电子商务的发展现状_范文大全

电子商务的发展现状

【范文精选】电子商务的发展现状

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【专家解析】电子商务的发展现状

【优秀范文】电子商务的发展现状

范文一:电子商务发展现状 投稿:薛竵競

电子商务发展现状

电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。 全球电子商务现状

纵观全球电子商务市场,各地区发展并不平衡,呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。

美国是世界最早发展电子商务的国家,同时也是电子商务发展最为成熟的国家,一直引领全球电子商务的发展,是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚,但发展速度快,成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀,市场潜力较大,但是近年的发展速度和所占份额并不理想,是全球电子商务的持续发展地区。

全球B2B电子商务交易一直占据主导地位,2002年至今,呈现持续高速增长态势,2007年全球B2B交易额达到8.3万亿美元,预计在未来几年将保持40%以上的增长率,到2010年B2B交易额将达到26万亿美元,比2002年增长30多倍。

我国电子商务的现状

我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征,东南沿海属于较为发达地区,北部和中部属于快速发展地区,西部则相对落后。

自2005年以来,我国电子商务市场交易额稳定增长,2007 年我国电子商务市场规模突破17000亿元。未来3年,仍是我国电子商务投资规模持续增长和爆发的时期,我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮。一方面,2007年国家“十一五”电子商务发展规划的颁布标志着政府推动电子商务的总体布局已经形成;另一方面,电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用日益明显。

2007年我国B2B 电子商务交易额约为12500亿元,比2006年增长

25.5%。目前B2B 市场的集中度较高,在综合类网站中,阿里巴巴已占近乎7成份额。2007年我国B2C网站总收入约为52.2亿元,同比增长33.5%。B2C是传统企业开展电子商务的主要形式,随着网络购物环境的好转以及企业(特别是大中型企业)电子商务化程度的提升,在总体规模上B2C 将会有一个长足的发展,并成为未来网购的主流。2007年我国C2C交易额约为410.4亿元,同比增长90%;C2C是目前我国网购的主要形式,但普及率还较低,不到网民总数的3成。

我国电子商务发展趋势

(1)电子商务的发展环境将不断完善,发展动力持续增强

随着市场经济体制进一步完善,推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大,发展电子商务的需求将会更加强劲。电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强,有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台,电子商务发展的政策法律环境将不断完善。同时,也促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开,从而使得电子商务发展的内在动力持续增强。

(2)电子商务应用将达到新的广度和深度

随着《电子商务发展“十一五”规划》的实施,电子商务在国民经济各部门中将得到进一步的推广和应用。电子商务交易额呈现稳定持续增长态势;在区域发展方面,长三角、珠三角和环渤海等东南沿海的电子商务在继续高速增长的同时,辐射力也逐渐提高,将促进东部和中西部地区之间的协调发展;在企业应用方面,在国家、各级政府的政策引导下,在电子商务服务业的协助下,将促进企业由非支付型电子商务向支付型电子商务发展、协同电子商务的发展,深化企业应用水平。

(3)电子商务与产业发展深度融合不断加大,加速形成经济竞争新态势 在综合性电子商务网站已经占据综合类B2B领域绝大部分市场的情况下,越来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在与传统产业进行深入的融合,两者相互促进,协调发展。

(4)电子商务服务业蓬勃发展,逐步成为国民经济新的增长点

随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展,将带动电子商务服务业的发展,围绕电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链在我国结点饱满,一个全新视角的电子商务服务业群正在形成,将成为未来国民经济新的增长点。

(5)移动电子商务正成为电子商务新的应用领域

2006年以来,移动通讯商,密切关注移动商务企业市场,中国移动和银联联手推出的“手机钱包”,完成移动电子商务付费的个性化服务。基于移动支付的支持,移动电子商务正成为电子商务新的应用领域。

(6)B2C与O2O双线融合

京东43亿元投资永辉超市,阿里苏宁达成283亿元投资协议,腾讯百度等也发力O2O,传统B2C企业也应该思考并寻找新的出路。于是乎,线上线下一体化O2O和B2C全线贯通的电子商务与商圈经济结合的新服务模式,将会更好地惠及广大消费者和商家。O2O不仅可以使传统B2C企业更好地发挥自身服务与体验的差异化的竞争优势,在一定程度上抵御纯电商的分流影响,同时还能享受到线上销售带来的低成本和高效率,并能增强与消费者的互动,增强用户黏性。

范文二:电子商务发展现状与改进 投稿:邵倊個

摘 要 本文讲解了目前我国电子商务的发展现状,分析了世界电子商务迅猛发展的主要原因以及存在的问题,根据电子商务发展的实际,提出了改进的方法。

  关键词 电子商务 发展现状 改进方法

  一、电子商务发展的现状

  我国电子商务发展于90年代初期,那个时候主要是国家公共通信基础网络为基础。目前,我国电子商务在外贸、海关、银行和税务等领域上得到了应用,效果还是蛮不错的。我国已经有很多人都是电子商务的消费者了,规模也很是庞大,而且还在不断的增长。现在互联网开始普及,普通家庭基本上都有了电脑,同时政府对网络的支持,很多人喜欢在家里就可以购物,尤其是学生最喜欢网购了。商家也推出了各种网购的优惠措施,比如去年的双十一活动,网购人群相当的庞大,是史无前例的。种种原因使人们开始喜欢上了网购。

  我国电子商务出现了很多新的模式,我国电子商务不再是企业之间的交易模式了,人们为了降低成本已经形成了消费者之间的交易模式了,还有企业、中间监管与消费者之间的模式。

  同时,电子商务的快速发展于传统社会经济环境不相适应的矛盾日益突出,存在了很多需要我们去解决的问题。:首先是快速发展的电子商务与传统的经营生产方式发生了冲突。尤其是在环节销售和采购上面,也就是相当于实体店面与虚拟店面的冲突,电子商务的发展,使得实体店面的销售有了阻碍。与实体店面相比,发展还是不够成熟的,服务不够完善。其次就是社会的诚信度不够高,诚信的体系不够完善,有着很多的假冒伪劣商品,侵犯知识产权,这些事情经常发生,处理这些问题这些纠纷的难度非常之大。人们就会对电子商务的信心大减。还有就是有关法律体系还不够完善,电子商务的管理和监督体系相对滞后。在物流发面发展也是比较滞后的,应对突发时间的能力不足,比如商家搞活动,销售量大增,那个时候物流就出现爆仓什么的,消费者不能及时收到自己买的东西 ,让消费者不停的等待,从而对电子商务失去信心。而且快递服务很是乱,粗鲁的对待快件,摔坏快件的事情是有发生,客户投诉率持续上升。

  二、改进我国电子商务

  (一)促进电子商务服务产业化发展

  国家发展战略产生机遇得以让我们利用,国家支持高技术服务业发展的政策条件,把推动电子商务服务业发展作为产业结构优化升级的战略重点,加快发展分工合作、有序竞争的服务体系。

  (二)推动电子商务信息服务平台的创新与发展

  促进电子商务信息服务平台向规模化、专业化、品牌化发展,形成信息汇集中心,鼓励大型企业的电子商务平台向行业电子商务信息服务平台转化。鼓励有条件的信息服务平台向交易服务平台升级。

  (三)建立安全可靠的电子商务交易平台

  电子商务的交易是把网络作为载体的,只有我们在技术上给予保障,才能使得交易安全可靠。同时呢我们要建立功能完善的电子商务系统以及安全的可靠的网络环境。这就需要电子商务平台的技术人员不断的摸索,创新。因为安全可靠的电子商务交易平台可以减少很多维护的费用,还能增加消费者对电子商务的信心,会有更加多的客户加入到电子商务的行列中来。这样的话电子商务交易平台公司就会创造更多的利润,企业就会越做越大,越做越有实力。建立安全可靠的监督管理机制还有有必要的,在保护买卖双方隐私的情况下对电子商务交易行为实施网上监督。

