报团旅游注意事项_范文大全

报团旅游注意事项

【范文精选】报团旅游注意事项

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【专家解析】报团旅游注意事项

【优秀范文】报团旅游注意事项

范文一:旅游度假跟团游注意事项 投稿:杜躾躿

旅游度假跟团游注意事项

不是每个人都适合单飞。如果你想参团,“如何看懂行程说明书”就变得很重要。各家旅行社的行程说明书都很“透明化”了,但为何返程后,仍会免不了有所遗憾?原因很简单— —你可能选错了旅行团。下面就教教大家,在看行程说明书时,注意哪些细节问题。

先来说“住”,一般行程说明书中都会标明旅馆的级别。有的是五星级,没错,保证五星!但关键是位于哪儿,郊外?市中心?若是你想逛夜市过夜生活,住在郊外可就麻烦了。这时候建议你上网瞧一瞧,如果连网页都没有的旅馆,通常就是小旅馆。

三餐呢?最怕早餐还要坐车拉出去吃,光是集合、上下车、车程,就要浪费很多时间。通常,较合理的行程应该是留在旅馆吃早餐。至于午餐和晚餐,你不妨看看行程中有几顿当地“风味餐”。一般来说,风味餐越多,行程就越高级。

景点的“参观形式”也是决定团费高低的要素。是“进去参观”,还是“下车拍拍照”,或只是“坐在车中绕一圈”。如果你想参观的景点,在你的行程中却是过门不入,那么,参加这个团就没有意义了。

旅游度假还要搞明白的是,所谓“6日行”、“10日行”,飞行时间占了几天?往返的抵达时间是几时几分?有的人最恨那种半夜抵达,再住进旅馆睡数个小时,搞得睡不成眠的行程。所以建议你搞清楚,“飞行途中停几站?”因为飞机每降落一次,就要花1个小时以上,这种起起落落的班次,保证会让你旅游心情大坏。

参加旅行团或自助旅游,要看各人个性,事实上很难说哪一种比较好玩。而参加旅行团能不能玩得精彩,也并不在于看的景点多寡或食宿高档与否,而是领队或导游能否在旅途中创造较多的人文接触。

你不妨根据以上几点,拿出行程说明书“卧游”一番,便知道这个团适不适合你了。

范文二:春节跟团旅游注意事项 投稿:袁缙缚

随着春节的日益临近,市民报名春节游的高峰即将到来,从往年的经验来看,春节既是旅游旺季,也是旅游投诉的旺季。现在,先来了解一下我们为您准备的春节跟团旅游注意事项吧!

一、如何看待旅游产品的报价?

报价低不一定意味着实惠,报价高也不代表就是服务好。如有些旅行社的包机线路,价格就比经营正班航班的旅行社要低一些;还有一些组团人数多的旅游线路价格也相对要低,这样的团队在带来价格实惠的同时,也可能会有其他服务方面的不足,如有些包机是晚上出团等。

另外,交纳团费后,旅行社一般只负责景区的第一门票,而其他的小门票、游玩项目则要游客自己掏钱,旅客报名前最好做到货比三家,对于报价包含哪些费用应询问清楚。

二、旅游中购物应注意哪些问题?

春节期间不少人将会前往香港等外国购物,购物过程中应注意辨别真伪,货比三家,不要急于成交。最好选择当地旅游部门认可的有质量保证的商店,购买后要保存好保质书及发票,以便发现质量问题可以交涉。

三、旅游中出现财产损失或人身伤害怎么办?

国家旅游局规定,从2001年9月开始,旅行社以投保旅行社责任险来取代旅行社为游客统一购买的旅游意外险。对于游客,在实际发生意外时,因旅行社的疏忽和过失造成所接待的旅游者遭受人身和财产损失,由保险公司代表旅行社赔付旅游者。为了获得更为全面的保障,游客还可根据个人意愿和需要自行投保个人险种。

出门一定要注意好自己的人身安全和财产安全,一定要好好保护自己。不要和陌生人搭讪。

四、与旅行社签合同注意哪些问题?

每年春节因合同问题而导致的旅游纠纷时有发生。旅行社制定的合同一般都会注明住宿条件、乘坐的交通工具、具体的旅游景点等等,游客都要仔细了解,以防旅行社随意变更。此外,游客还应该确认旅行社是否派了随团全陪导游,全陪导游可帮助解决游客在游玩过程中出现的问题。如果出现纠纷,及时解决,解决不了的可以像当地旅游部门举报。 更多内容

范文三:旅游团队全陪注意事项 投稿:程阭阮

旅游团队全陪注意事项

一、发团前准备工作:

1、检查出团单(核实游客领队、地接导游、送机接机司机的姓名和电话,充分理解行程,了解目的地的概况和景点情况)、机票(核对航班时间、机场、游客姓名)、旅游包帽、导游旗、导游证、自己的身份证件;

2、与领队联系(核实集合时间及地点,对天气、路况及乘机时间做充分估计,以免误机),并叮嘱游客务必随带有效身份证件(儿童随带有照片的户籍证明或户口本);

3、通知送机司机(核实车型大小、出发时间和地点),并叮嘱其准时到达;

4、针对团队出发直至地陪接团这一段行程做充分准备:准时接团、车上讲解、登机手续办理、注意事项等情况。

二、出团当日的处理步骤:

1、使用闹钟,绝对不能迟到,尽量在集合时间之前赶到集合地点等候游客,所有必备物品绝对不能遗忘;

2、游客上车,核对人数后进行车上讲解(切记微笑服务);

