成都纳税人学校_范文大全

成都纳税人学校

【范文精选】成都纳税人学校

【范文大全】成都纳税人学校

【专家解析】成都纳税人学校

【优秀范文】成都纳税人学校

范文一:成都地税纳税人学校双流分校汇报 投稿:黄煎煏

以创新精神建设一流分校

--纳税人学校双流分校2012年工作情况汇报

纳税人学校双流分校坚持服务纳税人的根本导向,充分发挥学校“满足纳税人合理诉求,优化税收服务,促进税收征管,建设和谐征纳关系和沟通民意”的重要职能。2012年,我分校做到了“四个新”,即:在教务管理上有新举措,在教学质量上有新提升,在教学形式上有新尝试,在办学规模上有新突破,进一步提升了学校形象,扩大了学校影响力,使纳税人学校成为税法宣传的坚固阵地。2012年,分校注册学员达到3953人,比去年增长88%;开展面授教学29次,比去年增长181%;面授学员3756人次,比去年增长151%;新办企业参培率达到77%,比去年提升了9个百分点;下载课件远程学习6200余人次,培训学员总数超过一万人次。

一、强化教务管理,全局联动机制进一步突出

双流县地税局领导高度重视纳税人学校分校的建设工作,成立了纳税人学校双流分校校务委员会,由局党组书记、局长亲自担任校务委员会主任兼校长,全体领导班子成员及各科室、税务所、稽查局全员参与,整合全局力量推进学校建设,并将此项工作纳入年终绩效目标考核管理。

教学管理方面,双流分校在继续严格执行总校各项制度及《成都市地方税务局纳税人学校双流分校管理办法》的同时,又制定了《纳税人学校双流分校目标考核办法》,并向县局党组争取了1分的目标考核额外加分,初步建立了覆盖

全局涉及纳税人学校相关单位的目标管理体系,全局联动的纳税人学校工作机制作用进一步显现。该办法一是进一步明确了各相关单位的工作职责和指标,通过量化考核确保各项常规工作顺利推进;二是首次提出了鼓励各单位自行申报课题、组织教学的措施,通过集思广益丰富学校课程内容;三是再次重申和明确了推荐兼职教师的激励措施,通过广泛推荐、积极培养、竞争上岗优化学校师资结构。今年我分校开展的29次教学中,就有12次是由科室或税务所负责组织的,占总教学次数的41%;新增加兼职教师4人,其中2人已面授教学4次,占总教学次数的13.3%。

目标考核体系的建立,在三个方面起到了立竿见影的效果。一是各单位工作责任更明确,任务更清晰,解决了纳税人学校工作该“怎么做”的问题。二是各单位结合自身征管工作实际申报课题,内容更丰富,主题更明确,解决了纳税人学校“教什么”的问题。三是加分激励措施充分调动起了各单位的工作积极性和创造性,解决了纳税人学校工作“靠应付”的问题。这一新举措理顺了纳税人学校工作关系和程序,明晰了纳税人学校建设工作职责和任务,激发了成员单位的工作热情和潜力,使全局联动的纳税人学校工作机制作用充分凸显。

二、优化师资结构,课程教学质量进一步提高

我分校非常重视教师队伍建设,不断优化师资结构以提高教学质量。一是以纳税人学校为平台,积极培养自身的师资力量。今年,分校要求各成员单位至少推荐一名业务过硬、

语言表达能力强、具备一定授课技巧的干部作为后备教师,进入分校师资库。目前,我分校有常备兼职教师21人,其中40岁以上的 名,占 %;30—40岁的 名,占 %;30岁以下的 名,占 %。我分校常备师资中已有9人开展了面授教学。二是外聘教师整体水平进一步提高。今年我分校多次邀请清华大学财务总监研修班主讲教师、四川大学客座教授周晓鲁,西南财经大学客座讲师、中国注册税务师西部培训基地客座讲师叶英,全国注册税务师、注册会计师、注册资产评估师杨焕贵,著名律师高永东等知名专家授课,深受学员好评。在双流分校的教师队伍中,从人员来源上看,既有征管一线的税务干部,也有专业机构和学院的税务专家;从年龄结构上看,既有数十年经验的业务能手,又有充满活力的年轻骨干;从知识结构上看,既有在某一方面独具专长的专业人才,又有熟悉全面税收业务的全能选手。师资结构更加合理,直接体现在教学效果上。2012年,我分校教学多次出现课堂爆满的情况,许多课程都有学员预约。

三、创新教学形式,税宣辐射范围进一步延伸

为进一步延伸纳税人学校的辐射范围、扩大税法宣传的受益面,双流分校不断创新教学形式,取得了良好的效果。

一是变“开门授课”为“送课到家”。今年4月,双流分校走进成都工业职业技术学校,举行税收基础知识讲座,向广大师生开展税收宣传。7月,双流分校来到双流机场,开展航空企业税收知识专题宣传,为国航西南分公司、双流机场集团有限公司等航空类企业提供面对面的税收宣传和政策辅导。

10月,双流分校应邀到四川现代职业学院为财会专业即将毕业的大学生进行税收知识培训。

二是变“课堂填鸭”为“活动实践”。今年6月,纳税人学校副校长邓红带领教师到县实验小学指导小学生开展的“小小税收队”税务主题校园实践活动。首先,兼职教师为学生们上了一堂生动的“开启税收之门”税收知识启蒙课,接着副校长邓红亲自对由学生干部组成的“小小税收队”进行了简短业务培训,然后由税务干部分别指导各“税收”小组进入学校举办的模拟市场开展“税收工作”。本次活动激发少年儿童学习税法、宣传税法、认识税收、报效社会的热情,四川电视台记者现场进行了报道。

三是变“纸上谈兵”为“现场指导”。4月13日,双流分校派出4名业务骨干走进我县电子信息产业龙头企业之一的纬创资通(成都)有限公司,讲解相关税收法律法规和涉税事项办理流程与方法等知识,指出了企业在处理房产与土地税收服务项下对外支付、网上申报、个人所得税缴纳等业务时的注意事项。

四是变“单一面授”为“全面开花”。4月12日,双流分校在双流老年大学举办了税收知识讲座,带动 20多名老年朋友组成了“夕阳红”志愿税法宣传队,义务向市民进行税法宣传。4月17日,双流分校校长杜祥带领相关业务科室负责人到双流电视台录制税法宣传专题节目,采取访谈交流方式现场解答了发票的购买与识别、房屋交易赠与过户纳税情况、高校毕业生自主创业税收优惠等群众关心的热点问题。专题节目

在双流电视台向全县群众播放。7月,双流分校容量达到500人的学员超级QQ群正式建立,由各业务科室骨干任管理员,随时解答纳税人的疑难。

四、深化宣传发动,分校办学规模进一步扩大

我分校高度重视宣传发动工作,极力提升纳税人学校的知名度,不断扩大学校办学规模。2012年学校注册学员数增长88%,培训期数较去年增长181%,培训学员数较去年增长151%,进一步扩大了教学规模,增强了学校的影响力。在宣传发动方面,我分校的主要做法有:

(一)充分利用窗口宣传平台。我校编印了宣传资料一万余份,内容涉及纳税人学校的职能定位、特点特色、服务举措、参与方式等。这些资料一部分放置在东升和华阳两个办税服务大厅、政务大厅、房管大厅、国土大厅、纳税人学校课堂以及各税务所供纳税人免费取阅。纳税人学校每次开课通知都在办税服务厅显眼位置张贴,让纳税人及时了解学校动态。