  (四)健全我国的物流企业的建设和管理

  物流企业由于电子商务带来了不少的商机, 当然了物流企业也因此会接受更加大的挑战和更加高的要求。我国应该规范物流行业行规,严令废止物流公司单方面的霸王条款。可以开放市场,允许国外物流公司进入我国市场。还要扩大物流公司的覆盖地域,使一些偏远地区的民众也能够享受到现代化的顺利。还要规范物流公司的定价规则,严谨物流公司随意涨价。

  (五)推动信息技术和信息服务外包等服务业发展

  鼓励软硬件和系统集成企业通过云服务等模式,为中小企业提供电子商务技术及应用服务;鼓励基础电信运营商为中小企业提供接入、服务托管、商务应用解决方案等服务,降低企业电子商务应用成本。

  (六)健全电子商务法律法规

  我国法律法规尚未健全,电子商务相关的法律也是如此。我们要是想要和国际接轨的话就必须遵循国际电子商务框架与制定相关法规。规范商家以及消费者的行为,使得整个的电子商务平台有序发展,减少纠纷。

  参考文献:

  [1]李琪.电子商务概论:电子商务的定义[M].北京:高等教育出版社,2004-09:13

  [2]吴本家.电子商务市场的发展与风险规避[J].经济管理,2007,16.

  [3]王凤彬,赵民杰.企业集团管控体系[M].北京:经济管理出版社,2008

  [4]秦杨勇.集团管控-中国最佳实践经典案例解析[M].北京:中国经济出版社,2011

  [5]曹淑燕,乔红.发展电子商务面临的问题与障碍分析[J].经济经纬,2005,5

范文三:电子商务发展现状 投稿:余諓諔

摘要:从阿里巴巴的兴起,从而在中国发展出了一条不同于传统的商务模式,这种商业模式是建立在信息技术,通信技术和计算机技术的基础之上的,是21世纪信息时代的产物。正是有了信息化的趋势、全球化的趋势和经济一体化的趋势,使世界各国的贸易往来更为密切,互联网恰好满足了这一系列的趋势的需求,使得电子商务备受亲睐,这也是电子商务近几年发展迅猛的重要原因之一。

  关键词:电子商务;企业;网民

  中图分类号:F713.36 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)08-0-01

  我国近年来电子商务迅猛发展,我们的政府和社会要看到电子商务在中国的发展前景,这是一个新兴的领域,它有蜂拥而至且小有成就的跟随者如:聚美优品、当当网、携程网…这些企业都是纯电子商务的新兴企业。当然,在这个潮流当中,传统企业也在逐渐跟上时代的步伐,特别是中小企业——我们国民经济的重要贡献者,也在积极创办电子商务。电子商务是这些中小企业从内部进行自我改善,提高经营水平。从CNNIC最新的《第31次中国互联网络发展状况统计报告》中的数据,我们可以看到:各项指标无一例外地都在上升。这给我们的电子商务的发展来说是一个利好的消息。本次统计报告中提到了我们国家的网民规模正在不断地增大,说明了我们的电子商务企业的市场正在进一步扩大。文中特别提到了关于手机移动用户的规模和使用情况,截止到2012年,手机的网民用户高达4.2亿,相比去年增长了18.1%,现在的微博用户也在持续增长,而高达65.6%的用户是使用手机终端访问微博的,这都让我们预感到了我们的手机移动电子商务业务的市场前景将是一片光明。应用电子商务对中小企业提高内部管理效率、降低运营成本、扩大市场机会、提升服务水平具有重要作用。

  说到电子商务规模的不断扩大,就不得不提一提电子商务对我国经济的发展所作出的贡献。如今的经济增长中,居民的消费无疑是一个重要的拉动力。从统计局报告的数据显示,网络购物和团购都保持着较高的增长率。截止2012年12月,我国网络用户购物规模达2.42亿人,网络购物使用率提高到42.9%,与2011年相比,网络用户增长4807万人,增长率为24.8%。团购用户则全年增长28.8%,保持着如此快速的用户增长率。加上如今第三方的非独立团购网站的兴起,借助平台的优势,为网上购物和团购的用户提供给了更加便捷的购物渠道,更是为电商企业带来额外利润的同时,也使自己得到了长足的发展。在网络用户的规模增长区域相对平缓的态势下,网络购物和网络团购的增长势头依然不减,甚至迅猛飙升,可见,这一市场的持有率给我们的国民生产总值带来的极大的增长。另外,值得提出的一点是,使用手机进行团购的比例增长了6.6个百分点。手机团购、手机在线支付、手机网上银行这三类移动应用的用户规模增速均超过了80%。

  网络购物如此盛行的同时,我们的电子商务的弊端也显现出来,主要体现在电子商务的安全方面,如:网络消费欺诈、用户信息泄露、企业无秩序竞争等等这些问题接踵而至,并日益暴露出来,使得电子商务的发展受到了阻碍,同时是网上消费成为了一个矛盾体。正如在《第31次中国互联网络发展状况统计报告》中提到的那样,政府的行业监管手段在一定程度上滞后于市场的发展,行业进入了一个矛盾易发期。所以,可以看出当前的网络虚拟市场大部分是市场失灵的,我们的政府应该建立起一个良好的社会诚信机制,对电子商务网络虚拟市场进行适当的干预,以使得该新出现的市场步入良性的发展轨迹。基于这一猜想和假设,我以网络市场中的物流商与电子商务企业为例,建立了一套诚信机制模型:

  电子商务企业和物流商的利润函数如下:

  、分别代表电子商务企业和物流商的利润;p表示单位产品物流服务价格;代表信誉度(j=1时为电子商务企业的信誉度;j=2时为物流商的信誉度)。

  目标函数=(代表电子商务企业能够从其他物流商得到的最小单位产品物流服务价格,越小,电子商务企业谈判能力越强;S越小,物流商谈判能力越强。)

  运用拉格朗日乘数法,即满足求解最优价格、最优供应数量、最优服务水平。当任何一方出现偏离时,由1变为-1,利润急剧变小,接近于0。

  这套模型只有在信用机制是有效的情况下才是合理的。通过这一套模型可以看出,如果政府引导电子商务市场的有效运行,建立起诚信机制,那么我们的社会就会有可信威胁性的惩罚机制,即偏离方的利润会趋近于零。在双方都合作且诚信的情况下,利用该模型可以达到供应链共同利益的最大化,也会使得社会效益达到最大化。社会利益的最大化也是政府所追求的根本目标。对此,我们应该发出呼吁,规制整个电子商务市场的运作和发展,政府、社会和企业都应该视这一目标为自己的使命。开展电子商务的配套设施建设:电子商务法律和制度环境、物流和支付体系、网站服务器、电子商务平台运营商等服务提供商的整体服务质量,以及吸引留住和培养电子商务人才的条件和机制。政府在制定策略时,不仅仅要参考的实体经济中已有的法律法规,还要结合电子商务这一新兴行业的特点。当然,对现行已有的关于规制电子商务的发展的法规,也应该随着市场的发展变化,加以修订和改变,例如现在的移动支付标准,在未来,在线支付为电子商务的一大安全风险所在,移动支付的未来也一定有长足的发展。未来支付服务主体和模式的多样化更会加大支付的风险,政府监管政策的健全才可以确保消费者的购物支付安全。另外,企业间的联盟和消费者的安全意识的提升对防范支付风险和完善网上购物的安全环境也至关重要。

  在呼吁了安全问题之后,我们还要重视企业应用电子商务的意识,不要只是停留在促销和销售上,要协同管理好网上渠道和传统渠道。促进我们的电子商务能够更快更好的发展。

  参考文献:

  [1]《第31次中国互联网络发展状况统计报告》.中国互联网络信息中心,2013.