A:致简短欢迎辞、公司介绍、个人介绍;

B:检查游客的身份证件,并顺便将身份证收齐,核对姓名及身份证有效期; C:告诉游客作为全陪导游的职责与任务;

D:行程内每天游程的分解介绍(景点尽可能介绍简单,可以设置一些疑问,使游客提起游兴便已达到目的);

E:旅游目的地在旅游六要素(吃住行游购娱)六方面的具体体现(结合自己的知识与了解为游客展现当地的风貌,比如餐饮特色、酒店状况、入住注意事项、行车安全等); F:行程中其它常见的、必须引起注意的事项(如景区安全、出入安全、卫生等); G:机场登机手续及相关的注意事项(如禁带物品、托运行李、安全检查、登机口、登机牌、机上注意事项等);

3、到机场后办理相关手续,替游客办理托运(既好又快);

4、将机票、身份证、登机牌交给游客,集合后一起过安检,至登机口休息,将机票收回,登机时集合或招呼游客登机,所有游客登机后自己再登机;

5、到达目的地机场后,集合游客,查点人数,取回托运行李,接客厅内尽快与当地导游接上头。

三、游览过程中的全陪服务:

1、照顾游客旅途中的食、住、行、游、购各方面,解决旅途中遇到的麻烦,与地陪互相合作,提供优质服务,务必使游客轻松旅游,心情舒畅,并尽最大努力,发挥监督职责,维护旅行社及游客 的切身利益;

2、与地陪多沟通,多交流,每天的行程了然于胸,遇到问题及时解决;

3、及时了解领队和游客们的意愿,并协助地陪满足游客正当的愿望,满足不了的,要及时向游客说明原因,并请游客谅解;

4、按照行程安排严格执行,监督地陪和地接社,按照双方确认的各项标准及质量要求认真操作,保障游客权益。与行程不相符时,要及时干预,并征询游客与地陪的意见,如果游客提出加点或与

行程不符的要求,必要时可以请游客代表另外签字证明;

四、返程时的工作:

1、提前与接机司机联系,提醒对方接机时间和地点;

2、按照确认的传真件及行程单,将团款数目与地陪进行核实,双方签字;

3、最后一天如有行程安排,务必提醒地陪掌握送机时间,以免误机;

4、机场手续办理,托运行李,登机(与出发时相似);

5、安全返回,与接机司机一起为游客提供最后一段的服务,致欢送辞,请领队填写意见反馈单,送游客就近下车。并按规定向公司领导将团队情况作简要汇报;

范文四:旅游团队接待注意事项 投稿:陈偼偽

汉中翔龙大酒店旅游团队接待注意事项

一、前厅接待方面:

1、大堂所有员工应注意热情迎宾!

2、前厅部为方便旅游者,应注意准备旅游交通图等相关旅游资料,同时接待员、问询员应熟练掌握汉中市酒店、旅行社、景点、旅游交通情况,以及酒店附近医院、药店、书店、小吃夜市、土特产商店、超市、邮局、银行储蓄所、ATM自动提款机、网吧、公共汽车站等情况。

3、行李服务:内宾(国内旅游者)行李较少,一般随车抵店,注意为个别行李较多的宾客提供行李服务;外宾(外国旅游者及港澳台同胞)行李较多,一般行李先到、先走,客人后到、后走,行李上有宾客姓名或房号,注意送行李入房或集中上车。

4、旅游团队一般提前预订,注意提前统一制作房卡,以便领队、全陪分房。注意介绍房卡的使用方法。注意为导游提供团队房号清单。注意根据与旅行社协议收取房费、房卡押金。

5、注意与地接社联系,确定团队抵店离店时间、人数、导游姓名及联系电话、客房有偿物品是否撤换等情况。

6、安排旅游团队客房时,采取相对集中排房的原则,尽可能安排在同一楼层或相近楼层。

7、注意与导游确定叫早时间。

8、注意说明早餐地点,确定早餐开餐时间。

9、注意指引、引导卫生间、客用电梯位置。

10、注意与旅行社客房协议价格的保密工作,不得告之领队、全陪、旅游者。

11、旅游团队退房时注意提前准备,通知客房服务中心,提高退房效率。

12、旅游团队退房时如果延时退房,注意及时请示,集中行李于1—2客房或寄存前厅行李房的方法解决团队需求,提高客房周转率。

13、旅游团队离店注意礼貌道别,欢迎下次入住!

14、注意主动征集旅游者意见,以便更好的为旅游团队服务。

二、客房接待方面:

1、旅游团队抵店前,注意检查客房情况,包括清洁卫生、设施完好情况。根据前厅上报情况撤换客房有偿物品。

2、旅游者习惯在房内洗衣、晾衣,注意客房设备设施、家具的维护保养工作。

3、旅游者在入住期间,相互串房时不关房门,发现后要提醒客人注意安全。

4、旅游者在入住期间,相互帮助,借用房内衣架、茶杯、椅凳等物品。发现房内物品缺少,注意及时了解情况,不能武断的认为客人损坏、拿走,直接要求客人赔偿。

5、旅游者在入住期间,接待来访客人、食用水果、聚众娱乐时,注意提供相关服务。

6、在接待旅游团队期间,遇到问题,及时与领队、导游联系解决。

7、注意关心旅游者入住期间的身体健康情况,如冷暖、饮食导致身体不适等情况。

8、旅游团队集体退房,注意查房效率。提前准备,对于房内物品消费、损坏及遗留物品等情况要记清房号,及时报前厅。

9、旅游团队集体退房当天,房内布草待退房后再进行更换。

10、注意热情礼貌地迎接、送别旅游团队,主动征集旅游者意见,以便更好的为旅游团队服务。

三、餐饮接待方面:

1、旅游团队餐标固定,注意一般按人数结算,极少按桌结算。

2、导游、司机单独免费用餐(工作餐),人数一般三人(全陪、地陪、司机),根据团队规模,人

数略有增加。

3、接待中注意一般不上凉菜,热菜菜肴不重样,经济实惠家常,适当安排地方风味,照顾客人饮食需求。主食必须保证客人食用,一般不单另加收费用,除非要求供应非当餐供应主食品种。

4、旅游团队用餐时间集中,注意联系导游用餐时间,服务要迅速。尤其早餐时间的确定。

5、先上主食,后上菜。旅游者个人消费如酒水、额外点菜等注意现付。

6、儿童用餐注意一般不收费,但是如果单独就座,可以根据孩子的大小按半价或全价请导游协助收取餐费。

7、旅游团队人数较多而固定,注意合理安排就餐餐桌,摆放桌卡,一旦确定,轻易不变动。

8、团队用餐由于按人数结算,一般不允许打包,接待中注意及时请示,区别对待。

9、根据团队情况、餐别进行摆台。

10、注意报菜名,主动介绍菜肴特色,尤其地方特色菜肴。

11、注意热情礼貌地迎接、送别旅游团队,主动征集旅游者意见,以便更好的为旅游团队服务。

四、收银接待方面:

1、注意根据与地接社所签订的协议要求结算,一团一清。

2、客房房费结算时注意房价优惠、免费房。

3、每餐餐费结算时注意餐饮是按人数、餐标结算,而非按桌结算。

4、接待旅游团队过程中,根据与旅行社协议结账。注意团队账单如果签单,无论客房、餐饮必须让地接社导游签字确认,并注明所代表的旅行社。

5、如果地接社导游要求变更客房、改变餐标、提供酒水,尽可能要求现付。如果签单,必须要求签字确认,注意与地接社联系,进行再次确认!

6、注意旅行社只承担团队房费、餐费,旅游者其他一切消费,包括房内有偿物品、电话费、个人用餐、酒水等消费一律自理,现付!

五、安全接待方面:

1、旅游团队一般乘坐旅游大巴抵店。团队抵店时,应注意门前回车道的交通疏通和旅游车停车问题。

2、加强安全巡视,注意客房门是否关闭、访客、楼层闲杂人等情况。

3、熟悉了解并掌握汉中市各旅游景点行驶方向、道路情况、距离酒店公里数、过桥过路收费、市内交通特殊规定、加油站位置、汽车修理厂等相关情况,以便做好对客服务工作。

六、设施设备方面:

1、注意保证客房24小时热水供应。

2、注意客房设备设施完好,宾客正常使用。

3、注意客用电梯完好,宾客正常使用。如果出现故障,及时解救电梯内客人。

希望各部门认真组织员工学习,切实做好旅游团队的各项接待工作!

汉中翔龙大酒店

2006年4月12日

范文五:韩国团队旅游注意事项 投稿:冯瓧瓨

韩国旅游注意事项

欢迎大家到韩国旅游,注意事项如下:

1、报导, 请大家准时到达机场集合地点,如果遇到突发事情,请及时与领队联系,领队携带手机。

2、行李: 手提行李每人限定1件,托运行李以不超过20公斤为准,现金、信用卡和贵重物品请不要放在托运行李当中。液体、半液体物品请放在托运的行李中。

3、海关:

(1)每位游客可携带烈酒一瓶,香烟200支。

(2)出境时携带专业高级照相机和摄象机请与领队联系,提前说明申报,领队会协助客人进行申报。

(3)回国时请勿携带违禁物品和生鲜活物品。

4、天气: 韩国气候与北京差异不大,以穿方便和保暖的服装为宜。夏季也要携带薄外衣(特别在空调车或房间内,避免室内外温差大而感冒)

5、货币: 韩国使用韩币,可携带人民币、美元、港币等;人民币在韩国仁川机场和市区都可以与银行自由兑换、也可与当地导游兑换;汇率大约1元人民币:200/210/220元韩币(以当天汇率为准)。

6、语言: 韩语为普遍用语。

7、药物: 请自备旅游用药(感冒、发烧、创可帖、腹泻药、个人身体日常备用药等)

8、住宿:

(1)个人财务应妥善保管。

(2)离开饭店外出时,请携带饭店名片,以备迷路之用。

(3)韩国住宿不备牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水,请客人自备。(酒店卫生间备用的物品是免费的,房间内摆放的迷你吧食品和摆放的牙膏、牙刷是自费的)

(4)一般酒店的楼道内都备用热水器,有开水饮用。

9、外币: 每人携带现金不得超过美金5000元。

10、小费: 按照旅游惯例,请参团人员支付30-50元/人、天的导游和司机小费。

11、纪律: 游客请牢记集合时间和地点,到达韩国后并牢记当地导游手机号码。

12、时差: 韩国时间比中国早一小时,到达韩国后时间以韩国时间为准。

13、电话: 中国的手机在韩国不能使用,CDM的手机开通国际业务,在韩国可以使用。在韩国往中国打电话,可以在酒店购买电话卡;拨打的方法为: 00186-10-电话号码;拨打手机的号码: 00186-手机号码。

