淘宝追加评论可以删除_范文大全

淘宝追加评论可以删除

【范文精选】淘宝追加评论可以删除

【范文大全】淘宝追加评论可以删除

【专家解析】淘宝追加评论可以删除

【优秀范文】淘宝追加评论可以删除

范文一:如何删除淘宝追加的评论 投稿:尹鎒鎓

卓悦删评科技

如何删除淘宝追加的评论

追加评论是淘宝网为了提高用户体验,在交易成功后的180天内,给予买家补充、反馈购买商品使用感受的渠道,将商品信息更加全面、客观的展现给其他消费者,让其他买家看到更多真实、客观的商品相关信息与分享,帮助买家更好的挑选商品。

具体规则:

1、追加评论入口开放时间:交易成功后买家单方完成评价后,期限为180天;

2、只有一次追加机会(仅追加评论,不涉及好中差评及店铺动态评分),卖家也会随之多一次解释机会,追加评论后无法进行修改或删除;

3、交易双方无评价没有追加评价入口;

4、追加评论限制500个中文字,即时生效。

操作入口:您可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面 ,找到“交易成功”的交易,点击“追加评论”即可。

解释期:追加评论的解释期为收到追加评论后的30天内。

注意事项:

1、订单双方无评价将没有追加评论的入口 (提醒:如果买家只选择了动态评分但是没有评价那也算无评价);

2、评价删除后追加评论前台将不显示。

范文二:用心淘:删除淘宝追加评论 投稿:方嚘嚙

用心淘:删除淘宝追加评论

对于删除淘宝追加评论,用心淘早已写过一篇文章《用心淘:关于删除淘宝追加评论》 其中也告知朋友们追加评论能否删除,鉴于还是有很多朋友们问及,用心淘也勉为其难在重复一次吧:

追加评论是依附在相应的好,中,差评之上的,如果删除相应的评价,则该追加也会一同消失,根据淘宝规则,好评是无法修改和删除的,因而,依附在好评上面的追加也是无法修改和删除的,反之,删除中差评则可以删除依附其上的追加评论!

(宝贝追加评论)

以下附上追加评论的详细介绍:

定义:

追加评论是淘宝网为了提高用户体验,在交易成功后的180天内,给予买家补充、反馈购买商品使用感受的渠道,将商品信息更加全面、客观的展现给其他消费者,让其他买家看到更多真实、客观的商品相关信息与分享,帮助买家更好的挑选商品。

具体规则:

1、追加评论入口开放时间:交易成功后买家单方完成评价后,期限为180天;

2、只有一次追加机会(仅追加评论,不涉及好中差评及店铺动态评分),卖家也会随之多一次解释机会,追加评论后无法进行修改或删除;

3、交易双方无评价没有追加评价入口;

4、追加评论限制500个中文字,即时生效。

操作入口:您可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面 ,找到“交易成功”的交易,点击“追加评论”即可。

解释期:追加评论的解释期为收到追加评论后的30天内。

注意事项:

1、订单双方无评价将没有追加评论的入口 (提醒:如果买家只选择了动态评分但是没有评价那也算无评价);

2、评价删除后追加评论前台将不显示。

范文三:淘宝差评删除 投稿:姜劢劣

致所读有者的封一

看到里这,可有能顾客会些望失 ,么什专业技呀? 术 “看这到,可里能有些客顾会失望,什么 专技术业?简直 是呀骗在人。 是在骗人。”我 声明一下,要一步天登觉得,怎么想就怎么删删的人 我,要明声下一一,登天步觉得,怎么想就删怎么删人的, 想什时间么就什删么的删。 如人果样这的人也含包你话的, 什么时删就什么删间人的。 如果这样人的包含你也的话,请 醒悟你 。这目前是不有会能再可国中宝网淘发生的事,情 这是(前不会目可能再有国淘中网宝发的生事 情醒。悟 这是目不前会有能可中国再淘网宝生的发事,情正真 (能做 这到的样只区区几有家业专工室, 作但是他们担风的险常巨 做到非样的只有这区区家专业工作室几 , 大,如果)出事,绝判重刑!所以对们收他费很高很! 高如果事,绝出对判重刑所!以们他收费高很很! 就高算花你巨资找最业专的团给队删你中差评光, 那到那么时候 就个算你巨资找最专业的团队给你花删中光差评, 你的末就日来到了 物。极必, 反宝一旦注淘到意, 你的末你就日来了到。 物必反极 淘,一旦宝注到你意, 意注你到 你就死定, 了你就死了定 ,个死这就是店铺法被不毫留情永的关闭久。 质性严重的更话会追这 死法就是个店铺毫不被留的永久情闭关 究。你的刑责任事 。你的究事责刑任。中 评差可怕很,影会很响生意多 中差评很,怕,会影可响很多生,所以我意们无义反顾的追 求删除去。它求 去除删。它 我人永远本选会择基本的方最,式 本我永人会远择最基本选方式,的就是和顾那客通沟 那就是和,客沟顾通有一 ,大大都半能一钱分不, 花个话电,说好听的点 ,大半大都能分一钱不花一,电个话或 者 个2话电说点好听,的,说下次一 优惠定送赠品点之类的。说 下次一优定惠送赠品之点类的 。个办这是最有效法的 这个,办法最有是的效首先他下次还会,, 来先他下首次还会,来么那管不你么怎