  [2]张波.《移动互联网时代的商业革命》.2013.

范文四:我对我国电子商务发展现状 投稿:韩溨溩

我对我国电子商务发展现状、机遇与前景的认识

2010年我国的网民数量已经达到了4.57亿 ,互联网普及率达到了 34.3%, 这一现象大大的提高了我国电子商务的进一步发展 , 随着我国互联网环境的提高和电子商务技术的不断完善,电子商务模式已经成为我 国新的经济增长点。 电子商务中的巨大商机和市场潜力正改变着人们传统的消费理念, 商业模式的规范化也逐步推动了我国网络经济的发展。 现对我国电子商务发展现状进行系统的分析和详尽的论述。

我国电子商务发展的现状

电子商务作为新事物,与传统的商务相比具有多方面的优势。①电子商务与传统的商务相比流程电子化、数字化,大量降低人力、物力消耗,节约了成本,同时突破了时空限制,大大提高了效率。②由于成本降低,再者开放性强,提供了更多的贸易机会,为中小企业提供更多机会以及提高了他们的竞争力。③改变了以往传统的商务模式,重新定义了传统意义里的流通模式,减少了中间环节,使生产者和消费者的直接交易成为了可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。④电子商务的发展提供了新的营销渠道,其效果是传统的传播工具所无法比拟的。网络营销为企业提供了更方便、更快捷、更低成本的营销渠道。⑤电子商务具有很好的互动性与及时性,通过互联网,生产者、销售者、消费者可以直接交流,反馈建议, 行成良性互动循环模式。

我国的电子商务模式包括B2B( 企业与企业之间的电子商务) 、B2C ( 企业与消费之间的电子商务) 、C2C( 消费者之问的电子商务) , 通过近 十年的发展, 我国的电子商务市场逐步走向了规模化和规范化, 2010年我国的网络购物消费总额已经达到了5231亿元,B2C市场还处于相对 稳定的状态,垄断特征较为明显,用户渗透率较低 ,C2C市场发展空间较 大,尤其是淘宝网,用户渗透率高达 82%,从以上数据可以看出我国C2C 市场较为活跃, C2C购物模式占网络购物总金额的 9 0 %以上。网络购物用户以城市人口为主,农村用户渗透缓慢,与国外网络购物用户相比,我国网络购物用户的渗透率还较低, 日本网络购物 户达到了56%,其中 每两个人中就有一个人是网络购物用户,美国更是达到了 70%以上, 从 中可以看出我国的网络购物发展潜力是非常巨大的。

同时我国的垫子商务还存在这很多缺陷 (1)电子商务依赖网络, 网络自身具有局限性通过网,络,企业或是消费者无法真实的感触、体验到物品,特别体现在有差别的物质产品上。 在这一情况下,只有依靠网站的制作和网页的设计,以更好的方式,通过网络向消费者展示商品。 (2)电子合同的法律问题,电子证据引发的维权问题.传统商务交易中的书面合同已经不存在了,而现有的法律对电子合同的相关方面尚未有明确有效的法律效力进行规范,因而电子合同又在真实性和有效性上存在问题。一旦发生纠纷,消费者维权又障碍重重。 (3)网上交易存在风险, 安全性得不到足够的保.由于互联网的迅速发展,相关技术和法律环境等方面还不成熟,因而在开放的网络上处理交易,如何保证安全成为电子商务最重要的因素之一。相关调查显示,关于在线购物,大多数人存在担心遭到黑客侵袭的问题,导致信用卡信息丢失,而不愿使用电子商务.因此,安全成为电子商务发展中最大的障碍。其实电子商务的安全问题也是诚信问题,需要所有网民的共同努力。(4)物流配送体系不够完善 ,网上购物经常在物流上遇到种种问题,就如“ 快递变慢递, 把网购埋在春节里”、“ 网购潮下的蜗牛快递”、某某快递公司暴力分拣物品/消费者反应配送费用过高等等,这些现象都说明了电子商务发展没有一套完备高效物流体系与之配合。

我国电子商务的发展机遇与前景

(1) 电子商务市场潜力巨大

我国的电子商务是依托互联网的发展而逐渐走向多源化的,互联网技术为电子商务提供 了非常广泛发展的平台。在我国网络购物已经被年轻的消费群体所认同,网络购物人数的增加也映射出市场的发展潜力,从我国的网民的购物指数来看,每四个网民中就有一个是网络购物用户,这在我国电子商务的发展中已经占了相当大的比重,虽然还如某些发达国家,但这种趋势是较为明显的,今后电子商务的发展过程中,网络购物的渗透率还会飞速增长。

(2) 我国电子商务向国际化发展

电子商务依托于互联网超越了时空的限制,打破地域间有形、无形的壁垒,刺激了国家和地区的对外贸易发展。随着世界经济的全球化,国际电子商务环境的规范和完善,中国电子商务企业必然会走向世界。这是提升我国企业国际竞争力的需要,也是适应经济全球化的必然,使得中小企业有了更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。电子商务的巨商们早就看中了中国的无限商机。 本软银集团总裁兼CE O孙正义曾表示,他看好2 0 0家中国网络公司,要投资 1 0 亿美元,这就是一个很好的例证。

(3)网站投资吸引力增强,电子商务发展的竞争加剧

国外的电子商务模式以B2C模式为主,市场占有率较高,一般都达到了75%以上,但在我国C2C模式比较为网民所接受,网络购物用户渗透率较高, 以淘宝网为例,其网络购物用户渗透率达到了82%,而 B2C模式则没有如此大的渗透率,从以上数据可以看出我国的电子商务模式是主要是以C2C为主,网站投资吸引力较大。但从管理的角度出发,我国的C2C存在着许多问题 , 例如: 配送周期时间长、 运输过程中货物易受损坏 、 假货水货无监管、法律法规不健全等。这就制约了C2C模式的发展,而B2C是以厂家直接面对网络购物用户,售后服务相对完备,产品质量也有一定的保障, 使得一部分消费群体有所倾向,同时为 B 2 C市场提供了一个良好的发展前景。但无论是C 2 C还是 B 2 C都属于电子商务范畴,其网站投资的吸引力还是非常巨大的。

随着中国电子商务的国际化,中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际化是发展的必然趋势,而随着中国加入WTO, 国外领先的电子商务企业也将渗透到国内,中国的电子商务企业不光在国内竞争,更面向国外竞争,对中国的电子商务形成严峻的挑战。

(4)市场细化 B 2 C市场前景看好

在我国的电子商务市场中B2C市场不如C2C市场,但从长远的发展角度看,B2C的市场还是有很大的成长空间,现在 B2C市场还处于萌芽阶段,但随着电子类产品存网络购物占有率的增加,将逐步代动B2C的市场的繁荣,现在我国就有类似的企业发展 B2C市场,例如:北斗手机网、凡客诚品、京东商城等。随着网络购物用户的需求, B 2 C市场的占有率将以几何的倍数增长,从近两年的网络购物用户调查中可以看出,用户需求逐渐向产品质量转变, 而以前网络购物用户是以价格为参照标准,这就给 B2C市场带来了无限的发展潜力。

