双十一促销方案_范文大全

双十一促销方案

【范文精选】双十一促销方案

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【专家解析】双十一促销方案

【优秀范文】双十一促销方案

范文一:双十一促销方案 投稿:孙蓛蓜

XXXX双十一

促销活动方案

活动主题:低价风暴 全民疯抢(亲,你买了吗?) 活动时间:2013年11月9日—2013年11月11日 活动内容:

活动一 全场5折 终极狂欢(2013年11月11日) 2013年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!

(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。) 活动二 购物有礼 幸运随行(2013年11月9日-11月11日)

凡活动期间在XXXX购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。

一等奖 1名 品牌智能手机一台 价值1111元 二等奖2名 XX超市购物卡一张 价值111元 三等奖6名 真空保温杯一个 价值60元 四等奖20名 心相印卷纸一提 价值 30 元 参与奖2000名 精美礼品一份 价值2元

(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。) 活动三 一个人的节日 双倍的甜蜜(2013年11月11日)

购物满11元+1元 赠2个棒棒糖(2元/ 个 ,200份) 购物满111元+11元 赠2盒巧克力(25元/盒,40份) (甜蜜有限,礼品送完为止。)

活动费用预计:

1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,

总计9000元。

2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。

3、海报及广告宣传费用5000元。

此次活动预计总体费用15500元。

(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)

活动宣传:

1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。

2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。

3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。

4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。

范文二:双十二促销方案 投稿:孟壴壵

美容院双12促销活动执行方案

活动主题:

要爱就勇敢说出来

——双12美容院打折狂欢节

活动时间:

2015年12月12日

活动目的:

1、继“双11”后,美容院希望通过“双12”能够创造更多的消费,提高营业额。

2、更大程度拉近顾客对美容院的信任,来促进双方之间的感情交流。

3、巩固老顾客,拓展新客源。

4、提升美容院的服务、产品、员工的形象。

活动主要内容:

活动一:要爱要爱,请大声说出来!

1212寓意要爱要爱,因此有些人把它称为“要爱要爱日”。要爱就勇敢大声说出来吧,如果你不想让对方知道是谁,不妨通过美容院“红娘”来帮你搭线吧。

美容院在“双12”为广大单身女性推出“红娘”活动,为你大胆向心仪的那个他表白。活动规则:只要在“双12”活动当天在美容院消费满212元的顾客,就可以获得美容院红娘为心仪的他准备的一份惊喜礼物,此外获得对方同意还可以一起享受免费甜蜜的晚餐哦。名额有限,只限活动前十名顾客。

活动二:美容卡充500元,送500元!

“双11”我们享受到淘宝支付宝充100,送100的优惠,不妨在双12活动中,美容院可以为顾客推出“美容卡充500,送500”的更大惊喜。这种促销不仅可以刺激顾客消费,还能进一步扩充美容卡的使用率。

想要在12月12日获得美容卡充500送500的好福利,不妨早点来美容院。因为这个活动有规定名额是前12名进店的顾客,先到先得,记住每位顾客都只有一次返现金机会,多充了也是只有一次机会的。

活动三:和微信一起享受福利吧!

亲,你有没在玩微信啊,如果答案是没有的话,相信你已经脱离了这个时代了,也享受不到我们的一些微信福利哦。只要你关注我们的官方微信并推荐给3位好友,就能得到一份礼物。在这个特殊的“双12”,美容院也不妨制定一个关注推荐有奖的促销信息,来增加人气和知名度。

美容院制定的双12促销内容,一定要符合顾客的需求,赠送礼品也要有吸引力,要不然没人会转发的。

以上就是我们建议美容院“双12”的促销活动方案,希望各位美容院经营者能从这篇文章中找出自己想要的那个盈利点,最后祝愿大家能在12月12日收获良好的业绩。

延伸阅读:

如何做好一个尽善尽美的促销活动策划方案,我们大致归纳了七个部分。

一、促销活动的目的

现在市场情况如何?开展这次活动得目得是什么?我们是处理积压库存?是提高销售数量?是打击竞争对手或者降低竞争对手对我们的压力?是因为公司又有某种新品上市?还是为了进一步提升品牌认知度?只有目的明确,才能使活动进行的紧凑更有预期效果。

二、确定促销活动对象

此次促销活动的目标客户群体,我们针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在什么范围内或者什么地域内?哪些人是促销的主要客户?哪些人是促销的次要客户?这些选择都会与我们最后活动的效果有直接关系,影响到我们最后的销量。

三、促销活动的方法

在这一部分,主要是解决两个问题:

1、确定活动方法

2、包装活动

降价?打折?礼券?赠品?抽奖?演示促销?服务促销?消费信用?还是其它的某种促销工具?选择什么样的促销方法,要考虑到促销活动的目的、行业内竞争的形势和行业内环境以及促销的预算费用并如何去分配各种资源。

在确定了方法之后要尽可能做的生活化艺术化,淡化促销的商业性,使活动更贴近消费者,更能去打动消费者。比如一些商业汇演,借一些慈善行动来实现我们的促销目的。这一部分是整个促销活动策划方案的核心部分,应该要新要准要狠,使活动具有感染力与震撼力。

四、确定活动的方式

这一部分主要是研究确定活动开展的具体方式。这时我们要考虑上各种社会关系以及方方面面。

1、确定伙伴:拉上政府做力量后盾,还是携手一些知名媒体造势,是厂家独自进行,还是和下面的代理商经销商联手?或是与业内其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,这样有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源,降低成本以及风险。

