秘书之友杂志_范文大全

秘书之友杂志

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【优秀范文】秘书之友杂志

范文一:与秘书有关的杂志 投稿:罗跟跠

从20世纪80年代起,国内各地先后创办了多种秘书类专业杂志,最多时全国公开或内部出版的秘书类专业杂志达30多家,这样众多的秘书杂志,在全世界都是没有的。迄今为止,由于各种原因,多数秘书类专业杂志已经停办。现仍在出版的主要有:   
一、公开出版的刊物
1.《秘书》杂志,1983年上海大学主办。通讯地址:上海市上大路99号(上海大学128信箱),邮编:200071
2.《秘书工作》杂志,1985年中共中央办公厅主办。通讯地址:北京市1705信箱,邮编:100017
3.《办公室业务》杂志,1992年国家档案局主管,中国档案出版社主办。通讯地址:北京市西城区丰盛胡同21号,邮编:100032
4.《秘书之友》杂志,1984年兰州大学主办。通讯地址:兰州大学,邮编:730000
二、内部刊物
1.《当代秘书论坛》杂志(原名《当代秘书》),1992年湖南省委办公厅和省秘书学会主办。通讯地址:长沙市韶山路一号(省委大院内),邮编:410011
2.《秘书战线》杂志,1996年河北省石家庄市委办公厅、市秘书协会主办。通讯地址:石家庄市青园街56号,邮编:050011
3.《办公室工作》杂志,重庆市委办公厅、市政府办公厅主办,市秘书学会承办。通讯地址:重庆市渝中区中山四路36号 邮编400015
4.《秘书理论与实践》杂志,河南省现代秘书科学研究院主办。通讯地址:河南省委统战部6楼(河南省现代秘书科学研究院) 邮编:450003
5.《北京秘书工作通讯》杂志,北京市秘书学会主办。通讯地址:北京市台基厂大街3号 邮编:100473
此外还需说明的是,我国从中央到地方,各级秘书部门、研究部门办的《政报》及一些高等院校的学报也设有秘书专栏,如 《成都大学学报》、《长沙大学学报》、《上海大学学报》、《江汉大学学报》、《乐仙师院学报》、《达川师专学报》等。

范文二:秘书类杂志集锦 投稿:马妀妁

秘书类杂志集锦

从20世纪80年代起,国内各地先后创办了多种秘书类专业杂志,最多时全国公开或内部出版的秘书类专业杂志达30多家,这样众多的秘书杂志,在全世界都是没有的。迄今为止,由于各种原因,多数秘书类专业杂志已经停办。现仍在出版的主要有:

一、公开出版发行的刊物

1.《秘书》杂志,1983年上海大学主办。通讯地址:上海市上大路99号(上海大学128信箱),邮编:200071

2.《秘书工作》杂志,1985年中共中央办公厅主办。通讯地址:北京市1705信箱,邮编:100017

3.《办公室业务》杂志,1992年国家档案局主管,中国档案出版社主办。通讯地址:北京市西城区丰盛胡同21号,邮编:100032

4.《秘书之友》杂志,1984年兰州大学主办。通讯地址:兰州大学,邮编:730000

二、内部刊物

1.《当代秘书论坛》杂志(原名《当代秘书》),1992年湖南省委办公厅和省秘书学会主办。通讯地址:长沙市韶山路一号(省委大院内),邮编:410011

2.《秘书战线》杂志,1996年河北省石家庄市委办公厅、市秘书协会主办。通讯地址:石家庄市青园街56号,邮编:050011

3.《办公室工作》杂志,重庆市委办公厅、市政府办公厅主办,市秘书学会承办。通讯地址:重庆市渝中区中山四路36号 邮编400015

4.《河南秘书》杂志,河南省政协主办,河南省秘书协会承办。通讯地址:河南省郑州市金水区花园路82号省政协北楼 邮编:450003

5.《北京秘书工作通讯》杂志,北京市秘书学会主办。通讯地址:北京市台基厂大街3号 邮编:100473

此外还需说明的是,我国从中央到地方,各级秘书部门、研究部门办的《政报》及一些高等院校的学报也设有秘书专栏,如 《成都大学学报》、《长沙大学学报》、《上海大学学报》、《江汉大学学报》、《乐仙师院学报》、《达川师专学报》等。

范文三:会计之友杂志 投稿:武岑岒

投稿须知:

第一,请按照本刊文本格式(见刊例)调整后,发送至本刊kjzyzz@126.com。一般稿件原则上不超过6000字,最多不得超过8000字。 第二,文章须有200-300字的摘要和3-5个关键词;有条件的作者请提供中文摘要和关键词的英文译稿,供编辑参考。

第三,文责自负。依照《著作权法》的有关规定,编辑部保留对来稿作文字修改、删节的权利,不同意改动者务请注明。

第四,请作者遵守学术伦理规范,坚持原创性,不得伪造、抄袭、一稿多投等。

第五, 撰写稿件应遵守相关的国家标准和法规,如关于标点符号和数字使用的规范等。 第六,本刊采用尾注方式,除非直接引文较多,一般文章请用“参考文献”的方式标注于文末。

第七,本刊整体版权属会计之友杂志社所有,未经许可,不得以任何方式复制、选编,本刊有权于适当的时间在网站、电子杂志、出版物等发布的权利。本刊也有权授予第三方使用。

第八,凡向本刊投稿,如未注明非专有许可,视为专有许可。自投寄之日起20天未接获采用通知,可自行处理。限于人力,恕来稿一律不退。 第九,稿件一经采用,出刊后即统一寄送样刊。

第十,如对以上规定有所保留或自订要求,请来稿时予以说明。

会计之友杂志刊例

一、文章的基本格式

 文章题目

 ○作者

 【摘要】(一般控制在200字内)

 【关键词】某某;某某;某某(3-5个)

 【作者简介】姓名(出生年月),性别,学历,职称、单位及职务,研究方向。(某省某市 邮编)

 【基金项目】仅限于国家社科基金、教育部教育科学规划课题、省(市、自治区)社科基金。

 正文

一、****

(一)****

1.

 参考文献:

二、参考文献格式

参考文献指的是作者写作该论文时参考文献及引用文献的目录。根据有关规定,本刊采用的参考文献著录项目为:①序号,②文献责任人,③文献题名,④文献类型及载体类型标识,⑤出版项(出版地、出版者、出版年),⑥文献出处或电子文献的可获得地址,⑦文献起止页码。以上七项中,参考文献类型共分专著[M]、论文集[C]、报纸文章[N]、期刊文章[J]、学位论文[D]、报告[R]、数据库、计算机程序[CP]、电子公告[EB]等九种,括号里的字母为文献类型标识。

下面是不同类型参考文献的编排格式。

1、专著、论文集、学位论文、报告:

[序号]文献责任人.文献题名[文献类型标识].出版地:出版者,出版年.起止页码(可选).例如:

[1]许宝华,陶 寰.上海方言词典[M].南京:江苏教育出版社,1997.

[2]李 荣.语文论衡[C].北京:商务印书馆,1985.

2、期刊文章:

[序号]文献责任人.文献题名[文献类型标识].刊名,年,(期). 例如:

[3]刘祥柏.六安丁集话的反复问形式[J].方言,1997,(1):65—73.

[4]邢公畹.论语言普遍性的研究[J].中国语文,1990,(6):406—409.

3、论文集中的析出文献:

[序号]析出文献责任人.析出文献题名[A].原文献责任人.原文献题名[C].出版地:出版者,出版年.析出文献起止页码.

例如:

[5]潘家懿.粤东地区的一种混合型方言——占来话[A].陈恩泉.双语双方言(四)[C].香港:汉学出版社:1996.215—220.

4、报纸文章:

[序号]文献责任人.文献题名[N].报纸名,出版日期.

例如:

[6]谢希德.创造学习的新思路[N].人民日报,1998—12—25.

5、电子文献:

[序号]文献责任人.电子文献题名[电子文献及载体类型标识].电子文献出处或可获得地址,发表或更新日期/引用日期(可选).

例如:

[7]王明亮.关于中国学术期刊标准化数据库系统工程的进展[ER/OL].http//www.cajcd.edu.cn/pub/wml.txt/980881—2.html,1998—10—04.

[ 8 ] CHRISTINE M.Plant physiology: plant biology in the Genome Era[J/OL]. Science, 1998, 281:331-332 [1998-09-23]. http://www.sciencemag.org/cgi/collection/anatmorp.

