智慧小区设计方案_范文大全

智慧小区设计方案

【范文精选】智慧小区设计方案

【范文大全】智慧小区设计方案

【专家解析】智慧小区设计方案

【优秀范文】智慧小区设计方案

范文一:智慧小区建设解决方案 投稿:韦禽禾

互联网和经济时代的到来,

社区智能化已经成为新世纪全新生活方式的根本保证。在社会信息化飞速迈进的今天,人们对住宅的关注已经不再局限于居室面积、周边环境、交通等方面,而是把更多的兴趣和注意力放在与外界沟通、通信服务、安全防范、物业管理等方面,这就要求传统的社区采用先进的科技手段延伸服务功能。

智慧社区含义

智慧社区是指充分借助物联网、传感网等网络通信技术把物业管理、安防、通信等系统集成在一起,并通过通信网络连接物业管理处,为小区住户提供一个安全、舒适、便利的现代生活环境。从而形成基于大规模信息智能处理的一种新的管理形态社区。智慧社区的提出,是从强调以技术为核心到强调以技术为人服务为核心的一种转变。智慧社区的特点可以概括为:舒适、开放的人性化环境、高度的安全性、便捷的数字化通讯方式、便利的综合社区信息服务、家居智能化、物业管理智能化等几个方面。

社区信息化、智慧化是智慧城市的重要组成部分,是城市管理及和谐社区建设的基础环节,是加强和谐社区的建设和管理、完善社区功能、提升社区服务的有效手段。

通过对智慧社区的建设使小区业主能够感受到科技的发展有数字信息化与智能化的生活体验拥有一个安全、舒适、温馨和便利的生活环境。同时也使物业管理更简单、方便,节省人力。

iTel云社区建设的优点

iTel智慧社区最大的优点是不收物业管理费,不收租金,物管公司或园区的收入还会大于原有收入,而这种反差来取决于iTel智慧社区提供的全新商业模式的智能小区建设。 1、云社区成楼盘最大卖点,房子更好卖,更好租。

移动互联网、物联网、无线城市、无线小区和居家智能化等已经是住宅小区或商业地产大势所趋和时代潮流,小区能够跟上现代物业居家的时代步伐,概念好,理念新,很容易被年轻人和商务人士接受,房屋销售或出租就更快更容易。如今购房的消费者最关心的是小区的安全、生活配套、商业配套、物业管理服务品质,总的来说现在购房就是买一个好的服务,小区环境优雅、居家安全、生活便捷和物业服务周到是所有购房人的首选。

2、物业管理智能化,小区品质自然提高,房子就能卖个好价钱,租个好价格。

楼盘能否卖个好价,除了地段外,大部份开发商的楼盘都是拼广告、拼价格等同质竞争。把小区智能化了,购房者从居家安全、生活便捷和物业管理费等配套服务等综合考虑,出个好价购买房子完全是愿意的。

3、后期有可持续的高收入,为物业管理创造了全新的赢利模式。

开发商卖房给用户是销售收入的开始,而不是销售的结束。iTel云社区的“云商城”是帮助开发商搭建一个有近70年的本地网络商城“赚钱机器”。

传统的房屋开发模式是房子卖完开发商的收入就基本结束,后期的物业管理费用基本只能维持常规的物业管理,经常出现开发商补贴物管费的情况,要打造物业品牌提高服务质量,因为受限于政策对物业管理收费的限制,所以物业管理费用收入几乎没有利润;要把利润提高,物业服务自然就大打折扣,最后的结果就是开发商和物业管理的的品牌形象日落西山。云社区让开发商就不同于原有一次性卖房的商业模式,真正的赚钱还在后面。

4、按云社区模式运营,物业更好招商,业主更愿意进驻。

无论是社区商业、商业街商圈、园区等需要吸引企业或商户入住物业,能够为企业解决采购、销售等供销配套服务,可以增加招商的特色和吸引力,为企业或商户解决房租、物业管理费返点与优惠是招商制胜的法宝。

5、云社区实现智能一体化物业管理平台,提升物业管理效率,降低管理成本。

物业管理公司还可以把所有本地区和跨地区的物业整合到一体化物业管理平台,这样物业服务成本就会大幅降低,实现物业服务的收益最大化。云社区可以减少保安和物业管理人员,云社区可采用保安人员流动巡查门岗和楼宇,门岗实行无人守候,智能化后可以减少50%以上的保安和物业服务人员,开发商和物业管理公司还可以把开发或管理的多个智能社区统一成一个服务平台,更能够提高服务效率,节省物业服务成本,增加物业增值服务收入。 深圳艾泰尔科技有限公司

范文二:园区智慧园区建设方案 投稿:姚猊猋

建设方案

(一)园区基础信息化建设

1、宽带园区建设

对园区的高标准网络进行统筹规划,一次性的实现百分百光纤到户,达到园区宽带接入速率1000Mbps级别的业务需求。

积极开展存量信息管网资源置换和收购,充分发挥公共信息管网效能。积极推动信息网络资源的整合,尽快使公共信息管网成片成网,形成规模。加强规范管理,避免信息管网重复建设。结合现有通信网络扩容以及3G建设的需要,加快园区新建信息管网建设,积极推进架空信息线缆入地敷设工作。建设信息管网枢纽中心(智能化管理中心),将园区电信、移动、联通通信枢纽楼引入该中心,通过集约化建设管理,逐步形成覆盖园区的公共信息管网系统。

在宽带改造的同时,实现整个网络数据交换设备的IPv6协议支持,以双栈方式为主,保证IPv6和IPv4在网络上动态有序共存,业务上保证IPv6用户的业务体验和IPv4相同,保证IPv6用户可以访问IPv4网络资源,保证IPv4用户在迁移到IPv6以后,不会造成对原有业务的使用损失,确保网络平滑升级。

通过大量无源光网络的部署,采用单位能耗更低的传输设备,大幅降低整个通信网络的能耗,实现节能减排。同时,通过新一代光网提供更加丰富便捷的绿色信息应用产品。

2、无线园区建设

无线园区建设的规划策略主要以市场需求导向为原则,以先覆盖后容量的建设步骤,精确选点积极推进园区建设。

打造“3G+WLAN”为一体的“无线园区”网络,优化升级3G网络质量,快速实现园区热点区域的高速无线网络覆盖,形成立体的网络覆盖,系统推进各制式3G网络向4G网络的发展演进,鼓励企业参与TD-LTE研发产业化和推广,建设宽带无线城区。通过3G网络作为广域覆盖和容量负担的基础网络,对室外片区和室内区域整体覆盖,通过WLAN实现热点覆盖和容量分担,对片区/区域中的热点进行覆盖。无线终端在3G和WLAN重叠区域,优选WLAN实现高速宽带接入;在WLAN信号覆盖不到的地方,选择3G实现中高速接入,无线终端在WLAN和3G两种网络中无缝切换。继续提高无线城区网络的广度和容量,实现园区热点区域的高速无线网络覆盖。优化提升3G网络质量,加强重点区域的3G网络深度覆盖;重点完善园区WLAN全覆盖,热点区域无线宽带接入带宽达到每秒20兆比特以上。

强化产业园区无线信息化综合服务平台建设,加快重点企业的无线信息化建设,积极支持骨干企业无线信息化示范试点,加强娱乐资源整合力度,融合广播电视、影视、动漫、音乐、体育、游戏等内容,创新打造园区休闲文化圈,开发个性化无线宽带平台,以个人网络社交为中心,增强社交平台功能,丰富文化社交生活。

强化网络应急容灾能力建设,依托无线城区公共网,做好应急预案制定、应急资源储备、应急抢险队伍建设、应急容灾技术创新等工作,提升无线通信网络的应急容灾能力。加强信息安全监管,

提升网络安全水平,确保园区企业机密安全,防范商业企业机密和个人信息泄露。完善技术管理手段,遏制各类有害不良信息传播,营造文明健康、积极向上的网络环境。

(二)智能园区一卡通

企业园区一卡通是指以智能卡为载体,借助各种智能卡读写设备以及相配套中心平台和应用管理软件,对企业园区中员工的工作、生活的各项活动进行有效的规范、管理和控制。通过采集、计算、汇总员工各类数据可以为企业管理者提供最准确的管理数据。一卡通系统的含义有两个方面:一种为一卡多用其应用模块底层和数据都是分离的,实现只是通过这也是假的一卡通系统;二是所有的应用功能模块仅使用一张卡,各个功能模块的数据可以共享即“库通”各个功能模块之间可以进行业务组合。

企业一卡通系统最根本的需求是“信息共享、集中控制”,不但可以实现“一卡通”系统内部各分系统之间的信息交换、共享和统一管理,而且可以实现 “一卡通”系统与其他各子系统之间的信息交换,统一管理和联动控制。因此系统的设计不应是各单个功能的简单组合,从统一网络平台、统一数据库、统一的身份认证体系、数据传输安全、各类管理系统接口、异常处理等软件总体设计思路的技术实现考虑,使各管理系统,各读卡终端设备综合性能的智能化达到最佳系统设计,企业园区一卡通系统作为企业信息化管理的一部分与企业的ERP、OA、MIS等系统有密切联系。

园区一卡通包括:

1、园区一卡通系统

利用非接触式IC卡作为信息存储交换、交易、支付、身份识别的介质,设计采用二级管理运营方式和三层应用结构的系统框架,系统由一个中心平台、多个应用网点以及多个应用系统构成,基于WEB企业级应用的多层架构的一卡通系统,使用中间件技术将中心数据库和具体的应用程序分离,提供了一个易于扩展的业务架构,可以更好的、更合理的规划业务流和数据流,提高系统的安全性和可靠性,数据实时性能优越,可维护性强。

系统组织结构图

2、园区一卡通中心平台

通过基础平台和密钥管理系统,实现对一卡通系统、各类应用子系统和部门人员信息进行综合管理,并实现一卡通的安全设置和

管理。

在以射频卡为应用载体的信息系统中,密钥的管理是整个系统安全运行的基础。密钥管理系统的主要任务是进行密钥的生成、发行和更新,从卡的制造、运输、个人化发卡到使用的各个阶段中,持卡人的验证、卡与读卡器的相互认证、卡与消费终端的相互认证,均由密钥管理,并由加密/解密算法严格控制,以确保安全。密钥管理一般采取统一生成、分散应用的方式,这样做是为了满足跨不同应用区域、跨不同应用部门的共享密钥的需要。

一卡通基础平台是一卡通的核心层,同时也是各一卡通应用模块运行基础模块,系统设于卡务中心,主要对一卡通系统的系统管理、各类应用子系统和部门人员信息进行综合管理。

3、园区一卡通应用系统

主要包括消费系统、门禁系统和考勤管理系统。

消费系统采用可存储IC卡,机器自带键盘,通过输入具体的购买项来消费,此种消费系统,用户的账户金额在卡上加密保留了一份,同时电脑数据库中也有一份。IC卡具备电子钱包的功能,适于对外、人员相对复杂的公共消费场所(例如食堂系统)。

门禁系统主要用于企业办公大楼、园区工厂、员工宿舍等场所是一个集通道管理、自动化控制、警报处理、事件记录、电子地图实时监控多系统联动一体系统为用户提供安全便捷出入管理。