14、电压: 如果客人携带充电电器,请备用转换插头;韩国电压为110V,一般酒店可采用220V和110V 的电源。韩国插头为两脚圆插头。

15、自费项目: 客人可自愿参加

16、购物推荐:

韩国特色购物: 韩国高丽人参、韩国紫水晶、韩国电器: 三星手机、 三星MP3 MP4、 三星照相机。

韩国化妆品: 三星产超值常用化妆品---价格便宜;韩国“后”高级化装品;韩国“雪花秀”高级化装品;韩国BB霜---隔离 粉底液、防晒霜合三为一产品;韩国面膜—人参面膜、睡眠面膜;韩国彩妆用品- 彩粉、眼影、唇彩;韩国女士丝袜等等

韩国土特产品: 紫菜、泡菜、年糕、小吃、海带制品、学习用具等等

范文六:团购旅游注意事项大全 投稿:潘睆睇

来源生活小常识:www.x117.com

选择跟随旅行社出游,虽然是很方便,但是现在的旅行社水平参差不齐,有好有坏,所以能不能选到一个信誉好的旅行社对我们的出游来说也是非常重要的。

第1招:看旅行社资质。旅行社分为不同类型。国际社或国内社,标明了经营的范围。如果是出境旅游,一定要注意旅行社是否有出境游经营权。目前,国家批准的中国公民出境旅游目的地有:香港、澳门、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、韩国、澳大利亚、新西兰。国家批准的具有出境旅游经营资格的主要旅行社有:中国旅行社总社、中青旅股份有限公司、中国康辉国际旅行社及他们在北京、上海、广东、江苏、陕西、湖北、云南、福建、浙江等地的分支机构。

第2招:看旅行社行业背景,也就是旅行社所属公司是以经营旅游业为主,还是主营其它项目,旅游只是一个新拓展的领域。相比较而言,后者资历浅,投入精力不多,显然实力上稍逊一筹。

第3招:看旅行社的广告。此招最容易也最有效。广告构成了旅行社信誉度的重要部分,可以肯定地说,一个不做广告的旅行社是没有很好实力的。要仔细观察广告出现在什么等级的媒体上以及出现的频率、篇幅、位置或时段。这些都从一个侧面反映了旅行社的信誉和实力。

第4招:看推销人的气质。观察旅行社推销产品的员工是否训练有素,精明强干,即可对旅行社的情形推知一二。

第5招:看推销人的承诺。所有的推销人都会说自己的旅行产品如何出色。可一旦被置疑,来自不正规的旅行社的推销人常说“我们是朋友,我还能骗你吗”或是“我保证错不了”之类,听起来热乎乎可实际什么用都没有的个人名义保证。而正规公司的推销者会以自己旅行社以前的业绩来证明,例如说“我们于×年×月组织接待过×类的大团”等等。让事实说话,听着让人放心。

第6招:看旅行社宣传材料。印刷精美,内容翔实的宣传册或产品说明是旅行产品品质的重要表现,而几张简单的打印文件很难让人想念旅行产品的实现上能有好品质的保证。

第7招:记住各地旅游局的电话号码,对旅行社资质等问题不甚明了时,可以打电话咨询。

第8招:看旅行社是否提供选种表,行程表内容是否详尽。行程表就是旅行的日程安排,应包括住宿、用餐及景点几个方面,越详尽越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及用餐餐馆的电话,万一客人走散,可凭此及时与团队取得联系。另外,提供日程表越详尽,旅行社中途随意改动安排的可能性越小。

第9招:看行程安排是否合理。有些旅行社的行程看似诱人:国家多、城市多、安排紧凑。可实际上在途中浪费很多时间,甚至走回头路。例如某旅行社组织的北京到以色列再到南非,再返回以色列返回北京,14天行程的旅行,仅飞行和在机场候机安检的时间就近60个小时,这样旅行下来,不仅是浮光掠影,而且人困马乏,更谈不上旅行观光的乐趣。

第10招:探讨景点细节。看行程表时不仅要注意节目和景点,是否符合自己兴趣,而且要看标注是否详细。如果行程上写“阿尔卑斯山滑雪一天”或“黄金海岸畅游半日”之类的话,可千万要小心。因为“阿尔插斯山”和“黄金海岸”的范围很大,当地滑雪场或海滨浴场众多,它们的设施、管理、自然条件都相差颇多,享受的服务判别很大。遇到这种情况,一定要向旅行社询问滑雪场或浴场的具体名称及情况。虽然即使说了旅行者也未必知道,可如果旅行社说不出,这里面一定有问题。如果说出名字,请一定记下,日后看看是否相符。另外,在向别家旅行社咨询时,可以顺便问一问该场所如何,竞争对手常常会说出实情。

第11招:明确哪些游乐项目已饮食在团费之内,哪些需要自理。弄清门标是只包含每一道门票,还是全部。例如,到某海滨旅行,游泳是不收费的,而潜水、滑水、乘快艇出海等是均需自理的。可旅行社行程上只写“下午1时至4时,在X浴场游泳、滑水、乘快艇”。这就很容易令人误解。因此,行前一定问清,以免日后纠纷。

第12招:问清用餐标准。民以食为天,出门在外,吃的好坏,关系重大。事先问清餐标,一是估摸一下吃的好坏,二是如果途中旅行社因故未能安排餐食,退钱,也有个标准。另外,还要问清几菜几汤,几荤几素。如果是出国旅行,最好问明中餐还是当地餐。在国外,中餐通常较贵。

