打电话邀请面试话术_范文大全

打电话邀请面试话术

【范文精选】打电话邀请面试话术

【范文大全】打电话邀请面试话术

【专家解析】打电话邀请面试话术

【优秀范文】打电话邀请面试话术

范文一:电话面试邀请话术 投稿:雷賰賱

电话通知面试的用语

1、 初试通知

1) 您好,请问您是**吗?

2) 这里是重庆市法伊威源商贸有限公司行政部,您是否在**月**日向我们投递简历应聘**职位(或您是否在我公司门口填写《应聘登记表》应聘**岗位等)

3) 请问您现在是离职状态吗?/请问您现在是否已找到合适岗位?

4) 很感谢您的支持和关注。我们邀请您参加面试,**月**日上/下午**点您方便来我公司吗?

5) 面试时请您准备好身份证、学历证书、相关证件等

6) 我单位的地点是:******************(了解对方目前住址)

A乘坐K****至北沙路口下车,即可到我公司

B杭州汽车东站,乘坐K***,到达底站***,转公交车K***,坐至世纪公园下车,往东走,十字路口就可以看到我公司

6)如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,还请尽量提前联系我们

7)我叫**,到时您可以直接联系我,公司电话号码是023-88061671

8)如果您不方便记,随后我就将以E-mail形式发至你邮箱,并再次确认对方的邮箱地址(E-mial内容如表1)

9)如果对方问及薪资问题,尽量避免直接回答,可委婉地告诉对方:

A在面试之后,我公司将根据您的综合能力,设定岗位等级与薪资

B或简要告诉一系列福利情况(工作时间、住宿、工作餐等)

10)祝您愉快,再见。

2、复试通知:

某某先生/小姐/女士,您好!这里是重庆市法伊威源商贸有限公司,感谢您在*月*日参加我公司**职位的面试,我们公司领导认为您比较符合职位要求。请您来我公司与(***总监等)再做一轮面谈,不知道您**月**日上/下午**点方便吗?

3、录取通知:

(对于招聘中予以录取的人选,尽量在三天之内通知,提高招聘的效率。)

“某某先生/小姐/女士,您好!这里是重庆市法伊威源商贸有限公司,感谢您应聘我公司**职位,很高兴地通知您,您被录取了!请您于*日*日上午**点来公司报到,并请准备好以下材料:身份证、学历证书等相关证件,5张一寸彩照。请问您还有其他疑问吗?

4、辞谢邮件:

(对于落选者,用人单位可以用发送邮件的形式来通知面试结果,既节约招聘者的时间,又避免应聘者的尴尬,以免求职者接到电话误以为是录用通知)

辞谢邮件如表2

表1

重庆市法伊威源商贸有限公司面试通知

尊敬的**先生/女士:

感谢您对公司的关注!诚邀您于*月*日上/下午**点至我公司参加**岗位面试。如临时不能准时到达,请提前来电告知,谢谢!

行政部 ***

***年**月**日

联系电话:023-88061671公司地址:重庆市九龙坡区袁家岗中新城上城10栋26-4.

公交路线:

表2

尊敬的**先生/女士:

感谢您对我****公司的关注和支持!您在日前来我公司进行了愉快的面谈,您的专业知识和优秀的才能给我们留下了深刻的印象,但由于我公司目前无法给您合适的平台,故此次未能取得与您共事的机会。您宝贵的资料已在我公司人才库保留,如今后有合适的机会,我们将与您联系!

祝您事业顺利,生活愉快!

浙江某有限公司 行政部

****年**月**日

1. 自报家门(告知我司名称及部门)

2. 确认面试人

3. 确认面试人是否方便

4. 确认投递简历的方式及应聘的职位

5. 通知面试时间

6. 告知面试的地址

7. 礼貌的结束语

XX你好!我是XXXXXX公司的,你于X月X日投的简历我公司已经初步审核你符合我公司的规定,请你于X月X日几点带上你的简历来我们公司面试,公司地址是XXXXXXXXXX 。

如果你是在网上看到他的简历符合及公司的招聘条件的话你可以如下:

XX你好!我是XXXXXX公司的,我们是在XXXX网上看到你的求职简历,经初步审核你符合我公司的规定,请你于X月X日几点带上你的简历来我们公司面试,公司地址是XXXXXXXXXX 。

8. 如果以上把去公司的路线说明下做好,那样让面试者更方便找到公司的具体位置(我曾经面试过

多家公司得出的经验)也可以在心理上一开始就感觉到公司的温馨

范文二:电邀面试常用话术 投稿:韩蹌蹍

电话邀约面试常用话术60

一、在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试,常用电话邀约话术:

1、针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术:

“××× 先生或小姐(如果是教育行业可以直接称谓老师)你好,我们是×××公司人力资源部的,在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,想约你×××时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,你可说” ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“

2、主管级以上职位:

“××× 经理或×××总(如果是教育行业可以直接称谓老师)”,你好,我们是×××公司人力资源部的,方便听电话吗?

如果是自动投递的,可以说:在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);

如果聊的还可以的话,就说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,你可说” ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的

手机上,请你查收,谢谢“,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。“

注意事项:

第一,你要先表明自己的身份,以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。 如果否定答案则换另外的时间,但是间隔不要太长。

第二,如果方便说话,请告知别人这个是怎么样的一个职位,简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。之前常有别的HR给我电话,直接问你考虑不考虑到我们公司上班。我就纳闷了,我又没有投简历给你们,这个是什么职位啊!)这样如果候选人有sense的话都应该会耐心听你说完,他应该会告诉你答案。

第三,如果有兴趣谈,一般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试的时间,地点,乘车线路,停车位置等。不过你约的对象是销售,应该没有路痴。

二、电话约见术

在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试,根据山东人力资源开发网的多年实际工作经验,列出如下几种电话邀约话术:

1、针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术:

“××× 先生或小姐(如果是教育行业可以直接称谓老师)”,你好,我们是×××公司人力资源部的,在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,想约你×××时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,你可说” ××

×先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“

2、主管级以上职位:

“××× 经理或×××总(如果是教育行业可以直接称谓老师)”,你好,我们是×××公司人力资源部的,方便听电话吗?

如果是自动投递的,可以说:在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试); 如果聊的还可以的话,就说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,你可说” ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。

3.如果是下载的简历,可以说,您好,是XX先生(女士)吗?我们是×××公司人力资源部的,方便听电话吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);

如果聊的还可以的话,就说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,你可说” ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。)

4、如果搜到的简历是在职的,你可以把她的简历打印出来,把他的工作经历大致说出来,然后再和她聊;很高兴能和商讨有关什么什么的话题,如果对方有不耐烦的意思,你可以说,不好意思这么打扰你,但我从你的简历中感觉你的能力确实很不错,我们聊聊,可以吗?