考勤管理系统其目的是为企业园区考勤提供方便、快捷和现代化的管理,提高效率和节省人工成本。系统硬件一般选择考勤机具

有刷卡显示人员信息、刷卡时间、班次信息等便于企业园区员工考勤。也可用门禁读卡器来兼做考勤设备,其原理为通过门禁控制器提取出入记录作为考勤数据根源。

(三)园区云计算公共服务平台

构建园区云计算公共服务平台,满足园区企业应用所需的机房、网络设施与服务器、中间件等基础环境,实现园区相关人、地、物、事、组织等信息资源的数字化、空间化和三维化(局部)管理,打造一体化园区企业服务平台的网络、基础设施和信息资源支撑体系,支撑集约化建设和软件及服务模式,提升园区信息化建设资金使用效率,降低园区企业的信息化应用门槛,统一标准、统一平台,最大限度促进各主体间的信息共享与业务协同。

园区云计算公共服务平台包括基础设施云计算中心建设、云计算信息资源中心建设和云计算应用支撑及服务系统建设三个部分。

1、云计算中心

依托虚拟化技术、网格计算技术,通过整合计算资源、存储资源和网络资源,实现资源的池化和自动化调度管理,主要体现在如下两个方面:

整合现有硬件资源,建立IT基础设施资源池,提高资源利用率;整合现有客户硬件资源,构建IT基础设施资源池;采用资源动态分配的策略管理基础资源池的资源数据;面向用户提供虚拟机,从而提高资源平均利用率;

借助虚拟化高可用技术,提高服务器突发故障应对能力;虚拟

化平台进行多重高可用设计;当服务器故障时,自动重新启动虚拟机;当服务器故障时,瞬间启动备用服务器,保证业务系统不中断。

基础设施服务平台

平台功能特点:

 基于园区现有的IT基础设施;

 采用成熟的虚拟化技术与自动化管理;

 可整合多厂商的IT基础设施和虚拟化产品;

 实现系统的动态部署、资源动态扩展、高可用、负载均衡;

 实现数据的统一存储、动态备份。

2、云计算信息资源中心建设

云计算信息资源中心主要包括数据管理平台、数据交换平台、旅游信息资源库、运维保障平台、信息资源目录平台、一体化信息资源服务平台等部分,实现园区资源的集中管理。

3、云计算应用支撑及服务系统

云计算应用支撑及服务系统主要包括快速业务构建平台、公共GIS服务平台、LBS位置服务平台、无线服务平台、挥客平台及电子

商务结算平台等。通过多个平台的建设,为园区企业提供信息化服务,并实现与银行等机构、移动运营商的第三方接口服务。

(四)园区企业云服务租赁平台

园区智能管理中心采用信息化服务租赁的方式,以SaaS平台为承载主体,SaaS是Software-as-a-service(软件即服务)的简称,它是一种通过Internet提供软件租用的模式。服务供应商将自己的服务统一部署到云服务平台,主要根据中小企业的实际需求,通过SaaS系统平台提供其所需的应用软件服务,中小企业按定购服务的约定方式支付费用。中小企业用户不再像在传统模式下那样花费大量投资用于硬件、软件的购买和维护,而改用向服务供应商间接租用软件的方式,来满足园区企业管理活动中的需求,并且无需对软件进行维护,因为这部分工作将由服务供应商来完成。

以“服务租赁”方式提供园区企业所需要的各类信息化服务,供企业自主选择全部服务模块,也可根据自身业务需要选择部分服务模块,平台提供统一的数据存储设施,实现企业信息存储,并通过数字认证等方式确保信息安全。

园区智能管理中心包括平台管理、应用服务管理、园区云服务平台三个子系统。

平台管理实现了园区企业管理、平台运营管理、系统管理、系统字典管理和资信管理。

应用服务管理模块的功能主要是向综合云服务中心提供调用的接口,完成服务的注册与删除、服务的调用、服务的组合等内容。

园区云服务平台为园区企业提供应用软件租赁服务,实现园区企业信息化,致使工作效率和管理质量快速提高,运营风险和运营成本逐步降低,具体功能包括财务管理、运营管理、客户管理等。

(五)政企协同办公平台

办公自动化系统是利用技术的手段提高办公的效率,进而为园区企业提供办公自动化处理。采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,使企业内部人员、企业与政府方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,基本的功能包括收/发文管理,文档管理,公告管理,会议管理,员工管理,意见管理等。

政企协同办公系统除了日常办公功能外,还对企业办公数据资源进行统计分析,为政府部门提供领导决策功能。

(六)物流管理信息系统

通过物流管理信息系统的建设,实现物流的智慧化管理。帮助园区企业实现从物流决策、业务流程、客户服务的全程信息化,对物流进行科学管理。物流管理信息系统由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统,其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出,为物流管理者及其它组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持,以达到组织的战略竞优,提高物流运作的效率与效益。

(七)智能楼宇管理系统

智能楼宇管理系统(IBMS)是通过统一的软件平台对建筑物内的

设备进行自动控制和管理并对用户提供信息和通信服务。另外对建筑物的所有空调、给水排水、供配电设备、通风、消防、保安设备等进行综合监控和协调。使建筑物的用户获得了经济舒适、高效安全的环境,使大厦功能产生质的飞跃。

IBMS 通过与各个子系统通讯,取得各种信息,协调子系统的运行,并提供管理人员以综合的监控和管理平台,借助该平台,管理人员可以方便地了解建筑物内的各种信息,控制各种设备运行。

楼宇的各种子系统:楼宇自控系统、火灾报警系统、综合保安管理系统、广播系统、停车场管理系统,集成成为一个"有机"的统一系统,其接口界面标准化、规范化,完成各子系统的信息交换和通讯协议转换,实现五个方面的功能集成:所有子系统信息的集成和综合管理,对所有子系统的集中监视和控制,全局事件的管理,流程自动化管理。最终实现集中监视控制与综合管理的功能。

范文三:智慧小区的物联网应用设计 投稿:尹饮饯

摘要:介绍信息技术和物联网技术的发展现状,探讨智慧小区的内涵,分析其主要组成和功能,研究智慧小区中的主要物联网应用。针对智慧小区的3个核心部分:智慧网络基础平台、智慧社区和智慧家庭,以改善住宅功能,优化居住环境,提高居住生活质量,使业主畅想信息社会新生活为目的,分别提出物联网+互联网的中心平台、身份识别系统、一卡通系统、环境控制系统、路灯管理系统、智能家居、弱势群体保障系统等物联网应用设计方案。

  关键词:

  智慧小区;物联网;应用设计

  中图分类号:TP903.4文献标识码:A文章编号:10053824(2013)06005704

  0引言

  全球经济国际化和社会信息化的浪潮汹涌澎湃,通信和IT产业的发展正在极大地改变人们工作、居住和生活的方方面面。IT技术向传统的建筑行业快速渗透,建筑行业的智能化水平得到快速发展,从早期的楼宇智能化逐步发展到住宅小区智能化,住宅小区智慧化是IT产业向传统建筑产业和人们生活渗透的必然结果,是社会信息化发展的必然趋势。

  所谓住宅小区智能化,是指通过综合配置住宅区内的各功能子系统,以综合布线为基础,通过计算机网络实现区内各种设备管理自动化的新型住宅小区。普遍认为智能化住宅小区也是“三A”系统,即安全自动化(safe automation system,SAS)、通信自动化(communication automation system,CAS)和管理自动化(management automation system,MAS)。SAS包括室内防盗报警系统、消防报警系统、紧急求助系统、出入口控制系统、可视对讲系统、煤气泄露报警系统、室外闭路电视摄像监控系统和室外的巡更签到系统等;CAS包括数字信息网络、语音与传真功能、有线电视和公用天线系统等;MAS包括水、电、煤气的远程抄表系统、停车场管理系统、供水、供电设备管理系统和公共信息显示系统。

  随着光网络、3G移动网络和物联网等新技术的不断应用,电信运营商正发挥自身的固话网络、宽带、3G移动网络、IT和物联网技术等优势,在社区信息化方面提供了丰富的产品和服务,形成了智慧小区的整体解决方案。智慧小区是当代科学技术在住宅产业中的综合应用,旨在改善住宅功能,优化居住环境,提高居住生活质量,使业主畅想信息社会新生活。

  智慧小区的智慧来源于智慧城市。IBM自提出智慧地球以来,就提出了包括智慧交通和智慧医疗等在内的智慧城市。智慧城市包含全面感知,充分整合,激励创新,协同运作的意思,其更多是站在技术应用层面来讲怎么利用先进的信息技术使城市资源更加优化,让城市更加充满活力,使城市运作更加高效。本文研究的智慧小区就是如何利用先进的信息技术和物联网技术,使小区的资源和环境更加优化,使业主更为便利地享受高品质的家居生活,使住宅小区的管理和运营更加高效和安全,真正做到以人为本。

  1物联网技术

  物联网(internet of things,IoT)的概念最早出现在比尔・盖茨1995年所著的《未来之路》[1]中。1998年,美国麻省理工学院创造性地提出了被称为EPC系统的“物联网”构想,该构想主要建立在物品编码、射频识别RFID(radio frequency identification)技术和互联网的基础上[2]。

  在我国,物联网以前被称为传感网,中科院早在1999年就启动了对传感网的研究。2005年国际电信联盟发布了《ITU互联网报告2005:物联网》,正式论述了“物联网”概念。报告指出世界上所有物体,从轮胎到牙刷,从房屋到纸巾,都可以通过物联网主动进行信息交换。RFID技术、传感器技术、纳米技术、智能嵌入技术将得到更加广泛的应用。物联网时代,在各种各样的日常用品上嵌入一种短距离的移动收发器,人类在信息世界里将获得一个新的沟通维度,从任何时间、任何地点的人与人之间的沟通扩展到人与物之间的沟通。物联网实际上就是实现物物相连的互联网络,物联网的用户端延伸和扩展到任何物体和物体之间,使其进行信息交换和通信[34],如图1所示。

  不同的视角对物联网概念的看法不同,所涉及的关键技术也不相同。可以确定的是,物联网技术涵盖了从信息获取、传输、存储、处理直至应用的全过程,需要在材料、器件、软件、网络、系统等各个方面都有所创新才能促进其产业链的全面发展。国际电信联盟报告提出,物联网主要需要4项关键性应用技术:标签物品的RFID技术、感知事物的传感网络技术(sensor technology)、思考事物的智能技术(smart technology)和微缩事物的纳米技术(Nano technology)。物联网作为传统技术的继承和延伸,其并不是一门新兴技术,而是一种将现有的、遍布世界的传感设备和网络设施连为一体的应用模式。我们需要做的是充分利用现有的信息设备,把人类社会与物理世界更好地连接起来,提高整个社会的信息化水平与智能化水平[2]。

  2智慧小区的组成和功能

  目前大多数住宅小区已经陆续具备了基本的智能化系统,如小区安防系统、视频监控系统和物业服务管理系统,也有一些高档小区实现了更高层次的智能化系统。但这些系统只是局部满足了业主和物业的需求,在系统的扩展性、稳定性、信息技术应用的全面性、业主生活的便捷性等方面还存在瓶颈和制约因素[5]。随着通信、IT、物联网技术的逐步应用,业主对小区智能化、信息化的需求也逐步提高,因而更高层次的数字小区、智慧小区也就应运而生。

  本文提出的智慧小区物联网应用解决方案思路如下:一,从认识到体验、一切以用户为中心的人性化思路;二,从线上到线下,构筑全方位信息化体系的融合思路,最终实现将小区现有的、未来可能建设的设施、系统、功能等各种资源集中、统一、安全、人性化地融合,实现快捷、高效的超值服务和管理,为业主提供安全、舒适、绿色、宜居的人性化家居环境。按照智慧小区包含的产品功能、应用区域将智慧小区的功能组成分为3个大类:基础网络、智慧社区和智慧家庭,每个类别包括多项产品,既有已经普遍采用的智能化方案,也有全新的物联网应用解决方案,主要产品和功能说明见表1。   3智慧小区的物联网应用设计