第13招:明确酒店的名称地点及星级。通常来说像“入住北京王府饭店(五星级)或同级饭店”这样的写法比较规范。如果只写地点,或星级都可能有问题。有的旅行社行程上写住“三关口”,到当地后发现,此处是深山,连人家都没有。显然这是旅行社没有事先踩线,而是按地图臆想出来一家宾馆。

第14招:明确交通工具。不仅要明确是汽车、火车还飞机,对汽车还要了解是进口车,还是国产车,什么车型,因为这直接关系到旅途的舒适程度。如果是自驾车旅行,就更要对车的情况以及自己的权力义务了解清楚。

第15招:如果出国旅行,按规定可以凭做好签证的护照到当地中国银行兑换2000美金(仅指当年第一次出国旅行)如果施行社绝口不提美金,出境前既不把护照给旅行者,也不提代旅者换美金,那就要小心了,一定要在行前将此事弄清。如果旅行社说按规定只可换1000美元,那肯定其中有诈。

第16招:看是否有全陪。通常旅行团人数超过15人,组团的旅行社就应派全程陪同。以保证从一地至另一地的旅游可以顺利衔接,旅途中发生问题能得以及时解决。

第17招:在旅行中导游在原规定的行程之外临时增加节目时,旅行者首先要确定自己是否对此感兴趣,然后要问明此项安排是否要另付费用,最后还要了解清楚新的安排会不会影响

下一个景点的参观。只要以上任何一项,旅行者觉得不妥,就可以勇敢地说“不”,拒绝新的安排。

第18招:遇到导游减少景点的情况。旅行者要记住每一个景点你都是付了费的,即使没有门票,你也付了交通费,付了费而没有得到相应的服务,理应要求退钱,甚至投诉赔偿。当然,因为自己不去和不可抗外力因素而取消景点不在其中。

第19招:对购物不感兴趣,导游却不断带团进商店,行之者有效的、对策就是坚决不买。如果所有团员都不感兴趣,可以向全陪和导游提出。

第20招:若确定想购物,但导游所引领的商店价格奇贵的话,不妨此处不买换一家商店再买。在香港和新加坡,旅游局都选择一些货真价实。价格公道的商店颁发标志,在这两地,认定红帆船和鱼尾狮两个标志没错的。

第21招:购买较贵重的物品时,应事先问明可否退换,以备货比三家后发现较大价格价格差异时退货。

第22招:对当地旅游景点的讲解介绍通常由旅游地接待社的导游(也称地陪)担任,如果导游不讲解,可直接告诉他,他将被投诉。因为团费当中包含导游费的。

第23招:保留好出发前签订的协议书,行程表以及旅行中旅行社违约或导游不负责任的证据,向旅行社的质量管理部门投诉。

第24招:如果旅行社的质量管理部门不能妥善解决问题,就向各省、市旅游局质量管理处投诉。

范文七:团队旅游注意事项 投稿:陶氤氥

团队旅游注意事项

乘坐国际航班

 请您按“出团通知”的要求,准时到达集合地点。机场内人多拥挤,请注意保管财物。

自备签证客人请务必携带有效签证及回国后有半年以上有效期的护照,以便接受检查。  每位旅客可免费托运不超过20公斤行李一件。贵重及易碎的物品应放在手提行李中。

免费手提行李一件重量不超过7公斤(尺寸不超过23cm x 34cm x 48cm)(超过100毫升的液体、打火机、压缩气体罐、易燃易爆物品、危险品、剪刀、指甲刀等不能携进机舱内)。行李超过规定重量或规定尺寸的必须托运,超大、超重的行李要自己交纳额外附加费。护照、机票、现金、照相机、摄像机等贵重物品需随身携带,切不可放入行李内托运。

 为确保空防安全,民航局对旅客携带锂电池登机进行最新规定。为避免发生行李自燃事

件不允许旅客在托运行李中夹带锂电池。

 在办理登机手续时,航空公司一般会按照客人姓名的字母顺序发给登机牌,如需调整座

位,请在其它客人坐好后自行商量调换,切不可挡住信道,影响其它客人登机。

 请于行李牌上清楚填写中英文姓名、电话。托运行李交运航空公司后,请您务必保管好自己的行李托运小票,并请核对小票上的航班及目的地是否与您当日所乘坐的航班及所前往城市一致。

 航班上的酒水,食物都是免费享用的,应以适量为原则,不能带走。在飞行中如有需要,

请按下服务指示灯,不必大声呼唤。

 在飞行过程中切勿使用行动电话及全程不可吸烟。

 在候机大厅侯机时请注意广播通知登机时间以免误机。

出入海关

 在机场按时集合后,请仔细阅读领队发给您的中国海关出境旅客行李物品申报单,并如

实填写递交于海关申报台前。每人携带超过 20,000元人民币现钞,或超过折合50,00美元的外币现钞,海关按现行有关规定办理。

 所有旅客随身携带之液体、凝胶及喷雾类物品,均需以容量不超过100毫升的容器盛载,

容器应储存于1个容量不超过1公升、并可重复密封的透明塑胶袋内,并需确保塑胶袋完全封妥。保险些的方法,就是全部托运,包括化妆品等液体物品都可托运。

 海外入境时,请根据自己携带的物品,如实在入境卡上打钩。有申报的物品请在走红色

通道,您可以在提取行李后将需要申报的物品单独拿出摆放以便申报,无申报物品的客人请走绿色通道。携带药品也必须报关。所以请各位团员配合,严格进行入境申报,否则一经查出,被处罚金等一切后果自负。

