

C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响

D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动

52. 某社区社会工作者在寒假期间,筹划开展了“七彩假日”活动,组织青少年参加“社区公益课堂”“社会实践快乐成长”“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动,有12名孩子在争当“文明小使者”“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。从社区教育的角度看:上述活动属于( )。

A. 公民教育

B.健康教育

C.补偿式教育

D.控制式教育

53. 某社区根据政府“居家养老”政策的要求,策划“老人饭桌”项目,为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是( )。

A. 了解服务对象需求

B.征求社区居民的意见

C.评估工作人员的素质和能力

D.设计服务项目的评估方法

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54. 某小区不少居民反映社区中因缺少无障碍通道设施,造成做轮椅的老年人和残疾人出行困难。为了满足社区居民的需求,社会工作者召开居民代表座谈会。居民代表们在座谈会上反映:除了缺少无障碍设施,社区还存在其他问题,如路灯时常坏了未能及时修理;垃圾箱太破,垃圾常常倒得满地都是,影响环境卫生;社区内路面坑洼,时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的( )。

A. 表达性需求

B.感觉性需求

C.比较性需求

D.规范性需求

55. 乐园社区有一些外来务工人员,主要从事社区服务业,社会工作者设计了小组活动,将他们与社区中的其他居民组织在一起,帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于( )。

A. 居民参与的增强

B.社区管理的改进

C.互助网络的建立

D.生活环境的改善

56. 医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中,不属于医务社会工作内容的是( )。

A. 对患者进行心理社会评估

B.对医疗事故进行鉴定

C.对患者和家属进行情绪疏导

D.对绝症患者提供临终关怀

57. 9岁的小芹患上了影响正常呼吸的神经炎症,严重时需要呼吸机帮助其呼吸,目前入住医院的重症监护室,在一段时间内父母不能探望。据医护人员反映,小芹以为父母不要她了,不配合治疗。于是,小芹父母向社会工作者求助。下列做法中,对小芹来说最合适的是( )。

A. 购买礼物送给她

B.转达父母对她的问候

C.请父母写信给她

D.请父母参加,支持小芹

58. 从互动主义学派来看,医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法,正确的是( )。

A. 医患关系的矛盾都是可以避免的

B.化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通

C.医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系

D.解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力

59. 医务社会工作者小杨为即将出院的丁奶奶制订出院计划,小杨首先要做的工作是( )。

A. 为丁奶奶做全面的评估

B.为丁奶奶制订营养辅助服务方案

C.协助丁奶奶与医疗保险公司沟通

D.为丁奶奶制订出院后的医疗方案

60. 某小区有几位精神疾病患者,病情多次反复,照料他们的家属感到心力交瘁。医务社会工作者小李通过走访了解到,家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力和技巧不足,希望获得帮助。小李将他们组织起来,开展小组活动,一同分享体会学习照料技巧,建立相互支持。这类小组属于( )。

A. 心理教育小组

B.家庭治疗小组

C.家庭支持小组

D.家庭互助小组

二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0. 5分)

61. 两年前,张先生离婚后与儿子一起生活,他心灰意冷,多次拒绝朋友为其介绍女友,忙于生意的他很少有时间与上初二的儿子在一起,父子俩偶尔在一起时,他总是教训儿子,儿子却不买账。为帮助张先生重树自信,改善与儿子的关系,社会工作者对张先生进行了辅导。在结案会谈中,张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧,社会工作者回应道:“两个月来您一直在努力,而且已取得了非常大的进步,我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了,交往的新女友与您儿子的关系也不错。继续坚持下去,相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时,您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于( )。

A. 通过指明和强调张先生的进步来增强其自信

B.通过指明和强调张先生仍存在的问题来督促他改变

C.鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步

D.鼓励张先生保持与女友的关系

E.鼓励张先生自己独立解决问题

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62. 玲玲今年12岁,三年前随父母来到城里,父母忙于打工维持生计,基本上无暇照料玲玲及其妹妹的生活与学习。某日,玲玲在租借的房屋内做功课,受到邻居的性侵害和威胁,玲玲变得惊恐不安,不肯出门,母亲发现后向社会工作者求助。针对玲玲的情况,社会工作者进行辅导的主题应包括( )。

A. 了解受害经历,安抚稳定情绪

B.协助进行身体检查、取证与治疗

C.联系相关部门,协同保护服务对象

D.制裁施暴者,教育群众

E.定期进行心理辅导,建立社会支持系统

63. 小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡学习条件的差距,小强很难适应新的学习环境,面临很大的学习压力,性格变得越来越沉默,不愿与同学交往,还时常受到老师的批评。社会工作者小刘评估了小强的情况后,决定对小强除了进行个案辅导之外,同时在宏观层面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括( )。

A. 心理辅导

B.课业辅导

C.法规倡导

D.政策研究

E.家庭辅导

64. 临终关怀服务中,社会工作者常用音乐、讲故事等等方法来帮助临终老人及其家庭照顾者。这种方法可以发挥的作用包括( )。

A. 为老人缓解疼痛

B.为老人提供社会支持

C.为家庭照顾者缓解承担责任

D.为老人缓解心理压力

E.为老人实现最后的心愿

65. 性别视角的妇女社会工作的主要特点有( )。

A. 关注妇女的多样性

B.关注妇女的声音和经验

C.理解和接纳妇女的现实处境

D.“个人的即社会的”

E.注重本土妇女工作经验的总结和提炼

66. 李娟,初二学生,学习成绩在班里属于中等水平。一直以来父母对她管教都非常严厉,但是教育手段非常单一,每每李娟考试成绩不好,父母只会打骂,造成现在李娟对父母敬而远之,内心既脆弱也孤单。最近她认识了没有稳定工作的小张,并逐渐喜欢上他,于是李娟开始逃课跟小张约会,经常不完成作业,有时甚至彻夜不回家。父母对她加强了管束,而李娟却起了离家出走的念头,打算和小张到另外一个城市一起生活。父母对此很无奈,只能向社会工作者求助。针对李娟的情况,社会工作者可以采取的介入策略有( )。

A. 批评李娟的想法和做法

B.与李娟的父母沟通,建议他们改变教育方式,同时倾听李娟的内心想法

C.与李娟的男友交流,建议其男友劝说李娟端正自己的学习态度

D.对李娟进行心理疏导,使其明白现阶段对于她来说,学习是最重要的

E.与李娟的老师、同学进行沟通,使他们在乎时的生活和学习中多跟李娟交流、沟通,使李娟感到集体的温暖

67. 社会工作作者张丽主要从事青少年社会工作,则她针对青少年的改变及发展性需要,可以开展的各类小组有( )。

A. 娱乐小组

B.教育小组

C.服务小组

D.自助小组

E.交朋友小组

68. 小沈是一名负责优抚安置工作的社会工作者,机构要求他前去移交一名军休干部,那么他的工作应该包括( )。

A. 审定安置计划

B.落实住房建构经费

C.负责住房保障

D.办理移交手续

E.安置家属

69. 李然今年15岁,父亲由于实施入室盗窃被拘押,而母亲没有固定工作,整天不说话。李然暂时由爷爷、奶奶照顾,但爷爷奶奶本来身体就不好。老师发现他最近课堂上经常走神,班主任求助学校社会工作者小范。作为学校社会工作者,小范要考虑从( )方面入手。

A. 开发李然的潜能

B.情感支持

C.发展支持系统

D.运用社会资源协助家长解决子女照顾问题,缓解经济问题

E.社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系,请求他们的协助,来帮忙共同

解决小范的问题

70. 社会工作者小王接待的来访案主因为家庭暴力苦不堪言,小王在与其进行一对一面谈时有可能用到的技巧有( )。

A. 试探

B.沟通

C.倾听

D.接纳

E.主动介绍自己

71. 某社区有很多正在读小学的孩子,他们都是外来务工人员子女,平时父母的工作较忙,没有太多时间来关心和照顾他们。据民工子弟学校的老师反映,有一部分孩子的学习成绩越来越差,平时不注意听讲,回到家后就聚在一起玩,也不能按时完成作业。学校社会工作者小刘了解情况后,可以开展的介入工作包括( )

A. 家庭工作

B.政策倡导

C.行政工作

D.个案工作

E.小组工作

72. 在社区残疾人工作中,社区康复的根本指导原则包括( )。

A. 因地制宜的原则

B.因陋就简的原则

C.因势利导的原则

D.社会化的工作原则

E.康复对象及其家庭积极参与的原则

73. 社会康复是残疾人社会工作的主要方法,针对残疾人的社会康复方案主要有( )。

A. 考虑残疾人康复后应有的基本医疗设施

B.家庭照顾方案的实施

C.提高残疾人的就业能力

D.提供职业培训和特殊教育的机会与条件

E.开展一切必要的和可能的社会服务项目

74. 矫正社会工作对非监禁罪犯实施监管可以达到( )等目的。

A. 通过定期汇报的规定对犯罪行为做一定补偿

B.通过监管预防其再犯罪

C.重新融入社会

D.通过不可随意离开居住地的规定对犯罪行为做一定补偿

E.家庭关系调适

75. 为矫正对象提供的基本生存条件主要有( )。

A. 最低生活保障

B.卫生医疗待遇

C.有效就业

D.住房条件

E.经济收入

76. 家庭生活教育属于改善亲子关系的服务活动,它可以( )。

A. 提高困难家庭应对生活困境的能力

B.促进家庭成员之间的人际关系的协调

C.维护家庭的稳定与和谐

D.提高家庭成员的生活质量

E.增强家庭的社会功能

77. 赵涛是一名初二的学生,一个月前因为父亲工作调动全家搬迁至另一个城市,同时将他转入现在就读的中学。由于到了一个全新的环境,周围没有一个熟悉的朋友,赵涛很不适应。经常会逃课去网吧玩游戏,气愤的父亲为此动手打了他,对于父亲的管教他不但不听,反而变本加厉,无奈的父亲只能求助于社会工作者小芹。在小芹的做法中,没有运用家庭层面社会工作方法的是( )。

A. 对赵涛进行心理辅导,帮其戒除网瘾

B.鼓励赵涛参加青少年自我认知小组,增强他对自己的肯定

C.鼓励赵涛多参加班级的集体活动,加强他与同学的沟通

D.与赵涛的老师进行沟通,请老师帮助赵涛

E.改善赵涛与父亲的沟通方式,让赵涛的父亲学习正确处理家庭冲突的方法

78. 小安读小学三年级,父亲在狱中服刑,母亲没有什么文化,靠打零工挣一些家用,母亲微薄的收入难以支付小安继续读书的费用。学校社会工作者小梁了解情况后,可以从( )等方面为小安提供帮助。

A. 挖掘社会资源

B.情感支持

C.开发学生潜能

D.学校宣传

E.发展支持系统

79. 陶非是一名高三的学生,因为临近高考,使他感觉心理压力很大,对于父母关心的询问会很烦躁,而每次学校测验的成绩也让他情绪很不稳定。对于陶非的这种情况,社会工作者叶林对他进行情绪管理的辅导,可以使陶非( )。

A. 提高学习成绩

B.能够辨别情绪

C.懂得掌控情绪

D.正确处理情绪

E.增强心理承受能力

80. 对于长期慢性病患者的家庭医疗,医务社会工作者可以采取的正确做法是( )。

A. 制订出院计划

B.拟订服务的具体计划

C.拓展有效的转介程序

D.给予家庭照顾者必要的关怀和支持

E.评估长期慢性病患者及其家庭的需求

2010年助理社会工作师社会工作实务考试试卷参考答案及解析

一、单项选择题

1. 【D】解析:“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,并为其提供社会服务的开始。见《教材》第1页。

2. 【B】解析:探究服务对象的情况、问题与需要,分析服务对象的资料并作出预估摘要是预估的基本步骤。后者包括:对服务对象的问题与需要做出解释;列出解决问题的目标及先后次序;决定介入的策略;撰写预估摘要。见《教材》第15、16页。

3. 【C】解析:社会工作者服务计划关注的对象是介入行动要改变的人和系统,包括家庭、群体、组织和社区,它是整个介入工作的核心焦点。见《教材》第20页。

4. 【D】解析:个案管理,又称照顾管理或服务管理,是指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。此题中,大志为了帮助小希能够顺利入学,先后征求了临床专家和心理学家的意见,并与学校进行沟通,其采用的办法属个案管理。

5. 【A】解析:安排结案时,服务对象可能会怀疑自己是否具有能够将学到的东西用于应对其他问题,社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力,并通过表达这种信息来强化他们的自信心。

6. 【D】解析:在题干所说的情况下,社会工作者优先考虑的应该是儿童的安全。见《教材》第73页。

7. 【D】解析:在儿童社会工作实务中,社会工作者还有一个特殊的角色:保护者。见《教材》第64页。

8. 【C】解析:儿童的心理成长,很大程度上取决于其所处的社会环境和抚养环境,这也是儿童具有可塑性的体现。见《教材》第52页。

9. 【C】解析:本案中所说的社会工作者提交的两份提案正是对儿童境遇中某些薄弱环节的增强,属于补充性服务的范畴。

10. 【C】解析:在看到儿童受伤的情况之下,首先应确定儿童是否正处于受惊的危险之中,这是社会工作者首先要做的事情。见《教材》第73页。

11. 【C】解析:充分利用非语言交流或象征意义是游戏治疗模式的本质特征。见《教材》第67页。

12. 【C】解析:根据艾德沃特的描述,在人际发展层面,青少年开始由父母转至同辈群体,开始增加对同辈或成人的亲密度。见《教材》第75页。

13. 【D】解析:社会化小组的目的是改变组员的态度与行为,使其更易被社会所接受,发展基本的社会技巧,增强自信心,为将来制定方针规划等。在这类小组中,小组领导者常常由社会工作者担任。本案例中,张莉所设计的“职业生涯规划”小组属于社会化小组的类型,张莉所扮演的角色是领导者。

14. 【B】解析:本题可采取排除法的方法来选择。AD两项属于发展性的青少年社会工作,C项属于治疗性的青少年社会工作,故选B。见《教材》青少年社会工作的主要内容。

15. 【D】解析:本题中的4个选项都属于青少年社会工作必须遵循的原则,社会工作者小李开展的服务从案例的叙述来看,是为了增强青少年适应社会变化不断成长的能力,所以选D。见《教材》第78页。

16. 【B】解析:根据题中的描述,社会工作者首先应该对阿伟的个人需求进行了解再来进行服务的设计,因为这样才能帮助阿伟摆脱当前的困境。

17. 【D】解析:本题考查了养老机构中不同照顾模式的特点。关于照顾质量这一概念,通

常有两个不同模式,即园艺模式和仓储模式,其中园艺模式的首要任务是满足老人未得到满足的需要,开发老人的能量和未得以实现的能力,所提供的照顾以人为本,重点是老人的社会和情感要求,因此本题选D。

18. 【B】解析:通过案例考查了老年社区照顾的主要服务内容。老年社区照顾服务体系通常包括咨询与转介、营养与餐饮项目、健康照顾与生活安康、心理健康服务、个案管理和居家照顾等,因此本题选B。

19. 【A】解析:本题考查了老年社区服务项目的具体内容,社区中关于老年人的服务项目很多,针对不同的重点目标人群,工作内容通常涉及生活照顾、健康教育志愿者工作、精神健康等各个方面,题目中所说的为社区独居、残疾和困难的老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务,主要属于生活保障方面的服务,因此选A。

20. 【D】解析:本题考查了老年社会工作的特点。开展老年社区工作时,要根据老年人的特点设计活动方案,老年人的生理、心理、社会等方面的老化是该群体的主要特点,所以通常以有益于老人健康的简单活动为宜,不要过于复杂,不宜具有激烈的竞争性,以便于促进老年人的积极参与,因此选D。

21. 【C】解析:本题考查了老年人的特殊问题。老年人常常被疏于照顾。虽然专门安排了人去照顾他们,但老人的个人卫生差、缺乏适当的看管,老人居住的条件不安全或不卫生等现象还时有发生。根据题目中的叙述,王婆婆目前生活存在的风险因素是疏于照顾,因此选C。

22. 【D】解析:家庭性别关系才是社会性别关系的微观基础和具体体现,故选D。

23. 【C】解析:本题考查的是社会性别的视角。社会性别是在人们社会化过程中形成的,男女的行为特征和心理特征很大程度上是社会塑造的结果,影响了他们不同的发展路径。

24. 【B】解析:按《妇女权益保障法》的规定,妇女在“四期”中应受到特殊保护。

25. 【C】解析:针对受到家庭暴力的妇女,社会工作者的基本原则是接纳而不是责怪受害者,要努力提升她们的自信,时刻关注她们的安全。

26. 【B】解析:本题是对妇女赋权概念的考查,妇女能够自己寻找解决问题的途径并采取相应行动来改善处境是妇女赋权的目的。见《教材》第140页。

27. 【B】解析:本题通过案例考查了残疾人社会工作中意外伤害赔偿问题是目前我国法律政策咨询中比较突出的问题之一。社会工作者在遇到这类特殊问题时,首先要协助案主和相关部门处理好工伤的认定问题,然后再根据情况及时转介,因此选B。

28. 【D】解析:作为特殊的困难群体,残疾人由于自身的特性单靠自己很难维持正常的生活,健全的社会支持网络对于残疾人身心功能的康复、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社会生活的参与等都具有重要的意义,因此选D。

29. 【B】解析:社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动。本案例中,社区社会工作者既将社区矫正的政策法规变成具体的矫正对象的社会服务,又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订,这种做法正是采用了社会工作行政的方法。

30. 【D】解析:矫正社会工作实务方法指出,认知理论着力改变人的行为,认为人的不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏,社会工作者的主要任务就是要帮助服务对象获得对世界的正确认识,完善理性思考的能力,从而使行为得到正确理性的引导,因此根据题意应选D。

31. 【C】解析:本题考查了矫正社会工作司法判决前的主要工作内容,矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责就是通过与受助者及其家属和周围社区的接触了解,写一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告,因此选C。

32. 【A】解析:本题考查了矫正社会工作的基本价值理念,社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严,而这种价值和尊严带给每个人不可剥夺的社会权

利。因此,不管受助者过去的行为多么影响社会和他人,社会工作者都应该将受助者本身连同他过去的事情接受下来,以客观体谅的心态在平等安全的气氛中解决办法,因此本题选A。

33. 【D】解析:本题主要通过案例情景考查了矫正对象的需要,矫正社会工作的目标之一就是通过矫正计划实施,促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能,成为正常的成员。根据题意,本案例中社会工作者的专业服务主要满足了矫正对象再社会化的需求,因此选D。