  在智慧小区涵盖的产品和功能中,已经普及的智能化产品在其它资料中多有论述,不是本文研究的重点,将不再详述,下面重点论述每个大类中物联网应用的相关解决方案。

  3.1基础网络

  基础网络包括光纤到户、小区无线网、数字家装布线和物联网平台+互联网平台。目前新建小区的网络建设主流采用FTTH全光网,有条件的小区在积极推动建设小区内的WiFi网络。数字家装布线通过数字、语音和视频综合布线,为业主精心设计家庭网络布线方案,可有效解决家庭语音通信、数据通信、网络互动影视等网络连接问题,为家庭信息化提供网络基础。下面重点研究物联网平台+互联网平台的解决方案。

  传统的互联网平台着眼点在于信息服务与智能化、物业管理与安防智能化和住宅智能化等方面,通过计算机、通信网络、控制中心、IC卡等为小区管理提供技术手段。而新的智慧小区是要能实现信息、设备、人三位一体的信息化、智能化平台,让小区内现有的和未来可能应用的设施、系统、功能等各种资源实现集中、统一、安全和人性化的管理。物联网平台+互联网平台是小区建设中基本的一步,需要在物管中心设立智能监控中心,在小区内部每隔一定距离设置RFID卡读写器和定位器,形成覆盖小区范围的物联网无线骨干网络,承载所有小区智能系统的通信和定位功能的实现[67]。物联网与智能控制中心的计算机相连,实现物理网平台+互联网平台的建设,网络结构如图2。

  3.2智慧社区

  智慧社区涵盖的产品非常丰富,智能物业管理系统、视频监控系统、周界防范系统、智能可视对讲已经是小区的成熟解决方案,下面重点研究业主身份识别、手机一卡通、社区环境监控和社区路灯管理等物联网应用。

  业主身份识别系统是为每一位业主配置基于RFID技术的身份识别卡,通过计算机系统可以将业主信息导入卡中,信息通过物联网平台进行交互,实现进入小区大门、楼栋单元门和家庭入户门时自动读取身份卡信息。当保安巡逻时携带手持读卡设备,能自动识别一定范围内所有携带身份卡的业主信息,可以识别没卡的外来闲杂人员,业主身份识别示意图如图3所示。

  手机一卡通系统利用带一卡通功能的智能手机,将停车场管理、门禁管理、人行道管理、报案巡更、访客管理以及社区会所、商圈消费支付等归入系统统一管理,并与社区物业信息管理系统进行信息交互,实现一个智能手机号完成小区日常管理到消费购物等所有涉及需要刷卡行为的功能。

  社区环境监控系统通过安装在业主家中的智能探头,可以实时了解室内温度、天然气浓度等信息,在异常情况时自动报警,降低安全事故发生几率。通过安装在小区各处的监控探头,实时了解小区的温度、噪声等环境信息,传送至物管中心,显示在小区的电子信息公布栏中,为广大业主进行提醒和服务,实现社区环境监控的功能。

  社区路灯管理系统通过设置光线强度感知开关,红外线感知自动亮度调节器,实现损坏或非正常工作路灯自动报警功能,通过监控中心自动实现路灯节能管理。

  3.3智慧家庭

  随着业主需求的提升,智慧家庭的产品会越来越丰富,下面主要研究智慧家庭中的智能家居、弱势群体保障系统产品与功能。

  家居系统中存在的主要问题是家居设施能耗过高、家庭安防手段落后、家用电器使用不便等[4]。人们对家居的追求从面积、位置、户型逐步提升到对整个家居安全、智能、健康、舒适等更高层次、更人性化的追求。智能家居是物联网应用的一个典型领域,它是利用先进的计算机技术、网络通信技术、综合布线技术、智能控制技术、物联网技术将与家居生活有关的所有设备有机地结合在一起,具体来说是利用信息传感设备与家居生活有关的家电、安防和水电气设置集成,通过互联网进行监控和信息交换,构成高效的家居管理系统,提供安全、舒适、环保的居住环境。在智能家居方案中,每个家庭配备1台智能终端,通过该终端可以直接控制家中的家电、窗帘和灯光等各种设备,智能家居的无线组网示意图如图4所示。

  弱势群体保障系统是通过物联网技术为家中的老年人和儿童提供远程医疗和安全定位服务,被保护人只需携带一块时尚的“手表”,就可以自动监控心跳、血压、血糖等健康指标,这些信息通过物联网传送到社区医院,医院的专家可以远程为被保护人进行会诊。在紧急情况下,被保护人可按呼叫功能,社区医院及时定位被保护人位置,并通知医护人员及时帮助和救护。定位功能还可以随时获取配卡的老人、儿童和宠物等的活动范围与轨迹,让被保护者时刻不脱离关注者的视线范围。

  4结语

  本文分析了智慧小区的功能与组成,重点研究了智慧小区的物联网应用解决方案。当然,衡量一个智慧小区解决方案的成功与否,并非仅仅取决于智能系统的多寡、技术的先进性或集成度,而是取决于整个系统设计和配置是否经济合理,使用、管理与维护是否方便。因此,要在智慧小区内运用好物联网技术,还要坚持以下几个设计原则:人性化、易用性、可靠性、开放性和可扩展性等,限于篇幅,这些内容将另文研究。

  参考文献:

  [1]GATES B,MYHRVOLD N,RINEARSON P.The road ahead[M].Michigan:Penguin Books,1996:276278.

  [2]雷玉堂.安防&智能化―视频监控系统智能化实现方案[M].北京:电子工业出版社,2013:399406.

  [3]Int telecommunication union the internet of things[EB/OL].(20051117)[20130420].http://www.itu.int/osg/spu/publications/internetofthings/.

  [4]胡向东.物联网研究与发展综述[J].数字通信,2010,37(2):14.

  [5]周声涛.关于智能小区发展的几点思考[J].工程设计CAD与智能建筑,2000(11):5859.

  [6]李建宁.浅谈物联网在住宅小区中的应用及发展前景[J].智能建筑与城市信息,2011(1):2224.

  [7]侯立功.基于物联网技术的智能家居系统构想[J].数字通信,2011,38(6):3335.

  作者简介:

  赵继春(1979),男,安徽太和人,硕士,工程师,注册建造师,主要从事智慧小区综合解决方案设计与工程管理研究。

范文四:“智慧社区”方案设想 投稿:吕穲穳

“智慧社区”方案设想

智慧社区是指充分借助物联网、传感网,涉及到智能家居、路网监控、智能医疗与数字生活等诸多领域,应用新一轮的科技创新和信息产业,充分发挥信息通信产业发达、射频识别相关技术领先、电信业务及信息化基础设施优良等优势,构建社区发展的智慧环境,形成基于海量信息和智能过滤处理的新生活、社会管理等模式,面向未来构建的全新社区形态。关于 “智慧社区”的建设,我提出以下几方面的设想。

一、百兆宽带全覆盖,光网进社区

作为一项基础配套建设,宽带联网是建设 “智慧社区”的基石,而百兆宽带全覆盖也是建设智慧 的目标之一。通过加快家庭宽带的普及,尽快实现百兆宽带全覆盖。

网速,是一切“智慧”生活的基础,光纤接入是提升网络速率的最佳途径,而光网就是要让网络更宽一点,再快一点。在未来3年,逐步对一些老居民楼等没有光纤的社区进行设施升级,做到光纤接入,让居民体验到上网极速的便利。

二、设立监控中心,实现安保监控网智能化

利用现有的公共安全和交通监控网,整合全社会的安保监控设施,在此基础上设立监控中心,对 城区重点区域的安防、交通进行24小时实时监控和优化管理。同时社区也是监控重点区域之一,在试点建立居民家庭智能安防系统基础上,设立社区监控中心起到防盗、防火、防灾的作用。监控中心是要在众多监控和安防的子系统的基础上设立的,除了现有监控系统,我认为可以从下面两个方面开始做起:

1.在高层住宅楼内安装火灾自动报警系统

火灾自动报警系统是由触发装置、火灾报警控制器以及具有其它辅助功能装置组成,能在火灾初期,将燃烧产生的烟雾、热量、火焰等物理量,通过火灾探测器变成电信号,传输到火灾报警控制器,并同时显示出火灾发生的部位、时间等。

火灾自动报警系统是社区消防智能系统的重要组成部分,使居民能够及时发现火灾,并及时采取有效措施,扑灭初期火灾,最大限度的减少因火灾造成的生命和财产的损失。在高层住宅楼内,由于楼层高,居民对火灾的发生难抵抗,那么火灾自动报警系统在防火工作上起到重要作用。

2.电梯监控系统

随着 经济的快速发展,电梯也愈来愈多,不仅商场写字楼里,也在一些社区高层住宅里,对于有些电梯保养维修不到位,经常出现故障等问题,在这些老电梯、常维修的电梯安装电梯监控系统,保障其安全运行。

电梯监控系统通过安装在电梯轿顶、机房的传感器,采集电梯故障和维保信息,并通过GPRS传输模块将数据传输到电梯运行管理平台,在系统中电梯的地址、总楼层、生产厂家、物业公司、维保公司、上次维护时间、下次年检时间以及维护联系人电话等内容一目了然,它可以实现远程监控、及时报警救援和强化维保等信息化管理,一旦电梯出现故障,除了电梯内原有的应急电话呼救之外,

还能及时自动传递报警短信至维修人员和小区管理者手机上,让抢险救援人员第一时间赶到事故现场。

三、建立数字图书馆,丰富居民精神生活

人们更愿意去如浦东图书馆等大馆或书城看书, 图书馆也不例外,究其原因,这里我找出3条原因:一是书太少,无法满足一些居民的阅读需求;二是书太老,更新率低;三是宣传不够,还有很大一部分居民一无所知。而建立数字图书馆是解决上述3个方面问题的有效途径之一。

通过提够网上图书检索、在线阅览数字图书、新书介绍、数字媒体和文化动态等几方面建立 镇数字图书馆。在数字图书阅览方面,政府要进行一定的投入来购买数字图书资源;新书介绍则是引导居民阅读取向,更好地发挥图书馆传播科学文化知识的作用;而文化动态则是介绍和公告本地区的读书、文化和展览活动,使居民更好得参与这些活动。数字图书馆进入社区,不仅提高了社区居民获取数字文献资源的能力,也丰富了社区居民的精神生活,为社区居民学习教育和文化娱乐提供了资源保障和一份文化大餐。

四、数字医疗进社区

数字医疗是把现代计算机技术、信息技术应用于整个医疗过程的一种新型的现代化医疗方式,是公共医疗的发展方向和管理目标。数字医疗设备的大量出现,使数字医疗进社区可以实现。让数字医疗进社区,我认为应从两方面做起:一是收集居民健康信息,建立电子健康档案;二是建立社区卫生医疗信息平台。 在建立居民电子健康档案方面,可以在试点社区居民试行健康监控,通过随身携带健康监控仪,及时将居民的心率、血压、体温等基本健康数据收集到一起,不仅可以及时掌握人群健康状况,也可以监测一些独居或得病老人的身体状况。

五、智能家居进社区

在试点社区综合应用物联网相关技术,对社区基础设施进行监控,如配电间等;在居民家庭试点推广家域网,利用无线通信技术对家电、照明和家庭安防系统等进行组网,并实现远程控制;在楼宇节能管理上,利用传感器技术,对每个单元的温度、湿度、照明经行实时监控,达到社区节能管理的目的。

