质量强县实施方案_范文大全

质量强县实施方案

【范文精选】质量强县实施方案

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【专家解析】质量强县实施方案

【优秀范文】质量强县实施方案

范文一:质量强县实施方案 投稿:毛宿寀

曹县人民政府

关于实施质量强县战略的意见

(送审稿)

为进一步落实科学发展观,加快推进经济结构调整和发展方式转变,提高发展质量,促进我县经济社会科学发展,和谐发展,跨越式发展,更好更快发展,现就开展质量强县提出如下意见。

一、开展质量强县的重大意义

保障质量安全,提升质量水平,是转方式、调结构的内在要求,关系可持续发展,关系广大人民群众的切身利益,关系和谐社会建设。县委、县政府历来高度重视质量工作,2001年以来,我县坚持不懈地推进质量兴县战略,相继开展了“质量兴业”、“质量兴企”活动,产品质量、工程质量、服务质量、环境质量总体水平明显提高,质量对经济社会发展的贡献率逐年提高。“十一五”期间,全县生产总值由 xxx亿元增加到xxx亿元,三次产业比由xx:xx.x:xx.x调整到xx:xx:xx,我县经济实力大幅攀升,产业结构优化升级,持续发展能力后劲增强。从全局和战略的高度将“质量兴县”提升为“质量强县”,从更大范围、更广领域、更高层次上实现质量水平的实质性提升和跨越,对于进一步提升我县区域经济竞争力,建设资源节约型和环境友好型社会,进一步改善民生都具有十分重要而现实的意义。各级各部门一定要充分认识实施质量强县战略的重要性和紧迫性。

二、指导思想和工作目标

(一)指导思想

以科学发展观为指导,以调结构、转方式为主线,以质量提升为

核心,以健全质量安全机制为保障,以产品质量、工程质量、服务质量、环境质量为重点,以打造鲁豫交界地区科学发展高地为目标,大力实施质量强县战略,切实加强质量基础建设,强化质量法治,严格

依法监管,全面推进质量发展,努力提升质量总体水平,为县委、县政府确定的“四个发展”和“五大基地一大产业”的建设提供强有力的质量基础保障。

(二)工作目标

建立健全与曹县经济社会发展相协调的质量强县工作机制,企业质量主体责任得到全面落实,质量对全市经济社会发展的拉动力与贡献率显著提升,全县产品质量、工程质量、服务质量和环境质量水平达到市内先进水平。至2015年底达到如下目标:

1、产品质量:主导产业和特色优势产业的产品质量总体水平达

到市内先进水平;国家、省监督抽查合格率达到90%以上;规模以上企业采用国际标准与国外先进标准比率达到90%以上;新医药、新能源、新材料、高端机电制造等重点领域的产品质量特性达到国内领先水平;形成一批具有国内竞争力和影响力的名牌产品、名牌企业和优质产品生产基地。

2、工程质量:工程质量水平位于全省前列;城镇新建居民小区

和重大公共设施中节能建筑比重达85%以上;形成一批国家、省级、市级优质工程,形成一批节能建筑和改造样板工程,打造一批实力强、质量优、信誉好的工程建设品牌企业。

3、服务质量:加快“四大载体”建设,建立和完善服务业的标

准体系,主要服务行业顾客满意率显著提高;积极创造条件,培育服务名牌和著名商标,形成一批具有品牌优势、在国内省内有影响力的精品服务项目和大型现代服务企业。

4、环境质量:全县森林覆盖率达到35%以上,主要水功能区达标率60%以上;全县污水处理率达95%以上,主要河流断面稳定达到三类水质标准;城市空气环境质量达到二级标准的天数超过292天,机动车尾气排放达标率达到95%以上;垃圾无害化处理率达到98%以上。

三、开展质量强县的主要工作措施

(一)大力实施名牌带动战略。加大各类名牌规划和政策扶持的力度,综合运用经济、法律、行政等手段,围绕战略新兴产业基地、煤电化工基地、石油化工基地建设,打造一批拥有自主知识产权、具有核心竞争力的名牌产品,发展一批名牌企业集团,形成一批具有核心竞争力的优势产业和现代产业集群。围绕商贸物流基地建设和文化旅游产业发展需要,打造一批品牌商业街,扶持一批规模大、知名度高的品牌市场;发展一批辐射范围广、有影响力的品牌物流市场、物流基地;建设一批国内知名旅游景区,打造“一城五乡”旅游品牌。围绕农副产品生产加工基地建设和现代农业发展需要,发展一批国家地理标志保护产品;培育一批有机生态农产品品牌。

(二)着力发挥标准引领作用。加快建立曹县标准信息公共服务平台,大力推动企业技术标准、管理标准、服务标准建设,全面提高企业标准化水平。推动一批自主知识产权成果、关键核心技术和专利转化为标准,鼓励一批企业参与国家标准、行业标准制修订工作;选择一批具有比较优势和良好市场发展前景的产品研制联盟标准,推动一批企业采用服务质量国家标准,制订一批地方服务质量规范,建设一批农业标准化示范区。加快采用国际标准和国外先进标准步伐。通过制标、采标、推标、转标等“一系列”标准化活动,全面提升我县工业、农业、服务业标准化总体水平。

(三)努力打造质量检测平台。围绕全县产业布局,加快质量技术检验检测平台和实验室建设。争取人造板检测中心立项,重点抓好食品农产品产品检测中心筹建,建立全县统一的食品、药品检验中心和药械不良反应监测中心,建立健全集产品质量检测、新产品研发于一体的检验检测体系,为质量技术创新,促进产业发展提供强有力的技术支撑。

(四)切实加强质量基础建设。大力开展质量管理知识、技能培训,引导企业加强标准化、计量、检验检测等技术基础工作,建立健全从产品设计、原料采购、生产加工、出厂检验到售后服务的全过程

质量管理体系。积极推行质量、环境、职业健康安全等管理体系以及全面质量管理、卓越绩效管理等先进质量管理模式,组织开展群众性质量改进、质量攻关、质量赶超活动。

(五)切实完善质量监督体系建设。建立健全“政府领导、部门监管、行业自律、企业责任落实、社会共同参与”的质量安全监管机制。综合运用生产许可、资格审查、注册备案等手段,对涉及健康安全的产品严把市场准入关。加大监督抽查力度,加强对重要工业品和农产品、食品、药品、特种设备的监管,严厉打击制售假冒伪劣产品、侵犯知识产权等违法行为。加强对重大危险源的监控,完善质量安全风险评估、监测、预警、信息通报、快速处置机制和突发事件应急救援体系,严格实行质量追溯、产品召回和责任追究制度,探索建立工程招投标和质量监管联动制度。充分发挥行业协会、主管部门的作用,建立行业自律机制。充分发挥舆论监督和社会公众监督作用,逐步完善质量安全长效监管机制。

(六)积极构建质量诚信体系。以制定完善质量信用制度为重点,逐步形成激励守信、惩戒失信的质量信用监督机制。建立健全企业质量诚信档案,开展质量信用评价,建立涵盖产品质量、工程质量、服务质量、环境质量的信用信息平台。逐步完善质量信用的政策体系,加大失信惩戒力度,落实质量安全主体责任。

(七)扎实推进生态文明建设。以美化、净化、亮化为重点,改善城市面貌;以改水、改厕、改路为重点,整治村镇环境。加快实施绿色工程,建立一批自然保护区、生态示范区和风景名胜区等。着力抓好循环经济“123”工程,建设一批清洁生产企业和循环经济产业园区。加大污染防治力度,抓好企业污染物达标排放工作。加强垃圾无害化处理设施建设,加强重点水源监控,推进重点污染源自动监测网络系统建设,制订突发环境污染事故的应急预案。

(八)切实保障宜居宜业。完善城乡消费设施和商贸流通体系,深入实施“万村千乡市场工程”,扩大“农超对接”范围。全力推行

住宅工程质量分户验收制度,开展住宅工程质量通病治理专项活动,确保住宅工程质量和使用功能。完善小区基础设施和公共服务设施,提高物业管理服务质量和水平。加强建设工程质量监督管理,健立健全质量保证体系,严把项目开工和工程竣工验收关。加强交通工程建设质量监理,严格执行施工质量规范和技术要求,确保交通道路工程质量。

四、开展质量强县的主要保障措施

(一)切实加强对质量强县工作的组织领导。县政府质量兴县工作领导小组调整为质量强县工作领导小组,统筹协调质量强县工作。领导小组办公室设在县质监局,承担日常工作。各有关部门要各司其职,加强配合,齐抓共管,形成推动质量强县的合力。各级政府要对本行政区域内的质量工作负总责,建立责任制,结合本地实际,组织开展质量强镇(乡、街道)活动。建立质量状况分析报告制度,完善质量竞争力测评体系,把质量工作及质量水平状况纳入地方政府目标考核。建立健全质量强县考核评价指标体系,制定评价办法,每年对各乡镇、各有关部门完成目标任务情况及质量建设成效进行评价。

(二)科学编制质量强县工作规划。把质量建设规划作为重点专项规划,纳入当地国民经济和社会发展“十二五”规划体系。要抓紧编制完成《曹县质量强县发展纲要(2012年-2020年)》,高起点引领质量强县工作。加强规划管理与实施,至2015年底前完成本意见所明确的目标任务,至2020年底前全面完成质量强县发展纲要所明确的目标任务。

(三)加大对质量建设的政策扶持。加大对质量工作的财政投入力度,保证质量强县和名牌战略实施、标准化、质量提升、检验检测体系建设、质量安全监督抽查等工作经费。县政府加大推进省长质量奖、市长质量奖工作力度,积极引导企业采用卓越绩效管理模式,推进管理创新。加大对标准信息服务平台、检验检测服务平台、质量信用平台、科技创新公共服务平台建设的公共财政支持力度。对落户地

方的省级、市级质检中心及公共实验室等服务平台建设,在资金、项目及用地等方面给予重点支持。政府采购及工程招投标要对品牌企业给予政策倾斜。加大对创新型企业、高新技术企业及品牌企业的信贷支持力度。