(二)合理利用媒体宣传渠道。2012年我分校录制了税法宣传视频在县电视台播放,多次教学和宣传活动在省、市、县电视台新闻播出,多条工作信息被中、省、市、县各级报刊和网络刊载,在社会上引起了较大关注。

(三)继续利用有效宣传载体。去年我分校定制的宣传小礼品取得了较好成效,今年继续定制了大量印有纳税人学校名称、标识及注册报名网址的一次性纸杯、签字笔,便民伞、稿笺等,免费发放给企业、机关、学校和社区的纳税人

使用,增加纳税人学校的认知度。

(四)探索利用特定宣传方式。分校将宣传任务分解到各主管税务所,由各税务所对辖区内的企业分类进行宣传。对重点企业要求上门走访宣传,使其深入了解纳税人学校;对一般企业采取电话沟通、赠送资料等形式宣传,确保企业对纳税人学校的知晓率达到100%,积极主动参加学习;对个体纳税人采取流动宣传、发放资料、媒体宣传、海报、专栏宣传等方式,使其对纳税人学校的知晓率达到80%以上。

在看到以上成绩的同时,我们清醒地认识到,与其他兄弟单位横向相比,我们在很多方面都还存在不足,与纳税人的需求和上级的期望还有较大距离。2013年,我校将以 “三化三型”税务机关建设为统揽,以深化改革创新为抓手,以纳税人满意为目标,不断学习探索,以创新精神建设与天府新区建设要求相适应的一流分校。

二O一二年十二月

范文二:成都地税纳税人学校硕果累累 投稿:陶柘柙

开校近一年 成都地税纳税人学校硕果累累

2010年12月29日 04:51成都日报【大 中 小】 【打印】 共有评论0条 对于成都地税纳税人学校的每一位工作人员而言,一个又一个数字的背后,凝聚了他们尽心筹建学校的汗水,承载了他们全心服务纳税人的姿态,寄托了他们诚心为纳税人搭建免费学习与沟通平台的态度。成都地税纳税人学校自2010年3月31日成为西部首个正式开校的地税纳税人学校以来,创造了一个又一个符合成都地税发展的创新之举,取得了让成都纳税人引以为豪的不俗成绩。但,这些成绩并没有成为成都地税纳税人学校骄傲的资本,却成为所有为之奋斗的地税工作人员不断奋进、创建全国一流地税纳税人学校的推动力。 6500人,是成都地税纳税人学校开校9个月以来,主动进行注册的成都市民学员总数„„

13000次,是成都地税纳税人学校网站运营9个月以来,市民主动上网下载课件的次数„„

177000次,是成都地税纳税人学校网站自正式面向市民开放9个月后,市民的访问总量„„

【成绩】

实现纳税人学校

20个区(市)县全覆盖

今年3月31日,成都地税纳税人学校正式启动,市委常委、常务副市长孙平应邀担任名誉校长,四川省地税局副局长、成都市地税局党组书记、局长范秋美担任校长,成都市地税局其他局领导担任副校长。秉承纳税人学校以纳税人关注为焦点,以税收法律政策服务为重点,以提高税法遵从度为要点的办学宗旨,努力为纳税人提供免费的政策培训、权威的纳税辅导、贴心的纳税服务。按照学校总体定位和争创全国一流的目标要求,成都地税纳税人学校取得了不凡的成绩,继总校开校后仅4月之隔,成都地税纳税人学校首个分校锦江分校于7月20日正式开课,而10月13日,成都地税纳税人学校便实现了成都20个区(市)县的全覆盖。

在公司同事的眼里,陈女士就是一位普通营销人员,同时兼顾部分财务工作,但是在成都地税纳税人学校教务处李女士的眼中,她却是成都地税纳税人学校中最努力的学员。李女士说:“每次有新的课程,我们教室中总会看到她的身影。”陈女士告诉笔者:“我在四月初的时候,通过成都地税局的网站,知道了有一个免费的税法讲授课堂,可以让我们普通的

市民去听,于是我就抱着试一试的心情,到学校去听课了。”一心想从事财务工作的陈女士自四月听过一堂课之后,便成为了纳税人学校的忠实学员。陈女士说:“到现在,我听过13堂纳税人学校的课,我还积极地介绍我创业的朋友们一起去听。”在陈女士看来,纳税人学校为为企业节省了不少沟通成本,并且手把手耐心地教每一位来听课的学员计算税额,第一时间将最新的税法知识传递给学员,是企业以及个人的好帮手!

据笔者了解,在成都地税纳税人学校里,像陈女士这样的人还有很多。截至目前,学校注册学员共6500余人,其中大多数来自成都各类企业中的财务人员,纳税人总校共开了13堂课,其中设计了9门不同的课程;20个分校共开了32堂课,根据当地实际情况,设计了13门课。而对于不能抽身到授课现场进行学习的市民,成都地税纳税人学校为他们提供了在线下载教学课件的平台,截至目前,成都地税纳税人学校官网访问量达到了177000次,课件下载量达到了13000次,这也就是说,平均每日有650位市民访问该网站,而其中,有50人在该网站上进行纳税人学校课程课件的下载。

李女士告诉笔者:“成都地税纳税人学校亮点十分突出:面授教学火热、网上培训灵活、总校分校结合。搭建了一个常态的、可持续的税收宣传阵地和税企沟通交流的平台。在整个西部,我们率先搭建了这样一个平台,是纳税服务的新举措,获得了纳税人的广泛好评。”

【努力】

全方位调查需求

量身定做纳税人学校课程

骄人的成绩,来之不易。

对于成都地税局参与建设纳税人学校的每一位工作人员来说,筹建一所符合成都本土发展,带有领先性的纳税人学校,尤其不易,没有本土可借鉴的经验,一切需要从零开始。据了解,为了能够在今年初将纳税人学校正式面向全市市民启动,2009年12月初,筹备组正式成立。在参考了全国其他地税纳税人学校的面授以及网上学校的应用模式之后,成都地税纳税人学校决定在此基础上,增加成都本土特色。筹备组相关负责人告诉笔者,由于成都有20个区(市)县,不同的区(市)县对税收知识的需求或有不同,同时,为方便不同区(市)县市民听课,决定在设立总校、网校的同时,设立区市县的分校。

办学方式确定后,设置什么样的课程对于筹备组的成员来说,是一大难题。在经过各方讨论之后,决定采用“订单式”课程的方式。筹备组在全市范围内展开了一场“培训需求大调查”,针对纳税人专门设计了《培训需求调查问卷》,针对纳税人所在的行业、迫切希望获得哪方面的税法知识、重点想了解哪些办税流程、最想了解的权利和义务等各方面的问题

展开了调查。回收的4391份调查问卷结果显示,本市纳税人对于政策培训的需求极为突出,对于最新地方税收政策、企业所得税汇算清缴等方面税法授课知识需求强烈。在了解了纳税人需求之后,针对每一堂课程专门成立了课题组,共同设计课程内容,共同为课程进行备课。选出表达能力最突出的两位,来担任讲课的工作。