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完再解释,做千万不要顾客和,你就让他整发完, 火人都一样发,完就完也,了你认听,真人都一 ,发样完就完也了,认真听,你他己回自想想头也会给 同你分的情 ,得觉给改差评你没他面同 分的情,偶有尔好面子的不了台下, 的尔有好偶面子的不下了的, 台,你就在子个电话说打点听的,好都能定搞 。百分之 7-900% 你的在就个电话说点打好听的都能,定。搞的 都人能接直定! 人都能搞直搞定!接 剩的很下少部分一的 剩下,很的一少部分的,给就好,处就给好处 ,东贵西就退了些一钱者 或送一些其补赠他品 。补一送些其他品赠。也是过通话电者短或直接信和顾客沟,通 也通过是电话者短或信接和顾直客通沟, 这又样搞定能一部分 。又能样定搞一分。 同部的样 的可能,依然还你的回头是客 同,样的这,个人分之百3 0-06 可的能然还是你依回的客,头 以你虽然赔钱了,所长远看你还是来稳赚的 。以所虽你赔然钱了,长远来看还你稳赚的是 。你然赔钱了

剩虽下真的难正搞顾的,客 下剩真正的难搞的客顾,真是极少数了,就 真是极少就了,数至这个于极少 有多数少,想我就看要主店的沟通能了力 。有少,我想就多要看店的主沟通能了。 这力部人分永远会不来你店消费了,里至已经彻底甚吵翻了 。这部分人远永会不来你里消店费,甚至了已经底吵翻了。彻所以 极这少分部人才,是正能真一用些门窍或技术者来删除。的所 这极以部分人少,才是真能用正些一窍门或技者术来除删。的 样一这大大来的降低用了我前总之结的么多那的案方使用的率,这 样一来大大降低的了我之前用总结的么那多的案方的用率使, 而真正的从到偶达才尔之的为效果

范文四:淘宝删除评价记录√ 投稿:孙克兌

淘宝删除评价记录

一:

免费电话:O57I一8307-5808本流程主要目的是清晰客户退货处理程序,履行企业质量承诺,加快货品处理速度,重视客户的诉求,提高客户满意度。

二:使用范围

所有成品流转范围内。

三:具体操作流程

四:退货流程说明:

五:退货流程关键控制点说明

1.)客户必须向区域客服人员先提出申请经批准后才可以退货,不得善自将货品直接退回公司。

2.)客户退货必须清楚填写补货、退货明细单。货品必须清洁无破损,吊牌、包装袋完整,一件一袋。残次品必须另外独立分开打包,并在残次位置清晰标注以便生产部检查。

3.)区域客服人员审核批准客户退货后需提醒仓库收退货。收到客户退货后要回复客户收货及退货情况并及时做单入电脑。

4.)仓库收到客户退货后要第一时间通知区域客服人员。做退货单后要给区域客服人员签名将退货单与补货、退货明细订在一起留底。财务联给财务。

5.)财务收到退货单后要及时做帐调整客户金额。

范文五:淘宝上的评论是可以被店主删除的 投稿:蔡槽槾

淘宝上的评论是可以被店主删除的

2011.12.4我在淘宝上的重庆科尔士旗舰店买了一双鞋,型号是XXXX棕色。当时买的时候觉得选货到付款麻烦,于是就直接用支付宝把钱付了。卖家2011.12.5发货以后,我就一直在网上查看它的快递跟踪记录,上面显示的是在2011.12.7晚上7点多签收,签收人是邮件签收章。

从卖家发货到签收,我没有接到任何电话或者短信通知我收包裹或到哪里去取包裹。到2011.12.08下午我仍没有收到包裹,于是给快递公司打电话,快递公司说快件已经签收,让我去保安或者物管处找一下,我去找也没有找到。晚上我就跟卖家联系,告诉他们我没有收到快递。卖家也让我到保安或物管处找,我说找了没有,卖家就说他去问问快递公司,第二天答复我。到了第二天晚上我问卖家有结果了没,卖家说:“我问了快递公司,他们说是门卫或者保安签收了,您再去找找”,我说我找了,没有。卖家说:“我明天再帮您问问”。 第三天早上给我打电话问我找到鞋没有,我说没有,卖家说再帮我催下快递公司到小区里找,第二天给我答复,我说行。第四天晚上我又问卖家,我没有收到鞋,该怎么办,卖家说:“亲,你没有收到鞋吗?我这里显示已经签收了,您去问问你们那边的物管”我当时就火了,不知道这家店里的人是怎么个工作流程,发生了什么事都不记录的吗?总不能这种事他们天天发生已经习以为常了吧?我就说没找到,你们要不给我退钱要不就再给我寄1双鞋过来。卖家说那双鞋他们没有收到,不能退钱给我,让我再等等。我说我不能等了,于是就申请了退款。