(5)我国电子商务的智能化趋势

首先是智能化数据分析功能。 网络为人们提供了海量信息,便利查询的条件,同时带来的巨大信息量难以处理。因此,智能化数据分析功能为企业提供智能的信息分析,自动对大量数据信息进行分析,进行判断,对于异常状况给出做出说明,并对异常状况进行预测和分 析,推断它将会对企业产生的影响,并给出应对措施的建议,协助人们有效地完成各项管理工作。其次是智能的优化功能。能够帮助企业基于多维约束条件和多目标任务的情况下制定计划,这种优化的基础模型有多目标优化、随机优化、线性/非线性优化、动态优化等等。 例如收到一个定单后,完成该定单的目标值可能有多个:成本最低、利润最大、按时出货、 库存周转最小等等,企业则可以根据不同的实际情况来制定出计划,达到满意的结果。市场

是瞬息万变的,因此原有的平衡点处于不断地变化中,而企业的计划是依照各种平衡点来 制定的,如果没有智能工具,企业实现有效管理和快速响应是困难重重的。

总之, 二十一世纪是信息化的时代, 随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展, 电子商务迅速崛起。我国电子商务也是前景良好,但中国电子商务还处在初始阶段,存在多方面的问题,可以说我国电子商务的发展是前途是光明的,道路是曲折的。我相信通过多方 的共同合作与努力,我国电子商务能更好更快的发展。

范文五:我国电子商务的发展现状及对策 投稿:于社礿

作者:李锋顾永康

《河海大学学报》:哲社版 2001年06期

  中图分类号:F713.36 文献标识码:A 文章编号:1008-3316(2001)01-0043-05

  20世纪90年代以来,网络、通信和信息技术的突破性进展,Internet在全球爆炸性增长并迅速普及,使得现代商务活动呈现出勃勃生机,电子商务应运而生。电子商务有哪些优势?我国的发展现状怎样?我国应采取哪些措施加快发展的步伐呢?

  一、电子商务及在我国的现状

  电子商务是商务活动的一种新形式,通过采用现代信息技术手段,以数字化通信网络和计算机装置替代传统交易过程中纸介质信息载体的存储、传递、统计、分布等环节,从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动的在线交易,并达到使物流和资金流等实现高效率、低成本信息化管理、网络化经营的目的。从广义上讲,电子商务不仅包括以因特网为信息交换平台的交易,还包括以因特网、内联网、外联网以及其他广域网、局域网为工具进行交易的形式。[1]

  目前,电子商务主要分两种:一种是网上直接进行,交易对象主要是软件、文艺作品以及广告等以服务为主的无形商品;另一种是网上定货,但仍以传统方式交货,交易对象主要是各种有形商品。目前在发达国家(主要是美国)能够在网上开展电子贸易的产品主要集中在三大类:实体商品(hard goods),数字化商品(soft goods)和联机服务(online service)。[2]

  1、电子商务的特性与优势

  电子商务打破了地域分离,缩短了信息流动时间,使生产和消费更为贴近,降低了物流、资金流及信息流传输处理成本,是对传统贸易方式的一次重大变革,其特性可以归纳为:高效性、方便性、集成性、可扩展性及协作性等。高效性是电子商务最基本的特性,即提供买卖双方进行交易的一种高效的服务方式、场所和机会。方便性指客户在电子商务环境中可以在全球范围内寻找交易伙伴、选择商品,而不受时空限制。集成性指电子商务系统能够协调新技术的开发运用和原有技术设备的改造利用,而且使事务处理具有整体性和统一性。可扩展性指电子商务系统能随着网络用户的不断增加而随时扩展。协作性指电子商务系统能将企业的供货方、购货方及有关的协作部门连接至企业的商务管理系统,并使之协调运作。

  电子商务的优势主要表现在:从销售者来说,通过电子商务网络,企业可以发布自己的产品信息,宣传与企业有关的资料,推出满足客户个人需求的信息网页,及时了解顾客的消费状况和竞争对手的情况,可以减少大量的人力物力,可以减少办公室的面积、办公人数以及办公用品,使用电脑简化了原来大量需要人工操作的文牍来往等手续,可以省去大量的差旅费以及口干舌燥的谈判,使用因特网,可以提高产品的调拨效率,缩短产品的库存时间,降低产品的存储费用,可以使企业的产品直接参与国际市场竞争,促进了销售,降低了销售费用,避免中间代理,减少成本。电子商务特别是为弱小的公司参与竞争提供了机遇,对于没有财力雇用太多工作人员特别是营销人员的规模较小或刚刚起步的公司而言,只要有一个网址就可以与大公司竞争。经应用研究表明,采用电子商务可以把成本降低5%~10%。对消费者来说,网上提供了多种选择,可以足不出户就光临许多商场和工厂而不受地域和时空的限制。

  

  2、电子商务的流程及功能

  电子商务系统是如何实现的?企业与企业之间(B to B)的流程及功能如图1所示。图1中主要包括电子信息公布、网上谈判、商品交易等几个部分,电子信息公布可采用信息检索的方式,网上谈判一般采用EDI方式,一旦合同签定就进入商品交易阶段,交易双方将交易信息传到银行,银行对双方认证后进行帐户间资金转移,为了网上的安全,EDI进行数据传输时采用密文传输方式。企业与用户之间(B to C)的交易如图2所示,首先要建立一个电子商厦,用户通过WEB浏览器进入商厦主页,商厦对应着一个现实的商场,用户经过商厦服务器认证和授权然后进入商厦浏览商品,选中的商品放进购物车,选择完毕后经检查确认,把订货的信息通过网络送到电子商厦所对应的商店,商店把订货信息及用户信息送到银行认证中心认证,然后商店将商品送给顾客,并向银行清帐。[3]

  3 电子商务在我国的发展现状

  从中国因特网信息中心发布的《中国Internet发展状况统计报告》可以看出,与北美、欧洲、日本等发达国家的电子商务高速发展的现状相比,我国的电子商务起步虽晚,但发展势头强劲,其成长速度及其带给社会、经济、法律等各方面影响的深度和广度,远远超过了以往任何一项新技术的运用,具体统计数据见表1。人们越来越意识到,电子商务的使用和普及将会逐渐由外向型(国际贸易)转向内向型(国内贸易),进而发展到内外结合,跨部门、跨行业的横向、纵向相结合,成为本世纪人们经商的最重要手段之一。1998年至今的短短两年间,我国电子商务已从启蒙阶段迅速进入实施阶段,新的电子商务网站如网上商店、商城、专卖店、拍卖店、网上定票、旅游、教育、医疗以及各种电子商务资讯和交易站点等如雨后春笋般不断涌现。据中国电子商务网的统计表明,电子商务网站从1998年年底的100多家发展到了500多家,并正已平均每天2家以上的速度增长。发展的区域也正在从北京、上海、广州等少数城市向沿海和内地各大城市扩展,许多传统的工业和商业企业已开始登上电子商务的舞台。

  表1 我国近年来Internet发展状况

  

  二、存在问题及发展趋势

  目前电子商务在中国才刚刚起步,电脑网络在中国还远未普及,实施电子商务还有许多障碍。据中国计算机协会统计资料,我国企业上网数只占总数的12%,企业上网的积极性不高,一方面由于资金不足,网上发布信息费用昂贵,而且上网后的效益不高,另一方面,也由于企业缺乏从事电子商务的人才。据了解,国内最好的网站上最好的主页,每年的费用要100万元,如果办网站,除了要使人们喜欢看你的信息,还必须准备2000万元以上的宣传和维护费,否则很难成功。每年我国有6成的贸易额是与发达国家进行的,如果在这方面被发达国家拉下太大距离,就有可能被挡在由电子技术和网络技术形成的贸易壁垒之外,将造成巨大经济损失。因此,目前中国电子商务的发展形势紧迫。此外我国电子商务还存在许多问题和困难,如基础设施薄弱,人才缺乏,相关的法律法规还不完善,网络安全技术问题和物流问题有待解决,这些问题和困难都制约着我国电子商务的发展。