2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激消费者的购买欲望。刺激程度越大,促进销售的反应也越大。因此必须要根据促销实践进行汇总分析和总结,并结合当前的客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

五、活动时间和地点

促销活动的时间和地点选择得好会增大效果,如果选择的不好就会费力不讨好。在时间的选择上尽量能让更多的消费者有空闲来参与,在地点上也要让消费者方便到达或者更加显眼,而且要事前与政府的某些相关部门沟通好,比如说安保、城管、工商等部门。不仅发动促销的时间和地点重要,持续多少时间效果会最好也要深入分析。持续时间太短会导致在这一时间内很多消费者无法实现购买或者重复购买,很多应获得的利益不能实现,促销效果还没有完全热起来。持续时间过长,又会引起费用过高,并降低顾客心目中的身价,降低了品牌度。

六、广告配合方式

想做一个成功的促销活动,就需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作与哪家媒介组织合作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

七、促销活动的前期准备

前期准备分三块:

1、人员安排

2、物资准备

3、试验促销活动策划方案

在人员安排方面要尽量做到“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无浪费人力资源的情况。具体谁来负责与政府、媒体的沟通?谁来负责文案策划及写作?谁来负责现场管理协调各方面关系?谁负责相关礼品发放?谁负责顾客满意度调查以及问题投诉?要各个环节都考虑清楚,不要临阵出麻烦,顾此失彼。

在物资准备方面,要事无巨细没有遗漏,大到车辆场地布置,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后一一清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。

尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。可以在促销活动中询问消费者,填调查表等方法。

范文三:双十二促销方案 投稿:孟乨乩

双十二促销方案

促销产品:

目标受众:女士、18岁以上、有一定的经济基础 促销目标:1、提升销量

2、提升品牌认知度及美誉度

促销平台:淘宝、微信、微博

促销方案:

淘宝:1、全部免邮

2、领取优惠劵、红包

3、买二送一

4、买够180元打八折

5、一元秒杀

6、限时抢购

7、团购优惠

微信:1、转发十条购买时降价30元

3、集够30个赞送套价值50元的护肤品

4、朋友圈,晒产品截图,赢奖品

微博:1、节假日促销,对最先转发者进行奖励 2、有奖征集,征集某一问题解决方法,通过获得奖品吸引参与

3、有奖问卷,答卷者,可以参与抽奖

效果预估:

淘宝:提高产品销售量、增加淘宝的收藏量

微信:提升品牌认知度及美誉度

微博:提升品牌认知度、增加粉丝数量

范文四:addiction双十一促销方案 投稿:程箝箞

Addiction双十一促销活动方案

1.活动主题

主人,你今天着迷(addiction)了吗

2.活动时间

2016年11月11日0时—11月11日24时

3.活动内容

活动一

全场9折 终极抢购(2016年11月11日)

2013年11日11日0时起,addiction官网和app的狗粮9折销售,低价风暴,健康每一位狗狗和主人们! 活动二

购物有礼 幸运随行(2016年11月11日0时-11月11日24时)

凡活动期间在addiction购物的顾客,均可参加抽奖活动。

一等奖 1名 WDJ超六星 ADDICTION蓝海三文鱼全犬期

狗粮(25磅,830元/包)一年的需求量(12包)

二等奖2名 addiction官网和app代金卷一张 价值1000元(消费满1000元可用)

三等奖3名 华润万家代金卷一张 价值200元 参与奖100名 宠物玩具磨牙发声毛绒 价值15元 (注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现,和购买的狗粮一起配送到顾客手中,一等奖则从购买日起,日后每个月都配送一包,为期12期。)

活动费用预计

1、活动二奖品成本一等奖:830*12=2960元,二等奖:1000*2=2000元,三等奖:200*3=600元,参与奖:100*15=1500元,总计7060元。

2、海报及广告宣传,百度推广费用20000元。

此次活动预计总体费用27060元。

活动宣传

1、广告投放,采用海报提前3-5天投放于北上广各大宠物商店。

2、在各个宠物论坛投放弹窗广告

范文五:2015双十一促销方案 投稿:苏翧翨

圣达地板双十一促销活动方案

一、促销活动时间:11月1号—15号,地点:**路**号圣达地板专卖店, 二、促销活动标语(口号):十一在望,惠“达”到家。

三、活动销售目标:5—10单,约5万元左右。

四、促销策划核心:通过双十一这个全国人们欢购的时间、通过特价、导购员正确导购的配合下,激起潜在客户购买欲望,达到实现销售的目的。

五、活动的安排

1、悬挂彩幅2条,在门店上方的墙上(从阳台扔下条幅即可),在门面门口的路上悬挂(需要气球)或竖旗。“圣达木地板,木地板专家”、“圣达地板国家免检产品”、“质量通天下,圣达地板中国十大名牌”等(自己随便想,要有气势)。

2、人员散发宣传页,业务人员(谁空闲谁去)在县城所有家居建材市场流动,见客户摸样的人就发宣传品,声称到店询问价格的买不买都有奖品(届时可发一个打火机之类的小礼品)、特价活动大酬宾等等。

3、店面活动:

A 进店即送精美台历一本(2016年台历,到运达批发上20本)

B特价酬宾两款88元、99元(价格你们自己定,但要有吸引力,可选库存大的两款)。

C凡是购买超过60(自己定,面积别太大)平米以上的,赠送100元的来回车费(不管客户做不做车)。

D交全款的,一律打8折优惠(除特价货物)。

E店面经理签单优惠五百再返利5%的现金。(这一条纯属赠送,但是要让客户觉得占便宜,不要一开始就经理签,可告诉客户这部分费用总公司承担,但是名额只有3个,给你签了别告诉别人,制造神敏感,)