第五天,卖家跟我联系了,说快递公司说送货前给我打电话了的(因为之前我就跟卖家说快递公司没有给我打过电话),我说行,他说打了的那就让他们把打电话的记录拿出来。过了一会,快递公司又跟我打电话说我们小区的快递都是送到小区里的一个超市代收的,他们在送到之前给我发过短信的。我就说我没有收到短信,你们把发短信的记录翻出来看看。又过了一会,快递公司又给我打电话了,说他们的工作人员在我们小区手机都没有信号,所以没有跟我联系,快递送到了小区里的某某超市,让我去取。这理由太强大了,我们小区不止屏蔽手机信号,而且还专门屏蔽申通快递工作人员的手机信号!

总之在第五天(2011.12.13)晚上我终于拿到了我买的鞋。我一看黑色的,再看样式,怎么都不像我订购的那双,发现型号是XX(X-2)XA,在店铺里搜了一下没有这个型号,只有XX(X-2)X,样式是一样的,而且鞋盒里只有一张合格证,一张三包凭证和卖家的发货单,很怀疑是不是假的。然后我就给了这家店好评(怕被骚扰),综合分数评了3分,发货速度评的4分,给快递评了1分,我想毕竟人家还是帮我找了,给这个分,而且还是好评也算对得起这家店了。哪知道2011.12.14晚上我再来看的时候发现我买的那双鞋下面的评论里根本就没有我的,评价详情里的分数是满分5分。我肯定是评论了的,在我的评价详情里有我的评价内容和店主给我的评价。

这家店的网址是http://store.taobao.com/shop/view_shop.htm?user_number_id=287724718 快递公司是申通快递(其实我很怀疑他们经常随便找人签收,然后就回去交差了),本来想去投诉他的,但是想想为了这种人浪费电话费不值得。

范文六:淘宝卖家如何删除差评 投稿:郝辴辵

淘宝卖家如何删除差评呢?

其实方法也很简单


一 打电话给买家让买家自己删除

ps:自己认个错说自己的不好XXXXXXXXXXXXXXXXXXX就是把自己说的很可怜的样子在陶点钱让对方删除




二 不想陶钱的就只有自己申述让淘宝客服删除了,不过这个有点难度除非真的是对方的错要不然删不了的

ps:当然这个也是有技术的有个方法可以让淘宝客服帮你删除中差评成功率百分之九十左右反正我就是自己用这个方

法,想知道什么方法可以扣我这个方法也是我自己买来才知道的{扣:③①④⑤③①②③零}方法很简单要的可以
扣 我



三 就是找人删不过要花钱,如果你的差评数比较多还是自己懂方法的好,现在删一个都要一百左右的价格,


现在很多的大卖家就是自己掌握方法自己删的就自己有小卖家还不知道方法




范文七:淘宝购物可以追加评论多次吗? 投稿:白陊陋

淘宝追加评论到底可以追加几次,是大家都非常关心和关注的问题,这也直接影 响着淘宝买卖双方的利益,那么,到底可以追加几次呢,请看专业解答。

淘宝追加评论可以追加几次

淘宝追加评论有且仅有一次机会, 不存在可以重复几次去修改和删除这个评论的 可能,也无法再三去发表追加评论,这个大家必须要知道清楚。

淘宝追加评论必须在购买宝贝的180天内发表,如果你超过这个时间限定,还不 发表的话,就自动失去了发表追加评论的机会,对这个宝贝,无法进行追评。

3 由于追加评论的机会只有一次, 而且无法修改删除,所以作为买家一定要谨慎对 待,要据实写出自己的使用感受,不要人云亦云。 资料来自:深圳市源浩网络科技有限公司电商学院

范文八:教你如何修改删除淘宝中评和差评 投稿:许鏁鏂

很多时候,买家在给中评的时候,特别是新手买家,他们在给中评的时候,以为不扣分,宝

贝确实一般,觉得中评应该没什么,但是他们不知道一个中评,对一个卖家来说有多重要,

虽然中评不扣分,但是会直接的影响到卖家的好评率。遇到买家给中评,协商后,也有买家

答应帮忙改回来的。可是,很多新手买家总是不知道怎么改,给他们文字,也不一定能让他

们明白,这个时候,真的很着急,因为有的买家,改不来了,就会放弃。好不容易说动了买

家,愿意改了,却因为这样而让中评永存。因此,有必要告诉各大卖家,自己学会才能教别

人修改。

方法/步骤

1. 一般中差评:只是没有想象当中的好,或者是因为心情!这时作为卖家的你,可不要担

心哦,这样的评价是很好解决的,卖家首先在第一时间发现出现这类的情况那么第一步就是

加对方为好友(当然最好在自己的旺旺上面建立一个中差评买家栏,这样便于区分)看对方

是否在线,主动联系一下例如:您好!亲!在吗?买家:在的(有的时候也会不回答)店主:

亲,您在我们买的宝贝收到了是吧!您感觉如何呢?我们想做一下反馈!(当然要发一些适

当的表情哦)买家:哦还可以(或者一般不怎么喜欢,和我相差很大,快递很慢等之类的话

语)店主:哈,原来是这样的哦,现在我了解亲,为什么给我们以中差评的方式提出您对我

们店铺宝贝的看法了,宝贝每个人都会有每个人的看法,您的这个看法也给了提醒,我以后

会特别的注意这些地方(或者提醒顾客之类,快递天数之类的)买家:不客气(当然这样的

服务会认同买家对店主的服务,也不会说其他的)店主这时可以提出修改:亲,有问题还望

您及时提出,以便我们为您提供更好的优质服务。 嘻嘻„„还要说件不好意思的事情,亲

您能给我们改一下评价吗?(发个不好意思的表情)亲的意见我们会牢牢记得的,希望能和

您成为好朋友!买家:哈好的,不客气,你们服务很好,就看在你们服务我也会给改的呢(基

本上买家如果没有什么大问题,服务只要好,这类的评价一定会给改的)电话里面那就更好

说了,只要声音好,愉悦,打电话第一件事情就是听对方说,然后听完了说:亲您说的有道

理(一定要对买家先给予认同,在做解释)哈这样评价就会被修改了!

2. 中等中差评(服务不好,快递严重,质量出现问题)所谓的中等中差评:针对服务,

卖家服务太不好了,在忙也不至于半天才回复一句话吧!/快递发了一个星期才到,问客服,

客服说没有那么快到,态度实在太差。/质量出问题,竟然还不及时解决,还要我自己承担

快递费用,只有自己认栽了哎!等„„

这样的评价当然是有专门处理售后的人来处理,首先如果店铺经营的还不错,且有多名客服

的同时,没有的话也可以以店主的身份来回访买家,当然如果有设客服主管的前提下可以这

样处理:首先加对方为好友,和上面的步骤一样。店主:您好!我是xx公司或者专卖售后

主管,看到您给我们一个评价是针对我们客服服务的问题,我想和您了解一下状况?买家:

好(当然买家一看主管出面来解决,也是给对方了尊重,通常都是会回复消息,也会说明整

个前后的过程买家:服务哪个地方做的不好,当退货的时候,客服是怎么处理,回复怎么样

之类!)当处理售后的主管了解这些状况的时候,店主:我了解了,谢谢您!首先我代表客

服的服务和您说声对不起,还请您不要生气,请您放心,您的问题我们都会及时给您解决的,

还希望您继续支持我们!您的宝贵意见我们一定会采取的,并且加以改进!买家遇到服务这

么好的主管当然会说:哈,谁都会犯错的,只要改过就是可以原谅的,况且你们售后的服务

还是不错。店主:谢谢您!对了还有件事情要麻烦您哦,可以麻烦您给我们改一下评价吗?

我自己也觉得不好意思,但是还希望您理解,这对于客服而言会打击他们的工作信心,我会

好好的教他们,以便给您提供更好的服务!发个不害羞的表情!买家:只要问题解决了就没

有什么?你们的服务其实还是不错的!恩我给你改一下,记得多多优惠哦哈!(买家当有了

相当的尊重,和及时解决问题的服务,通常都会给改评价,这点不要害怕哦!)店主:哈,

我们店铺随时会有活动的哦,您要记得关注哈,到时候我们也会发消息给您!在这里谢谢您

对我们店铺的支持(当然你不能给予承诺,也不能说不是,哈所以你打上这句话,那绝对是

没有问题的)打电话也可以运用上面的语句哦!

3. 疑难中差评(归根上面所有的问题,质量,服务,快递,心情,当然也会有同行存在)

当然遇到这类评价,首先要保持冷静,先看看评价内容,在看一下交易的时间,对方的id

注册时间,以及地方!