6、英文参考文献:

书籍类

[序号](空两格)作者名(姓在前,名在后,姓与名之间用逗号分开,后加英文句号),书名(用斜体,后加英文句号),出版地(后加冒号),出版社或出版商(后加逗号),出版日期(后加英文句号)。

期刊类

[序号](空两格)作者名(姓在前,名在后,姓与名之间用逗号分开,后加英文句号),文章题目(文章题目用“”引起来)(空一格)紧接杂志名(用斜体,后加逗号),卷号(期号),出版年,英文句号。

例如:

[9] Shatzkin, Leonard. In Cold Type: Overcoming the Book Crisis. Boston: Houghton Mifflin, 1982.

[10] Meltzer, Milton and Walter Harding. A Thoreau Profile. New York: Crowell, 1962.

[11] Nichols, Bill,“Style, Grammar, and the Movies.” Film Quarterly, 28, 1975.

三、文献类型和电子文献载体标志代码

B.1 文献类型和标志代码

B.2 电子文献载体和标志代码

范文四:致《老同志之友》杂志社 投稿:严誥誦

致《老同志之友》杂志社

  小徐姑娘:

  (编者注:小徐是本社读者服务部一位同志)

  小徐姑娘谢谢你,

  说话办事顺我意。

  《老同志之友》伴我行,

  天天陪我添欢喜。

  投送地址再三改,

  只因喜迁换新居。

  几经辗转真麻烦,

  打个手机拜托你。

  手指一按乾坤改,

  免我忧愁免我急。

  事情虽小见真情,

  让我垂泪让我喜。

  愿你全家都安康,

  祝你一生都如意!

  辽宁省沈阳市陈德君

  编辑回复:谢谢您,您的一首诗对我们大家都是鼓舞,我们会努力做得更好。

  

  热点扫描登得好

  贵刊2010年2月(上)刊登的《新年新法,贴近民生惠及百姓》登得好,这是上下沟通的好办法。一看就懂,而且登得很及时,文章附后的延伸阅读中提到有关法律法规的提要也很有看点。希望以后能多多看到这方面的知识。

  广西武鸣县危秉才

  编辑回复:感谢您的鼓励,我们会继续努力,不断刊出满足读者需求的好文章。

  

  我视它为宝书

  参加2009年阅读知识竞赛后获得的这本《老年人按摩保健常用穴位简明手册》,我视它为宝书。我怕把书整皱了,用牛皮纸包好,经常揣在衣袋里,一有空就拿出来结合自己的身体对照学习和背诵。我坚信,我将从这本书中获得身体保健的益处。外侄来我家贺寿时看到了,央求我用50元钱来买,我说500元钱都不卖。

  贵州省赤水市罗凤鸣

  编辑回复:为读者提供健康服务和好的精神食粮是我们应该做的。祝愿每位读者都能在阅读中收获健康,收获快乐!

  

  “感悟人生”启发大

  2010年4月(上)“感悟人生”专栏的几篇文章深深吸引了我,我反复阅读,内心受到很大的启发和鼓舞,感慨多端。比如平时容易碰到的人与人之间的攀比,这就有个思想境界的问题,要比比什么,怎么比,比得不好,就会比出个人主义,贪图享乐;遇到困难、矛盾、挫折如何积极应对,比如在工资福利待遇差距上不满意时,就要坚持向“前”看,而不是向“钱”看。我感谢《老同志之友》对我的帮助。

  江苏省盐城市刘廷文

  编辑回复:生活中不公平的事是很多的,如果一一计较,哪有快乐和幸福可言。您读了几篇文章就能转变观念,说明您境界还是很高的。

范文五:摄影之友杂志介绍 投稿:方乤乥

摄影之友杂志介绍

《摄影之友》是我国公开发行的,与国际潮流接轨的一本大16开全彩版专业摄影刊物。创建于1985年,读者遍及全国,作者来自世界各地。内容新颖、版式精美,带有浓郁的南方特色,在中国数万摄影专业人士与发烧友中有着巨大的影响,广为大众影友作为学习的园地、交流的论坛及收藏的对象。

杂 志 社:摄影之友

出 版 社: 摄影之友

出版时间:01/2008 国内统一刊号:CN44-1074/J 出版周期:月刊开本:16开订阅单价:25元期 数:12期销售状态:在销常用标签: 摄影之友 此商品所属分类: 摄影摄像 >> 摄影之友杂志 摄影之友杂志订阅详情:

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人像摄影杂志介绍

《人像摄影》杂志创办于1984年,多年来形成了独具风格的办刊思

路,以丰富的信息量和准确的定位博得读者的信赖。一方面,我们坚持图片质量的高水准,力求真实准确地反映我国人像摄影的发展状况;另一方面,倡导服务性与实用性的结合,兼顾各个层面的读者要求。? ????《人像摄影》自2000年改版以来,除继续保持以前的优势之外,更加贴近读者的切实需要,强调增强可读性、加大信息量,提高专业性。定位在专业人像摄影领域,兼顾普通爱好者;它的宗旨是:服务读者,为提高中国人像摄影的总体水平出力,做最专业的摄影杂志。

杂 志 社:人像摄影

出 版 社: 人像摄影

出版时间:01/2008 国内统一刊号:CN11-1534/J 出版周期:月刊开本:16开订阅单价:22元期 数:12期销售状态:在销 此商品所属分类: 摄影摄像 >> 人像摄影

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中国摄影杂志介绍

《中国摄影》杂志由中国摄影家协会主办,中国唯一摄影类核心期刊,它以推介摄影作品,报道摄影发展状况,介绍摄影器材为主旨。

《中国摄影》杂志创刊于1957年,是新中国第一本摄影艺术刊物,大量的国内外摄影家通过它被中国摄影界乃至其它领域的人士所熟知。他们非常关注这本杂志所刊登的作品,传达的信息和观念,这使它具有深刻的影响力和权威性,成为深受中国摄影家和摄影爱好者所推崇的摄影期刊。中国大多数图书馆均把它作为摄影首选刊物向读者推荐,每期阅读人数超过50万人次。

《中国摄影》杂志与中国的摄影家、摄影团体、摄影院校及出版机构有密切的联系,经常举办摄影研讨、摄影比赛、技术讲座、、摄影旅游等活动,在传播最新的摄影观念、摄影技术、繁荣摄影创作方面发挥着积极地作用。

杂 志 社:中国摄影

出 版 社: 中国摄影

出版时间:01/2008 国内统一刊号:CN11-1409/J 出版周期:月刊开本:12开订阅单价:26元期 数:12期销售状态:在销 此商品所属分类: 摄影摄像 >> 摄影杂志

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大众摄影杂志介绍

《大众摄影》由中国摄影家协会主办,面向广大专业和业余摄影者,以传播图像文化为己任。在这里,您可以看到对业界新信息的独到评述,读取鲜活的摄影观点和拍摄经验,领略一个个摄影家的独特经历和切身体会,品味一幅幅精彩的摄影佳作,您更可以通过本刊“月赛”“数码排行榜”“演兵场”和各种摄影比赛展示才艺、大显身手;同时,本刊注重知识性、实用性、用大量篇幅评测摄影器材,介绍器材知识、使用经验及拍摄、制作技艺,并通过问答形式帮助摄影者排疑解难。

杂 志 社:大众摄影

出 版 社: 大众摄影

出版时间:01/2008 国内统一刊号:CN11-1643/J 出版周期:月刊开本:16开订阅单价:20元期 数:12期销售状态:在销 此商品所属分类: 摄影摄像 >> 大众摄影

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摄影与摄像杂志介绍

《摄影与摄像》杂志是我国第一本同时涵括摄影与摄像内容、国内外公开发行的中央级刊物。这是一本以实用技术、实践经验和我国人民大众喜闻乐见的艺术形式为主线,图文并茂寓教于乐,使广大读者开卷有益,学以致用,能够真正为他们解决实际问题的普及与提高相结合的大众月刊。《摄影与摄像》杂志特别推崇最新数码影像技术,愿将现代科技及其应用及时介绍给中国读者。

杂 志 社:摄影与摄像

出 版 社: 摄影与摄像

出版时间:01/2008 国内统一刊号:CN11-3625/TB 出版周期:月刊开本:16开订阅单价:16元期 数:12期销售状态:在销 此商品所属分类: 摄影摄像 >> 摄影与摄像

