双十一天猫活动_范文大全

双十一天猫活动

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范文一:2015天猫双十一活动攻略 投稿:张熮熯

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范文二:天猫双十一活动方案 投稿:赖粖粗

“双十一”俗称“光棍节”,中秋国庆过后,天猫淘宝下一个购物狂欢节就是著名的“双十一”了。由于“双十一”带来的巨大客流量和成交率,许多大卖家早已提前一个多月开始着手备货、核算、策划活动等工作,火热备战“双十一”。

  一、促销的目的:

  l 销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

  二、促销的过程:

  l 确定促销的商品、并备好充足的货。

  2 要确定顾客人群

  1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

  2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

  三、制定促销方案:

  l 会员、积分促销:

  2 折扣促销

  3 赠送样品促销:

  4 抽奖促销:

  5 红包促销

  6 拍卖:

  7 积极参与淘宝主办的各种促销活动

  ⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。

  优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!

  ⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。

  A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。

  优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?

  建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。

  B、变相折扣:

  免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。

  优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!

  建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。

  C、买赠促销:

  其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。

  优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!

  建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!

  ⑶赠送样品促销:

  在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。

  优点:让顾客产生对产品的忠实度。

  建议:效果过硬的产品才能够试用。

  ⑷抽奖促销:

  这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:

  a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;

  b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;

  c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

  ⑸红包促销

  红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。

  优点:

  可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!

  ⑹拍卖:

  拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。

  ⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动:

  淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与!

  四、营造良好的促销氛围

  有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗?

  五、总结促销的效果和经验教训

  组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

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范文三:2015年天猫双十一活动方案 投稿:廖荹荺

“双十一”俗称“光棍节”,中秋国庆过后,天猫淘宝下一个购物狂欢节就是著名的“双十一”了。由于“双十一”带来的巨大客流量和成交率,许多大卖家早已提前一个多月开始着手备货、核算、策划活动等工作,火热备战“双十一”。

  如今,“双11”已不仅是天猫或者是阿里的狂欢,更是全民的狂欢。同时,2015淘宝天猫双11主分会场在进入门槛上,除了海选报名、设置店铺红包、店铺满减、承接页设置外,还增加了卖家大促规则考试。

  2015年淘宝天猫双11共设置1个主会场,31个分会场(包括12个特色会场),以及25个大促外场。所有的会场将继续沿用赛马晋级机制,根据卖家全店成交情况安排展示位置。另外,2015淘宝天猫双11对商家还提供了流量激励计划,同时也加大了对违规卖家处罚力度。

  双11活动报名条件

  首先,所有卖家海选报名并审核通过,可以报名参加主分会场,外场报名无需参加海选;其次,参加报名的商家必须完成大促风险和安全考试;最后,商家还得完成店铺红包设置、店铺满减设置(外场不强制要求)以及承接页设置,才能顺利进入分会场。而主会场无需商家报名,将通过分会场以商家“赛马”的方式选取最优秀的商家入围。

  双11活动时间安排

  9月14日,2015年淘宝天猫双十一活动开始宣传。

  9月15日-9月30日,参加分会场的商家开始海选报名(通过海选,才可以报名双十一会场)。

  10月8日-10月23日,分会场及2015淘宝双11外场报名,同时商家还得完成店铺红包和店铺满减活动的设置。

  10月31日,分会场公布报名结果。

  11月1日-11月10日,2015淘宝天猫双11活动进入预热阶段。

  11月11日,2015淘宝天猫双十一活动正式启动,双11商品开售。

  双十一之后,即11月12日,恢复全部操作,继续发货,商品派送,服务启动。

  双11活动会场介绍

  2015年淘宝天猫双十一活动总共设置了32个会场:1个主会场,31个分会场(内含12个特色会场),另外还设有25个大促外场以及单设的淘客会场。

[天猫双十一活动]

  所有会场均来自19个分会场的不同商品及商家(如上图)。分别是:女装、男装、女鞋男鞋、美妆洗护、运动户外、箱包、内衣配件、珠宝宠物、母婴用品、童装玩具、手机数码、家电、家具、家装、百货、美食、汽车配件、游戏、全球购。商家需要通过大促考试,完成店铺红包设置、满减活动设置以及承接页面设置,并且符合该分会场其他要求,才能参加该会场的双11活动。

  1、2015双11活动主会场详解

  什么是主会场?双十一主会场是展示2015双11大促期间最优质的商品和卖家的集中区域,大促所有流量资源都会集中在主会场,主会场内的内容,由各分会场内最为优秀的卖家及商品组成,通过一系列推荐及赛马方式,为消费者提供最优质的精选商品、最具服务能力的实力卖家。同时,主会场无需商家报名,将通过分会场以商家“赛马”的方式选取最优秀的商家入围。双十一主会场内楼层及海景房也将以分会场商家“赛马”的方式选取。而且在2015双11大促当天,以小时为单位进行赛马,根据全店成交情况安排商家在会场展示。

  2、2015双11分会场介绍:

  2015双11分会场是以行业、类目及垂直市场组成的独立会场,是承载各细分类目、细分市场及行业精选内容的区域。分会场对商家提供的活动商品折扣、商品价格、商品库存深度、商品受欢迎程度有较高要求。同时,2015双11分会场内以不同楼层的方式展示不同类型的店铺或商品集合,将提供分会场商家较高的商品购买转化率。

  另外,已经报名2015双11分会场的“活动商品”,不能重复报名外场活动;报名分会场的商家需要注意的是,已经报名外场的“活动商品”,若报名分会场并被审核通过,将被自动升级为会场“活动商品”,外场报名信息将失效,价格与报名信息将优先以会场“活动商品”填报内容为准。

  2.1、2015双11女装分会场

  据了解,2015双11女装分会场分为13个楼层,分别为:海景房、品牌墙、风格店铺、大厂直供、爆款单品、毛呢外套、毛衣针织、羽绒棉服、裤子/裙、冬外套、妈妈装、黑马商品、聚划算。同时,女装分分会场分为甜美可爱、通勤名媛、街头潮人、文艺复古、红人私服、大厂直供、毛呢大衣、毛衣针织、冬季外套、羽绒棉服、裙/裤子、妈妈装、爆款单品、TOP商品、黑马分分会场,共计16个女装分分会场。