解决方法有3个:1.用旺旺来解决。2.打电话来沟通。3作出解释(也就是解决不了的)

4. 旺旺解决:首先通过旺旺来沟通,到底情况是怎么回事,当清楚对方是怎么个情况的

时候一定要及时给对方答复,绝对不能等,质量问题:给对方换货或者退货,来承担来回的

快递费用(当然前提是因为店铺的问题)态度一定要诚恳毕竟自己没有理可说!加上旺旺表

情肯定会有帮助,对方的问题解决好了,服务态度在诚恳,买家会给改好评哦!~服务问题:

认错和对方马上说对不起,并且马上改进,谢谢买家给的批评和意见,这对店铺会有很大的

帮助!快递问题:快递如果耽误了,你可以给对方好好的解释一下,这时先看的就是对方因

为什么晚收到货物,快递在3-5天内到货这是正常,如果超出了看看是不是对放电话问题,

还是因为自己这边出了问题,给对方及时答案,让顾客知道,你很用心,让买家相信,店主

是负责的,态度的诚恳也会让买家对店主手下留情哦!心情问题:有的买家在收到货物的时

候因为自己正好也心情不好,加上货物有一点的不满意,这样也会造成中差评,当然这样的

问题不要在买家刚刚给了评价时联系,要等到第二天,通常辨别此类买家评价的心情可以从

以下分辨:买家当时购买的态度,买家当时询问商品的问题,还有快递的到货时间,货物的

质量,服务!如果这些都没有问题的话,那么暂时归为心情问题评价,这样的问题就可以在

第二天解决,如果买家在线那么就在线联系哦,这时就先了解状况,询问,然后了解,解决,

服务态度。有的时候真是心情问题的时候,买家在这个时候只要打出笑的表情,那么评价肯

定会被修改的,作为一个客服也要做到通过对方打字来洞察对方心里情绪,这样才能掌握好

每一个顾客!

5. 打电话沟通打电话沟通是最好的沟通方式:第一首先要保持一个轻松开心的心情,让

对方听到你的声音就什么怒气都没有了。第二一定要微笑,虽然对方看不到你,但是同样从

态度,说话,字眼都能感觉的到。第三,认真听对方的问题出再哪里,是时候的回答,不要

打断对方。第四当对方说完问题的时候一定要先说对不起,然后是解决方案,给顾客一个保

证(当然是自己店铺能做到的前提)总结也就是:微笑服务,会换来想不到的结果。

6. 作出解释(针对同行问题,或者是疑难差评!)同行给出中差评,这很多的大卖家都遇

到过,像这样的评价一般都是不会被修改,(对方手机不开机,电话没有人接,在线不说话,

或者已经被对方拉入黑名单(黑名单区分:看不到对方在线,但是可以用另一个好看到对方

在线区分)邮寄地址,一般邮寄地址同行都会选择的很安全,所以这个一般是查不到,这时

不要灰心先看看评价,80%评价是针对产品和服务来给的,而且基本上都会是差评。可以先

检查自己的产品是否是像对方说的那样,再三确认货物发货时候的产品出库,服务,快递,

只要当店主确认确实没有问题,那么在解释里面,你可以直接说出你想说的话!一般同行都

不会留下把柄也就是聊天记录通常这个是不会很多见的!所以只有靠自己来解释了。千万不

要因为这样就难过,换个角度来思考:是不是因为我比他厉害,他嫉妒呢?所以才会给我这

样的评价。还是最近他没有生意导致的,或者顾客来了你这里!这也就证明了对方没有气度,

这时你不会生气了吧!哈所以有的时候换个角度来看问题就没有那么严重了~!疑难差评当

解决不了,也要作出解释!这样让其他买家看清楚到底是怎么回事?不过不要歪曲事实哦,有错就要改,没有错可以解释的哦!

哈!其实写了这么多,我很想说,买家和卖家是要相互理解的,谁离开谁都是不可能的,在这个社会谁都有机会作为卖家,也会作为买家,当自己作为买家的时候,一定要好好的决定后在购买,当买到手只要质量不错,服务很好,不耽误,那么要给好评哦,哈,这也就是一个买家理解卖家的地方!卖家当然要信守承诺,质量保证,服务第一这样不会收到疑难差评的呢!

疑难差评,我透漏给大家一个小绝招哦,那么就是电话沟通,电话沟通,第一尊重买家,态度诚恳微笑,道歉,解决方案,要买家提出要求,及时的肯定买家说的话(当然有道理的话)实在不行,当然拿出最软的哦,哈,那就是说,要让对方知道卖家不容易,卖家的心酸,哈适当添加点,难受的感我错了彩语气,让对方不忍心!呵呵,保持好心态哦,可不要觉得自己比别人低一个阶梯哦,想一下,如果你能用这样的方法解决了一个最难的差评,那么心情会如何,同时也学会了洞察对方的心里!处理中差评也是一门学问,在这里一样能学到很多的知识,可以锻炼出想不到的效果,不要把他看成是不公平,不要扭曲心理,不要觉得对方是错的!在别人给中差评的时候先想想是不是自己哪里做的不对,是哪里出了问题,及时调整,中差评也可以改变一个人的脾气哦。希望这些对大家有用,偶尔换个角度思考事情就容易解决了!