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摄影世界杂志介绍

《摄影世界》广泛地介绍国外摄影名家名作、实用摄影技术技巧;及时地报道各类摄影器材与数码影像技术最新发展动态以及国内外摄影信息等方面突出风格与特色,保持可读性和实用性、权威性和时代感。

杂 志 社:摄影世界

出 版 社: 摄影世界

出版时间:01/2008 国内统一刊号:CN11-1272/J 出版周期:月刊开本:16开订阅单价:19.8元期 数:12期销售状态:在销 此商品所属分类: 摄影摄像 >> 摄影世界

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中国商业摄影杂志介绍

《中国商业摄影》是目前中国摄影行业中定位高端专业市场的大型传媒。 ccp创办以来已在国内外商业摄影领域树立了良好的形象,赢得了众多专业人士的赞誉,并凭专业的制作素质获得2005年度sappi国际印刷金奖。 CCP的宗旨是:致力于在商业摄影师之间、商业摄影师与客户之间进行创作、技术、市场的交流;为提高中国商业摄影服务质素、促进商业摄影市场规范化提供一个开放的沟通平台。 CCP定位读者群为: a.商业摄影师 b.平面设计师及广告公司创意人员与客户主任 c.学习商业摄影的高端摄影爱好者 d.摄影专业、广告专业、 杂 志 社:中国商业摄影

出 版 社: 中国商业摄影

出版时间:01/2008 国内统一刊号:CN 出版周期:双月刊订阅单价:48元期 数:6期销售状态:在销 此商品所属分类: 摄影摄像 >> 中国商业摄影

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中国摄影家杂志介绍

《中国摄影家》杂志是中国艺术研究院主办的专业摄影刊物。2007年改版以前,独家发表过大篇幅摄影器材文化的内容。曾经系统介绍过尼康、佳能、莱卡等公司照相机制造与发展的人文历史,翔实可靠。 杂 志 社:中国摄影家

出 版 社: 中国摄影家

出版时间:01/2008 国内统一刊号:CN11-2830/J 出版周期:月刊开本:16开订阅单价:20元期 数:12期销售状态:在销 此商品所属分类: 摄影摄像 >> 中国摄影家

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公司全称:蜂鸟摄影网

网 址:http://www.fengniao.com

电 话:86-10-82616677-8225

电子邮件:service@fengniao.com

公司简介: 蜂鸟摄影网是中国摄影行业规模大、信誉高、信息全、范围广的综合性行业门户网站, 致力于为广大摄影爱好者提供最迅速、及时、有效的摄影行业资讯, 为注册会员提供相互交流的论坛空间, 为蜂鸟摄影俱乐部VIP会员提供从器材购买、维修到作品冲印、展示、拍卖等全系列的优惠服务, 同时为广大经销商、器材厂商、设备厂商、冲印店、喷绘彩印店、业内同仁、平面媒体、摄影师等提供一步到位的网站建设、设计、维护和产品推广服务。

一、取景系统

聚焦:使景物在感光材料上清晰地成像

聚焦的方法:磨砂玻璃式、裂像式、距离刻度式、重影式 光圈大小用光圈系数表示,光圈系数简称f系数

F=镜头焦距/光孔直径

F制光圈数字的意义为:开大一档光圈进光亮增大一倍,缩小一档光圈进光亮缩小一倍

光圈的作用:1:调节光照度(与快门速度的配合控制曝光量) 2:调节景深效果(光圈大景深小,光圈小景深大) 3影响成像质量 一般来说最佳光圈位于f8左右

景深:指被摄物体能产生较为清晰影响的最近点与最远点的距离(纵深清晰范围)

焦距:从镜头中心点到感光材料平面的距离。

影像与焦距的大小成正比

快门:是一种让光线在一段精确时间里照射到胶片的装置 快门的速度是进光时间的倒数秒(TB慢门除外)

基本作用:控制光线照射到感光材料的持续时间

影响快门速度的因素1:运动物体的运动速度(快门速度大体上应大于或等于物体运动速度)2:运动物体的距离(距离运动物体越远,运动所引起的模糊程度就越低,可适当放慢快门速度)3:摄影镜头焦距(焦距越大,快门速度越大)4:运动物体的方向(选择朝向或远离物体运动的拍摄点点拍摄)

京市海淀区知春路113号银网中心A座9层

范文六:编辑之友杂志社 投稿:龚歡止

编辑之友杂志社1

刊名: 编辑之友

Editor's Friend

主办: 山西出版集团

周期: 月刊

出版地:山西省太原市

语种: 中文;

开本: 大16开

ISSN: 1003-6687

CN: 14-1066/G2

邮发代号: 22-64

历史沿革:

现用刊名:编辑之友

创刊时间:1981

该刊被以下数据库收录:

中国人文社会科学引文数据库(CHSSCD—2004)

核心期刊:

中文核心期刊(2008)

中文核心期刊(2004)

中文核心期刊(2000)

中文核心期刊(1996)

中文核心期刊(1992)

期刊荣誉:

社科双效期刊

非时政类报刊转企改制后市场化生存环境之思考

【作者】 王一伊;

【机构】 河北联合大学出版管理中心;

【摘要】 新闻出版总署署长柳斌杰指出,推进非时政类报刊出版单位转制是全国文化体制改革的一项重点工作,也是今年新闻出版体制改革的核心工作。因此探讨非时政类报刊转制的难题、利弊、出路是学界、业界的一个重要任务,为此,我们特组织了这期专题,从理论与实践、问题与出路、留住人与引进人等方面进行了探讨。由于版面有限,更多的问题与研究我们将陆续刊登。 更多还原

【关键词】 转企改制; 报刊编辑; 时政; 科技期刊; 建立现代企业制度; 市场化生存; 文化体制改革; 新闻出版; 出版单位; 核心期刊;

[1] 关注非时政类报刊转制[J]. 新闻传播。 2011(07)

[2] 媒介新论[J]. 中国报业。 2011(13)

[3] 人民网、新华网改制方案已获国新办批准[J]. 青年记者。 2010(17)

[4] 杨琳瑜。 从转企改制到上市:新闻网站的改革路径探析[J]. 新闻界。 2010(04)

[5] 林士平。 转企改制浪潮下的学报及学报编辑——以重庆市高校学报改革为主线[J]. 西南政法大学学报。 2010(04)

[6] 杨琳瑜。 从转企改制到上市:新闻网站的改革路径探析[J]. 理论导刊。 2010(12)

[7] 《老年生活报》转企改制[J]. 青年记者。 2009(35) 1 QQ:948258314 TEI:15007173645 027-87100981

[8] 成锦如。 管理创新,拉升县市报发展“大阳线”[J]. 传媒观察。 2011(09)

[9] 李建臣。 关于报刊业下一步改革方向的思考[J]. 中国出版。 2009(07)

[10] 鲁慧蓉。 机遇、困境和策略——转企改制背景下对报业集团上市的思考[J]. 中国报业。 2010(08)

[1] 支英珉。 传媒变革时代的报业经营转型[J]. 广告人。 2010(11)

[2] 支英珉。 规模前提下的传媒价值最优化实现[J]. 青年记者。 2009(04)

[3] 支英珉。 新经济形势下的报业广告应对策略[J]. 青年记者。 2009(01)

[4] 支英珉。 新经济形势下的报业广告应对策略[J]. 青年记者。 2009(17)

[5] 支英珉。 转企改制后的报业经营转型[J]. 青年记者。 2009(33)

[6] 支英珉。 主流报媒发展中的反思——报媒运营时代主流报媒的“六大运营工程”[J]. 广告人。 2007(07)

[7] 支英珉。 从梦想少年到传媒经理人[J]. 青年记者。 2007(17)

[8] 支英珉。 新形势下未来传媒集团运营战略构想[J]. 传媒。 2008(03)

[9] 支英珉。 绩效考核创新激活广告团队[J]. 广告人。 2008(02)

[10] 支英珉。 以“财经突破”带动“广告突围”——谈区域都市类报纸的“广告突围”策略[J]. 广告人。 2008(05)

[1] 郑成海。 2011年传媒观点[J]. 青年记者。 2011(36)

[2] 郑成海。 甄别网络新闻线索[J]. 青年记者。 2011(03)

[3] 张辛。 洗干净我们的脸——试谈虚假新闻的治理[J]. 青年记者。 2011(01)

[4] 陈雷。 创新“内容为王”,实现舆论影响力突破[J]. 青年记者。 2011(18)

[5] 郑成海。 从“达芬奇”事件看媒体再追问[J]. 青年记者。 2011(24)

[6] 柳已青。 容忍与自由:胡适为何批评国民党[J]. 中国图书评论。 2011(11)

[7] 陈雷。 媒体乱象让新闻不接“地气”[J]. 青年记者。 2011(30)

[8] 王栋,王占鲁。 批注式阅读的网络延伸[J]. 青年记者。 2010(12)

[9] 郑成海。 别让倡导低碳骤然降温[J]. 中国记者。 2010(08)

[10] 高亮。 有一种力量,叫做执着[J]. 青年记者。 2010(22)

范文七:科学之友杂志社 投稿:潘戮戯

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《科学之友》杂志是经国家新闻出版总署批准,面向国内外公开发行的“全国优秀科技期刊”。国内统一刊号CN14-1032/N,国际标准刊号ISSN1000-8136,邮发代号:22-55。

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期刊--[序号] 作者(前3位).题名[J].刊名,出版年,卷号(期号):起止页码.