A.你好?是XXX小姐/先生吗?

我公司在人才网上收到您的简历,想约你明天XX时间来本公司面试,看您方便吗?(不方便再另外约时间)

我公司名称是XXX,您应聘的职位是XXX,请带好相关简历于XXX时间准时来本公司面试。

本公司地址是XXXXXXX附近公交站有XX站,如果有任何不明白的电话请拨打本公司电话XXXXX。

那明天准时见,再见!

B.您好,请问您是××吗?

这里是××公司人力资源部,在人才网上看到您的个人求职简历(或其他得到简历的方式)? 请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了,再见”)

我们邀请您参加面试,××月××日上午××点你方便来公司吗?

我们的地点是××,您可以乘坐××到××站,下车后找到××,我们公司就在旁边;

面试时请您准备好××证、××证„„;

如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,请尽量提前联系我们;

我叫××,到时您也可以联系××小姐;公司电话号码是×××××; 祝您愉快,再见

打电话中应注意以下几点:

●和对方说话时千万要保持一种平和的态度,以说清公司的要求和目的,与对方达成协议为宗旨(不在违背公司和个人原则)

●达成协议后再说明具体面试的时间、地点、如何达到本公司等相关细节问题 ●面试后要在最短时间内通知面试结果

●通知面试时首先要正式介绍自己,告知对方简历来源及他申请的我公司何种岗位,再问其目前是否在职(以清楚对方目前是否仍在求职中)然后就是面试时间,给予对方公司具体地址及常规的交通线路。最后是自己的联系方式。

●如有必要,将面试地点时间公司名称电话联系人以短信方式发送给对方,以免应聘者在公车上或噪杂之处没有记清楚。

●在通知面试时间上,如果所招职位人数不多,已经有意面试的人数不多,尽量跟对方达成一致,不要卡死。因为人家也不至投你一家公司,也许你给的面试的时间正与另一家有冲突呢,这样虽然求职者答应了,但在当日两家公司权衡之下,只能去一家了。

三、1、您好!请问您是×××吗?我是×××公司人力资源部的,我姓高。 请问您现在说话方便吗?

2、您在上周五的时候通过招聘网站给我们公司发了一份求职简历,是应

聘我们某某职位的,您还记得吗?

3、您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历上内容 来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到 公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步 的了解,您看明天上午10点可以吗?

4、我们公司的地址是在-------,你可以乘坐XX路公交车到达,面试时间 为上午10点,请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我

们沟通,如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事 会及时将您的信息转达给我。

5、请问您还有什么疑问或者想了解的吗?

四、1.选择合适的时间电话,一般选在10:00-11:00,14:30-16:00打电话,可以避开在路上、吃饭的时间。虽会遇到开会的时候,可再约时间,详情可看后面。

2.电话接通,礼貌问候

HR:您好,请问是某某吗?

得到确认后,HR:请问现在通话方便吗?

如果方便可继续接下来的通话,如果不方便,可再约时间

3.自报家门,确认求职意向。为避免求职者海投,误投,这是很关键的一步

HR:您好,我这边是某某公司,是在某某时候收到了您从某某招聘网站给我们投递的简历,请问您现在是在寻求某某方面的工作吗?

求职者如回答否,那礼貌道别。如回答是,可继续

HR:请问您是处于在职状态还是离职状态?不知道您还记得我们的办公地点和具体的工作内容吗?我们单位是在某某地点,不知道离您家的距离怎么样?/我留意到您住在某某地,离我们这边要一个小时的车程。)在上海、北京、深圳等大城市,上班路途往往会成为很多人求职的重要考虑因素。如在一开始说明上班地点,有些求职者会先放弃,往往会排除掉一部分人,这比电话通知面试未说明情况应聘者查过路线后不来赴约好。

4.如应聘者对路程无异议,时间方便的话可简单沟通公司情况和工作内容。 HR:您好,现在天气比较热,过来一趟又比较远,我想事先跟您沟通我们公司的情况和工作内容,需要三分钟的时间,您看可以吗?

如果应聘者OK,可沟通公司的主营业务,人员情况,工作内容,让应聘者对公司及工作有个大概影响,如果应聘者感兴趣的话,接下来就可以邀约面试了。

HR:不知道最近这2天是否有时间可以安排来公司面试一趟,您看是上午方便还是下午?我们面试的流是。。。。大概需要2个小时,您看约在这个时间好吗?

如果是公司急需的人员,又处于在职状态的话,一般这么沟通

HR:您在职的话不知道工作日是否好安排时间?

如果候选人可以在工作日,那就在工作日约好时间,如果不能呢,那HR就得辛苦下了。

HR:您工作日不方便的话,您看晚上或者周末哪个时间方便?

有些合适的人员因为可能不便于请假但又对OFFER很敢兴趣,这个时候,只能安排在晚上或周末的时间,HR只能牺牲下下了。(这个可能是属于个人情况,但效果还不错,但是会占用HR个人的情况,不建议广泛使用)

5.约定面试时间后,发邮件通知,并且发送短信。

邮件中一般会说明地址、路线,如果有些候选人住的地方我比较熟悉,会特别标明个性化的路线或者电话中强调。现在天气热,邮件中会温馨提示,天气炎热,注意防暑。

发送短信是跟一位同行学习的,这样不熟悉的路线的候选人拿出手机就可以看到路线,不用再拿笔记上,如果有突发情况(如找不到路,有事来不了)都可以联系到HR。这样很大程度上方便了应聘者,也会提高我们的邀约成功率。

以上5点做下来比较繁琐,但是用起来确实效果还不错,在细节方面多下功夫。电话邀约是比较重要的,这是与候选人的第一次沟通,体现出礼貌、专业、细致会提高候选人的好感度。 五、1、你好,请问你是×××吗? (确认对方身份)

2、我是×××公司××部门的招聘专员,我叫××× (让对方知道你是谁)

3、现在和你通话方便吗? (确保对方有时间在注意你说话)

4、我们在×××渠道收到你应聘我们公司×××部门××职位的简历 (让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试)

5、我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试 (暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话)

6、面试时间安排在×××,地点在×××(什么路,多少号,什么大楼,几层,几室),你看你方便吗? (让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的)

7、如果需要的话,你可以记一下面试的时间地点,我可以再重复一遍。

8、你到公司后可以找前台××小姐,她会引导你到我们人事部,也可以直接要求找我,我的名字是××× (让人家知道到公司来该找谁)

9、你有什么问题需要问我吗?