  消费者的消费观念滞后。应该看到,随着我国网民数量的急剧增加,政府和企业界以及一般的消费者对电子商务的发展前景和巨大潜力有了进一步的认识,但传统观念还是使很多人拒网上交易于门外。普通百姓对各种鼓励消费的号召满腹狐疑,银行利率一降再降,但存款却居高不下,中国人的传统理财观念是勤俭持家,少花多攒,对各种可以透支的信用卡很多人持不信任态度。许多商店上网之后几个月也没卖出一件物品。

  我国电子商务人才缺乏。一个真正成功的互联网企业的运营,除了融资和市场推广这两个因素外,有一批复合型的人才是互联网企业可持续发展的基础。在互联网公司,技术和资金都不是最重要的,技术更新得很快,而资本据说现在在中关村的资金就有20亿美元,好的项目不愁找不到资本,最重要的就是人。

  相关的法律法规还不完善。由于市场和公司的虚拟性,使网上信息变得真假难辨,任何人都可以以一定的身份发布一定的信息,哪怕是假的。电子商务活动中很难避免纠纷的产生,而网上纠纷又有其独特性。互联网是一条缺乏管理的信息高速公路,缺少管理和协作,跨地区跨国家的信息传输难以公证和仲裁。如果没有相关完善的法律法规,纠纷就不可能解决。没有法律法规的规范,电子商务将搅乱我们的社会、经济、政治秩序。此外,客户在网上购买商品时,销售方可以了解到购物者的许多隐私,如客户光临了哪些网站、个人收入情况、地址、姓名、电话以及客户的银行记录、医疗记录甚至可以分析客户的性格、个人癖好等。这些私人信息有可能被其他公司利用,借此向客户提供大量的商品广告,甚至有黄色内容的“垃圾邮件”。这些个人隐私也需要有相关的法律法规保护。世界电子商务从体系上、组织上、模式上、法律上、管理上、技术上均未臻完全成熟,给电子商务立法是一个极复杂又亟待解决的问题。

  网络安全技术问题和物流问题有待解决。网上“黑客”四处出击,侵入网站、银行系统、证券交易所,甚至光顾美国联邦调查局的机密档案库,世界上许多先进网络系统都能被“黑客”畅通无阻地进出。“黑客”从事攻击电脑系统的手段主要有:猜测口令,利用猜测程序对截获的用户帐号的口令进行破译,或以简单猜测方式破获用户口令,从而攻入系统,乃至进一步实施其他改变或破坏功能的操作;破译密码文件,盗用具有较高权限的帐号,进入系统,进一步实施其他改变或破坏功能的操作;设置电子引诱,在攻入系统后,安装如特洛伊木马等电子引诱装置,进一步获取其他重要信息,并实施其他改变或破坏系统功能的操作。“黑客”在网络系统的畅通无阻的出入说明我们的“防火墙”是多么的薄弱,从另一个意义上说,如果没有“黑客”的存在,也就没有电脑防护技术的不断升级和突飞猛进的发展。但是,安全问题一日不解决,电子商务的发展就不容乐观。

  改革开放20年来,我国的信息基础设施、网络的规模以及技术水平、服务水平都实现了质的飞跃,这为电子商务的发展奠定了必要的物质基础。但目前,网络基础设施仍制约我国电子商务的发展。由于我国在网络基础设施建设方面投入不足,网络基础设施的发展与电子商务发展的要求相差很远。从全国范围看,我国在光缆铺设、电脑普及和网络建设方面明显落后,许多边远贫困地区至今没有电话,更谈不上网站的建立。目前我国电话普及率不到15%,家庭电脑拥有率不到1%,而美国这一数字分别为93%和45%,澳大利亚为96%和33%。

  我国电子商务发展的另一大障碍就是没有一个合适的、适应电子商务需求的全国性货物配送体系,这一障碍使很多商家望而却步。由于我国地域辽阔,经济发展的不均衡,单件商品的长途运输或者邮递的成本以及时间上的延迟,足以使消费者对电子商务失去信心。

  三、我国电子商务发展应采取的措施

  1、需进一步更新观念

  对销售者而言,必须改变“皇帝的女儿不愁嫁”、“好酒不怕巷子深”的观点,未来企业获得成功的关键在于能否顺应全球经济一体化的经济环境,这已是一个无法否认的经济趋势。现在许多国际著名商家纷纷涌入国内,市场竞争日趋激烈,国内企业如果不及时更新观念发展电子商务,仍四平八稳地稳坐钓鱼台,那么迟早要被市场淘汰。

  2、培养复合型人才

  网络人才越来越受到重视,各网络公司纷纷采取措施,留住人才,吸引人才。许多公司对网络人才不仅在工资待遇上有优厚的措施,而且给他们更多的发展空间和学习的机会,还向员工赠送公司的股票期权,让员工与公司共同发展。目前,我国的计算机人才比较短缺,特别是企业的计算机人才十分短缺,这与我国快速发展的经济不相称,对我国经济的后续发展不利。我国的企业要想在世界经济中占一席之地,就必须重视计算机普及教育,重视培养熟练掌握计算机网络技术和相关知识的复合型人才。

  3、网上支付的安全性

  在由交易环节和支付结算环节组成的整个交易过程中,支付环节起着决定性的作用,能否交易成功完全由它决定。同时,支付环节是由支付网关、收单行和发卡行的金融专用网络完成的,因此银行能否对电子商务的运作提供支持对于实现真正意义上的电子商务是至关重要的。[4]安全问题又是电子商务实施中的关键技术问题,也是技术难点。客户一般要求的安全业务主要是电子信息内容的完整性和保密性,而且要能准确识别电子信息发送方和接收方的身份等。

  4、应尽快制定和完善相关法律法规

  电子商务的交易过程涉及商户、银行、电信、公证、ISP和消费者,其中任何一个环节出问题都可能引发纠纷。从电子商务的实践来看,在各个环节不断出现的各种纠纷,困扰着电子商务的健康成长。要制定相关的电子支付制度、电子商务规则,对其中引起的纠纷做到有章可循、有法可依,建立完备的法律体系和权威的认证机构,维护整个电子商务的交易秩序,促使更多的人放心在网上购物。

  5、进一步促进企业管理的改革和创新

  运用电子商务改革企业管理已成为当代企业发展的新趋势,电子商务并不仅仅是简单地把企业业务搬到互联网上,更是企业经营管理模式的一场深刻革命。如:企业管理组织结构由于信息传递方式的改变也需建立一种新的商务秩序;须改革以往以贸易单据流转为主体的企业交易流程和交易方式,实现企业交易流程和交易方式的创新;充分考虑客户和企业利润,运用网络互动式营销。

  6、加速基础设施建设

  应加速建设高速宽带互联网,早日实现有线电视网、图像通信网、多媒体通信网的三网合一,使我国电子商务的发展具备良好的网络平台和运行环境,使消费者的上网费用降至最低。

  7、健全电子商务配送体系

  这就要求商务网站一方面在各主要城市建立自己的产品配送和售后服务中心,另一方面同产品厂家的营销网点或商场建立联营,在全国范围内全方位地配送和建立售后服务网点,为消费者消除后顾之忧。我国现有的独家垄断的、效率极低的邮政系统难以适应网络发展的需要。网络发展将促进邮政业务的民营化和产品配送的专业化。一个竞争性的邮寄和配送体系,将成为网络时代的庞大产业。