34. 【C】解析:本题主要通过情景案例考查了在个案矫正社会工作中需要注意的问题。矫正社会王作的目标之一就是帮助矫正对象获得应有的社会资源,以利于他们重新回归社会,成为正常的社会成员。但是帮助并不等于包办代替,矫正工作计划的目标是帮助矫正对象恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力,因为社区矫正过程终究有结束的时候,社会工作者要着眼矫正对象的潜能发掘和自己解决问题的能力,因此本题选C。

35. 【D】解析:本题考查的是复员退伍军人安置社会工作的内容。针对部分复员退伍军人存在压力的情况,社会工作者首先要为他们提供心理辅导,提高其适应社会的能力,故选D。

36. 【C】解析:精神元素是优抚安置社会工作服务对象面临的主要心理和社会挑战。如题中所述,社会工作者小高开展的服务中,特别关注了精神要素对军休班干部的意义。

37. 【C】解析:关注优抚安置对象的精神状况是优抚安置社会工作者首先要解决的问题。汪某高位截肢后,情绪低落。在这种情况下,社会工作者要引导其重新找到生命的意义非常重要。

38. 【B】解析:引导优抚安置社会工作服务对象实现角色的转型,恢复理性信念,对做好社会工作意义十分重要。本题中,鉴于张先生目前的情况,小欣首先应先解决其非理性信念问题。

39. 【D】解析:基本生活救助主要包括两个方面:一是参与社会救助政策的制定、实施与评估,二是以社区为基础推动生活救助各项政策的实施。备选项中,D项的城镇企业职工基本养老保险是属于社会保险范畴,因此选择D。

40. 【D】解析:社会工作者鼓励救助对象参与社区活动,为社区的发展献计献策,并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象,从而促进了救助对象的能力建设,因此选择D。

41. 【B】解析:题中主要描述的是社会工作者帮助救助对象建立和发展社会支持网络,拓展社会资本,以增强其应对贫困处境的能力,因此选择B。

42. 【D】解析:题中提及的小磊只有13岁,离家出走并在车站一带露宿一个多月,符合流浪儿童的特征,因此选择D。

43. 【D】解析:社会工作者在为服务对象的工作结束期最重要的是要处理服务对象的情绪。在本案中社会工作者需要首先处理孩子们的情绪,以达到满意的效果。

44. 【C】解析:社会工作者帮助家庭成员认识到家庭发展阶段的变化,正是以家庭生命周期理论为基础的。

45. 【C】解析:家庭结构图的概念就是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等,它在家庭评估中,社会工作者常用其作为评估的工具。见《教材》第293页。

46. 【A】解析:家庭行为学习是对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务,题中所描述的内容符合家庭行为学习的目的。见《教材》第284页。

47. 【B】解析:本案例中社会工作者的做法就是通过鼓励家庭成员积极进行问题的解决,增加家庭成员自身的能力和自信,这就是帮助家庭成员增能的原则。

48. 【C】解析:本题中,社会工作者应帮助小华培养独立能力,改善其与同学之间的关系。这也体现了社会工作者在帮助家庭成员解决问题时所坚持的“增能原则”。见《教材》第187页。

49. 【A】解析:在家庭社会工作初次会谈中,社会工作者首先要与受助家庭成员建立起起码的信任关系。除A项外,BCD三项的表述都会引起受助者小峰的警惕和排斥,不利于开展工作。

50. 【A】解析:情绪管理的步骤依次为学会认识情绪,能够辨别情绪,懂得控制情绪,正确处理情绪。只有学会认识和辨别情绪,社会工作者对小亮的管理辅导才能收到良好的效果。见《教材》第304页。

51. 【C】解析:参与价值的肯定、参与能力和参与意愿是影响社区居民积极参与社区事务的主要因素。虽然社区居民参与会受到客观环境一定程度的影响,但并不是主要的因素,因此选择C。见《教材》第350页。

52. 【A】解析:本题主要考查对社区社会工作中社区教育知识点的掌握,从题中可以看出是属于公民教育的内容,因此选择A。见《教材》第339~340页。

53. 【C】解析:社区服务策划分为三个阶段:策划初期,对社区问题和需求进行科学评估,并广泛征求社区居民或服务对象的意见;策划中期,充分考虑资源状况,估计工作人员素质和能力,订立服务目标,规划服务内容、服务流程和人员分工等;策划后期,确定服务的成效评估方法。由题中内容可得出正确答案为C。见《教材》第343页。

54. 【B】解析:从题中可以看出居民代表们反映的问题都是他们在实际生活中所遇到的,是属于居民的感觉性需求。考生需要准确掌握对需求的分类。

55. 【C】解析:社会工作者设计了小组活动,将他们与社区中的其他居民组织在一起,帮助他们建立联系,主要是侧重于互助网络的建立,因此选择C。

56. 【B】解析:医务社会工作主要包括医院、公共卫生和精神健康三个领域的社会工作内容。从本题的选项可以判断出,本题考查的是从患者的角度看医院社会工作的内容。很显然地,选项ACD都属于这一维度的医院社会工作的内容,只有选项B不属于医务社会工作的内容。

57. 【D】解析:从患者的角度看医院社会工作的内容中包括疏导患者和家属的情绪。社会工作者需要及时疏导调整患者和家属的情绪,促使患者积极配合医院的治疗,更好地康复。因此,选项ABC也能体现出小芹父母对小芹的爱和关心,但其属于间接的方式,而选项D是通过让小芹父母直接参与小芹的治疗过程,这样更能让小芹感受到父母的爱和关心。见《教材》第364页。

58. 【B】解析:弗里德里森强调,任何医患关系中都存在不同程度的目标冲突。这说明医患关系的矛盾无可避免,关键是如何化解这一矛盾。化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通。医务社会工作者应该以调解者的身份帮助医患双方建立良好的沟通渠道。可见,只有选项B是正确的。见《教材》第365页。

59. 【D】解析:此题讲的是医院社会工作方法中的出院跟进的工作方法。在经过医院治疗可以出院之前,社会工作者需要帮助患者制定出院的计划,解决出院安置的问题。出院计划的主要内容包括两个方面:一方面是明确哪些医院或者就近诊所可以为患者提供继续治疗;另一方面是帮助家属了解如何照顾好患者,解决家庭护理中的问题。故选项D是正确的。见《教材》第376页。

60. 【C】解析:此题讲的是医院社会工作方法中的医院住院病房内的工作方法。社会工作者可以采用小组工作的方法对患者及其家属开展专业服务活动,疏导患者和家属的情绪,帮助他人建立必要的社会支持网络,积极应对疾病的困扰。从题中可以获知,本题属于患者家属支持小组,他们通过交流照顾患者的经验,分担彼此的情绪困扰,建立相互支持的社会关系。见《教材》第376页。

二、多项选择题

61. 【ACE】解析:结案时社会工作者需要做的就是巩固服务成果,增进案主的自信和独立

解决问题的能力,因此应该选ACE。B项是消极的非鼓励性做法,不能选择,D项的描述不符合题中社会工作者这么做的目的。

62. 【ABCE】解析:对受虐儿童的社会工作,优先考虑的是儿童的安全,进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。另外,社会工作者还要与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社会力量紧密配合起来,对受虐儿童予以积极介入。此题中,玲玲的情况也适用于对受虐儿童的保护措施。除D项做法不恰当可能会侵犯到儿童的隐私外,其他几项均为正确选项。见《教材》第73页。

63. 【CDE】解析:本题中,对小强的辅导还需要家庭的帮助以及社会政策层面的介入帮助和法律的强制性要求。AB两项都属于个案辅导的内容,故选CDE。

64. 【ACD】解析:本题考查了老年社会工作中有关临终关怀的内容,为了控制疼痛和症状,通常在此阶段可以使用音乐治疗、艺术治疗、戏剧治疗等手法。而音乐疗法、讲故事疗法不能为老人提供社会支持、也不是完成其最后心愿手段,因此本题选ACD。

65. 【ABCE】解析:D项应为“个人的即政治的”。见《教材》第128页。

66. 【BCDE】解析:本题中,社会工作者不仅应该与李娟本人及其父母进行沟通,彼此倾听对方的想法,还应该与其男友及学校老师、同学进行沟通,但是不应该直接批评李娟的想法和做法。

67. 【ABDE】解析:小组工作是青少年社会工作服务的主要方法,深受青少年的喜爱,对于改变青少年十分有效。社会工作者可以针对青少年的改变及发展性需要,开展各类小组活动,如娱乐小组、游戏技巧小组、教育小组、任务小组、问题解决和决策小组、焦点小组、自助小组、社会化小组、治疗小组、交朋友小组等。见《教材》第90页。

68. 【ABCD】解析:此题考查优抚安置社会工作中军休所工作的流程内容。根据相关规定选择ABCD。考生需要熟记规定。

69. 【ABCD】解析:学校社会工作者小范在面对处于生活困境的学生时,可以从情感支持、发展支持系统挖掘社会资源和开发学生潜能四方面人手。因此,正确答案为ABCD。见《教材》第306~307页。

70. 【BCE】解析:只有这三个选项符合面谈中需要使用的技巧。

71. 【ABDE】解析:社会工作者可以将存在同样问题的孩子组成小组,如果问题特别突出,可以采取个案介入。同时,需要与孩子家长进行沟通,也可以提出外来务工子女教育的相关政策建议。

72. 【ABC】解析:本题考查了残疾人社会工作方法中的社区康复内容,在众多社会康复原则当中因地制宜、因陋就简、因势利导是最基本的原则,简称为“三因原则”,也成为了社区康复的根本指导性原则,因此本题选ABC。见《教材》第168页。

73. 【ABDE】解析:本题主要考查了针对残疾人社会康复方案的具体内容,这个知识点主要有五个方面根据题目中的叙述本题选ABDE。见《教材》第170页。

74. 【ABD】解析:本题考查了矫正社会工作中有关非监禁场所的内容,矫正社会工作对非监禁罪犯实施监管的目的主要有两个方面,一是通过限制一定程度自由的办法对犯罪行为作出一定补偿,二是通过监管预防其再犯罪,因此本题选ABD。见《教材》第175页。

75. 【ABDE】解析:本题考查了矫正对象的需要,矫正对象面对困难重重的生活压力,为其提供基本的生存条件通常包括:维持基本生活所需的经济收入或最低生活保障,维持基本生活所需的住房条件,维持身体健康的卫生医疗待遇等,因此本题选ABDE。见《教材》第178页。

76. 【BDE】解析:本题主要考查家庭社会工作中我国开展的家庭服务内容,其中家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员生活常识,改善家庭成员沟通交流的服务活动,其目的是促进家庭成员之间人际关系的协调,增强家庭社会功能,

提升家庭成员的生活质量,由此可得出BDE为正确答案。见《教材》第286页。

77. 【ABCD】解析:本题中只有E选项符合家庭层面的社会工作方法,ABCD选项都只是对案主个人或者其同辈群体、学校环境进行的改变,不属于家庭层面的。本题可参考《教材》第86~87页内容的理解。

78. 【ABCE】解析:学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时,可以从情感支持、发展支持系统、挖掘社会资源和开发学生潜能四方面入手来为服务对象提供帮助。见《教材》第306~307页。

79. 【BCD】解析:学校社会工作者对学生进行情绪管理的辅导时,可以采取学校宣传的方式,也可以开展小组工作或个案工作。不管是哪种方式,都旨在让学生认识并掌握以下几方面内容:(1)学会认识情绪;(2)能够辨别情绪;(3)懂得控制情绪;(4)正确处理情绪。见《教材》第304页。

80. 【BCDE】解析:本题考查的是医院社会工作方法中的家庭医疗的工作方法。对长期慢性病人的家庭医疗具体做法是:第一,评估长期慢性病患者及其家庭的需求,明确需要开展的服务活动;第二,拟定服务的具体计划,包括患者生理指标的维护、家庭护理人员的培训和医务人员的定期查访等;第三,寻求社会资源,拓展有效的转介程序,减轻医生和患者的负担;第四,给予家庭照顾者必要的关怀和支持。故选项BCDE是正确的。见《教材》第377页。

范文九:2012年社会工作者《社会工作实务(初级)》考试真题 投稿:吕伖众

2012年社会工作者《社会工作实务(初级)》考试真题

一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1、小张夫妻俩发现儿子小明上初中以后逐渐对学习失去兴趣,性格变得很叛逆。夫妻俩教育孩子时,感到束手无策,希望社会工作者能够帮助他们的孩子。在这个案例中,小明是( )的服务对象。P3

A.潜在

B.现有

C.外展

D.自愿

本题正确答案为:A

本题解析:【解析】服务对象可分为现有服务对象与潜在服务对象。那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助,但未来可能需要服务资源和协助的服务对象,即是潜在服务对象。题中,小明是潜在的服务对象。

2、小红自父母离异后随奶奶生活,因学习上缺乏家人的指导,成绩开始下滑,加上生活条件比较困难,小红变得越来越沉默。下列社会工作者帮助小红的活动中,属于间接介入的是( )。P30

A.辅导小红的课业

B.让老师给小红介绍学习伙伴

C.舒缓小红的内心压力

D.协助小红家庭申请低保

本题正确答案为:B

本题解析:【解析】间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象,由社会工作者代表服务对象采取行动,通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。题中,属于间接介入的是让老师给小红介绍学习伙伴。

3、小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵,情急之下还动手打了起来,为此两人要离婚。社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后,问他们:“根据刚才你们讲的情况,你们觉得问题出在哪里?”社会工作者这样是为了( )。P5

A.了解需求

B.了解问题

C.界定需求

D.界定问题

本题正确答案为:D

本题解析:【解析】社会工作者要注意,服务对象自己对问题的看法是界定问题时最重要的起点。因此,在使用沟通技巧与服务对象会谈时,服务对象所关心的问题、他们的困惑即是界定问题的入手点。从询问服务对象自己对问题的看法开始来界定问题,其道理在于,服务对象对自己问题的看法可以让社会工作者了解服务对象希望改变的是什么。题中,社会工作者这样做是为了界定问题。

4、社会工作者小王从与服务对象小强的面谈了解到,小强学习成绩不好,平时做作业拖沓,不认真。于是,社会工作者与小强协商制订了具体服务介入的目标。下列目标中,符合社会工作的是( )。P31

A.减少作业拖沓次数

B.提高学习效率

C.克服不认真的态度

D.增加按时按要求完成作业次数

本题正确答案为:C

本题解析:【解析】介入行动应围绕着介入目标进行。例如,有“网瘾”问题的青少年的成长发展是社会工作者应该关注的,但介入行动首先要集中在发现和解决青少年“网瘾”问题产生的原因上,从青少年的家庭、成长环境和人际互动方面入手,才能根除“网瘾”,这是青少年自己、家庭和学校最关心的。题中,小强学习成绩不好的原因是小强的学习态度不认真。

5、幼儿每次在吃水果之前,家长都要求他(她)先去洗手,然后再拿水果,重复多次之后,幼儿再看到水果,即使没有家长提醒,也会自己先去洗手。这符合( )的原理。P58

A.观察学习

B.模仿学习

C.古典制约

D.操作制约

本题正确答案为:C

本题解析:【解析】行为或学习理论认为儿童的学习模式有三种:①古典制约。古典制约涉及儿童的外部刺激与反应之间的关联,例如:食物的香味和父母准备晚餐的声音,可能是引起儿童饥肠辘辘的刺激。②操作制约,是指在适当的反应出现时给予奖励的一种学习和行为反应方式。③观察学习,是指人们仅仅通过观察别人(榜样)的行为就能学会某种行为,又称替代学习、模仿学习,即人的一切社会学行为都是在社会环境的影响下,通过对他人示范行为及其结果的观察学习而得以形成的。儿童还以观察的方式进行学习,并与制约的学习模式相互增加与互补。题中,儿童形成了水果—洗手的刺激关联,是古典制约模式。

6、某地区失依儿童、家境贫困儿童、受艾滋病影响儿童等特殊儿童生活比较窘迫。社会工作者在这一地区收集这些特殊儿童的信息,并对这些儿童提供支持性服务,通过环境培育的方法来促进儿童发展。社会工作者承担的角色为( )。P64

A.支持者

B.保护者

C.教育者

D.中间人

本题正确答案为:A

本题解析:【解析】社会工作者在专业活动中,担当着多种角色。如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。对特殊儿童的服务中,支持性服务的重点是充分运用环境自身的力量,通过环境培育的方法来促进儿童发展。

7、在某城乡结合部工作的社会者小李接触到一个1 1岁的儿童。该儿童告诉小李,他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的,每天必须将讨来的钱如数交给“老板”,如果要不到钱,“老板”就会打他。小李初步确认该儿童情况后,应立即()。P73

A.向当地公安部门报告

B.帮助该儿童寻找家人

C.带他到医院检查身体

D.向当地的救助管理站报告

本题正确答案为:A

本题解析:【解析】对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步,它优先考虑的是儿童的安全,进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外,社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来,对受虐儿童予以积极的介入。题中,儿童的情况属于儿童疏忽,小李首先应考虑儿童的安全,立即向公安机关报告。

8、小王是被父亲遗弃的流浪儿童。在流浪儿童救助保护中心待了两年后,小王被安排到技术中心接受技能培训。小王认为这是救助保护中心不管他了,因此焦虑不安,对去技校学习没有兴趣。针对小王目前的情况,社会工作者介入的重点应是( )。P31

A.联系技校老师为小王创造良好的学习环境

B.引导小王要自立自强,将来好自力更生

C.处理小王曾经被亲人遗弃的内心冲突

D.动员周围的同龄伙伴来劝说小王

本题正确答案为:C

本题解析:【解析】介入行动应围绕着介入目标进行。题中小王产生焦虑的原因是认为救助保护中心不管他了,这是小王曾经被遗弃的经历造成的。所以社会工作者介入的重点应是帮助小强处理曾被遗弃的内心冲突。

9、一对无生育能力的人妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。3年后,养父因车祸去世,女孩被诊断为智力发育迟缓,养母因无太多技能,收入也不高,无力安排女孩进行早教治疗,向社会工作者求助。下列服务活动中,社会( )。P60

A.向养母提供经济、康复等方面的帮助

B.安排女孩到经济条件较好的家庭寄养

C.将女孩送到儿童福利机构抚养

D.为女孩寻找新的收养家庭

本题正确答案为:A

本题解析:【解析】社会工作者直接为儿童及其家庭提供的各项服务中,包括支持性服务。支持性服务是指通过提高儿童所处环境的功能,强化照料者的能力,以促进儿童的发展。题目中,女孩拥有养母的照料,只是因为养母的技能有限,收入不高,造成无力照顾女孩。所以,社会工作者应该向其养母提供经济、康复等方面的帮助。