例1:[1]盛爱武,郭维明,刘雪兰,等. 梅花切花品种筛选初探[J]. 北京林业大学学报,1998,20(2):16-21.

1计量单位、符号和学名 按国家计量局颁布的《中华人民共和国法定计量单位》使用,分清大、小写和正、斜体;上、下角标的字母、数码和符号的位置高低应区别明显。相除的组合单位一律采用分式形式,如:kg/hm2改为kg hm-2,计量单位采用国际符号。论文中主要论述的植物、动物和真菌等名称请附上准确的拉丁文学名。

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范文八:秘书之友1 投稿:魏湔湕

《秘书之友》2006年第9期31

谢世洋曾金秀

——2006年5月国家秘书资格考试案例分析录像题(二)解读 2006 5

15

2 30

年月国家职业资格考试秘书三级情

景录像题共有两道题,这里解读的是第二题。

该题要求应试者根据录像中宏远公司总经理助

理高叶工作时的情景,指出高叶的工作环境、

工作表现和个人行为中至少处正确与错误的

地方。每处分,共分。

一、情景叙述

日本一公司人员将来宏远公司考察,有意

与宏远公司在技术领域进行合作。秘书高叶正

在向总经理汇报工作。

高叶: “ 这次日方安排了一个副总带

队。”

总经理:“噢。”

高叶:“我建议,咱们实行对等接待,请

你一定要出席接待宴会。”

总经理:“哦,哦。”

高叶:“其他的活动,如果您没时间的

话,就由一位副总全程陪同。您看这样安排行

吗?”

总经理:“我看可以。那你看由哪位副总

出面接待呢?”

高叶:“刘副总是我们公司的女强人,她

对产品和市场都非常熟悉。”

总经理:“哦!”

高叶:“她英语又好。上次接待美国客人

接待得就很成功,要不这次还是由她来接待,

怎么样?”

总经理:“这次是日本人,我看由赵志刚

赵副总经理接待。赵副总经理他年龄大一些,

性格稳重一些,这样更好。”

高叶:“可是,赵副总正在上海分公司检

查工作呢, 再说他对新产品好像也不太熟

悉。”

总经理:“哦,这个不要紧。这样,让他

明天坐飞机赶回来。今天赶紧把相关的材料给

他发过去,让他先熟悉一下。技术问题由成品

部的技术人员负责,这方面对他不是问题。”

高叶:“那好吧!我这就去通知他。”

总经理:“噢。”

高叶:“还有其他的陪同人员,您看怎么

安排?”

总经理:“其他的陪同人员我看应该注意

教育与培训

32 《秘书之友》2006年第9期

SECRETARY`S COMPANION

这么两点:第一,尽量安排男性;第二,应尽

量安排英语好的。其他的问题你就看着办

吧。”

高叶:“好,王总,那我马上去准备。”

总经理:“行,行。”

高叶:“王总,您还有其他指示吗?”

总经理: “ 没有了。你赶紧着手准备

吧!”

高叶:“好,好。”

(高叶回去后立刻打电话安排工作)

高叶:“好的,就这样吧!记住啊,日本

的传统礼节是鞠躬礼,咱们接待的时候千万不

要失礼了啊!就这样,噢,好,好。”

(这时有人敲门,高叶挂断电话)

高叶:“请进!”

对方:“高助理,这是你叫我拿的产品多

媒体介绍说明,您先看一下,我存在盘里。”

高叶:“哦,好的,给我。”(高叶接过

盘,准备连接电脑)

对方:“高助理,传真机坏了,给赵副总

发的关于新产品开发的资料现在没法发过去。

您看?”

高叶:“那些资料可得注意保密啊!”

对方:“噢。”

高叶:“王总上午交待了一定要传给赵副

总。要不,你用传过去,这样比较快

些。”

对方:“好!不过我的计算机现在不能

用。”

高叶:“为什么呀?”

对方:“您忘了昨天我的机子染上病毒

了,您让我把硬盘格式化了,现在还没有装好

系统呢!”

高叶:“哟,我还真给忘了。要不这样

吧,一会儿我来发这个邮件。你不用发了,你

去安排接站和宴会的事情,还有买礼品。”

对方:“行。我现在就去办。”(离去)

(高叶拿起话筒打电话)

高叶:“喂,钟苗吗?我是高叶。”

u

u

E-mail

16

1.

对方:“哦,高助理呀。”

高叶:“明天日本客人就要到了,你负责

的事情准备得怎么样?”

对方:“接站的车我已经安排好了,给客

人送的鲜花我明天一早就去买。高助理,我跟

你说啊,我跟花店老板说好了,听说日本人特

崇尚菊花,所以我准备用支各种颜色的菊花

扎成一束,一定特好看,您觉得呢?”

高叶:“不行,不行。不能用菊花,得换

成别的,百合什么的都行。”

对方:“哦,我知道了。”

高叶:“宴会你安排了吗?”

对方:“宴会安排在金洋大酒店,菜基本

上都是当家菜,呆会儿我把菜单给您看一下

吧!”

高叶:“好的。”

对方: “ 另外, 您看是喝白酒还是红

酒?”

高叶:“还是白酒吧。无酒不成席嘛。

噢,对了,礼品买了吗?”

对方:“我还拿不定主意呢,正想请示

您。我去商店看了一下,景泰蓝工艺品和牛角

梳都不错。牛角梳很精致,我觉得特实用。”

高叶:“噢,还是买景泰蓝更好吧!包装

一定要精致一些。”

对方:“知道了。”

高叶;“另外,给他们带队的副总准备一

份文房四宝作为礼品送给他。”

对方:“好的。”

高叶:“记住啊,这份礼品一定不要当面

送给他,要在私下送给他,知道吗?”

对方:“知道了,你放心吧。”

二、情景分析

该情景涉及商务接待、信息保密、信息传

递、商务礼仪等方面的内容,相关知识有:

(一)接待

接待规格

秘书必须根据来访者的身份确定接待规

格。接待规格是从主陪人的角度而言的。接待

《秘书之友》2006年第9期33

规格有种:高规格接待、对等接待、低规格

接待。

高规格接待,指接待方的主要陪同人员

比主要来宾的职位高的接待。高规格接待表明

对被接待一方的重视和友好。

对等接待,指主要陪同人员与主要来宾

的职位相当的接待。这是最常见的接待规格。

低规格接待,指主要陪同人员比主要来

宾的职位低的接待。这种接待规格常用于基层

单位。

接待规格的确定

秘书首先要确定客人的身份,据此决定由

谁来出面接待最合适。另外,影响接待规格的

还有以下—些因素:

对方与我方的关系。

一些突然的变化会影响到既定的接待规

格。如上司生病或临时出差,只得让他人代

替。遇到这类情况,必须向客人解释清楚,向

客人致歉。

对以前接待过的客人,最好参照上一次

的接待规格接待。

制定接待工作计划

在商务活动中,接待来访者特别是接待来

访团体的第一项工作就是制定接待计划。接待

计划的主要内容有三项:确定接待规格,拟定

日程安排,提供经费列支。

接待规格涉及的具体内容有:

陪同人员; 主要工作人员; 住宿的

地点、标准、房间数量; 宴请时间、地点、

标准、人数; 会见、会谈时间、地点、参与

人员。

为了让所有有关人员都准确地知道自己在

此次接待活动中的任务,提前安排好自己的时

间,保证接待工作顺利进行。可制定并填写好

接待工作日程安排表印发给有关人员。日程表

包括日期、时间、活动内容、地点、参加人

员、陪同人员等事项。

录像中,高助理能在制定接待计划时积极

征求领导的意见,对;在接待计划确定后能安

3

(1)

(2)

(3)

2.