简单版

如何处理中差评 :1.旺旺在线及时沟通 2.旺旺离线电话联系 3.电话不通查看支付宝 一.旺旺沟通 询问是否在电脑旁 1、询问给中差评的原因(产品或者服务) 2、关于没有让买家满意的问题先道歉(装可怜) 3、聊天过程多发可怜哭泣的表情 4、改评价可以不改评语(解释中差评的影响) 5、给买家下次购买的优惠承诺 二.电话沟通 1.电话联系的关键是感情要到位(先自我介绍) 2.询问给中差评的原因(产品或者服务) 3.关于没有让买家满意的问题先道歉 4.让买家帮忙修改评价要即时修改,不要推脱时间 (说亲现在有在电脑旁吧 您旺旺等下 我把修改的链接发给您下 不用您一分钟的时间就可以了哦麻烦亲了哈) 三.电话联系不到怎么办? 1.有时候买家的电话打不通或者其他的情况联系不到,我们就要查找下买家的购物信息,查询下他的支付宝是电话、QQ邮箱、163邮箱或者其他的,一般都是可以联系上的 2.当买家是不愿意帮忙修改的情况下将你的电话拉黑了,你可以下载一个有信网络电话(真心没办法的情况下只有电话“骚扰”了,但是态度一定要好哦)

范文九:删除淘宝中差评的是不是骗子啊 投稿:魏痀痁

删除淘宝中差评的是不是骗子啊?是不是真的可以删除啊?

用心淘觉得正因卖家对删除淘宝中差评方式不清楚、不了解,才有这样的疑问,对于删除淘宝中差评方式、方法,用心淘在文章《叫专业改中差评的人改评价是怎么改的》《揭秘专家如何删除中差评(绝对干货)附用心淘点评》有详细说明,再次复述,希望有所帮助。

删除淘宝中差评方法有四大类:

一,让买家删除中差评

1,友好协商沟通,解决售后矛盾,获得买家理解体谅,让买家心甘情愿删除淘宝中差评。

2,恶意骚扰,通过“呼死你”等软件或者肆意散布买家个人信息,让买家不停被骚扰,无法正常作息,逼不得已删除淘宝中差评。

但请将心比心,你若买家,你被迫删除中差评,心有不甘,换个小号给店铺差评也情理之中,为解决一个差评遭致更多中差评,得不偿失,此方式不通。

二,让淘宝删除中差评

1,恶意差评申诉,若买家有敲诈或同行嫌疑,符合恶意差评规则且卖家掌握确凿证据,可直接通过淘宝帮助中心恶意差评申诉,淘宝审核后会帮助删除中差评。

2,伪造资料申诉,通过伪造资料方式,形成买家敲诈嫌疑,通过申诉删除淘宝中差评,由于淘宝已采用交举证号方式提交证据,此方式不通。

3,推荐物流申诉,若是推荐物流慢或态度不好导致中差评,可以申诉删除淘宝中差评,此规则取消,方式不通。

三,违规盗号

1,伪造买家资料,找回密码,通过买家账户进行修改删除淘宝中差评,淘宝已更改对找回密码渠道,需核实回访,此方式不通。

2,黑 客盗号,进入买家账户修改删除,此方式难度极大,花费的成本远高于获得的收入,实现可能性不大,此方式不通。

四,内部操作

1,勾结内部人员,通过内部人员删除,淘宝已设立廉政部,违规成本远大于获得利益,不现实。

五,网页代码屏蔽

1,更改宝贝描述代码屏蔽,通过淘宝漏洞,更改宝贝描述代码对中差评进行屏蔽,淘宝已修补漏洞,此方式不通。

六,忽悠

万变不离其宗,若有其他神乎其神的方式多是忽悠,若要先付款,或代付款注定是骗局,请谨慎。

说了那么多,无非一句,解铃还须系铃人,如果违规方式可行、靠谱、能长久,那么相信淘宝也不会以评价为参照体系,卖家也不会正经做生意了,淘宝也就不在了。

范文十:淘宝删除中差评方法二 投稿:邓斪斫

利用诱惑性与强力性删除差评(灵活方法)

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这个方法是使用诱惑性或者强力性要求买家修改差评,一定要以第三方名义联系买家QQ, 因为淘宝只查证旺旺证据,外面怎么联系淘宝管不着,加上第三方办事,与店铺无关,如果有关系的话,很多店给黑掉了,这个大家可以放心使用。还有记得把握证据留着,可作淘宝参考证据之用,证据对使用第一种方法也有一定的帮助。

一:一般买家心理都是贪小便宜的,实在不修改,你退他一点钱看,一般都肯答应的了,你可以试一试。宁愿自己亏点钱也地让他修改,不然超过一个月想改都改不了的。

注:如中差评成定局,亲们也不要不理,一定要解释,把整个交易过程如实的写上,语气要诚肯,不要有脏话,让其他买家看到你的难处,能理解。  一般中差评(买家评语写一般,服务不好,不喜欢等)