  2.2、2015双11男装分会场

  2015双11男装分会场预计有125个店铺坑位,从二审通过的店铺里,选择成交+备货综合表现TOP50%入围。同时,015双11男装分会场分为:淘宝双十一男装单品分会场、淘宝双十一男装其他玩法分会场、淘宝双十一男装TOP店铺+质造大厂、品牌店铺分会场、淘宝双十一男装主会场、无门槛优惠券店铺、男装会场商家海选。同时,还有男装外场。

  2.3、2015双11家电分会场

  2015双11家电分会场分为:淘宝双十一家电分会场足浴盆品牌团、淘宝双十一家电分会场剃须刀品牌团、淘宝双十一家电分会场按摩器品牌团、淘宝双十一家电分会场、淘宝双十一家电分会场-美的品牌团、淘宝双十一中国质造-家电分分会场、淘宝双十一品质生活分分会场、淘宝双十一健康生活分分会场。同时,还有家电外场,即双十一家电行业外围会场。

  2.4、2015双11百货分会场

  据了解,2015双11百货主会场共有10分分会场,1个百货外场。同时,2015双11百货分会场分为:淘宝双十一百货进口优品分分会场、淘宝双十一百货秋冬保暖分分会场、淘宝双十一百货餐饮厨房分分会场、淘宝双十一百货丽人购分分会场、淘宝双十一百货分会场等。

  双11赛马规则

  2015淘宝双11活动主分会场、预热期分会场、外场将继续沿用赛马晋级规则。所谓赛马规则,预热期间以天为单位赛马,根据全店加入购物车金额以及领取店铺红包金额高低来安排会场展示。在双11当天,以小时为单位,对符合要求的卖家进行反向招商,邀请卖家报名参与。同时,表现优异的外场打标卖家及商品将有机会晋级分会场“新发现”楼层中展示。

  双11淘客会场

  淘宝网在双十一会单独设有淘客会场,帮助进入双十一主分会场和外场并设置了淘客的卖家和商品获得额外的站外流量。淘客会场不需要卖家报名,只要双十一主分会场和外场卖家开通淘客、设置好佣金,会自动进入淘客会场。同时,淘客会场包括PC和无线21个主分会场(1个主会场+20个分会场),20个分会场分别为:

2015淘宝双11淘客场会场

女装

男装

女鞋男鞋

美妆个护

运动户外

箱包

内衣配件

珠宝配饰爱好

母婴用品

童装玩具

数码

家电

家居

家装

百货

美食

汽车摩托

全球购

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中国质造

  另外,主分会场和外场商品在淘客会场的排序将根据阿里妈妈如意投及佣金高低来确定,请卖家谨慎核算成本,避免店铺遭受经济损失。

  双11包邮及运费规则

  据了解,2015双11主分会场和外场包邮及运费具体规则如下:

  A.“活动商品”包邮指:全国包邮,大陆偏远地区、港澳台及海外地区除外;

  B.“活动商品”大件类商品包物流,大陆偏远地区、港澳台及海外地区除外;

  C.“活动商品”大件类包括:母婴大件类目、大型组合式游乐设备、家具大件类商品、建材大件类商品、汽车配件部分类目、运动户外大件类商品、大家电、农资、钢琴/数码钢琴/古筝。

  D.“活动商品”包物流:指包含商家发货至消费者确认的收货地所在的地级市物流提货点的费用。收货人负责将商品从物流提货点提至收货地址。

  同时,已审核通过的商品运费模板将在大促当天被系统自动替换,未审核通过的商品将沿用原有运费模板。

  双11违规卖家处理措施

  在2015淘宝双11大促过程中,淘宝平台将对出售假冒商品、虚假交易、发布违禁信息、欺诈、虚假认证、盗图、恶意作弊、知识产权侵权、假冒材质成份、描述不符、行为类投诉、不正当竞争、扰乱正常交易安全和秩序等行为实行全程监控。如有违规行为出现,一经核实,做违规商品活动页面下架、违规店铺活动会场清退的实时处理。

  被处罚卖家自处罚之日起1年内限制参加淘宝平台的营销活动。同时,资金安全风险、商品违规风险较高的订单,或其他需要进行交易资金保障的订单,淘宝网将采取冻结资金等强制措施。

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范文四:天猫双十一活动方案2015 投稿:尹陎陏

针对天猫的双十一网购狂潮,如果说要出一个策划方案,那么很简单,立刻就可以搞定,比如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等等,都可以作为一个策划案。

  一、促销的目的:

  销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

  二、促销的过程:

  l 确定促销的商品、并备好充足的货。

  2 要确定顾客人群

  1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

  2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

  三、制定促销方案:

  l 会员、积分促销:

  2 折扣促销

  3 赠送样品促销:

  4 抽奖促销:

  5 红包促销

  6 拍卖:

  7 积极参与淘宝主办的各种促销活动

  ⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。

  优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!

  ⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。

  A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。

  优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?

  建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。

  B、变相折扣:

  免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。

  优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!

  建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。

  C、买赠促销:

  其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。

  优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!

  建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!

  ⑶赠送样品促销:

  在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。

  优点:让顾客产生对产品的忠实度。

  建议:效果过硬的产品才能够试用。

  ⑷抽奖促销:

  这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:

  a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;

  b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;

  c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

  ⑸红包促销

  红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。

  优点:

  可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!

  ⑹拍卖:

  拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。

  ⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动:

  淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与!

  四、营造良好的促销氛围

  有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗?