  收稿日期:2000-05-15

作者介绍:李锋(1970-),男,江苏连云港人,讲师,硕士,主要从事经济学研究。 河海大学 经济学院,江苏 南京 210098 顾永康 云南丽江地委党校,云南 丽江 674100

范文六:跨境电子商务发展现状 投稿:冯棋棌

跨境 子电商务发展状现 胡秋蕾

金凯 

( 1浙 江业工大 学 浙江杭 州 31 0 0 0 0   2浙 理江 工大学科技 与 术学 院 浙艺江 杭 州 31 0 00 0 ) 

所 谓境跨 电子商 务( r C o ssB o—r d e r   l e E c t o r ni   C o c mmer c e ) ,  是指分属不 同国 或地区 界交的主易 ,通过体联互网 平 进行台交易  和支付 结 ,算 并通跨过物流送达境 商 、品 成完交 易的一 种际国 商业 活 。动被其 社会普 认遍是一种 为电以数据交换子和 上交网 易  主为要 内的商业容式模 当。主前流 跨境的 子 电务商式模主要有  B 2

B B us i n ess   t  o Bu s i ne s s ) 、 2 B (CB u s i ne s  st o  Cu t osm e )r和 C 2   CCu st o e m   t or  C us to me r -)- 种  。

从球 全的数 据来看 , 统 强传国如 美国、 洲 欧国在跨境 家电子 商 市场仍 务据占导地位主。数 据显示 , 在20 1 3跨 境电年商易交 中。  美国 站是网最热门 的的地 目,占4 5 %; 其 次为英 国 3 7%, 国中  2  ”6。新 国兴家东欧如 欧地 南区和太亚地 电子区商则务快速是  增 ,长并 将且成为潜最力大的区地。跨 境 电子商正务全球掀起 在热潮 2 1[。   传与 的进 统出口贸发易相对展比 , 境电跨商务子的发展 势头迅 。猛据国中子电商研务 中心究 1(0 0 E . CCN ) 测监据显数 示,   021 2年 , 全球跨境 电子务市商规场模超 过1 万美亿元。 同比增  长 约21 %同,我 年国 全国跨 电境子 务商易交额已超过 2 00 0亿 美  元。 其 中跨 电境商务零子 出售突破口 15 0亿美元 .上年增长超  较过3 %,O远 于高期同我国般一 贸增易水平  长。20 1 年全球跨境3 电 商务子交易额达到 1 05 亿美元 , 0最活 的依 次是跃德国、 美国、  英国 、 国中大和中陆国 香 港, 预计5 年内球跨全 电境商务交易 子 额有望达 3 0 到 70亿美 元 。2 01 3 年 中国跨境 商电市交场易额 为   2. 万亿7元 人民币 , 增 长 8 .28 % 。H 据中国电 子商 务研究 中  心( 1 00 EC. c   发 的(布 2 0 1 4年中度 电国子务商市 场据数监测报 》告  数 显示 , 2 0据 14年 ,中国境 跨电交易规商模为4 . 2 万 亿, 比增同  长 3 3 . %3围 。着随国跨境 电我子务商的速兴起迅, 我国 大小大小 跨的  境电商子

务平 迅台涌速现 , 统计据 , 201 3 底我国年有已过 超50 00   家平 台的业 企。着随这 些跨 电境子商平台务的建搭, 业对跨企 境电 子务的认商知度不断提 高 ,有更会 的中多小企微 、 业统传的外  贸企业 加到入种这型新的外贸营经模式 中来 『句 。  为什 么年近跨 来境商电会展得如此迅发猛呢 ?中以为例国 ,  第 一 中,是 以国劳密集动型产业为 主 导 传,统外贸出 型经 口 。济  相 比传 统的进出 贸易 , 口境 跨电商直 略去 了中间商接 作的 用 , 使 统传贸外模式中 利 多润国外渠道被取的状攫况大改大 观以最  。廉低 的价格交 ,成从而 得获更高的利润 率这是业企意乐到的见。   第 二 早 在,跨 境电商务子展发来 之前 。起国 内子电务商已经 为  打之 了下良 好的础基 2 。0 01年。 中 国子商电市务交场易达 4额. 5万 亿 。其中, B 2 电子商务B交额易到 达 . 38万亿 ,整 体保 持稳 的发定  展势 态。’2 0 10 年。 国我B 2 电子B商务 服务 企业达 92 00家 , 业企  营达到 9 收5 .5 。 相亿去比年同 期, B2 B 企 业收规营有模 显 的明增  长势 。 态20 1 年 。 我 国使用0三第 方子电务平商 的台中 小企业户  规用 模已经突 破1 40 万017 ] 。内国子电务商市 场的不 断发展 , 使 一  分部费者消 对网产购生 依了 赖性. 消 者费要求得越 来越高 。内的  国品产些有 已能不满 消足者需求 费,这促使 了才外 境电商子 务的 发展 。三 第. 我 国府部 政门繁 出台政频策支 持国内境及 外子商  电务发的展 2, 01 3 年月8国院出务《 台进信促消息费大扩内 需的若  干意 》 见和《 实施持支跨境电子 商务零 售 口的通知出 ; 》 021 4 1年  月 布发 关 于跨境《 子电商 务零售出 税收口 策的政知 》 通;等 2 0 14 年  3 ,月务国院总理 克李在强会两政工作报告府 提 中实出施 

励 口政策进 增加,国 内短产缺 品进 口 ,扩 跨境 大电子商试点 :务 2 0 1 4 年 7 2月 日 海9关 署公总布 海《 关署公告 总 021 4第 5 年6  号 (于关境 跨易 贸子电 商务进 境货 物出、 物有品关管监事 宜的  告)公》 ; 2 01 5 年6月 2 0日  务I办公厅院 前 印发 《日 关 于进跨境促 电子商务 健快速发展 康的指导见意》, 就 促跨境进 电发展提 出  了五商面具体方支持措施嗣 。  但相较 国内电子于务商发的 展,境跨电子 商务然仍不是特  别成熟, 就 目 前看 , 来还许有多问 题 亟

需解 决。先最需要首解 决 的是便 物问题流 跨。境电 子务商 主特点要批是量小 , 次多批、 采  周期购短 、单较 订分为 散 在这,种 情下 况, 物主要流采取 国 际邮  递 。在选择 境物跨流是既兼顾要成本 。又 要保证全和安节约 时 间 , 以所务服格和价服务质之量有较大的间盾矛 ,也成这为了  跨 电境 商一个重大中挑的战O 其次 , 付支方式上仍 有制。由限没于 有第 三方 机构 的证 ,订公 单达成的交及易 的成全完凭 方的双信  ,用 所以付支具有较 的风险。大 并且 国上通际用 的结方式主算  为要 用信证, 但是 信 用证的开 立骤繁琐 步, 是 若额金不大 交的 易,  开立信用证可 会造成更能多麻烦 。所 以支付式 方的全 以安及 新 型电 货子币的行发与用迫在使睫眉再。次, 端解决争机制不还够  善。完跨在境电 商务子 中 由,语言 于、 域地、 文化 的不 同, 加 上 国际 市场上信 的不对称息 性, 这成为 达交易成的 巨 大障 碍。 旦一 引起 端争 , 交 易往涉往及 两或国 多 的国易主贸 ,体使用 国哪律法 , 在 国进行哪争调端 解 、申 诉 ,这些都需要 进一 步 商讨 和改的进 。  后最, 通 手关续的 杂复 ,关海 的监管以及 税 收题都是 目问前碍阻 跨 电子境商进务一步发展重的要素因想。要跨 电子商务更境进  地发步 ,展带动 更的经济多 唯有,决上述问解。题 跨境  子电务商的兴 不 起是然偶, 而是必然 .是但在如今 发 展不完 善的情况 下 .界世各 仍国需对面多挑许 战危机 。与这 些挑 战与 危也机像 刃双剑 处,得理 , 就好能够 化更为 多的利 润机与 ,   会如果处得理不好 那么可.能会就导 致损亏至 甚国际易业务 的贸 流 失。   参 文考 献【 11中 电子国务研商] 中究. 2心0 13 年跨 境商电易美国交网 站占 