陈老师是成华区地方税务局综合科的科长,同时也是《税收新政策解读及企业所得税汇算清缴》课程的授课老师,他告诉笔者:“在调查了纳税人有新政策以及企业所得税汇算方面的培训需求后,我们成立了课题组,由于授课必须体现出权威性、准确性,因此在一个月中查阅了非常多的资料,在备课结束后,还将所有的内容交由业务部门进行审查,确保我们为纳税人传递的信息能够准确无误。”

纳税人学校的授课,不仅仅锻炼了每一位兼职的教师,也获得了学员的一致好评。不少兼职教师都纷纷表示,每到讲课休息阶段,都有很多的学员围在身边请教问题。陈老师说:“每次休息都停不下来,很多的学员都上来问问题。与纳税人学校启动之前相比,在课堂上,学员的提问都更加直接,通过他们在上课时间以及在网上进行的提问,可以帮助我们更好地倾听纳税人真正的需求,做好我们的工作。”

纳税人学校从最初的只有总校开课,到现在的20个区(市)县都有专门的教师进行讲课,从最初的较概括性的课程到现在专门针对当前热点话题、行业细分税法知识进行专门的授课,纳税人学校的课程设置越来越进入到更多成都纳税人所在的领域,越来越受到更多纳税人的欢迎。陈老师说,现在每次开设新课之前,纳税人学校的官方网站上都会挂出相关课程的问卷调查,会对该门课纳税人真正想要了解的内容进行调查,针对纳税人普遍想要了解的内容进行备课。

经过近一年的建设和发展,纳税人学校从无到有,不断改进优化纳税服务,凸显出三大作用效能,不断满足了纳税人学员各种涉税需求。纳税人学校相关负责人表示,纳税人学校的扩展式探索,对建立长效服务机制作出了有益的探索;直面式交流减少了信息不对称的现象;订单式服务满足了纳税人涉税知识的深层诉求。

【明年】

将细分纳税人需求 提供更加精品化课程

如果说,2010年对于纳税人学校而言是具有开创性以及尝试性发展的一年,那么2011年对于纳税人学校而言,将是步入更加规范性、常规性、制度性发展的一年。

据笔者了解,明年,纳税人学校将首先健全学校体系,进一步理顺各方面的工作。目前,专门的纳税人服务机构尚未成立,下一步,将以机构改革为契机,成立专业纳税服务机构作

为纳税人学校的管理机构,整合纳税服务资源,进一步壮大纳税人学校的力量,建立健全自上而下完善的纳税人学校管理体系。

第二,纳税人学校需要完善制度,保障各项工作的顺利进行。据笔者了解,目前成都市地税局已经下发了《纳税人学校管理办法》,下一步,该管理办法将从教学计划、师资选拔、网校建设、分校管理等方面逐步建立完善细致的制度。

第三,将加强纳税人学校师资,保证学员的听课效果。对于纳税人学校而言,强大的师资队伍是决定教学效果的关键,当前,学校师资主要以系统内兼职教师、业务骨干为主,外请专家为辅。随着纳税人学校的不断发展,师资的数量和素质要求必然会随之提高,对常规课程将设立固定讲师团,同时,将对纳税人的需求进行细分,或将针对纳税人的不同需求推出不定期的精品课程。

【成都市地方税务局纳税人学校】

成都市地方税务局纳税人学校是成都市地方税务局为优化纳税服务、促进税企沟通而建立的免费服务于纳税人,集场所培训与网络教学相结合的常态化、可持续的税收宣传辅导平台,是纳税人免费、方便学习税务知识的快捷渠道。主要针对成都市范围内企业负责人、财务人员、办税人员以及其他希望了解税收知识的人员进行免费培训。主要培训方式为:定期面授教学与全天候网络学习相结合。学员可报名参加免费面授培训,也可通过学校网站,下载课件、咨询问题等。姚东若 文/图

范文三:成都地税纳税人学校报名流程1 投稿:方櫨櫩

所有接到10月22号下午1点30到3点开会通知的企业请注意。 开会时间:10月22号下午1点30到3点

开会地点:金牛区地税局7楼会议室

开会要求:所有企业先行登陆成都地税官网【纳税人学校】网上报名注册

所有新注册的企业请按以下格式将纳税人学校注册资料发给我:

1.用户名:

2.密码:

3.注册手机号:

4.验证码:

=========================================

网上报名流程如下:

1.登陆此网址 http://www.cdlocaltax.chengdu.gov.cn/CMS/index.html

进入网站后首页显示如下:

2.点击【纳税人学校】

3.在右上方界面登陆

4.登陆后界面显示如下

4.

点击

中的

5.找到10月22日金牛区第十一税务所的该课程,报名即可。

没有在纳税人学校注册的企业请先注册,流程如下:

1. 进入纳税人学校

登陆此网址 http://www.cdlocaltax.chengdu.gov.cn/CMS/index.html

进入网站后首页显示如下:

2.点击【纳税人学校】

3.在右上方界面登陆

4.点击

5.按照要求填写基本资料报名即可

注意:一个手机号只能注册一次,用于接收验证码,必须要输入有效的手机号才能注册成功

6.注册成功后,按照上面的网上报名流程报名即可

范文四:“纳税人学校”开课 投稿:朱溙溚

“纳税人学校”开课

为党的群众路线教育实践活动“热身”

3月28日,在党的群众路线教育实践活动深入开展之际,XX地税“纳税人学校”成立暨首期培训班开课,共有80多名纳税人应邀或自发参加了培训活动,县局全体局领导、各税务分局正副分局长及相关科室负责人全程参会,万志局长为“纳税人学校”成立致辞。

首期培训班的主题为房地产建安行业税收、股权转让税收管理,主要由该局税政法规科、稽查局主要负责人进行授课。2位授课者重点围绕现行房地产税收政策、土地增值税清算管理、房地产企业财务核算以及房地产税收征管操作规程等内容,介绍了房地产税收项目管理的具体要求,并就房地产税收管理中的热点、难点问题进行了面对面地解答,现场气氛热烈又融洽。为了提高教学质量,在课后向纳税人发放了《纳税人学校培训评估表》、《纳税人学校意见收集表》,充分征集他们的意见建议。

成立纳税人学校是县局积极落实党的群众路线教育实践活动要求,主动适应形势发展,创新服务方式的又一次新的尝试。随后县局将围绕“税收.发展.民生”的主题,开展“当一天纳税人”、“局长每月一日下基层”等多项群众路线教育实践活动,坚持俯下身子,贴近基层,以不断解决纳税

人合理需求拓展群众路线教育实践活动内涵。

范文五:在纳税人学校成立仪式上的致辞 投稿:杨豁豂

在纳税人学校成立仪式上的致辞

尊敬的纳税人代表、同志们:

大家好!

在这春光明媚、春暖花开的季节里,我们在这里欢聚一堂举行XXX区国家税务局纳税人学校、纳税人权益保护中心正式揭牌仪式。在这里,我谨代表XXX国家税务局对应邀参加会议纳税人代表表示热烈的欢迎!对XXX区国家税务局纳税人学校和纳税人权益保护中心的成立表示热烈的祝贺!