这些智能家居提升了居民家居的安全性、便利性、舒适性,并实现环保节能的居住环境,促进“低碳社区”的建设。

以上是我对本镇建设“智慧社区”的一些设想,其中由于见识不够,对实际情况了解不足等,设想会与实际情况有所偏差,希望领导提出意见指正我,我将虚心接受。

范文五:智慧园区整体建设方案 投稿:谭忬忭

智慧园区整体建设方案

目 录

1 产品概述 .......................................................................................................................................... 3

1.1 产品背景 ............................................................................................................................... 3

1.2 智慧园区的解决方案特征: ............................................................................................... 3

1.2 效益分析 ................................................................................................................................ 4

2 产品设计 .......................................................................................................................................... 5

2.1 系统架构 ................................................................................................................................ 5

2.2 智慧园区管理系统功能介绍 ................................................................................................ 6

2.2.1 智慧客服服务管理系统.............................................................................................. 8

2.2.2 智慧企业孵化器管理系统.......................................................................................... 9

2.2.3智慧一卡通管理系统................................................................................................... 9

2.2.4智慧信息发布管理系统............................................................................................. 10

2.2.5智慧音视频管理系统................................................................................................. 10

2.2.6智慧安全管理系统..................................................................................................... 10

2.2.7智慧消防管理系统..................................................................................................... 11

2.2.8智慧办公管理系统..................................................................................................... 12

2.2.9智慧节能管理系统..................................................................................................... 12

2.2.10智慧园区基本信息管理系统................................................................................... 13

2.2.11智慧园区云计算管理系统....................................................................................... 13

2.2.12智慧园区基础通讯管理系统................................................................................... 13

2.2.13智慧外联信息管理系统........................................................................................... 14

3 智慧园区结构拓扑图 .................................................................................................................... 14

4实施方案 ......................................................................................................................................... 15

1 产品概述

1.1 产品背景

据分析,目前各类园区由于基础设施建设不完善,缺乏统一专业的园区现代化管理规划,因此园区管理方式落后,主要体现在:

 园区定位及发展方向不够明确,建设起点不高,没有形成特色。园区运营商只提供基本的水电气、交通、建筑等基础设施建设,信息化、智能化都由入驻企业自行完成。园区管理平台和入住企业平台不能交互互动;

 园区信息建设自成体系,信息化水平低,缺乏远程、集中控制方式,同时业务系统封闭运行,软硬件各个系统相对独立,数据库也相对独立,不能实现信息资源共享。  园区管理局限于园区安防、园区消费等几个方面,没有覆盖到园区节能管理、空间管理、建筑管理等领域。在管理方式上处于被动状态,无法针对园区各类情况调整管理策略。园区服务对象主要面向园区运营商,入驻的中小型企业缺乏企业信息资源共享、发布、招商引资平台。

1.2 智慧园区的解决方案特征:

 平台技术结构智慧化:运用云计算、物联网、自动化控制、现代通讯、音视频、软硬件集成等技术,整合园区安防、消防、通讯网络、一卡通、信息发布、管网设备能源监控、停车管理、自动化办公等10多个系统到一个统一的平台,实现各个系统的信息交互、信息共享、参数关联、联动互动,独立共生。每个系统既可以独立运行、又保证数据和信息的互联互通;同时根据运营实际情况进行参数积累、习惯性分析报表等,达到本平台技术结构的智慧化;

 平台自身管理智慧化:本平台以云计算平台为基础,具备强大的服务器端功能,再加上重点开发的平台后台管理系统,具备智能分析和分配诸如网络资源、存储资源、优先级、权限模块化等,实现对平台内各个系统管理的智慧化;

 管理功能智慧化:本平台除总控中心具备对所有系统功能进行管理权限外,其他如各个系统分控中心、领导管理终端、员工业务终端、客户登录终端、显示终端、报警前端等,会根据不同的权限分配不同的管理模块和汇总查询结果,同时提供智能化分析

报表和图表等,实现在平台上进行工作和园区管理的智慧化;

 服务功能智慧化:本平台核心是为园区客户提供及时、多样、个性化的办公、租售、

缴费、投诉、维修、安保、消防、预定等服务,方便客户找到园区及周边的银行、医院、超市、洗车、修车、保险等服务信息;还能提供为企业办照注册、缴税、政策咨询等服务;为客户服务流程可追踪、可回溯、可记忆,保证客户再次使用该服务时,达到更个性化和便利的智慧化服务。

这样,对于一个现代化园区来说,智慧园区管理及服务平台,就是园区现代化管理的灵魂,平台整合园区所有的原有智能软硬件系统、建立统一的数据库,搭建统一强大的管理网络覆盖和服务器群组组成的平台,对提高管理效率、丰富决策依据、提高对园区企业的服务水平、加强园区企业和园区管理方的互动、促进园区更通畅的和周边社会、社区联接,展示、塑造、突出高科技园区形象提供强有力的支持。

1.2 效益分析

智慧园区的建设,将会致力建设智慧化的办公园区,其产生的经济效益和社会效益如下表所示:

图表 1 效益分析表

2 产品设计

2.1 系统架构

智慧园区服务管理系统包括数据中心和各应用中心两大部分。数据中心位于园区的云计算中心位置,用于智慧园区管理系统中心数据的存储、更新、备份和维护;而各应用中心仍按功能,设立在物业管理功能区内,分中心根据实际可以合并使用,如客服中心在物业客服管理处,维修中心在物业工程管理处,安防消防中心设置在中控室等,各分中心与园区数据中心相连,保证数据的统一和就近的服务。

图表 2 系统架构图

2.2 智慧园区管理系统功能介绍 智慧园区管理系统包括:

1、 智慧客服管理系统:11

a) 租售管理子系统;

b) 400及投诉管理子系统;

c) 收费缴费管理子系统;

d) 报修维修管理子系统;

e) 装修及施工管理子系统;

f) 保洁及卫生管理子系统;

范文六:智慧社区建设方案 投稿:白栲栳

智慧社区建设项目方案建议书

2013年5月

一、 项目背景

随着中国经济社会发展, 面对凸现的“社会结构发生变化,阶层群体冲突增加”、“社会状态更加活跃,开放性、流动性问题增多”、“社会诉求不断提升,维权意识更加强烈”、“转型社会价值真空,社会失范引发风险”等社会问题,2009年党、国家将社会管理创新与社会矛盾化解、公正廉洁执法并列成为三项政府重点工作,是指导我们党精神文明建设的重要纲领,旨在通过社会管理创新课题的研究与实践探索,有效地协调社会关系、规范社会行为、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正、应对社会风险、保持社会稳定。 近年来,街道为了更好地发挥街道在事务基层管理与为民服务方面地作用,面传统百姓服务手段匮乏、政府信息收集存在盲区、国际化与现代化建设缺乏有利信息化手段支撑的问题,街道积极开展研究“社会管理服务创新”、“智慧社区”“课题,拟通过一系列数字化、智能化工作模式的探索,构建政府行政管理与居民自治管理互动,社区管理与单位管理结合,有序与活力统一的多元治理、共建共享的基层管理服务体系,打造一站受理、一网协同、信息共享、规范作业、条块结合、扁平高效的“街道基层管理服务数字平台“。

二、 项目需求

街道、社区是居民生活的聚居区,是城市居民赖依存在生活圈,居民对于街道、社区具有与生俱来信赖感。但随着社会发展,扁平化、集中化成为全球的一个趋势,街道、社区与居民之间关系也发生着微妙的变化,社区不再仅仅是居民的一个生活空间,更多的逐步演化成

为一个居民服务的信息综合体,并呈现以下四个特点:

? 资源的整合

全面整合和打通的各类办事渠道,使得办事、沟通更加顺畅,实现“一站式”服务和“平台式”服务。

? 精确的服务

针对社区不同人群提供的不同类型的服务(如老人、残障人士等),能够精确的发现需求,准确的定位问题,及时的解决问题。 ? 互动的交流

社区与居民、居民与居民之间形成交流互动的圈子,利用新的通信手段和组织手段建立民声收集、反馈桥梁,将社区的居民与社区联系起来,使他们沟通交流更加紧密,真正让社区的每个人成为一员,融入社区大环境中,实现社区的自组织和自我约束和管理。 ? 全面的保障

打破部门壁垒与条块分割现状,规范行政行为,畅通群众诉求渠

道,通过健全基层党建群团一体化、落实排查登记、民生医疗保健、

平安创建职责,保障社区内居民的各种必要需求,包括安全需求、政治需求等。 图 平台构建理念

因此,利用信息化手段,整合政府人力、财力、物力资源投放基层社区,夯实基层为民服务组织、壮大基层服务力量、强化基层服务工作规范、实践社会管理权限下放,将重点难点问题解决在萌芽、化解在基层,是成为街道智慧社区即基层管理服务数字平台建设的出发点。

三、 项目目标

通过街道基层管理服务数字平台建设,利用信息化手段对街道工作中的党建群团、民生服务、社区医疗、计生监管进行发现、立案、派遣、办结、考核的工作流程规划,实现信息采集、信息查询、信息处理、信息发布、信息反馈5类信息化功能,达到街道基层管理服务工作在团队管理力、服务响应力、多元服务力三个能力上全面提升,即:

? 提升团队管理能力,利用信息化手段实现目前社区服务团队

工作的“量”与“质”化,夯实社区为民服务的基础; ? 提升服务响应力,利用信息化手段优化建设社区为民服务快

速响应工作体系,提升居民对社区为民服务“速”与“质”的感知;

? 提升多元化服务力,依托优秀的服务团队,高效的工作体系,

多元化、精确化提供服务(居家养老),提升街道整体综合服务水平。

四、 项目建设原则

? 信息便捷化:通过对数据地集中存储与统筹规划,建立统一

数据中心,并通过应用业务分析构建统计与分析模型,实现针对不同应用需求、不同覆盖对象便捷获取所需信息; ? 系统简单化:通过操作流程与操作界面地人性化设计,提升 系统的操作简便化;

? 服务可达化:通过对业务流程的细致调研分析与服务基层网

络构建实际情况,将信息化手段潜入工作流,实现信息流的顺畅流转,实现工作任务的高效到达与办理;

? 资源整合化:通过硬件整合、服务整合、数据整合,实现现

有资源的最大化利用与信息互通,规避信息孤岛;

? 绩效追踪化:通过对流程的优化,实现各环节的督导督办,

同时形成科学合理的绩效考核机制;

五、 项目建设内容篇二:网元化智慧社区建设方案

网元化智慧社区建设方案

一、 项目建设背景

目前,我国的社区信息化服务建设正在进入一个更加深入、更加扎实的新的阶段。社会信息化服务需求旺盛,“信息化惠及全民”成为努力方向。

2011年2月19日,胡锦涛在省部级领导干部社会管理研讨班中发表重要讲话,其中,工作意见中强调:整合基层资源、强化基础工作,强化城乡社区自治和服务功能,健全新型社区管理和服务体制。

北京市委提出“智慧北京”发展战略,在全国产生很大影响,市政府正在积极研究“智慧北京”发展规划,积极探索发展“智慧城市”、“智慧城区”、“智慧社区”以及“智慧农村”的新模式。

2010年7月21日,中共中央政治局委员、北京市委书记刘淇在出席“北京市社会服务管理创新推进大会”时指出,进一步创新社会服务管理的方式方法。注重运用信息化手段加强和改进社会服务管理,高度重视网络阵地建设,充分利用和发挥物联网、云计算等高新技术的优越性,推进社会信息化和电子政务建设,构建覆盖北京市的社会管理信息网络,实现信息资源共享,提高社会管理和公共服务整体效能。