10、如果你时间上有变更,请打我的电话,或给我短信,我会尽力为你安排下一场面试 (是否安排下一场那是你的事,不过至少知道有人不会过来了。)(最好能给对方提供一个手机号码,这样对方取消面试可以发短信,通常在事后反悔的时候发短信更容易,不信你自己试试,当你想对某人反悔的时候,打电话和发短信哪个让你心理压力更大)

范文三:电话邀请术 投稿:陈匸匹

电话邀请术

1.属地面试的电话邀请:

●打电话给候选人应做简单自我介绍,并询问候选人讲话是否方便:

标准话术(例):

“***,您好,我是**公司的招聘人员/经理,我得到您向我们公司投递的简历(您的朋友向我推荐您的简历),我想跟您做一个简单的交流,您现在讲话方便吗?”

●在属地面试的电话邀请中的观察要素(特殊现象):

2.异地面试的电话邀请:

●在我方参加的异地面试中,由于时间和经济成本较高,所以公司将在双方正式面谈前,将前期的电话邀约和邮件沟通作为对应聘者的较为经济的评测手段。

●异地面试最好不要直接邀请候选人参加面谈,可以先在电话中对候选人的情况做大概的了解。

标准话术(例):

“***,您好!我是**公司的招聘专员/经理,给您电话想就**岗位与您做一个简单的沟通,大概5~10分钟的时间,您现在讲话方便吗?”

在得到应聘者的肯定后,开始就以下内容进行了解。

●在异地面试的电话邀请中的观察要素(特殊现象):

在对异地应聘者的电话邀约过程实际上也是电话面试的过程,所以面试官不必急于当时给出回复,可以对异地应聘者进行综合比较分析后再做决定。

标准话术(例):

“非常感谢您的回答,我们的面试官需要对候选人有个综合的评估和比较,近期我们的招聘经理可能会到您所在的城市进行集中面试,如果有近一步的消息我们会再次通知您。” 专业而又详细的电话面试邀约可以说是“保证面试出勤率”的第一步,专业的电话沟通术语不仅展现出企业方的专业态度,同时是对求职者的一种尊重,在双方有效沟通的前提下,求职者会对自己及目标职位拥有清晰的认识,爽约机率会大大下降!

范文四:搞定面试出勤率及电话邀请实战话术 投稿:朱鯩鯪

搞定面试“出勤率”

现在求职者面试时迟到、爽约的情况多有发生,与人聊天时甚至听到过25:2的郁闷经历。看来这不是一家公司遇到的偶尔出现的问题。作为企业HR除了感慨“诚信危机”之外,大多情况下表现得很无奈。其实分析下爽约的几种可能性,方法自然显现:

原因1:求职者确实临时有事,但不知如何告知HR。

反思:作为HR你是否留下随时可以找得到你的电话?

方法:联系方式建议最好留下直拨电话,而不是分机。这两者的差别很大的呀!如果不介意也可向求职者提供你的手机号码。总之,有必要保证沟通的及时性。

原因2:求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍,你所在的公司是被淘汰的那一个。 反思:被淘汰,有可能是因为求职者尚不了解公司的优势和他的发展通道吗?(不同公司给付的薪资差异大不是此项讨论之列)

方法:HR可以在约见之前进行简单电话面试,向求职者介绍公司优势和发展前景。电话面试会让求职者感觉公司的流程比较正规、做事较严谨,花费几分钟换来求职者好感还是值得的。电话中的你也可以为公司做广告,广告是否成功一定程度上会影响到招聘的效率。需要提醒的是,此环节不宜过长,五分八分钟就足够。(公司本身弱势明显,要在筛选候选人简历上下功夫,而不是与大公司一起拼实力)

原因3:求职者仍在职、求职意向并不强,抱着“有时间就去、去不了也无所谓”的想法。

反思:他或她,真是你目前需要的人吗?方法:HR可在电话里简单了解求职者求职的意向,包括职位和期望薪资,从求职者的需求角度入手做功课。切记,经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显,HR就不必再约面试了。招聘如同相亲,你情我愿是基础。不如把精力放在真诚应聘的候选人那里。 原因4:求职者要求先查看企业网站,是否应聘再做回复。

反思:这说明求职者对于工作、工作环境比较在意,是好事。

方法:HR尽可能与求职者一起约定查看网站后回复的时间,避免无期限拖延,HR在约定时间后未得到反馈的要主动去电询问结果。

原因5:求职者并无大事,只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘。

反思:怎么避免这种情况发生?这种人我们还考虑录用吗?方法:热心的HR提醒其路途大概所用时长,另外不会将面试时间定得太早。面试都迟到的求职者,如果没有特殊的说明,就可以判断并不是我们想录用的对象。不在讨论之列。

原因6:求职者事后发现面试地点太远,主动放弃。

反思:为什么求职者接到通知后才发现这个问题呢?

方法:发布招聘信息时,HR理应注明公司位置。

若求职者简历中未注明家庭住址的,在电话面试时要询问到,对于车程一个半小时以上的求职者HR要主动询问“前来面试是否方便?是否仍考虑应聘”,尊重求职者的选择。

除此之外,HR还可以在下面的几个细节处做好“约而不见”的防范工作:

一、听:电话约见时用耳朵判断对方的反应。

打通电话后HR做完自我介绍,不要急于告知面试的时间和地点,而要讲“我们收到您发来的简历,应聘XX岗位”,HR说到这里,一定要有停顿,并仔细聆听求职者的反应。(下载的简历不在此讨论) 反应一:“对不起我投了太多公司,你是哪一家麻烦您再讲一遍”。

做法一:重复公司和岗位名称后,停顿,判断对方面试意向。参考反应二和三。

反应二:“好象~我没有给你们发简历吧?”

做法二:这类人一般是海量投寄简历,并不认真阅读任职资格,一般情况下,应聘者的盲目性偏大,但仍不排除个别能力与岗位匹配的人选存在。首先,向对方说明他发送简历的具体日期和时间(可从简历接收邮件上轻松找到),如对方明确表示是误投简历就到此为止不再约见;其次,向对方简要说明岗位的要求,了解对方有应聘的意向时再约见。

反应三:“哦,对,我是发过简历,您好”。

做法三:很少一部分求职者会有针对性的、慎重地选择新公司新岗位,HR在电话中对求职提出的问题解释后就可约见了。

二、问:主动猎取信息,体现对求职者的尊重

问题一:如果简历上未注明住址,HR要问清(大概位置即可,不需具体到门牌号,避免求职者反感),如果离公司较远要问求职者“是否考虑前来应聘”。

问题二:如果简历上未注明期望薪资,HR要问清。金额相差较多时要问求职者“是否可以接受”,不然面试了也是白搭。这里强调一下,提及工资最好以“税前”为标准,因为大家对“税后”有不同的理解容易有歧义。