 禁带违禁品:盗版著作物品不准携带入境,即使是合法著作如图书、录音带、电脑软体、

美术品等,每人以携带一份入境为限。严禁携带麻醉剂、毒品、色情书刊及武器等。在此郑重建议旅客,即使是同团队友、领队或导游提出之要求,亦不应受托带行李,以防因携带如毒品、枪械等违禁品触犯法律。

 在泰国购买体积较大,需特别包装之佛像、古董、艺术品(小型纪念品除外),一定要

先向有关主管部门询问,或商店取得输出许可证明,以便在离境时提交海关检查。

 免税商店:旅客可从免税商店购买一瓶酒(一公升)、一条烟(二百支),以及其他私人

物品(例如照相机、摄影机、个人佩戴之珠宝装饰品等)出境。

 日前,泰国海关将加强了查收旅客入境携带香烟事项,请不要携带超过一条以上的香

烟,违者将有可能被泰国海关责以重罚。

 在通过海关时必须特别注意保管好自己的行李,防止别人调包,切记不可为他人带任何

物品以防被人利用贩毒,游客需有戒备之心,不要贪小便宜。请避免与陌生人谈话。  根据中国海关总署颁布的2010年54号令,进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进

境物品总值在5000元以内(含5000元)的,海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内,敬请知晓。

必备物品

 旅游他国,应备有常用药品,如黄连素、感冒药、消炎药、止痛药、创口贴、风油精等,

同时游客也应根据自身情况准备药品。

 泰国当地电压同中国(220伏);

插座:双扁脚和双圆脚(与国内一致),三孔插座与国内不同。

旅游期间注意事项

 护照是您在海外唯一有效的身份证明,丢失护照将会产生非常大的麻烦。请您自行保管

好。

 请严格遵守各国法律,严禁携带牟利私货和违例物品,否则后果自负。

 外出旅游请注意安全,过马路穿红灯现象极少,请谨慎过马路。

 泰国汽车靠左行驶,与中国正好相反;请在过马路时务必注意安全;当地交通十分拥堵。 

酒店内注意事项

 抵达酒店时,请于柜台大厅等候分配房号及钥匙,并注意领取有关入住酒店之名片(内容:

酒店名称、地址、联系电话等)。记得领队/导游住宿房间号,以防紧急事项时可以联系上。回房前必须问清楚明日用早餐时间与地点、集合时间与地点。

 入房后,请马上查看房间内设施是否可以正常用,如果有任何问题,请马上向导游或领队

反映,以便迅速处理。

退房前一定要检查是否遗忘物品,房间钥匙交给导游,导游交回服务台。

 游客外出时应将钥匙放置于前台,以便同房使用。外出期间,尽量少带贵重物品,切勿将

贵重物品放在房间内或寄存在行李车内。酒店不负责客人在客房中贵重物品的安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,注意现金是不投保的,所以要妥善保管好自己的贵重物品。外出时应小心扒手。

 游客在饭店洗浴时请将浴帘底襟拉入浴缸内侧,切勿湿及房间地毯,不然需要赔偿。  游客请勿穿着睡衣走出房间,在酒店及其附属餐厅、酒吧请勿穿拖鞋。不可公众场合吸

烟和大声喧哗,遵守社会公德,文明旅游。

 离开酒店外出时,应通知领队或陪同并带上酒店名片,以便迷路时使用。并请记住导游

房号和手机号。

 食用酒店客房内的饮料和食物须客人自行付费,酒店有收费电视服务在使用前请向陪同咨

询,以免产生不必要的费用。同时勿将洗涤物挂在窗外或是阳台上晾晒。

  出于环保,泰国酒店一般都不提供一次性洗漱用品。请您自备。

★ 水上项目游玩注意事项:

游泳、漂流、潜水等水上运动,均存在危险,请您参与前请根据自身条件量力而行,尤其

 是老年人和儿童根据身体情况选择性参加,儿童参加活动一定要有大人陪同。参加活动时请您务必听从专业人士的指挥,并与其他团友结伴活动,以便大家相互照应。 要认真听取导游对于使用方法、注意事项的讲解,按照导游讲解和要求进行浮潜活动; 使用蛙镜和呼吸管进行浮潜要注意方法恰当,第一次使用的客人,建议先在海滩边或有人陪同的情况下练习熟练; 在海中央停船浮潜时,建议从船尾部的扶梯平稳入海,入海后在船附近浮潜游玩,切勿从船上直接跳海,或独自游到离船过远的地方; 注意自己的身体状况,腰椎、颈椎有问题的请谨慎选择乘坐快艇,有心脏病、高血压、感冒、发烧、醉酒及餐后,不建议参加水上活动及浮潜、潜水,感觉身体疲惫、寒冷时,应立即上岸。 浮潜、潜水装备不能替代游泳能力,不会游泳者,请小心尝试且注意同伴的状态。 参加出海的活动行程,请务必穿上救生衣,如船家未及时提供,请主动向船家索取。 水上活动和游泳都会分具体的活动区域,请务必在规定的区域内进行活动。乘坐快艇及水上摩托车,不跨越安全海域,游泳也不可在水上摩托车、快艇、拖曳伞等水上活动范围区域内进行。 避免长时间浸在水中及暴晒在阳光下,不宜长时间闭气潜水,否则容易造成晕眩导致溺水;潛入水里时不使用耳塞,因为压力会使耳塞冲击耳膜造成伤害,浮潛、潜水时切勿以头部先入水,并应携带相关装备。 乘坐快艇前最好先了解其载客量,如有超载应拒绝乘坐,搭乘时不要集中在甲板一侧,以