10、某校男生成立了一个“妆前妆后”社团,社团成员平时乐于助人,好打抱不平,但在社团活动中他们却喜欢涂粉底、粘假睫毛等,并把妆后照片放在校园橱窗及微博上。从研究角度看,这些学生属于( )。P76

A.问题青年

B.文化叛逆青年

C.正直青年

D.政治偏激青年

本题正确答案为:D

本题解析:【解析】对青少年行为及其特点的分类:①正直青年。指那些循规蹈矩的青少年,他们似乎不需要经历什么冲击或反叛行为便可过渡至成年期。②问题青年。指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年,他们不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题。③文化叛逆青年。这类青少年不甘平凡,喜欢标新立异,追求独特的文化或生活品味,建立自己的一套生活方式。④政治偏激青年。他们好打抱不平,认同并采取激进的行动,以追求某些理想或社会取向。题中,这些学生属于政治偏激青年。

11、青少年的身体逐渐发展成熟,独立意识不断增强,权利和责任感开始提升,表现出不稳定的特点。这些特点要求社会工作者在开展青少年服务时应坚持( )视角。P82

A.发展性

B.保护性

C.预防性

D.治疗性

本题正确答案为:A

本题解析:【解析】发展性的青少年社会工作主要内容之一是:提供青少年发展中的生理、心理、情绪、行为、人际交往、社会适应等各方面的知识性辅导服务,增进人际关系、法律常识、性教育、生理保健的知识与能力。题中,社会工作者在开展青少年服务对应坚持发展性视角。

12、社会工作者小王在社区走访家庭时,有几位家长反映想让他们刚上大学的孩子趁暑假期间多了解大学生活,为未来的学习做好准备,小王决定运用个人需求取向的政策开展青少年活动。他适宜采取的做法是( )。P97

A.邀请这些学生到社区活动中心,让他讨论具体的活动计划

B.邀请有关专家进一步了解这些学生需求,策划具体的活动

C.组织大学生志愿者帮助这些学生

D.自主设计适合这些学生特点的游戏活动

本题正确答案为:A

本题解析:【解析】个人需求取向,主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要,因此在整个服务方案的策划过程中,社会工作者是发起者和推动者,通过与服务对象建立关系,然后发动服务对象挖掘自己的需求,社会工作者和服务对象应共同收集各类服务信息,并在对各类信息进行分析的基础上形成符合服务对象需要的各类服务方案。在该类活动策划工作中,服务对象需求的自我发现、自我挖掘和改变是第一位的,服务对象是整个活动方案策划的主体,服务对象在整个策划过程中的参与所获得的收获,大于最终活动方案的形成。个人需求为取向的活动策划,是服务对象自主意识提升和能力增强的过程。题中,小王最适宜的做法是A项。

13、小彬从小十分受宠,不受管束,父母总是顺着他。在一次考试中,小彬从班里的前几名跌落到后几名,回家后被父母狠狠责骂,小彬自尊心受到很大打击,开始接触网络游戏,一发不可收拾。针对小彬的情况,社会工作者决定从家庭成员间的互动关系入手开展服务活动,下列做法中,正确的是( )。P275

A.要求小彬父母辅导小彬的课业,提高小彬的学习信心

B.帮助小彬父母反思他们管教孩子的方式

C.与小彬父母一起矫正小彬的行为,帮助小彬摆脱网瘾

D.调整父母对小彬之间的沟通方式,让父母了解小彬的需要

本题正确答案为:B

本题解析:【解析】家庭社会工作是以社会工作方法或理论为基础,以家庭为中心及维护家庭的完整为目标。社会工作视家庭为一个整体,服务要顾及家庭中每一个成员的需求。问题解决的过程,包括对整体家庭及各家庭成员两者的需要预估、介入及评估等。题中,社会工作者将进入家庭内,协助小彬家庭了解家庭结构状况,并学习改变现有的家庭结构,改善父母的家教方式。

14、在老年人的认知和情绪问题中,突发性意识障碍常表现为( )。P106

A.痴呆

B.谵妄

C.抑郁

D.焦虑

本题正确答案为:B

本题解析:【解析】抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。抑郁症主要影响老年人的情绪和情感。痴呆症影响老年人的认知和智力功能。谵妄类似痴呆症,但它发病突然,并且有生理方面的原因,这些生理方面的问题往往都可以逆转。焦虑症的典型特点是过度忧虑,有非理性的恐惧,并抱怨躯体不适,但一般来说老年人可能只具有焦虑行为,而并非所有的都发展为焦虑症。

15、王奶奶患有重度痴呆症,她的子女因忙工作无暇照顾老人,将王奶奶送到护理院照顾。根据王奶奶的情况,护理院的社会工作者在为王奶奶提供服务时应注意( )。P109

A.控制和缓解王奶奶身体疼痛,提升其生命质量

B.关注及预防王奶奶被疏于照顾或被虐待

C.陪伴王奶奶看电视,提高其生活质量

D.鼓励王奶奶参与社区活动,促进其身心健康

本题正确答案为:B

本题解析:【解析】疏于照顾老人既包括主动也包括被动地让老人得不到所需要的照顾,导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。题目中,王奶奶因为子女工作忙而缺乏照顾,所以社会工作者应该关注和预防王奶奶疏于照顾或被虐待。

16、下列服务中,属于社会工作者为居家老人所提供的健康促进与健康维护服务内容的是()。P106

A.为老人联系和安排送餐服务

B.建立老人健康风险评估档案

C.联系社区医院,为老人就医设置便利条件

D.为老人出行提供辅助设施

本题正确答案为:B

本题解析:【解析】健康促进服务即是为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务,主要内容包括健康风险评估、例行体检、营养咨询与教育、有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、开展锻炼身体方案、采取防范措施以控制在家中受伤、提供精神健康服务、推广预防性服务、提供跟年龄有关的疾病的信息、提供老年学咨询、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。

17、某村为农户实施了沼气改建项目。项目完成后,妇女们用上了清洁能源做饭,再也不用像过去那样受烟熏火燎的困扰了。这样的沼气项目( )。P140

A.满足了妇女的战略性社会性别需求

B.满足了妇女的实用性社会性别需求

C.既满足了妇女战略性社会性别需要,又满足了其实用性社会性别需求

D.既没满足妇女战略性社会性别需要,又没满足其实用性社会性别要求

本题正确答案为:B

本题解析:【解析】实用性社会性别需求是指在社会生活中妇女就其社会承认的角色而确定的需要,尽管这种需求是由社会分工及妇女的从属地位引起的,不具有对社会性别的挑战性,但这些需求是妇女很实际的需要,如妇女需要水、健康、就业等,在满足这些需要的过程中并不会挑战传统的性别角色和分工模式。因此,实用性需要的满足依旧延续传统的分工模式和角色。战略性社会性别需求指的是由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。这类需要涉及社会的分工模式、权利等,满足这类需求可以协助妇女取得更多的平等权利,改变现存的社会分工模式和角色,挑战妇女的从属地位。题中,某村的做法满足了妇女的实用性社会性别需求。

18、在现实生活中,大多数女性在家庭领域扮演重要角色,而在政治、经济、社会领域中扮演辅助性角色。这就是我们常说的“男主外、女主内”、“男主女从”。这种分工模式是( )。P138

A.两性生理基础上的分工

B.符合两性特点的分工

C.两性各取所长的分工

D.社会建构的两性分工

本题正确答案为:D

本题解析:【解析】传统的、定型的社会性别观念规定了男人和女人的不同的发展路径,而且男性优越于女性的性别定型认识阻碍了妇女的发展。因此,打破传统的社会性别定型认识,重新反思和认识社会性别,这对妇女的发展、男女平等的实现都具有深刻的含义。

19、贫困山村的阿芳今年快40岁了,由于小时侯没有条件上学,她和周围一些年龄相仿的姐妹既没什么文化,也没什么技术专长,加上村子交通不便,她们一直在贫困线上徘徊。社会工作者都希望帮助她们连接资源,解决贫困,宜采取的方法是( )。P136

A.与她们一道分析贫困的原因

B.让她们挤出晚上的时间学习致富技术

C.请农技站技术员对她们进行种养技术现场指导

D.在全村宣传学习文化的重要性,让村里的女孩好好学习

本题正确答案为:B

本题解析:【解析】针对妇女的贫困状况,一方面需要政府的各项政策和措施的支持,以加大扶贫的力度;另一方面需要妇联和民间组织运用小额贷款和农村综合发展等形式减低妇女的贫困状况。这些措施不仅增加了妇女的收入,改善了妇女的经济状况,而且从妇女的能力入手,增强妇女抵御市场风险的能力,提高妇女的综合素质。根据题目中妇女的贫困状况,社会工作者应该采取的方法是帮助贫困妇女学习致富技术。

20、吴女士长期以来忍受丈夫的家庭暴力。这天,因饭菜不合口味,丈夫动手打了吴女士耳光,吴女士刚辩解几句,丈夫用绳子将其勒得喘不过气,并用刀将她的手臂砍伤。邻居们闻声冲开门把吴女士救了下来并请来了社会工作者。面对这种情况,社会工作者首先应该( )。P133

A.送吴女士就医并确保其安全

B.收集诊断证明等相关证据,为吴女士维权做准备

C.向媒体披露事实,获得社会的同情与支持

D.请律师找吴女士丈大商议离婚事宜

本题正确答案为:A

本题解析:【解析】针对妇女暴力的干预原则包括:①接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者;②尊重受害妇女的人格独立,提升她们的自信心;③关注受害妇女的安全;④与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。题中,社会工作者首先应该送吴女士就医并确保其安全。

21、我国残疾预防分为一级、二级和三级。下列预防措施中属于第三级预防的是( )。P168

A.开展新生儿计划免疫工作

B.宣讲安全规划,推动安全教育

C.及早发现伤病,及时治疗

D.使用运动治疗方法减轻残疾

本题正确答案为:D

本题解析:【解析】三级预防是采取相应措施,预防残疾后产生各种障碍,通过运动治疗、作业治疗、语言治疗、心理治疗等康复功能训练方法改善功能,预防或减轻残疾。

22、小张今年28岁,有轻度智力障碍。下列为小张提供的服务中属于社区康复内容的是( )。P166

A.市政府为小张办理残疾人免费公交乘车卡

B.特殊教育学校免费接收小张学习文化知识

C.职业技术学校免费为小张提供职业培训

D.居委会安排小张在他居住的社区做保洁工作

本题正确答案为:D

本题解析:【解析】社区康复是指在城乡社区水平基础上,积极调动和协调社区内有关部门和人员,包括残疾人及其家属,充分开发和利用社区的资源,在医疗、教育、职业和社会等方面,为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务,从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立,积极参与社会生活。题中,属于社区康复内容的是居委会安排小张在他居住的社区做保洁工作。

23、小红是位聋哑人,结婚十多年来,家里的经济状况还可以,但一直忍受丈夫的家庭暴力。一次丈夫酗酒后把她打得鼻青脸肿,小红越想越觉得这样的生活没希望,趁丈夫熟睡后,将丈夫杀死并投案自首。针对该个案,关于法律援助的说法,正确的是( )。P162

A.若小红没有委托辩护律师,应当获得法律援助

B.若小红没有委托辩护律师,不能获得法律援助

C.若小红没有提出申请,不能获得法律援助

D.小红家庭经济不困难,不能获得法律援助

本题正确答案为:A

本题解析:【解析】法律援助的特殊条件主要是根据《刑事诉讼法》第三十四条,针对刑事案件规定的。从残疾人角度

来说,盲、聋、哑三种残疾人成为刑事被告人或犯罪嫌疑人,自己没有委托辩护律师的,应当获得法律援助,而其他残疾人则是可以获得法律援助。题中,若小红没有委托辩护律师,应当获得法律援助。

24、某单位为了支持残疾人就业,将本单位部分保洁工作交由社区残疾人承担,但残疾人在工作时,遭到其他员工的歧视,有人经常让残疾人替他们完成本应自己完成的工作,这些残疾人敢怒不敢言。针对这种情况,社会工作者宜采取的做法是( )。

A.为承担保洁工作的残疾人进行技能培训

B.评估这些残疾人身心方面的适应性,疏导他们的情绪,以便做好工作

C.在员工中开展残疾人权益宣教工作,消除对残疾员工的歧视

D.探访残疾人,了解他们在生活中存在的困难并帮助他们解决

本题正确答案为:C

本题解析:【解析】《残疾人保障法》规定,国家和社会应逐步创造良好的环境,改善残疾人参与社会生活的条件。大力提倡和实现人道主义精神,消除社会上对残疾人的歧视和偏见,激励残疾人的自强自立精神,建立一种和谐的社会生活环境。题中,社会工作者宜采取的做法是在员工中开展残疾人权益宣教工作,消除对残疾员工的歧视。

25、社会工作者相信可以运用专业的方法和技巧帮助矫正对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等,达到恢复其社会功能、回归社会的目标。这主要体现了矫正社会工作( )。P196

A.接纳

B.可塑性

C.个别化

D.尊重

本题正确答案为:B

本题解析:【解析】社会工作对人的一个基本看法就是:相信每一个人在一定条件下都是可以改变的,也即相信人具有可塑性。在这样的信念指引下,社会工作者才相信可以运用专业的方法和技巧,帮助受助对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等,达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。

26、矫正对象小张经社会工作者小王推荐,参加由某职业学校为失业青年举办的为期两年的教育培训,两个月后,小王在随访时了解到,学校老师认为小张表现不错,但小张觉得同学们用异样眼光看自己,他感到焦虑、紧张、很不开心,开始不愿参加培训。按照认知理论,小王针对小张的情况宜采取的做法是( )。P195

A.赠送小张喜欢的游戏币,鼓励他继续培训

B.对小张进行“冥想”放松训练,缓解他的焦虑情绪

C.帮助小张更改看待同学们的态度,努力学习,赢得尊重

D.无条件关怀小张,增加随访的次数

本题正确答案为:C

本题解析:【解析】认知理论是以认知心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它着力于改变人的行为,但它把关注的焦点放在促使人的行为的内心世界上。与心理分析理论不同,它认为人的行为主要是受制于理性思考,而不是潜意识中的本能。它认为,人的不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏,社会工作者的主要任务就是要帮助其获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力,从而使行为能得到正确的、理性的引导。题中,针对小张的情况,小王应帮助小张更改看待同学们的态度,努力学习,赢得尊重。

27、矫正对象小李,30岁,易冲动。矫正社会工作者小王与小李建立了良好的专业关系,在小王的帮助下,小李脾气改善不少。一天,小王在路上目睹小李的妻子与其他男性举止亲密。此时,小王合适的的做法是( )。P201

A.与小李的妻子沟通,希望她能改变自己的行为

B.与小李进行交流,对其可能产生的情绪冲动进行预防训练

C.尊重小李的知情权,把所见到的情况告知小李

D.遵循保密原则,不采取任何行动

本题正确答案为:B

本题解析:【解析】社会工作的方法在矫正社会工作领域有非常广阔的应用空间。其中之一是致力于改善矫正对象偏差心理和行为的社会工作方法。这里面包括理性情绪治疗模式。理性情绪治疗模式对人的心理失调机制进行了深入分析。题中,矫正对象小李有易冲动的特点,所以社会工作者小王合适的做法应当是与小李进行交流,对其可能出现的情绪冲动进行预防训练。

28、社区矫正对象小李告诉社会工作者,自己从小到大被家长、老师认为是个没出息的人,他也觉得自己就这样了,以后的日子过一天算一天。小李的这种情况可以应用( )来解释。

A.行为主义理论

B.认知理论

C.标签理论

D.社会学习理论

本题正确答案为:B P195

本题解析:【解析】认知理论认为,人的不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏,社会工作者的主要任务就是要帮助其获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力,从而使行为能得到正确的、理性的引导。题中,小李的这种情况可以采用认知理论来解释,社会工作者帮助其获得正确的认识。

29、小军因吸毒被强制戒毒结束后,矫正社会工作者小张跟进了小军的个案。接案时小张了解到小军为非婚生子女,母亲改嫁后一直无人管他,小张对小军的需要进行了评估。此时,小军最需要满足的是( )要求。P178

A.生理脱毒

B.基本生活保障

C.就业

D.法制教育

本题正确答案为:B

本题解析:【解析】矫正对象的需要包括:基本生存条件的保障需要;教育、就业权益的保障需要:再社会化的服务需要。题目中,小军戒毒成功后,最先需要解决的生活压力,也就是基本生存的条件,所以小军最需要满足的是基本生活保障的需要。

30、社会工作者小王发现矫正对象小芳情绪不稳定,常常前言不搭后语,幻想有人要害她,躲在家里不敢出门。小芳的丈夫因在外地工作,不常回家。小王察觉到小芳的精神状况有异常后,首先要做的工作是( )。P201

A.运用理性情绪疗法开展治疗,改善小芳的情绪问题

B.转介给社区精神科医生,由医生做出评估

C.送小芳到丈夫工作地,由其丈夫照顾

D.向小芳所在社区的司法所工作人员报告小芳目前情况

本题正确答案为:A

本题解析:【解析】理性情绪治疗模式指出,服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念系统的影响。如果服务对象用一些非理性的信念看待引发事件,这种非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。因此,社会工作者发现小芳不理性的认为有人要害她时,应该对她情绪进行治疗,改变她的思考方式

31、为了加快培养现代建设人才,国家财政部等五部门自2011年开始实施自主就业退役士兵教育赞助政策。这项政策满足的是退役士兵( )的需要。P216

A.适应角色转变

B.获取社会承认

C.赢得社会尊重

D.提高就业能力

本题正确答案为:D

本题解析:【解析】复员退伍军人安置社会工作服务对象的就业权益的保障需要是指当前复员退伍军人的需要主要集中在就业方面。随着与复员退伍军人安置密切相关的各项改革逐步深入,政府可控安置复员退伍军人就业的空间越来越小、渠道越来越窄,造成了复员退伍军人待分配时间越来越长、在岗时间越来越短、安置后的上岗率越来越低、上岗后的福利待遇保障越来越难。题中,实施的自主就业退役士兵教育赞助政策满足的是退役士兵提高就业能力的需要。

32、光荣院居住的大多是无儿无女、无亲无故的孤老优抚对象。前些天,与老曾一起住了二十多年的老曲过世了,老曾十分悲伤,情绪低落,不愿见人,社会工作者组织院友坐在一起,表达对老曾的理解,分享对生命的感悟,相约互相鼓励扶持走完生命历程。社会工作者组织的小组是( )。P236