所谓的一般中差评:只是没有想象当中的好,或者是因为心情!这时作为卖家的你,可不要担心哦,这样的评价是很好解决的,卖家首先在第一时间发现出现这类的情况那么第一步就是加对方为好友(当然最好在自己的旺旺上面建立一个中差评买家栏,这样便于区分)看对方是否在线,主动联系一下例如:您好!亲!在吗?买家:在的(有的时候也会不回答)店主:亲,您在我们买的宝贝收到了是吧!哈!您感觉如何呢?我们想做一下反馈!(当然要发一些适当的表情哦)买家:哦还可以(或者一般不怎么喜欢,和我相差很大,快递很慢等之类的话语)店主:哈,原来是这样的哦,现在我了解亲,为什么给我们以中差评的方式提出您对我们店铺宝贝的看法了,宝贝每个人都会有每个人的看法,您的这个看法也给了提醒,我以后会特别的注意这些地方(或者提醒顾客之类,快递天数之类的)买家:不客气(当然这样的服务会认同买家对店主的服务,也不会说其他的)店主这时可以提出修改:亲,有问题还望您及时提出,以便我们为您提供更好的优质服务。(*^__^*) 嘻嘻……还要说件不好意思的事情,亲您能给我们改一下评价吗?(发个不好意思的表情)亲的意见我们会牢牢记得的,希望能和您成为好朋友哦!买家:哈好的,不客气,你们服务很好,就看在你们服务我也会给改的呢(基本上买家如果没有什么大问题,服务只要好,这类的评价一定会给改的)电话里面那就更好说了,只要声音好,愉悦,打电话第一件事情就是听对方说,然后听完了说:亲您说的有道理(一定要对买家先给予认同,在做解释)哈这样评价就会被修改了哦!  二中等中差评(服务不好,快递严重,质量出现问题)

所谓的中等中差评:针对服务,卖家服务太不好了,在忙也不至于半天才回复一句话吧!/快递发了一个星期才到,问客服,客服说没有那么快到,态度实在太差。/质量出问题,竟然还不及时解决,还要我自己承担快递费用,只有自己认栽了哎!等.............

这样的评价当然是有专门处理售后的人来处理,首先如果店铺经营的还不错,且有多名客服的同时,没有的话也可以以店主的身份来回访买家,当然如果有设客服主管的前提下可以这样处理:首先加对方为好友,和上面的步骤一样。店主:您好!我是xx公司或者专卖售后主管,看到您给我们一个评价是针对我们客服服务的问题,我想和您了解一下状况?买家:好(当然买家一看主管出面来解决,也是给对方了尊重,通常都是会回复消息,也会说明整

个前后的过程买家:服务哪个地方做的不好,当退货的时候,客服是怎么处理,回复怎么样之类!)当处理售后的主管了解这些状况的时候,店主:我了解了,谢谢您!首先我代表客服的服务和您说声对不起,还请您不要生气,请您放心,您的问题我们都会及时给您解决的,还希望您继续支持我们!您的宝贵意见我们一定会采取的,并且加以改进!买家遇到服务这么好的主管当然会说:哈,谁都会犯错的,只要改过就是可以原谅的,况且你们售后的服务还是不错。店主:谢谢您!对了还有件事情要麻烦您哦,可以麻烦您给我们改一下评价吗?我自己也觉得不好意思,但是还希望您理解,这对于客服而言会打击他们的工作信心,我会好好的教他们,以便给您提供更好的服务!发个不害羞的表情!买家:只要问题解决了就没有什么?你们的服务其实还是不错的!恩我给你改一下,记得多多优惠哦哈!(买家当有了相当的尊重,和及时解决问题的服务,通常都会给改评价,这点不要害怕哦!)店主:哈,我们店铺随时会有活动的哦,您要记得关注哈,到时候我们也会发消息给您!~在这里谢谢您对我们店铺的支持(当然你不能给予承诺,也不能说不是,哈所以你打上这句话,那绝对是没有问题的)打电话也可以运用上面的语句哦!

二:自己联系联系修改不行的话,根据第一种方法,把买家的联系方式收集起来,尽量全面一些,例如手机,QQ号,旺旺,以第三方要求他聊。

三:联系上了,给点诚意热情一点,问他给你充一个月QQ会员或者开个宽带开的包年会员,告诉他是终身的(显示2070年过期)或者10个QB再不行给他点钱等等,问可否修改差评,诱惑他修改,一般都会改的,只是看什么要求,主要看你接受范围。(宽带会员20元) 牺牲一点点利润,当卖的宝贝不赚钱总比一个差评要好,天下没免费的午餐的,自己花点钱总比同样方法处理的职业师赚了中间你的利润,所以牺牲点利益也不是一个坏事,即使找工作室去删,也是一样方法的,他们收200,赚你100以上,大家就别嫌麻烦,自己处理。 四:如果买家开的要求,觉得修改得过,可以考虑答应他的要求,让他修改,如果离谱了就尽量协商,再不行就使用五条的说明的方法。