免船身失去平衡。

旅游巴士注意事项

 请随身紧记所乘巴士的车号码,名称、颜色、司机姓名、联系电话、以免找不到巴士。  注意保管好旅行证件及个人财物。乘飞机、巴士时绝对不能将贵重物品放在托运行李内。  车上不可吃冰激凌,带果皮食物,抽烟等。请自备垃圾袋,在车上时可以将垃圾丢入垃圾

袋。烦请大家配合。

 游览期间贵重物品请随身携带,不可放在旅行车内。

实用信息

 气候状况:泰国为热带季风气候,全年分为热季、雨季和凉季。年均气温为24-30摄氏

度。

 时差:普吉岛当地比北京时间晚1小时。例如上海10点时,泰国才9点。在当地游览

时,请以当地时间为准。

 语言:泰语

 使用货币(汇率):泰国货币单位为“铢”,主要流通纸币面值有5、10、20、50、100

及500铢等六种面额;硬币则只有1、2、5、10铢。您可以在国

内银行兑换货币,或到当地与导游兑换,也可以到当地机场或ATM

机上兑换。如您是与导游兑换货币,未用完的部分您可以按原来的

汇率换回。

 通讯: 泰国的国际区号为:0066。如您到当地需要使用手机,请在出行前开通国际漫

游业务或购买当地SIM卡。

 宗教:主要宗教为佛教。

 禁忌:

1. 进入寺庙要脱鞋、不要穿着短衫、短裤进入。

2. 女性避免碰触僧侣;招呼时,双手合掌。

3. 头为神圣部位,不随便摸别人的头。

4. 禁赌,在饭店房间不能玩牌或打麻将。

 特产:泰丝、蛇药、燕窝、水果干

 小费:当地有支付小费的习惯,一般接受完他人的服务,请支付50至100泰株小费以

示感谢。每天早上离开酒店房间前在床头放10泰株。刚抵达当地可以买些小东西,将大钞找开,以便支付小费。

范文八:春节跟团旅游注意事项 投稿:夏嶞嶟

随着春节的日益临近,市民报名春节游的高峰即将到来,从往年的经验来看,春节既是旅游旺季,也是旅游投诉的旺季。现在,先来了解一下我们为您准备的春节跟团旅游注意事项吧!

春节跟团旅游注意事项

一、如何看待旅游产品的报价?

报价低不一定意味着实惠,报价高也不代表就是服务好。如有些旅行社的包机线路,价格就比经营正班航班的旅行社要低一些;还有一些组团人数多的旅游线路价格也相对要低,这样的团队在带来价格实惠的同时,也可能会有其他服务方面的不足,如有些包机是晚上出团等。

另外,交纳团费后,旅行社一般只负责景区的第一门票,而其他的小门票、游玩项目则要游客自己掏钱,旅客报名前最好做到货比三家,对于报价包含哪些费用应询问清楚。

二、旅游中购物应注意哪些问题?

春节期间不少人将会前往香港等外国购物,购物过程中应注意辨别真伪,货比三家,不要急于成交。最好选择当地旅游部门认可的有质量保证的商店,购买后要保存好保质书及发票,以便发现质量问题可以交涉。

三、旅游中出现财产损失或人身伤害怎么办?

国家旅游局规定,从2001年9月开始,旅行社以投保旅行社责任险来取代旅行社为游客统一购买的旅游意外险。对于游客,在实际发生意外时,因旅行社的疏忽和过失造成所接待的旅游者遭受人身和财产损失,由保险公司代表旅行社赔付旅游者。为了获得更为全面的保障,游客还可根据个人意愿和需要自行投保个人险种。

出门一定要注意好自己的人身安全和财产安全,一定要好好保护自己。不要和陌生人搭讪。

四、与旅行社签合同注意哪些问题?

每年春节因合同问题而导致的旅游纠纷时有发生。旅行社制定的合同一般都会注明住宿条件、乘坐的交通工具、具体的旅游景点等等,游客都要仔细了解,以防旅行社随意变更。此外,游客还应该确认旅行社是否派了随团全陪导游,全陪导游可帮助解决游客在游玩过程中出现的问题。如果出现纠纷,及时解决,解决不了的可以像当地旅游部门举报。

范文九:跟团西藏旅游注意事项 投稿:萧勰勱

跟团西藏旅游注意事项

跟团旅游是如今旅游中比较常见的一种方式,也是如今最为普遍和热门的旅游方式。通过跟团旅游可以帮助游客减少许多的旅游程序,也减少了旅游中遇到的各种问题和麻烦。那么,跟团到西藏旅游应该注意哪些呢?跟团西藏旅游的注意事项是什么?