范文五:天猫双十一活动方案 投稿:王攬攭

篇一:天猫双十一活动方案

一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中,淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

一、关于双十一客户群的分析

1、双十一客户群细分:

大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。

双十一客户群特点:

单身,时尚,娱乐

双十一客户需求:

心理自嘲,娱乐,爱情

策划双十一公司资源现状

活动目的:

多店资源整合,借助双十一为托管店铺引进流量

2、双十一资源支持

多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队

双十一活动的整体构思和部署

活动的卖点:

以店内折扣优惠为核心卖点

活动页面秒杀送礼为辅助

活动的整体引流构思

由于对付费推广的效果无法预估,各渠道也难以收集到数据(例如返利网,SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通,调查),所以整体采用免费的软文营销和微博营销

流量入口分析

引流示意图

推广流量以直接引流到活动页面和官方微博

(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释:由于淘宝网无法挂外网连接,所以利用关注进行跳转为活动页面引流。

引流方法:店铺通过悬挂双11活动预告的广告图,以给予优惠的形式吸引顾客关注微博 )

为什么运用微博进行流量跳转

常规推广对广告普遍具备排斥性,用软文和植入的形式推广微博更容易让人接受,微博可以作为长期的高质量流量入口进行管理,微博运营可以为下次及各类店铺培养流量入口,引流示意图的详细解析在执行细则体现

3、双十一活动策划方案

根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案

活动主题及其概念

光棍啦,时尚购物 全场无理由3折。

传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。

二、策划案执行流程概括

1,10月11号-16号

进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等)

活动期间店铺客服推荐活动的话术

2,10月17号-31号

所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。

3, 11月1号-5号

微博开始新的有奖转发,参加活动的店铺开始上活动预告图,将流量跳转到微博。

上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷

4,11月6号-11号

经过17天的论坛推广反馈数据,挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。

各渠道推广宣传首页

双十一活动产品规则

产品3折

11.1号开始悬挂活动BANNER

同意活动宝贝页关联其他店铺产品

篇二:天猫双十一活动方案

针对天猫的双十一网购狂潮,如果说要出一个策划方案,那么很简单,立刻就可以搞定,比如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等等,都可以作为一个策划案。

比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:

第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。

第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。

第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。

第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。

第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。

第七,售后处理。发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。

以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,而且,这个只是流程,作为活动策划者还必须给这些环节,每个环节里面安排一个人员来负责,在何时何地做什么样的工作,出现问题之后的内部协商机制是什么等等。

总之,如果是策划案,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中,因为是你策划的,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范,如此,便是一个简单的策划案了

篇三:天猫双十一活动方案

一年一度的“双十一”狂欢购物节又到来了,大家为期待了一年的购物狂热期“光棍节”早已做足了准备,各行各业也在这期间大打促销牌,为了迎合这么热烈的购物氛围和观众的热情,东风标致肯定也不会错过这个好机会,在这期间也疯狂一把,购车低价大促销,为的就是回馈广大长期关注上饶标致的朋友,在活动期间推出了特别优惠政策。

活动优惠方案一:大定金有大收益

参与条件:

客户于2014年10月15日-2014年11月11日订车,并在11月30日前完成提车。

2.301、307两厢、308、408、2008在线支付定金3万元;508、3008在线支付定金5万元

客户收益:1500元现金折让+高额余额宝收益

活动优惠方案二:天猫付定金500元抵扣线下车款1500元

参与条件:

1.客户于2014年10月15日-2014年11月11日订车,并在11月30日前完成提车。

2.在线支付定金500元

客户收益:1500元现金折让

活动优惠方案三:Tmall 双十一东风标致购车梦想计划

参与条件:

1.客户于2014年10月15日-2014年11月11日订车,并在11月30日前完成提车。

2.在线支付定金500元

3.用户关注支付宝钱包“东风标致”服务窗,并且通过手机支付宝服务窗下单购买活动车型

客户收益:1500元现金折让并获得梦想好礼(行车记录仪)

活动时间:2014年10月15日-2014年11月11日

篇四:天猫双十一活动方案

一、促销的目的:

l 销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

二、促销的过程:

l 确定促销的商品、并备好充足的货。

2 要确定顾客人群

1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

三、制定促销方案:

l 会员、积分促销:

2 折扣促销

3 赠送样品促销:

4 抽奖促销:

5 红包促销

6 拍卖:

7 积极参与淘宝主办的各种促销活动

⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。

优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!

⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。

A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。

优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?

建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。

B、变相折扣:

免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。

优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!

建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。

C、买赠促销:

其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。

优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!

建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!

⑶赠送样品促销:

在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。

优点:让顾客产生对产品的忠实度。

建议:效果过硬的产品才能够试用。

⑷抽奖促销:

这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:

a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;

b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;

c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

范文六:天猫双十二活动策划 投稿:潘蒎蒏

淘宝双十二活动策划

淘宝就像是一个大的集市,但作为电子商务的领军平台,在这种大型的网络营销活动当中可以尝试着做得更开放。

这次双十二活动有一些比较有趣的特点,比如无底限折扣,突出活动的社交属性,这些特点使得本次的活动与以往的活动有很大的不同,但这些特点如果结合起来是否会更好呢?

事实上,是可以结合起来的,就说上文说的无底限折扣和社交属性就能结合起来。好东西人们愿意分享,好且便宜的东西人们当然更愿意分享。但怎样的分享形式才能让吸引更多的人呢?

当然做法有很多,但无外乎借助自身的平台增加人们的分享和借助一些社交平台增加分享两种途径。下面是我们小组对于这两种途径增加分享的想法。

(一) 借助知名社交平台

借助知名社交平台进行分享是目前提高知名度和分享率的一般做法,此次活动中也可以使用,以价格便宜为引子,借助豆瓣、人人、微博等社交平台扩大知名度。

当用户拍下宝贝,付完账后,系统自动提醒用户要不要晒单,如果用户同意,淘宝系统会自动生成订单状况(缩略图、折扣情况等),然后发布到用户的那些平台上。

下图只是我在优酷网上看到的视频,然后通过分享的形式发到了人人网上,用以对这种形式进行说明。

注:图为优酷系统自动产生的分享页面

注:图为分享自优酷的状态

(二) 站内信息更新平台

当然,除了利用知名社交网站的社交平台之外,还可以利用淘宝自身的名气,建立自己的信息更新平台,当然可以是只针对此次活动的,也可以作为常用的信息更新平台。

针对此次淘宝活动中可以加入专门制作一个及时更新的网页,把消费者跟商家砍价的信息发布到这一网页上,当然,这个网页最好以分类标签的形式显示。

打一个比方吧,就是说:买家B跟商家A

就某一双靴子进行砍价,最后他以

很低的折扣给了我,当订单生成的时候,系统自动提醒——您要不要将您和商家砍价的情况发布到信息更新平台上,这样的话,很可能有更多的人也能像您那样低价购入该商品了。如果买家同意了,然后系统自动将物品的缩略图以及基本信息乃至具体的折扣发至信息更新平台。