A.教育小组

B.成长小组

C.治疗小组

D.支持小组

本题正确答案为:D

本题解析:【解析】支持小组用来帮助服务对象在富于支持性的小组环境中度过生活转变带来的惊涛骇浪,诸如突发伤残、确诊患了慢性病或者变换居住的地方、身边院友的离世。服务对象可以学会把负面的感受表达出来,同时建立新的应对技巧,处理由生活转变带来的一些新的挑战。社会工作者的主要角色是通过鼓励成员间建立纽带,给他们提供支持,促进他们互助。题中,社会工作者组织的小组是支持小组。

33、社会工作者组织某军休所老干部成立了志愿服务队,为他们牵线搭桥服务社会。老干部中有的在中小学担任校外辅导工作,有的为社区的环境绿化提供设计方案,干得津津有味,乐在其中。社会工作者协助军休干部实现了( )的功能。P239

A.老有所养

B.老有所乐

C.老有所为

D.老有所学

本题正确答案为:C

本题解析:【解析】社会工作者对军休社会工作的服务管理内容之一是协助军休干部力所能及发挥余热,实现“老有所教”、“老有所为”。题中,社会工作者协助军休干部实现了“老有所为”的功能。

34、近来为吸引大学生入伍,北京、上海等大城市相继出台了一系列鼓励的政策,比如非京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的,可办理京、沪落户手续。这项政策属于( )措施。P210

A.优待

B.抚恤

C.教育

D.就业

本题正确答案为:A

本题解析:【解析】优待是指按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇,有广义和狭义之分。广义的优待是指国家和社会对服现役的义务兵家属和抚恤补助对象发给优待金,以及在治病、交通、住房、就业、入学、入托、生活困难补助、救济、贷款、邮政、供应、参观游览等方面提供的优惠待遇。狭义的优待仅指国家发给义务兵家属和抚恤补助对象的优待金。题中的政策属于优待措施。

35、某光荣院的荣养伤残军人大多年事已高,活动不便,很少外出,他们觉得每天有吃有喝就行了。针对这种情况,社会工作者准备运用动机激发小组活动来提高他们的主动性,提升生活质量。下列小组活动内容中最适宜的是( )。P236

A.让小组成员听熟悉的音乐

B.请护理人员开设老人健康教育讲座

C.请小组成员讨论提出绿化光荣院的方案

D.让小组成员观看最新的娱乐电影

本题正确答案为:C

本题解析:【解析】动机激发小组瞄准的是仍然有良好的辨识能力,但是却对现在和将来的事情失去了兴趣的服务对象。通过刺激他们的感官,帮助他们建立社会关系,在现有能力的基础上学习新技能,如此,可以使服务对象焕发活力,重新加入到主流生活中。题中,最适宜的活动是请小组成员讨论提出绿化光荣院的方案。

36、在专项救助社会工作中,社会工作者能够介入的工作是( )。P255

A.制定教育救助的政策

B.为贫困患者报销医疗费用

C.帮助贫困家庭了解住房

D.为受灾群众提供基本的生活保障

本题正确答案为:C

本题解析:【解析】A项,社会工作者只能参与制定教育救助的政策;B项,社会工作者可以帮助患者通过社会保险机构报销相应的医疗费用;C项,社会工作者要帮助贫困家庭熟悉当地住房救助政策和申请程序,并与必要的机构进行协调,使服务范围内符合条件的贫困家庭都能获得住房救助:D项,灾害救助不属于专项救助社会工作的内容。

37、社会工作者动员社会爱心人士以志愿者身份与贫困家庭的青少年结对子,作为青少年的“成长向导”,分享创业经验,提供实习机会。社会工作者上述工作最主要的功能是 ( )。P267

A.改善社区环境

B.发展社会网络

C.促进能力建设

D.增加社会资产

本题正确答案为:B

本题解析:【解析】发展社会网络是指社会工作者除了给予政策范围内的积极救助外,还要帮助救助对象拓展社会交往,修复或者建立各类社会关系,比如邻里、朋友、亲戚的关系等,使得救助对象能获得一些物质和感情的支持。社会工

作者还需要联系一些专业组织、志愿者组织等,尽量为救助对象提供更多的服务、资源和信息等。题中,社会工作者动员爱心人士:以帮助贫困家庭的青少年,体现了发展社会网络的功能。

38、某城市流浪儿童救助中心有一些暂时无法回归家庭的儿童。为了给这些儿童创造家庭环境,使其熟悉家庭生产规范,以便将来顺利回归家庭和社会,社会工作者可以采用( )。

A.收养家庭

B.原生家庭

C.类家庭

D.重组家庭

本题正确答案为:C

本题解析:【解析】救助站是对流浪儿童的临时性救助,为儿童回归家庭和社会创造机会和条件,不是为儿童成长着想的长久之计。在回归过程中,社会工作者可以采用类家庭或家庭寄养等方式,为流浪儿童创造家庭环境,使他们更快学会人际交往,熟悉家庭规范。

39、老张今年50岁,一年前因公司裁员失业在家。老张妻子患慢性病,几年前从单位病退。近期,老张儿子考上职校,需交纳一大笔学费。为了让儿子上学,老张妻子打算放弃治疗。根据国家政策,社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是( )。P253

A.最低生活保障和医疗救助

B.失业救助和医疗救助

C.教育救助和医疗救助

D.失业救助和最低生活保障

本题正确答案为:C

本题解析:【解析】专项社会救助主要是为了解决困难家庭的特定问题,并针对这一问题进行的救助,是对基本生活救助的重要补充。专项社会救助主要包括教育救助、医疗救助、住房救助和司法救助等。这些项目具有重叠性,也就是说,某些群体或者某类家庭有可能享受到几类救助。题中,社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是教育救助和医疗救助。

40、小丽是小学一年级新生,入学一个多月后每天放学回家都说自己肚子疼。小丽妈妈带她到医院检查后没有找到任何病因,于是向社会工作者小秦求助,小秦计划依据生态系统理论探索小丽的家庭与学校之间的互动关系,这是小丽生长环境的( )系统。P284

A.微观

B.中观

C.外部

D.宏观

本题正确答案为:B

本题解析:【解析】中观系统是个体积极参与的两个或多个微观系统之间的互动关系。例如,对儿童来说,家庭和学校关系就是非常重要的中观系统,儿童在家庭生活与学校生活之间的顺利转换是其健康成长过程中不可忽视的方面。题中,小秦计划依据生态系统理论探索小丽的家庭与学校之间的互动关系,这是小丽生长环境的中观系统。

41、小赵因丈夫经常在酗酒后殴打她向社会工作者小张求助。小张与小赵夫妇多次会谈后发现,小赵有一个刚满周岁的儿子,但她与丈夫的沟通处于相互指责、相互抱怨的不良循环中。小张计划让夫妻双方看到丈夫的恶习与他们之间的沟通方式密切相关,并设法打破这样的沟通方式。小张的做法依据的是( )理论。P281\282

A.家庭系统

B.生态系统

C.家庭抗逆力

D.家庭生命周期

本题正确答案为:A

本题解析:【解析】家庭系统理论是家庭社会工作中运用最广、最受欢迎的理论,它已成为很多家庭社会工作服务模式的理论基础,为家庭社会工作者提供了评估和干预家庭功能的基本框架。家庭成员的“问题”是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的。所有的家庭者都是一个社会系统,家庭成员之间相互依赖、相互影响。题中,小张的做法依据的是家庭系统理论。

42、张女士因遇到许多家庭问题向社会工作者小李求助,她说,公婆不喜欢她,丈夫赌博不管孩子,上初中的儿子既叛逆成绩又差,家庭收入不高,住房紧张,她简直不知道怎样活下去。小李打算采用家庭干预的聚焦技巧对张女士提问,合适的问法为( )。P294

A.“听起来你遇到了许多不开心的事,是吗?”

B.“你真的觉得不知道怎么活下去了吗?”

C.“在你刚才说的这些问题里,对你最重要的是什么?”

D.“你希望我帮你一起分析和解决这些问题,是吗?”

本题正确答案为:C

本题解析:【解析】聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点,将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上,以便对问题作出深入的探索,保证服务介入活动的效率。题中,合适的问法应为C项,分析张女士最需要解决的问题。

43、小王夫妻两均来自单亲家庭,他们非常渴望拥有一个完美和谐的家,说话做事总是小心翼翼,怕伤害到对方。但自孩子出生后,妻子把大部分时间和精力放在孩子身上,小王觉得受了冷落,开始抱怨指责妻子;妻子认为丈夫不理解她的辛苦,久而久之,他们见了面就争吵。针对小王夫妻的情况,社会工作者设计了婚姻辅导活动,该活动的主要目的应为( )。P285

A.鼓励小王夫妻扮演对方的角色,理解彼此的需要

B.鼓励小王夫妻讲述早年单亲家庭经历,缓解他们内心的压力

C.指导小王夫妻了解自己行为背后的担心,调整他们对早年经历的认知

D.协助小王夫妻反思自己性格存在的不足,改善他们对父母身份的认识

本题正确答案为:A

本题解析:【解析】婚姻辅导,顾名思义,就是针对夫妻的婚姻状况而开展的服务活动,涉及夫妻角色的界定、扮演以及相互之间沟通交流方式的改善等。题中,活动的主要目的是A项。

44、小明妈妈因小明上课不遵守纪律而向社会工作者小秦寻求帮助,以下的对话:

小明妈妈:“我家小明真是太笨了,成绩一直是年级最差,上课不好好听讲,常常变着法和老师捣乱,我真不知道怎么办才好!”

小秦:“听了您的介绍,我感觉,小明没有把聪明用在学习上,如果小明把聪明用在学习上,您说一说他的学习会有什么不同?”

在上述提问中,小秦采用的家庭干预技巧是( )。P294

A.观察

B.对质

C.再标签

D.例子使用

本题正确答案为:C

本题解析:【解析】再标签技巧则是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题,改变受助家庭成员以往的消极态度和认识,从而促使受助家庭成员产生新的积极的行为。题中,小秦采用的家庭干预技巧是再标签。

45、学校社会工作者小周鉴于目前一些青少年存在被过度保护、容易受挫折等问题计划开展一次小组工作,该工作主要围绕抗逆力构成要素展开,即外部因素、内在优势因素以及( )因素。P311

A.保护

B.生理

C.效能

D.风险

本题正确答案为:C

本题解析:【解析】从构成要素来看,抗逆力由外部支持因素(I have)、内在优势因素(I am)以及效能因素(I can)三部分组成

46、关于在学校开展个案工作的说法,正确的是( )。P318

A.学校个案工作也就是学校的德育工作

B.心理咨询可以替代学校个案工作

C.学校个案工作适用对象不包括家长

D.学校个案工作以学生为主要对象

本题正确答案为:D

本题解析:【解析】学校社会工作的主要对象是学生。在中国,影响学生的社会生态系统包括家庭、朋辈群体、学校、社区等。学校社会工作承袭了传统社会工作的各种方法和技巧,不仅能考虑到学生在学校的处境和遇到的问题,而且学生的家庭和所在的社区问题也在其管理之下。

47、某中学的社会工作者小赵在督导的指导下开展学生小组辅导活动。小赵下列做法中,体现“学生为主,社会工作者推动”思路的是( )。P320

A.让学生讨论并建立辅导的目标

B.更多地向学生讲解做人的道理

C.社会工作者在小组辅导讨论过程中成为讨论的中心

D.采取评比、排名方式激励学生参与活动

本题正确答案为:A

本题解析:【解析】团体辅导时教师承担穿针引线的角色,把活动的主角让给学生,通过激活青少年渴望成长的强烈愿望营造团体辅导的动力。活动思路为“你该成长——我要成长”,“学习别人——探索自我”,“成为别人——塑造自己”,“由外而内——由内而外”。题中,A项体现了“学生为主,社会工作者推动”思路。

48、某学校社会工作者准备开办学习兴趣提升小组,为避免学生形成“参加小组都是差生” 的印象,决定公开招募小组成员,共有30人报名,大大超出12组员的限定范围,社会工作者在对组员的筛选中宜采用的方法是( )。P321

A.逐一谈话以确定学生意愿,劝退参与小组相对动机不强的学生

B.让复位学生提交月考成绩,选取排名最后的1 2名学生

C.向成绩较好的学生解释本次小组的目的和不录取的理由

D.采取随机筛选的办法,抽签选取1 2名组员

本题正确答案为:A

本题解析:【解析】对有意愿参加团体辅导的学生可以进行个别会谈,了解学生个体的需求和目标,从而进行双向选择。选择的原则是:首先要看学生是否在这个规划的团体辅导中有需求,学生个人的目标与团体辅导的目的是否一致;其次还要考虑学生的个人条件,根据团体辅导的性质和目的,对学生的年龄、性别、同辈关系,甚至性格、民族、健康状况等进行考虑。题中,A项为社会工作者在对组员的筛选中宜采用的方法。

49、某社区开展了为期一年的预防艾滋病健康教育活动。活动结束后,评估人员从不同层面对活动进行了评估。下列内容中,属于过程评估的是( )。P347

A.艾滋病基本知识的知晓率

B.相关人群对该活动的满意度

C.该活动对其他社区产生的影响

D.健康教育培训内容和培训方式的适当性

本题正确答案为:D

本题解析:【解析】社区(服务活动)方案过程评估一般只能采取定性评估法,重点是总结方案设计情况,以及方案筹备、进行和结束等阶段的基本情况。题中,D项属于过程评估。

50、某村被列入当地城中村改造计划,当地政府将该村改造计划讨论稿在村中公示向村民及驻村单位征求意见,以便修订改造计划。这种做法属于居民社区参与形式中的( )。P349

A.协商

B.咨询

C.共同行动

D.社区自治

本题正确答案为:B

本题解析:【解析】咨询,比“告知”上升了一个层次。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息,并进一步征求他们的意见,同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。题中,当地政府的做法属于咨询。

51、长期照顾患病老人的家庭成员身心疲惫。社会工作者与这些家庭的邻居们联系,每周末由邻居帮忙照顾老人,让老人的家庭照顾者放松休息。上述做法中,社会工作者运用的工作是( )。P352

A.建立社会互助网络

B.推动居民社区参与

C.建立邻居协助网络

D.推动社区发展

本题正确答案为:C

本题解析:【解析】邻居协助网络具体做法是:社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻居了解服务对象,强化邻里和服务对象之间的联系,发展互助性支持,有效减低正规服务的烙印效果。题中,社会工作者运用的工作是建立邻居协助网络。

52、一年前A社区成立了青年人环保小组,相邻B社区成立了老年人合唱小组,社会工作者计划运用资源共享方式开展社区工作。下列活动中最直接体现资源共享理念的是( )。P348

A.动员环保小组成员开展捡拾白色垃圾活动

B.联合环保小组、合唱小组共同发起“我为社区献力量”主题活动

C.利用合唱小组的活动室,由环保小组外聘专家为居民讲解环保知识

D.动员合唱小组为本社区居民进行表演

本题正确答案为:B

本题解析:【解析】资源共享是指相邻社区都有资源,但资源的种类不同,参与资源共享的社区至少有两个、彼此之间都有资源可以共享、彼此有合作的协议、资源共享的目标明确等,为了改善社区的环境和促进社区的发展,相邻的社区通过共同合作的方式,各自获得自己的利益或达到自己的目的。题中,B项最直接体现资源共享理念。

53、社会工作者小李在分析社区老年人需求之后,开展了针对老年人的社区服务活动。下列工作中,属于服务执行过程中的工作是( )。P331

A.了解老年人喜爱的文体活动类型

B.为服务活动制定合理目标

C.及时表彰鼓励表现突出的志愿者

D.开展老年人对服务活动的满意度调查

本题正确答案为:A

本题解析:【解析】为老年人提供的社区服务主要有以下几种:①养老服务,例如开办小区敬老院、老人公寓、托老所,以及以综合包户的形式为孤寡老人(或独居老人)服务;②文化教育服务,例如老年人活动站、老年人书法小组、老年人大学等;③健康服务,例如老年人健康辅导、心王甲咨询、家庭病床、老年病知识讲座等;④再就业服务,使低龄健康老人发挥余热,进行劳务中介;⑤婚姻服务,例如老年人婚姻介绍所,金婚、银婚纪念活动等。根据题目以及选项内容可知,A项属于文化教育服务。

54、某社区服务机构为该社区残障人士及其特困家庭提供服务。下列工作中属于时间进度管理方法的是( )。

A.计算该活动中政府拨款和社会捐赠资金总额

B.3个月内教会30名智障人士手工制作肥皂技能

C.提供联系方式以便服务对象能随时找到社会工作者

D.通过张贴光荣榜等形式表彰优秀志愿者

本题正确答案为:B

本题解析:【解析】时间进度管理,首先是整个服务(活动)安排的期限管理,如在一周完成或在一个月内完成,其次是服务(活动)各个阶段的进展时间管理,再次是服务(活动)进行环节的时间管理,如志愿者精神培训要求45分钟完成,其中热身游戏要求3分钟完成等。B项符合时间进度管理方法。

55、某机构于春节前在A社区托儿所开办了日间托老所。3个月来很少有人入住。在评估项目时,居民们反映托老所收费太贵,还不如住在家里舒服。根据居民反映的意见,该项目在策划过程中存在的主要问题是( )。P342

A.开办时间不合理

B.服务内容不明确

C.服务地方不舒适

D.服务与需求不匹配

本题正确答案为:D

本题解析:【解析】服务(活动)策划的过程中的第一步是确认社区需求。即可以通过规范性的需求、感受性的需求、表达性的需求和比较性的需求来界定社区需求。题中,项目策划过程中存在的主要问题就是服务与需求不匹配。

56、医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作。属于对狭义的医务社会工作内容的是( )。P354

A.在社区推动医疗保健与社会福利的整合

B.在医疗保健机构开展心理—社会服务

C.为促进公众健康开发社会资源

D.为预防疾病开展全民健康教育

本题正确答案为:C

本题解析:【解析】狭义的医务社会工作是指在医疗保键机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作专业服务,其内容主要包括协助病人及其家属解决与疾病相关的情绪问题、获取更多的资源以及对医疗过程的适应等。C项符合狭义的医务社会工作的内容。

57、小张因患精神分裂症住进精神病院,经过两年的治疗后,医生建议小张出院进行社区康复,并将小张转介给精神病院的社会工作者小马。此时,小马应优先考虑( )。P384