五:如买家给好处也不理睬,我们根据第一步得到的资料,进行强攻。强攻方法有很多,我列举一些比较有效的方法。

1.手机呼死你(针对手机,电话号码)。利用网络电话软件进行死拨号,拨到买家烦恼为止,网络电话都很方便的,按一下就可以。或者下载叫呼死你,这款软件是自动操作,2秒自动挂机,让买机接不了电话,也打不出电话,因为网络电话是自动变号的,买家怎么屏蔽手机号也屏蔽不了随机的网络电话号。例如:和悦网络电话。买家不会因为一个差评影响生活的。 呼死你软件大家在淘宝购买,一般破解版收费20-30元,功能都是自动的,大家有时间学学。

2.手机信息批量发(批量发送短信)现在很多短信平台,都是5-7分钱一条信息,可购买些信息,批量发送,都是网页操作的,大家可以借鉴一下。例如:http://10086si.com/index.html

3.QQ在线群发(批量发送QQ信息)不熟行人需找专业人事去办,成本高,建议不使用。 等其他方法,大家自己分析一下,怎么样最能让他屈服。。

六:与客户或者职业差评师谈判,他们无非都是为钱,如果有谈判机会,可考虑答应要求。 大家可假办自己是职业删差评师联系差评师谈判,一般他们利润都是对半的,差评师认为大家是同行,为了促成得到盈利,都是会答应要求的,假办删差评师联系,你就剩一半钱了。 例子:差评师一般收50元一个的,一般给6个中差评,先恢复3个,让你给钱再恢复3个,大家遇到职业差评手要么谈判,要么努力申诉吧,一般差评师给的差评申诉率高达95%的。 七:遇到职业中差评手如何处理:如果差评手主要联系你,你跟他谈,看他要什么要求,你记得说一句话,发你的淘宝ID,问是不是他评的差评,修改要收几钱,把握好证据,越仔细越好。一般他们都是QQ联系你的,即使这样,也要掌握证据淘宝参考证据。如果电话联系要把通话内容录下来,做为证据,淘宝聊天证据很重要的,比QQ重要很多,因为淘宝带

举证功能,那是不能够PS图的,所以此点证据很重要。收集好证据后第一种方法申诉,一般差评手很容易就能删掉的,方法一投诉恶意评价很好使的。

八:如何反击差评师:方法很简单,利用第四点方法攻击他,不要马上攻击,要过一段时间才搞他,不然他会知道是你做的,又会搞你的店,你登记好他的手机号码等资料,有机会就整整他们,让自己心满意足,也让自己心情畅快。

九:现在删差评的师傅85%使用这种方法,知道为什么那么容易得手让买家修改吗,道理很简单,买家和卖家关系基本都闹翻了,大家都下不去那口气,以第三方人插入,给点利益给他,他觉得不吃亏,会考虑改的,看给的利益的事情了。如果真不改,地利用一些特殊的强力性手段让他去修改,大家好好分析一下,祝你删评成功!

十:大家好好利用以上的方法吧,愿意走出这一步,你的差评就90%几率删除得了的,总比花200元给专门删评的人要很多强,这方法留着终身受用不错的,开店的时间还长着呢。 十一:如果要100%删除,只是时间的问题,大家必须灵活运用方法,没有什么是不可能的。 十二:因淘宝最新限制,超过一个月的差评永久无法恢复,请大家争取一个月内删除完毕。十三:删中差评工作室内幕:一般有两种,就是一个专门给差评,一个专门联系你改差评。 例子:你的店给差评师给了差评,收你200你不屈服,过2天然后有人联系你说帮你删,收你150,你考虑钱宁愿给删的人也不给评的人,钱给了就是你的错了,其实都是同一个人,或者同行人,一个去评,一个去删,谋取暴利。

还有一种情况,如果给职业差评了,你去百度搜查找工作室删除,他们收你200,你愿意给你,他们就去联系那边的差评师,表白身分,例如收你200,给100那个差评师,然后完成任务了,你就亏200快了,所以大家遇到一定要申诉,你不不要花那无谓钱。职业的投诉很容易成功的,遇到买家的话,你利用第三方的方法去试,一般都会修改的。

所有差评工作室都是有一个共同点的,最底价格不底于200元,因为200删一个差评,遇到职业差评手,大家谈判,每人利润可以100元,如果收你100元一个差评,联系职业改差评修改,50元利润,一般工作室看不上眼的,所以定了行价是200元。所以大家一般最好申诉,你这次给钱了,下次他又很容易在你身上拿好处,所以大家要找他们删请三思。 方法我就告诉你们了,你们要好好利用,祝大家删评成功,店铺生意火爆。

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