(四)加快质量法制建设步伐。深入贯彻落实国家质量法律、法规,将质量法律、法规纳入全民普法教育规划,开展全民质量法制教育,着力增强全社会的质量法制意识。重视企业主体责任的落实,从法制层面明确界定企业在质量形成过程中应负的责任、义务及违法责任追究。加强质量执法队伍建设,改进执法装备,提高执法人员素质和执法水平。完善质量执法监督机制,落实行政执法责任制,严格责任追究,保证严格执法、公正执法、文明执法和廉洁执法。

(五)加强质量人才队伍建设。坚持质量人才培养与引进并重的原则,加强质量人才梯队建设,重点培养高层次、高技能、满足不同需求的质量专业人才。积极开展职工劳动技能培训,大力提高劳动者素质。加强质量领域的对外合作与人才交流,着力培养一批质量管理、标准化领域的学科带头人和技术专家。

(六)广泛开展质量宣传教育。充分利用电视、广播、报刊、网络等媒体,开辟专题、专刊、专栏,集中对质量强县工作进行广泛宣传。加强对质量违法行为的舆论监督,适时曝光典型案例。深入开展“质量月”、“3·15保护消费者权益日”等群众性质量活动,提高全民质量意识,引导社会各界积极投身质量振兴事业,努力形成全社会重视质量的良好氛围。

二O一二年八月二十日

关于征求《菏泽市人民政府关于实施质量强市战略

的意见》的意见的函

各有关部门:

为进一步推进质量振兴,提升质量水平,促进经济转方式、调结构,实现四个发展,菏泽市质量兴市领导小组办公室起草了《菏泽市人民政府关于实施质量强市战略的意见》(征求意见稿),现征求意见。请有关部门认真组织讨论,提出建设性意见,经主要负责人签字并加盖单位公章后,于2011年3月18日12:00前以书面的形式报菏泽市质量兴市领导小组办公室(市质量技术监督局)。

联系人: 田素龙

电 话: 5606386

手 机: 13953026686

二〇一一年三月十四日

范文二:质量月实施方案 投稿:余運遌

保障性住房“质量提升月”活动实施方案

为贯彻落实市房产局“工程管理提升年”活动,进一步加强保障房施工质量管理,经中心会议研究决定,从5月1日开始至5月31日,开展保障性住房“质量提升月”活动,实施方案如下:

一、指导思想

以科学发展观为指导,进一步完善质量管理制度、加强现场管理、增强质量意识,努力形成政府重视质量、企业追求质量、人人关心质量的良好氛围,促进我市保障性住房工程质量水平不断提高。

二、目标任务

在保障性住房建设高速推进的同时,通过开展“质量提升月”活动,使得保障性住房参建单位的质量意识明显增强,质量管理水平明显提高,工程实体质量明显提升。

三、主要内容

(一)抓好样板引路工作

保障性住房工程的建筑材料、分项工程(钢筋绑扎、模板及支撑、砌筑工程、抹灰工程、地面工程、外墙保温、门窗安装、防水工程、饰面镶贴工程、水、电安装、涂料工程)、样板间在大面积施工前,都要明确施工要求、明确质量标准,做出示范样板,经安居中心、监理单位、设计单位等相关人

员验收通过后,方可大面积施工,对工程质量做到事前控制。

(二)抓好施工现场建筑原材料质量检测工作

施工单位要严格按照国家规范要求做好进场的建筑原材料检测工作,监理单位要严格把关,未经检测合格的材料严禁使用,对重要的建筑材料要实行留样制度。安居中心将随机对保障性住房的施工现场的建筑原材料进行抽检,现场取样、封样、送检,对抽查中发现的使用不合格产品的工地,立即停工整改,从严给予处罚,并报建设主管部门进一步处理。

(三)抓好建筑外保温材料施工管理工作

保障性安居工程参建单位要对照公安部下发的《关于进一步明确民用建筑外保温材料消防监督管理有关要求的通知》(公消[2011]65号文)、《民用建筑外保温系统及外墙装饰防火暂行规定》(公通字 [2009]46号文)要求,抓好建筑外保温材料的检查和验收工作,进一步完善建设、施工、监理、检测、竣工验收备案等各环节的外墙保温材料施工质量管理制度,确保消防设计审核、消防验收工作的顺利通过。

(四)抓好质量通病防治工作

随着保障性住房工程量多面广,有大量的高、大、精、深、新工程,各参建单位要严格按照《滁州市质量通病防治导则》要求,积极贯彻执行,有效地避免质量通病的发生,减少住户的质量投诉。

(五)抓好住宅工程质量分户验收工作

各参建单位要对照《滁州市住宅工程质量分户验收暂行规定》要求,做好贯彻执行工作,杜绝分户验收“走过场”和弄虚作假,促进住宅工程质量分户验收覆盖率达到100%,切实提高老百姓对住宅工程质量的满意度。

(六)抓好质量终身制推进工作

按照“谁建设,谁负责”的原则,各参建单位都要对照《滁州市保障性住房实行工程质量终身责任制管理办法》(滁房安居字[2012]27号文)要求,完善施工现场“一书、一表、一牌、一碑”工作,全面贯彻落实质量终身负责制。

四、活动要求

(一)加强领导,切实做好各项组织工作

各保障性住房参建企业要以“质量提升月”活动为契

机,精心安排,对照实施方案要求贯彻落实,安居中心业主代表负责督促落实,切实开展好“质量提升月”活动。

(二)加强质量自查,促进质量管理

各保障性住房参建单位要在质量提升月活动中,广泛

开展质量提升月专项自查工作,找出不足,积极整改落实,有效地促进质量管理工作的提升。

(三)认真总结经验,提升管理水平

在“质量提升月”活动结束后,各保障性住房项目要认真总结经验,将活动月期间的各项做法、经验、效果形成总

结报告,于5月31日前将书面总结材料报安居中心办公室。

五、奖惩措施

安居中心将在质量提升月期间组织进行工程质量专项大检查,根据检查结果评选出市本级保障性住房建设工程质量先进企业和先进个人,树立先进典型,发荣誉证书及1000元奖金;对工程质量存在问题较多、漏洞较大的企业,立即停工整改,给予5000-10000元处罚,并通报市质监站作进一步处理。

二O一二年五月一日

范文三:质量管理实施方案 投稿:邓蘖蘗

医院全程医疗质量控制实施方案

医疗质量是医院发展之本,优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。为保证我院在医疗市场竞争中保持优势、不断发展, 特此制定全程医疗质量控制方案,以求正确有效地实施标准化医疗质 量管理。

一、 指导思想

(一)、实行全面质量管理和全程质量控制。建立从患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。明确管控内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作,实施动态监控并与科室目标责任制结合,保证质控措施的落实。

(二)、以规章制度和医疗常规为依据,并不断修订完善。 (三

(三)、强化各种医疗技术把关制度,如三级医师负责制度、会诊制度和病例讨论制度等,将医务人员个人医疗行为最大限度地引导到正确的诊疗方案中。

(四)、质量控制部门有计划、有针对性地进行干预,对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题,进行专门调研,并制定全面的干预措施。

二、 管理体系

全程医疗质量控制系统的人员组成可分为医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理三级管理体系。

(一)、医院医疗质量管理委员会

医院医疗质量管理委员会由院领导和专家教授组成,院长任主任,院长是医疗质量管理工作的第一责任者。医疗质量控制办公室作为常设的办事机构。其职责分述如下:

1、医疗质量管理委员会职责

(1)、教育各级医务人员树立全心全意为患者服务的思想,改进医疗作风,改善服务态度,增强质量意识。保证医疗安全,严防差错事故。

(2)审校医院内医疗、护理方面的规章制度,并制定各项质量评审要求和奖惩制度。

(3)、掌握各科室诊断、治疗、护理等医疗质量情况.及时制定措施,不断提高医疗护理质量。

(4)、对重大医疗、护理质量问题进行鉴定,对医疗护理质量中存在的问题,提出整改要求。

(5)、定期向全院通报重大医疗、护理质量情况和处理决定。

(6)、对院内有关医疗管理的体制变动,质量标准的修定进行讨论,提出建议,提交院长办公会审议。

2、医疗质量控制办公室职责

(1)、医疗质量控制办公室接受主管院长和医疗质量管理委员会的 领导,对医院全程医疗质量进行监控。

(2)、定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题,协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾。

(3)、抽查各科室住院环节质量,提出干预措施并向主管院长或医院医疗质量管理委员会汇报。

(4)收集门诊和病案质控组反馈的各科室终未医疗质量统计结果,分析、确认后,通报相应科室人员并提出整改意见。

(5)、每季度向医院提出全程医疗质量量化考核结果,以便与绩效工资挂钩。

(6)、定期编辑医疗质量简报和不良医疗文件公示栏。

(二)、科室医疗质量控制小组职责

科室是医疗质量管理体系的重要组成部分,科主任是科室医疗质量的第一责任者。科室质控小组职责如下:

(1)、各科室医疗质量控制小组由科主任或副主任、护士长和其他相关人员3-5人组成。

(2)、结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施,责任落实到个人,与绩效工资挂钩。

(3)、定期组织各级人员学习医疗、护理常规,强化质量意识。

(4)参加医疗质控办公室的会议,反映问题。收集与本科室有关的问题,提出整改措施。

(三)、医务人员自我管理

在医疗活动过程中,医务人员的个人行为具有较大的独立性,其个人素质、医疗技术水平对医疗质量影响较大,是质量不稳定的主要因素,是质量控制的基本点。在质控过程中,特别要强调三级医师负责制度、会诊制度和病例讨论等把关制度,确保医疗质量控制的正确

实施。对各级医务人员的要求分述如下:

1.门诊医师

(1)严格执行首诊医师负责制。

(2)询问病史详细、物理检查认真,要有初步诊断。

(3)门诊病历书写完整、规范、准确。

(4)合理检查,申请单书写规范。

(5)具体用药在病历中记载。

(6)药物用法、用量、疗程和配伍合理。

(7)处方书写合格。

(8)第二次就诊诊断未明确者,接诊医师应:a. 建议专科就诊;b.请上级医师诊视;c. 收住院。

(9)第三次就诊诊断仍未明确者,接诊医师应:a. 收住院;b. 患者拒绝住院需履行签字手续。

(10)按专科收治病人。

(11)按病情需要,注明特殊入院方式:车送或陪护。

2.病房住院医师

(1)病人入院30分钟内进行检查并作出初步处理。

(2)急、危、重病人应即刻处理并向上级医师报告。

(3)按规定时间完成病历书写(普通病人24小时、危重病人6小时内完成;首次病程记录当班完成,急诊病人术前完成)。

(4)病历书写完整、规范,不得缺项。

(5)24小时内完成血、尿、便化验,并根据病情尽快完成肝、

肾功能、胸透和其它所需的专科检查。

(6)按专科诊疗常规制定初步诊疗方案。

(7)对所管病人,每天至少上、下午各巡诊一次。

(8)按规定时间及要求完成病程记录(会诊、术前讨论、术前小结、转出和转入、特殊治疗、病人家属谈话和签字、出院小结和死亡讨论等一切医疗活动均应有详细的记录)。

(9)对所管病人的病情变化应及时向上级医师汇报。

(10)诊疗过程应遵守消毒隔离规定,严格无菌操作,防止医院感染病例发生。若有医院感染病例,及时填表报告。

(11)病人出院时须经上级医师批准,应注明出院医嘱并交代注意事项。

3.病房主治医师

(1)及时对下级医师开出的医嘱进行审核,对下级医师的操作进行必要的指导。

(2)新入院的普通病人要在48小时内进行首次查房。除对病史和查体的补充外,查房内容要求有:①诊断及诊断依据;②必要的鉴别诊断;③治疗原则;④诊治中的注意事项。

(3)新入院的急、危、重病人随时检查、处理,并向上级医师汇报病情。

(4)及时检查、修改下级医师书写的病历,把好出院病历质量关,并在病历首页签名。

(5)入院3天未能确诊或有跨专业病种的病例时应及时举行科内

或科间会诊。

(6)待诊病人在入院1周内仍诊断不明时,向主任请示病例讨论或院内会诊。

(7)按科室规定正确分级使用抗生素和专科用药。

(8)手术和介入治疗前亲自检查病人,做好术前准备,按手术分级管理标准拟订严密的手术方案并实施。术后即刻完成术后记录,24小时完成手术记录。

(9)术后严密观察患者病情变化,并做好术后工作。

(10)负责治愈患者出院的审批手续,并向上级医师汇报。

4.病房主任(副主任)医师

(1)组织或参与制定本科质量管理方案、各项规章制度、诊疗和操作常规。

(2)指导下级医师做好医疗工作,督促检查下级医师执行各项制度和诊疗常规。

(3)对新入院的普通病人要求72小时内进行首次查房;危重病人至少每日查房1次;病人病情变化应随时查房;每周组织全科查房2次。

(4)查房内容除对病史和查体的补充外,普通病人应有:①诊断及其诊断依据;②鉴别诊断;③治疗原则;④有关方面的新进展。未确诊病人应有:①鉴别诊断;②明确的诊断思路和方法;③拟定相应的治疗措施。危重病人应有:①当前的主要问题;②解决主要问题的方法。

(5)疑难病例及入院1周未确诊病例,组织科内讨论或院内会诊,必要时向医务处申请院外会诊或远程会诊。

(6)指导和监督下级医师正确分级使用抗生素和专科用药。

(7)组织术前和重要治疗前病例讨论,指导下级医师做好术中、术后医疗工作。重大手术和重要治疗要亲自参加。

(8)审批未愈患者出院,并指导病人出院后的继续治疗。

(9)审签主治医师审查的转科、出院病历。

三、考核内容

全程医疗质量控制包括门诊医疗、病房医疗、院外部分医疗活动等多个组成部分。其考核内容按过程分为:

(一)门诊医疗

1、挂号、分诊

咨询处、挂号室:按照专业病种及病情轻重缓急指导患者挂号。

分诊护士:

①对一般病人应测量血压,发热患者应测量体温。

②加强巡视,视病情轻重,决定病人是否需要提前就诊。 ③根据病人主诉指导分诊,发现传染病患者要及时隔离,并指导就诊。

④复查再分诊,保证患者专科专治。

2、首诊医师:

(l)、首诊医师负责制:a、询问病史详细,物理检查认真,

拟定初步诊断,做出恰当处理,同时按病历要求书写门诊、急诊病历。b. 建议专科门诊就诊。c.收住院。

(2)、第二次就诊:

①原接诊医师应:a.建议专科就诊;b.收住院。

②新接诊医师应:a收住院;b门诊治疗。

(3)、第三次就诊:仍未能确诊,接诊医师应:a. 收住院 b. 患者拒绝住院应履行签字手续。

(4)、当患者需入院诊治时,应由开具入院通知单的医师按病情需要,注明特殊入院方式:车送或陪护。

(二)、病房医疗:

l、24小时内

(1)、病人入院30分钟内应给予初步处理。

(2)、由经治医师做出初步诊疗意见并完成病历书写。

(3)、必要时由主治医师提出并请示上级医师组织科内讨论、科间或院内会诊。

(4)、急、危、重病人随时请上级医师查看并于6小时内完成病历书写。

2、入院三天内

(1)、确诊者按诊疗常规进行。

(2)、未确诊者,做进一步检查,必要时组织科内讨论、科间会诊。

3、入院后1周未确诊者,必须进行科内病例讨论或院内会诊,

确诊者按诊疗计划实施,2周内仍未能确诊者须进行院外或远程会诊。(特殊专业按诊疗常规执行)。

4、治疗措施

(1)药物治疗①药物选择:a制定专科用药规范并严格执行;b.加强抗生素的合理使用;②用药后注意观察疗效;③根据病情、疗效及时更改、调整用药方案。④注意观察药物的不良作用,注意药物间的相互作用,注意药物对其它脏器及其它疾病的影响。

(2)、手术治疗①.术前按诊疗常规做好术前准备,按手术分级审批;②.按手术常规操作;③按诊疗常规做好术后处理。

(3)、特殊诊疗按各专业诊疗常规执行。

5、转归:(1)、治愈——出院,专科门诊随访。

(2)、好转——专科门诊随访。

(3)、未愈——患者要求出院或转院需履行签字手续。

(4)、死亡——24小时内完成死亡记录,l周内完成死亡病例讨论并及时上交病案。

(三)出院

1、治愈者由主治医师审批,向上级医师汇报后即可出院。

2、好转者由主任或副主任医师向患者交待专科门诊继续治疗或返院治疗的注意事项,并批准方可出院。

3、未愈者由科主任(或正、副主任医师)向病人做继续治疗指导并批准方可出院。

4、管床医师必须在患者的门诊病历上书写“出院小结”。

注:1、根据病情,不受时间限制及时组织各种形式的会诊,如院外会诊、远程会诊等。

2、重危病人应床边交接班,每天有交接班记录。

3、报告方式:对病危病人须将病危通知单送交医务处;对特殊、紧急抢救病人须电话报告医务处;对死亡及入院两周未确诊病例应书面上报医务处。

四、考核方法和奖惩制度

1、门诊医疗质量由各门诊部负责考核、统计;基础质量由医务处、护理部、科教处等职能处室负责考评。住院医疗环节质量由质控办牵头对正在诊疗过程中的“活病历”随机抽查,按考核表内容逐点考核,一般每个月对每个医疗组考核1-2次;终未质量主要由病案室质控组负责考评。

2.分析各项诊疗活动对整体医疗质量的影响程度,对各质控点控制措施的落实情况,按合格(√)、轻度缺陷(1)、中度缺陷(2)、重度缺陷(×)分为四个级别进行定性标化,并在质控考核表扣除相应分值。

具体评分要求如下:

①病房医疗质量监控量化考核的满分为80分,如检查的各项所得总分大于64分为合格。

②各质控点(考核中每单项)检查实得分数占应得分数的百分数≥80%者为合格,70%~79%为轻度缺陷,60%~69%为中度缺陷,< 60%为重度缺陷。

举例说明:如共检查三份病历的“入院三天内每日记录病程”一项,应得分合计6分,而实得分为4分,则该质控点得分4/6=67%,定为中度缺陷。

3、质控办每季度对各质控点缺陷发生情况统计分析一次,并排出名次,张榜公布。科室考核分值与科室绩效工资挂钩。

4、重大医疗质量问题按医院有关规定视情节给予罚款,取消先进科室评审资格和对责任人进行行政处罚等处理。

范文四:质量跟踪实施方案 投稿:秦蒵蒶

质量跟踪提升工程实施方案

—石头河中心校

为全面推进素质教育,提高教育教学质量,落实基础教育课程改革,调动全体教职工的工作积极性和热情,激发全校学生学习积极性和主动性,不断提高课堂教学的有效性,进一步强化学校对教育教学的管理,根据教育局有关文件精神结合我校实际情况特制定提高学校教育教学质量方案:

一、指导思想及工程目标

以党的十八大精神为指导,认真落实教育局的《质量跟踪提升工程》的通知精神,以办人民满意的教育为目的;以全面推进素质教育,稳步扎实实施课程改革为方向;以科学化、规范化的教育教学管理,全面提高教育教学质量为核心;;以培养提高学校管理人员的领导水平和教师的教学素养为重点;全力建构学校可持续发展的教育教学质量提高机制,为当地经济发展和社会进步做出更大的贡献。

二、基本思路

加强教育教学管理,学校领导围绕“提高教学质量”的主题,切实查摆问题,分析原因,制定整改措施,使自己成为教学质量提升的调动者;教导主任要根据学校教师在提高教学质量的实践中所存在的问题,策划、监督、指导、引领教学活动,使自己成为学校提高教学质量的促进者;教研组长要不断发现教学中存在的问题原因,积极在本组营造人人讲质量的氛围。

三、达成目标

教学目标:使每一个学生都能够较好地掌握本册教材知识点和

分析问题、解决问题的基本技能。

四、主要工作内容

1、进一步完善落实教学常规管理各项制度;

2、规范教学管理,强化教学研究;

3、认真组织开展教学工作督导评估;

4、定期进行教学质量监测。

五、具体措施

(一)以教学为中心,实施“课堂教学质量”工程

1、切实加强课程管理,开全开足各种课程。业务校长、教导主任每天认真进行巡视检查,杜绝教师私自调课、不按教学常规上课,课堂环节脱节、不完整,随意上自习课等现象的发生。