“智慧社区”服务体系发展战略,通过整合街道管理和服务运行的关键信息,探索社会管理、社区服务、惠民兴业的发展新途径,打造管理精确化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化、技术现代化的现代街道工作运行新模式。

二、 目前面临问题

“智慧社区”服务体系在便民服务中确实起到一定作用,但是也面临一些问题,具体如下:

1、“智慧社区”缺乏智慧化,只是空泛的管理模式,没有做到智慧化的精细管理;

2、“智慧社区”缺乏对服务人员的管理,没有将具体责任分配到人,缺乏对服务的评价体系;

3、“智慧社区”项目开发量较大,缺少集成化管理,缺少统一配置、变更、问题管理,

项目实现进程缓慢,实施周期长;

4、“智慧社区”项目缺乏物联网等新技术支撑,人工录入数据采集量大,不宜推广应用。

三、 问题解决方案

为了解决以上问题,建议采用“网元化管理服务模型”,构建精细化“智慧社区”服务体系,更好的为社区居民做好服务。

“网元化管理服务模型”是以“元智能计算”为核心,“gbcp电子公务模型”为基础,引用先进信息化手段,将公务管理中对象的管理精确化、事件的处理信息化、人员的责任明确化的新型公务管理服务模型。

“网元化管理服务模型”有如下特点:

? 智慧化:以“元智能计算”为核心的智慧化社区管理服务;

? 责任化:智慧社区管理服务以人员责任为基础,结合“gbcpi

理论模型”,提供智慧化的“责任服务”;

? 精确化:将社区管理对象划分为 “点、线、面、体”,使“智

慧社区”的对象管理更加精确;

? 注册化:系统包括责任、人员、流程、解决方案、表单等元素

均可由注册的方式增加后被系统调用;

? 配置化:根据“网元化管理服务模型”,系统内各注册元素可

自主进行配置,根据需求自行形成新的应用, 不需再次投入成本进行二次开发; ? 集成化:“网元化社区智慧服务系统”可集成广内街道目前已

有的其他系统和未来新添加的系统。

四、 项目建设方案

1. 建设目标

以“网元化管理服务模型”理论为依据,应用“物联网”、“云计算”等新技术,在广内街道建设“网元化智慧社区服务系统”,进一步提高广内街道“智慧社区”服务管理水平。以“网元化管理服务模型”为基础,结合广内街道现有基础建设,打造适用于广内街道的“网元化化智慧社区服务系统”,该系统的实施可实现社区管理精确化、信息化,在智慧社区的建设上,大幅提升目前的水平。

2. 建设方案

“网元化智慧社区服务系统”主要建设 “三层、两用、一平台”。“三层”即感知层、智慧层和处置层,其中:感知层建设包括将各种物联网传感器、移动智能信息采集终端与系统连接、在线服务软件的部署,智慧层建设包括联合各领域专家针对社区实际情况制定相应的解决方案,根据解决方案定制开发各种应用模块、知识库和在线专家库;“两用”即智慧化的管理和服务,通过对社区公务管理的信息化监测预警和基于在线服务的居民远程教育及科普等应用,实现精确的社区公务管理管理,解决居民子女远程教育的问题;“一平台”即统一的智慧社区公共服务平台,包括网元数据库、基于b/s架构的web界面的开发和部署。 网元化智慧社区服务系统建设有如下内容:

在线服务系统:集成现有社区管理系统、在线服务系统及其他管理系统,为用户提供在线管理和服务。连接广内街道原有的基础数据中心、智慧商务系统和智慧民生系统。 呼叫中心系统:用于接听居民请求服务电话。可接入社区周边医疗、安全等相关部门,为居民足不出户得到帮助服务。

数字健康系统:提供简单的身体健康自检功能,居民可足不出户,按照该功能的帮助,进行自我健康检查,同时连接平台的专家知识库、解决方案库和社区周边医疗系统,居民可查看与自身健康有关的医疗知识,并且可远程接受医疗系统在线人员的咨询帮助服务。篇三:智慧社区设计方案

门头沟区“智慧社区”平台

设计方案(讨论稿) ? 十六个业务管理模块

将街道社区百余项具体工作综合受理、分类管理、分类统计汇总功能为一体,嵌入辖区实景综合管理平台,真正实现“数字社区”建设,为街道社区工作建立了一个规范、统一、共享的数据管理与服务平台。系统重点建设16大业务管理模块:党建管理、统一战线、计划生育、综合治理、民政双拥、社会保障、劳动保障、医疗卫生、数字城管、志愿帮扶、经济发展、绿色环保等。

? 建设六个社会管理子系统

建立了实有人口管理子系统、层级服务管理子系统、房屋管理子系统、辖区单位分类管理子系统、重点特殊人群管理子系统、层级数据信息分类统计汇总系统、视频监控管理子系统。

? 建设八大民生服务系统

? 呼叫服务系统。

? 便民服务网系统。

? 为老服务──虚拟养老服务系统。

按照网格层级划分,将辖区内能够提供服务的企业、机构和个人组合为服务网点,结合呼叫服务系统以“就近服务”的原则,为老龄人群提供全面的服务,并通过系统跟踪服务全过程,保证服务质量。

? 短信服务子系统。

? 无线手持终端入户访查系统。

利用pda手持无线终端技术,对辖区常住人口、流动人口实现信息录入与查询,将信息事件分为矛盾纠纷信访类、城市管理类、应急处置类、公共服务类、其他信息类五大类,实现信息采集、统计、上传功能。

? 居民事务代办系统。

? “信访代理”系统。

? 办件办理受理子系统。

? 建成了六大服务管理辅助决策子系统

? 电子监察系统;

? 自动分析比对研判系统

? 矛盾纠纷调处预警系统

? 社会稳定风险评估子系统;

? 数据全自动分析检索系统;

? 干部考核评价系统。

一、 引言

社区管理的职能作用日益凸显。一方面,社区居民对社区服务的需求越来越多,要求越来越高。另一方面,城市街道社区所承担的基层工作多达120余项,而各单项工作之间相互分离,工作效率低,服务水平不高等问题一直以来成为制约城市发展的瓶颈问题。 ◇社区各种业务尚未整合,存在大面积信息孤岛;

◇缺乏社区全面、准确的基层数据库;

◇不完善的社区数据系统,未能给社区工作人员提供有力的管理决策支持;

◇居民信息收集精准度存在瓶颈,不能开展有效便民对策,不能做到精确管理; ◇社区与居民之间不能形成有效的交流互动,不能将社区的住户联系起来,让社区居民融入社区大环境中,实现社区的自主组织和自主管理;

◇维持社区稳定成为社区管理的重要内容。

用数字化手段,建立智能化社区综合管理系统就是解决上述问题的关键所在。智能化社区综合管理系统就是运用数字化、信息化手段,以街道、社区、网格为区域范围,以事件为管理内容,以处置单位为责任人,通过城市网格化管理信息平台,实现市区联动、资源共享的一种城市管理新模式。智能化社区管理系统的优势有:首先,它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题;第二,它是管理手段数字化,这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上,保证管理的敏捷、精确和高效。第三,它是科学封闭的管理机制不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程,而且发现、立案、派遣、结案四个步骤形成一个闭环,从而提升管理的能力和水平。 正是因为这些功能,可以将过去传统、被动、定性和分散的管理,转变为今天现代、主动、定量和系统的管理。

二、 需求分析

从单一社区管理角度看,智能社区系统的需求主要集中在以下几个方面: ◆基础信息 基础信息通过对社区包括常住人口、流动人口、志愿者、计生对象、社区内企业、出租房、营业用房、物业等信息的采集及人工录入或者导入,汇集各类部门数据而成的综合数据库。 ◆政务服务

社区政务包括以下内容:

社区台账:包括基层党建、组织人事、民政管理、司法、信访等;

社务公开:社区财务公开、政务公开等;

政务受理:办事申请、网上受理、行政审批等;

协同办公 :内部公文流转、通知公告、电子邮件等;

◆社区服务

社区服务在信息化系统中体现为:

老人关怀:针对老龄化社会的趋势,为独居的老人定期拜访跟踪,记录动态信息; 求职招工:记录社区内个人求职、企业招工的情况方便居委会的统计管理; 社区志愿者:记录社区内志愿者的基本信息;

社会保障 :记录社会保障体系中的保障与救济及收录包括军烈属、失业下岗人员等帮困优抚对象的基本信息;

计生卫生:记录有关妇孕情况的育龄妇女基本情况、怀孕史登记、避孕史登记等信息; 文化宣传:记录关系社区文化方面的五好家庭、文明楼院、文化活动队伍,并进行日常工作宣传;

治安联防:记录联防、平安服务队等社区治安队伍信息;

失业培训:针对失业和不在岗人员,提供再就业的岗前培训服务,记录服务信息; ◆社区商务

另外,从目前社区三级分层管理角度看,社区管理需要实现部门数据共建共享,体现基础数据的权威性和全面性,为党委政府决策和公共服务资源配置提供科学依据。 实现了区、街道、社区三级用户同平台操作,促进了工作科学化、

规范化管理,提高了基层工作效率,优化服务质量。实现了实有人口、事件的同服务同管理,为全覆盖、多层次、高效率的社区智能管理体系建设提供了信息化支撑,提高了社会基层管理的科学化和实用性。实现基础信息、业务、网格管理相互关联。把社区的综合管理嵌入到日常工作中去。这些需求需要用如下的信息手段支撑。

◆基本信息库

基本信息库包括社区管理、房屋管理、社会单位管理、公共设施管理、群众组织管理、人员管理六大部分。构建多渠道、立体式信息采集体系;构建全面、动态、精确的基础数据库。

◆网格管理系统

实现网格地理信息系统和基础信息库互联互通;

实现全面的事件管理系统,分级分类明确,多级别事件处理。

动态监控各类有关社会稳定的信息,实现数据共享,形成上下协同、科学决策、预防有力、化解及时的工作机制。

◆办公子系统

办公应用及业务系统基于日常工作,提供业务系统对基础信息系统的动态更新。 ◆业务系统

全面梳理业务系统,实现业务系统与办公系统、基础信息库相结合;实现各不同业务、部门的数据共享、共建。

◆领导决策系统—信息汇总

领导桌面系统利用webgis系统实现社区网格化管理,提供领导桌面系统,方便领导对数据、业务、下级工作的掌握与使用。领导桌面提供个性化的portal,提供各类数据的查询与统计功能;推送各类风险数据以图形的方式展现在领导面前,点击后可以查询相关报表;展示各级预警信息、批示处理相应预警信息;可对重点人员、重要事件进行监督与管理;提供业务快速处理系统,便于领导处理相关问题及安排工作;考核各级部门当前与历史工作;考核相关下属工作人员。

范文七:智慧社区建设实施方案 投稿:丁斿旀

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一、工作目标和原则

(一)工作目标。以“惠民、兴业、善政”为目标,以“互联网+”为创新引擎,以促进信息和资源共享为重点,着力构建便捷高效的社区管理和民生服务体系。到2017年,全市初步建成以一套系统(社区服务综合信息系统)、两个支撑平台(社区事务一口式办理平台、社区网格管理服务平台)为基础,三项服务体系(政务服务、公共服务、商业服务)相互促进融合,市、区县(市)、街道、社区四级信息服务网络互联互通的社区智慧管理和服务体系,确保“小事不出社区、大事不出街道、难事妥善解决”。在政府引导下,引进社会力量和资本,建立智能化社会服务模式,形成可持续发展的社区治理体系和较为完善的社区服务体系,初步实现全市社区的智慧化。