问题三:面试的时间,最少提前一天通知。具体的时间可由HR确定也可由求职者选择,问“您是否方便?”或“您何时方便?”。除非面试考官中有其他部门同事或者有职位较高的领导。

三、说:对于求职者提出的问题,只要不涉及公司和岗位机密尽量向其做出解释,体现HR耐心、周到、NICE的那一面。

四、确认:在前面三步结束后,请求职者来确认(而不是HR)。

通常情况下,HR介绍面试地点、乘车路线后会重复一遍,确保求职者准确记录。我在这里提醒一下,这个环节完全可以反过来做,HR说“请您重复一下位置我来帮你核对”,我们可以根据记录情况马上做出判断:住址没有记好、或者根本无心记录的求职者,可以直接被PASS掉了。

以上几种方法,适合于中端、低端岗位的求职者。高端职位应聘者跳槽相对谨慎,然而一旦约定面试后也很少爽约。

电话邀请术

1.属地面试的电话邀请:

●打电话给候选人应做简单自我介绍,并询问候选人讲话是否方便:

标准话术(例):

“***,您好,我是**公司的招聘人员/经理,我得到您向我们公司投递的简历(您的朋友向我推荐您的简历),我想跟您做一个简单的交流,您现在讲话方便吗?”

●在属地面试的电话邀请中的观察要素(特殊现象):

2.异地面试的电话邀请:

●在我方参加的异地面试中,由于时间和经济成本较高,所以公司将在双方正式面谈前,将前期的电话邀约和邮件沟通作为对应聘者的较为经济的评测手段。

●异地面试最好不要直接邀请候选人参加面谈,可以先在电话中对候选人的情况做大概的了解。 标准话术(例):

“***,您好!我是**公司的招聘专员/经理,给您电话想就**岗位与您做一个简单的沟通,大概5~10分钟的时间,您现在讲话方便吗?”

在得到应聘者的肯定后,开始就以下内容进行了解。

●在异地面试的电话邀请中的观察要素(特殊现象):

在对异地应聘者的电话邀约过程实际上也是电话面试的过程,所以面试官不必急于当时给出回复,可以对异地应聘者进行综合比较分析后再做决定。

标准话术(例):

“非常感谢您的回答,我们的面试官需要对候选人有个综合的评估和比较,近期我们的招聘经理可能会到您所在的城市进行集中面试,如果有近一步的消息我们会再次通知您。”

专业而又详细的电话面试邀约可以说是“保证面试出勤率”的第一步,专业的电话沟通术语不仅展现出企业方的专业态度,同时是对求职者的一种尊重,在双方有效沟通的前提下,求职者会对自己及目标职位拥有清晰的认识,爽约机率会大大下降!

范文五:打面试邀约电话参考话术 投稿:邱菧菨

打邀约电话的相关建议

因为大多数公司主要是采用网络招聘的途径,一般求职者都是在网上看到我们的职位发布信息、招聘要求,之后才在网上投递的某个职位的简历。所有的求职者都不会只投递一家公司,只要有点兴趣都会投递,有的甚至一次投递很多家公司,之后就等公司打电话。

1、拨打面试电话的时间:

一般求职者如果是在下午或晚上投递的简历,公司基本会在第二天通知他面试。简历不能放置的时间太长,求职者会认为公司可能招够了人或者认为这个公司的工作效率太慢,而选择了其他公司。收到简历立刻打电话,会让求职者对这份工作不够重视。所以通知的时间也比较重要,建议大家要与投递简历的时间间隔最少二至三小时再通知。收到的简历后,必须在第二天及时通知求职者,除非遇星期日或节假日,在上班当天及时打电话。如果安排在早上打电话,不要太早,10点-11点半比较合适。如果安排在下午打电话,3点至5点半比较合适。

面试的时间安排,我们可以灵活的根据天气或者当地面试者的习惯来定。夏天尽量安排在上午,时间也可以稍早一点。冬天安排上午面试的时间不要太早。如果在通知的时候求职者主动提出来这个时间他不方便,不要太急切,我们可以适当的停顿几秒,做出思考的样子,再回答他:“因为公司本期的招聘有时间限制,我可以给您安排在下午/明天xx点,希望您到时候能够准时到”。或者说:“因为公司本期的招聘有时间限制,您这边什么时间方便,我看看能不能给您安排面试?/(求职者说完时间后)这个时间可以,请您到时准时参加。我们可以给求职者调整时间,但是要让他感觉到面试时提前预约安排的,不是你想什么时候来就什么时候来,要对面试有所重视的。我们的招聘面试决不能随便,要是自己不重视,求职者就更不会重视了。

2、通知面试的电话话术和注意事项:

(1)针对求职者投递的简历通知

“您好,请问是xxx吗?”(这个时候我们应该感受一下求职者周围的环境,如果感觉很嘈杂,问一下:“您现在方便接电话吗?”/“我过一个小时再给您打过去”。如果求职者确实听不清楚或不方便,我们可以换一个时间再打过去。

“我们是xx公司的人事部”(一般在这个时候要稍作停留,看一下求职者是否听清楚)

“您在xx网站上投递的简历已通过公司的简历初选,请您xxxx来公司参加面试”。一般主动投递简历的求职者问题不会太多,这个时候我们就要注意:第

一、公司的名字一定要说清楚;第二、不管求职者知不知道公司的地址,我们在电话最后都要清楚的报一下公司的地址。有的求职者会表示他知道地址,如果求

职者没有表示他知道地址,“ 请您记一下公司的地址”。如果求职者表示不方便记,可以说“稍后我会将面试时间和地址,以短信发至您的手机上”。

(2)针对搜索的简历通知

一般搜索的求职者对我们公司没有任何了解,电话通知时候,遇到的问题会比较多,我们可以根据不同的求职者他接电话的语气和感兴趣的程度,适当的跟他沟通,但是要坚持平和的原则,要跟他保持一个平等的立场,既要保持作为一个HR该有的礼貌和亲和,另外也不要因为是搜索的简历而觉得自己打扰了别人,低声下气,一定要不卑不亢。

一般采用的话术如下:

“您好,请问是xxx吗?我们是xxxxx公司,在xxxx网站看到您的求职简历,从您简历的描述来看,比较符合我们的招聘要求,请您xxxxx时间来公司参加面试。公司的地址请您记一下,xxxxx。”

3、一般在打面试电话的时候会遇到的问题如下:

问:你们公司是做什么的?

答:公司是经营水晶和玉器为主的吉祥助运饰品,是属于全国连锁的直营店面。

问:你们全国有多少家店面?

答:我们目前一共有15家店面,新的区域市场正在开发。(告诉应聘者确定的数字,用一些“大概、将近”类的词语太含糊,会让人觉得你在欺骗他)

问:你们在招聘什么职位?