(1)

(2)

(3)

3.

(1) (2) (3)

(4)

(5)

排助手积极落实接待计划,对。这体现了作为

总经理助理应具备的计划和组织协调能力。

(二)信息的保密

信息的保密是所有员工基本的和重要的职

责之一,是保证国家、组织利益的起码要求。

从载体上看,信息分为口头信息、纸面信

息、电子信息几种。

从内容上看,信息分为人事信息、财务信

息、产品信息、客户信息几种。

每一个组织都会根据本组织的职责任务划

定保密信息的范围。录像中,高叶在传真机坏

了而不能给赵副总传递新产品资料时,能及时

提醒部下注意信息的保密,体现了高叶具有严

格的组织纪律和信息保密意识。

(三)信息的传递

秘书应根据信息的形式、类型、使用目的

及信息接收者的不同,选择有效的信息传递方

式。信息传递的方法主要有以下几种:

语言传递

即将信息转化成语言传递给信息接受者,

这种方式多用于企业内部传递信息,具体形式

有对话、座谈、讲座、会议、录音、技术交流

等。

文字传递

即将信息转换成文字、符号、图像传递给

信息接受者。这种方式可以避免信息的失真变

形,实现远距离多次传递,便于利用和存储。

企业用文字传递信息的主要形式是文本、表

格、图表等。

电讯传递

即利用现代化的通讯工具传递信息。其特

点是传递信息量大、速度快、效果好,抗干扰

力强、不易失真。电讯传递的途径有电话、传

真、电子邮件。

可视化辅助物传递

即利用影像、投影、展示架、布告栏等可

视物传递信息。这种方式具有真实性、直观性

特点,可用来宣传产品和进行安全培训等。

录像中,高叶在传真机坏了的情况下改用

1.

2.

3.

4.

教育与培训

34 《秘书之友》2006年第9期

SECRETARY`S COMPANION

E-mail

1.

2.

3.

1 3 5 7

9 9

4.

3

给赵副总发送新产品的资料,说明高叶

掌握了现代化的信息传递方式,具有灵活变通

的能力。

(四)商务礼仪

与外国人交往前,了解他们国家的礼仪是

非常重要的。录像中涉及的是日本的礼仪,特

点主要有:

见面礼仪

日本与许多东方国家一样,鞠躬是常见的

传统礼节,行礼时立正站立,双手放在膝上,

俯身低头同时问候,弯身越低越表示尊敬对

方。年纪越大、职位越高,鞠躬就越深。作为

我方接待人员,必须同样还礼。

用餐礼仪

日本人颇以自己的烹饪艺术而自豪。如果

能从色香味的角度表示欣赏之意,日本人会对

你产生大大的好感。他们集会喜欢唱歌,还爱

喝酒,也和中国人一样认为“无酒不成席”。

日本人敬酒的一方手持酒瓶,不断地为对方斟

满酒,自己却不喝。而且为了表示诚意,敬酒

者往往要跪在被敬酒者面前,低头鞠躬表示敬

意,直到灌醉对方。

馈赠礼仪

日本人将送礼看作是向对方表示心意的一

种行为。礼不在厚,赠送得当便会给对方留下

深刻印象。中国的文房四宝、名人字画、工艺

品等最受欢迎,但字画的尺寸不宜过大,所送

礼品的包装不能草率。日本人送礼避偶就奇,

通常用、、、等奇数, 但又忌讳其中的

“ ”,因为在日语中“ ”的读音与“苦”相

同。按日本人的习俗,向个人赠礼须在私下进

行,不宜当众送出。给日本人送礼忌送梳子,

也不要送有狐狸、獾图案的礼物,因为梳子的

发音与“死”相近。另外,菊花一般是王室专

用花卉,所以给一般人不能送菊花。

互访礼仪

在日本,有个要素有助于获得人们的尊

敬:地位、年龄和英语。中国人出差日本,如

果在本国公司已有较高的地位,则办事会较顺

利。如果出访人员级别过低,则往往不会被重

视。日本是尊老的社会,年长者受到尊敬,出

访人员的年龄也能帮上大忙,年龄过轻会使日

本人有“办事不牢”的感觉。一口流利的英语

会使日本人对你刮目相看。

性别角色在日本社会很重要。如果中国人

出差日本当着其夫人的面谈生意,则会使日本

人尴尬;日本人来中国,如果中国女经理出面

会谈,则会使日本人不知如何是好。明智的做

法是派级别相当的男性代表出席一切活动。

录像中,总经理助理高叶向总经理建议由

刘副总(女)出面接待日本客人,是错误的。

同时,高叶建议由英语好的刘副总接待,说明

他知道日本人很重视英语。高叶在落实接待准

备工作时,能及时纠正钟苗秘书的错误,告诉

她给日本客人的礼品包装要精致,给他们送礼

品时要在私下进行等,说明他对日本的风俗习

惯还是非常熟悉的。

三、结论

根据以上知识要点,结合情景录像,我们

可以对秘书高叶的工作环境、工作表现和个人

行为作出如下判断:

高叶服装穿着得体,正确;

桌面摆放整齐,办公室采光充足,办公

环境好,正确;

电话放在左手边,便于接听和作记录,

正确;

接待计划在确定之前请领导作决定,正

确;

高叶把总经理出面接待日本副总经理说

成是“对等接待”,错误;

高叶建议让刘副总(女)出面接待日本

客人,错误;

高叶建议让英语好的人出面接待日本客

人,正确;

对领导的指示能当场作好记录,正确;

对领导布置的任务及时落实,正确;

适时督促指导下属的工作,正确;

熟悉日本的见面礼是“鞠躬礼”,正

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

《秘书之友》2006年第9期35

《国务院办公厅关于实施〈国家行政机关

公文处理办法〉涉及的几个具体问题的处理意

见》(以下简称《处理意见》)规定:“上级

机关应当对下级机关报送的意见作出处理或者

给予答复。”由于这一规定比较笼统,操作性

不强,以致在处理、答复上行意见中造成了混

乱,影响了公文效用的发挥。因此,规范处理

与答复上行意见的方式、程序,是实现公文处

理工作规范化、科学化的迫切要求。笔者根据

有关规定,结合工作实际,就上级机关如何处

理、答复上行意见谈几点看法。

一、会议研究决定是上级机关处理上行

意见的必经程序

《国家行政机关公文处理办法》(以下简

称《办法》)规定:“意见适用于对重要问题

提出见解和处理办法。”这里的“重要问题”

是指事关全局的重大问题、具有普遍性的突出

问题、存在矛盾与争议的关键问题和经济社会

发展中出现的新问题。国务院工作规则第七

条、第十八条规定,国务院工作中的重大事项

必须经国务院全体会议或国务院常务会议讨论

决定,国民经济和社会发展计划、国家预算、

张留文

浅谈上行意见的处理与答复 确;

提醒同事做好信息的保密工作,正确;

当传真机坏了时,能及时改用

发送信息,正确;

按照日本人的礼仪来决定送什么花,

正确;

按照日本“无酒不成席”的风俗来布

置接待工作,正确;

告诉钟苗不能给日本客人送牛角梳而

改送景泰蓝,正确;

告诉钟苗给日本客人送礼的包装要精

12.

13. E-mail

14.

15.

16.

17.

致,正确;

要钟苗给带队的日本副总送一份文房

四宝,正确;

提醒钟苗给日本副总送礼时,要在私

下进行,正确。

谢世洋,钟小婷,曾慧金知行写在情

景中秘书, ,( )

劳动和社会保障部秘书国家职业资格 培训教程北京:海潮出版社,

18.

19.

[1] .

[J]. 2006 6 .

[2] .

[M]. 2003.