成立纳税人权益保护中心,办好纳税人学校是XXX区国税

局优化纳税服务举措之一。

它是为了满足广大纳税人需求、维护纳税人权益和提高纳

税服务质量而开设的一个培训、交流平台。它的成功创建,使XXX区全区纳税人有了属于自己的税法教育基地、属于自己的涉税维权平台。它主要以宣传政策、纳税辅导培训、纳税风险提示、预防和化解税务行政争议为主要功能,在提高公民纳税意识、宣传税收政策、优化纳税服务、营造和谐的征纳关系方面,将起到极大的推动作用。

在这里,我提三个希望:

一是希望能够树立正确的指导方向。党的十八大召开以后,可能大家或多或少都会有一些感受:现在我们全党、全社会都在努力营造一种“讲真话、不讲套话”、“求实效、不放空炮”的新风气。我想,XXX区国税局今天能够成立纳税人权益保护中心,办这样一个纳税人学校,也是在积极探索怎样能够脚踏实地的做

好纳税服务“接地气”;怎样能够用最便捷、最直观的方式让纳税人、税务机关双方在融洽、和谐的气氛下面对面的坐下来探讨问题、消除误会、沟通有无。而绝对不是增加大家的负担。可能有的企业人员会想“我们平常工作都很忙了,怎么税务机关又搞了个什么学校,还要占用时间去学习?”;有些税务人员会想“我们日常的工作也不轻松,办这样一个培训学校又要讲课又要安排会场,真是不简单!”。在这里,我想特别说明的一点是:创办纳税人学校我们XXX国税付出了辛勤的劳动,它的目的在于为大家创办一个和谐、融洽的沟通平台,平常工作中大家有什么不明白的、有疑问的、对办税程序方式有意见的、或者有好的建议的,都可以在这个平台上拿出来共同探讨、共同进步。俗话说“磨刀不误砍柴工”,大家今天能聚在一起上课交流,既是缘分,也说不定对今后的业务工作有很大的促进。

二是希望能够收到明确的实际效果。我刚才了解了一下这个学校的近期课程安排,知道XXX国税工作做得很细致,对纳税人近期的业务需求进行了分班。有专门针对所得税汇算清缴的、有远程报税业务的,有XXXXXX等等;他们派出的老师也都是XXX税务系统的业务骨干。希望大家在这个学习班能够有所收获,对各位工作有所指导,这既是对各位业务水平的一次再提高,也是对各位就职公司税务风险预防的一次辅导。当然,我知道在坐的各位也有很多专家,如果有讲得不好的地方,也欢迎大家能够积极的上台来为我们讲解。共同创办一个轻松、友爱、坦诚的纳税人学校。

三是希望能够不断总结经验,坚持办学。今天大家能够坐在这里,是我们年前征集纳税服务“金点子”的一项具体实践,一个点子能不能变成典型经验,要看是不是在实践的过程中不断总结经验,优化内容。这项纳税服务新举措是不是有长久的生命力,不仅要靠在座各位的积极参与配合,也要靠我们XXX区国税局的不断坚持和辛勤努力。希望我们的纳税人学校、纳税人权益保护中心能够越办越好!

谢谢大家!

范文六:常州国地税联合成立省内首家“纳税人学校” 投稿:莫浞浟

常州国地税联合成立省内首家“纳税人学校”

3月28日,省内首家由国地税联合成立的“纳税人学校” 揭牌仪式在常州工学院隆重举行,国家税务总局办公厅郭晓林副主任亲临现场,省地税局唐卫平副巡视员和常工院党委副书记、副院长汤正华共同为学校揭牌。

“纳税人学校”由常州市地税局、国税局、常州工学院经济管理学院三方合作共同创立,集聚了国地税和高校三方优势资源。“纳税人学校”以“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”为宗旨,坚持“无偿办学、自愿参加、注重实效”原则,是为纳税人提供税收政策服务而成立的常态化、制度化、规范化培训辅导机构。

“纳税人学校”借助常州工学院经济管理学院现有的教学设施,利用其专门的阶梯教室和培训室,配备电脑、投影仪等先进教学器材,可同时对150人进行专场培训。“纳税人学校”从确定培训师资、选择培训对象到创新培训形式、确保培训效果建立了科学化、体系化流程。培训师资主要由国、地税局兼职教师和常工院经济管理学院专业教师担任,教学内容侧重将国、地税知识有机结合,教学形式除常规解读外,将融入案例分析、情景模拟等MBA流行的教学模式,增强纳税人的参与度。根据不同层次纳税人的差异化需求,“纳税人学校”设置普及班和中、高级班课程三个类别,同时设立课程培训需求电子邮箱和预约热线,为纳税人量身定制适合其需求的精品课程。同时,学校将通过学生对授课内容、形式以及师资水平客观评价,以学生的满意度为主要标准进行持续改进,并跟踪分析、评估,学生的学习效果和业务能力,适时开设专家“一对一”,以确保培训的辅导,确保总体质量与效果。

“纳税人学校”的成立,为纳税人学习税收知识提供了新平台,同时也为税务部门与纳税人交流互动架设了新桥梁,是国地税有效利用外部资源,在优化纳税服务、拓宽服务渠道、深化服务内涵方面联合推出的又一创新举措,将有效地促进征纳关系和谐,提高纳税人税法遵从度。(张勇、蔡晓东、张俊)

全省首家国税、地税、高校三方联办“纳税人学校”在常州成立

图为省局唐卫平副巡视员和常州工学院副院长汤正华共同为学校揭牌

3月28日,全省首家国税、地税、高校三方联办“纳税人学校”成立仪式在常州工学院隆重举行,国家税务总局办公厅副主任郭晓林出席仪式,省地税局副巡视员唐卫平和常州工学院副院长汤正华共同为学校揭牌。

此次成立的“纳税人学校”由常州市国税局、地税局、常州工学院经济管理学院三方合作共同创立,集聚了国地税和高校三方优势资源。“纳税人学校”以“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”为宗旨,坚持“无偿办学、自愿参加、注重实效”原则,是为纳税人提供税收政策服务的常态化、制度化、规范化的培训辅导机构。

“纳税人学校”借助常州工学院经济管理学院现有的教学设施,利用其专门的阶梯教室和培训室,配备电脑、投影仪等先进教学器材,可同时对150人进行专场培训。“纳税人学校”从确定培训师资、选择培训对象到创新培训形式、确保培训效果等方面建立了科学化、体系化的流程。培训师资主要由国、地税兼职教师和常州工学院经济管理学院专业教师担任,教学内容侧重将国、地税知识有机结合,教学形式除常规解读外,将融入案例分析、情景模拟等MBA流行的教学模式,以增强纳税人的参与度。根据不同层次纳税人的差异化需求,“纳税人学校”设置普及班和中、高级班三个类别,并设立课程培训需求电子邮箱和预约热线,为纳税人量身定制适合其需求的精品课程。同时,学校将根据学生对授课内容、形式以及师资水平的客观评价,以学生的满意度为主要标准进行持续改进,并跟踪分析、评估学生的学习效果和业务能力,适时开展专家“一对一”辅导,确保培训的总体质量与效果。

国税、地税、高校三方联办“纳税人学校”的成立,为纳税人学习税收知识提供了新平台,为税务部门与纳税人交流互动架

设了新桥梁,是国地税部门有效利用外部资源在优化纳税服务、拓宽服务渠道、深化服务内涵方面进行的有益探索,对增强纳税人办税能力、提高税法遵从将起到积极的促进作用。

范文七:办好纳税人学校提升纳税服务内涵 投稿:张權欋

办好纳税人学校 提升纳税服务内涵

税收政策服务是高层次的纳税服务。创办纳税人学校,是转变服务理念、深化纳税服务内涵的一项重要举措,也是创新服务方式、建设服务型国税机关的具体实践。岳阳县国税局纳税人学校于2008年9月17日揭牌成立。学校创办以来,共举办新企业所得税、增值税转型、纳税人权利和义务、福利企业优惠政策等培训班10期,培训纳税人1300余户次,解决纳税人个性化问题60余件,涉及100余户次。我局纳税人学校的创立使我县纳税人有了属于自己的教育基地,是纳税人切实需要的纳税服务,在提高公民纳税意识、宣传税收政策、优化纳税服务,营建良好的内外部环境方面起到了极大的推动作用,产生了良好的社会效果,受到了纳税人和社会各界的广泛赞誉。