信息更新平台是对所有的淘宝用户公开,因此每一个淘宝用户均可以看到新更新的内容,不过需要在分类方面下工夫,因为有如果信息量太大会增加人们的信息搜寻难度,导致淘宝用户流失。

但这样就不再是狭隘意义上的社交了,因为自己的信息不只是分享给好友,而是分享给有这方面关注的用户,倒更像是广泛意义上的社交和信息分享了。

当然,信息更新平台不仅仅用于系统自动生成的分享,也可用于原创性的内容制作,比如说我与淘宝的故事,淘宝幽默系列,创意征集平台等等。

范文七:怎么准备天猫双十一活动 投稿:龚颱颲

怎么准备天猫双十一活动

为了迎接一年一度“天猫双十一购物狂欢节”的到来,很多商家已经开始紧锣密鼓的筹备工作。俗话说“兵马未动,粮草先行”一场大型活动的开展需要多方面的配合,同时需要整合各方面的资源,以便于活动顺利、有效的开展。因此,活动前期的准备显得尤为重要,否则临时抱佛脚会出大乱子;之前有参加过双11的商家都深有体会!甚至一些参加双11的商家,“幸福一天,痛苦半年!”那么商家该怎么准备天猫双十一活动呢?下面从备货准备、人员培训及硬件准备、互动、消费者引导以及品牌传播等几个方面来说说。

一、备货。

备货是双11的重头戏,备货的多或少都会影响活动效果;那么,在前期的备货过程中,首先需要对店铺产品进行归类,确定主次之分;再根据近一个月的日常销量和双11活动预估进行货品的储备。首先坚持备货原则:热卖款多备,常规款正常备,滞销款浅备。其次,备货量要考虑到活动当天和活动后2个周的正常销量。再次,对仓库现有产品进行二次盘点,得出准确库存,并对平台商品库存进行统一修改,避免出现超卖现象。最后,建立《双11备货明细表》,注明备货款式、价格、数量、到货时间等信息。

二、人员培训及硬件准备。

在天猫双十一活动当天,店铺将迎来大批的流量,店铺人员的工作肯定多于日常的工作,在忙碌的状态下就很容易出现工作失误,有些失误是可以挽回的,有些失误的发生会造成严重的影响,甚至影响整个店铺的活动效果。因此在天猫双十一活动开始之前,需要提前做好人员培训及硬件准备,才能保证在活动当天有备无患。人员培训包括技能培训、规则培训、服务培训等几个方面。硬件准备包括电脑与打印机设备等。

三、增加与买家的互动,了解买家需求,引导买家加入到店铺双十一活动中。 这可以通过试用推广来实现,试用推广就是以店铺商品作为媒介,直面买家,增加商家与买家之间的互动,减少传统广告营销的生硬与疏离感。店铺在天猫双十一活动开始之前,可以拿出部分商品在试用推广平台(试用中心、试客联盟、试用网等)发布免费试用活动,吸引买家参与店铺试用活动,让商家可以面对面的与买家进行沟通交流,深入了解买家需求,在引导买家加入到店铺双十一活动中。如发店铺用于双十一当天购物的优惠券、现金券、折扣券等发放给试用的买家。

四、做好品牌传播。

在店铺进行试用推广中,也帮助店铺进行了品牌传播。但是这些传播还不够,还需要店铺在帮派、微博等平台中,增强店铺品牌传播,加深买家对店铺品牌的印象,让买家在天猫双十一活动当天,能够第一时间注意到店铺,并购买店铺的商品。

天猫双十一活动的准备工作还有很多,上面说的四点只是有些基本的准备工作,商家在做好以上四点工作的基础上,再去完善店铺页面图片等细节,做好天猫双十一活动的准备工作,保证在活动当天有备无患。

范文八:天猫双十一活动方案 投稿:刘琇琈

天猫双十一活动方案

篇一:天猫双十一>活动>方案

一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中,淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲("光棍"的意思便是"单身")。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

一、关于双十一客户群的分析

1、双十一客户群细分:

大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。

双十一客户群特点:

单身,时尚,娱乐

双十一客户需求:

心理自嘲,娱乐,爱情

策划双十一公司资源现状

活动目的:

多店资源整合,借助双十一为托管店铺引进流量

2、双十一资源支持

多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队

双十一活动的整体构思和部署

活动的卖点:

以店内折扣优惠为核心卖点

活动页面秒杀送礼为辅助

活动的整体引流构思

由于对付费推广的效果无法预估,各渠道也难以收集到数据(例如返利网,SNS主流社区

的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通,调查),所以整体采用免费的软文营销和微博营销

流量入口分析

引流示意图

推广流量以直接引流到活动页面和官方微博

(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释:由于淘宝网无法挂外网连接,所以利用关注进行跳转为活动页面引流。

引流方法:店铺通过悬挂双11活动预告的广告图,以给予优惠的形式吸引顾客关注微博 )

为什么运用微博进行流量跳转

常规推广对广告普遍具备排斥性,用软文和植入的形式推广微博更容易让人接受,微博可以作为长期的高质量流量入口进行管理,微博运营可以为下次及各类店铺培养流量入口,引流示意图的详细解析在执行细则体现

3、双十一活动策划方案

根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案

活动主题及其概念

光棍啦,时尚购物 全场无理由3折。

传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。

二、策划案执行流程概括

1,10月11号-16号

进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等)