以上文字写在临门右手的POP招贴板上,供到店顾客观看。这个一定要有。不要贴在门口防止竞争对手刻意模仿。

4、展板宣示。展板规格2000*800(㎜),位置自己定,内容是盛大地板的荣誉和技术(网上下载随便编)供人参观图,

5、导购最好统一服装、加戴胸牌。(办不到算了,但是一定要得体)店内放音乐,导购员记下潜在客户的信息。

六,注意事项:此项促销活动的所围绕的核心是让更多的潜在客户到店面选择、询问,进而通过导购员锁定客户。应此,条幅也好、店面内的招贴、展板也好主要起到的是吸引“注意到”和“来看”的目的,起到的是延长客户的注意力尽可能多的投放时间在我们的产品上,起到的是辅助作用,业务人员的邀请“到店看看”与“许诺有赠”则起到是否购买的前提作用。最后是导购员的介绍,将实惠的“实处”讲出来,这是直接决定购买的关键。

七、礼外之礼大“惠”送:这个是意外之惊喜,以上优惠全部享受之外还可享受意外之礼。(这个做后说,在以上活动全部享受完以后还可以享受这个优惠大礼,给顾客一种好礼不断的感觉,也可以区分其与他竞争对手活动的不同之处,比对手多一招)

定单30平方以上,送价值168元精美地板拖把一套或者地垫一个;

定单50平方以上,送价值218元圣达地板幸运大礼包一个(内容自己编); 定单80平方以上,送价值368元美的智能电饭煲一个;(这个可以送,吸引力很大的,可以先买一个特价的样品摆在店内)

八、特别叮嘱:自古兵贵神速,以上活动只是大框架,具体要那条不要那条得你们自己商定,选自己最擅长节约的方式,一旦确定,马上行动,定一个计划表,必须按时完成各项准备活动,记住,你的竞争对手永远在不远处注视着你!加油!预祝好生意!

范文六:双十一手机促销活动方案 投稿:蒋昝昞

活动背景:双11临近,而今这已经变成了一个全民消费的节日,无论线上线下,商家都会想尽一切办法,通过各种促销活动,争取能有一个爆发式的销量增长,策划出有创意而又能执行的促销活动方案,则尤为重要。

活动目的:双11到来之际,针对各电商大势炒作之际,香港路信准备借势造势,策划双11重大营销活动,针对双11这天卖场内的所有手机进行低价促销活动,以吸引顾客形成气势、促成销售。重点体现实体店也可以享受网购价,更安全、便捷、实惠、售后更有保障)

一、 活动主题:购机狂欢节——中国电信*聚划算

双11疯狂购全场2折起——实体店也可以享受网购价

(安全、便捷、实惠、售后更有保障)

二、活动时间:2015年11月9日-11日

三、活动专柜:

四、活动预热:

1、 群发短信、微信、QQ群:

双11来了,大兴路电信营业厅——联想专柜,香港路综合营业厅(香港路怡信数码城正对面),全场疯狂机低至2折,实体店也可以享受网购价,你还在等什么?安全、便捷、实惠、售后更有保障,赶快来抢购吧!活动时间仅限11月9日——11月11日。

2、DM单页宣传:计划10000份(单页)

发放地点:大兴路、中华路、丁字口、香港路、万里路、澳门路

(临促10人,6人*5天*50元/天=1500元)

门店拦截:一句话营销:

手机5折了,仅限双11,赶快抢购吧!

发放时间:11月7日—11月11日

3、宣传车(由电信公司支持)

宣传时间:11月8日—11月11日

五、活动内容:

1、光棍不光 惊喜满框

(1)“一”见倾心:活动期间所有进联想专柜用户试机均有好礼相送

(2)“一”如既往:凡在柜内办业务、交话费的用户,免费赠送“幸运刮刮卡”一张;(礼品为牙膏、抽纸、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)

(3)“一”诺千金:凡在柜内购机的用户(不限金额),均可 参加;扎“幸福金球“一次(礼品:充值卡、米,油,充电宝,牛奶,不锈钢锅)

(4)“一”面之缘:活动期间,每日第11位购机客户将享受特惠配件礼包

2、单身无罪 低价万岁

双11疯狂购全场2折起

A、双11精选配件特惠全场2折起

B、“双十一老年专场——特惠5折”

中维恒泰H520原价298元 5折价149元

中维恒泰H530原价398元 5折价199元

百合C6 原价358元 5折价179元

C、(9号)“双十一三星专场——品牌直降”

三星W789 原价6999元 优惠价5999元

三星S4 原价5699元 优惠价4888元

三星I869 原价2588元 优惠价2288元

三星I879 原价2790元 优惠价2190元

D、(10号)“双十一华为\HTC专场——品牌直降”

华为A199 原价1999元 优惠价1590元

华为8813D 原价1590元 优惠价1111元

HTC802D 原价4980元 优惠价4380元

HTC528D 原价2199元 优惠价1699元

E、(11号)“双十一全场特惠“

中兴N980 原价1590元 优惠价1111元

中兴N986 原价1790元 优惠价1290元

中兴N880G 原价1090元 优惠价800元

酷派9150 原价2090元 优惠价1690元

酷派5890 原价1090元 优惠价800元

酷派5876 原价990元 优惠价800元

联想820E 原价1390元 优惠价1111元

联想A375E 原价699元 优惠价499元

海信EG958 原价1090元 优惠价800元

F、充电宝9元抢 (每日限量10个)