A.在小张居住的社区,开展精神卫生知识普及

B.介绍小张成为社区志愿者,为社区孤老服务

C.为小张联系社区精神康复机构,衔接治疗和康复服务

D.为小张联系就业单位,帮助其进行职业康复

本题正确答案为:C

本题解析:【解析】对于经过医院治疗可以出院的患者,医务社会工作者需要制订患者出院后的康复计划,帮助患者联系社区精神康复机构,使服务相衔接,以实现帮助患者维护健康。恢复社会功能的目标,并且为患者回归社会作准备。题中,小马应优先考虑为小张联系社区精神康复机构,衔接治疗和康复服务。

58、针对目前白血病多发和社会对白血病缺乏了解的状况,儿童医院的社会工作者走进附近的社区和学校,开展有关白血病知识的讲座和宣传,社会工作者的这项服务属于医院社会工作中的( )。P362

A.家庭照顾

B.日间照顾

C.外展服务

D.倡导工作

本题正确答案为:C

本题解析:【解析】外展服务是指,医务社会工作者扩展医院的有关服务,走进社区开展活动,如肿瘤科的社会工作者到学校开展教育性活动,帮助学校理解患肿瘤学生的需求,从而改善学校的管理。社会工作者也可以为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动,协助他们增进同辈的交往,提高其社会适应能力。题中,社会工作者的这项服务属于医院社会工作中的外展服务。

59、老张的妻子遭遇车祸不幸去世。老张一时无法接受妻子已去世的事实.整日不吃不喝,不言不语。在这种情况下,社会工作者适宜的做法是( )。P378

A.鼓励老张继续工作,保持以前的工作习惯

B.协助老张渲泄悲伤情绪,并准备好处理其失控的情绪

C.转移老张的注意力,建议他外出散心

D.鼓励老张参加社区活动,结交新朋友

本题正确答案为:B

本题解析:【解析】辅导临终患者家属,亲人的过世也会给患者的家属造成巨大的打击,医务社会工作者不仪需要关注临终患者本身,同时还需要帮助临终患者的家属疏导悲伤的情绪。在麻木僵化阶段,应该保护悲伤者,提供实际协助,允许并且接受情感的爆发,鼓励参与悲痛仪式。题中,社会工作者适宜的做法是协助老张宣泄悲伤情绪,并准备好处理其失控的情绪。

60、社会工作者在预防和控制传染病传播的工作中,可承担的工作是( )。P382

A.倡导健康生活方式

B.管理传染病的传播源

C.切断传染病的传播途径

D.为易感人群实施预防接种

本题正确答案为:A

本题解析:【解析】根据传染性疾病的传播特点,社会工作者可以协助医疗服务人员对传染性疾病进行预防和控制,包括传染源管理、切断传播途径、保护易感人群等。具体包括:①协助管理传染源,对隔离人员进行心理疏导;②切断传播途径,倡导健康生活方式;③保护易感人群,协助进行预防接种。其中,切断传染病的传播途径是协助医疗服务人员进行的,社会工作者主要承担的工作是倡导健康的生活方式。

二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意至少有1个错项。错选。本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

61、社会工作在与服务对象商定了服务目标之后,就需要拟定行动计划,该行动计划内容应包括( )。P22\24\25

A.确定目标的先后顺序

B.讨论目标的可行性

C.把目标转化为可测量的指标

D.选择介入的系统

E.选择介入的行动

本题正确答案为:A,C,D,E

本题解析:【解析】制订服务计划的第一步就是在分析与辨识服务对象的需要与问题的基础上与服务对象共同设定工作的目的和目标。包括确定目标并决定目标的先后次序,目标要可测量、具有操作性和现实性,构建行动计划的过程实际上就是选择介入方法和介入系统的过程,是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程,也是决策行动的过程。

62、张女士的儿子小希有轻度智障,到了入学年龄但没有学校愿意接收,张女士向社会工作者小王求助,小王向张女士了解情况后,找专家请教有关智障的知识。在基本确认小希可以适应普通学校生活后,小王又将小希转介给心理专家做进一步测试,对小希的学习能力做更全面的评估。上述小王收集服务对象资料的方法有( )。P8

A.咨询

B.询问

C.心理评估

D.观察

E.利用已有资料

本题正确答案为:A,B

本题解析:【解析】收集资料的方法和途径有:①询问。直接向服务对象询问,通过面对面的会谈去收集资料,可以为决定介入与干预的方法提供依据。所以,会谈与询问是社会工作者获取服务对象资料的最基本工具。除了向服务对象本人询问外,还可向与服务对象有关的系统查询。②咨询。为获得服务对象的准确资料,社会工作者也常向其他专业人士咨询,以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。③观察。通过实地观察,可以增加社会工作者对服务对象及其社会环境的了解,增加对问题的实感,使所收集的资料更准确。④利用已有资料。这主要是利用机构的服务对象的档案资料、工作报告、调查报告及政府机构所提供的有关问题与政策的资料。

63、社会工作者在帮助一对要离婚的夫妇时,在其工作记录中描述了如下情况:“夫妇俩有一5岁的儿子,患有自闭症,孩子到了上幼儿园的年龄但找不到愿意接收他的幼儿园,为照顾孩子,妻子放弃了工作。几年来,妻子为照顾孩子心力交瘁,抱怨丈夫不关心自己,夫妻俩为此不断争吵,导致要离婚。”上述记录包含了( ) P15

A.服务对象的情况、问题与需要

B.孩子的病症和持续时间

C.问题发生过程

D.服务对象的处境

E.自闭症儿童群体存在的问题

本题正确答案为:A,C,D

本题解析:【解析】预估的基本步骤与过程之一是探究服务对象的情况、问题与需要。包括:①描述服务对象的问题与需要;②描述问题是如何发生的;③描述服务对象的处境及生活于其中的社会系统的情况;④探究服务对象不能解决问题的原因;⑤描述服务对象的发展阶段;⑥描述并鉴定服务对象的资源状况。题中,上述记录包含了服务对象的情况、问题与需要,问题发生过程,服务对象的处境。

64、当儿童由于父母死亡、疾病、吸毒、入狱、离家出走等原因不能得到父母照顾时,需要替代性服务。属于儿童替代性服务的有( ) 。P61

A.亲属照顾

B.福利机构照顾

C.家庭寄养

D.收养

E.托儿所照顾

本题正确答案为:B,C,D

本题解析:【解析】替代性服务是指通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。如对极度危险家庭监护权的剥夺,流浪儿童的救助等。目前开展得最多的替代性服务是对孤儿弃儿的养育服务,可分为:①儿童福利院安置,或称院内救助、机构养护等;②家庭寄养;③收养。

65、某社区属老旧小区,社区居民中下岗工人多,经济收入低,社区内青少年初中毕业辍学在家或读职业中专的比较多,他们经常出没网吧或游戏厅。社会工作者走访了几个青少年家庭,发现亲子冲突较多,不少家庭担心孩子学历低,将来找不到好工作,整天无所事事,也可能会被某些不怀好意的人带坏走上犯罪的道路。针对这一现状,社会工作者适合开展的服务有( )。

A.开展改善亲子关系的教育活动

B.组织提升青少年社会交往能力的交友小组

C.开展提升青少年职业意识和技能的职业交流

D.组织减少青少年偏差行为的小组

E.建立预防青少年犯罪的社区网络

本题正确答案为:A,C,D,E

本题解析:【解析】社会工作者针对社区内处于失业状态的青少年群体,开展整合社区资源,促进青少年就业的服务计划。通过整合政策资源、信息资源,建立社区内不同组织和群体间的沟通交流机制,使得社区成员间的资讯分享以及知识、技能学习和价值观的培育成为现实,创造和重新整合了社区成员间的关系,使新的或潜在的资源得以运用。A项,社会工作者走访了几个青少年家庭,发现亲子冲突较多,因此需要开展改善亲子关系的教育活动;C项,社区青年辍学在家、学历低、没有工作、无所事事,需要提升这些青少年的职业意识和技能水平;D项,社区青年流连网吧或游戏厅,属于行为偏差,需要纠正;E项,要建立预防犯罪的社区网络,防患于未然。

66、为了推进性别平等,某机构在农村地区开展推动基层妇女参选参政项目。下列工作中,运用了妇女赋权方法的有( )。P140

A.选拔有能力的妇女骨干并对她们进行社会性别与参政培训

B.对女性候选人进行演讲技巧训练

C.让妇联干部游说上级党委安排妇女骨干任村支书

D.支持新任女村官开展公益活动,提升她们在村里的威信和影响

E.培训相关党政部门的工作人员,支持妇女参选参政

本题正确答案为:A,B,D

本题解析:【解析】赋权是指使一个人感觉有一种自我控制的能力,尊重自己、充满自信,并且相信自己有能力改变现状的过程。赋权的干预目标包括:①意识提升。树立关于妇女状况、歧视以及权利和机会的意识,并且把它作为迈向两性平等的第一步。一旦建立妇女的集体意识,就会产生群体身份认同和人多力量大的感觉。②增强能力、发展技能,尤其是计划、决策、组织、管理、开展活动以及与周围他人和机构打交道等方面的能力。③参与并扩展在家庭、社区和社会方面的支配和决策的力量。④行动。采取具体的行为获得两性间的平等。赋权的干预方法包括:①透明化;②鼓励和肯定;③权利分析;④意识觉醒;⑤倡导政策改变。题中,ABD三项运用了妇女赋权的方法。

67、某纺织企业的社会工作者针对女职工多的特点,为满足女职工的生殖健康需要,可以开展的活动包括()。P125

A.设置哺乳室方便女工给孩子喂奶

B.为怀孕女工调整工作岗位、减轻劳动强度、保证工资待遇

C.开展以“优生优育”为主题的知识竞赛活动

D.在全厂开展“男女平等”的基本国策的讲座

E.在企业的统计报表中实行分性别统计

本题正确答案为:A,B

本题解析:【解析】妇女的需要之一是生殖健康的需要,由于妇女有着特殊的生理特点——“四期”,妇女健康和安全不仅关系到妇女自身的生存和发展,而且也影响到子孙后代以及整个家庭和社会的总体健康水平。针对妇女生殖健康的需要,该纺织企业可以开展的活动是AB两项。

68、张女士婚后与丈夫十分恩爱,但随着女儿的出生,有重男轻女思想的婆婆就闹着让儿子与张女士离婚,张女士与婆婆多次解释也无效果,最后与丈夫离了婚,独自抚养女儿。最近张女士回想此事,常常感到自责和无助。向社会工作者小刘求助。下列小刘的做法中体现了性别视角的有( )。P142

A.帮助张女士反思自己的性格和行为中存在的不足并加以改正

B.肯定张女士之前为维护婚姻所做的努力

C.告诉张女士生男生女并不是她的错,不必过分自责

D.表达自己对此张女士独自承担家庭责任所付出努力的钦佩

E.介绍张女士参加单亲妈妈支持小组,学习照顾女儿的技巧

本题正确答案为:B,C,D,E

本题解析:【解析】性别视角的社会工作方法有:①建立平等的协作关系;②协助妇女重新界定问题,提升意识;③挖掘自身潜能,联络周围资源,解决面对的问题。题中BCDE四项体现了性别视角。

69、社区康复是残疾人康复的重要方法。下列属于社区康复的活动是( )。P168

A.做好社区的计划免疫工作

B.为社区公共厕所加装扶手和防滑垫

C.为有需求的残疾人提供法律援助

D.建立社区康复中心针对不同人进行康复训练

E.利用“全国助残日”在社区开展为残疾人服务的活动

本题正确答案为:A,B,D,E

本题解析:【解析】社区康复的内容包括:①开展残疾的预防。残疾预防是在发生伤、病、残之前,预防其发生或减轻其功能障碍程度的措施。修建方便残疾人日常生活的无障碍设施,并保证这些设施能安全使用。开展全面康复服务。利用“全国助残日”、“国际残疾人日”、节假日、双休日为残疾人服务,如何利用社区资源以及“志愿者”开展工作等。②开展康复评定。③开展全面康复服务。

70、某街道在残疾人服务领域探索建立残疾人社会支持系统,以帮助他们解决自身问题,减轻压力,维护身心健康。下列做法有助于发挥残疾人社会支持系统功能的有( )。P151

A.请康复训练员指导家庭帮助残疾人进行康复训练

B.在社区活动中心增设无障碍通道

C.组建残志愿者队伍,定期上门探访残疾人

D.聘用专职社会工作者对社区残疾人事务进行统筹和协调

E.为残疾人家庭进行无障碍设施改造

本题正确答案为:A,B,C,D

本题解析:【解析】利用社会支持网络开展工作,是社会工作的重要思想方法。对残疾人来说,这个问题十分必要,十分突出。因为残疾人存在的困难与其他弱势群体不同,他们的困难除了经济、教育、就业和生活中的住房、医疗、交通等问题外,经常困扰他们的是身体行动不便或听力、语言、视力障碍造成的社会交往不利。所以,残疾人特别需要社会各界主动地给予帮助,尤其是城市社区服务网络和农村初级卫生保健网络对他们的支持。在社会支持网络中,家庭、亲友与邻里、民间非营利组织、城市社区服务体系、农村新型合作医疗体系以及政府和志愿者都是重要的组成部分。

71、下列工作中,属于监禁场所内矫正社会工作内容的有( )。P188

A.预防服务对象间犯罪观念的“交叉感染”

B.协助服务对象戒除不健康的生活习惯

C.协助服务对象适应监禁场所的生活

D.协助服务对象制定作息制度及监督措施

E.帮助服务对象恢复重建其社会功能

本题正确答案为:A,B,C,E

本题解析:【解析】监禁场所中的社会工作包括:①协助服刑人员适应监禁场所生活,包括帮助服刑人员熟悉监狱环境、协助服刑人员戒除不健康的生活习惯、协助服刑人员解决生活困难、预防服刑人员间犯罪观念和行为的交叉感染;②为在监服刑人员提供专业咨询服务;③帮助在监服刑人员加强与社会的联系,以恢复重建其社会功能。D项应为,向服务对象讲解监狱的作息制度和监管措施。

72、对既往军旅生涯的不舍和留恋,对当下处境的不满和无奈,是部分军休干部的心理特征。社会工作者计划运用人生回顾方法来帮助这些军休干部,目的在于协助他们( )。P226

A.寻找往事的意义

B.回避过往的局限

C.忘却生活中不好的一面

D.构建当下生命的意义

E.实现自身整合

本题正确答案为:A,D,E

本题解析:【解析】人生回顾的目的有:①要引导服务对象珍惜“现在”的重要性,包括欣赏时间的珍贵,以及真实地活在离开部队后的当下,“学习享受活着”。②要引导服务对象找到往事的意义,以曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义,这是人生问题过程的重要作用。③在人生回顾的过程中,帮助服务对象直面自己的局限。④引导服务对象坦然接受生活中好的一面和不好的一面,重新激活疏远的关系,寻求与自己、与他人的和解。⑤引导服务对象“拓展个人爱和同情的圈子”,力所能及地关怀他人、服务社会。

73、小申今年28岁,服役期问因公致一级伤残,入住荣誉军人康复医院后,家人未曾探视。不久情绪低落,拒绝康复治疗。社会工作者老张查房时意外发现小申枕头下藏有大量安眠药。此时,老张应采取的介入行动包括( )。P215

A.家庭探访

B.悲伤辅导

C.危机干预

D.安置服务

E.尊重自决

本题正确答案为:A,C

本题解析:【解析】优抚医院服务对象的需要主要包括以下方面:①治疗康复需要;②基本生存需要;③家庭生活需要;④社会交往需要;⑤社会尊重需要。 A项属于满足其家庭生活需要;C项,小申有自杀念头,社会工作者应该进行危机介入;B项,悲伤辅导是针对烈属的工作;D项,小申住在荣誉军人康复院不需要在进行安置;E项,任何时候社会工作者都应该将服务对象的生命放在重要位置,尊重自决应该排在生命安全之后。

74、老张服10年期满后被释放回家,目前与父母同住。因家庭生活困难申请低保。收到老张申请后,社会工作者对老张的生活状况进行了评估,其评估的内容应包括( )。P15

A.老张的收入及财产状况

B.老张的性格脾气

C.老张重新犯罪的可能性

D.老张的健康状况

E.老张同住家庭成员的收入及财产状况

本题正确答案为:A,C,E

本题解析:【解析】预估内容应包括以下几个方面:描述服务对象的问题与需要;描述问题是如何发生的;描述服务对象的处境及生活于其中的社会系统的情况;探究服务对象不能解决问题的原因;描述服务对象的发展阶段;描述并鉴定服务对象的资源状况。根据老张服刑释放以及申请低保的具体情况,社会工作者应评估ACE三项涉及的内容。

75、某社会工作机构在基金会资助下参与地震灾后重建,如果机构打算全方位、多层次介入灾后重建,其服务计划适宜的内容包括( )。

A.征集受灾群众关于社区重建的规划建议

B.参与灾害风险分析

C.通过小组活动重建邻里关系

D.通过职业培训促进受灾群众的再就业

E.帮助政府紧急转移和安置灾民

本题正确答案为:A,C,D

本题解析:【解析】灾后重建的内容包括:①开展社区人居环境重建。第一,评估社区房屋、公共没施、生命线工程的重建需求。第二,组织受灾群众参与恢复重建活动,征集受灾群众意见,向地方政府提出社区重建规划建议。第三,协助地方政府监督管理重建工程建设进展。②恢复社会生活秩序。第一,协助组织重建社区管理组织系统,以及社区的医疗、教学、文化娱乐、基本生活物资供给等社会服务系统。第二,组织策划专题活动,重建邻里关系。参与社会救助活动,安排困难群众基本生活。③复苏社区的经济秩序。

76、智障人士服务机构社会工作者小李,与智障人士家庭建立了积极的信任关系。她经常向这些家庭的成员讲授相关知识,指导他们掌握相关技能,并提供多种信息增加他们的应对能力。在以上服务中,小李承担了( )角色。 P292

A.支持者 B.教育者

C.倡导者 D.使能者 E.资源调动者

本题正确答案为:B,D

本题解析:【解析】家庭社会工作者在介入阶段主要承担着支持者、教育者、咨询者、使能者和资源的调动者等不同角色。教育者的角色要求社会工作者把受助家庭成员面临的困难视为某些生活知识和技能的不足,而不是受助家庭成员自身的缺陷,并且向受助家庭成员讲授有关的知识和提供必要的技能训练。使能者是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息,帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务,增强受助家庭成员的能力。题中,“她经常向这些家庭的成员讲授相关知识,指导他们掌握相关技能”体现了教育者角色;“她向这些家庭的成员提供多种信息”体现了使能者角色。