活动期间店铺客服推荐活动的话术

2,10月17号-31号

所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。

3, 11月1号-5号

微博开始新的有奖转发,参加活动的店铺开始上活动预告图,将流量跳转到微博。

上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷

4,11月6号-11号

经过17天的论坛推广反馈数据,挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。

各渠道推广宣传首页

双十一活动产品规则

产品3折

11.1号开始悬挂活动BANNER

同意活动宝贝页关联其他店铺产品

篇二:天猫双十一活动方案

针对天猫的双十一网购狂潮,如果说要出一个策划方案,那么很简单,立刻就可以搞定,比如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等等,都可以作为一个策划案。

比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:

第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。

第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。

第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。

第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。

第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。

第七,售后处理。发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。

以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,而且,这个只是流程,作为活动策划者还必须给这些环节,每个环节里面安排一个人员来负责,在何时何地做什么样的工作,出现问题之后的内部协商机制是什么等等。

总之,如果是策划案,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中,因为是你策划的,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范,如此,便是一个简单的策划案了

篇三:天猫双十一活动方案

一年一度的"双十一"狂欢购物节又到来了,大家为期待了一年的购物狂热期"光棍节"早已做足了准备,各行各业也在这期间大打促销牌,为了迎合这么热烈的购物氛围和观众的热情,东风标致肯定也不会错过这个好机会,在这期间也疯狂一把,购车低价大促销,为的就是回馈广大长期关注上饶标致的朋友,在活动期间推出了特别优惠政策。

活动优惠方案一:大定金有大收益

参与条件:

客户于2014年10月15日-2014年11月11日订车,并在11月30日前完成提车。

2.301、307两厢、308、408、2008在线支付定金3万元;508、3008在线支付定金5万元

客户收益:1500元现金折让+高额余额宝收益

活动优惠方案二:天猫付定金500元抵扣线下车款1500元

参与条件:

1.客户于2014年10月15日-2014年11月11日订车,并在11月30日前完成提车。

2.在线支付定金500元

客户收益:1500元现金折让

活动优惠方案三:Tmall 双十一东风标致购车梦想>计划

参与条件:

1.客户于2014年10月15日-2014年11月11日订车,并在11月30日前完成提车。

2.在线支付定金500元

3.用户关注支付宝钱包"东风标致"服务窗,并且通过手机支付宝服务窗下单购买活动车型

客户收益:1500元现金折让并获得梦想好礼(行车记录仪)

活动时间:2014年10月15日-2014年11月11日

篇四:天猫双十一活动方案

一、促销的目的:

l 销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

二、促销的过程:

l 确定促销的商品、并备好充足的货。

2 要确定顾客人群

1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

三、制定促销方案:

l 会员、积分促销:

2 折扣促销

3 赠送样品促销:

4 抽奖促销:

5 红包促销

6 拍卖:

7 积极参与淘宝主办的各种促销活动

⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。

优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!

⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。

A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。

优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?

建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。

B、变相折扣:

免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。

优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!

建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。

C、买赠促销:

其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。

优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!

建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!

⑶赠送样品促销:

在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。

优点:让顾客产生对产品的忠实度。

建议:效果过硬的产品才能够试用。

⑷抽奖促销:

这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:

a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;

b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;

c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

范文九:2015年天猫双十一活动方案 投稿:姚蹢蹣

2015年天猫双十一活动方案

“双十一”俗称“光棍节”,中秋国庆过后,天猫淘宝下一个购物狂欢节就是著名的“双十一”了。由于“双十一”带来的巨大客流量和成交率,许多大卖家早已提前一个多月开始着手备货、核算、策划活动等工作,火热备战“双十一”。

如今,“双11”已不仅是天猫或者是阿里的狂欢,更是全民的狂欢。同时,2015淘宝天猫双11主分会场在进入门槛上,除了海选报名、设置店铺红包、店铺满减、承接页设置外,还增加了卖家大促规则考试。

2015年淘宝天猫双11共设置1个主会场,31个分会场(包括12个特色会场),以及25个大促外场。所有的会场将继续沿用赛马晋级机制,根据卖家全店成交情况安排展示位置。另外,2015淘宝天猫双11对商家还提供了流量激励计划,同时也加大了对违规卖家处罚力度。

双11活动报名条件

首先,所有卖家海选报名并审核通过,可以报名参加主分会场,外场报名无需参加海选;其次,参加报名的商家必须完成大促风险和安全考试;最后,商家还得完成店铺红包设置、店铺满减设置(外场不强制要求)以及承接页设置,才能顺利进入分会场。而主会场无需商家报名,将通过分会场以商家“赛马”的方式选取最优秀的商家入围。

双11活动时间安排

9月14日,2015年淘宝天猫双十一活动开始宣传。

9月15日-9月30日,参加分会场的商家开始海选报名(通过海选,才可以报名双十一会场)。

10月8日-10月23日,分会场及2015淘宝双11外场报名,同时商家还得完成店铺红包和店铺满减活动的设置。

10月31日,分会场公布报名结果。

11月1日-11月10日,2015淘宝天猫双11活动进入预热阶段。

11月11日,2015淘宝天猫双十一活动正式启动,双11商品开售。

双十一之后,即11月12日,恢复全部操作,继续发货,商品派送,服务启动。

双11活动会场介绍

2015年淘宝天猫双十一活动总共设置了32个会场:1个主会场,31个分会场(内含12个特色会场),另外还设有25个大促外场以及单设的淘客会场。>>

所有会场均来自19个分会场的不同商品及商家(如上图)。分别是:女装、男装、女鞋男鞋、美妆洗护、运动户外、箱包、内衣配件、珠宝宠物、母婴用品、童装玩具、手机数码、家电、家具、家装、百货、美食、汽车配件、游戏、全球购。商家需要通过大促考试,完成店铺红包设置、满减活动设置以及承接页面设置,并且符合该分会场其他要求,才能参加该会场的双11活动。