答:我们正在招聘销售代表、储备店长,因为您的简历比较符合我们的招聘要求,通知您来公司参加一个简单的面试。

问:储备店长主要是做什么的?

答:储备店长是店面管理的储备人才,协助店长进行店面的工作。具体的您可以查看我们的招聘网站的岗位职责描述,或者在面试的时候详细了解。

问:你们是在招聘导购吗?

答:我们是做全国连锁直营店面销售的,招聘的主要是店面销售顾问,工作性质跟导购是不同的,有很好的发展空间,具体的你可以到我们的招聘网站上面进行详细的了解,面试的时候,人事也会跟您做一个详细的介绍。

问:工资待遇怎么样?

答:综合工资是在2000——4000,我们在员工转正之后购买五险,另外员工的福利也是比较完善的。

问:你们的底薪是多少?

答:您在面试的时候跟我们的人事详谈,如若继续追问你可以回答“试用期的底薪xxx”,晋级后进行工资调整,综合工资2000-4000。

问:我住的地方离你们公司太远了?

答:在您通过面试培训后,我们会根据您的住址和店面的人员情况,就近分配。(如果应聘者问那根据他目前的住址可以分在哪个店面?可以告诉他我们店面所在的大概区域,之后在分配时具体考虑)

问:你们公司管吃住吗?

答:公司目前不包食宿。/公司有员工宿舍,转正后可以入住,吃饭需要自理。

问:你们这个岗位的要求是什么?

答:您的简历已经通过人事部初选,说明您还是比较符合我们的任职要求的,详细的您可以看一下招聘网站的岗位职责。

问:你觉得我适合哪个岗位?

答:我们目前正在招聘的有储备店长和销售顾问,属于销售部门的岗位。从您的简历描述来看和我们招聘的岗位还是比较匹配的。

问:我记得没有给你们公司投过简历呀?

答:您好,我们是在xxx网站看到您的求职简历的,从您的简历来看比较符合我们的岗位要求,所以邀请您来参加我公司的面试。

问:我目前对店面类工作不感兴趣/对水晶、玉器不感兴趣

答:这个是属于销售顾问的工作,这份工作不需要您出去寻找客户,而且有很好的发展前景,对我们的产品和文化深入了解后,您一定会感兴趣的。(如果对方坚决表示没有兴趣,那我们礼貌的祝他找到自己喜欢的工作)

注意:

1、所有我们搜索的求职者都是不知道公司地址的,在回答完他的问题之后,一定要说“请/麻烦您记一下公司的地址”。

2、任何时候不要显示出不耐烦的口气,不论求职者问的什么问题,都要礼貌并灵活的做出回答,不要支支吾吾,一定要专业,打电话的时候要尽量控制和调节自己的情绪,不要因为一个求职者的拒绝而把情绪带到接下来的电话中,记住求职者可以通过声音和语言来感受你现在的状态,从而判断公司有没有吸引力。

3、在整个电话邀约中,一定要全部使用“您”求职者对此会深有好感,多一份尊重会换来更多信任。

4、电话不是本人接的,我们先请本人接听,如果本人不在,一定要请接电话的人帮忙传达,包括面试时间、地址。话术可以这样说:

我们:您好,请问是xxx吗?

对方:不是

我们:您好,我们这边是xx公司的人事部,是通知xxx明天来公司面试的。请问您是?

对方:我是他的xxx。(有的接听者会问一些如同上面的问题,可以参照上面的话术回答)

我们:能请他接一下电话吗?/(如果本人不在)那麻烦你转达一下,xxx在xxx网站投的简历已通过初选,请xxx时间来公司参加面试,稍后我会把面试时间及地址以短信形式发到他手机上,麻烦您代为转达。谢谢。

备注:要是求职者要求我们发短信给他,我们需要告知他“因为我们这个短信是由我们网站的后台统一发送的,您的手机要是有自动拦截功能的话可能会收不到”,这样有的求职者就会自己记一下,或者“如果您没能收到短信平台发送的短信,你可以打一下这个电话给我们咨询地址。

范文六:电话邀约面试话术标准 投稿:戴祗祘

电话邀约面试话术标准

邀约注意事项:

1、自报家门(告知我公司名称和部门)

2、确认面试人

3、确认面试人是否方便

4、确认投递简历的方式及应聘职位

5、通知面试的时间

6、告知面试的地址

7、礼貌的结束语

以下H为人力资源部人员,W为邀约面试者

1、针对主管级以下人员,邀请面试可以使用如下话术:

H:喂,您好!请问是XXX先生或小姐吗

W:我是,你是哪位?

H:你好,我是XXX公司人力资源部的,我姓X,您现在方便吗?

W:哦,你说吧(若说不方便,就说“不好意思打扰您了,我晚一点再打给您”)

H:我们在XX人才网上(或邮箱)收到你投递的简历,是应聘XX岗位的,您还记得吗? W:哦,记得。

H:您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得您发过来的简历从内容上来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天X点您有没有时间?

W:哦,可以的。

H:我们公司的地址是XXXX,您可以乘坐公交车到XXX站,面试时间为X点,请准时参加。如果有其他的事情请打这个电话和我们沟通,如果我不在位置上,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我,那您方便记录一下我们公司的地址吗?

W:我这边不是很方便记录,你能发到我邮箱吗?

H:哦,可以的,XXX先生或小姐,过一会我把公司的地址发到您的邮箱。(请您查收,谢谢) W:好的,谢谢,那你能告诉我怎么坐车吗?

H:您可以坐公交车到XXX,(如果是XX方向来的,下车后走地下隧道到马路对面,XXX楼下就是我们公司了)。如果是坐地铁,你可以做X号线到XXX,走到XXX地下隧道也可以,您也可以到网上查询其它您更方便的乘车方式。

W:好的,谢谢。

H:不用,希望您明天准时到公司,我们明天见,再见!

2、针对主管级以上职位邀约面试:

H:喂,您好,请问是XXX先生或小姐吗?

W:我是,你是哪位?

H:您好,我们是XXX公司人力资源部的,打扰了,您现在方便听电话吗?

W:你说吧,什么事?

H:(如果是自动投递的,可以说)我们在XX人才网上收到您投递的简历,我们招聘的岗位是XXX,能方便和你聊聊吗?

W:哦,可以。(没时间的话,就说不好意思,打扰了)

H:就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试)

(如果聊的还可以的话,就说:)我们觉得从您发过来的简历内容和与您沟通过之后,您和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,我们再详细交流,同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天X点这个时间方便吗?(如果对方说不方便,就改个时间)

W:哦,好的

H:那么,您方便记录一下我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:XXXX

W:我现在在外面,不是很方便记录。

H:哦,好的,XXX先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到您的手机上,请您查收,谢谢,您有不明白的地方,可以直接给我打电话。

W:好的,谢谢

H:不用,我们期待和您见面,再见

范文七:招聘电话邀约面试话术 投稿:韩蛠蛡

行政部招聘专员 电话邀约面试话术

以下H:为人力资源部,W:为邀约面试者

H:您好!请问是“××× 先生或小姐”吗?您现在方便听电话吗?