参考文献:

(作者单位:赣南师范学院)

宏观调控和改革开放的政策措施、国家和社会 管理事务、法律议案和行政法规、有关国家投 资建设等重大决策由国务院全体会议或国务院 常务会议讨论和决定。据此,笔者认为,下级 机关就某一重要问题提出见解和处理办法并用 “意见”报送上级机关决定时,上级机关应根 据工作规则的规定经会议讨论决定。实际工作 中,有的上级机关对下级机关(主要是政府部 门)报送的“意见”不经会议研究决定就直接 转发或者批转,这不符合《办法》和国务院工 作规则的规定,是很不严肃、很不妥当的。

二、会议纪要、通知、下行意见有答复 上行意见的功能

上级机关以会议方式对上行意见研究决定

后,应当根据“意见”的内容采取不同的方式 处理或者答复报送“意见”的下级机关。 《办法》规定:“会

议纪要,适用于记载、传达会议情况和议定事 项。”上级机关对下级机关报送的“意见”通 过会议研究决定后,用“会议纪要”传达给报 送意见的下级机关,实质上就是对下级机关的 答复。因此,笔者认为,“会议纪要”具有答 一是印发会议纪要。

文书与档案__

范文九:秘书之友4 投稿:雷噀噁

《秘书之友》2008年第2期33

教育与培训

2007 5

50

10

2

8 45

年月国家秘书资格考试三级案例录

像题有两题,共分。这两道题均要求仔细观

看秘书高叶的工作情景,指出其工作环境、工

作表现及个人行为中至少处正确和错误的地

方,每处分。这里试对第一题加以分析。

宏远公司总经理助理高叶。

公司小会议室。

点分,身着职业装的高叶持文件夹与

秘书小田一起走进公司小型会议室,开始会议

前的准备工作。

会议室里,窗明几净;呈椭圆型的会议

桌,摆设整齐,绿色植物充满生机。

高叶:“小田,把窗户打开,调好空调温

度。”

小田:“好的。”他打开窗户,调节空

调。高叶在座位上翻看文件。这时来开会的三

个部门经理一起走了进来。

高叶招呼道:“你们来了?”

众经理:“高秘书,你好。”然后在高叶

的对面落座。

高叶:“昨天通知带的资料带来了吗?”

一、情景叙述

谢世洋刘丽萍朱赛赛郭金兰

曲直尽在情景中

——2007年5月国家秘书资格考试三级案例录像题解读 众经理:“带来了。”

高叶一边翻阅资料,一边示意小田给大家

倒水。这时杨总经理来了,高叶起身迎接:

“杨总来了?”

大家齐声说:“杨总,你好。”

高叶亲自给杨总倒水。小田随手关上门。

会议开始。

杨总:“今天请三位来,是想了解一下各

方代表对前天结束的会展的反应。高秘书已经

通知了你们会议内容,相信你们都做了准备。 一会儿呢,针对会议中出现的问题做个总结。 高叶,要不你先说说你们会务组的情况,然后 他们再发言。”

高叶:“好,那我先说。对于这次会展,

我在结束时做了现场调查。这是调查表,你们 传着看看。我汇总了一下,应该说对这次会议 的组织,会务组成员都比较尽心,基本取得了 预期的效果。参加展销的厂家也比较满意,感 觉收获不小。会议内容比较紧凑,也比较精 彩,对于食宿的安排也没提什么意见。” 杨总:“那会议结束后,对没有马上走的 人怎么安排的?”

34 《秘书之友》2008年第2期

SECRETARY`S COMPANION

高叶:“根据他们的要求,我跟饭店已说

好,延长住宿的费用照常优惠。但是有些环节 我想以后要注意:一是报名参加的人数与实际 到会人数有很大出入,会议资料准备不够,我 们已经让没有领到的单位留下详细地址,这周 内就给他们快递过去。二是我们的服务人员对 会场环境不太熟悉,给代表造成不便,代表中 有所反映。基本情况就是这样。”

部门经理一:“我在会场听到有的代表抱 怨会议室温度太高了,空气也不好。” 部门经理二:“第二天有的分会场的引导 标识挪走了,害得参会的人问来问去。” 部门经理三:“我了解的情况也差不多, 基本上他们都说了。”

听完他们的表述,杨总说:“高叶,你把

刚才他们说的情况再调查一下,然后实事求是 写进会议总结中。会议总结写好后先给我看一 下。今天的会议就到这了。”

高叶:“好的。”

三个部门经理起身离开:“杨总,高秘 书,我们先走了,再见。”

杨总、高叶:“再见。”

小田秘书:“高秘书,这是会议记录。” 高叶接过会议记录,稍做整理后递给杨 总。

高叶:“杨总,您在这儿签个字。有关会 议经费的情况我统计完了,基本符合会前预 算,没有超支。详细的数字我会连同会议总结 一起给您。杨总,您先忙吧,我们收拾一下再

走。”

杨总:“好吧,再见。”杨总起身离开。 高叶、小田开始收拾会议室。

高叶:“小田,把窗户和空调关了。” 小田应道:“好的。”

高叶把凳子一张张摆放好,同时吩咐小 田:“出门前别忘了关灯。”

小田:“好的。”

待一切收拾妥了两人关灯离去。

二、情景分析

1.

2.

3.

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6.

7.

8.

9.

10.

这道情景题的主题是会议的组织与安排。

其中涉及三方面的知识点:一是会前筹备,二 是会中服务,三是会后总结。

(一)会前筹备

会议前,秘书应做好以下工作。

制定会议方案。包括确定会议主题与议

题,确定会议时间与地点,确定会议参加人、 主持人与发言人,确定会议所需设备,确定会 议文件内容与发放范围,拟定会议经费预算, 确定会议人员的食宿,确定会议筹备机构等。 发送会议通知。

制定会议证件与指示标识,包括代表证 和各种区域的指示牌、名签、台签等。 布置会场。

检查会务筹备情况。即检查会场布置是

否符合需要、会场能否排除干扰、会场温度是 否适宜、会议设备是否良好、会议资料是否备 齐、会议保卫工作是否到位等。

拟订会议议程与日程。

审核会议文件,如有关领导人的讲话稿 及会议的议程与日程安排等。

与领导沟通会议筹备情况。

拟定会议应急方案,包括人员、场地、

设备、资料等方面可能出现问题的应急措施。

安排与会人员的食宿。

从情景录像来看,该情景牵涉两个会议:

一是眼前的工作总结会,二是前天刚结束的新 产品展示会。前者是单位内部的小型座谈会, 后者属百人左右的中型商务洽谈会。录像中未 涉及两会的会议主题、名称、时间如何确定等 问题。也就是说,可以绕开这些方面去分析。 那么,考生应该从哪些方面作分析呢? 先看刚结束的“新产品展示会”。

一是高秘书能在会议前印制好新产品宣传

资料是对的。但统计不实,以致有些代表没领 到,不对。

二是高秘书能事先制作好会议的指示标

识,对;但会议进行的第二天,有的会场的标 识就被挪走了,不对。这说明这方面准备工作 《秘书之友》2008年第2期35

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还是做得不够。

三是高秘书能为与会代表预定好住房是对

的,后来又为推迟离会者与饭店协商继续优惠 也是对的。

四是能给有关单位提前发出会议邀请函是

对的。没有做好参会者的信息反馈工作,以致 实际到会人数与会前报名人数有很大出入,这 是不对的。

五是会前未很好地检查会议筹备情况,以 致出现会议服务人员对会场环境不熟悉的问 题,给与会代表造成不便,不对。

六是会议前没调好会场温度,以致代表抱 怨会场温度太高,不对。

七是能在会议前拟定会议经费开支,对。 再看正在召开的新产品展示会工作总结座 谈会。

一是高秘书能将会议时间、地点及要求提 前通知相关人员,对。

二是高秘书将这次仅人参加的小型座谈

会安排在本公司的小会议室进行,不仅大小适 中、方便工作,而且环境优雅、设备齐全, 对。

三是高秘书能及时与领导沟通,确定会议 的参加人、主持人与发言人,对。

四是能提前与下属小田一起到会议室做好

会议的各项准备工作,包括先打开窗户让空气 对流,再调节好室内温度等,对。

(二)会中

会议期间,秘书应做好下列工作:

接站。

会议签到和引导。

接待新闻媒体等相关人员。

做好会议记录,编发会议简报。

会议值班。

收集会议信息,包括与会者信息、会议 信息等。

反馈会议信息。

提示会议按计划进行。

监督会议经费使用。

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处理突发事件。

做好与会代表的返程工作。

那么,作为总经理办公室秘书的高叶在 “两会”中工作做得如何呢?

先看新产品展示会。

录像中有关接站、会议签到和引导、会议

值班、接待新闻媒体、做好会议记录和编写会 议简报、做好与会代表的返程工作等均没有涉 及,也就是说,对这些无须也无法作分析。那 么,能分析的有哪些呢?