2、切实加强课堂教学管理,狠抓以下几个方面:

第一,抓教师备课环节,一是实施备课指导督查制度,由校领导和学科骨干教师参与,对成绩较差的班级任课教师和新任课教师进行备课指导督查,让教师谈对《课程标准》、教材的理解、对学生情况的分析、对教学目标重难点的确定、教学思路、环节策略的设计与选择,然后进行指导和质询,提高备课的质量。二是采取必要的集体备课,针对性的备教学目标、备教学环节、备可能出现的教学中的意外情况、备教法和学法、备板书设计。三是开展青年教师教学设计竞赛,使教师能认真钻研教材、理解教材、把握备课环节,形成独立备课的良好素质。

第二,向四十分钟要质量,提高课堂教学的实效性,每节课必须做到:(1)教学目标必须明确具体且能完成;(2)教学过程必须让学生积极参与教学活动;(3)必须当堂检查、反馈和巩固。即:随堂听课,个别交换意见,提出要求和建议;组织中青年教师评优课活动,全校教师听课,评课,共同研讨课堂教学改革的经验和做法。

第三,加强过程管理。对教师的教学工作除了平时的常规检查,随堂听课外,加强对个别教师不安心教学的管理。采取分阶段、有重点、有针对性地转变其思想,提高其业务能力。方法为:一听(听课堂教学);二看(看备课笔记、作业批改);三座谈问卷(开学生座谈会、问卷调查,了解教师的教学情况);四总结提高(在上述调查基础上,指导其总结成功的教学经验,以发扬光大;指出其在教学中存在的问题,并提出改进措施和意见)。全面解决

3、加大对后进生转化力度,提高整体成绩。

后进生是影响我校教学质量的重要因素,因此,做好后进生转化是我校教学质量提高的关键。必须高度重视:

第一、建立档案。根据考试分数和任课教师平时观察,确定后进生名单,建立档案。

第二、任课教师必须对班上的学困生心中有数,教学中要分层次。 第三、教师与学困生结对子,利用课余时间对他们进行个别辅导。 第四、经常与学困生谈心,鼓励他们克服心理障碍,对于他们的进步给予肯定。

第五、任课教师要避免产生新的学困生,否则任课教师要承担责任。

第六、对于重点年级、重点学科(语文、数学、科学、英语学科);重点教师、重点学生(自己不学、家长不管,成绩特差的学生)进行重点跟踪监控。教导处按规定对后进生进行严格检查考核,并及时反馈结果,提出整改意见,督促整改。

4、建立质量分析制度和大考补考制度

每次期中、期末考试大型考试都要进行质量分析,通过对试卷的简要分析,学生对所考察内容知识点的掌握情况,后进生成绩差的原因,失分率较高试题的原因,教师进行认真分析,质量分析后,由教导处相关人员制定切实可行的改进措施。

每次考试后,教师必须对成绩不合格的学生的学习情况进行全面的分析,针对性的进行辅导,辅导后进行补考,直至合格。切实改变学困生“考好考坏没关系”的认识,让学生自加压力,不断进步。

5、充分利用教学资源,提高课堂教学效率

充分利用学校的教学设备,提高实验室、计算机房、多媒体教室、等专用教室和设备的使用率;整合图书资源,切实提高图书使用效益。

6、抓学生学习方式的转变,着重培养学生的主动学习的习惯,通过教师提出预习、复习等要求培养学生自我学习习惯的养成,克服了传统教学中课上只有少数学生跟着老师转,而多数学生旁听的弊端,从而使课堂教学的有效性逐步得到了提高。

(二)加强师资队伍建设,提高教育教学质量

1、组织教师学习《教师职业道德规范》、《教师工作一日常规》、《五条禁令》等行为规范,提高教师职业规范意识。

2、加强教师队伍建设,提升专业水平

①专业引领。

②自我反思。学校要求教师要有良好的反思习惯,时时思考,时时改进,时时总结。不断总结得失之处,以便更好的提升课堂质量。对专业发展处于不同阶段的教师,在反思内容上提出不同要求。对自我关注较多的教师,引导他们更多地反思自己的课堂教学,对关注教学任务的教师,引导他们将反思重点放在关注学生上。年级组每周对年级进行一次专项检查,通过检查使反思落到实处,通过反思提高课堂教学质量。

③增强教师的合作意识,构建教师团队,改变过去单班评价形式,采取同年级捆绑式发展,做到质量提高关系到你我他。通过教师的交流合作,激发了教师深入钻研业务,不断提高教育教学水平的积极性、主动性,促进了教师的快速成长。

④发挥校内名师的引领作用,通过走访名师的学生、走进名师的课堂、与名师交流、请名师走进自己的课堂等形式,诊断教学中的问题,进行面对面的教学辅导。

⑤积极开展网络教研活动。

3、开展教师读懂教材活动,要求教师不但掌握自己所教年级的教材还要利用课余时间通读1-6年级所教学科教材,全盘了解教材编

写体系,在读懂教材、读懂学生上下大功夫。通过组织教师解题竞赛促进教师掌握教材。

(三)抓好课题研究与管理,提高教育教学质量

加强提高教育教学质量的课题研究,以解决教学中存在和发现的问题为研究方向,提高研究的针对性,实效性,服务性。规范课题研究的过程管理,做到每一个课题有研究情况报告,有研究计划,有阶段性小结,有研究成果。

六、工作措施和要求

1、统一思想,提高认识。要认真组织学习方案精神,使广大教师充分认识全面提高教育教学质量的重要性和紧迫性,确保工程顺利进行。

2、加强领导,精心组织。

3、健全机制,提供保障。中心校要积极争取资金,健全对学校投入的保障机制,进一步改善办学条件,提高学校教育教学设施装备水平,为学校抓管理、抓质量提供保障。

范文五:创建旅游强县实施方案 投稿:罗歿殀

创建旅游强县实施方案

深入贯彻党的十七大会议精神,按照市委、市政府关于培育旅游支柱产业和建设gz历史文化休闲旅游中心的战略部署,强化县域现代旅游功能和旅游产业素质,促进县域经济社会又好又快发展,现根据xx文件精神,结合我县实际,制定本工作方案:

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,以争创“JX旅游强县”工作为契机,自加压力,加快推进,提升品牌,扩大影响,加快旅游产业体系建设,全面提升旅游产业素质,综合发挥旅游产业功能,最大限度地促进旅游资源优势向产业优势和经济优势的转化,把ln建设成为旅游资源独特、旅游形象鲜明、文化内涵丰富、旅游设施完善的旅游经济强县。

二、工作目标

按照《JX旅游强县检查标准》,周密部署,精心安排,举全县之力,聚万众之心,全面开展“JX旅游强县”争创活动,确保顺利通过省、市二级验收,成功争创为我市首批“JX旅游强县”,实现旅游经济、社会效益和环境效益同步增长。力争到xx年,全县旅游总收入达到本县GDP的10%以上,年旅游税收总量占本县税收总量比重达10%以上,县旅游人均收入达xx元,年接待旅游总人数占全县总人口的200%以上,年接待过夜旅游者xx万人天以上,年接待入境旅游者xx人天,把ln建设成为珠三角最佳旅游休闲观光基地。

三、组织机构

成立ln县争创“JX旅游强县”工作领导小组。成立由县委、县政府主要领导为顾问、总指挥,分管领导为副总指挥、以及旅游、文化、交通等相关责任单位为成员的ln县争创“JX旅游强县”工作领导小组(具体成员单位名单、职责见附件一、二),领导小组下设争创工作领导小组办公室(简称争创办),负责全县旅游产业和争创JX旅游强县工作具体组织实施,建立起旅游工作协调机制。

四、工作步骤

(一) 启动筹备阶段(20xx年8月)

成立争创工作领导机构,制定整体争创工作方案,召开争创工作会议,向全社会发出争创倡议书,营造浓烈的争创活动氛围,全面启动争创JX旅游强县工作。

(二)深入实施阶段(20xx年9月—2009年10月)

1.对照争创方案,细化、明确各单位争创工作的具体目标和任务,落实争创措施。

2、20xx年10月向市旅游部门申报,将我县列入首批争创JX旅游强县名录中。

3.收集相关文件资料、图片,整理成册。

4.拍摄争创工作专题汇报片。

5.加强旅游基础设施和旅游项目建设。

6.在全县开展以景区、城区、旅游公路沿线为重点的系列旅游环境集中整治行动。

(三)自检初审阶段(20xx年)

20xx年上半年,在推进争创工作继续深入开展的同时,逐步对照标准进行自查自纠,发现问题,及时解决,并形成自检报告向市旅游争创工作领导小组办公室提出初审的申请。2009年下半年gz市旅游主管部门,在我县自检的基础上完成争创工作的初审,形成初审决定报告,向省旅游工作领导小组办公室提出验收申请。

(四)迎检阶段(20xx年)

针对县、市对旅游争创工作开展的自检和初审过程中出现的问题,制定整改工作方案,巩固争创成果,提高争创水平,迎接省旅游争创验收工作组的检查验收和评审,争取以优异的成绩、高水平的工作成果,顺利通过省旅游工作领导小组的争创验收评审,成功申报首批“JX省旅游强县”。

(五)总结表彰阶段(20xx年12月)

对争创工作作出突出贡献的单位予以表彰奖励,并启动争创“中国旅游强县”工程。

五、保障措施

1、实行旅游强县争创工作领导责任追究制度。乡镇党委书记、县直单位行政一把手负总责,切实将争创工作摆在当前工作中的突出位置。各乡(镇、场)、县直各单位、驻县各单位的主要领导要对照要求,亲自部署,周密安排,确保各项工作按时间进度推进。哪个环节出现问题,将追究哪个领导和直接责任人的责任。