77、小明给学校社会工作者小王写了一封求助信:“我最近很苦恼,妈妈经常动不动就骂我,今天还打了我,我很伤心。我希望你帮助我,让妈妈变得温柔一点。”小王找小明妈妈交谈,小明妈妈说了自己的苦恼:“我就是脾气不好,我也知道不该打骂,可一遇事就控制不住自已。下列小王的做法中,能够直接改善小明母子之间沟通方式的有( )。P307

A.提示小明妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励

B.澄清小明妈妈沟通中存在的问题

C.提升小明的自我情绪控制能力

D.帮助小明妈妈学习更有效的亲子互动

E.帮助小明觉察母亲的矛盾情绪

本题正确答案为:A,B,D

本题解析:【解析】学校社会工作包括针对心理困境的学生。题中小明存在苦恼、伤心等情绪体验,这些情绪形成的原因是小明妈妈的打骂。所以针对小明的心理困境和形成原因,社会工作者可以采取ABD三项直接改善小明母子关系的沟通方式。

78、最近某校不少初二同学听说,只有少数学生能考上高中,大部分学生只能上职业学校。他们为职业学校风气不正,学不到东西,因而对未来陷入迷茫和担忧之中。社会工作者采用小组辅导让学生对学业发展和职业规划有较理性的认识。下列做法中,适宜作为该小组计划内容的有( )。

A.帮助学生找出“理想我”与“现实我”的差距

B.帮助学生认识到实现生涯目标应具备的能力

C.帮助学生学习利用社会资源

D.帮助学生掌握合适的学习方法

E.帮助学生家长缓解经济压力

本题正确答案为:A,B,C,D

本题解析:【解析】学校小组工作要适当采取和运用开放的态度和方法,不仅针对小组目标的确定,也针对小组活动内容的制订;同时鼓励学生参与,充分调动学生的积极性,使学生更加认同小组,更加愿意参与小组活动,从而有利于小组目标的实现。小组工作计划要注意灵活应变,小组工作相比较起来有更大的不稳定性和情境性,学校社会工作者要视实际情况,灵活变动计划,使得小组工作效果达到最佳。小组的活动设计一定要充分考虑学生的特点,既要适合学生的年龄、兴趣、爱好等,又要适合小组的性质、目标,这样才能保证小组目标的顺利实现。

79、社会工作者在分析社区需求时,要区分四种需求的类型:感觉性的需求、表达性的需求、规范性的需求和比较性的需求,下列表述中,属于感觉性需求的有( )。P342

A.残疾人反映说“我们需要有一个康复训练室”

B.老年人反映说“我们希望有一个老年人健身活动中心”

C.社区建设专家说“社区需要一个健康教育中心”

D.所有的居民反映“我们社区卫生室的医疗水平和设施都不如其他社区”

E.卫生部门的人说“社区卫生服务要硬件、软件两手抓”

本题正确答案为:A,B

本题解析:【解析】社区需求主要包括以下四种:①感觉性的需求,指社区居民或服务对象感受到或意识到,并用言语表述出来的需要;②表达性的需求,指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要,例如申请服务、排队等候服务等;③规范性的需求,指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要;④比较性的需求,指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较而认为有所差别的需求。A B两项属于感觉性需求;CE两项属于规范性需求;D项属于比较性需求。

80、急诊室收治了一名从高处跌落而昏迷不醒的5岁男孩,在询问病史时,男孩的母亲语无伦次,护士发现男孩身上有多处旧伤,便请来了社会工作者。社会工作者走访了男孩父母、亲戚、邻居、居委会和幼儿园,社会工作者此举的目的是( )。

A.诊断男孩的受伤程度

B.预估男孩的治疗结果

C.评估男孩环境中的风险因素

D.了解男孩成长经历

E.了解男孩的家庭环境

本题正确答案为:C,D,E

本题解析:【解析】家庭暴力的干预是针对家庭中的暴力现象而开展的服务活动,通常涉及妇女和儿童权益的保护。其中,受虐儿童是指被其父母、近亲或任何对该儿童权利有责任者,或与儿童居住于同一住所的任何人采取一些行为而遭受伤害甚至死亡的儿童。题中,5岁男孩身上有多处旧伤,很可能是家庭暴力所致,所以社会工作者应首先确认该男孩是否属于受虐儿童。

范文十:2010年社会工作者考试社会工作实务(初级)真题 投稿:刘絧絨

一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1. “接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并( )社会工作服务的过程。

A. 协商

B.熟悉

C.参与

D.接受

2. “决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的( )阶段。

A. 接案

B.预估

C.计划

D.介入

3. 社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是( )。

A. 要改变的人际关系

B.要改变的问题

C.要改变的人和系统

D.要改变的社会环境

⒋ 小希患有轻度自闭症,是社会工作者大志的服务对象。小希今年6岁,应该上学了,但其所在社区的小学不肯接收。为了帮助小希能够就近入读该小学,大志特别拜访了医院的临床专家,向他请教有关自闭症的病理和相关知识,征询他对于小希就学的意见。在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后,大志又请了一位临床心理学家为小希做进一步测试,对小希的情况有了全面了解,并将各领域专家的意见告知该小学。同时大志就小希的入学问题与校方进行了沟通。本案例中,大志采用的方法是( )。

A. 心理辅导

B.转介

C.心理评估

D.个案管理

5. 社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。在小陈的协助下,社区居民组成了维权小组,他们参与了社区重建规划的修改,社区居民的归属感得到了增强。此时小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在结束与C社区的工作关系前,小陈需要做的工作之一是( )。

A. 肯定社区居民的能力,增强其信心

B.告诉社区居民自己与他们不再有关系

C.向居民承诺随叫随到,减轻居民的忧虑

D.悄悄离开,免得社区居民伤心

6. 小明是小学四年级学生,一向品学兼优,近来,老师发现小明不仅学习成绩下降,而且变得沉默寡言,身上还常常青一块,于是把小明的情况告诉了社会工作者。社会工作者了解到,小明父亲去年失业,最近母亲又与父亲离了婚。父亲经常借酒浇愁,醉酒就打骂小明。社会工作者在与小明的面谈中发现,小明害怕回家后再遭父亲打骂,已向同学借了钱,查好了南下广州的列车时刻表,则社会工作者应该( )。

A. 辅导小明提高与父亲沟通的技巧,降低被打的风险

B.向小明的同学和邻居了解情况,对虐待事实进行确认

C.与小明沟通,告诉他不要着急,以后会帮他处理这个问题

D.缓解小明的焦虑,并联系儿童保护中心提供庇护

7. 新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“0~3岁儿童的早期教养”等活动。在上述专业活动中,社会工作者可以担当很多角色,其中特殊的角色是( )。

A. 支持者

B.教育者

C.服务者

D.保护者

8. 儿童的心理成长与其所处的环境有密切关联。社会工作者对儿童所处的抚养环境和社会环境的积极介入,是基于儿童的( )。

A. 探索性

B.模仿性

C.可塑性

D.依恋性

模考吧社会工作实务(初级)历年真题http://www.mokaoba.com/shegong/3034/3036/t2/

9. “留守儿童之家”的社会工作者发现留守儿童的问题存在共性,表现为:父母忙于工作很少与孩子联系,留守儿童缺乏家庭教育,自我保护意识淡薄,容易成为坏人的侵害对象。鉴于此,社会工作者写了《留守儿童的问题与需要》《增加留守儿童服务机构,增设留守儿童自我保护教育课程》两份提案,通过H省的人大代表提交到省人民代表大会上。在上述活动中,社会工作者采用了( )服务。

A. 支持性

B.保护性

C.补充性

D.替代性

10. 社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现,小军手臂及面部有多处淤青,并且步态不正常,此时社会工作者首先应该( )。

A. 向公安机关或儿童权益保护机构报告

B.立即通知小军的监护人到场

C.辨别小军是否有受到虐待的危险

D.继续按计划进行个案辅导

11. 儿童由于年龄小,许多困惑或遭受的伤害很难用语言表达出来。社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法,协助他们表达感觉和想法。这种游戏治疗方式的特点是( )。

A. 社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法

B.关注游戏过程的自发性

C.注重游戏过程的象征性意义

D.强调语言的交流

12. 根据艾德沃特对青少年特征的描述,青少年期处于生理心理不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化的过程中,这个时期的青少年开始关注与( )的人际交往。

A. 家庭成员

B.社会成员

C.同辈

D.成年人

13. 社会工作者张莉对某社区的青少年群体进行了调研和分析,发现有一些青少年整天游手好闲,对生活没有明确的目标,特别是对就业形势缺乏了解,对职业生涯缺少规划。为此,

张莉设计了一个“职业生涯规划”小组,招募到11名社区青少年参加。通过两个多月的小组活动,这批青少年的态度和行为有了改变,自信心明显增强,家长和邻居也给予充分肯定,且每个人都制订了详细的个人职业发展规划,并开始付诸实施。张莉在上述小组活动中扮演的角色是( )。

A. 协助者

B.咨询者

C.鼓励者

D.领导者

14. 预防性青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务,对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。下列各项社会工作服务中,属于预防性青少年社会工作内容的是( )。

A. 提供就业信息和就业指导服务,以拓展青少年的就业能力

B.倡导有效的青少年服务,促进青少年政策的发展

C.提供安全保护、收容服务及不适合在家庭居住的青少年的安置服务

D.设计并举办各种活动,帮助青少年建立正确的人生目标

15. 社会工作者小李在地处城乡结合部的某社区开展实地调查时发现,该社区周边环境差,公共服务设施不足,社区的青少年空闲时经常出入附近的网吧。为此,社会工作者小李开展了工系列服务,如组织青少年兴趣小组、加强学校与家庭的沟通交流等。社会工作者在提供上述服务的过程中,遵循了青少年社会工作的( )原则。

A. 尊重青少年的价值与尊严

B.接纳与关爱青少年

C.注重青少年的个别需求

D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

16. 父母离婚后,阿伟跟随父亲生活,受家庭变故的影响,阿伟性格内向,缺乏自信,也不善与人交往;而父亲整日喝酒、打麻将,对阿伟很少关心,每当阿伟犯错时,常常对其棍棒相加。进人初中后,阿伟的学习成绩每况愈下,又因他迷恋网络游戏,逃学逃课,受到老师的严厉批评。从此以后,阿伟不再去上学,整天上网聊天、玩游戏,几乎不与任何人来往;针对阿伟的情况,社会工作者在设计服务方案时,宜采用的取向是( )。

A. 社会需求

B.个人需求

C.交友需求

D.家庭需求

17. 提高老人的照顾质量是养老机构的工作目标,不同的照顾模式有不同的工作目标和重点。“园艺模式”的工作重点是( )。

A. 创造良好的居住环境

B.提供合理膳食

C.提供医疗服务

D.满足老人的社会和情感需要

18. 68岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干,今年元旦拍摄时不慎摔倒,造成骨折。经过一段时间治疗,医生说张伯伯可以出院了,但至少得休养一个月才可以慢慢行走。张伯伯听了很着急,因为要错过春节民风民俗的拍摄时机。社会工作者了解情况后,一方面安抚张伯伯的情绪,另一方面联系社区医院协助其康复训练。同时,社会工作者还联系了社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务,并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天。上述社会工作服务属于( )。

A. 个体康复

B.社区照顾

C.健康服务

D.长期照顾

19. 某社区老年服务中心最近推出了“温馨夕阳”服务项目,主要是为社区独居、残疾和困难的老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目提供的是( )服务。

A. 生活保障

B.健康健全

C.居家养老

D.日托照料

20. 社会工作者李珊珊要为其所负责的社区内的低龄老年人设计一个服务项目,运用艺术治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务。在活动的设计上,她应选择( )。

A. 有趣味性的活动

B.具有启发性的活动

C.有一定竞争性的活动

D.有益于老人健康的简单活动

21. 王婆婆与小儿子夫妇共同生活。因工作繁忙且经常出差,儿子夫妇俩便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访,发现王婆婆的房间十分凌乱,散发出难闻的味道。王婆婆在床上,嘴唇干裂,床头柜上摆放着好几瓶药,床边还放着尿盆,她反复地说,“活着真受罪。”保姆说,王婆婆几周前因洗澡不慎滑倒,造成骨折,一周前出院回家静养。上述情况表明,王婆婆目前生活存在的风险因素是( )。

A. 身体虐待

B.情感虐待

C.他人疏于照顾

D.自我忽视

22. 社会性别关系的微观基础是( )。

A. 生产发展领域中的性别关系

B.社会领域中妇女角色的扮演

C.社会性别中男女两性的差异

D.家庭领域中的性别关系

23. 在目前的现实生活中,女性常以家庭为中心,男性则以工作和社会活动为中心,形成了“男主外女主内”的分工模式。这主要是由( )造成的。

A. 男女两性的合理分工

B.男女两性各取所长的分工

C.社会性别影响下的两性分工

D.生理性别基础上的两性分工

24. 某纺织厂根据女职工多的实际情况,出台了相关措施:设置哺乳室,方便女工给孩子喂奶;调整怀孕女工工作岗位,减轻劳动强度,保证工资待遇;由工会出面慰问哺乳期女工。这些措施满足了妇女( )的需要。

A. 自我发展

B.特殊保护

C.自我实现

D.性别公正

25. 某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目,为受暴妇女提供社会工作专业服

务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上,社会工作者正确的做法是( )。

A. 将受暴妇女问题个人化

B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

C.已接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

D.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡

26. ( )的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作,让妇女有能力认识到自身的真实处境,引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考,寻找解决的途径,并且通过采取具体的行动来改善处境。

A. 妇女自决

B.妇女赋权

C.妇女干预

D.性别视角

27. 2008年,小李在某城市建筑工地劳动时,不慎从脚手架上失足摔落致残,他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。此时社会工作者首先应该( )。

A. 要求建筑工地负责人给予适当赔偿

B.协助小李和相关部门处理好工伤的认定问题

C.要求小李的家属前来协助介入

D.按照医疗机构的诊断证明进行预估

28. 老王腿部残疾,行走不便,从日常生活开销到照料都靠家人帮助,很少与外界接触。在照顾老王的过程中,家人感到缺乏社区的理解与帮助。针对老王遇到的困难,社会工作者可提供的综合性服务是( )。

A. 赠送轮椅和支具

B.协助家庭改造起居环境

C.开展残疾人文化娱乐活动

D.建立社区支持网络

29. 根据《社区矫正对象考核奖惩暂行办法》,社区社会工作站在学习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、多加分”的宣传服务活动,同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息,总结经验,以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的是( )方法。

A. 社区社会工作

B.社会工作行政

C.社区综合治理

D.社会工作研究

30. 社区矫正对象阿兰在监狱服刑八年后获假释回到社区,她对周围环境感到很陌生,常常觉得周围居民对她指指点点,内心十分自卑。一天,她到街道申请办理劳动手册,工作人员说她的申请材料不全不予办理,她觉得工作人员是刁难她,于是大吵一场,并当场撕毁了申请材料。事后社会工作者对阿兰开展了个案辅导,帮助阿兰意识到冲突事件反映出她较低的自我评价。经过多次面谈,阿兰逐渐调整了自我认识,能理性地处理事情了。本案例中,社会工作者进行的个案辅导是以( )理论为基础的。

A. 优势视角

B.标签

C.心理分析

D.认知

31. 小强数月前因与人发生冲突,造成对方重伤致残而被拘押和起诉,成为社会工作者大刚

的服务对象。在小强案件的审理过程中,作为社会工作者的职责之一,大刚应向法庭提交犯罪嫌疑人的( )。

A. 法庭审判方案

B.个案会谈笔录

C.背景调查报告

D.犯罪事实记录

32. 社区矫正对象徐某因故意伤害罪被判缓刑三年。他从小生长在离异家庭,奶奶将他一手抚养长大,百般宠爱,徐某逐渐成了一个事事以自我为中心,行为偏执、冲动、任性的“小霸王”。矫正初期,无论社会工作者怎样努力,徐某总是沉默不语,消极抵触。但社会工作者并没有放弃,从生活琐事开始,真心实意地关心徐某,渐渐地,徐某开始对社会工作者产生了信任。本案例中,社会工作者坚守了( )的社会工作价值理念。

A. 接纳

B.保密

C.个别化

D.非评判

33. 阿丽新婚不久,因挪用公款被判缓刑,失去了奋斗多年获得的财务主管职位,成为矫正对象。她痛苦万分,情绪低落,沉默寡言,闭门不出。社会工作者在对阿丽的辅导中,不仅帮助她重新认识自己,还为她收集了很多就业信息。阿丽调整了心态,终于又找到了一份工作,开始了新生活。本案例中,社会工作者的专业服务主要满足了矫正对象( )的需要。

A. 基本生存

B.教育保护

C.家庭生活

D.再社会化

34. 小林今年21岁,职校汽车修配专业毕业,父母离异后,跟奶奶一起生活。他很重义气,结交了一些社会上的朋友,平时常出入娱乐场所,曾有吸食毒品的不良记录。今年年初,小林因犯抢劫罪被判有期徒刑三年,缓刑三年。社会工作者多次对小林面谈辅导,逐渐建立了良好的专业关系,经过反复讨论和协商,社会工作者与小林共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮教下,小林的生活方式有了较大改变,还和朋友一起开办了工间汽车修理铺。本案例中,社会工作者主要是通过( )的方法,较好地提供了个案服务。

A. 有重点分步骤地制订矫正工作计划

B.协调多部门、多机构提供整合性服务

C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决

D.发展特殊教育和职业技能培训

35. 部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力,存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况,社会工作者首先应为他们提供的服务是( )。

A. 联系相关部门,协商安置措施

B.整合社会资源,开发就业岗位

C.搭建信息平台,开展就业指导

D.进行心理辅导,协助适应社会

36. 社会工作者小高在走访中发现,一些军休班干部从指挥千军万马的将军到褪下军装的平民,很难适应社会角色的转变,情绪低落。经过认真筹划,小高为军休班干部开办了一个“有为老年”主题小组,帮助组员分享离休生活的感受,并倡导组织了“夕阳红”志愿服务队。在担任校外辅导员、奥运志愿者的过程中,军休班干部们重新找到了生活的意义。在小高开展的服务中,特别关注了( )要素对军休班干部的意义。

A. 物质

B.组织

C.精神

D.服务

37. 曾多次荣立一等功的战斗英雄汪某,因公负伤造成高位截肢。现在只能终日躺在荣誉军人康复医院的病床上,情绪日渐低落,行为退缩,“生命无意义感”越来越严重。为协助汪某找到当下生命的意义,下列工作方法中最有效的是( )。