5 [% E B /OL ]. [ 20 1 3 0 — — 2 9 12 .h t p t:/ /w w w. 1 O eOc c . . n [ 2 ] 鄂 彬 ,立 永稳 黄 国.际 易贸 方 新 :式 境跨 电 商 子 务的最新 研

究m. 东 财经北学大学报, 20 14 2 () : 22 — 3 . 1  【3 中】电子国务商研究 中心 . 02 21年球跨全 境电商市规场模

 超1 亿 万美  ̄f E B /LO L . [ 2 0 ]14 - 07 -1 4] . h t tp : / / ww. w1 0 0 ec. c n .  

f 4 1 中国电 商务子研 究 心中. 2 01 年3 中国跨 电商境场 交市易   额2

.7万 唧B亿/ oL .】 2[0

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5 】 中 国电子商 务 研 中究心. 0 1 2年4中国 跨境 商电交 规 易模

4  .   27 ̄ 4_ r, [EB O/L ]. [ 2o 1 5 0 4—— 0 8]. th t p /:/ w w .w1 0 0 e c C.B . 

6[] 张明 晓,刘畅 .国跨中 电境商子 务的现状 析研分 究【1 1. 商,  0 2 5 1 ( 9 : ) 97— 98   f7 1 中电子商国务 研 究心中 2 . 010 年度 国电中 商子务 市数 场据 测报监告 『z . 1中 国:中国电 商子研务究 中 心 ,20 11 _ 01 8 卜.  【8】 新 报 快. 府政 对 境 跨电商扶 持 策政一 览 E [B/ OL ] . 『 20 1 4 — 0

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上 第 1接2 3 )页利 用。  

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41 委 会员.G B / 3T 48 4 —2 009企业 能量衡平通则 , s ][ 北京 :   中标准国出版 ,社 2 0 09 耗.算通计 , 则京北 :国中 准出标版社 2, 0 8   【 0 1 戚 赘5徽, 王 淑 , 旺刘复光 等,面 能量向优 化产的品结要构  素合设组计 Ⅲ 机械.程工学报, 20 0 8 4, (4 ) 1: 6 1 1-1 6 7.   『6 1 机 械程工册手编 辑 委会 ,员 械 机工程册机手 械制 造 -S艺  及备 设( 卷) 一. 2版京北: 机械 工 业出 社版, 1 9 9 6 .  作简 者:介 张琼洁 1 9(8 年 18 1月 ),女, 汉族, 河 洛 南人阳 ,  单 :位 州郑路职业技 术铁院学 :专业 :控理制论 与制控工程 , 研 究 方 

: 向主要事从列车行运节优 能化制控析分与究研  

范文七:镇电子商务发展现状及对策 投稿:覃晓晔

镇电子商务发展现状及对策

一、基本概况

我镇电子商务主要分布在个人,主要是借助淘宝平台,没有自建平台。店家主要从是服装、日用品等买卖,从事其它行业的少。

通过对全镇的主要企业进行调查发现:电子商务在中 小企业的发展中处于不被重的阶段。我镇企业尚无1家开展电子商务。大多数企业特别是中小企业面对电于商务尚在持观望态度, 还没有从传统的经营观念向现代化观念转变。

二、存在的问题及原因

(一)对电子商务缺乏认识 。我镇网民人数少,网民文化水平相对较低,主要是初中及以下学历的学生网民。对信息技术和电子商务缺乏基本的了解,使我镇电子商务难以得到应用推广。

(二)电子商务应用人才缺乏。辖区群众文化素质较低,对新技术、新信息反应迟钝,对电子商务没有足够的信心。大多数企业特别是中小企业面对电于商 务尚在持观望态度, 还没有从传统的经营观念向现代化观念转变。 一些乡镇企业缺乏专业的电子商务技术人才, 部分企业拥有计算机主

要应用于文字处理和财务管理,信息加工和处理手段落后,而懂得电子商务技术的人才很少愿意到我镇服务,使我镇电子商务应用人才严重缺乏。

(三)电子商务基础设施薄弱。完备、高效的通信设施是电子商务迅速发展的前提,我镇网络通信设施的现状及在网络技术、网络信息内容、资费水平、通讯速度、安全和保障条件等方面都难以适应电子商务高速发展的要求。

(四)物流网络覆盖率不够。顺丰、申通等主要的快递企业的营业网点只覆盖到镇区,且物流速度和服务跟不上,造成了我镇电子物流配送难的问题。

三、发展思路及对策

(一)加强我镇信息基础设施建设。加强基础设施的建设,主要是加快我镇网络基础设施建设;另一方面,大力建设村级电子商务服务点和镇电子商务服务站。计划在2016年前我镇建成1个标准化电子商务服务站和2个社区和4个村分别建成标准化的服务点。

(二)大力培养我镇电子商务人才。邀请专业人士对农民进行电子商务技术培训,让他们掌握电子商务的专业知识,并带领村民学习电子商务知识,开展电子商务活动。其次,

和企业建立联系,在我镇开展电子商务相关讲座,将产品与电子商务相结合,努力培育几家汽摩产业电子商务企业。

(三)从政策上支持我镇电子商务的发展。一是应该加大对我镇网络的资金和技术支持,使网络系统有效的升级,引进好的硬软件设备,提高网络的安全性。二是应加大对镇村道路设施的建设的投资力度,保证物流的有效到达。

范文八:B2C电子商务发展现状与分析 投稿:龙癋癌

摘要:虽然B2C电子商务仍然存在许多问题,但是经过我们的共同努力B2C电子商务一定会逐渐走向成熟,给消费者和商家带来双赢,给国家经济的发展带来深远影响。

  关键词:B2C电子商务 现状 问题 对策

  电子商务作为以因特网为基础的新的商业模式,发现越来越快,B2C已经成为了人们生活中。不可缺少的一部分,并且不断发展壮大,同时也带来了许多问题。本文通过对B2C电子商务状况的分析,发现问题,并对这些问题的解决提出一些切实可行的方法和措施。

  一、B2C电子商务的现状

  (一)概述

  B2C(business to custom)电子商务,是指在网上将资金流、信息流、商流、部分物流连接起来,进行全部的贸易活动。消费者借助网上交易平台直接参与经济活动的形式,提高交易效率,节省了消费者和企业双方的时间和空间,消费者不用出门就可以选购到自己想要的东西。目前,因特网上遍布了各类的B2C电子商务,包括服装、书籍、汽车、食物等各种消费品和服务。

  (二)现状

  我国电子商务虽然较于国际发展比较晚,但是发展速度迅猛。下面从两个方面来分析电子商务的现状:

  1、消费者选择商品的类型

  消费者购买商品会对商品进行考察,主要是依据商家对商品的描述、买家对商品的评论、商品的销量、卖家的信誉度、卖家的服务态度等来考虑是否购买此商品。最初网上商品主要是以家庭用品、图书等为主,而现在只要符合消费者的购买要求,都会有消费者愿意买单。网购虽然方便,但是在商品的体验只能来自视觉、听觉等,有一定的局限性,所以在一定程度上,有一定规格和标准的商品会得到消费者的青睐。