一是收集和反馈会议信息工作。高秘书能

在会议期间做好现场调查,了解代表们对会议 组织工作的意见,对。

二是反馈会议信息。高秘书能将会议进行 情况和经费使用情况及时反映给领导,对。 三是监督会议经费的使用,确保不超支, 对。

四是处理突发事件。高秘书能在文件资料

不够的情况下,让没有领到资料的单位留下地 址,本周内印制好给他们快递过去,对。但对 部分会场上的引导标识挪走了这一突发事件没

采取补救措施,不对。

再看正在召开的新产品展示会工作总结座 谈会。

这是一次公司内部的小型专题会议。接

站、值班、媒体接待等与大中型会议相关的工 作自然可免。涉及的内容主要有以下方面: 一是签到。作为会议的组织者、主持人, 应该叫前来开会的人员签到,而高叶没这样 做,不对。

二是高叶没有在会议开始时作简要的开场

白,也没有在杨总讲话后(会议结束前)作简 要的归纳和总结,即没有积极引导会议按计划 进行,不对。

三是在会议开始时能安排小田秘书作会议

记录,对。会议结束时,能检查会议记录并叫 领导(杨总)签字,对。

四是在发言时能将展示会上收集到的信息 逐条反馈给与会者,对。

教育与培训

36 《秘书之友》2008年第2期

SECRETARY`S COMPANION

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五是在接待与会人员方面做得欠妥——高

秘书叫小田秘书给三位部门经理倒水,而亲自 给杨总倒水,不对。这会给人一种趋炎附势之 感。

(三)会后

会议结束后,秘书应做好以下工作: 整理会场桌椅,关闭设备和门窗。

收集整理会议文件。

编写会议纪要。

结算会议经费。

落实会议精神。

做好会议总结。

做好会议评估。

高叶在这些方面做得如何呢?

先看已开过的新产品展示会。

从录像来看,整理会议文件、做好会议评

估、编写会议纪要都没有涉及。能供分析判断 的有下列情景:

一是高秘书能在会后及时结算会议经费, 并将收支平衡情况向领导报告,对。 二是能及时召开新产品展示会工作总结会 议,对会议组织工作进行评估,对。 再看正在召开的新产品展示会工作总结座 谈会。

录像展现了这次总结会议的全过程。从会 后情景来看:

一是高叶吩咐小田秘书关好窗户,关闭空 调,关掉电灯,对。

二是高秘书亲自整理会场桌椅,以备下次 再用,对。

整理会议文件等则是回到办公室之后的事 情,录像中没有涉及,就免去分析了。 从以上可知,作为总经理办公室秘书的高 叶,其工作环境、工作行为的正误点有: 能组织相关人员对刚结束的展示会进行 总结,对。

将会议工作总结座谈会安排在小会议室 进行,对。

三、结论

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会议室有绿色植物,桌椅整洁,各种摆 设井然有序,对。

将与会者人安排在小会议室的椭圆型

会议桌前就座,让杨总居中,其余人员分坐两 边,对。

能在会议召开前将会议通知、会议主题 与会议要求提前告诉参会者,对。

能提前到会场做好开会前的准备工作, 对。

没有叫与会人员签到,错。

能安排属下秘书做会议记录,对。

在接待中没有一视同仁地给与会者倒水, 错。

没有主动引导会议开始与结束,错。 能将上次会上调查得来的信息反馈到总 结会上,对。

在总结时,能一分为二地看问题,既肯 定成绩又指出失误,对。

在指出工作失误时,没有去找原因,更 没有提出改正措施,错。

能将会议经费的使用情况及时向领导汇 报,对。

能把会议记录当场给会议主持人过目和 签字,对。

能在会议结束后吩咐小田秘书关好窗

户、空调及电灯,并一起整理好桌椅以备下次 再用,对。

此外,与已经结束的新产品展示会有关的 正误点前面已作过分析,这里不再赘述。 这个录像情景与以往的不同之处在于会中

有会,即现实情景是开会,而会议主题又是总 结刚刚结束的会。只有把两个会议联系起来, 从会前、会中、会后作系统分析,才能得出科 学结论。一些考生只看到眼前的“总结会”而 忽视了总结会上折射出来的“展示会”,不懂 得用系统的观点、联系的观点去分析问题,以 致就事论事,这自然拿不到高分。

(作者单位:赣南师范学院文学院)__

范文十:秘书之友3 投稿:田釗釘

《秘书之友》2007年第8期39

教育与培训

是利用档案。因此,我国档案高等教育应该做

到:1.继续发展本科教育,为将来提高基层档

案工作者队伍素质打好基础。2. 在加强本科教

育的同时,还应注意培养既懂档案学理论知识

又能研究和利用档案的高级人才。3. 加强档案

学学术研究。档案学术研究是档案高等教育机

构联系档案社会实践的桥梁,对促进档案高等

教育的发展,充实教师的教学内容意义重大。

总之,有比较才有鉴别,美国在过去一个

世纪里档案工作取得了长足发展,有丰富的经

验可供我们借鉴。我们应在立足自身优势的前

提下,积极学习发达国家比如美国档案教育的

长处,促进我国档案教育事业的发展。

2006年11月国家秘书资格考试(三级)案

例录像题共有两题,其中第一题要求根据录像

情景指出总经理办公室秘书高叶的工作环境、

工作表现及个人行为中至少10处正确和错误的

地方。每处2分,共20分。

一、情景叙述

宏远公司总经理秘书高叶身着白衬衫,但

未塞入西裤内;领带紧贴领口,但下端离皮带

扣有二寸远。高叶正专心办公,办公桌上文件

夹、报纸等物品摆放零乱。总经理推门进来。

总经理:“小高,忙着呢?”

高叶起身:“总经理,有事吗?”

总经理:“咱们征地的报告区里给批了

吗?”

高叶:“还没有。”

总经理:“你给催催。”

注释:

①刘静一(编译).美国档案工作者协会的

历史、现状和未来[J].海外视窗.

②陈琼.美国档案教育的历史与发展[J].

档案与建设,2003(9).

③王宇晖. 中美档案教育比较研究[J].北

京档案,2000(7).

④谭必勇. 美国档案职业资格证书制度

[J].中国档案,2004(9).

⑤⑥杨安莲.《美国档案高等教育大纲》及

其借鉴意义[J].档案与建设,2002(11).

⑦刘勇强.美国档案教育概述[J].上海档

案,2005(4).

(作者单位:广西民族大学管理学院)

曲直尽在情景中

谢世洋刘能远彭远美王菁

——2006年11月国家秘书资格考试(三级)案例录像题解读 高叶:“我昨天打了三次电话,没人接。

我已经在答录机上做了留言。今天上午还没有

回音,我再打电话。”

经理:“那你抓紧,我走了。”转身离

去。

高叶:“经理,慢走。”

电话铃响,高叶在两声后接起:“你好。

宏远公司高叶。”

对方:“我是区土地管理局的小王。”

高叶:“ 小王, 您好。我正有事找您

呢!”

小王:“你在答录机上的留言我们知道

了,现在还缺你们公司办公室地点的房屋租赁

证明,你尽快将它传真过来,我抓紧办。”

高叶:“好的。我这就传真过去,你那传

真号码多少?”他随手拿起张报纸,边听边在

40 《秘书之友》2007年第8期

SECRETARY`S COMPANION

报沿的空白处记录。

小王:“8867。”

高叶:“8867。”

小王:“4933。”

高叶:“4933。那麻烦您抓紧办了。谢谢

您了,再见!”

小王:“再见!”

高叶挂了电话,开始翻阅办公桌上一个个

没有贴标签的文件夹,并自言自语:“证件文

件夹⋯⋯税务文件夹⋯⋯终于找到了,我这就

发传真⋯⋯”接下来他在桌面找刚才记下的传

真号:“传真号⋯⋯传真号写在哪了呢?终于

找到了。他撕下记有传真号的那片报纸,正欲

出门,行政部秘书小沈走了进来。

小沈:“高叶,新产品发布会的筹备计划

做出来了。您给看一下。”

高叶:“好的。”他接过小沈递来的材

料,翻开看了看说:“小沈,工作计划一定要

明确承办人和负责人,这样才好监督检查。否

则,怎么安排阶段检查呀?你在表上再加上负

责人一栏。”

小沈:“好,我给补上。”

高叶:“新产品宣传册已经定稿,一定要

及早送印刷厂,不能等主席的发言稿定稿一起

送。”

小沈:“可是如果分两次送的话不是多一

道手续吗?”