双11精选品牌特惠

双11新款热销机型底价促销

说明:年末最后让利,双11疯狂购全场2折起,周末重点以品牌吸引用户,重磅推出三星、HTC、华为系列品牌机进行让利促销,双11则以全场优惠为主吸引用户,时间重点把控在下午的4点至6点进行最后的让利促销。争取借双11的打折嘘头形成一定的气势和带来可喜的销量。

六、外围炒作

1、活动现场免费“手机加香消毒”服务;

2、礼品区:通过礼品堆头陈列,激起客户购买欲

3、广告制作

地贴、舞台背景、横幅、X展架、气球拱门

4、路演

(1)活动主持 1名

(2)学生舞蹈 4人

1. 最炫名族风 2.遗失的心跳 3.love love love 4.So Crazy

(3)三星宝贝迷你秀 4人 :欢乐颂

(4)员工歌曲

1. 爱死了昨天 2.潇洒小姐 3. 火

(5)员工卡通舞蹈 6人(由销售组负责执行)

七、费用预算

范文七:2015年商场双十一促销方案 投稿:韩緤緥

双11临近,而今这已经变成了一个全民消费的节日,无论线上线下,商家都会想尽一切办法,通过各种促销活动,争取能有一个爆发式的销量增长,策划出有创意而又能执行的促销活动方案,则尤为重要。

活动主题:低价风暴 全民疯抢(亲,你买了吗?)

活动时间:2014年11月9日—2014年11月11日

活动内容:

活动一 全场5折 终极狂欢(2014年11月11日)

2014年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!

(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)

活动二 购物有礼 幸运随行(2014年11月9日-11月11日)

凡活动期间在XXXX购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。

一等奖 1名 品牌智能手机一台 价值1111元

二等奖2名 XX超市购物卡一张 价值111元

三等奖6名 真空保温杯一个 价值60元

四等奖20名 心相印卷纸一提 价值 30 元

参与奖2000名 精美礼品一份 价值2元

(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)

活动三 一个人的节日 双倍的甜蜜(2013年11月11日)

购物满11元+1元 赠2个棒棒糖(2元/ 个 ,200份)

购物满111元+11元 赠2盒巧克力(25元/盒,40份)

(甜蜜有限,礼品送完为止。)

活动费用预计:

1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。

2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。

3、海报及广告宣传费用5000元。

此次活动预计总体费用15500元。

(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)

活动宣传:

1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。

2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。

3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。

4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。

范文八:服装行业“双十一”促销方案 投稿:贾攈攉

方案一:

一、活动主题

双11·脱单季---告别单身小时代

二、活动时间

2015年10月25日—11月13日

三、活动内容

1、2015年新品会员享8.8折优惠;

2、部分产品7折起;

3、满额换购,聚划算

一次性消费满1000元,加11元即可换购价值200元以内的商品;

一次性消费满2000元,加11元即可换购价值400元以内的商品;

一次性消费满3000元,加11元即可换购价值600元以内的商品;

一次性消费满4000元,加11元即可换购价值800元以内的商品;

以此类推。。。。。。

本次活动最终解释权归努xx男装直营店所有 。

方案二:

1、优惠券

采用优惠券促销的目的包括了销售促进的三大目标,与现金折扣不同的是这种方式能更多地吸引没有计划购买服装的消费者找到确定活动的终端进行消费。

方案一:在目标消费群集中的地方进行每个单位有限额度的有限时间的优惠券派发,并进行新产品说明,争取新顾客。

方案二:大型百货商场门前的产品小单页发放与优惠券活动结合,虽有短期实际销售效果,不过会对品牌造成伤害。一般不建议使用此种方式,除非竞争导向趋向于激烈的价格竞争。

方案三:可与产品品味相衬的地区性购物杂志联系,认可该杂志所做的优惠券,并进行产品销售。

2、现金折扣

对于服装行业而言,打折是促进活动运用最多的手段,现金折扣在实际运用中更多的是购买前让消费者知道产品所能产生的折扣。在购买后提供折扣更能吸引消费者,加强消费者对品牌的亲近感。

方案一:在终端公示并直接在购买时体现现金折扣,例店庆七折特价。

方案二:不在终端公示而在消费者产生购买意向后给予意外的现金折扣。

方案三:将产品分为形象款,主销款,促销款三种类型。只对促销款开辟专区进行现金折扣活动,避免大范围损害品牌形象。

3、赠品

赠品是除现金折扣外应用最多的一种促销方式,活动形式多种多样极富变化性。现在众多品牌运用的普通买赠手段越来越难引起消费者的关注。不过,在赠品促进这一环节,需要注意的是赠品的选择,好的赠品可以让消费者因为赠品而感到物超所值。

方案一:在某些确定的特价品种中,进行买一套即送任选另一套的特价活动。

方案二:进行买即赠的活动。发放的赠品与服饰相关的产品为宜。如帽子、围巾等。

4、特价包装

这种促销方案的目的是为了增强产品价格及形象竞争优势,主要包括减价包和组合包两种形式。

方案一:季节组合包。事先组合好同类型不同季节的产品组合或顾客现场搭配。例春季,凡购春季+冬季各一款,组成季节组合包装,即获赠礼。

方案二:普通的特价组合包。两件八折,三件七折等这种折扣累计方式。

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范文九:手机卖场双十一促销方案 投稿:余喳喴

大兴路天翼卖场“双十一”促销活动方案

活动目的:双11到来之际,针对各电商大势炒作之际,香港路信准

备借势造势,策划双11重大营销活动,针对双11这天卖场内的所有手机进行低价促销活动,以吸引顾客形成气势、促成销售。重点体现实体店也可以享受网购价,更安全、便捷、实惠、售后更有保障)