我局纳税人学校是在遵循“始于纳税人需求,基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念,坚持深化分类纳税服务,提高纳税服务针对性的共同愿景下提出和创立的,是岳阳县国税着力打造的纳税服务精品工程之一。 岳阳县国税局纳税人学校以满足纳税人需求为宗旨,坚持“统筹兼顾、免费办学、自愿参与”的原则,制定了具体实施方案、组织体系、管理模式、工作制度和课程安排,纳税人学校的办理已趋向完善,纳税人学校已真正成为解决纳税疑难,征纳正常交流互动的场所。我们办学的具体做法是:

一、组织上给予有力保障。

我局纳税人学校筹备阶段,县局成立了领导小组,制定了周密的实施方案,多次召开中层干部会议,统一思想、提高认识、协调运作,努力使纳税人学校作为一项制度长期坚持下来。我局还对此项工作进行合理分工,明确职责,由人事教育科制定教学计划,办公室负责后勤保障和宣传报道,业务科室负责培训内容,信息中心提供技术服务,各税务分局和税源管理部门负责向纳税人广泛宣传纳税人学校这一载体,并保证每期学员及时到位,从整体上形成了上下联动的工作局面。同时,在教学管理上给予有力保障,专门成立了施教机构,对每期培训班的教学进行具体的组织管理,同时,对参加学习的单位和个人免费发放各种学习资料,从场地到师资培训、教员聘请,无偿提供后勤保障。

二、建设齐备的教学设施。

我局在既有税法宣传渠道基础上,积极创造优质办学条件,建立多功能会议培训厅、多媒体电教室、会议室、网上虚拟培训室等,为纳税人提供全免费培训。

三、建设专业化师资力量。

在纳税人学校里,授课老师形象的好坏、素质的高低直接代表着国税部门的形象和服务水平,我局十分重视师资力量的配备。一方面在全局进行公开选拔,把一批业务能力强、水平素质高的税务干部聘为兼职老师,并且从待遇上给予照顾,努力提高兼职老师队伍的积极性和稳定性。另一方面注重加强职业道德教

育,通过聘请大学教授讲课、到兄弟单位和其他行业单位取经、等方式,在兼职教师中大力开展职业道德教育,树立起纳税服务的超前意识、公仆意识,平等意识,以良好的职业道德素养去赢得纳税人的信任。

四、设置实用化授课内容。

我局纳税人学校以“两个结合”为课程设置宗旨:即“规定课程”与“自选课程”相结合。我局在将“菜单式”服务项目作为规定动作的同时积极拓展自选授课内容,通过授课内容调查,以纳税人的需求为导向,“对症下药”设置课程,帮助纳税人从容应对税收政策变化调整,降低企业涉税风险。我局纳税人学校在发展过程中真切感受到,单纯讲解税法知识已不能满足现实需求。2009年国家出台了一系列的结构性减税政策,我局先后举办4期纳税人学校专门向广大纳税人传达新的税收政策,并结合新的税收政策,与纳税人共同分析当前的经济形势、行业发展现状和未来前景,使纳税人及时调整发展思路,积极应对危机挑战,受到了纳税人的热烈欢迎。

五、注重灵活的教学方式。

一是充分利用了计算机、投影仪、幻灯片等现代技术手段,让整个授课过程图文并茂,生动活泼;二是采取集中授课与自由答疑相结合方式,在集体辅导过程中,以“答疑卡”形式提问,由授课教员现场回答,对难以答复的疑难问题,事后研究决定后个案答复,实现了灌输式培训向主动提问式的转变;三是预约辅

导,实行双向预约,企业可以根据需求进行预约或通过网站进行点课,也可由税务人员与纳税户进行预约对企业进行重点辅导;四是跟踪辅导,纳税人学校建立纳税人学习档案库,并与税源管理部门掌握的纳税人信息进行传递沟通,分析纳税人的服务需求,对其实施动态跟踪服务;五是网上辅导,在纳税服务QQ群上开设“纳税人学校”专栏,增加“税收政策、课程辅导、互动交流”等功能模块,更广泛、快捷地为纳税人提供针对性的纳税服务。

六、注重汲取合理建议。

我局纳税人学校坚持在每期学习班上发放由纳税服务科、监察部门设计的"征求意见卡",从学校建设、授课内容、教学质量到国税部门的行风、勤政廉政等多方面征求学员的意见和建议,畅通了税企交流渠道。截止目前,共回收"征求意见卡"600份,收集建议96条,其中涉及学校建设方面的36条,授课内容方面的28条,教学质量方面的11条。这些意见和建议对办好纳税人学校起到了积极地推动作用。

纳税人学校的成功办学,提高了公民依法纳税意识,规范了企业财务核算管理,促进了税收政策的贯彻落实,增进了国税工作的社会认知度,提升了自身工作质量。在办学过程中,通过调查分析,我们也发现很多需要改进的地方:

一是办学场所相对固定,每期学习班规模相对较大,给部分纳税人的工作带来一定影响。我们打算在以后的办学过程中注意定期性与流动性相结合,让纳税人学校不定期走进纳税人生产地、核算地现场“开课”,大班小班同时办,对于单独的某个行业或企业都可以开班授课。

二是要更加充分利用纳税人学校开门纳谏的功能。纳税人学校直面纳税人,税务部门可以通过问卷调查或面对面交流向纳税人征求对税务工作的意见,接受纳税人的监督,改进工作中存在的问题,加强开门纳谏的功能,将对国税工作大有裨益。

三是要扩充教学对象,强化纳税人学校的教育基地作用。纳税人学校不但要走进厂矿,走进商场,同时也要走进部门单位,走进学校。为更多更广的人群宣传国家税收政策,培养他们的税收意识起到作用。

岳阳县国家税务局

2010年4月13日

范文八:以“纳税人学校”为载体优化纳税服务 投稿:叶嶄嶅

经济视角 21 年第 1 期  01 1

以“ 纳税人学校’ 载体优化纳税服务 ’ 为  

陈奇敏 李  洁  李建 熙 

( 成都龙泉地 税局 , 四川 成都 6 0 0 ) 1 1 0 

要 : 文 以“ 本 纳税 J -校 ” 载体 , 重探 讨 了我 国  ̄- 为 y - 着   求 的个 性 化举措 不 多 。   二 、 化 纳税 服务 。 优 是构 建和 谐税 收 的重要 内容  现行税收服务 中存在的I题及原因,在综合研 究的基础上  ' - . J 优化 纳税 服务 是 转变 政府 职 能 、建设 服 务 型政 府 的重  提 出了相应 的解 决措 施 。   关键 词 : 税入 学校 ; 纳 载体 ; 税服 务  纳 中 图分 类号 : 8 04   文献 标识 码 :   F 1 .2 A 纳税 服 务是 税务 部 门在 税 收征 管过 程 中向纳税 人 提 供  的 旨在 方便 纳税 人 履行 义务 和 享受 纳税 权 利 的各 种服 务 的  要工 作 , 服 务科 学 发展 、 建 和谐 税 收 的重 要 内容 , 税  是 共 纳 服务 与 税收 征管 同为税 务部 门 的核 心业 务 .是 世界 税 收发 