高叶:“新产品宣传册页数多,既要彩色

印刷又要塑封。你要估算一下印刷时间,才能

保证按期完成任务。”

小沈:“这点我没有考虑到。”

高叶:“做工作计划应该分出轻重缓急,

不然就很难完成任务。”

小沈:“好的,我一定多向老员工学习。

对了,您再看看这个。今天早上三车间出了事

故,两个工人被烫伤。这是我填写的表,您看

对吗?”

高叶:“你知道该填什么表吗?”

小沈:“填写《事故情况记录表》。”

高叶:“不对。《事故情况记录表》是车

间安全员填的。你应该填的是《工伤情况报告

表》。”

小沈:“哦,我填错了。我回去再填写一

份。安全员那里我会通知到。”

高叶:“还有,时间一定要填写清楚是几

点几分,不能笼统。”

小沈:“好的,我记住了。”

高叶:“另换一张吧。”他在办公桌上拿

了一张《工伤情况报告表》递给小沈。

小沈:“好,谢谢你。”

二、情景分析

该情景涉及秘书日常工作中的有关服饰礼

仪、电话礼仪、文档管理、突发事件的处理、

办公时间的管理等内容。

(一)服饰礼仪

秘书在工作场合应当穿职业装。女士职业

装是西服套裙。非正式着装日(周五)可穿职

业便装,即休闲套裙或衬衫配裙子或长裤,天

凉可外加件夹克。男士的职业装是西服,二件

套、三件套均可,着装的基本要求是:衬衣要

塞进西裤内;领带结要饱满并紧贴领口,下端

要垂至皮带扣位置。录像中高叶没有穿职业

装,衬衫也未塞进西裤内,领带的下垂也过

短,这些均不符合秘书着装规范。

(二)电话礼仪

接电话应该遵循铃响不过三、区分内外

线、先问候并自报单位名的原则。接听电话要

语气平和、礼貌、热情,还要事先备好记录

本,准备随时记录重要信息。

录像中高叶在电话铃响三声内接听,用语

礼貌规范,这是正确的。但她没有备好电话记

录本,把传真号码这样重要的信息随便记在桌

面的报纸上是错误的。

(三)文档管理

为了方便利用,秘书应根据文件的特征分

类保管,并在每类文件夹上贴上标签。常用的

档案分类法有年度分类法、机构分类法、问题

分类法及综合分类法等。凡上级来文、本单位

《秘书之友》2007年第8期41

教育与培训

形成的文件、下级报来的文件只要有使用价

值,都要分门别类保管并定期归档。

高叶办公桌上的文件夹没有分类贴标签,

就连单位办公场所租赁证明这样重要的文书也

没有归到相应的文件夹中,以致耽误很多时间

查找,这都是不正确的。

(四)突发事件的处理

所谓突发事件,是指不可预见的或突然发

生的并带来危险需要立即采取应对措施加以控

制的事件,包括火灾、伤害、疾病、炸弹威胁

等。处理突发事件的原则是:

1.快速反应,控制事态发展;

2.以人为本,保护公众利益;

3.公开透明,真诚面对公众;

4.重塑形象,置之死地后生。

在处理突发事件时,必须填好两种表并存

档备查。

一是事故情况记录表。一个单位只要发生

了事故,不管有没有造成人身伤害都要填写事

故情况记录表。该表主要记录事故时间、地

点、涉及人员、事故的证人、事故过程概述、

记录人及日期等,用于总结教训并为日后判定

责任提供依据。

二是工伤情况报告表。事故造成伤害的,

则不仅要填写事故情况记录表,还要填写工伤

情况报告表。这种表主要报告事故中受伤人员

的姓名等基本情况以及事故发生的时间、地

点、伤情、急救措施等,是为有关领导处理善

后事宜提供依据。应该说,有几人受伤就应该

填写几份工伤情况报告表。

录像中作为经理秘书的高叶告诉小沈,在

车间发生了两个工人被烫伤的事故后,不仅要

填写事故情况记录表还要填写工伤情况报告表

是正确的;告诉他事故情况记录表由车间安全

员填写,工伤情况报告表由部门秘书填写是正

确的。而事故中有两名工人烫伤,高叶却只给

了小沈一份工伤情况报告表是错误的,应给两

份。

(五)办公效率与时间的管理

时间管理是指在消耗同样多的时间的前提

下,为最大限度地提高时间利用率而进行的一

系列控制工作。秘书通常按照ABCD 法则来安

排时间。即把重要并紧急的事务列为A 类,重

要而不紧急的事务列为B 类,紧急而不重要的

事务列为C类,不重要也不紧急的事务列为D

类,先做A,次做B,再做C,最后做D。这样

分出轻重缓急就能充分利用时间,取得最佳效

益。

录像中高叶告诉小沈,应把重要而紧急的

新产品宣传册拿去印刷厂先印,而后印同样重

要但不紧急(还未定稿)的领导发言稿,这是

对的。这正体现了时间管理的ABCD法则。

三、结论

根据以上知识,我们可以对高叶的工作环

境、工作表现及个人行为作以下判断:

1.办公室缺绿色植物,错。

2.着装不规范,错。

3.办公桌上物品摆放零乱,错。

42 《秘书之友》2007年第8期

SECRETARY`S COMPANION

4.利用答录机留言以及时传递信息,对。

5.在电话铃响三声内接起且应答用语规

范,对。

6.没有事先准备好电话记录本,将传真

号码随便记录在报纸上,错。

7.将对方传递过来的重要信息(传真号

码)复述一遍以防误记,对。

8.文件夹(盒)没贴标签,文件没有分类放

置致使查找耽误了大量时间,错。

9.重要文件没有锁进文件柜而随便放在

桌面的文件夹中,错。

10.告诉小沈新产品发布会的筹办计划要

明确承办人和负责人,对。

11.在有两个工人烫伤的情况下,告诉小

沈事故情况记录表应由车间安全员填写,秘书

则应填写工伤情况报告表,对。

12.工伤情况报告表本应填写两份,而她

只给了小沈一份,错。

13.告诉小沈新产品宣传册要先一步印

刷,未定稿的领导讲话稿可后一步印刷,体现

了时间管理上的轻重缓急原则,对。

企业秘书如何才能做好工作?企业需要什

么样的秘书?是有本科文凭、资格证书的秘书

还是有工作经验的秘书?这从国际秘书节南京

“好秘书班”提供的秘书的外貌管理、态度管

理和工作管理三门课程中就可以发现,企业需

要的其实是具有较强沟通能力的秘书。

一、“形象沟通”能力

秘书给人的第一印象并不是简单的外貌形

象设计问题,并不是长得多么漂亮,而是在不

同场合、不同企业、不同职业生涯规划阶段正

确展示自己的职业形象。

首先,以良好的形象和恰当的言行去做好

李丽

企业秘书的核心能力——沟通能力

每件事,这是企业秘书沟通能力的基础。为减

少成本、提高经济效益,企业办公室大都职能

多、人员少。办公室人员不仅要处理函电、文

件、文稿、信息,还要做好接待、会务等日常

事务工作,并负责人事劳动、安全保卫、企业

文化、后勤供应、宣传公关等方面工作。江苏

伯乐达集团属中小型企业,办公室还要兼管团

委、民兵、工会、妇女等群团工作。江苏森达

鞋业集团属大型企业,集团只有两委一办:一

个市场委员会,下有10个销售公司,负责经营

和市场开发;一个管理委员会,下有生产调 度、质量检验、新品和技术开发、财务会计等

14.能耐心指导下属工作,做好对上对下 的信息沟通,对。

15.答应土地管理部门马上将房屋租赁证明 传真过去却迟迟没有传过去,以致延误了重要 而又紧急的事务,错。

此情景内容在2004年11 月考试中出现过, 这次重新组织人员表演相比较而言比前次更精 练、更细腻。必须提醒的是,答这种题只须指 出其工作环境和工作行为中正确和错误之处就 行了,无需作详细的分析或更正性说明。答题 方法是:看第一遍录像时用草稿纸草写正误要 点,看第二遍录像时充实正误要点,看完录像 后在试卷上整理正误要点。至于答得快慢对 错,就看你对相关知识的掌握程度了。 参考文献:

[1]国家秘书资格考试2006年11月三级案例 分析录像题(一).

[2]中国就业培训指导中心.国家秘书资格

培训教程[M].北京:中央电大出版社,2006. (作者单位:赣南师范学院文学院)__

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