一、 活动主题:购机狂欢节——中国电信*聚划算 双11疯狂购全场2折起——实体店也可以享受网购价

(安全、便捷、实惠、售后更有保障)

三、活动时间:2013年11月9日-11日 四、活动专柜:大兴路天翼卖场——联想专柜

香港路综合营业厅(香港路怡信数码城正对面) 五、活动预热:

1、 群发短信、微信、QQ群:

双11来了,大兴路电信营业厅——联想专柜,香港路综合营业厅(香港路怡信数码城正对面),全场疯狂机低至2折,实体店也可以享受网购价,你还在等什么?安全、便捷、实惠、售后更有保障,赶快来抢购吧!活动时间仅限11月9日——11月11日。

2、DM单页宣传:计划10000份(单页)

发放地点:大兴路、中华路、丁字口、香港路、万里路、澳门路 (临促10人,6人*5天*50元/天=1500元) 门店拦截:一句话营销:

手机5折了,仅限双11,赶快抢购吧! 发放时间:11月7日—11月11日 3、宣传车(由电信公司支持) 宣传时间:11月8日—11月11日

六、活动内容:

1、光棍不光 惊喜满框

(1)“一”见倾心:活动期间所有进联想专柜用户试机均有好礼相送 (2)“一”如既往:凡在柜内办业务、交话费的用户,免费赠送“幸运刮刮卡”一张;(礼品为牙膏、抽纸、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等) (3)“一”诺千金:凡在柜内购机的用户(不限金额),均可 参加;扎“幸福金球“一次(礼品:充值卡、米,油,充电宝,牛奶,不锈钢锅) (4)“一”面之缘:活动期间,每日第11位购机客户将享受特惠配件礼包

2、单身无罪 低价万岁 双11疯狂购全场2折起

A、双11精选配件特惠全场2折起 B、“双十一老年专场——特惠5折” 中维恒泰H520原价298元 5折价149元 中维恒泰H530原价398元 5折价199元 百合C6 原价358元 5折价179元 C、(9号)“双十一三星专场——品牌直降”

三星W789 原价6999元 优惠价5999元 三星S4 原价5699元 优惠价4888元 三星I869 原价2588元 优惠价2288元 三星I879 原价2790元 优惠价2190元 D、(10号)“双十一华为\HTC专场——品牌直降” 华为A199 原价1999元 优惠价1590元 华为8813D 原价1590元 优惠价1111元 HTC802D 原价4980元 优惠价4380元 HTC528D 原价2199元 优惠价1699元 E、(11号)“双十一全场特惠“

中兴N980 原价1590元 优惠价1111元 中兴N986 原价1790元 优惠价1290元 中兴N880G 原价1090元 优惠价800元 酷派9150 原价2090元 优惠价1690元 酷派5890 原价1090元 优惠价800元 酷派5876 原价990元 优惠价800元 联想820E 原价1390元 优惠价1111元 联想A375E 原价699元 优惠价499元 海信EG958 原价1090元 优惠价800元

F、充电宝9元抢 (每日限量10个) 双11精选品牌特惠

双11新款热销机型底价促销

说明:年末最后让利,双11疯狂购全场2折起,周末重点以品牌吸引用户,重磅推出三星、HTC、华为系列品牌机进行让利促销,双11则以全场优惠为主吸引用户,时间重点把控在下午的4点至6点进行最后的让利促销。争取借双11的打折嘘头形成一定的气势和带来可喜的销量。

七、外围炒作

1、活动现场免费“手机加香消毒”服务; 2、礼品区:通过礼品堆头陈列,激起客户购买欲 3、广告制作

地贴、舞台背景、横幅、X展架、气球拱门 4、路演

(1)活动主持 1名 (2)学生舞蹈 4人

1. 最炫名族风 2.遗失的心跳 3.love love love 4.So Crazy (3)三星宝贝迷你秀 4人 :欢乐颂 (4)员工歌曲

肖丽:1. 爱死了昨天 2.潇洒小姐 3. 火 陈涛:1.你的眼睛背叛了我的心 2. 一个人的天荒地老 3. 听海 (5)员工卡通舞蹈 6人(由销售组负责执行)

八、费用预算

范文十:淘宝双十一促销方案 投稿:侯嶡嶢

2014年双十一活动策划方案

一、活动背景

在双十一活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名

度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。

二、活动方案

1.活动形式:

预热:时间:10月20日至11月10日 图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片

以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量, 钻展,直通车图片。

流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。 正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59 图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直

通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。

2.活动力度:

1. 收藏领卷

2. 关注有好礼

3.抽奖赢免单,每次购买满100元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越

大,中奖机会越大。

4.邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份,共20个

名额,被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动

结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,

将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。

3.活动推广:

1.直通车引流

2.店铺活动通告

3.宝贝描述通告

4.帮派社区宣传

5.旺旺签名活动预告

6.淘客联盟

7.钻展

三、活动跟进 美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详

情页。

客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保公司

网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用) 仓库:确保库存准确,避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适