展 的时代 主题  【 优化税收服务 , 对新 时期税务部 门的一项基 本要求  一) 是

当前 .税 收 工作 一方 面要 在 宏 观上 充分 发 挥 自身 为 国  

调 调 优化 产 业 结 构 的职 能  统称 。 随着 征管 改革 的不 断深 入 . 服务 的质量 和水平 有  聚 财 、 控 经 济 总量 、 节 收入 分 配 、 纳税 另 要  了很 大 提高 . 同时 由于 税收 征 管信 息化 、 但 专业 化 的进 一 步  作 用 ; 一方 面就 是税 务部 门在具 体 的税 收征 管执 法 中 , 深 化 . 税服 务要 求 越来 越高 。 纳 纳税 人 要求 税 务机 关 提供 良  更好 地 维 护纳税 人 的合 法权 益 .为 纳税 人 提供 优质 高效 服  是 好 的纳 税 服务 的 呼声 日益 高涨 .对 纳 税服 务 水平 的要 求 也  务 。改进 和优 化纳税 服务 , 税务 部 门践行 全心 全意 为人 民  是转 建设 服 务 型政府 的  日益增 强 。 何进 一步 改进 和完 善纳 税服务 , 纳税 人服  服 务宗 旨的具 体体 现 。 变 政府 职能 、 如 满足 务 要求 . 当前 地税 机关 亟待 解决 的问题 。 是   现 行税 收服 务 实践 中存在 的 问题 

重要 途 径 。  

( 优化 纳税 服务 是构 建和谐 征纳 关 系的重要 手段  二)

纳税 人 权利 保 障的 越好 .纳 税人 对 税法 的遵从 度 才会  长 期 以来 . 务机 关 一直 强 调 的是 如何 加 强征 管 . 税 而纳  越 高 , 纳关 系才 会越 和谐 。提供 优质 的税 收服务 是 《 征 征管 

( ) 一 纳税 服 务理 念 守旧 

税 服务 在 很 多人 眼里 成 为了征 收 管理 的一

道 屏 障 .导 致税  法 》 定 的税 务机 关 的义务 , 规 税务 机 关必 须 牢 固树立 税 收经  务 人员 对纳 税服 务重 要性 认识 不够 。 纳税 服务 热情不 高 。 尽  济 观 , 强为 经 济 、 增 社会 服务 的意 识 , 提 高纳 税 服 务贯 穿  将 使税 规范 化 、 态 化 、 常   管 《 收 征管 法》 已经将 纳税 服 务 以法律 的形 式确 定 了下  到 税 收工作 的全过 程 . 收 服务 职 能化 、 税 来 .但 不 少税 务 干部 并没 有真 正 意识 到 这是 自己承 担 的一  长效化 , 积极、 主动 、 时地为纳税人提供优质 、 及 高效 和便捷  的服务 。 纳税 人依 法经 营创造 良好 的税 收环境 。 为 只有 不断  项法定义务 . 认为只有加强监管 , 才是税收工作的灵魂 , 而  把 纳税 服 务归 入精 神 文 明建设 、 税务 职业 道 德 、 政府 形 象工  改进和优化纳税服务 . 才能更好地发挥税收职能作用 , 保障  促进民生改善 ; 才能有效地降低税收征  程 的 范畴 .认 为是 否 提供 纳税 服务 以及服 务 的好 坏 反 映 的  经济社会健康发展 , 只是税 务 机关 的工 作 作 风和个 人 的道 德水 平 而 已 .把 服务  纳 成本 , 进征 纳 和谐 。 促   视 为任 务 和 负担 , 因此在 提 供服 务 时难 免会 出现态 度 生硬 、   ( 优化纳税服务是提升地税事业整体水平的现实需要  三) 被 动应 付 的现象 。 之税务 干部 代表 国家行 使 权力 . 行使   加 而 为纳 税 人提 供 便捷 、 质 、 效 的 税 收服 务 , 管 理 于  优 高 寓 这种权 力 往往 又不 受 纳税 人制 约 .使 税务 干部 在思 想 上形  服 务 之 中 . 是现代 国际税 收管 理 的潮 流 . 是税 收 征管 法对  更 成 特权 意识 , 从立 法 、 法 到 司法 都存 在税 务 机关 凌 驾 于纳  税 务机 关提 出的法 定义 务 。纳税 服 务既 是税 务 工作 的基础  执 税 人之 上 的现象 。 而 使纳税 服 务形 同虚设 。 从   和前 提  也 是地 税 部 门的窗 V和形 象 .涉及 地 税 系统 的各  I

. - 纳 税服 务 方式及 水平 仍停 留在 浅层 次  ) 级、 各部门、 各环节、 岗位、 各 各人员 , 因此纳税服务是做好  纳 税人 的服务 需求 各式 各 样 . 目 的形 势来 看 . 务  地税 工 作 的突破 口和 切入点 。改进 和优化 纳税 服务 工作 . 从 前 税 对  机 关所 提 供 的服务 仍 以共 性服 务 居 多 .共 性 服 务虽 然 覆盖  于完成 组织 收 入任 务 、 固精 神文 明创 建 成果 , 巩 加强 队伍建  面较广 , 但其针对性却不强。目前 , 税务部门宣传税收政策、 设 , 有重 大 的现实 意义 。   具   开

展税 企交 流 的方式 主要 有设 立咨 询窗 口、 网站 宣传 等 。 但  三、 以纳税 人学 校为载 体优 化纳 税服 务  这些 方 式都存 在 一定 弊端 , 比如具 有被 动性 、 后性 等 。 滞   尽 管《 收征 收管 理法 》 其 实施 细 则 已将 纳税 服务 纳  税 及 f 纳税 服 务体 系不健 全  三 

人法 定 范 畴 .但 纳税 服 务工 作与 法律 的要求 还 有一 定 的距 

离 ,缺 乏一 个 沟通 纳税 人和 税务 机关 的有效 载 体 :另 一方  为政 . 而且很多还 只是停 留在文件上 . 没有具体地抓落实甚  面 , 随着 纳税人 纳税 意识 和维权 意识 的增 强 . 纳税人 对  广大 至流于 形式 , 乏长 效 的管理 机制 。服务举 措不 够务 实 。纳  了解税收政策 、熟悉办税流程和了解税收动态的需求越来  缺 税 服务 举措 的制定 调研 不 够 .深入 听取纳 税 人 意见 建议 的  越 强 烈 .现行 的纳 税服 务 已经远 远 不能 适应 这 种 日渐 增长  不 多 。 些制 度 多 为税务 机关 的一厢 情愿 。 定 之初 就 难 以  的纳税 个性 需求 。 有 制 针对这 种不 足 . 市地 方税 务局创 立 了  成都 落 实 , 正准 确 把握 税 收 政 策 、 真 服务 企 业 发 展 、 近企 业 需  纳税 人 学校 . 贴 龙泉 分校 随之 建立 . 纳税 人提 供 了税 企 面对  为