A. 疏导汪某的消极情绪

B.矫正汪某的退缩行为

C.以过去的经历来建构其生命的意义

D.为汪某提供医疗照顾

38. 张先生因伤残而退伍,被安排到残联工作。他工作非常认真负责,但每当遇到困难时就会发脾气,认为身体的残疾是自己做不好工作的原因。社会工作者小欣还了解到,张先生伤残退伍后,内心非常焦虑:认为这辈子完了,因此他工作中不愿与同事交流,生活中独来独往。鉴于张先生目前的状况,小欣首先应解决其( )问题。

A. 身体康复

B.非理性信念

C.沟通技巧

D.工作技能

39. 基本生活救助是社会救助的核心内容。下列社会工作服务中,不属于基本生活救助的内容的是( )。

A. 协助申请最低生活保障金

B.挖掘就业资源,提供就业机会

C.参与社会救助政策的制定、实施与评估

D.协助救助对象加入城镇企业职工基本养老保险

40. 某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动,为社区的发展献计献策,并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。社会工作者这种做法所产生的作用是( )。

A. 改善救助对象的生活环境

B.发展壮大社区志愿者队伍

C.提高社区居民的参与率

D.促进救助对象的能力建设

41. 某社会工作服务队,在震后的一个临时板房社区开展救助服务,他们根据居民的需要和特点,引导青年人成立于“手拉手服务队”,在社区开展志愿服务。另外,他们还组织居民开展了“缘来一家人”的系列社区活动,使新社区的邻里关系有了较大改善,社区面容大为好转。在此过程中,社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于( )。

A. 制定灾区救助政策

B.建立社区支持网络

C.整合驻区单位资源

D.发挥社区社会组织的力量

42. 小磊在过13岁生日时,因和朋友玩得太高兴而整夜未归。为此,他与父母爆发了严重冲突,从寄宿学校逃到省城,在车站一带露宿了一个多月,并结交了一些不良青少年。社会工作者发现小磊后,将他送回家。在救助社会工作中,小磊属于( )类型的服务对象。

A. 受虐儿童

B.问题儿童

C.特因儿童

D.流浪儿童

43. 在某社区,社会工作者针对低保家庭的孩子开展了一系列小组活动,小组活动结束时,有的孩子对社会工作者表现出强烈的依赖,对分离显得十分伤感和失落。面对这种情况,社会工作者首先需要( )。

A. 找另一位社会工作者替换自己

B.尽快结束工作,避免孩子们的负面情绪相互影响

C.确立一个新的主题活动,转移其注意力

D.及时处理孩子们的情绪问题

44. 张先生是成功的企业管理者,妻子是中学教师,家庭生活其乐融融。独生女儿乖巧聪明,学习成绩优良,去年高中毕业,以优异成绩被国外某大学录取,张先生和妻子都非常高兴,但女儿离开后,妻子便开始不安,担忧女儿是否习惯异国他乡的生活,面对空落落的家愈感寂寞,常常流泪,还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中,社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活,并调整各自的家庭角色。本案例中,社会工作者是以( )理论为基础开展家庭辅导的。

A. 生态系统

B.家庭系统

C.家庭生命周期

D.家庭结构

45. 家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具,它用图形方式来显示家庭的内在结构、家庭成员之间的关系,以及( )。

A. 家庭内部的压力

B.家庭内部的资源

C.家庭的重大事件

D.家庭与环境的界限

46. 老李半年前把孩子从农村转到城里读小学,为了能支付孩子的学习和养家费用,老李白天在建筑工地工作,晚上给工地看大门,非常辛苦,时常因家庭琐事与孩子争吵。最近老师反映,孩子在学校不遵守课堂纪律,随地吐痰,老李批评了他,他还与老李顶嘴,这令老李既生气又伤心,无奈之下,求助社会工作者。针对老李家的情况,为了改变孩子的行为,社会工作者宜开展( )。

A. 家庭行为学习

B.家庭心理健康教育

C.家庭支持

D.家庭情绪管理

47. 三年前父亲因病去世后,小丽与母亲相依为命。小丽学习很认真,但学习成绩一直不是很好,小丽的母亲花了很多时间辅导小丽,仍不见效果,母女俩都很着急,便向社会工作者求助。社会工作者小丁与小丽及其母亲一起分析情况,讨论提高小丽学习成绩的可行方法,小丁让小丽的母亲看到,小丽虽然在学习新知识时,领会和理解较慢,可是她一旦理解后就能很好地掌握,以此来增强母亲对小丽学习的信心。社会工作者进一步指出,母亲也应培养小丽独立思考和自主学习的能力。在小丁的服务中,突出体现了家庭社会工作中的( )原则。

A. 家庭处境

B.帮助家庭成员增能

C.家庭个别化

D.满足家庭成员需要

48. 小华今年12岁,从小体弱多病,父母非常关注他的饮食,对他百般呵护,不但接送他上学,陪他做功课,晚上还给他洗脚。在学校,小华常因打扫卫生等事与同学发生摩擦,同学嫌他做事“笨”,都不愿与他分在一组做值日,因此小华提出不想去上学了。针对上述情况,社会工作者应帮助小华( )。

A. 培养学习习惯

B.改善人际关系

C.培养独立能力

D.改善健康状况

49. 小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱,母亲离家出走,把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷、奶奶。班主任张老师发现小峰最近常闷闷不乐,神情恍惚,希望学校社会工作者小朱给予帮助。当小朱第一次与小峰见面时,针对此类服务对象的特性,他应采取的恰当表达是( )。

A. “张老师让你来找我,以后每个星期五下午我在这里等你。”

B.“张老师让你来找我,我很想听听你自己的想法。”

C.“张老师让你来找我,你自己觉得有没有问题?”

D.“张老师让你来找我,让我们现在开始讨论你的问题吧。”

50. 处于青春期的小亮最近学习遇到困难,常常不能控制自己的暴躁情绪,不是摔东西就是与父母吵架;有时甚至离家出走,整天泡在网吧。社会工作者与小亮面谈后,共同确定了帮助小亮的工作目标,即学习情绪管理方法并改善学习状况。社会工作者对小亮进行情绪管理辅导的起点是( )。

A. 学会认识和辨别情绪

B.规避情绪暴躁的负面影响

C.学习正确控制情绪的方法

D.防止情绪暴躁造成的后果

51. 社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动,对居民参与态度和参与能力进行了调查,提出下列观点,其中错误的是( )。

A. 居民参与社区活动需要时间和经费的保证

B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧

C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响

D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动

52. 某社区社会工作者在寒假期间,筹划开展了“七彩假日”活动,组织青少年参加“社区公益课堂”“社会实践快乐成长”“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动,有12名孩子在争当“文明小使者”“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。从社区教育的角度看:上述活动属于( )。

A. 公民教育

B.健康教育

C.补偿式教育

D.控制式教育

53. 某社区根据政府“居家养老”政策的要求,策划“老人饭桌”项目,为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是( )。

A. 了解服务对象需求

B.征求社区居民的意见

C.评估工作人员的素质和能力

D.设计服务项目的评估方法

模考吧社会工作实务(初级)历年真题http://www.mokaoba.com/shegong/3034/3036/t2/

54. 某小区不少居民反映社区中因缺少无障碍通道设施,造成做轮椅的老年人和残疾人出行困难。为了满足社区居民的需求,社会工作者召开居民代表座谈会。居民代表们在座谈会上反映:除了缺少无障碍设施,社区还存在其他问题,如路灯时常坏了未能及时修理;垃圾箱太破,垃圾常常倒得满地都是,影响环境卫生;社区内路面坑洼,时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的( )。

A. 表达性需求

B.感觉性需求

C.比较性需求

D.规范性需求

55. 乐园社区有一些外来务工人员,主要从事社区服务业,社会工作者设计了小组活动,将他们与社区中的其他居民组织在一起,帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于( )。

A. 居民参与的增强

B.社区管理的改进

C.互助网络的建立

D.生活环境的改善

56. 医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中,不属于医务社会工作内容的是( )。

A. 对患者进行心理社会评估

B.对医疗事故进行鉴定

C.对患者和家属进行情绪疏导

D.对绝症患者提供临终关怀

57. 9岁的小芹患上了影响正常呼吸的神经炎症,严重时需要呼吸机帮助其呼吸,目前入住医院的重症监护室,在一段时间内父母不能探望。据医护人员反映,小芹以为父母不要她了,不配合治疗。于是,小芹父母向社会工作者求助。下列做法中,对小芹来说最合适的是( )。

A. 购买礼物送给她

B.转达父母对她的问候

C.请父母写信给她

D.请父母参加,支持小芹

58. 从互动主义学派来看,医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法,正确的是( )。

A. 医患关系的矛盾都是可以避免的

B.化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通

C.医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系

D.解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力

59. 医务社会工作者小杨为即将出院的丁奶奶制订出院计划,小杨首先要做的工作是( )。

A. 为丁奶奶做全面的评估

B.为丁奶奶制订营养辅助服务方案

C.协助丁奶奶与医疗保险公司沟通

D.为丁奶奶制订出院后的医疗方案

60. 某小区有几位精神疾病患者,病情多次反复,照料他们的家属感到心力交瘁。医务社会工作者小李通过走访了解到,家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力和技巧不足,希望获得

帮助。小李将他们组织起来,开展小组活动,一同分享体会学习照料技巧,建立相互支持。这类小组属于( )。

A. 心理教育小组

B.家庭治疗小组

C.家庭支持小组

D.家庭互助小组

二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0. 5分)

61. 两年前,张先生离婚后与儿子一起生活,他心灰意冷,多次拒绝朋友为其介绍女友,忙于生意的他很少有时间与上初二的儿子在一起,父子俩偶尔在一起时,他总是教训儿子,儿子却不买账。为帮助张先生重树自信,改善与儿子的关系,社会工作者对张先生进行了辅导。在结案会谈中,张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧,社会工作者回应道:“两个月来您一直在努力,而且已取得了非常大的进步,我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了,交往的新女友与您儿子的关系也不错。继续坚持下去,相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时,您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于( )。

A. 通过指明和强调张先生的进步来增强其自信

B.通过指明和强调张先生仍存在的问题来督促他改变

C.鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步

D.鼓励张先生保持与女友的关系

E.鼓励张先生自己独立解决问题

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62. 玲玲今年12岁,三年前随父母来到城里,父母忙于打工维持生计,基本上无暇照料玲玲及其妹妹的生活与学习。某日,玲玲在租借的房屋内做功课,受到邻居的性侵害和威胁,玲玲变得惊恐不安,不肯出门,母亲发现后向社会工作者求助。针对玲玲的情况,社会工作者进行辅导的主题应包括( )。

A. 了解受害经历,安抚稳定情绪

B.协助进行身体检查、取证与治疗

C.联系相关部门,协同保护服务对象

D.制裁施暴者,教育群众

E.定期进行心理辅导,建立社会支持系统

63. 小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡学习条件的差距,小强很难适应新的学习环境,面临很大的学习压力,性格变得越来越沉默,不愿与同学交往,还时常受到老师的批评。社会工作者小刘评估了小强的情况后,决定对小强除了进行个案辅导之外,同时在宏观层面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括( )。

A. 心理辅导

B.课业辅导

C.法规倡导

D.政策研究

E.家庭辅导

64. 临终关怀服务中,社会工作者常用音乐、讲故事等等方法来帮助临终老人及其家庭照顾者。这种方法可以发挥的作用包括( )。

A. 为老人缓解疼痛

B.为老人提供社会支持

C.为家庭照顾者缓解承担责任

D.为老人缓解心理压力

E.为老人实现最后的心愿

65. 性别视角的妇女社会工作的主要特点有( )。

A. 关注妇女的多样性

B.关注妇女的声音和经验

C.理解和接纳妇女的现实处境

D.“个人的即社会的”

E.注重本土妇女工作经验的总结和提炼

66. 李娟,初二学生,学习成绩在班里属于中等水平。一直以来父母对她管教都非常严厉,但是教育手段非常单一,每每李娟考试成绩不好,父母只会打骂,造成现在李娟对父母敬而远之,内心既脆弱也孤单。最近她认识了没有稳定工作的小张,并逐渐喜欢上他,于是李娟开始逃课跟小张约会,经常不完成作业,有时甚至彻夜不回家。父母对她加强了管束,而李娟却起了离家出走的念头,打算和小张到另外一个城市一起生活。父母对此很无奈,只能向社会工作者求助。针对李娟的情况,社会工作者可以采取的介入策略有( )。

A. 批评李娟的想法和做法

B.与李娟的父母沟通,建议他们改变教育方式,同时倾听李娟的内心想法

C.与李娟的男友交流,建议其男友劝说李娟端正自己的学习态度

D.对李娟进行心理疏导,使其明白现阶段对于她来说,学习是最重要的

E.与李娟的老师、同学进行沟通,使他们在乎时的生活和学习中多跟李娟交流、沟通,使李娟感到集体的温暖

67. 社会工作作者张丽主要从事青少年社会工作,则她针对青少年的改变及发展性需要,可以开展的各类小组有( )。

A. 娱乐小组

B.教育小组

C.服务小组

D.自助小组

E.交朋友小组

68. 小沈是一名负责优抚安置工作的社会工作者,机构要求他前去移交一名军休干部,那么他的工作应该包括( )。

A. 审定安置计划

B.落实住房建构经费

C.负责住房保障

D.办理移交手续

E.安置家属

69. 李然今年15岁,父亲由于实施入室盗窃被拘押,而母亲没有固定工作,整天不说话。李然暂时由爷爷、奶奶照顾,但爷爷奶奶本来身体就不好。老师发现他最近课堂上经常走神,班主任求助学校社会工作者小范。作为学校社会工作者,小范要考虑从( )方面入手。

A. 开发李然的潜能

B.情感支持

C.发展支持系统

D.运用社会资源协助家长解决子女照顾问题,缓解经济问题

E.社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系,请求他们的协助,来帮忙共同解决小范的问题

70. 社会工作者小王接待的来访案主因为家庭暴力苦不堪言,小王在与其进行一对一面谈时

有可能用到的技巧有( )。

A. 试探

B.沟通

C.倾听

D.接纳

E.主动介绍自己

71. 某社区有很多正在读小学的孩子,他们都是外来务工人员子女,平时父母的工作较忙,没有太多时间来关心和照顾他们。据民工子弟学校的老师反映,有一部分孩子的学习成绩越来越差,平时不注意听讲,回到家后就聚在一起玩,也不能按时完成作业。学校社会工作者小刘了解情况后,可以开展的介入工作包括( )

A. 家庭工作

B.政策倡导

C.行政工作

D.个案工作

E.小组工作

72. 在社区残疾人工作中,社区康复的根本指导原则包括( )。

A. 因地制宜的原则

B.因陋就简的原则

C.因势利导的原则

D.社会化的工作原则

E.康复对象及其家庭积极参与的原则

73. 社会康复是残疾人社会工作的主要方法,针对残疾人的社会康复方案主要有(

A. 考虑残疾人康复后应有的基本医疗设施

B.家庭照顾方案的实施

C.提高残疾人的就业能力

D.提供职业培训和特殊教育的机会与条件

E.开展一切必要的和可能的社会服务项目

74. 矫正社会工作对非监禁罪犯实施监管可以达到( )等目的。

A. 通过定期汇报的规定对犯罪行为做一定补偿

B.通过监管预防其再犯罪

C.重新融入社会

D.通过不可随意离开居住地的规定对犯罪行为做一定补偿

E.家庭关系调适

75. 为矫正对象提供的基本生存条件主要有( )。

A. 最低生活保障

B.卫生医疗待遇

C.有效就业

D.住房条件

E.经济收入

76. 家庭生活教育属于改善亲子关系的服务活动,它可以( )。

A. 提高困难家庭应对生活困境的能力

B.促进家庭成员之间的人际关系的协调

C.维护家庭的稳定与和谐

D.提高家庭成员的生活质量

。 )

E.增强家庭的社会功能

77. 赵涛是一名初二的学生,一个月前因为父亲工作调动全家搬迁至另一个城市,同时将他转入现在就读的中学。由于到了一个全新的环境,周围没有一个熟悉的朋友,赵涛很不适应。经常会逃课去网吧玩游戏,气愤的父亲为此动手打了他,对于父亲的管教他不但不听,反而变本加厉,无奈的父亲只能求助于社会工作者小芹。在小芹的做法中,没有运用家庭层面社会工作方法的是( )。

A. 对赵涛进行心理辅导,帮其戒除网瘾

B.鼓励赵涛参加青少年自我认知小组,增强他对自己的肯定

C.鼓励赵涛多参加班级的集体活动,加强他与同学的沟通

D.与赵涛的老师进行沟通,请老师帮助赵涛

E.改善赵涛与父亲的沟通方式,让赵涛的父亲学习正确处理家庭冲突的方法

78. 小安读小学三年级,父亲在狱中服刑,母亲没有什么文化,靠打零工挣一些家用,母亲微薄的收入难以支付小安继续读书的费用。学校社会工作者小梁了解情况后,可以从( )等方面为小安提供帮助。

A. 挖掘社会资源

B.情感支持

C.开发学生潜能

D.学校宣传

E.发展支持系统

79. 陶非是一名高三的学生,因为临近高考,使他感觉心理压力很大,对于父母关心的询问会很烦躁,而每次学校测验的成绩也让他情绪很不稳定。对于陶非的这种情况,社会工作者叶林对他进行情绪管理的辅导,可以使陶非( )。

A. 提高学习成绩

B.能够辨别情绪

C.懂得掌控情绪

D.正确处理情绪

E.增强心理承受能力

80. 对于长期慢性病患者的家庭医疗,医务社会工作者可以采取的正确做法是( )。

A. 制订出院计划

B.拟订服务的具体计划

C.拓展有效的转介程序

D.给予家庭照顾者必要的关怀和支持

E.评估长期慢性病患者及其家庭的需求

2010年助理社会工作师社会工作实务考试试卷参考答案及解析

一、单项选择题

1. 【D】解析:“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,并为其提供社会服务的开始。见《教材》第1页。

2. 【B】解析:探究服务对象的情况、问题与需要,分析服务对象的资料并作出预估摘要是预估的基本步骤。后者包括:对服务对象的问题与需要做出解释;列出解决问题的目标及先后次序;决定介入的策略;撰写预估摘要。见《教材》第15、16页。

3. 【C】解析:社会工作者服务计划关注的对象是介入行动要改变的人和系统,包括家庭、群体、组织和社区,它是整个介入工作的核心焦点。见《教材》第20页。

4. 【D】解析:个案管理,又称照顾管理或服务管理,是指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。此题中,大志为了帮助小希能够顺利入学,先后征求