  2、B2C电子商务的主要经营模式

  无形产品和劳务的电子商务模式这种模式的电子商务主要包括广告支持模式、付费浏览模式、网上订阅模式、网上赠与模式。广告模式是目前最成功的模式之一,该企业网页时候能吸引大量广告是该模式能否成功的关键;付费浏览模式可以让消费者根据自己的需要有选择的购买;网上订阅模式主要被商业在线机构来销售有限电视节目、报刊杂志等;网上赠与模式是一种非传统的商业运作模式,通过让消费者使用该产品,使消费者另外一个相关的软件或者下载一新版本软件。

  实物商品的电子商务模式这种商品交易目前在互联网上仍不十分普及,但是还是取得了一定的进步,成交额有所增加。

  综合模式这种模式是多说企业在采用的一种商业模式。

  二、B2C电子商务存在的问题

  (一)网购消费者对商品的体验感不强

  消费者喜欢去实体店购买商品,主要是因为能够接触到商品,可以通过自己的感官去体验商品,店家也会通过各种方式去展示他们的商品,可以塑造商品的个性,可以激发消费者的购买欲望。若在网上购物,消费者只能空凭想象去感受商品的质量和效果,购买后如果和自己的期望有差别又要花费一定是时间和金钱去退换货。

  (二)消费者缺乏对电子商务的信任感

  如今B2C电子商务发展迅速,网购的人也在不断增加,但是相对于去实体店购买商品的消费者显得很少,出现这种状况很大的一个原因就是消费者对网上商店的信任度不够。网上的商家越来越多,一部分商家夸大产品质量、夸张商品用途、提供虚假商品信息等,在一定程度上影响了消费者对网上购物的热情,造成了对商家的信任度降低。而且网上支付手段存在安全风险,没有安全可靠的支付方式,也严重制约了电子商务的发展。

  (三)B2C电子商务缺少个性化的服务

  一家好的商店,如果想要留住消费者的心,除了保证商品质量,加一些个性化服务更会锦上添花,而这恰恰是B2C电子商务所缺少的。这就引发消费者越来越看重商品的价格,造成商家之间打价格战,而这种价格战并不能长久。

  (四)B2C电子商务受到物流体系的制约

  对于商家来说,物流配送是必须解决的一个问题,因为它制约了B2C电子商务的发展。在中国,中国邮政有较好的配送模式,能够到达很多偏僻的地方,但是配送速度比较慢,价格高,服务态度一般。第三方物流企业规模都不够大,效率不高,而且服务态度比较低端,有些商家忍受不了第三方物流企业的低效,存在商品丢失风险等,决定自己经营物流配送公司。

  三、解决B2C电子商务问题的对策

  (一)企业慎重选择配送模式,积极发展第三方物流企业

  电子商务的发展给物流行业提出了更高的要求,物流是电子商务的重要组成部分,并且是B2C电子商务发展的必要条件,商家选择适合自己的物流配送模式,能够有效降低成本,提高服务水平。就目前电子商务的发展状况来看,而三方物流企业并不适合所有的商家,商家要根据自身情况选择适合自己的配送模式。

  (二)改善电子商务的安全性

  由于电子商务的虚拟性,为电子商务交易的不诚信创造了条件,如今想要开一家网店只要注册就可以成为店主,这就促成了一些为了谋取不正当利益而开网店的商家。因此政府应该采取措施,加大惩罚力度,遏制这种状况的发生。其次,网上支付应该采取第三方支付平台的方式,等待双方交割完成后再确认收货,也要鼓励商家支持货到付款,提高消费者对商家的信任度。

  (三)打造个性化服务

  电子商务与实体店相比有许多优势,但是也有不足,例如实体店的购物氛围、商品体验感,通过对比取长补短,不能仅仅打价格战去吸引顾客,对顾客的个性化信息多一些了解,并且多一些创新,多一些个性化的服务。

  B2B电子商务是电子商务的重要组成部分,和一些发达国家相比虽然有些稚嫩,但是在中国的发展取得了突破性的进展,对市场的变化反应迅速、高效率、低成本,突破了传统方式的时空界限,为消费者提供了很多的选择,虽然B2C电子商务仍然存在许多问题,但是经过我们的共同努力B2C电子商务一定会逐渐走向成熟,给消费者和商家带来双赢,给国家经济的发展带来深远影响。

范文九:农村电子商务的发展现状 投稿:段抿拀

农村电子商务

发展现状

引言

目前,从对中国互联网认识和使用的群体来看,绝大部分都集中于受过高等教育的人口,虽然其中会有分布于农业行业的部分,但从总体看来,所占比率很低。而且,就真正农业用户而言,受 到客观条件的限制,用户的真实需求被大大地打了一个折扣。正是这种外部环境的局限,使得众多的IT精英们面对农业这个中国最大的产业只能望而却步,尤其是互联网的应用,不论是从建立商业模式的角度,还是考虑操作规程的实施而言,似乎都要比其它的产业的推广应用难得多。

农村电子商务的基本概述

农村电子商务是通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源,拓展农村信息服务业务、服务领域,使之兼而成为遍布乡、镇、村的三农信息服务站。作为农村电子商务平台的实体终端直接扎根于农村服务于三农,真正使三农服务落地,使农民成为平台的最大受益者。农村电子商务平台配合密集的乡村连锁网点,以数字化、信息化的手段、通过集约化管理、市场化运作、成体系的跨区域跨行业联合,构筑紧凑而有序的商业联合体,降低农村商业成本、扩大农村商业领域、使农民成为平台的最大获利者,使商家获得新的利润增长。

一、农村电子商务服务 农村电子商务服务包含网上农贸市场、数字农家乐、特色旅游、特色经济和招商引资等内容。

范文十:中国电子商务发展现状 投稿:毛遻遼

中国电子商务发展现状

截止到2000年,我国电子商务网站数量已达1100家,其中网上零售商600余家,拍卖类网站100家左右,远程教育网站180家,远程医疗网站20家。网上中文站点1.5万个。ISP300余家,ICP1000余家。

1999年,我国电子商务交易额为人民币1.8亿元,其中B2C交易额为1.44亿元,均比1998年增长一倍以上(支付手段主要是在线支付和货到付款)。2000年电子商务交易额达到人民币4亿元,增长势头强劲。

从行业应用看,证券公司、金融结算机构、民航订票中心、信用卡发放等领域已成功进入电子商务领域,并进行了大量可靠的交易,这些已构成电子商务发展的基础,同时也为进一步发展积累了丰富的经验。

就整体而言,经权威机构调查,我国信息产业总规模已超过14000亿元人民币,电信业务年均增长率为33%,信息产品制造业年均增长率已大于30%。中国电子商务正由起步迈入繁荣阶段。

电子商务的类别及举例 电子商务模式可以分为以下四种类型:

1.企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer,即B2C)。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现,网上销售迅速地发展起来。B2C (Business To Customer)是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动

2.企业与企业之间的电子商务(Business to Business,即B2B)。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式,企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从定购到结算的全部交易行为。B2B是企业对企业进行网上交易 B2B指的Business to Business,即商家(泛指企业)对商家的电子商务

3.消费者与消费者之间的电子商务(Consumer to Consumer 即C2C)。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。C2C的意思就是消费者(consumer)与消费者(consumer)之间的电子商务。打个比方,比如一个消费者的有一台旧电脑,通过网上拍卖,把它卖给另外一个消费者,这种交易类型就称为c2c电子商务。

4.C2B是电子商务模式的一种,即消费者对企业(customer to business)。最先由美国流行起来的消费者对企业(C2B)模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心,是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式.

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