服务 形式 不够 规范 。 地纳 税服 务形式 千差 万别 、 自 各 各  

法 翱 舅  会 

经济视角 2 1 年第 1 期  01 1

面 的沟 通平 台 。根据 总校对 纳税人 学校 的整 体定位 . 泉分  果不佳的局面。龙泉分校在纳税人学校 日常教学工作中重  龙 校 坚持 “ 统筹 兼 顾 、 免费 办学 、 愿 参 与” 自 的办学 原则 。 纳税 人  点 引人 互动 式 的培 训方 式 。 是设 置 课后 答 疑环 节 . 针对   一 有 学 校龙 泉 分校 作 为 龙泉驿 区地 方税 务局 优 化纳 税 服务 的一  性 地宣 传有 关 税收 政策 。 收集 纳税 人 意见 和 建议 . 针 对 企  并 项 举措 , 的创 立 使纳 税人 有 了属 于 自己的教 育 基地 . 这  业不 同情 况进 行现 场答 疑 , 决纳 税疑难 问题 。 于 当场 不  它 在 解 对 里, 广大 纳 税 人能 充分 享受 到 方便 快捷 、 动交 流 的人 性 化  能解决的问题及时向上级反馈 , 互 限时办结 。二是采取 “ 请进 

服务。从参加龙泉分校培训的学员反馈 的信息来看 .0   来” 走 出去” 9%以 与“ 相结合的教学方式 . 一方面请 纳税人来纳税  上 的纳 税人 认为龙 泉分 校办 的很好  纳税 人学 校之所 以受 到  人 学校 培 训 , 一方 面针对 培训 对 象 、 另 培训 内容 的特 点 , 开 

如此普遍的欢迎和赞誉 , 总结原因. 主要有如下几个方面 :   展个 性化 教学 服务 

( ) 为新 办企 业 的摇 篮 , 税人 学校 帮助 企 业 起 步  一 作 纳

发 展 

( ) 为社 会 监 督 的 窗 口, 税 人 学校 拓 宽征 纳 沟 通  四 作 纳 渠道 . 强化 管理 

针 对 新办 企业 负责人 、财务 人员 和 办税 人 员 对税 收 政  龙泉分校不仅提供优质的教学服务 .而且 以开放的姿  策 及 办税 要求 熟 悉 程度 低 的实 际 .为帮 助新 办 企业 起 步 发  态接 受 纳税 人 的监 督 .促进 税 收执 法 和纳 税服 务 体 系逐 步  展. 龙泉地税局将龙泉分校定位于新办企业 发展的“ 摇篮 ” . 健全 每 次组 织教 学授 课后 .   学校 均 随机 向广 大纳 税人 发放  组 织 对其 具体 业务 和操 作层 面进 行辅 导培 训  纳税 人学 校 培训评 估 表 或意 见 收集 表 .建 立需 求 分 析 与征  ( ) 为税 收 宣传 的 园地 , 税 人 学校 第一 时 间传 递  纳 沟通 机 制 , 现征 纳 良性 互 动 . 定工 作 改 进 的方 向 , 二 作 纳 实 确 及 

政 策 

时疏 导 和化解 征纳 矛盾 。 纳税 人 主动 参与 监督 . 而 积极 出谋 

税 收 政策 服务 是 高层 次 的纳 税服 务  随着 经 济社 会 飞 

划策 . 在一 定程 度上 促进 了龙 泉分 校 的健康 发 展 。 也  

速 发 展 , 应 的税 收政 策更 新 周 期 缩 短 。 率 加 快 。 收 管  相 频 税 从 纳 税人 学 校龙 泉 分校创 立 的实 际效 果来 看 .纳 税人  理精 细化 程 度 越来 越高 。此 种情 况 下 , 零散 的 、 层 的税 收  学校 不仅 提 高 了纳 税人 的税 法 遵从 度 .规 范 了企 业 财务 核  浅 政 策 宣 传远 远不 能 满足 纳税 人 的需 求 。龙 泉分 校具 有 管 理  算管理 .而且促进了税收政策的贯彻落实和征纳关系的和  规 范和 形式 固定 的特点 , 在提 供 日常 性 的税 收宣 传 、 期 开  谐 . 现 了税 企 双赢 。 定 实   展 政 策 解读 会 、 高 办税 效率 等 常规 服务 的基 础 上 。 过 持  提 通 参 考文献 :   续性 、 立体 式 的税 收 宣传 . 最 新 的税 收政 策和 办 税要 求 在  【】刘剑 文 . 将 1 西方税 法基 本原 则 及其 对 我 国 的借 鉴 作 用【 . J 法  】 第一时间传递给纳税人 , 主动为纳税人提供有效的、 及时的  学评 论 ,1 9 , 3. 96( ) 0   纳 税 服务 , 提升 纳税 服务 质量 。 高 纳税人 遵从 度 。 提   .   【】陈冬 元.对 增值 税一般 纳税人 资格 认 定 及 管理政 策 变化  2 ( ) 为 税 企 交流 的 平 台, 三 作 纳税 人 学校 着 力 满足 个体  的解 读【

. J 时代金 融 ,2 1 ,2 ) 】 0 1(0 .  

需 求  ,  

【 毕金平. 国税收立宪之探讨【. 大学学报( 3 】 我 J安徽 】 哲学社会 

科 学版) 20 , 6. , 0 7( ) 0  

龙 泉 分校 在 纳税 服务 工 作 实践 中发 现 .由于 纳税 人 的   情况千差万别 . 面向全体纳税人的粗放式 、 笼统式的普遍服  务 在 很 多情 况 下不 能 满足个 体 的需 要 .形 成耗 时 费力 但 效 

( 上接 4页 ) 义 。 会 主义要 消 灭贫 穷 ” “ 们 只 能在 发展  主 社 、我

邓小平进一步将“ 实现共 同富裕 ” 提升到体现社会主义 

生产 的基础 上 逐 步改 善生 活 。发展 生 产 。 不 改善 生 活 , 而 是  本 质 的高度 上 。 92 在视 察南 方 的谈话 中 , 小 平对社 会  19 年 邓 “ 是解 放 生 产力 ,   不对的 ; 同样 。 发 展 生产 , 改善 生 活 , 是 不 对 的 , 不 要 也 而且  主义本 质 作 了理论 总 结 :社会 主义 的本 质 ,

是 不可 能 的 ” “ 会 主义 财 富属 于人 民 , 会 主 义 的致 富 是  发 展 生产 力 ,消灭 剥 削 .消 除两 极 分 化 ,最终 达 到 共 同 富  、社 社

共 是 全 民共 同致 富 。社 会 主义 原则 。 第一 是 发展 生 产 , 二 是共  裕 。” 同富裕 是社 会 主义 的根 本 目标 , 社会 主义 本质 的  第 同 致 富  我们 允许 一 部分 人先 好 起来 ,一部 分 地 区先 好 起  重 要 内容 之一 .是 体现 社会 主义本 质 的一 个东 西 ”  “ 。

来. 目的是 更快 地实 现共 同富裕 ”  。 参考 文献 :  

邓 小平 将 “ 消灭贫 穷 和改 善 生 活” 升到 体 现社 会 主 义  提 优 越性 的高度 上 。“ 我们 坚 持社 会 主义 , 就要 表 现 出社 会 主  义 制度 优 越 于 资 本 主义 制 度 ” “ 、如果 在 一 个 很 长 的历史 时  期 内 . 会 主义 国家 生产 力 发展 的速度 比资本 主义 国家 慢 . 社  

【 马克 思 恩格 斯 全 集 : 2 【】 京: 民 出版社 ,92 1 】 第 3卷 M . 北 人 17 :  

2 4  0 .