2、实行定期月调月报制度。争创办实行月调月报制度,每月第一个星期三上午召开碰头会通报情况,研究解决重大问题,定期(半月刊)编制

《争创JX旅游强县工作简报》,及时传达争创工作信息和进度。县委、县政府组织督查组对争创情况进行定期督查,发现问题,快速处理,限期整改。

3、旅游强县争创指标共137项,满分为1000分。每项指标情况汇总、资料收集整理均细化到相关单位,各单位要按时间要求制定工作计划,并将任务分解到责任人和责任领导,明确一名联络员,确保事事有人抓,事事有人办,确保按时间,按要求落实。所有迎检资料必须在20xx年上半年准备到位,所有争创工作必须在20xx年10月底前全部完成。主管领导、联络员、工作人员名单及联系方式在20xx年9月10日前报争创办。

4、本次争创工作纳入20xx年——20xx年度目标管理考核,由争创办年终单独考核。争创验收工作结束后,全县将进行专题总结。

范文六:工程质量两年实施方案 投稿:廖禵禶

工程质量治理两年行动方案

编制人:

审核人:

新疆昆仑工程监理有限责任公司

2014年12月

关于开展工程质量治理两年行动的实施方案

“图木舒克市51团2014年保障性住房”工程是政府保障性公共租赁

房工程,确保其工程质量我监理单位责无旁贷。

为了进一步控制质量和贯彻执行住房和城乡建设部关于印发《工

程质量治理两年行动方案》的通知精神以及落实图木舒克市住房和城

乡建设委员会图木舒克市城市管理局关于《乌鲁木齐市工程质量治理

两年行动实施方案》的通知精神,公司立即组织相关人员特别是现场

的总监理工程师、专业监理工程师及安全监理工程师认真学习通知精

神的真正内涵,并讨论和如何提高工程质量以及避免质量安全事故的

发生;根椐文件要求及国家标准《建设工程监理规范》对监理单位提

出了更深层的要求,这就要求监理人员在实际工作中必须以“公平、

独立、诚信、科学”监理准则进行监理服务。

在监理实际工作中我监理公司结合实际工程经验,认为做好质量

安全控制工作,应体现对工程质量控制的“一个核心、两个重点、三

项原则、四种手段”的工作方法。即以合同管理为中心:以质量控制

为重点、以事前控制为重点;坚持进场材料未经监理工程师验收不得

在工程中使用、坚持前道工序未经监理工程师验收合格不得进行下道

工序施工的原则、坚持工程质量为经监理工程师验收合格拨付工程款

的原则;四种控制手段为巡视、旁站、平行检验及见证取样。

根椐《工程质量治理两年行动方案》的文件要求以及公司对实

施要求的通知,我公司监理项目监理部决定,自2014年11月份开始,

开展工程质量治理两年行动,特制定实施方案:

一、 工作目标

通过工程质量治理行动,有效控制建筑施工违法分包、转包、挂靠等违法行为;突出房屋建筑和市政基础设施工程管理,提高质量责任意识,强化质量责任追究,落实工程建设主体责任人质量责任,健全工程质量管理、监督体系,加强工程项目过程监控,提高工程实体质量,完善工程流程控制;提高建筑从业人员职业技能,努力把公司工程质量提高到一个新水平,全面达到工程质量两年治理要求。

二、 组织管理

1、 项目监理部成立质量治理行动领导小组

组长:沈国勇

副组长:陈善思、吴明珠、吴克明

成员:于继勇、王波、王琪、明升华、侯宗亮、王华、李佳龙、杨小龙、张桃花

质量治理行动领导小组设在项目监理部,负责指导、监督、检查、考核及日常事务性工作。

2、 项目监理部负责质量治理两年行动实施方案的执行工作。各成员具体落实执行项目监理部各项施工质量,组长和副组长负责过程考核检验实施效果。

三、 时间节点安排

根据《工程质量治理两年行动的实施方案,项目监理部分四个阶段开展此次专项行动,各专业要围绕此次节点来开展行动。

(一)、方案策划阶段(11月20日-11月25日)

制定行动计划和推进步骤,全面启动施工的质量治理行动。认真学习《工程质量治理两年行动方案》,落实住建部和公司的各项要求,结合本项目实际情况,对照住建部“两年行动方案”要求,制定切实可行的工作计划,查找质量工作中的短板和不足,发现影响工程质量的瓶颈问题,提出具体整改措施。

(二)、行动实施阶段(2014年11月-2015年3月)

有针对性开展质量治理行动,开展全面排查,全面排查主要分为各项目自查和公司组织的专项检查两个层面。

2014年11月至2015年4月展开项目监理部自查工程,自查报告由项目监理部汇总交公司。自查主要针对项目的转包、违法分包、挂靠等违法行为、分包单位质量管理风险控制、项目质量管理体系有效运行、质量组织机构人员配备、施工过程中质量检测控制、工程实体质量通病等问题进行彻底排查,重视管理制度落实,稳步提高施工监理管理水平。

(三)、检查整改阶段(2015年3月至2015年4月)

根据“工程质量治理两年行动”的推进,针对第一、第二阶段发现的重点问题及未能整改到位的进行重点跟踪检查和治理,总结阶段性治理成果,对活动开展薄弱的环节提出全面推进要求,专人负责整改,通过月度工程例会监督工程质量整治行动的开展,对重点分项实施督查,严格落实整改。

(四)总结考核阶段(2015年4月-2015年6月)

对前段工程质量治理行动情况进行认真总结对查找出来的重大问题和突出问题进行梳理,对照检查治理行动效果,特别是建筑工程质量、施工项目的承发包情况、各类违法发包、转包、分包、挂靠行为,劳务人员培训管理、工程质量事故处理等进行考核总结,考核项目负责人签署质量终身责任承诺书制度,工程竣工后设置永久性标牌制度和工程承发包管理制度的执行情况。

项目监理部将治理行动总结报告与2015年6月底前报公司备案,结合此次整治行动不断完善符合行动要求的质量管理体系和管理制度,增强员工质量责任意识。

公司对项目监理部两年整治行动结果进行检查,对检查出来的问题是否落实到位,落实不到位的,进行批评,落实到位给予表扬。

四、 重点工作安排

(一)、加强分包队伍合法经营管理

认真学习领会“建市118号”文《建筑工程施工转包违法分包等违法行为认定查处管理办法》中十八条细则要求,对照检查逐个排除,清理处理好在建工程转包违法分包行为,重点抽查房屋建筑和市政基础设施工程施工违法发包、转包、违法分包、挂靠等违法行为。对存在严重问题的项目,抓紧治理,限期改正,逐步有效遏制工程中转包违法分包行为。

(二)推进质量管理体系和制度建设

进一步健全完善各项目监理部质量管理体系,制度质量检查制度,检查整改,形成闭环;建立健全工程质量现场监管有效机制,重点考核

质量管理体系运行的有效性和相应组织保障机制;发现管理中的短板深入开展工作,加大对单位质量管理及相关部门对基层质量工作的服务方面的监督考核;落实好质量安全责任制、管理规章和操作规程;推进工程进度款支付审批流程,质量考核签批制度。

(三)、全面落实施工项目负责人质量终身责任

以建筑质量法律、法规和标准规范为依据从事工程管理工作;推进质量终身责任承诺和竣工后永久标牌制度,签署质量终身责任承诺书,增强相关人员的质量终身责任意识,防止因工程质量问题引起投诉、举报、群体性事件和媒体报道;对违反国家法律法规、工程建设标准治理行动有关规定,造成工程质量事故或严重质量问题的,及时上报依法依规严肃追究责任。

(四)、加强项目管理,健全工程质量监督和过程监督

加大对项目管理人员利用建设活动降低质量标准谋取不正当利益的行为督查力度,项目总监要认真执行“住建部建质123号文”关于《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定》的要求,合理配置质量安全管理人员,定期组织质量安全隐患排查及时消除质量安全隐患,按标准组织施工。

公司开工的重特大工程负责人要理清思路,率先自查,采取措施,积极应对。对抽查到的项目必须向公司汇报,并积极做好迎检工作。

(五)、认真治理施工过程中质量技术问题

要认真对工程实体质量通病进场检查,狠抓现场隐蔽工程,混凝土现场随机抽检和不规范作业行为;加强混凝土后期的养护;重点检查梁

板预制的检测工作,混凝土搅拌站材料检验、站内流程控制和站前指导监督工作,检查梁板质量及吊装安全验算实施情况,对道路回填碾压不实等治疗突出问题实施重点排查,做到进入现场的建筑材料、设备、混凝土及半成品进场检验,不合格不能使用;对涉及结构安全的试块、试件及有关材料进行取样检测,送检式样不得弄虚作假、篡改或伪造检测报告。

做好隐蔽工程;做好起重机械等使用前的验收,发现隐患及时整改,确保工程质量和施工安全。

(六)、强化过程控制,落实方案执行

各级质量管理部门对在建的工程项目、生产制作任务进行定期、不定期综合督查和检查,紧紧抓住施工工艺、工程实体质量建立项目质量控制点;运用科学的施工方法和检测手段进行动态施工质量管控。 推进施工组织设计及施工方案审核、审批和三级技术交底工作,对危险性较大的分部分项工程要编制专项施工方案通过专家论证后才能实施。

(七)、加强从业人员培训计划,建立工程质量信息管控进一步组织好相关人员的培训取证及继续教育、新入人员质量教育培训、国家或行业新标准培训、项目开工前质量岗位培训工作;构建起有利于企业发展的长效培训机制。

建立质量信息管理掌握项目动态质量管控发展过程,完成注册人员、工程项目信息库建设,加快推进政府建筑市场诚信体系数据库对接工作。

五、 工作要求

(一)、高度重视,加强组织领导

项目主要负责人要严格按照公司部署,制定方案,明确分工,由项目监理部具体负责,落实责任;部署行动方案;提出整治措施;全面推进此次治理行动。

(二)、落实公司要求,突出工作重点

根据住建部及公司的工作要求,围绕工作重点,点面结合,在认真做好全面自查的基础上,抓制度、抓体系、促落实。

项目监理部按照公司行动方案,做好每一阶段治理工作,对转包违法分包和工程实体质量问题,着重落实整改。

(三)积极配合政府相关部门开展的治理工作

与企业和项目所在地的行政主管部门充分沟通,认真接受地方建设行政主管部门的监督检查工作,提前做好迎检准备工作,对检查出来的问题要虚心接受,抓紧整改,力争全面达到专项治理工作的要求,凡受到地方政府通报批评的,公司将追究项目领导责任。