一.提早做好旅游计划

旺季出游人多价高,质量不易监控,淡季出游时间灵活价优,但却不易组成团。游客要根据个人休假安排和经济状况,灵活选择。若选择旺季出游,宜尽早拟定旅游计划,最好提前一个月报名。旺季临时参团,旅游质量难以保障。

二.选择合适的旅行社

首先要选择合法的旅行社参团。合法旅行社即经旅游行政管理部门批准,领取了《旅行社业务经营许可证》,依法办理了工商登记注

册手续,领取了《工商营业执照》,

三.出行前的准备

出行前要注意所要去的地方的气候温度,决定要带的衣物。出国游还要准备拖鞋、洗漱用具、电器的插头等物品,插头最好是世界通用的,因为个各国家的插座不同,否则会延误你的相机等电器的使用。还需要带上防晒物品与护肤物品,西藏是高原,太阳光线强,带上这些能够更好的维护你的身体健康。出行时还要必备一些常用的药物以防不测,西藏有些旅游景点较远偏辟,万一发生疾病可能买不到药,延误了治疗。

四.报名参团手续齐备

确定要参团的旅行社后,要履行以下手续:①持有效证件亲临有关旅行社营业部或报名点;②选择适合自己的行程安排;③清楚了解团费所包含的项目;④与旅行社签订旅游合同;⑤交付团费并索要发票、行程表、参团须知、赔偿细则等;⑥了解与行程有关的其他事项:如出发时间、地点、全陪姓名、联系办法等。旅游合同是保护旅游活动当事人合法权益的法律依据,也是处理旅游纠纷的法律依据。凡旅行社均要与游客签订旅游合同,就下列内容作出明确约定:旅游行程安排、旅游价格、违约责任。

五.索要旅游程序

旅游行程表是旅游合同的重要构件,游客签约时务必要向旅行社索取。旅游行程表应包括往返的具体时间及交通工具、每日的具体行程、乘坐的交通工具、游览景点、住宿标准、用餐次数、餐饮标准、娱乐安排、购物安排等项目。此外,还应留意是否提供全程导游服务、观光购物的时间分配是否恰当等。

根据国家旅游局规定,旅行社均已投保旅行社责任保险。如因旅行社责任造成游客人身、财产损害时,按《旅行社投保旅行社责任

保险规定》处理。但由于旅途中可能会发生非

旅行社责任的事故,因此,为获得更为全面的保障,建议游客与旅行社签约后,向保险公司购买相关的旅游者个人保险。

跟团西藏旅游一定要注意以上几点,以方便你的旅游,给你的旅游带来更大的帮助。切记,旅游时一定要做好相应的准备,不要临近关头了才准备,这样不仅会给你的旅行带来烦恼,也会给你的旅行带来一定的经济和身体上的损失。

更多关于西藏旅游的问题请点击:http://www.57tibet.com/tibet-travel-tips/3861.html

范文十:韩国旅游跟团注意事项 投稿:何媱媲

关键词:韩国旅游跟团

标题:韩国旅游跟团注意事项

我是本月初跟众信的团去的韩国的,在回来不久的时候,还能给大家一点建议:

1、出发前随身的物品一定要带:比如洗漱用品,手机相机之类的,我就不在赘述了。这里要强调的:

1)银联卡:在韩国银联卡是很受欢迎的。当然,可以换一些零钱以备不时之需。韩国“换钱所”推荐明洞!别的地方都没有那里高!所以以银联卡刷卡为主。韩国人喜欢泡菜,口味偏辣,多烧烤,少油水。

韩国人不喜欢放味精,所以会觉得饭寡淡得吃不下饭。国内宾馆一次性牙刷、牙膏都是免费的,稍微上档次的宾馆内,也会给你准备洗发水和沐浴露。

韩国的宾馆出于环保的考虑是不提供免费的牙刷和牙膏,但会将这些东西和剃须刀等放在房内写字台上,并放有价格表,你一定要看清楚,一不小心,第二天一张不菲的帐单就要你支付了。洗脸池旁放着的两小瓶往往是爽肤水和润肤露,而不像国内是洗发水和沐浴露,你会觉得不方便。

还有房间内电视摇控器上的绿色控钮,你要想清楚再按,因为是“有料节目”,专门播放成人碟片,是收费的,虽然不过百把元钱,但第二天早上在车上当着众人的面,导游问某某房间请付有料节目费,就尴尬了。

2)优惠券:去韩国肯定少不了购物,新罗,乐天,华克山庄的免税店是肯定要去的。

华克山庄的货可能没有前两家全,但是会比前两家略便宜。各个免税店都有优惠券可以使用,到韩巢网上下载打印下来,像自由行会享受到更多。

建议在国内把想买的东西都到商场走一遍,然后心里有数。到韩国就能比较出来了。

2、天气,韩国的天气不错,风不大,感觉和青岛的天气差不多。冬衣可以带,但是不用带太多。

3、可以买的东西:韩妆基本都是好几百人民币了,但是要比国内便宜一半吧。韩国的小东西,比如面膜,唇膏,护手霜都是打包卖的。面膜基本一张1000韩元,差不多5-6元;多买会有优惠,还有赠品什么的。

保健品:导游让我们买的护肝宝一盒60粒,差不多700元。我查百度国内要990,后来我就买了。

4、明洞到东大门还挺远的,可以坐车去的,地铁也可以。

5、韩国的国土面积不及浙江省大,又邻近中国,山水风光特色不大。韩国导游经常把汉城比作北京,说釜山相当于上海,济州相当于海南。但要做好思想准备,因为论皇城气派,汉城不及北京,14世纪末李氏封建王朝统治韩国500年,因此宫殿风格与中国有些相似,尺寸却小了几号,汉城的景福宫极像深圳的“锦绣中华”内的微缩景观,与故宫实在无法相比。

6、在韩国买东西一般不还价

首尔的东大门和南大门是很大的服装市场,但一般不还价,也许可以试一下,但还价的幅度很小。像一些有民族特色的小纪念品,在摊上、小店里和免税店的价格都差不多,所以你看合适了就买吧,没必要多比较。但烟酒类,机场免税店的价格就最便宜,像韩国人爱抽的“THIS”牌香烟,街上卖11000元韩币,免税店则只卖8800元韩币。

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