当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保

证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

四、库存准备

(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11

之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、

鼠标垫等礼品也需进行备货

(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活

动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方

式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使

用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。

(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库

存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。

七、人员准备

(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作

安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,

提前做好员工培训工作

(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训

及其他培训

(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员

工值班、休假等相关安排

(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量

(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算

八、物料准备

(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,

并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直

接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升

打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用

激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,

务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是 发货环节

的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单

上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。篇二:淘宝双十一策划方案 淘宝双十一策划方案

双十一马上要到了,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,

或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?其实,就是一整套流程走下来,那

么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下: 第一,选款

用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,

这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想

上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,

销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。 第二,活动价格计算

淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,

但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果

不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来

的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,

所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是

相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。 第三,店内营销策划

好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策

划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,

有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,

这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。 第四,调货

既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。 第五,活动上线后的客服管理 搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总

不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中

说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没

这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,

电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想

到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。 第六,发货

根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你

发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。 第七,售后处理

发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如

遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。 以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,必须注意一点,流程要完整,还

必须将该策划案落实到执行层,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况

发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范。篇三:淘宝网双十一活动策划

(2012)

(1)目标设定 可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是

从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品

牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算

了一个区间值,3500万至5000万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,

所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备

按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。

(2)商品准备 “兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生

产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品

规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品

总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划

为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,

按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划

包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定

义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。

(3)物流/客服/系统准备 此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二

天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是7万

单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年根据1亿的发货要求,预计将产 生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发5万单来设

计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次

确定实际的仓库库存。我们现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨

询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来

实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们

进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为临时备用的客

服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳

定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完

全匹配。

(4)主题策划 优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型

的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知。本次双十一是百

年一遇的六个一,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一

稿是38女人节+83男人节=11.11单身节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。第二

稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个拖鞋来代表六个一,蕴含家庭的概念,

但温馨有余冲击不够。最终确定的第三稿是“拥抱”,即在全国11个城市征集当地11位会员

去参加拥抱单身的活动,传递温暖,同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格,

双倍的温暖”,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最后我们在拥抱的主题上,

加上我们一直在做的“一单一元,捐助盈江”的公益元素。

(5)淘宝沟通

(6)运营组织和安排 在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执

行人组成,包括:商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分

析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组,将根据活动的周期分

为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续

(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动

的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活

动的各项安排。在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造

成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售

时起了巨大的

(7)团队激励 我们一直认为“要想让顾客high起来,我们自己得先high起来”。在这次双十一活动运

营期间,我们一共开了三次动员会。第一次是在10.1国庆长假过完后,我们把180多项工作

任务都罗列出来,召集大家开了第一次动员会,向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详

细讲解工作任务和要求,向大家表明双十一活动的重要性。由于我们去年双十一达成了日销

售2156万的业绩,位居商城第二,所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注,要求我

们在今年冲刺商城第一。我们也觉得责任重大,务必要求大家竭尽全力。第二次是10月底,

各项基本工作都已经准备差不多,但每天临时变更的工作任务还有很多,大家也稍有疲态,

此时我们以鼓励为主,表扬了在前期准备工作的表现突出的同志,同时提出要求,接下去的

二周是战斗的开始,工作任务比前期更为紧张和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,

待活动完成后,后续再补休。第三次是11月8日,为了最终给大家大气,我们制作了红色横

幅,列上我们的活动主题和目标,举行盛大的动员仪式,请所有人员上来签名,同时也给我

们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应,并应对紧密突发情况,在每次大活

动的时候,我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密配合),由于准备非常充分,大家都

充满信心,现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛,我们在9日店铺首页banner位打出了“我

们准备好了”的主题,展示我们积极、乐观、自信的态度,得到了广大顾客和淘宝商城的高

度评价。

(8)血拼之战 还有2小时,还有1小时,开始了!但命运似乎在跟我们开玩笑,当天的活动并没有想像

的顺利。活动一开始。由于淘宝商城系统的问题,我们的商品无法拍下,偶有可以拍下的,

也是原价,系统无法自动进行折扣。而罗莱、水星等我们关注的竞争对手虽然打开速度较慢,

但还是可以正常拍下。当时大家都紧张的说不出话,我们的店长脸色煞白。我们马上打电话

通知淘宝小二,要求他们立即解决。几个设计的女孩子一想到自己的努力可能白废已经开始

泪奔了。这个过程持续了15分钟,在这15分钟内,空气都被大家紧张的心情压迫的静止,

15分钟后,系统恢复,却发现先前发放的优惠券无法使用,会员咨询量狂增,所有客服的旺

旺全都曝掉。我们立马决定打出公告,先让顾客拍下付款,优惠金额在第二天由我们手工退

款还给顾客,至凌晨3点顾客们才被慢慢安抚。最后优惠券的使用功能在凌晨5点才被恢复。

后来我们才知道当天的系统故障也导致服饰类目的不少品牌也无法拍下,一直到凌晨6点才

恢复。 活动开始的二个小时(0点至2点)我们已经达到1000万的销售(为确保领先,我们准备

了10000件赠品,凡在二小时内前10000名下单的顾客人人有送,送完为止),至凌晨5点达

到1300万的销售,这时我们领先所有类目。上午8点,第二波高峰到来,大家开始紧张 还有10分钟、5分钟、1分钟,零点到了!活动结束!我们一起高呼:“总数!总数!总数!”