W:是的。

H:您好,我们是武汉福雷德信息技术服务有限公司,我们在58同城看到你的简历,请问您现在是否有在求职呢?

W1:没有

H1: 不好意思打扰您了,再见

W2:是的

H2:我们公司正在招聘***岗位员工,

H:您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您的资历(工作经验、专业、经历),和我们目前这个岗位的要求很匹配,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做了解(一个进一步的了解),您看明天10点至下午4点您有没有时间(您什么时间能来我们公司面谈)?

W:可以的。(或是求职者提问,人事解答)

H:我们公司的地址是在XXXX,你可以乘坐公交车到XXX站,面试时间为×点,请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通。稍后,我会把公司的地址、联系方式以短信形式发给您,请您注意查收。

W:好的,谢谢

H:不客气,我们明天见,再见!

注意事项:

1、自报家门(告知我司名称门)

2、确认面试人

3、确认面试人是否方便

4、确认投递简历的方式及应聘的职位

5、通知面试的时间

6、告知面试的地址

7、礼貌的结束语

附件:

一、致电前的准备

①读准应聘者的姓名

中国姓氏名字多样,而且读音多变,稍不注意就会对错,读错别人的姓名是一件很不礼貌的事情。作为面试官或招聘人员,在有应聘者的求职资料的基础上,还读错应聘者的姓名,这是很不应该的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字词不能正确把握读音时,要先确认。

②选择合适的时间拨打电话

拨打电话的时间最好是在早上10点—11点间,下午在3点—5点之间打电话。尽量不要占用应聘者的私人时间,如用餐、午休、周六日时间等。

③熟悉公司周边及当地交通

作为公司招聘人员,必须十分熟悉到达公司的各类交通工具的路线。而且对当地各个地区交通道路情况也要清楚。以便让应聘者及时到达公司。

④准备其他类型通知方式

由于其他一些原因,电话通知也存在不足,如应聘者手机没电、余额不足、信号不好,手边没有记录工具等。这时就需要其他通知方式的补充,如e-mail,短信等。做一个邮件及短信通知面试模板,既能及时给面试者传达面试邀请,也方便面试者。

⑤做好回到应聘者各类疑问的解答准备

电话通知是双向沟通的过程,远非只是通知面试那么简单。应聘者对公司的认识往往只是停留在表面,他们很希望利用直接沟通的机会对应聘的公司做进一步的了解,尤其是那些在职或离公司较远的应聘者,会有很多问题想问,毕竟面试也是有成本的,而且也关乎到自己的前途。而这时的招聘人员要站在应聘者的角度,保持足够的耐心,对应聘者的问题进行简单扼要地回答。纵观这类问题,大都是对公司性质、行业、产品等公司大致情况;个人工作内容、个人发展前景、培训机会、薪酬福利等个人关注的问题,这些问题都是有章可循的,做好这些问题的回答不难,但也是十分必要的,最好不要出现一问三不知的尴尬局面。但是在回答一些敏感问题时还要注意把握相关原则,从政策的高度回答面试者,绝对不能在未授权的情况下轻易做出承诺。

二、 打电话中的细节

①打电话时,让对方聆听到你的微笑

切忌在拨打电话时吃东西,通话过程中始终保持轻松平和的心态,让对方“聆听”到你的微笑,多多使用礼貌用语。

②设身处地为对方设想

有些面试者在投递简历时仍处于在职状态或在繁忙当中,如贸贸然打电话给他,可能会给对方带来不便。“一句你现在方便接听电话吗?”是对对方最起码的尊重。

③切忌以我为主

通知对方面试,往往会发生面试时间上的冲突。如面试者在同一时间面试两家公司这种情况是屡见不鲜的。这时如坚持自己,让应聘者自己选择公司面试,无疑会让应聘者十分难堪。给别人一次机会就是给自己一次机会,在时间可允许的情况下,同面试者一同协商个时间,对于面试者对于公司,都是有益的。

④通话时间不宜过长

在对方表明愿意沟通后主动自报家门,并直奔主题,把目的直接告诉面试者,切忌拐弯抹角。通话过程中,尽量控制通话时间,因为通话时间过长,额外的信息会将传播给面试者主要的信息冲淡。在通知过程中要着重提及职位,公司地址,面试时间,到达方式,是否需要携带其他物品等。并简单回答面试者所关心的一些重要问题,并给面试者有空余时间记录相关信息。整个过程需要通知者很好的把握时间,既要把需要传达的信息完整传达,也要让整个过程紧凑。

常遇到的问题:

1,充分表达你公司的诚意,尽量客气和温和些,体现对人才的渴求;

2,充分体谅对方.如果说,对方第一话就问"你们公司在哪儿?"那么表明他很在乎工作地点,我们就可以说"虽然我们公司不在市区,但我们是国家极开发区,并且有班车,还是比较方便".

3,先在电话里就你关心的问题先沟通一下,让应聘者觉得你是了解他的,他来面试成功的希望很大.

4,如果公司很有实力,不防在电话里预测他能在这里有发挥空间,让他觉得很期待,对未来很有希望.

范文八:电话邀约面试话术标准 投稿:武苙苚

电话邀约面试话术标准

邀约注意事项:

1、自报家门(告知我公司名称和部门)

2、确认面试人

3、确认面试人是否方便

4、确认投递简历的方式及应聘职位

5、通知面试的时间

6、告知面试的地址

7、礼貌的结束语

以下H为人力资源部人员,W为邀约面试者

H:喂,您好!请问是XXX先生或小姐吗

W:我是,你是哪位?

H:你好,我是XXX公司人力资源部的,我姓X,您现在方便吗?

W:哦,你说吧(若说不方便,就说“不好意思打扰您了,我晚一点再打给您”)

H:我们在XX人才网上见到你的求职简历./(或邮箱)收到你投递的简历,是应聘XX岗位的,您还记得吗?

W:哦,记得。

H:您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得您比较符合我们XX职位想和你约个时间面谈。/发过来的简历从内容上来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天X点您有没有时间?

W:哦,可以的。

H:我们公司的地址是六一路和温泉街道路口(恒宇国际B407),您可以乘坐公交车到市场按摩医院站,面试时间为X点,请准时参加。如果有其他的事情请打这个电话和我们沟通。那您方便记录一下我们公司的地址吗?

W:我这边不是很方便记录,你能发到我邮箱吗?