【 马 克 思 恩 格 斯 选 集 : 1卷【 】 京 : 民 出版 社 ,95 2 】 第 M. 北 人 19 :  

1 2  4 .

还谈什么优越性 ?” “ 、社会主义如果老是 穷的 ,它就站不  【 马 克 思 恩 格 斯 选 集 : 3卷 【】 京 : 民 出版 社 ,92 3 】 第 M. 北 人 1 7:   住”“ 、 社会 主义 的优 越性 归 根 到 底 要体 现 在 不 断 改 善 人 民   3 5. 1  

的 物 质 文 化 生 活 ” “ 会 主 义 最 大 的 优 越 性 就 是 共 同 富  【】 宁全集 : 1卷 【 . 、社 4列 第 M】 北京: 民 出版 社 ,

9 41 0 人 1 8 :1 .  

裕”  

【 列宁全集: 1 卷【 】 5 J 第 3 M. 北京: 民出版社 ,9 7 2. 人 15 : 3 2  

范文九:纳税人学校章程12 投稿:叶肬肭

延安市纳税人学校章程(试行)

第一条 为确保纳税人学校正常运转,不断提高办学质量,特制定本章程。

第二条 纳税人学校是税务机关为提高纳税人的税收知识水平和办税能力,免费为纳税人创办、由纳税人自愿参加学习的组织。 第三条 凡参与税校培训的纳税人及社会公众,均适用本章程。

第四条 办学目标:通过免费为纳税人提供税收知识培训和交流,帮助纳税人及时、正确掌握应用国家税收知识和涉税事项,提高纳税人满意度和税法遵从度。

第五条 办学原则:

免费办学。纳税人学校实行免费办学,各级纳税人学校不许以任何名义向纳税人收取培训费用;不许利用纳税人学校的名义向纳税人推销任何产品和服务。

自愿参加。税务机关通过积极宣传、引导和鼓励纳税人参加纳税人学校的学习,通过高质量的教学和实用的学习内容吸引纳税人参加学习。纳税人有自由选择学习的权利。

按需施教。税务机关根据纳税人的需求,实行个性化的教学或面对面的税务辅导。

1

第六条 授课对象:纳税人法人代表、财务会计主管、办税人员以及其他希望了解税收知识的人员。

第七条 授课内容:国家税收法律法规政策、办税流程、税收风险提示、办税软件辅导、基本办税技能、纳税咨询等有关税收知识和涉税事项。

第八条 授课方式:纳税人学校采用实体课堂定期面授教学和个性化的专题辅导。

第九条:本章程从二0一二年六月起施行。

2

范文十:纳税人学校操作手册 投稿:史劾势

纳税人学校操作手册

目录

1.学校简介 ....................................................................................................................................... 2

1.1登录学校首页 ..................................................................................................................... 2 1.2 主要功能............................................................................................................................ 2 2.学员管理 ....................................................................................................................................... 3

2.1学员注册............................................................................................................................. 3 2.2.个人基本信息维护 ............................................................................................................. 4 2.3报名参加培训 ..................................................................................................................... 5 2.4 其他功能............................................................................................................................ 5 3企业管理 ....................................................................................................................................... 6

3.1企业学员登记管理 ............................................................................................................. 6 3.2企业培训报名 ..................................................................................................................... 7 3.3查询企业培训报名情况 ..................................................................................................... 7 4.学校管理 ....................................................................................................................................... 8

4.1课程管理........................................................................................... 错误!未定义书签。 4.2课件管理........................................................................................... 错误!未定义书签。 4.3学员管理........................................................................................... 错误!未定义书签。

1.学校简介

厦门地方税务局纳税人学校(简称学校)是厦门市地方税务局为优化纳税服务、促进税企沟通而建立的,集场所培训与网络教学相结合的常态化、可持续的税收宣传辅导平台,是纳税人免费、方便的学习税务知识的快捷渠道。

培训对象:厦门市范围内企业负责人、财务人员、办税人员以及希望了解税收知识的人员。

培训方式:定期面授教学与全天候网络学习相结合。网络学习以“纳税人技术服务网”的自助学习为主,面授教学以各基层局举办的“纳税人学校”培训课程为主。学员可自愿报名参加免费面授培训,也可通过地税网站下载课件、咨询问题等。

课程设置:以纳税人关注为焦点,强调针对性、实用性和权威性,课程类型主要分为税收政策、征收管理、社保业务、网站应用等。

注册方式:纳税人经网上注册,即可成为学校学员。 1.1登录学校首页

在首页右侧点击“纳税人学校”图标,即可进入“纳税人学校”页面。 纳税人学校网址:https://www.xm-l-tax.gov.cn/nsrxx/qthome.do?b_init=true

1.2 主要功能

“纳税人学校”提供课程公告、学员注册、网上报名或预约参加培训、培训课件下载、在线咨询服务功能。

可查看各分校(即主管税务机关“纳税人学校”)的课程公告、课件下载。 点击页面下方分校名称,可查看到该分校的培训课程和课件等。

2.学员管理

2.1学员注册

学员注册应如实填写证件号码,并通过手机验证,方能注册成功。

2.2.个人基本信息维护

注册成功后,录入证件号码、密码,进行登录。 登录后即进行“个人中心”,请对基本信息进行确认,包括姓名、任职单位等。

对于任职单位不超过5家的,系统会自动取值,供您核对。如已不在该单位任职,将“税务登记证号”栏清空即可。如要增加任职单位的,在空白处录入“税务登记证号”即可。

2.3报名参加培训

学员只有登录后才可进行课程培训报名或预约的操作。

选择课程,点击“报名”按钮,进入该课程详页。点击“报名”,即报名成功,可参加培训。 参加培训时,请记得报上您的学号,以便进行“签到”记录。

2.4 其他功能

学员可自行下载培训课件,查看自身已报名或已参加的课程情况等。

3企业管理

企业管理的菜单设置:登录“网上办税大厅”,点击“其他服务-纳税人学校”,下设3个子菜单:企业学员登记管理、企业培训报名、查询企业培训报名情况。

3.1企业学员登记管理

点击菜单——>纳税人学校——>企业学员登记管理,进入登记管理页面。

该页面会显示当前登记在单位任职的学员名单。

如列表显示的人员实际并非本单位人员,企业可点击“取消登记”,该学员将不会在列表显示。同时,该学员基本信息里登记的任职单位也会被对应清除。 如列表页未显示任何记录,说明当前贵单位没有已注册的学员。

如需增加人员纳入企业学员登记管理,请让该人员登录“纳税人学校”进行注册,注册

成功后登录“纳税人学校-个人中心”对基本信息进行维护,将任职单位的税务登记证号录入并保存即可。 3.2企业培训报名

点击其他服务——>纳税人学校——>企业培训报名,如下图:

该页面将显示所有课程。点击操作按钮,进入报名操作界面进行报名操作。

3.3查询企业培训报名情况

点击菜单——>纳税人学校——>查询企业培训报名情况 该页面显示该企业的学员报名的课程

点击查看报名详情按钮,即进行报名操作界面。

4.学校管理

学校管理包括:课程管理、课件管理、学员管理。由税务机关负责操作。(略)

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