声震四野,附近的淘宝小二们和其它的商家们纷纷跑进来围观。最终出来的销售金额是4036

万,我们突破了4000万的大关!虽然我们没有拿到第一,但我们每一个人都被巨大的喜悦包

围,因为我们知道最终的成功并不在于谁胜谁败,而在于是否能挑战和突破自己。当30多家

店铺为我们打上banner的那一刻,我相信是我们的公益爱心,是我们的一直以来的分享的精

神让他们无条件支持我们。互联网的开放、共享的精神在我们这次活动中完美的体现,请允

许我向他们表示深切的感谢!12日凌晨1点,我们换上感恩的banner,终于可以回去睡觉

了„„在杭州如家的门口,我意外的碰到了麦包包的方天宇方总,我们紧紧的拥抱在一起。

(9)插曲和花絮 10.1国庆长假期间,我们核心的运营团队成员放假五天,提前二天开会讨论双十一活动

的主题策划。我和我们助理总监、淘宝店长、策划经理一起去游览了无锡灵山大佛,在梵宫

门口的九龙灌浴正好开始,当九龙喷水射向莲花宝座,释迦牟尼像露出身影,其左手指天,

右手指地,我正想给他们解释这是代表天下地下唯我独尊的意思时,我们策划经理大呼,这

是佛祖在跟我们说,1个亿,要落地,瞬间笑翻全场。10月下旬,由于工作压力过大,我连

续好几个晚上做梦不断,其中有一天,居然做梦到我们双十一前二小时做了1000万的销售,

保底销售完成3500万,没想到居然一梦成真。在活动结束后,我们总经理马上给我打了电话,

说我做梦太准,可以号称中国电商界神棍。我以中大心为然,想想要不明年去摆摊算命,估

计生意不错。哈 双十一活动终于顺利收场,我们都突然觉得长期积聚的疲惫瞬间涌上,但我们马上意识

到战斗还没有结束,我们马上要奔赴发货战场,争取提前完成庞大的发货任务,保证最好的

用户体验,将整个活动过程做到最好。也许我们生命的意义就在于我们要不断的直面越来越

大的挑战,最终实现真正的自我。是的,我们在路上!

一、货品

二、营销节奏 淘宝“双十一”营销方法分析

一、淘宝“双十一”背景与现状 2009年,天猫(当时称淘宝商城)开始在11月11日“光棍节”举办促销活动,最早的出发

点只是想做一个属于淘宝商城的节日,让大家能够记住淘宝商城。选择11月11日,也是一个

有点冒险的举动,因为光棍节刚好处于传统零售业十一黄金周和圣诞促销季中间。但这时候天

气变化正是人们添置冬装的时候,当时想试一试,看网上的促销活动有没有可能成为一个对消

费者有吸引力的窗口。结果一发不可收拾,现在“双十一”成为电商消费节的代名词,甚至对

非网购人群、线下商城也产生了一定影响力。 2009年,天猫商城双十一销售额为0.5亿元。 2010年,提高到9.36亿元。 2011年,天猫双十一的销售额已跃升到33.6亿元 2012年,“双十一”当日支付宝交易额实现飞速增长,达到191亿元,其中包括天猫商

城132亿元,淘宝59亿元;订单数达到1.058亿笔。 2013年,最新数据显示,今年淘宝“双十一”交易额突破1亿只用了55秒;达到10亿用

了6分7秒;50亿用了38分钟;凌晨5:49:,阿里当日交易额突破100亿;13:39达200亿

元;17:31突破250亿;11.11日总交易额350.19亿。 11月11日当天,几乎人人都会在淘宝网或者天猫商城进行网购,每个人的消费金额多

则上千少则成百。不得不说淘宝网的“双十一”促销活动是一个非常成功的营销案例。

二、淘宝“双十一”营销方法

1、活动前期

在淘宝“双十一”活动的前期,淘宝网和天猫商城就做了大量的宣传和预热活动,完完

全全的调动起消费者的兴趣和积极性,吸引了大量的消费者。主要的措施有下面几点:

(1)在各大门户网站上及导航网站上头投放广告。以新浪网为例,“双十一”前期,在

新浪网每个页面的上方或者侧方都会有关于淘宝网“双十一”活动的广告。当点击广告的时

候,网页就会被链接到淘宝网“双十一”活动的主界面。而且广告配色以大红色为主,消费

者在浏览网页资讯的时候很容易能够注意到淘宝网“双十一”活动的广告。

(3)在淘宝网和天猫商城的页面上也投放了大量关于淘宝网“双十一”活动的促销信息

和广告,并且广告上添加超链接,点击便可以传送到相关的“双十一”活动界面。

(4)在淘宝网“双十一”活动前期,进驻天猫商城的各个商户也不遗余力的进行促销活

动的宣传。各个店铺都推出了仅限于淘宝网“双十一”活动当天使用的优惠劵,只要关注该

商品或者该店铺,再加上少量的天猫积分就可以兑换。

(5)在淘宝网“双十一”活动的主页面上,很多商铺都提前发布了所有促销商品的的促

销信息,消费者在登录到该页面的时候就可以进行浏览,提前选购商品并且进行收藏,等到

淘宝网“双十一”活动当天统一购买。这种措施为淘宝网“双十一”活动积累了人气。

(6)淘宝网“双十一”活动前期宣传的过程中,宣传的着重点集中在“全场半价”四个

字上,消费者参与淘宝网“双十一”活动的本质就是希望得到一些优惠。而淘宝网“双十一” 活动的前期宣传能够抓住消费者这种心理,不断地向消费者灌输全场半价的理念。这种

措施可以说是充分吸引了消费者的眼球,让消费者了解到有便宜可图,是消费者兴趣大增,

迫切的想要参与到淘宝网“双十一”活动中来。

2、活动进行过程中

在淘宝“双十一”活动的当天,进驻天猫商城的商家和淘宝网官方不断地推出各种活动

和各种优惠,使活动不断的加热不断地升温具体的措施如下:

(1)考虑到淘宝网“双十一”促销活动将会持续一整天,而狂热的消费者可能会在第一

时间将价格低廉的商品抢购一空,所以淘宝网官方将折扣率特别高的商品进行分时段的抢购。

这种分时段的抢购让消费者无从错过,即使错过第一场,还有第二场,第三场,第四场......