H:哦,可以的,XXX先生或小姐,过一会我把公司的地址发你短信/到您的邮箱。(请您查收,谢谢)

H:不用,希望您明天准时到公司,我们明天见,再见!

范文九:电话邀约面试常用话术 投稿:沈恈恉

一、在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试,根据实际工作经验,我大致列出如下几种电话邀约话术: 1、针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术:

“××× 先生或小姐(如果是教育行业可以直接称谓老师)你好,我们是×××公司人力资源部的,在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,想约你×××时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,你可说” ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“

2、主管级以上职位:

“××× 经理或×××总(如果是教育行业可以直接称谓老师)”,你好,我们是×××公司人力资源部的,方便听电话吗?

如果是自动投递的,可以说:在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);

如果聊的还可以的话,就说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,你可说” ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。“

注意事项:

第一,你要先表明自己的身份,以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。 如果否定答案则换另外的时间,但是间隔不要太长。

第二,如果方便说话,请告知别人这个是怎么样的一个职位,简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。之前常有别的HR给我电话,直接问你考虑不考虑到我们公司上班。我就纳闷了,我又没有投简历给你们,这个是什么职位啊!)这样如果候选人有sense的话都应该会耐心听你说完,他应该会告诉你答案。

第三,如果有兴趣谈,一般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试的时间,地点,乘车线路,停车位置等。不过你约的对象是销售,应该没有路痴。

二、电话约见术

在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试,根据山东人力资源开发网的多年实际工作经验,列出如下几种电话邀约话术:

1、针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术:

“××× 先生或小姐(如果是教育行业可以直接称谓老师)”,你好,我们是×××公司人力资源部的,在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,想约你×××时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,你可说” ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“

2、主管级以上职位:

“××× 经理或×××总(如果是教育行业可以直接称谓老师)”,你好,我们是×××公司人力资源部的,方便听电话吗?

如果是自动投递的,可以说:在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试); 如果聊的还可以的话,就说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,你可说” ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。

3.如果是下载的简历,可以说,您好,是XX先生(女士)吗?我们是×××公司人力资源部的,方便听电话吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);

如果聊的还可以的话,就说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,你可说” ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。)

4、如果搜到的简历是在职的,你可以把她的简历打印出来,把他的工作经历大致说出来,然后再和她聊;很高兴能和商讨有关什么什么的话题,如果对方有不耐烦的意思,你可以说,不好意思这么打扰你,但我从你的简历中感觉你的能力确实很不错,我们聊聊,可以吗?

A.你好?是XXX小姐/先生吗?

我公司在人才网上收到您的简历,想约你明天XX时间来本公司面试,看您方便吗?(不方便再另外约时间)

我公司名称是XXX,您应聘的职位是XXX,请带好相关简历于XXX时间准时来本公司面试。

本公司地址是XXXXXXX附近公交站有XX站,如果有任何不明白的电话请拨打本公司电话XXXXX。

那明天准时见,再见!

B.您好,请问您是××吗?

这里是××公司人力资源部,在人才网上看到您的个人求职简历(或其他得到简历的方式)? 请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了,再见”)

我们邀请您参加面试,××月××日上午××点你方便来公司吗?

我们的地点是××,您可以乘坐××到××站,下车后找到××,我们公司就在旁边;

面试时请您准备好××证、××证……;

如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,请尽量提前联系我们;

我叫××,到时您也可以联系××小姐;公司电话号码是×××××; 祝您愉快,再见

打电话中应注意以下几点:

●和对方说话时千万要保持一种平和的态度,以说清公司的要求和目的,与对方达成协议为宗旨(不在违背公司和个人原则)

●达成协议后再说明具体面试的时间、地点、如何达到本公司等相关细节问题 ●面试后要在最短时间内通知面试结果

●通知面试时首先要正式介绍自己,告知对方简历来源及他申请的我公司何种岗位,再问其目前是否在职(以清楚对方目前是否仍在求职中)然后就是面试时间,给予对方公司具体地址及常规的交通线路。最后是自己的联系方式。

●如有必要,将面试地点时间公司名称电话联系人以短信方式发送给对方,以免应聘者在公车上或噪杂之处没有记清楚。

●在通知面试时间上,如果所招职位人数不多,已经有意面试的人数不多,尽量跟对方达成一致,不要卡死。因为人家也不至投你一家公司,也许你给的面试的时间正与另一家有冲突呢,这样虽然求职者答应了,但在当日两家公司权衡之下,只能去一家了。

三、1、您好!请问您是×××吗?我是×××公司人力资源部的,我姓高。

请问您现在说话方便吗?

2、您在上周五的时候通过招聘网站给我们公司发了一份求职简历,是应

聘我们某某职位的,您还记得吗?

3、您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历上内容

来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到

公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步

的了解,您看明天上午10点可以吗?

4、我们公司的地址是在-------,你可以乘坐XX路公交车到达,面试时间 为上午10点,请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我

们沟通,如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事

会及时将您的信息转达给我。

5、请问您还有什么疑问或者想了解的吗?

四、1.选择合适的时间电话,一般选在10:00-11:00,14:30-16:00打电话,可以避开在路上、吃饭的时间。虽会遇到开会的时候,可再约时间,详情可看后面。

2.电话接通,礼貌问候

HR:您好,请问是某某吗?

得到确认后,HR:请问现在通话方便吗?

如果方便可继续接下来的通话,如果不方便,可再约时间

3.自报家门,确认求职意向。为避免求职者海投,误投,这是很关键的一步

HR:您好,我这边是某某公司,是在某某时候收到了您从某某招聘网站给我们投递的简历,请问您现在是在寻求某某方面的工作吗?

求职者如回答否,那礼貌道别。如回答是,可继续

HR:请问您是处于在职状态还是离职状态?不知道您还记得我们的办公地点和具体的工作内容吗?我们单位是在某某地点,不知道离您家的距离怎么样?/我留意到您住在某某地,离我们这边要一个小时的车程。)在上海、北京、深圳等大城市,上班路途往往会成为很多人求职的重要考虑因素。如在一开始说明上班地点,有些求职者会先放弃,往往会排除掉一部分人,这比电话通知面试未说明情况应聘者查过路线后不来赴约好。

4.如应聘者对路程无异议,时间方便的话可简单沟通公司情况和工作内容。

HR:您好,现在天气比较热,过来一趟又比较远,我想事先跟您沟通我们公司的情况和工作内容,需要三分钟的时间,您看可以吗?

如果应聘者OK,可沟通公司的主营业务,人员情况,工作内容,让应聘者对公司及工作有个大概影响,如果应聘者感兴趣的话,接下来就可以邀约面试了。

HR:不知道最近这2天是否有时间可以安排来公司面试一趟,您看是上午方便还是下午?我们面试的流是。。。。大概需要2个小时,您看约在这个时间好吗?