(四)做好总结和创新提升工作

对治理行动查出的转包违法分包、工程实体等问题,要严格按照要求切实整改,并的比对住建部要求,对全面强化项目负责人质量责任,强化分包管理,健全质量监管体系,切实加强从业人员培训工作,加快质量监管信息化建设,创新新的工作思路和管理制度,以高效的工作质量全面推升治理行动。

在此次全国性的工程质量治理行动中,要充分认识专项治理工作的重

要性和紧迫性,加强组织领导,强化综合治理,结合公司发展和工程质量管理工作现状,深入调查研究,提高工程项目水平,促进企业健康发展。

范文七:提高质量的实施方案 投稿:田瘛瘜

石关乡中心小学稳步提升教育教学质量的

实 施 方 案

一、落实常规教学的每一个环节

教学常规是学科教学的法规,抓好教学常规是提高教学质量实施素质教育的保证。为此,对教学常规的各个环节提出如下要求

一)、备课要求:

1、备课前要认真钻研课程标准和教材,了解学生实际;备课要有新意,有特色,并做到周前备课,按时检查。

2、备课既要备教材和教法,更重要的是备学生的学法。要从本班学生的实际出发,科学地安排教学步骤,选择适当的教学方法,充分体现

3、认真写出好教案。教案不搞形式主义,要正确使用参考资料,不抄袭教案。教案要求:课时教学目标准确;重点、难点明确;有教具准备;教学过程清晰有序;教学方法精心设计;有板书设计;有作业设计;有课后小记。

4、复式教学备课要达到动静搭配合理,教学线路清楚。

二)、上课要求:

1、听到预备铃响后,教师应站在教室门口,上课铃响后要进教室。

2、上课时教师应站立讲课(特殊情况需得到学校领导同意),用普通话教学,仪表端庄大方,精神饱满,教态亲切自然。

3、教学时要面向全体学生,尽量采用现代化的教学手段,给学生以勤动脑、勤动手、勤动口的机会,充分调动学生思维积极性,使各类学生都学有所得。特别要照顾中下生,力求使他们能掌握本

课时的基本知识和技能。

4、上课时间-般不听电话(重要通知除外)、不会客、不迟到,没有特殊情况不得擅离教室。

5、要爱护学生,不体罚或变相体罚学生,不随便把学生拉出教室,尊重学生,不漫骂、嘲笑、挖苦学生。

三)、作业

1、练习形式和习题要有针对性,讲究实效。

2、批改及时,数学一天一次,语文一课一改,作文、写话两周一次,全收全改。

3、要保证批改的数量和质量,每本过目,题题不漏,不允许只布置作业而不检查与批阅作业。

4、批阅过程中,教师要摘录典型事例与错误分析,做好批阅记录,查找错误原因,积极改进自己的教学方法。

四)、课外辅导

1、课堂照顾大多数,厚爱中下生,实行三多(多提问、多鼓励、多辅导),激发兴趣,不断增强他们的自尊心和自信心。

2;重视选拔和培训优秀生,提高他们参赛能力,充分发挥个性特长,为国家培养高、精、尖人才打下基础。

3、辅导课对学生不能放任自流,要尽力抓好每个学生;对学生作业或练习中出现的个性问题要耐心地做好个别辅导,出现的共性问题要在辅导课上集体评讲,消除每个学生每堂课中存在的问题。

4、要采用有效的方式做好学困生的辅导和优生的培养,并做好过程记载。

五)、考核

l、每单元结束后都应组织学生认真进行考核。

2、考试评卷后,要认真做好试卷分析,积极总结学生所取得的

成绩与存在的问题。对于存在的问题要制订出有效的补救措施。

3、每次考核完要做好“学困生”和优等生的跟踪调查,想方设法大面积提高教育教学质量。

二、要充分发挥教研的先导作用

1、建立集体学习与自学相结合的学习格局。

各教师要在教研组活动时间内认真学习和研究新课程标准的理论研究。平时要多阅读有关教育、教学杂志,及时做好学习笔记。树立正确的育人观,切实转变教师的教育观念,用先进的理念指导教学。

2、加强校本教研

本学期,各教研组要固定时间扎扎实实搞学习,认认真真研业务,切实发挥教研的导向作用。各教研组要针对本学科的特点、校情和学情切实开展校本教研,开展丰富多彩的教研活动。重点要在吃透教材,研究教法,优化课堂,转化“学困生”等方面群力想办法。

三、提高思想认识。

教学质量是学校的生命线,是立校之本,而教师是提高教学质量的主体,为此每位教师要提高思想觉悟,统一认识,心往一处想,力往一处使,为了石关乡的教育要讲奉献、讲风格、赛成绩,努力提高教育教学质量。

四、加强检查力度

本学期将夯实包级领导的责任,加大对各项具体工作的检查力度。包级领导要经常深入教学第一线进行听课和评课,对教师的备

课、上课、批改、辅导、考核、培优转差等工作将定期或不定期进行检查,定期进行公布,对做的不好的要限期整改或通报批评。各课任教师要定期与包级领导交流自己所代课班级学生的学习情况、单元测试情况、培优转差工作的开展情况。

范文八:质量月活动的实施方案 投稿:钱饼饽

高唐城区供水项目部关于开展公司2010年“质量月”活动

的实施方案

为了响应葛五安质环[2010]69号《关于开展2010年全国“质量月”活动的通知》、葛五电建安质环[2010]17号文件精神和贯彻集团股份公司“调结构、促转变、增实力、上台阶”的工作方针,不断提高公司的质量管理水平和工程(产品、服务)质量,现结合我项目部施工现场实际情况,特制定高唐城区供水项目部 “质量月”活动实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为统领,以品牌、标准、服务、信誉和效益为重点,围绕“质量提升年”和“质量管理年”的精神,大力实施以质取胜战略,努力营造公司重视质量、项目部追求质量、全员关注质量的良好氛围,全面提高全员质量意识,努力把公司在建工程质量提高到一个新水平。

二、活动主题

抓质量水平提升 促发展方式转变

三、活动时间

2010年9月1日~9月30日。

四、组织领导

为确保达到预期效果,圆满成功开展质量月活动,高唐城区供水项目部成立2010年“质量月”活动领导小组,全面组织开展“质量月”活动。

组 长:龚 斌

副组长:周治辉

成 员:罗安强、郭 杨、刘建斌、彭文志、饶 阳、吴栋、孙黄飞、

管玉江

活动领导小组办公室设在公司安全质量环保部,周治辉同志兼任办公室主任。

联系电话:15224228699

五、主要活动内容

1、8月底公项目部将召开动员会,进行“质量月”活动动员和部署。引导员工以饱满的热情和主人翁精神积极投入到“质量月”活动中。

2、9月1日,项目部在办公生活区域、公众聚集场所、施工生产现场和大型建筑物等处,悬挂或张贴横幅、标语、彩旗、图片等,并利用专栏、展板和橱窗等多种媒介对质量法规、消费维权、质量文化、质量管理先进经验等进行大力宣传,在项目部营造全员关注质量的良好氛围。确保人人参与质量月活动。

3、项目部将围绕“质量月”活动主题和施工安全生产管理实际,同步开展质量宣传和“质量咨询日”服务活动,通过开展形式多样、生动有趣的质量特色活动,达到展示企业优质和诚信形象、让员工受到一次教育、让工程(产品、服务)质量再上一个新台阶的活动目的和效果。

4、9月1日至9月10日,项目部将以“质量月”活动为契机,开展形式多样的质量教育培训活动,并结合五公司《关于开展质量法律法规及国家质量方针政策学习活动的通知》(葛五安质环[2010]32号)要求,加强对全体员工(包括外协人员)的培训教育,组织学习五公司质量、环境和职业健康安全管理体系文件、五公司下发的质量相关的各项管理办法和规章制度、

《中华人民共和国质量法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规以及TQC基本知识。公司还将组织开展质量法律法规知识竞赛活动。

5、9月1日至9月15日,项目部积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动,通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。

6、9月1日至9月15日,项目部将加大对在建项目的监控力度,切实开展质量隐患排查和整改、技术革新、工艺作风整顿等活动,采取上级监督检查与各项目部自查、互查相结合的方式,尽最大可能地消除质量隐患风险,针对会对工程质量产生重要影响的关键工序,可能造成质量缺陷、事故的薄弱环节进行认真检查,尤其是针对在建项目施工过程中的“常见病、多发病”查找原因,制定解决质量问题的详细措施并进行整改。通过改进和提升施工工艺作风,有效减少和杜绝质量事故的发生。

葛洲坝集团第五工程有限公司

山东省高唐县城区供水工程土建Ⅱ标施工项目部 二〇一〇年八月二十四日

范文九:医疗质量考核实施方案 投稿:范敦敧

医疗质量考核实施方案

为了进一步加强医疗质量标准化管理,充分发挥院科两级医疗质量管理组织的作用,切实抓好医疗质量考核工作,以不断提高医疗质量和医疗技术水平,促进医院又快又好发展,制定本方案。

一、完善和调整医疗管理质量组织

1、医院设立医疗质量管理委员会,由院长、分管副院长负责,由医务科及各医技科室主任和质控员组成,负责制定修改全院的医疗、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准,制定适合我院的医疗工作制度,诊疗操作规程,对医疗、教学科研、病案的质量进行全面管理,负责制定与修改医疗事故防范与处理预案,对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查处理、负责制定、修改医疗、医技质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。

2、各临床、医技、药剂科室设立质控小组,由科主任、护士长、质控人员组成,负责贯彻执行医疗卫生法律、法规,医疗护理等规章制度及技术操作规程,对科室的医疗质量全面管理,定期检查登记和考核上报。

3、医疗质量考核组织:

内科:

组长: 翟建红

组员:刘晓兰 王文军

外科:

组长:刘建军

组员:杨亮明、李金泉

妇科:

组长:张爱连

组员:尹丽娟

麻醉科:

组长:张兰祥

组员: 邸春兰

针灸推拿科:

组长:王全林

组员:李志红

皮肤科:

组长:程秀丽

组员:程淑平

耳鼻喉科:

组长:朱建涛

组员:张改平

口腔科:

组长:李林春

组员:兰会连

考核内容,三部分

一部分:医疗文书质量以及合理用药方面的检查。

二部分:核心制度的检查和医疗安全管理的检查。

三部分:技术操作,对新开展的技术病例,请上级医师会诊病例,危重症抢救病例,特殊技术操作和重大手术病例运行情况的检查。 医技系统:

组长:宁海燕

组员:刘艳平、王平花、刘富亮、牛玉莲、张爱平、李存海 考核内容:对医技报告单质量,报告时间,设备检查阳性率,仪器的使用维护,药品管理、输血管理等的检查。

二、建立医疗质量检查考核机制

科室质控组每月对当月的医疗质量进行自查考核,质量管理委员会每季度对科室进行考核评分,并及时汇总分析。

三、建立完善的医疗质量评价和反馈机制

①现场反馈处理

②周会通报

③每月的科室医疗会议上反馈

④每季度或半年的医师大会反馈

⑤奖惩与季度奖惩兑现

四、考核具体办法

1、医疗质量管理考核组成员无正当理由不服从医务科安排,推诿或拒绝参加全院医疗质量管理工作,一次扣罚所在科室10分;三次以上者和干部使用考评挂钩。

2、科室医疗质量管理违规:

1)拒绝医疗质量考核、不按期上报医疗质量考核登记表及医疗工作总评,或无故不参加医疗质量管理例会一次扣所在科室5分;

2)考核三级医师不在岗,一次扣1分;完全无医生在岗扣5分。

3)值班医生未床头交接班,无交接班记录扣1分,记录不完整,敷衍了事每三次累计扣1分;

4)值班医生不按规定巡视病人,对病区病人尤其危重病人、手术后病人、特殊重点病人病情不熟悉,一次扣1分;

5)麻醉医师对手术病人术前不检查,术后不随访,一例扣2分;

6)违规出具病情证明,扣2分,造成不良后果另行处理;

7)违规开药或检查、推诿或拒收患者,遭到患者投诉,一次扣1分;

8)值班不着装,脱岗、串岗、私自换班、或从事其他与医疗工作不符的活动,一次扣1分;

9)醉酒后上岗扣2分;

10)违背医疗请示报告制度,未造成不良后果扣2分;造成不良后果的按有关规定处理;

11)病历不能按时归档、不能按时完成的,一次扣1分;遗失、损坏病例、或私自外借、复印病案,未造成不良后果扣2分;造成不良后果的按有关规定处理;

12)要求各种医疗活动客观、认真、准确记录,做不到一项扣1分;

13)科室内疑难危重病例、病情特殊病例、疗效不佳的病例,有

明显跨科疾病,尤其心、脑、肺、肝、肾等易于突发意外的疾病,需要请而未请相关科室会诊,一次扣1分,被请科室不在规定时间内到场,被科室举报并查实,一次扣1分;

14)各种医疗工作投诉到医务科,反馈到当事科室,科室及时处理,患者满意不扣分,经三次解释患者仍不满意扣2分;

15)医疗工作投诉,被投诉科室有责任及时向医务科提供事情经过、科室讨论意见、科室处理决定、病历等相关书面材料。发生纠纷,科室相关负责人员不积极配合医务科调查和调解,一次扣5分;

16)未执行专科专治;有明显手术指针而未采取手术治疗;出现上述情况而无正当理由一例扣2分并责令转科;

17)门急诊医师未按专病专收的原则收治病人,一例扣2分,危重病人在门急诊留观时间超过24小时,一例扣2分。

3、医技质量:

1)常用药品、器具等无故供应中断,无不良后果者,按品种每项2分;

2)医技科室私自外借、处理处方、报告单等病历资料,每份扣罚1分;

3)穿刺涂片、特殊样本特检等通知医技科室,未及时到场者一次扣1分;

4)各种化验特检报告错报、漏报、遗失、误差悬殊或遗失标本,造成病人再取标本或重复检查,由负责人承担费用并扣罚2分;

4、环节病历质量扣罚标准:

1)整份病历书写字迹难以辨认,扣2分;

2)入院记录未按时完成(24小时内)延迟1天扣1分;

3)入院记录、病程记录、医嘱错字、别字、中英混写、不规范修改(涂改、刮改、粘贴等),一份病历累计每五份扣1分;

4)上级医师审签不及时,非执业医师书写医疗文书应24小时内审签,一般文书应在72小时内审签,延迟签名2处扣1分,签名不规范(辨认不清、无日期、无修改处数、顺序错误),三处扣1分;

5)病程记录完成不及时,延迟一天扣0.5分;

6)第一诊断依据不充分,扣1分;

7)重要诊断遗漏,尤其心、脑、肺、肾、肝等重要脏器疾病不下诊断,一处扣1分;

8)上级医师未及时查房,延迟一天扣1分;无查房扣2分;

9)上级医师查房内容空洞,经不起推敲,诊断、鉴别诊断理由不充分,前后矛盾一处扣1分,由书写者和上级医师共同承担;

10)上级医师查房提供的治疗方法与诊断不符,或对预后估计不全面,不能放映上级医师应有的专业技术水平,扣1分,由书写者和上级医师共同承担;

11)医疗文书中重要症状、体征、检验及特检报告、病情重要变化、诊断治疗的重要更改及其理由等未在病程中及时放映或记录与事实不符及明显错误,一处扣1分;

12)重要检查、诊断、治疗措施未做又无充分理由1处扣1分;

13)医疗文书及通知同意书中应该有患者及家属签字未签一处扣

1分:

14)医嘱用药与诊断和病情明显不符,错开遗嘱或医嘱重整(药物、剂型、剂量、用法)错误扣1分:

15)遗嘱中画线、取消、签名不规范或中英文混写,每3处扣1分:

16)疑难病例讨论录、交接班记录、转科记录、阶段小结、抢救记录、会诊记录、术后首次记录、术后上级医师查房、死亡讨论记录、输血同意书、术前小结、术前讨论、麻醉同意书、麻醉记录、手术记录、重大手术审批单、会诊单、知情同意书等未及时完成,延迟一天扣1分,迟3天按缺页(项)处理,扣3分:填写不规范(空项、错填、涂改等)每5处扣1分:

17)病例中弄虚作假,编造虚假化验单或化验结果,一张扣2分;

18)模仿上级医师或患者签字,编造患者生命体征,或各种护理记录与病程记录明显不符一处扣1分;

19)医师开具的申请单、化验单不合格,一张扣1分,化验单、特检报告单不及时归类粘贴,每三张扣0.5分;

20)其他不符合医疗机构病历书写规范的情况视情节轻重扣0.5--3分;

5、门急诊病历质量扣罚标准:

1)无正当理由不书写门诊病历,扣4分;

2)门急诊患者一般资料漏项、错项每三处扣1分;

3)过敏史未填扣0.5分;

4)门急诊病历中重要症状、体征、检查、诊断、诊疗措施等遗漏一处扣1分;

5)门急诊病历无就诊时间、科别、页码等每2处扣1分;

6)门急诊病历医师未签名或辨认不清,扣0.5分;

7)请会诊无记录,扣0.5分;

8)中英文混写每2处扣0.5分;

9)危重留观病人无交接班记录,值班医生对危重病人不熟悉病情变化未及时记载,重要辅助检查结果不及时在病历中放映,一处扣0.5分;

10)其他不符合规范之处,比照住院病历扣罚。

6、终末病历质量扣罚由信息科掌握执行。

7、门急诊处方、处置单等质量由门诊部掌握执行。

8、业务学习:

1)无故不参加医院学术活动或考试一次,通报并扣1分;

2)考试作弊,通报并扣1分;

3)考试成绩在倒数5%,扣0.5分;

4)科室无业务学习计划,扣2分;有计划,未执行,一次扣1分。

范文十:质量兴县实施方案 投稿:郭检棁

质量兴县实施方案

为切实贯彻实施国务院《质量振兴纲要》,指导全县质量工作,提高产品质量、工程质量和服务质量的总体水平,加快实现两个根本性转变,促进全县经济持续、快速、健康发展,根据《国务院关于进一步加强产品质量工作若干问题的决定》,特制定本实施方案。

一.质量现状与问题

改革开放以来,我县的质量工作取得了很大进步,产品质量、工程质量、服务质量整体水平有所改善,各项质量基础工作得到了加强,培植了一批精品名牌产品、优质样板工程和文明服务窗口;质量法制和宣传教育工作不断深入,全民质量意识和职工素质有了较大提高,促使企业提高质量的外部环境正在逐步形成。但是,全县质量工作总体水平还不高,不能满足人民生活水平日益提高和社会不断发展的需要,影响了全市经济健康发展和人民生活质量的提高。主要表现在:一是产业结构不合理,农业、工业、服务业由于质量水平不高,效益不明显,特别是信息化质量水平低,缺乏后发优势。企业产品品种单一,款式陈旧,产品质量创新能力不强。二是质量宏观管理总体目标不够明确,部门间质量管理的相互协作不完善,产品质量、工程质量、服务质量缺乏统一有效的管理机制,管理有效手段不足,有些小企业质量意识及质量素质较差,不按标准生产检验。流通领域假冒伪劣商品屡禁不止。三是一些企业质量管理水平较差,相当一部分工商企业还停留在传统的经验管理模式上,运用统计技术等现代管理方式的企业还微乎其微,很多企业没有建立质量体系,全县通过ISO9000认证企业只有18家,远远不能满足质量管理和经济发展的需要。四是工程建设领域中少数企业缺乏对原材料的质量检验,建设工程使用不合格的装璜材料现象仍较为严重。建材装璜市场中产品质量良莠不齐。五是服务服务行业管理不规范,服务质量还有待提高,商品售后服务跟不上,自我约束力不强等问题亟待改进。六是生产经销假冒伪劣产(商)品的违法行为禁而难止。这些问题严重制约了我县经济的健康发展。

随着社会主义市场经济体制的不断完善和经济增长方式的逐步转变,面对我国即将加入WTO的现实,我国经济已进入一个新的发展阶段,主要商品已由卖方市场转为买方市场,质量问题已成为影响国民经济和对外贸易发展的重要因素。质量竞争已成为市场竞争的主要形式,品牌竞争成为质量竞争的明显特征;服务质量竞争日益成为市场竞争的重要手段。进一步明确质量振兴的目标,建立起适应我县经济发展的质量管理与质量保证体系网络和监督机制是我们面临的重要任务。