(二)工作原则。

1.统一规划、多级负责。市级负责顶层设计,并承担全市基础性项目;各地区、各相关部门负责本地区和本领域的应用推广和拓展性建设任务。

2.科学设计、分步实施。在遵循顶层设计的前提下,广泛调研论证,合理设计,科学试点,分步实施,稳步推进。

3.整合资源、信息共享。最大限度整合各部门、各层级的社区服务资源,优化配置、提高效率,实现各类服务信息共享和有效对接。

4.因地制宜、突出特色。从社区居民最关心、最直接、最迫切的需求出发,确定最符合社区实际和特点的建设模式,并科学有序推进。

5.政府主导、多方参与。发挥政府在智慧社区建设中的引导作用,充分调动各方积极性,扩大社会合作,探索互利共赢的建设和运营模式。

6.务实创新、安全可控。鼓励有关部门和企业树立“互联网+”与智慧社区建设相融合的创新思维,推动传统领域通过互联网与社区有效结合。同时,增强安全意识,强化安全管理和防护,保障数据和系统安全。

二、工作任务

(一)推进智慧社区基础设施建设。

1.加快推进智慧社区网络设施建设。各有关部门要对各区、县(市)及其组成部门、街道和社区的网络设施建设统一布局、加快推进,到2016年年底,将社区办公场所的网络整合到市电子政务外网,社区网络宽度接入能力不小于10M,逐步扩大社区公共区域WIFI无线网络覆盖率。(牵头部门:市民政局、大数据局及各区、县(市)政府;配合部门:市财政局)

2.加快推进智慧社区硬件设施建设。根据社区规模和实际,为社区工作人员配备一定数量的电脑、打印机、扫描仪、身份证读卡器等标准化办公配套设备,方便社区居民办事。

进一步发挥社区“一厅一校”的作用,配备一定数量的电脑,为有需求的社区居民提供上网服务。(牵头部门:市民政局;配合部门:市财政局及各区、县(市)政府)

3.加快推进社区便民服务终端建设。通过政府和企业协同投入的方式,鼓励社会力量积极参与。根据社区规模,逐步为社区配备电子信息显示屏、缴费和公共服务信息查询一体机,方便社区居民缴纳各种费用和查询各类公共服务信息。在社区养老、医疗等领域提供电子辅助终端,为社区居民提供健康信息化服务支持;在广电、传媒等领域探索高清交互数字终端进入家庭,开设智慧社区专区(频道)。(牵头部门:市民政局、服务业委;配合部门:市财政局及各区、县(市)政府)

(二)完善社区管理体系建设。

1.进一步转变政府职能,推进基层社会管理创新。以推进基层社会管理体制改革创新为动力,以建立新型社区治理和服务体系为目标,健全完善社区基层党组织领导下的居民自治体系,增强社区自治和服务功能,实施创新驱动。进一步转变政府职能,对于确需通过社区受理的便民服务事项,要精简手续、优化流程,强化协同办理,提高行政效能。进一步落实社区办理事项准入制度,公开具体事项名称、设立依据、内容、申报材料、程序和办理时限,实行服务承诺制、首问责任制、限时办结制等,强化流程监督。积极推行社区

“全科社工”工作模式,逐步形成“开放式办公、前台一口受理、后台分工协同”的服务模式。开展全程委托代理、全年无休假等便民服务,打通市民办事的“最后一公里”。(牵头部门:市民政局;配合部门:市政务服务办、大数据局)

2.整合社区政务和公共服务信息资源,搭建社区事务一口式办理平台。社区事务一口式办理平台作为智慧社区的业务支撑,兼具政务事项办理和基础信息采集功能。加快统筹社区公共服务网络和信息资源,凡涉及社区居民的政务和公共服务事项,逐步纳入社区事务一口式办理平台集中办理。加快社区信息系统集约化建设,推动部署在不同层级、不同部门、分散孤立、用途单一的各类社区信息系统向社区一口式办理平台迁移或集成,最大限度整合基层业务应用系统、服务终端和管理台帐,增强部门协同服务能力,实现社区服务事项的全人群覆盖、全口径集成和全区域通办,提升社区居民的使用率和满意度。(牵头部门:市民政局;配合部门:市大数据局、财政局等相关部门及各区、县(市)政府)

3.推进网格化社区服务管理,搭建市级社区网格管理服务平台。社区网格管理服务平台作为智慧社区的数据支撑,将社区划分为若干网格,对人、地、物、组织、事件等各种资源信息进行全面采集、动态管理、及时发布,实行定向网格化管理,为社区居民、企业和政府提供全方位、全过程、全覆盖动态大数据服务和应用。各地区以市级社区网格管理

服务平台为基础和依托,对本行政区域内公共服务资源和信息网络进行整合,搭建区、县(市)级政府公共服务信息平台,整合公共服务、基础数据、经济商务、绩效考评等功能,并延伸至街道、社区。(牵头部门:市民政局;配合部门:市大数据局、财政局等相关部门及各区、县(市)政府)

(三)完善和提升社区服务体系建设。

1.创新以民生需求为导向的社区服务工作机制。积极推进以就业、社会保险、社会救助、社会治安、医疗卫生、计划生育、文化、教育、体育为主的政府公共服务覆盖到社区,实现城乡基本公共服务均等化。推动形成“政府引导、社会参与、居民自治”的社区服务创新模式。支持驻社区单位与社区居民开展邻里互助等群众性自我服务活动,为低收入人群、老年人、残疾人、优抚对象等提供各种服务。鼓励各类组织、企业和个人兴办与社区居民生活密切相关的城乡社区服务业,推进社区商业服务规模化、集约化、产业化,鼓励企业以连锁经营、品牌加盟等服务业态进社区。(牵头部门:市民政局、服务业委;配合部门:市大数据局等相关部门及各区、县(市)政府)

2.完善“沈阳新社区”政务服务平台。在微信服务平台运营所形成的社区服务、党政服务、媒体服务、便民服务等功能需求的基础上,构建整体服务框架,进一步开发基于移动端的手机应用,按照智慧沈阳建设要求,打造最贴近社区

居民的媒体服务、政务服务和民生服务的平台;同步拓展“社区智慧屋”线上到线下服务模式,到2017年建成300个智慧屋,并以智慧屋为节点,实现“沈阳新社区”政务服务平台的社区安全、智慧家居、便民服务等线上功能的线下落地和体验。(牵头部门:市网信办;配合部门:市民政局、大数据局等相关部门)

3.加快社区服务综合信息系统建设。以社区事务一口式办理平台和社区网格管理服务平台为支撑,建设统一的集社区政务、公共和商业服务为一体的综合信息系统。利用互联网、移动互联网、物联网等新技术,整合网上服务、服务热线、移动终端、网络电视、自助服务终端、电子显示屏等服务渠道,充分利用“沈阳新社区”、“我的沈阳”智能门户等资源,为社区政务服务、公共服务、商业服务提供统一应用和可扩展支撑,作为各类智慧信息系统的统一入口和信息发布的统一出口,为市民提供“实时在线”的个性化服务,为大数据应用和服务提供社区数据支撑。加快电子政务向基层延伸,将政务公开、事项预约、查询咨询代办等服务推送给社区居民。结合“智慧沈阳”重点工程,对养老、就业创业、气象、卫生、文化、教育等社区公共服务进行信息整合、个性化信息推送和智能服务。以社区养老服务线上和线下相结合模式为切入点,逐步拓展各类社区服务与智慧社区的融

合。(牵头部门:市民政局;配合部门:市大数据局等相关部门及各区、县(市)政府)

三、实施步骤

(一)夯实基础阶段(2016年1月-8月)。在全市选择部分社区作为智慧社区试点。以推进重点项目试点运行为主要目标,梳理各类数据和业务,制定智慧社区建设方案和建设标准体系。初步建成社区事务一口式办理平台,率先实现民政、残疾事业、就业创业类事项的一口式办理。通过“沈阳新社区”政务服务平台发布各类标准化社区事务事项。初步完成试点社区的一口式办理标准化改造和基础信息化设备配套。初步完成市级社区网格管理服务平台建设,采集试点社区网格基础数据。

(二)完善和试点阶段(2016年9月-2017年5月)。进一步扩大智慧社区试点范围,在全市网络基础设施完善的社区逐步推广社区事务一口式办理。完善市级社区网格管理服务平台,加大网格化数据采集力度。建成社区服务综合信息系统,探索引进社区商业服务。

(三)提升和推广阶段(2017年6月-12月)。在全市推广智慧社区试点成果。社区所有政务和公共事务进入社区事务一口式办理平台,实现跨区域通办。在条件较好的地区探索大数据应用。通过社区服务综合信息平台与健康、卫生、体育、教育等其他智慧系统互联互通,在养老、家政、生活服

务等领域与线下实体对接,引导社会力量参与商业服务体系建设,推出多种品牌社区服务。

四、保障措施

(一)加强组织领导。成立由市政府主要领导任组长的市智慧社区建设工作领导小组,形成跨部门的市级协调管理机制,市民政局、网信办、大数据局负责具体实施,共同推进智慧社区建设。其中,市民政局负责智慧社区重点项目的建设和组织实施,市网信办负责“沈阳新社区”政务服务平台的资源整合和推广使用,市大数据局负责协调推进智慧社区应用平台建设和基础数据的采集共享。各地区也要建立由各相关职能部门参与的智慧社区建设工作协调管理机制。

(二)完善政策体系。推动政府引导支持和市场有序参与的有机结合。拓展社区服务范围,在养老、餐饮、娱乐、家政等领域培育线上线下相结合的社区服务新模式。市、区县(市)政府要制定相关政策,鼓励和支持企业和社会组织参与智慧社区建设。同时,各地区、各有关部门要将推进智慧社区建设纳入本地区、本部门推进智慧沈阳建设所承担任务中统筹考虑,制定智慧社区具体建设措施。市、区县(市)政府绩效考评部门要将智慧社区建设工作纳入年度政府绩效考评体系。

(三)建立长效机制。将智慧社区建设中需政府投入的经费,列入财政预算予以保障。加大社区基础信息化专项经费

范文八:智慧园区建设方案 投稿:龙貏貐

智慧园区服务管理系统介绍

北京麦斯普工程技术有限公司

2013-9-1

目 录

1 产品概述 .......................................................................................................................................... 3

1.1 产品背景 ............................................................................................................................... 3 1.2 智慧园区的解决方案特征: ............................................................................................... 3 1.2 效益分析 ................................................................................................................................ 4 2 产品设计 .......................................................................................................................................... 5

2.1 系统架构 ................................................................................................................................ 5 2.2 智慧园区管理系统功能介绍 ................................................................................................ 6

2.2.1 智慧客服服务管理系统.............................................................................................. 8 2.2.2 智慧企业孵化器管理系统.......................................................................................... 9 2.2.3智慧一卡通管理系统................................................................................................... 9 2.2.4智慧信息发布管理系统............................................................................................. 10 2.2.5智慧音视频管理系统................................................................................................. 10 2.2.6智慧安全管理系统..................................................................................................... 10 2.2.7智慧消防管理系统..................................................................................................... 11 2.2.8智慧办公管理系统..................................................................................................... 12 2.2.9智慧节能管理系统..................................................................................................... 12 2.2.10智慧园区基本信息管理系统................................................................................... 13 2.2.11智慧园区云计算管理系统....................................................................................... 13 2.2.12智慧园区基础通讯管理系统................................................................................... 13 2.2.13智慧外联信息管理系统........................................................................................... 14

3 智慧园区结构拓扑图 .................................................................................................................... 14 4实施方案 ......................................................................................................................................... 15

1 产品概述

1.1 产品背景

据分析,目前各类园区由于基础设施建设不完善,缺乏统一专业的园区现代化管理规划,因此园区管理方式落后,主要体现在:

 园区定位及发展方向不够明确,建设起点不高,没有形成特色。园区运营商只提供基

本的水电气、交通、建筑等基础设施建设,信息化、智能化都由入驻企业自行完成。园区管理平台和入住企业平台不能交互互动;

 园区信息建设自成体系,信息化水平低,缺乏远程、集中控制方式,同时业务系统封

闭运行,软硬件各个系统相对独立,数据库也相对独立,不能实现信息资源共享。  园区管理局限于园区安防、园区消费等几个方面,没有覆盖到园区节能管理、空间管理、建筑管理等领域。在管理方式上处于被动状态,无法针对园区各类情况调整管理策略。园区服务对象主要面向园区运营商,入驻的中小型企业缺乏企业信息资源共享、发布、招商引资平台。

1.2 智慧园区的解决方案特征:

 平台技术结构智慧化:运用云计算、物联网、自动化控制、现代通讯、音视频、软硬件集成等技术,整合园区安防、消防、通讯网络、一卡通、信息发布、管网设备能源监控、停车管理、自动化办公等10多个系统到一个统一的平台,实现各个系统的信息交互、信息共享、参数关联、联动互动,独立共生。每个系统既可以独立运行、又保证数据和信息的互联互通;同时根据运营实际情况进行参数积累、习惯性分析报表等,达到本平台技术结构的智慧化;

 平台自身管理智慧化:本平台以云计算平台为基础,具备强大的服务器端功能,再加上重点开发的平台后台管理系统,具备智能分析和分配诸如网络资源、存储资源、优先级、权限模块化等,实现对平台内各个系统管理的智慧化;

 管理功能智慧化:本平台除总控中心具备对所有系统功能进行管理权限外,其他如各个系统分控中心、领导管理终端、员工业务终端、客户登录终端、显示终端、报警前端等,会根据不同的权限分配不同的管理模块和汇总查询结果,同时提供智能化分析

报表和图表等,实现在平台上进行工作和园区管理的智慧化;

 服务功能智慧化:本平台核心是为园区客户提供及时、多样、个性化的办公、租售、缴费、投诉、维修、安保、消防、预定等服务,方便客户找到园区及周边的银行、医院、超市、洗车、修车、保险等服务信息;还能提供为企业办照注册、缴税、政策咨询等服务;为客户服务流程可追踪、可回溯、可记忆,保证客户再次使用该服务时,达到更个性化和便利的智慧化服务。

这样,对于一个现代化园区来说,智慧园区管理及服务平台,就是园区现代化管理的灵魂,平台整合园区所有的原有智能软硬件系统、建立统一的数据库,搭建统一强大的管理网络覆盖和服务器群组组成的平台,对提高管理效率、丰富决策依据、提高对园区企业的服务水平、加强园区企业和园区管理方的互动、促进园区更通畅的和周边社会、社区联接,展示、塑造、突出高科技园区形象提供强有力的支持。

1.2 效益分析

智慧园区的建设,将会致力建设智慧化的办公园区,其产生的经济效益和社会效益如下表所示:

图表 1 效益分析表

2 产品设计

2.1 系统架构

智慧园区服务管理系统包括数据中心和各应用中心两大部分。数据中心位于园区的云计算中心位置,用于智慧园区管理系统中心数据的存储、更新、备份和维护;而各应用中心仍按功能,设立在物业管理功能区内,分中心根据实际可以合并使用,如客服中心在物业客服管理处,维修中心在物业工程管理处,安防消防中心设置在中控室等,各分中心与园区数据中心相连,保证数据的统一和就近的服务。

图表 2 系统架构图

2.2 智慧园区管理系统功能介绍

智慧园区管理系统包括: 1、 智慧客服管理系统:11

a) 租售管理子系统;

b) 400及投诉管理子系统; c) 收费缴费管理子系统; d) 报修维修管理子系统; e) 装修及施工管理子系统; f) 保洁及卫生管理子系统;

g) 活动会议接待管理子系统; h) 休闲娱乐配套服务管理子系统; i) 停车证班车约车管理子系统; j) 展览展示管理子系统;

k) 预定配送服务管理子系统; 2、 智慧企业孵化器管理系统:

a) 企业信息管理子系统; b) 政府信息管理子系统; c) 服务信息管理子系统; 3、 智慧一卡通管理系统:

a) 管理中心子系统; b) 消费终端管理子系统; c) 传输网络管理子系统; d) 数据中心管理子系统; 4、 智慧信息发布管理系统:

a) 发布中心管理子系统; b) 传输网络管理子系统; c) 发布终端管理子系统; 5、 智慧音视频管理系统:

a) 音视频管理中心子系统; b) 音视频功能区管理子系统; c) 背景音乐中心管理子系统; d) 背景音乐网络传输管理子系统; e) 背景音乐终端管理子系统; 6、 智慧安全管理系统:

a) 访客管理子系统; b) 门禁管理子系统; c) 可视对讲管理子系统; d) 人行通道管理子系统; e) 车辆出入管理子系统; f) 入侵报警管理子系统; g) 周界报警管理子系统; h) 视频监控子系统; i) 电子巡更子系统; j) 电梯控制监测子系统; k) 求救求助子系统; l) 报警联动管理子系统;

m) 应急调度指挥管理子系统; n) 安防中心管理子系统; 7、 智慧消防管理系统:

a) 消防设备管理子系统;

b) 消防传输网络管理子系统; c) 消防标识管理子系统; d) 消控室管理子系统;

8、 智慧办公管理系统:

提供自动化办公信息数据的接口,达到数据的共享和同一性;

9、 智慧节能管理系统:

a) 水机房管理子系统; b) 空调机房管理子系统; c) 电机房管理子系统; d) 气机房管理子系统; e) 管网管理子系统;

f) 动力照明设备管理子系统; g) 空调设备管理子系统; h) 冷热能设备管理子系统; i) 仪表传感器管理子系统; j) 设备间管理子系统;

k) 工具机具工程材料管理子系统; l) 水电气远程计量系统; m) 控制中心管理子系统; 10、 智慧园区基本信息管理系统:

a) 园区简介文字信息管理子系统; b) 园区简介平面图信息管理子系统; c) 园区简介三维及动画信息管理子系统; d) 园区组织机构职能部门管理子系统; e) 管理中心管理子系统; 11、 智慧云计算管理系统:

a) 云计算设备管理子系统; b) 云计算传输网络管理子系统; c) 云计算服务管理子系统; d) 云计算管理中心子系统; 12、 智慧基础通讯管理系统:

a) 园区万维网和局域网管理子系统; b) 园区wifi网络管理子系统;

c) 移动通讯(联通移动电信等)网络管理子系统; d) 园区电话外线和内线网络管理子系统;

e) 园区有线、卫星、自办节目电视网络管理子系统; f) 园区无线手持对讲机对讲信号覆盖管理子系统; g) 园区网络交流互动管理系统; h) 网络中心管理子系统; 13、 园区外联信息管理系统:

a) 商业经济信息管理系统; b) 市政政务信息管理系统;76

2.2.1 智慧客服服务管理系统

2.2.2 智慧企业孵化器管理系统

图表 4 智慧企业孵化器管理系统主要实现功能

2.2.3智慧一卡通管理系统

图表 6 智慧一卡通管理系统主要实现功能

2.2.4智慧信息发布管理系统

图表 7 智慧信息发布管理系统主要实现功能

2.2.5智慧音视频管理系统

图表 8 智慧音视频管理系统主要实现功能

2.2.6智慧安全管理系统

图表 9 智慧安全管理系统主要实现功能

2.2.7智慧消防管理系统

图表 10 智慧消防管理系统主要实现功能

2.2.8智慧办公管理系统

开放自动化办公系统接口,与智慧化办公对接,达到数据和信息共享,统一;

2.2.9智慧节能管理系统

图表 11 智慧节能管理系统主要实现功能

2.2.10智慧园区基本信息管理系统

图表 11 智慧基本信息管理系统主要实现功能

2.2.11智慧园区云计算管理系统

图表 12 智慧云计算管理系统主要实现功能

2.2.12智慧园区基础通讯管理系统

图表 13 智慧基础通讯管理系统主要实现功能

2.2.13智慧外联信息管理系统

图表 14 智慧外联信息管理系统主要实现功能

3 智慧园区结构拓扑图

智慧园区与智能园区的区别在拓扑图上能清晰的看出来,智慧园区将所有独立的管理系统连接起

来,统一在以云计算为基础的核心服务平台上,统一数据库和管理中心,达到数据信息的统一管理,其他分中心管理数据通过局域网传递到云计算中心的智慧园区总平台上;同时照顾到一般园区管理中心分散就近的习惯,分中心就近设置。

智慧园区平台几乎涵盖所有智能园区的所有独立系统,同时增加外联服务信息和自动化办公信息的接

入,达到园区办公、管理、服务、企业孵化等的整合和统一。

图表 15 智慧园区拓扑结构骤图

4实施方案

智慧园区信息服务平台的实施包括9个步骤:网络通信布线,各系统设备安装,设备控制器、读卡器安装、传感器安装,各系统设备调试,后台服务器部署,后台服务器测试,智慧园区软件部署,智慧园区系统调试,以及工程验收。

图表 16 系统实施步骤图

网络通 设备控制器 后台服务 工程验收 讯布线 读卡器安装、传感器 智慧园区系统部署

设备安装 设备调试 后台服务测试

网络通信布线:对设备进行网络布线,采取 TCP/IP 通讯方式接入内部网络,与服务器进行数据交互, 并通过服务器对设备进行网络控制,同时兼容rs485,rs422网络,远距离采用光纤网络。

设备安装:在设备安装和测试强弱电是否符合设备要求,然后将各硬件设备按照施工要求,一一部署到相应地方。

设备控制器、读卡器、传感器的安装:设备安装完成后,装配配套控制器,实现远程控制功能。根据员工、读卡器通过范围,确定读卡器的安装地点和角度,传感器根据控制系统选用不同的传感器安装并施工。

设备调试:测试控制器与硬件设备之间的交互,保证硬件完全受控。测试读卡器对卡片采集的灵敏度和准确度,检验是否实现用户预期效果。

后台服务器部署:按照系统安装提示进行系统搭建(也可基于统一的云计算平台搭建),搭建备份环境确保服务器网络环境稳定。若服务器部署在云平台,还需要测试能否远程登录。同时智慧园区系统平台开始部署联调。

后台服务器测试:测试服务器与所有硬件设备之间的通信,保证后台远程对设备的控制精准性。测试设备采集的数据能被准确处理,并存储。

工程验收:调试通过后,进入工程验收环节,验收合格后,方可交付使用。 开发周期:2013年11月到2014年12月,一年时间。 开发人员:有开发经验的软件工程师15到20人

范文九:智慧景区建设方案 投稿:苏刳刴

智慧景区建设方案

目 录

1 方案概述 ....................................................................................................................................... 3

2 方案介绍 ....................................................................................................................................... 3

2.1 游客服务 ........................................................................................................................... 3

2.1.1 资讯信息 ................................................................................................................. 3

2.1.2 在线订票 ................................................................................................................. 4

2.1.3 电子导览 ................................................................................................................. 4

2.1.4 WIFI接入 ................................................................................................................ 4

2.1.5 投诉与建议 ............................................................................................................. 5

2.1.6 电子购物 ................................................................................................................. 5

2.2 景区管理 ........................................................................................................................... 5

2.2.1 电子票务管理 ......................................................................................................... 5

2.2.2 互动营销管理 ......................................................................................................... 5