如果是公司急需的人员,又处于在职状态的话,一般这么沟通

HR:您在职的话不知道工作日是否好安排时间?

如果候选人可以在工作日,那就在工作日约好时间,如果不能呢,那HR就得辛苦下了。

HR:您工作日不方便的话,您看晚上或者周末哪个时间方便?

有些合适的人员因为可能不便于请假但又对OFFER很敢兴趣,这个时候,只能安排在晚上或周末的时间,HR只能牺牲下下了。(这个可能是属于个人情况,但效果还不错,但是会占用HR个人的情况,不建议广泛使用)

5.约定面试时间后,发邮件通知,并且发送短信。

邮件中一般会说明地址、路线,如果有些候选人住的地方我比较熟悉,会特别标明个性化的路线或者电话中强调。现在天气热,邮件中会温馨提示,天气炎热,注意防暑。

发送短信是跟一位同行学习的,这样不熟悉的路线的候选人拿出手机就可以看到路线,不用再拿笔记上,如果有突发情况(如找不到路,有事来不了)都可以联系到HR。这样很大程度上方便了应聘者,也会提高我们的邀约成功率。

以上5点做下来比较繁琐,但是用起来确实效果还不错,在细节方面多下功夫。电话邀约是比较重要的,这是与候选人的第一次沟通,体现出礼貌、专业、细致会提高候选人的好感度。 五、1、你好,请问你是×××吗? (确认对方身份)

2、我是×××公司××部门的招聘专员,我叫××× (让对方知道你是谁)

3、现在和你通话方便吗? (确保对方有时间在注意你说话)

4、我们在×××渠道收到你应聘我们公司×××部门××职位的简历 (让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试)

5、我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试 (暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话)

6、面试时间安排在×××,地点在×××(什么路,多少号,什么大楼,几层,几室),你看你方便吗? (让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的)

7、如果需要的话,你可以记一下面试的时间地点,我可以再重复一遍。

8、你到公司后可以找前台××小姐,她会引导你到我们人事部,也可以直接要求找我,我的名字是××× (让人家知道到公司来该找谁)

9、你有什么问题需要问我吗?

10、如果你时间上有变更,请打我的电话,或给我短信,我会尽力为你安排下一场面试 (是否安排下一场那是你的事,不过至少知道有人不会过来了。)(最好能给对方提供一个手机号码,这样对方取消面试可以发短信,通常在事后反悔的时候发短信更容易,不信你自己试试,当你想对某人反悔的时候,打电话和发短信哪个让你心理压力更大)

范文十:电话邀约面试流程及话术 投稿:熊秃秄

电话邀约面试流程及话术

1、您好,请问是某某先生/女士/小姐吗?

2、我是玛雅房屋未央区域分部***,我姓*,请问你现在说话方便吗?

3、我们在智联招聘网站、前程无忧看到一份您的求职简历,请问是您自己投到我们公司的吗?(请问您还在求职当中吗?)

(因为智联网站有一个自动投递简历的功能,所以有的应聘者并不知道自己的简历被投到我们公司,所以一定要做简单的沟通。)

4、您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历上内容来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天上午10点可以吗?

5、我们公司的地址是在-------,你可以乘坐609路公交车到达,面试时间为上午10点,请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通,如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我。

6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗?

7、最近天气比较冷,出门请注意保暖,我们明天上午10点见。

整个话术的基调是平等、尊重、强调信息的对等沟通。

招聘方和求职者往往因为信息的不对等,导致双方沟通的不顺畅,如果从预约面试开始就没有解决这个问题,那么会带来一系列的问题,最终导购招聘的失效。

1、一般都用您字而不用你字,表示尊重。虽然电话中有时候听起来的区别不大,但是高素质的求职者听起来的感受会有很大的区别,况且很多的求职者比我们的年龄要大,用您字并不降低你的身份。不要以为只有招聘方在意细节,一个优秀的求职者同样在意我们在细节问题上的处理方式。

2、告知对方公司的全称,并告知你的姓或者职位。不要使用公司的简称,这样会让求职者认为你自己对公司的认可程度不高。你不知道你打这个电话的时候,对方在做什么事情,对方是否方便接电话或者接这样面试预约的电话,所以多问一句是否方便接听电话,表示对对方的尊重。

3、很多求职者会通过多种渠道发送简历,同时会应聘很多家公司,我们给求职者一个简单的提示,提示一下简历发送的时间、渠道、和应聘职位,表示我们的细心、认可、尊重和理解。毕竟不论谁找工作不可能只投一家公司,寻找工作的压力之下,记不清楚自己曾经投递过的简历,就个人而言表示理解。

4、电话预约面试的人,都是通过我们简历筛选的,那我们不妨在预约的时候,大方的表示我们的认可和尊重,让求职者感到我们的重视,而不是高高在上的。同时传递给求职者一个信息,面试是一个双方沟通的过程,而不是招聘方单方面的考核,求职者有权利了解他有可能要服务的公司的真实情况。招聘的失效很大比例是由于双方信息的不对等造成。

5、在自己能力所及的情况下,详细告知对方面试的地址和乘车路线,很多时候求职者对当地的交通并不是很熟悉,作为我们不妨多给求职者提供一些交通路线参考,同时传达给求职者,如果有临时的突发事件不能准时赴约的时候,我们表示可以理解,而不是责备,但是前提是提前和我们说明情况,以方便我们另做安排。“如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我”,一般来说我都会加上这么一句话,目的在于向求职者传达一个信息,我们的工作氛围是很好的,团队是和谐的,这样其实是间接的向求职者展现公司的企业文化等理念性的东西,这样其实对求职者会产生一种吸引力,一种了解公司的欲望。

6、给求职者一个发问的机会,我们想的再周全,总是有难免疏漏的地方,所以多问一

句不为过,同时表示尊重。

7、最后不是匆匆的说句再见就把电话挂掉,根据天气情况,做一个温馨的提示,会让求职者很温馨,很感动,不管后期双方能否合作,那么从这一刻开始,就已经对公司有了一个很高的认可。或许以后还会产生一些业务上的合作,作为企业来说何乐而不为呢?

8、之前我接到过面试通知中,最夸张的一次是通知我10点面试,然后说了一句:“请准时参加,我们过时不候”,让我大跌眼镜。在整个沟通的过程中,没有刻意的强调时间,但是有三次在看似不经意间提起时间上的安排,作为一个有心的求职者,在这样的提示之后,相信对时间上的掌控应该不是太大的问题。

9、最后想说一点,对于未能准时参加面试的人员,在事后建议进行一次电话沟通,了解一下没来参加面试的真实原因,

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