二.指导思想及目标

指导思想:以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实十六届三中全会精神,以全面提高经济运行质量和效益为中心,提高我县产品质量、工程质量和服务质量水平,促进国民经济持续、快速、健康发展。

总体目标:经过3至8年的努力,进一步调整我县的产业结构、产品结构,使之适应市场竞争的需要,从根本上提高我县主导产业的整体素质和企业的质量管理水平,全县产品质量、工程质量、服务质量总体水平跃上一个新台阶。到2012年,全县主导产业的产品质量、技术水平和管理水平跃居全省先进行列;主导产业的整体素质在省内领先,基本适应国内竞争的需要。农产品质量明显提高,农

业标准化工作得到加强。

产品质量目标:到2012年,全县所有工业企业按标准组织生产。主要工业产品有15%以上按国际标准或国外先进标准组织;85%以上的生产企业基本具备保证质量的生产和检测手段。全县产品质量总体水平赶上或超过全省平均水平。重点产品市场抽检合格率达90%以上,企业生产的产品抽检合格率达95%以上,规模以上企业产品质量损失率、产品质量等级品率、工业产品销售率、新产品产值率达到全省先进水平。全县规模以上的企业全部执行GB/T19000-ISO9000国际标准并通过认证。创省级以上名牌产品10个,进一步推进技术进步和创新,加速产品的更新换代,产业结构的优化升级,在化工、建材等行业形成一批具有国际竞争能力的名牌产品。

工程质量目标:到2012年,建设工程竣工质量全部达到国家标准和规范要求,优良率达到45%以上。

服务质量目标:到2012年,全县服务质量保证体系进一步完善,在商业、旅游、邮电、运输等服务行业全面推行服务质量国家标准,实现服务质量制度化、程序化、标准化,行业的整体素质适应市场经济发展的需要。全县各大集镇应建立“购物放心市场”。

农业质量目标:到2012年,农业标准化工作全面实施,主要农作物、果品、林木、畜禽等农业综合开发的标准覆盖率达到60%以上。农业整体质量得到较大改善,主要农作物良种覆盖率达到100%;优质粮油基地达到40万亩;果品优质品率达到90%;林木良种覆盖率达到100%;畜禽杂交改良普及率达到90%以上。

三.工作措施

当前,我国经济已进入一个新的发展阶段,主要商品已由卖方市场转入买方市场,面临经济结构调整的关键时期,质量工作正是主攻方向,没有质量就没有效益。全县各部门、各企业要抓住质量工作的突出矛盾,加强宏观经济管理,推动整体质量水平的提高。

(一)增强全民质量意识,提高劳动者素质。结合“质量强县”、“科技兴县”、“依法治县”战略的实施,采取多种形式,在全社会普及质量法律、法规知识,增强全民的质量法制观念,引导企业切实履行法定的质量责任与义务,增强质量意识,切实加强以质量管理为核心的企业管理,建立起科学的质量管理与质量保证机制。实施不同层次的质量知识普及教育,提高劳动者素质,广大企业要切实加强全员质量意识教育和质量管理知识教育,结合普及TQC基本知识,进一步加大GB/T19000─ISO9000系列标准宣传贯彻力度;提高劳动者工作技能,加强在职职工的继续教育。重点岗位质量管理人员,必须经过培训,持证上岗。

(二)充分发挥新闻媒介、行业组织、群众团体的舆论宣传和监督作用。认真组织好每年的“3·15保护消费者权益日”、“质量月”等活动,质量宣传要以“质量强县”、“质量兴业”、“质量兴企”和实施精品名牌战略为重点,形成与扶优治劣相结合,全社会关心和参与质量振兴事业的氛围。

(三)坚持企业经营管理者抓质量。企业厂长(经理)是质量的第一责任人,对企业的质量目标与质量体系的有效运行负有主要责任。各主管部门、行业办、董事会要坚持“质量一票否决权”,将企业质量工作作为考核企业厂长(经理)的重要内容。

(四)企业要大力加强技术基础工作。要严格按标准组织生产,严格执行国家强制性标准,有条件的企业,应制定严于现行国家标准、行业标准的具有竞争力的企业内控标准,消灭无标生产现象,企业要逐步采用国际标准和国外先进标

准。建立和完善计量检测和管理体系,积极采用科学的计量管理方法和测试技术,严格执行国家和省有关计量规定,提高检测质量,保证在用计量器具和测试数据的准确可靠。

(五)提高产品科技含量,加大技术开发力度,促进产品质量上档次。各级各部门要按照“择优择强”的原则,结合深化企业改革,调整产业结构及产品结构,密切跟踪国际、国内先进技术,以满足用户和消费者的需求为目标,建立技术创新体系。推进产学研结合,促进新技术、新工艺、新材料、新产品等科技成果向现实生产力转化。在技术开发、技术改造、引进项目上必须高起点,提高产品科技含量,努力开发一批适应国内外市场需求的好产品,全面提高产品的档次和质量水平,确保实物质量达到当时国内或国际先进水平。

(六)实行重要产品质量监管制度。对涉及人体健康和人身、财产安全的产品,质量技术监督部门要通过严格生产许可证、产品质量安全认证制度和试行开业审查,加强监督管理;凡不具备基本生产条件、不能保证生产出合格产品的企业,一律不准开工生产。

(七)推行产品质量认证和质量体系认证 。GB/T19000─ISO9000族标准质量认证是企业进入市场的“入场券”,有条件的企业要积极申请产品质量认证和质量体系认证。加强对各类质量认证、咨询、培训、审核机构的监督管理,建立认证服务机构的服务登记监督制度,维护公平的质量认证市场秩序。

(八)加大执法打假力度,严厉打击制造、销售假冒伪劣产(商)品的违法行为。各级各部门要加强对质量执法工作的领导,依法严厉惩处生产和销售假冒伪劣产(商)品的违法行为。质量技术监督、工商、公安、司法以及有关行业主管部门、新闻单位等,要组织“联合打假,保护名优”活动,通过查大案、端窝点、整市场,为名优产品创造一个公平竞争的环境。

(九)建筑施工企业要加强施工现场管理,全面实行工程监理和工程设备监理;健全质量保证体系,落实质量责任制,坚持施工过程的自检、互检和交检“三控制”,杜绝不合格工程;做好竣工后保修和用户回访工作,实行工程质量终身负责制。

(十)健全“政府监督、社会监理、企业自检”的工程项目质量监督管理制度。在水利、交通、邮电、通讯、电力、供水等工程建设项目中,推行项目法人责任制、招标投标制、工程监理制和合同管理制。大中型建设项目必须推行社会监理制度。质量技术监督、工程、设计和计划等管理部门,要制定与监理制度相适应的管理办法;工程建设管理部门要严厉制裁在工程项目的勘察、设计、施工、咨询、监理工作中无资质、无营业执照、超越资质以及超出资质证照核定的经营范围承揽业务的行为,对造成工程质量事故的有关单位和责任人要依法严肃查处。

(十一)积极开展质量投诉和质量仲裁检验工作。有关部门和单位,要积极正确引导用户、消费者和企业,通过质量投诉、质量仲裁检验等活动,解决质量纠纷。受理质量投诉和质量仲裁检验的部门和单位,要建立健全相应的规章制度和工作程序,保护当事人的合法权益不受侵犯。

(十二)积极发挥中介组织的作用。加强质量、计量测试、标准信息、质量认证等技术机构的建设,发挥质量管理协会、标准化协会、计量协会、质量检验协会、消费者委员会等各类社会团体对质量、标准、计量的社会监督作用和商会、行业协会等行业组织的自律作用。要加强对中介组织的管理,规范中介活动行为。 (十三)规范服务行为,满足用户和消费者的要求。服务性企业要增强服务意识,

改进服务设施和服务手段,实行服务承诺制,到2012年,所有服务性企业要普遍建立符合GB/T19004.2─ISO9004.2标准的服务质量体系。

(十四)着力培植彭祖寿柑、辣椒等农业标准化示范区,带动农业标准化的开展,不断完善农业标准化和监测体系,努力建设好影响大、投资少、见效快的农业产业化项目,以适应农业发展的需要。

(十五)建立质量信息网络。各级各部门要扩大质量信息采集渠道,增大质量信息共享范围,提高质量信息可利用程度。建立重大质量事故报告制度、重大事故通报制度,定期向社会公布质量信息。

(十六)实施精品名牌战略和发展大企业集团战略。要围绕“巩固发展一批、迅速壮大一批、开发储备一批”的实施步骤,动员和组织全社会的力量加快培育精品名牌产品群,带动全县经济发展。设立质量奖,制定相应的质量奖励管理办法和细则,奖励那些在我县质量管理工作中作出重大贡献的单位和个人,以此激励我县产品质量、工程质量、服务质量全面升级,引导企业走质量效益型发展道路。

四.组织领导

(一)为切实加强质量振兴实施方案工作的组织领导,成立以县长任组长,分管工业的副县长任副组长,各相关职能部门的主要负责人为成员的“彭山县质量兴县工作领导小组”,负责全县质量兴县重大问题的决策和协调。领导小组下设办公室,办公室设在县质量技术监督局,质监局长兼任办公室主任,办公室具体负责组织建立质量振兴联席会议制度,协调处理具体问题,组织调查研究,督促检查,发布信息。

(二)各级各部门要把质量振兴列入重要议事日程,加强对质量工作的领导和管理,每个单位都必须明确一名领导负责质量工作,主要领导亲自过问和研究质量工作。在引导、协调、监督、服务等方面为质量振兴创造良好的环境。要把质量工作纳入国民经济与社会发展计划和行业发展规划,切实加大质量投入,保证质量发展规划的顺利实施。

(三)要建立质量工作和打假工作目标管理责任制,把质量工作的好坏与考核地方政府、部门政绩结合起来,与考核其主要领导干部政绩结合起来。坚决克服在质量问题上的地方和部门保护主义,对质量工作领导和监督不力,致使出现重大质量事故和制假售假情节严重且“打假”不力的地方要追究主要领导的责任。

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