了临床专家和心理学家的意见,并与学校进行沟通,其采用的办法属个案管理。

5. 【A】解析:安排结案时,服务对象可能会怀疑自己是否具有能够将学到的东西用于应对其他问题,社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力,并通过表达这种信息来强化他们的自信心。

6. 【D】解析:在题干所说的情况下,社会工作者优先考虑的应该是儿童的安全。见《教材》第73页。

7. 【D】解析:在儿童社会工作实务中,社会工作者还有一个特殊的角色:保护者。见《教材》第64页。

8. 【C】解析:儿童的心理成长,很大程度上取决于其所处的社会环境和抚养环境,这也是儿童具有可塑性的体现。见《教材》第52页。

9. 【C】解析:本案中所说的社会工作者提交的两份提案正是对儿童境遇中某些薄弱环节的增强,属于补充性服务的范畴。

10. 【C】解析:在看到儿童受伤的情况之下,首先应确定儿童是否正处于受惊的危险之中,这是社会工作者首先要做的事情。见《教材》第73页。

11. 【C】解析:充分利用非语言交流或象征意义是游戏治疗模式的本质特征。见《教材》第67页。

12. 【C】解析:根据艾德沃特的描述,在人际发展层面,青少年开始由父母转至同辈群体,开始增加对同辈或成人的亲密度。见《教材》第75页。

13. 【D】解析:社会化小组的目的是改变组员的态度与行为,使其更易被社会所接受,发展基本的社会技巧,增强自信心,为将来制定方针规划等。在这类小组中,小组领导者常常由社会工作者担任。本案例中,张莉所设计的“职业生涯规划”小组属于社会化小组的类型,张莉所扮演的角色是领导者。

14. 【B】解析:本题可采取排除法的方法来选择。AD两项属于发展性的青少年社会工作,C项属于治疗性的青少年社会工作,故选B。见《教材》青少年社会工作的主要内容。

15. 【D】解析:本题中的4个选项都属于青少年社会工作必须遵循的原则,社会工作者小李开展的服务从案例的叙述来看,是为了增强青少年适应社会变化不断成长的能力,所以选D。见《教材》第78页。

16. 【B】解析:根据题中的描述,社会工作者首先应该对阿伟的个人需求进行了解再来进行服务的设计,因为这样才能帮助阿伟摆脱当前的困境。

17. 【D】解析:本题考查了养老机构中不同照顾模式的特点。关于照顾质量这一概念,通常有两个不同模式,即园艺模式和仓储模式,其中园艺模式的首要任务是满足老人未得到满足的需要,开发老人的能量和未得以实现的能力,所提供的照顾以人为本,重点是老人的社会和情感要求,因此本题选D。

18. 【B】解析:通过案例考查了老年社区照顾的主要服务内容。老年社区照顾服务体系通常包括咨询与转介、营养与餐饮项目、健康照顾与生活安康、心理健康服务、个案管理和居家照顾等,因此本题选B。

19. 【A】解析:本题考查了老年社区服务项目的具体内容,社区中关于老年人的服务项目很多,针对不同的重点目标人群,工作内容通常涉及生活照顾、健康教育志愿者工作、精神健康等各个方面,题目中所说的为社区独居、残疾和困难的老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务,主要属于生活保障方面的服务,因此选A。

20. 【D】解析:本题考查了老年社会工作的特点。开展老年社区工作时,要根据老年人的特点设计活动方案,老年人的生理、心理、社会等方面的老化是该群体的主要特点,所以通常以有益于老人健康的简单活动为宜,不要过于复杂,不宜具有激烈的竞争性,以便于促进老年人的积极参与,因此选D。

21. 【C】解析:本题考查了老年人的特殊问题。老年人常常被疏于照顾。虽然专门安排了人去照顾他们,但老人的个人卫生差、缺乏适当的看管,老人居住的条件不安全或不卫生等现象还时有发生。根据题目中的叙述,王婆婆目前生活存在的风险因素是疏于照顾,因此选C。

22. 【D】解析:家庭性别关系才是社会性别关系的微观基础和具体体现,故选D。

23. 【C】解析:本题考查的是社会性别的视角。社会性别是在人们社会化过程中形成的,男女的行为特征和心理特征很大程度上是社会塑造的结果,影响了他们不同的发展路径。

24. 【B】解析:按《妇女权益保障法》的规定,妇女在“四期”中应受到特殊保护。

25. 【C】解析:针对受到家庭暴力的妇女,社会工作者的基本原则是接纳而不是责怪受害者,要努力提升她们的自信,时刻关注她们的安全。

26. 【B】解析:本题是对妇女赋权概念的考查,妇女能够自己寻找解决问题的途径并采取相应行动来改善处境是妇女赋权的目的。见《教材》第140页。

27. 【B】解析:本题通过案例考查了残疾人社会工作中意外伤害赔偿问题是目前我国法律政策咨询中比较突出的问题之一。社会工作者在遇到这类特殊问题时,首先要协助案主和相关部门处理好工伤的认定问题,然后再根据情况及时转介,因此选B。

28. 【D】解析:作为特殊的困难群体,残疾人由于自身的特性单靠自己很难维持正常的生活,健全的社会支持网络对于残疾人身心功能的康复、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社会生活的参与等都具有重要的意义,因此选D。

29. 【B】解析:社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动。本案例中,社区社会工作者既将社区矫正的政策法规变成具体的矫正对象的社会服务,又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订,这种做法正是采用了社会工作行政的方法。

30. 【D】解析:矫正社会工作实务方法指出,认知理论着力改变人的行为,认为人的不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏,社会工作者的主要任务就是要帮助服务对象获得对世界的正确认识,完善理性思考的能力,从而使行为得到正确理性的引导,因此根据题意应选D。

31. 【C】解析:本题考查了矫正社会工作司法判决前的主要工作内容,矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责就是通过与受助者及其家属和周围社区的接触了解,写一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告,因此选C。

32. 【A】解析:本题考查了矫正社会工作的基本价值理念,社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严,而这种价值和尊严带给每个人不可剥夺的社会权利。因此,不管受助者过去的行为多么影响社会和他人,社会工作者都应该将受助者本身连同他过去的事情接受下来,以客观体谅的心态在平等安全的气氛中解决办法,因此本题选A。

33. 【D】解析:本题主要通过案例情景考查了矫正对象的需要,矫正社会工作的目标之一就是通过矫正计划实施,促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能,成为正常的成员。根据题意,本案例中社会工作者的专业服务主要满足了矫正对象再社会化的需求,因此选D。

34. 【C】解析:本题主要通过情景案例考查了在个案矫正社会工作中需要注意的问题。矫正社会王作的目标之一就是帮助矫正对象获得应有的社会资源,以利于他们重新回归社会,成为正常的社会成员。但是帮助并不等于包办代替,矫正工作计划的目标是帮助矫正对象恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力,因为社区矫正过程终究有结束的时候,社会工作者要着眼矫正对象的潜能发掘和自己解决问题的能力,因此本题选C。

35. 【D】解析:本题考查的是复员退伍军人安置社会工作的内容。针对部分复员退伍军人存在压力的情况,社会工作者首先要为他们提供心理辅导,提高其适应社会的能力,故选D。

36. 【C】解析:精神元素是优抚安置社会工作服务对象面临的主要心理和社会挑战。如题中所述,社会工作者小高开展的服务中,特别关注了精神要素对军休班干部的意义。

37. 【C】解析:关注优抚安置对象的精神状况是优抚安置社会工作者首先要解决的问题。汪某高位截肢后,情绪低落。在这种情况下,社会工作者要引导其重新找到生命的意义非常重要。

38. 【B】解析:引导优抚安置社会工作服务对象实现角色的转型,恢复理性信念,对做好社会工作意义十分重要。本题中,鉴于张先生目前的情况,小欣首先应先解决其非理性信念问题。

39. 【D】解析:基本生活救助主要包括两个方面:一是参与社会救助政策的制定、实施与评估,二是以社区为基础推动生活救助各项政策的实施。备选项中,D项的城镇企业职工基本养老保险是属于社会保险范畴,因此选择D。

40. 【D】解析:社会工作者鼓励救助对象参与社区活动,为社区的发展献计献策,并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象,从而促进了救助对象的能力建设,因此选择D。

41. 【B】解析:题中主要描述的是社会工作者帮助救助对象建立和发展社会支持网络,拓展社会资本,以增强其应对贫困处境的能力,因此选择B。

42. 【D】解析:题中提及的小磊只有13岁,离家出走并在车站一带露宿一个多月,符合流浪儿童的特征,因此选择D。

43. 【D】解析:社会工作者在为服务对象的工作结束期最重要的是要处理服务对象的情绪。在本案中社会工作者需要首先处理孩子们的情绪,以达到满意的效果。

44. 【C】解析:社会工作者帮助家庭成员认识到家庭发展阶段的变化,正是以家庭生命周期理论为基础的。

45. 【C】解析:家庭结构图的概念就是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等,它在家庭评估中,社会工作者常用其作为评估的工具。见《教材》第293页。

46. 【A】解析:家庭行为学习是对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务,题中所描述的内容符合家庭行为学习的目的。见《教材》第284页。

47. 【B】解析:本案例中社会工作者的做法就是通过鼓励家庭成员积极进行问题的解决,增加家庭成员自身的能力和自信,这就是帮助家庭成员增能的原则。

48. 【C】解析:本题中,社会工作者应帮助小华培养独立能力,改善其与同学之间的关系。这也体现了社会工作者在帮助家庭成员解决问题时所坚持的“增能原则”。见《教材》第187页。

49. 【A】解析:在家庭社会工作初次会谈中,社会工作者首先要与受助家庭成员建立起起码的信任关系。除A项外,BCD三项的表述都会引起受助者小峰的警惕和排斥,不利于开展工作。

50. 【A】解析:情绪管理的步骤依次为学会认识情绪,能够辨别情绪,懂得控制情绪,正确处理情绪。只有学会认识和辨别情绪,社会工作者对小亮的管理辅导才能收到良好的效果。见《教材》第304页。

51. 【C】解析:参与价值的肯定、参与能力和参与意愿是影响社区居民积极参与社区事务的主要因素。虽然社区居民参与会受到客观环境一定程度的影响,但并不是主要的因素,因此选择C。见《教材》第350页。

52. 【A】解析:本题主要考查对社区社会工作中社区教育知识点的掌握,从题中可以看出是属于公民教育的内容,因此选择A。见《教材》第339~340页。

53. 【C】解析:社区服务策划分为三个阶段:策划初期,对社区问题和需求进行科学评估,并广泛征求社区居民或服务对象的意见;策划中期,充分考虑资源状况,估计工作人员素质和能力,订立服务目标,规划服务内容、服务流程和人员分工等;策划后期,确定服务的成

效评估方法。由题中内容可得出正确答案为C。见《教材》第343页。

54. 【B】解析:从题中可以看出居民代表们反映的问题都是他们在实际生活中所遇到的,是属于居民的感觉性需求。考生需要准确掌握对需求的分类。

55. 【C】解析:社会工作者设计了小组活动,将他们与社区中的其他居民组织在一起,帮助他们建立联系,主要是侧重于互助网络的建立,因此选择C。

56. 【B】解析:医务社会工作主要包括医院、公共卫生和精神健康三个领域的社会工作内容。从本题的选项可以判断出,本题考查的是从患者的角度看医院社会工作的内容。很显然地,选项ACD都属于这一维度的医院社会工作的内容,只有选项B不属于医务社会工作的内容。

57. 【D】解析:从患者的角度看医院社会工作的内容中包括疏导患者和家属的情绪。社会工作者需要及时疏导调整患者和家属的情绪,促使患者积极配合医院的治疗,更好地康复。因此,选项ABC也能体现出小芹父母对小芹的爱和关心,但其属于间接的方式,而选项D是通过让小芹父母直接参与小芹的治疗过程,这样更能让小芹感受到父母的爱和关心。见《教材》第364页。

58. 【B】解析:弗里德里森强调,任何医患关系中都存在不同程度的目标冲突。这说明医患关系的矛盾无可避免,关键是如何化解这一矛盾。化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通。医务社会工作者应该以调解者的身份帮助医患双方建立良好的沟通渠道。可见,只有选项B是正确的。见《教材》第365页。

59. 【D】解析:此题讲的是医院社会工作方法中的出院跟进的工作方法。在经过医院治疗可以出院之前,社会工作者需要帮助患者制定出院的计划,解决出院安置的问题。出院计划的主要内容包括两个方面:一方面是明确哪些医院或者就近诊所可以为患者提供继续治疗;另一方面是帮助家属了解如何照顾好患者,解决家庭护理中的问题。故选项D是正确的。见《教材》第376页。

60. 【C】解析:此题讲的是医院社会工作方法中的医院住院病房内的工作方法。社会工作者可以采用小组工作的方法对患者及其家属开展专业服务活动,疏导患者和家属的情绪,帮助他人建立必要的社会支持网络,积极应对疾病的困扰。从题中可以获知,本题属于患者家属支持小组,他们通过交流照顾患者的经验,分担彼此的情绪困扰,建立相互支持的社会关系。见《教材》第376页。

二、多项选择题

61. 【ACE】解析:结案时社会工作者需要做的就是巩固服务成果,增进案主的自信和独立解决问题的能力,因此应该选ACE。B项是消极的非鼓励性做法,不能选择,D项的描述不符合题中社会工作者这么做的目的。

62. 【ABCE】解析:对受虐儿童的社会工作,优先考虑的是儿童的安全,进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。另外,社会工作者还要与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社会力量紧密配合起来,对受虐儿童予以积极介入。此题中,玲玲的情况也适用于对受虐儿童的保护措施。除D项做法不恰当可能会侵犯到儿童的隐私外,其他几项均为正确选项。见《教材》第73页。

63. 【CDE】解析:本题中,对小强的辅导还需要家庭的帮助以及社会政策层面的介入帮助和法律的强制性要求。AB两项都属于个案辅导的内容,故选CDE。

64. 【ACD】解析:本题考查了老年社会工作中有关临终关怀的内容,为了控制疼痛和症状,通常在此阶段可以使用音乐治疗、艺术治疗、戏剧治疗等手法。而音乐疗法、讲故事疗法不能为老人提供社会支持、也不是完成其最后心愿手段,因此本题选ACD。

65. 【ABCE】解析:D项应为“个人的即政治的”。见《教材》第128页。

66. 【BCDE】解析:本题中,社会工作者不仅应该与李娟本人及其父母进行沟通,彼此倾

听对方的想法,还应该与其男友及学校老师、同学进行沟通,但是不应该直接批评李娟的想法和做法。

67. 【ABDE】解析:小组工作是青少年社会工作服务的主要方法,深受青少年的喜爱,对于改变青少年十分有效。社会工作者可以针对青少年的改变及发展性需要,开展各类小组活动,如娱乐小组、游戏技巧小组、教育小组、任务小组、问题解决和决策小组、焦点小组、自助小组、社会化小组、治疗小组、交朋友小组等。见《教材》第90页。

68. 【ABCD】解析:此题考查优抚安置社会工作中军休所工作的流程内容。根据相关规定选择ABCD。考生需要熟记规定。

69. 【ABCD】解析:学校社会工作者小范在面对处于生活困境的学生时,可以从情感支持、发展支持系统挖掘社会资源和开发学生潜能四方面人手。因此,正确答案为ABCD。见《教材》第306~307页。

70. 【BCE】解析:只有这三个选项符合面谈中需要使用的技巧。

71. 【ABDE】解析:社会工作者可以将存在同样问题的孩子组成小组,如果问题特别突出,可以采取个案介入。同时,需要与孩子家长进行沟通,也可以提出外来务工子女教育的相关政策建议。

72. 【ABC】解析:本题考查了残疾人社会工作方法中的社区康复内容,在众多社会康复原则当中因地制宜、因陋就简、因势利导是最基本的原则,简称为“三因原则”,也成为了社区康复的根本指导性原则,因此本题选ABC。见《教材》第168页。

73. 【ABDE】解析:本题主要考查了针对残疾人社会康复方案的具体内容,这个知识点主要有五个方面根据题目中的叙述本题选ABDE。见《教材》第170页。

74. 【ABD】解析:本题考查了矫正社会工作中有关非监禁场所的内容,矫正社会工作对非监禁罪犯实施监管的目的主要有两个方面,一是通过限制一定程度自由的办法对犯罪行为作出一定补偿,二是通过监管预防其再犯罪,因此本题选ABD。见《教材》第175页。

75. 【ABDE】解析:本题考查了矫正对象的需要,矫正对象面对困难重重的生活压力,为其提供基本的生存条件通常包括:维持基本生活所需的经济收入或最低生活保障,维持基本生活所需的住房条件,维持身体健康的卫生医疗待遇等,因此本题选ABDE。见《教材》第178页。

76. 【BDE】解析:本题主要考查家庭社会工作中我国开展的家庭服务内容,其中家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员生活常识,改善家庭成员沟通交流的服务活动,其目的是促进家庭成员之间人际关系的协调,增强家庭社会功能,提升家庭成员的生活质量,由此可得出BDE为正确答案。见《教材》第286页。

77. 【ABCD】解析:本题中只有E选项符合家庭层面的社会工作方法,ABCD选项都只是对案主个人或者其同辈群体、学校环境进行的改变,不属于家庭层面的。本题可参考《教材》第86~87页内容的理解。

78. 【ABCE】解析:学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时,可以从情感支持、发展支持系统、挖掘社会资源和开发学生潜能四方面入手来为服务对象提供帮助。见《教材》第306~307页。

79. 【BCD】解析:学校社会工作者对学生进行情绪管理的辅导时,可以采取学校宣传的方式,也可以开展小组工作或个案工作。不管是哪种方式,都旨在让学生认识并掌握以下几方面内容:(1)学会认识情绪;(2)能够辨别情绪;(3)懂得控制情绪;(4)正确处理情绪。见《教材》第304页。

80. 【BCDE】解析:本题考查的是医院社会工作方法中的家庭医疗的工作方法。对长期慢性病人的家庭医疗具体做法是:第一,评估长期慢性病患者及其家庭的需求,明确需要开展的服务活动;第二,拟定服务的具体计划,包括患者生理指标的维护、家庭护理人员的培训

和医务人员的定期查访等;第三,寻求社会资源,拓展有效的转介程序,减轻医生和患者的负担;第四,给予家庭照顾者必要的关怀和支持。故选项BCDE是正确的。见《教材》第377页。

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