1、2015双11活动主会场详解

什么是主会场?双十一主会场是展示2015双11大促期间最优质的商品和卖家的集中区域,大促所有流量资源都会集中在主会场,主会场内的内容,由各分会场内最为优秀的卖家及商品组成,通过一系列推荐及赛马方式,为消费者提供最优质的精选商品、最具服务能力的实力卖家。同时,主会场无需商家报名,将通过分会场以商家“赛马”的方式选取最优秀的商家入围。双十一主会场内楼层及海景房也将以分会场商家“赛马”的方式选取。而且在2015双11大促当天,以小时为单位进行赛马,根据全店成交情况安排商家在会场展示。

2、2015双11分会场介绍:

2015双11分会场是以行业、类目及垂直市场组成的独立会场,是承载各细分类目、细分市场及行业精选内容的区域。分会场对商家提供的活动商品折扣、商品价格、商品库存深度、商品受欢迎程度有较高要求。同时,2015双11分会场内以不同楼层的方式展示不同类型的店铺或商品集合,将提供分会场商家较高的商品购买转化率。

另外,已经报名2015双11分会场的“活动商品”,不能重复报名外场活动;报名分会场的商家需要注意的是,已经报名外场的“活动商品”,若报名分会场并被审核通过,将被自动升级为会场“活动商品”,外场报名信息将失效,价格与报名信息将优先以会场“活动商品”填报内容为准。

2.1、2015双11女装分会场

据了解,2015双11女装分会场分为13个楼层,分别为:海景房、品牌墙、风格店铺、大厂直供、爆款单品、毛呢外套、毛衣针织、羽绒棉服、裤子/裙、冬外套、妈妈装、黑马商品、聚划算。同时,女装分分会场分为甜美可爱、通勤名媛、街头潮人、文艺复古、红人私服、大厂直供、毛呢大衣、毛衣针织、冬季外套、羽绒棉服、裙/裤子、妈妈装、爆款单品、TOP商品、黑马分分会场,共计16个女装分分会场。

2.2、2015双11男装分会场

2015双11男装分会场预计有125个店铺坑位,从二审通过的店铺里,选择成交+备货综合表现TOP50%入围。同时,015双11男装分会场分为:淘宝双十一男装单品分

会场、淘宝双十一男装其他玩法分会场、淘宝双十一男装TOP店铺+质造大厂、品牌店铺分会场、淘宝双十一男装主会场、无门槛优惠券店铺、男装会场商家海选。同时,还有男装外场。

2.3、2015双11家电分会场

2015双11家电分会场分为:淘宝双十一家电分会场足浴盆品牌团、淘宝双十一家电分会场剃须刀品牌团、淘宝双十一家电分会场按摩器品牌团、淘宝双十一家电分会场、淘宝双十一家电分会场-美的品牌团、淘宝双十一中国质造-家电分分会场、淘宝双十一品质生活分分会场、淘宝双十一健康生活分分会场。同时,还有家电外场,即双十一家电行业外围会场。

2.4、2015双11百货分会场

据了解,2015双11百货主会场共有10分分会场,1个百货外场。同时,2015双11百货分会场分为:淘宝双十一百货进口优品分分会场、淘宝双十一百货秋冬保暖分分会场、淘宝双十一百货餐饮厨房分分会场、淘宝双十一百货丽人购分分会场、淘宝双十一百货分会场等。

双11赛马规则

2015淘宝双11活动主分会场、预热期分会场、外场将继续沿用赛马晋级规则。所谓赛马规则,预热期间以天为单位赛马,根据全店加入购物车金额以及领取店铺红包金额高低来安排会场展示。在双11当天,以小时为单位,对符合要求的卖家进行反向招商,邀请卖家报名参与。同时,表现优异的外场打标卖家及商品将有机会晋级分会场“新发现”楼层中展示。

双11淘客会场

淘宝网在双十一会单独设有淘客会场,帮助进入双十一主分会场和外场并设置了淘客的卖家和商品获得额外的站外流量。淘客会场不需要卖家报名,只要双十一主分会场和外场卖家开通淘客、设置好佣金,会自动进入淘客会场。同时,淘客会场包括PC和无线21个主分会场(1个主会场+20个分会场),20个分会场分别为:

style='max-width: 100%; border-color: rgb(204, 204, 204); word-break: break-all; padding-left: 5px; margin: 0px; padding-right: 5px; box-sizing:

border-box !important; word-wrap: break-word !important;' colspan='4' align='left'>2015淘宝双11淘客场会场

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中国质造

另外,主分会场和外场商品在淘客会场的排序将根据阿里妈妈如意投及佣金高低来确定,请卖家谨慎核算成本,避免店铺遭受经济损失。

双11包邮及运费规则

据了解,2015双11主分会场和外场包邮及运费具体规则如下:

A.“活动商品”包邮指:全国包邮,大陆偏远地区、港澳台及海外地区除外;

B.“活动商品”大件类商品包物流,大陆偏远地区、港澳台及海外地区除外;

C.“活动商品”大件类包括:母婴大件类目、大型组合式游乐设备、家具大件类商品、建材大件类商品、汽车配件部分类目、运动户外大件类商品、大家电、农资、钢琴

/数码钢琴/古筝。

D.“活动商品”包物流:指包含商家发货至消费者确认的收货地所在的地级市物流提货点的费用。收货人负责将商品从物流提货点提至收货地址。

同时,已审核通过的商品运费模板将在大促当天被系统自动替换,未审核通过的商品将沿用原有运费模板。

双11违规卖家处理措施

在2015淘宝双11大促过程中,淘宝平台将对出售假冒商品、虚假交易、发布违禁信息、欺诈、虚假认证、盗图、恶意作弊、知识产权侵权、假冒材质成份、描述不符、行为类投诉、不正当竞争、扰乱正常交易安全和秩序等行为实行全程监控。如有违规行为出现,一经核实,做违规商品活动页面下架、违规店铺活动会场清退的实时处理。

被处罚卖家自处罚之日起1年内限制参加淘宝平台的营销活动。同时,资金安全风险、商品违规风险较高的订单,或其他需要进行交易资金保障的订单,淘宝网将采取冻结资金等强制措施。

范文十:天猫双十一 投稿:孟逈选

运营管理

——天猫“双十一”分析

班级:工商201301

小组成员: 王泽宇 20136069

唐灏 20136073

一、天猫“双十一”