2.2.3 景点视频监控 ......................................................................................................... 5

2.2.4 停车场管理 ............................................................................................................. 5

2.3 商家服务 ........................................................................................................................... 6

2.3.1 在线营销 ................................................................................................................. 6

2.3.2 电子商务 ................................................................................................................. 6

2.4 政府监管 ........................................................................................................................... 6

2.4.1 酒店、购物中心在线监管 ..................................................................................... 6

2.4.2 游客游园信息监控 ................................................................................................. 6

3 方案价值 ....................................................................................................................................... 6

4 盈利模式 ....................................................................................................................................... 6

1 方案概述

近几年,移动互联网、物联网业务得到迅猛发展。在旅游行业,电子标签及二维码技术已经逐步被广泛应用于智慧景区的建设当中,并衍生出多种的应用模式,如:电子票务、电子导览、互动营销等。

本文档结合电子标签及二维码技术,对智慧景区的建设方案进行阐述。方案重点解决游客在旅行过程中,面临的吃、住、行、游、购、娱等问题。并在此基础上,协助相应的政府职能机构,对景区、景点、酒店、购物中心等,实现高效的监管。

2 方案介绍

2.1 游客服务

2.1.1 资讯信息

游客到达景区,扫描“景区二维码”登陆手机网站,了解如下资讯信息:

1) 了解景区信息、当地风俗;

2) 了解区内景点信息;

3) 了解区内各景点的人流量,以选择具体游玩路线;

4) 附近酒店信息;

5) 附近娱乐项目信息;

6) 当地特产、特产购物中心信息;

2.1.2 在线订票

 在线订房

在线选择酒店、订房,在线支付,系统向消费者手机发放二维码订房凭 证。

 购买门票

线上方式订票。如:游客通过手机门户网站在线订票,系统向消费者手 机发送二维码凭证,在景区入口处扫码入区。门票也可以转赠他人消费。

2.1.3 电子导览

 手机导览

消费者手机扫描“景点二维码”,手机以图文并茂形式介绍景点典故等。 也可以配合视频形式讲解。

 耳麦导览

提供电子导览耳麦,游客入景区后,带上耳麦每走到一个景点,射频感 知,自动介绍景点信息,进行语音讲解。

 巴士导览

提供“智慧巴士电视机”,将GPS技术融入旅游巴士内的电视机上,巴 士每途径或者即将到达景区附近,自动介绍景区信息。

 地图导览

为游客提供景区内、景区外的电子导引服务。如:酒店、购物中心、其 他景区。

2.1.4 WIFI接入

游客景区内扫描二维码,登陆WIFI网络。

2.1.5 投诉与建议

为景区、景点、酒店、购物中心,设立二维码铭牌,消费者扫码即可发表意见,投票等。

2.1.6 电子购物

统一在每个购物中心的特产外包装上印刷二维码,游客扫码后查看产品详情,在线支付,下单等。

如:很多游客在一个购物点买了少许特产,回到家里,享受了一餐后,感觉味极佳,但是苦于没有便捷的“再次购买”的渠道,这时,只需要使用手机扫描产品外包装的二维码,登陆手机网站,在线支付,下单购买。

2.2 景区管理

2.2.1 电子票务管理

游客入园后,部分景点仍需要验票,可考虑使用RFID(无源)实现纸质门票,游客扫门票即可入景点。对于二维码的门票,也只需要专用设备扫描即可实现验证。或者游客在入景区环节自动扫描二维码,设备自动更换RFID门票。

2.2.2 互动营销管理

结合景区二维码、景点二维码、电子标签门票,开展多样化的游客抽奖互动活动,景区向游客发放具有景区、景点象征元素的纪念品。

通过,上述活动的开展,以达到对景区、景点的宣传,吸引更多的游客光顾、游玩,带动地方经济发展。

2.2.3 景点视频监控

通过视频监控,景区管理部门实时了解各个景点的情况。

2.2.4 停车场管理

采用RFID一卡通,实施停车场管理,动态掌握停车场信息。

2.3 商家服务

2.3.1 在线营销

酒店、购物中心及附近景区可在管理平台上投放广告信息,实现在线营销。

2.3.2 电子商务

面向游客提供在线订房(酒店)、在线购物(购物中心)等服务。游客在线支付,线下凭借二维码电子凭证消费。

2.4 政府监管

2.4.1 酒店、购物中心在线监管

实时采集游客投诉与建议信息,对酒店,购物场所实现高效监管。

2.4.2 游客游园信息监控

动态掌握游客出入景区、景点信息。

3 方案价值

 让游客动态了解景区的吃、住、行、游、娱等资讯信息;

 实现景区的高效管理;

 协助政府职能机构对景区、景点、酒店、购物中心等的监管。

4 盈利模式

 向景区收取平台开发建设费用;

 向景区收取平台运营维护费用;

 向商家收取在线宣传推广费用;

 向商家收取促成交易佣金。如:酒店、购物中心等;

 向景区销售电子导览耳麦;

可考虑租赁形式提供给游客,与景区共同收益。  向当地旅游管理部门收取巴士智慧电视机费用;  向国家申请项目扶持基金。

范文十:智慧社区建设研究方案 投稿:邹簚簛

I 数 日啦 术  

f  
b 3 . 掌握S QL   S e r v e r   2 0 0 5 的S S MS 和 T- S Q L 数据 库定义、 操   设置约 束) ( 如图2 ) 。  

应 用 研 究 

作和管理 的方法 ;   b 4 . 掌握S Q L   S e r v e r   2 0 0 5 编程基础 、 存储过程和触 发器的设  计 与应用 、 数据 库备份与还原 的方法 ;   b 5 . 掌握数据 库安全和维护技术 ;  
b 6 . 掌握 基 本 的 数 据 库 应 用 系 统 开 发 技 术 。  

实施快速检索( a . 建 立 索 引b. 建 立 视 图) 。  

存储 过程和触发器的设计与应用( a . 进行T — S Q L 程序的设计b .   创建存储过程c . 创 建触发器) 。   数据 库的安全性管理( a . 创建管理员角 色b . 创 建教师角色 c .  
创建学生 角色) 。  

C. 职业素 质 目标 
c 1 . 培养学生守时 、 质量、 规范 、 诚信 、 责任 等方 面 的 意 识 ;  

数据 库备份与还原( a . 规划学生数据库备份策略b . 设计学生数  据库 的维护计划c . 书写数据应急 方案) ( 如图3 ) 。  

c 2 . 培养学生分析 问题 、 解决 问题和再学 习的能力 ;  

数据库应用系统开 发( a . V B的简单应用b . 设计窗 I S l c . 系统编译 
与运行d . 编 写 用户 说 明 书e . 项 目总结 ) 。   ( 4 ) 考核 方式 : 平时作业 、 学习态度及 考勤 : 4 0 %; 形成性 考核 :  
6 0 %。  

c 3 . 培养学生创新 、 交流与 团队合作能力 ;  
c 4 . 培养学生严谨 的工作作风和 勤奋 努力 的工 作态度 ;  

c 5 . 培养学生较强 的掌握新技术 、 新设备和新 系统 的能力 。  
( 2 ) 课程性质 :本 门课程是 网络技术和计算机应用技术等专业 

的专业基础课程 , 主要针对数据库系统管理员( D B A) 、 数据库应用开 

3结语 

经过一年多 的对基于工作过程 的数据库应用技术课程改革和  发的程序员 、 数据库应用项 目测试工程师等 岗位开设 的。   探索 , 将理论教学与实践教学融为一体 , 加强 了学生 的数据库分析  ( 3 ) 教学 内容 。 为使学生 掌握专业 能力所需 的知识与技能 , 本课  数据库管理与维护 能力 、 数据库文档 的编写能力。 在技  程 以“ 选课系统” 的设 计与实现为贯穿项 目, 并 由数据库设计 等9 个  与设计能力 、 提高了学生的创新意识 、 团队合作精神 等职业素质,   子项 目来组织教学 , 将 职业行动领域 的工作过程 融合在项 目训练  能培养 的同时 , 使学生具备 良好的数据 库应
用和开发的职业 能力和职业素养 。   中。 具 体项 目如下 :   数据库设计 ( a . 选课系统 需求分析b . 概念结构设计C . 逻辑结构  参 考 文 献 
设计) 。  

[ 1 ] 戴士弘. 职业教育课程教学改革[ H ] . 北京: 清华大学 出版社, 2 0 0 7 :  
5 6 .  

数 据库与数据表 构建( a . 安装S QL   S e r v e r   2 0 0 5 。 创建选课 系  改和删 除数据) 如图1 所示 。  

统数据库 。 以转换的关系表为基础建立数据表b . 在各表 中插入 、 修  [ 2 ] 娄锐, 郭 士 义, 李俊 茹. 基 于工 作 过 程 的高 职 课程 教 学过 程设 计[ J ] .  
天 津 职 业 院校 联 合 学报 , 2 0 0 8 ( 6 ) : 4 6~4 8 .  

数据查 询的实施( a . 简单查询一 复杂查询) 。  
数据表完整性的实施 ( a . 建立数据关系图 b . 设置主键 、 外键 C .  

[ 3 ] 向冲。 等. s q l   s e r v e r 2 0 0 5 案例实训教程. 高教研究, 2 0 1 0 ( 8 ) .  





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息系统技术等建立智慧社区 , 全力打造“ 生活服务更便捷 、 生活环境 

生活状态更和谐 、 幸福 指数更提升 的智 能、 人文 、 宜居 的现  便 民服务 子系统 : 便 民服务子系统 , 是集 成了多个 便民服务 平  更优美 、
  台, 为社 区居 民提供最贴心的服务 , 是居 民生活更加便利更加多彩 。   代新型社 区。

例 如与政府 共享服务 系统对接 , 发布政府 各部 门的公开政务和 公  参 考 文献 

告。 卫生部 门可根据 智慧社区医疗 系统 , 统计居民就医情况和身体  [ 1 ] 张云 霞, 来勐, 成建波. 智慧城 市概念辨析[ J ] . 电信科 学, 2 0 1   1 ( 1 2 ) .   状 况, 保障社区居民身体健康 。 利用物联传感技术和地理信息技术 ,   [ 2 ] 刘杰, 彭宗政著 . 社 区信 息化理论 与实务[ M ] . 清华大学 出版社,  
对行动 不便 、 失智老 人进 行跟踪定位服务 , 并将社 区老年人 情况通  2 0 0 5 .   过智慧社 区网络共享给民政局等相关政府部门。 智慧社 区的地理信  [ 3 3 胡 向东. 物联 网研 究与发展 综述[ J ] . 数 字通信, 2 O 1 0 ( 0 2 ) .   息系统与政府相关部 门地理信息系统对接 , 为社 区居 民提供地理 信  [ 4 ] 李建 宁. 浅谈 物联 网在住宅小 区中的应用及发展前景[ J ] . 智能建  息服务 。   筑 与城 市 信 息, 2 O 1   1 ( 0 1 ) .  

4 智慧 社 区发 展 趋 势 

[ 5 ] 鲍 国志. 基于
G I S 技术 的数字社 区信息系统研 究[ D ] 西安科技大学,  
2 0 1   2 .  

“ 智慧社区” 既是社区建设 的一种理念思考 , 也是新 形势下探索  6 ] 吴承毅. 物联 网技 术在 智能社 区中的应用[ J ] , 物联 网技术, 2 0 1   1   街道公共治理 的一种新模式 。 利用了现代传感技术 、 数字信 息处理  [
0 6 ) .   技术 、 数字通信 技术 、 多媒体技术 、 网络技术和计算机技术 、 地理 信  (


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