如此一来,增强消费者的参与程度,也保持了淘宝网“双十一”活动的人气。

(3)在几个特定的时间点设置“捉猫猫,抢红包”的活动。并且在每个整点阶段都设置

几个“一元秒杀”的活动。这些伴有一定趣味性的活动,在提高的消费者的积极性的同时,

也为天猫商城集聚了大量的人气。

(4)各大媒体都在第一时间的报道“淘宝网销售额突破xx亿”的新闻,从客观上而言,

在活动期间让更多不知道的人了解到有此活动,即时晒出交易额数,让活动更加备受关注。

许多消费者浏览到这样的新闻过后也许就会产生“去淘宝看看”的想法。

3、活动后期

三、淘宝“双十一”营销中存在的不足 不得不说,淘宝“双十一”活动是一个非常成功的营销案例。但是在这份成功的背后,

我们也能看见到一些不足。主要由以下几点:

(1)部分卖家存在不诚信行为,天猫打出的宣传口号是“半价包邮”,但是部分买家反

映,活动当日,很多卖家都不参与半价活动。还有部分则反映称,有些卖家将商品原价按有

不同比例的上调,更甚的是有些商品打折后比平常的价格高。“双十一”期间由于商家销售量

暴增,导致库存管理、质量检查等环节准备不够充分,商品质量也无法得到保证,使得消费

者受了委屈也有苦难言。这种不诚信的行为也在很大程度上减低了消费者的热情与对淘宝的

信任度。

(2)物流公司不堪重负导致瘫痪,快递承受压力局限,一直是淘宝“双十一”不能尽善

尽美的一大弊端。虽然淘宝对可能出现的物流爆仓有所预料,但是活动当日买家的狂热购物

行 为仍然使物流公司无法承受。快递公司因快件过多而导致瘫痪,部分物流甚至出现暂停

揽件的行为。很多商品甚至在活动过后半月之久才到达卖家手中,但是淘宝交易规则是自“卖

家已发货”10天后,系统会自动确认收货。不少买家没有收到购买的商品就被系统默认确认

收货及好评。任意一件“双十一”当天购买的商品,在其用户评价中经常都会出现带有“龟

速”二字的中差评。由于快递的问题,降低了消费者消费的满意程度,也可能会降低消费者

在淘宝消费的热情。篇五:淘宝双十一促销活动策划书 淘宝双十一促销活动策划书 > 所谓双十一活动是各大电商平台针对每年的十一月十一日进行的全平台的促销活

动。促销力度大,促销方式多样,回馈消费者,各种造势,甚嚣尘上。> 事实上,每年

的这一天,各大电商平台流量暴增,交易量达到前所未有的程度。可谓一年到头来最疯狂的

一天。有相关数据表现,很多平台卖家在这一天业绩大爆发。甚至为了这一天,平台上很多

卖家宁愿放弃很多活动,积累资本,准备各种资源,就是为了在双十一这天大显身手。> 淘

宝双十一促销活动策划> (1)目标设定> 可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?

这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝

商城今年的增长比率、 进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市

场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作 为

我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,

商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准 备。由于当天是全场5折的活

动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。> (2)商品准备> “兵马未动,粮草先

行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,

所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始, 在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供

应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原

有库存的8000万,线 下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖

可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引 流三

个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,

同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商 品,定义活动当天的首页陈列

商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。> (3)物流/客服/系统准备

> 此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在

二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十 一我们一共是7

万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年根据1亿的发货要求,预计将产

生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安 排了10条流水线,按每天可发5万单来设计

流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确

定实际的仓库库存。我们 现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨

询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来

实现, 售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们

进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为 临时备用的

客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、

稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对 发货模块进行了改造,使之能

完全匹配。> (4)主题策划> 优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值

传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认

知和价值认 知。本次双十一是百年一遇的六个一,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路

进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身 节,创意很好,但

与我们的家纺的概念无法匹配。第二稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个

拖鞋来代表六个一,蕴含家庭的概念,但温馨有余冲击 不够。最终确定的第三稿是“拥抱”,

即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动,传递温暖,同时配合淘宝的

五折活动提出广告口号“一半的 价格,双倍的温暖”,运

一。我们也觉得责任重大,务必要求大家竭尽全力。第二次是10月底,各项基本工作都

已经准备差不多,但每天临时变更的工作任务还有很多,大家也稍有 疲态,此时我们以鼓励

为主,表扬了在前期准备工作的表现突出的同志,同时提出要求,接下去的二周是战斗的开

始,工作任务比前期更为紧张和繁重,希望大家全 身心的投入,取消周六日,待活动完成后,

后续再补休。第三次是11月8日,为了最终给大家大气,我们制作了红色横幅,列上我们的

活动主题和目标,举行盛大 的动员仪式,请所有人员上来签名,同时也给我们第二天入驻杭

州的运营小组送行(为了及时快速的反应,并应对紧密突发情况,在每次大活动的时候,我们

都有核 心的运营人员入驻平台方进行紧密配合),由于准备非常充分,大家都充满信心,现

场气氛非常热烈。为配合这样的气氛,我们在9日店铺首页banner位打出 了“我们准备好

了”的主题,展示我们积极、乐观、自信的态度,得到了广大顾客和淘宝商城的高度评价。

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