1、天猫“双十一”运营的三大法则

1.1预热

双十一的销售额不是来自当天,而是预热。每年的双十一主打的都从来不是当天,整个期间60%-70%的销量是在11月1日到11月10日这10天内完成,或者比这更长。而双十一当天能完成的销量仅占30%-40%。

1.2搜索

做好双十一前期的爆款排名。因为双十一当天,大部分的流量还是来源于搜索,所有卡好搜索排名,店铺才能爆发。站外的推广,只能作为辅助来进行。主次要分清,不要一味的去站外推广。

1.3客单价

客单价是由店铺的产品架构而决定的。产品架构搭建的好,自然客单价就会高。由于双十一当天的流量会很大,而且转化率会很高,如何消化这些流量不让其浪费,就要把店铺内的产品架构搭建好,让顾客进到店铺后,能把他所想要的都购买完,从而达到一站式的完美购物。

2、主要战略

10月13日,2015天猫双11启动大会如期举行,官方的双11活动大幕就此开启。本次启动大会,阿里巴巴主席马云亲自站台,CEO张勇、总裁兼董事长麦克·埃文斯等阿里核心人物悉数登场,大会上还有39国大使、冯小刚等名人助阵,外加湖南卫视这一国内媒体活动平台,共同打造了一场“电商春晚”,预示了2015年天猫双11活动必将不凡!

2.1品牌全球化

2014年天猫双十一主打O2O,2013年主打无线,这些都反映了当时国内以阿里为代表的网购电商的趋势。其实全球化在2014年双11上就表现出来了,去年天猫就设置了国际馆,汇集了一批知名国际品牌加入双11促销,但与今年相比,去年的规模貌似还太小,国为去年国际馆的销售在整体天猫平台的销售额占比并不明显。

随着全球化经济时代的到来,跨境购物已经成为现实。特别是随着国家综合实力的增大,国民生活水平不断提高,购买能力不断增强,对商品多样化的追求、对商品品质的追求都在不断提高。在这些大环境的影响下,作为全球知名的阿里巴巴,显然不会忽视这些,我们看到天猫近年持续不断地引入国际知名品牌,从服饰到食品再到最近很热的生鲜,都是适应消费者需求的行为。在双11这样的活动中,全球化已是必然。再看2015天猫双11的商家,进入主会

场,我们就看到已有来自美国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、德国、意大利、法国、英国„„等国家的知名品牌已经进驻。以美国馆为例,来自美国的知名品牌Paul frank、skechers、lee、GAP、史密斯、强生。

今年双11期间,汽车、家装、百货、电器城、美妆、食品、服装、洗护、母婴、航旅酒店等十大类目,包括雅诗兰黛、玛氏公司等国际知名企业,以及苏宁、银泰、北京汽车、首旅集团、上海家化等千余商家,将在全国超330个城市,18万家商场、门店或专柜,与消费者实现双11全球狂欢节互联。

从今天起,当消费者走进这些门店即可收到“万店同庆双11”的到店消息提醒,通过扫码即可获得商家优惠券,双11当天可以在该商家的天猫店铺中使用。

2.2预售狂潮

今年双十一同样开展了丰富的预热活动,同往年一样,同样发出购物红包,同时会推出了购物券。早在10月份,各品牌店铺的红包已经开始发放,官方的红包也在11月初开始放出,然而前面说的红包和购物券都是老玩法了,今年2015天猫双十一最大的亮点还是开启“预售”模式。

2015天猫双11预售是指:在11月11日前买家拍下预售商品并支付商品的定金,在11月11日当天完成尾款支付,那么定金将自动翻倍计入尾款,可用于尾款的冲抵。例:某件衣服预售价2000元,定金200元,如果在预售期拍下,那么双11活动当天定金会翻番为400元,到时候你再支付1600元尾款即可。

2.3移动平台

2013年起,天猫的双11就开始关注移动端平台。据非官方数据,目前淘宝上近60%的流量来自移动设备,想想也是,成天抱着手机的我们,几乎都不动家里的电脑了,躺在沙发上、座在马桶上,即可开心淘宝。所以,移动端平台网购趋势,将愈加明显,电商们围绕移动端开发的网购平台,包括双11,都是必然是一场手机端的大战。就今年的天猫双11手机端来讲,无论是从页面设置还是从会场引导上都相当科学,基本上进入后可以很方便地浏览到优秀的商品,或是快速找到心仪的商品并顺畅高效地完成支付,特别要提一下的就是近来天猫平台(包括本次的双11会场)与支付宝的连接是越来越高效了,基本上是秒点啊,以前出现的卡、断从来没再遇到。

2.4卖家标准提升

双十一历来离不开商品质量的话题,从开始到现在,每年活动结束后都会有买家爆料自己

淘到的宝贝的质量问题,一直以来,也确实有店铺觊觎双11强大的销售流量,想借此机会售卖假货、次品。对此,官方显然也是很重视的。今年的双11品牌招商报名资格比历年来最为严苛的,对店铺的要求较高,无论是从店铺性质、评分及其它综合表现上,都有较高的标准,由此可见,2015年天猫的双11,对商品质量的要求进一步提高,买家的利益得到了更多的保障。

二、现象及问题

1、盛况

2015年天猫双十一终于落幕,最终以912亿元收官,其中移动端占比为68%,这一成绩创造了七届双十一以来的历史新高。今年天猫双十一凸出了无线化、娱乐化的特点。

对阿里而言“双十一”已是一手旧牌,而阿里还要轰轰烈烈地打下去,除了想尽办法变出新花样完营销外,就是要重塑双十一的新价值。

把微博、支付宝、UC浏览器及优酷视频等渠道整合,联合芒果卫视稿双十一晚会(电商春晚),配合天猫双十一红包、预售、秒杀等等都是营销花样。对外重塑双十一的新价值,凸出农村电商、跨境电商、菜鸟物流、云计算方面进展。还有纽交所将为天猫双十一举行远程敲钟仪式,用一种仪式感来凸显双十一的重要性。

2、乱象

2.1电商平台互撕,发展到商家互相抹黑

双十一之前,是京东与阿里互撕,甚至今年京东在工商总局实名举报天猫双十一逼迫

商家“二选一”。双十一进行时,像小米、华为这类平日就剑拔弩张的对手更不会放弃打压对手的机会。在酒水类目中,1919与酒仙同样如此。

2.2双十一类目排名比利润更重要

众所周知,在天猫上要做类目划分,更加商品属性制定天猫游戏规则,平时各自经营很少产生交集。双十一却成了天猫类目的《琅琊榜》,天猫方面会根据商家当日成绩进行按类目进行排名,削尖脑袋要挤进top名单里,商家把这份排名变成做品牌的机会,哪怕牺牲利润换取靠前排名,这种现象在今年双十一期间变强。

2.3天猫在双十一对刷单的放纵

出人意料的是,今年双十一在最后两个小时,天猫冲交易额的决心做的红包补贴,一部分商家送出的红包已取消消费金额的门槛限制,带来的转换效果十分明显,所以在我们看到了双十一最后一波消费冲刺,交易总额高出了此前笔者的预测。双十一系统繁忙,红包补贴会成为刷单良机。

三、对策分析

1.1 完善监督管理机制,营造诚信氛围

1.1.1 优化排名机制,防止刷单行为再现。

在一个排名至上的平台中,商家势 必在是否进行刷单的问题上进退两难。天 猫平台应该针对排名机制中现存的缺陷采 取相应的优化措施,可适当借鉴同类平台 经验。如京东排名机制,京东平台的排序 算法纳入较多的因素,比如收货量、退货 率等间接反映消费体验的指标。在整个排 名机制中商家很难通过作弊操纵相关影响 因素权重,同时还从客单量入手对达不到 该行业平均客单量的品牌进行隐性降权。 京东把商品各个方面的稳定性纳入到该商 品的权重排名因素的考察范围内的做法值 得其他电商平台借鉴。

1.1.2 平台应加强监督控制,严格依法惩处虚假促销行为。

国外对商家打折有 明确的法律规定,如法国规定一年只能打 两次折,而且打折的价格应该是该商品在 过去一段时间内销售价格的均值,如果有 虚假折扣将受到严苛的惩罚,甚至会暂停 其销售权。从经济学的角度看,就是让其 私人收益小于私人成本,作为理性经济人 来说,都不愿做亏本的事,问题也因此得 以解决。天猫平台应该从事前、事中、事 后进行监督控制。首先是事前控制,应该 加强对参与到天猫双十一活动中的商家 的资质进行认证监督。组建专门的部门, 加强对商家发布的广告及相关信息进行核 实、监管,尤其针对参与双十一的商家店 铺内没有报备的商品和为参加到双十一 活动中的商家。其次是事中的监督,加 强

监督系统的完善,充分利用大数据,严抓虚假促销的不诚信行为。最后是事后的惩罚,一方面在发现虚假促销的现象后应及时反应,迅速处理,争取短时间内解决问题。保障平台中的投诉赔付的渠道畅通无阻,让消费者在平台上放心购物,售后无忧。另一方面,加强对违法商家的惩处力度,配合政府出台的相关法律以改善现状。可将此项列入对店铺的考查范围,在排名机制中体现其考查结果。

1.2 完善预售规则,保障消费者权益

作为平台商应该完善预售规则从而 保护消费者权益。首先在预售规则中应该 对消费者所支付的预付款等相关细则做出 相应的解释,明确定义所售商品的属性加 以分类,不独立于新的消费者权利保护法 对商品自行差别化,避免钻法律空子。在 制定平台规则是应以相关立法为依据,而 不能忽视相关立法来制定规则。其次应该 要求商家用醒目的字眼来提醒消费者在购 买预售商品时应该注意的细节,避免因信 息不完全而遭受损失。在预售规则中细化 权责问题,避免商家以预售为由,推脱相 关责任。最后,应对解决投诉的机制进行 完善。在接受到相关投诉时迅速反应,为 商家和消费者搭建沟通桥梁,促进事情的 解决,保护消费者权益。

1.3 构建柔性的物流体系

京东在2014年双十一物流问题的应 对上让人刮目相看。销售量的猛增加上 APEC期间的限行和交通管制情况下,京 东依然保持惯有的送货速度。构建柔性 的物流体系,是双十一各战略成功实施 的关键。

完善物流体系可从几方面着手:首先,加强物流基础设施建设,完善物流配送环境,实现网络基础设施的社会化。目前我国的物流服务体系由私企主导,物流行业分散、不规范导致资源相对分散、利用率低的状况。物流企业间应加强企业间互作共赢,共同建设物流园区,发挥物流 园区的设施优势和集聚效应,促进物流园区内的物流企业间的基础设施等资源的共享及形成功能上的互补,降低物流企业的成本。其次,应加强物流行业相关技术的研发,推动物流企业的信息、智能一体化的发展。在物流体系中推动信息、智能一 体化,物流信息的快速、准确地传递和共享,再通过高效的物流信息体系的控制, 从而达到节约成本,提高效率的目的。最后,应加强从业人员的培训工作,提升从业人员的整体素质水平,从而提高服务质量和效率。对公司进行流程标准化管理,形成综合性的物流服务方式,提高物流企业竞争力。

1.4 寻找企业制胜秘诀,避免陷入价格战的死循环

价格战的目的不在于价格压得有多 低,而在于有效刺激消费者的购买力。如今的消费者在购物方面趋向理性,真正对企业忠实的用户已然脱离了价格优势,他们的需求日益个性化,

需要更多的增值服务。因此,作为电商平台应该着眼于对增值服务的发展,而不是陷入价格战的死循环。价格战只是最低层次的竞争方式,只有质量、服务、创新才是企业的制胜秘诀。企业应该寻找自身的制胜秘诀,避免陷入价格战的死循环。另外,低价问题的解决还需要政府完善相应的法律,在结合 电子商务的特点的基础上细化相应的处罚 措施,避免企业间频繁的价格战。

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